2가지 중요 요소지속적사용 동기를 느낄 수 있도록 유지정체성, 독특함, 상호이익, 평판, 효용관리, 소유권, 애정, 재미동기를 계속적으로 느끼고 표출할 수 있는 통로(Interface) 제공누군가와의 대화대화 이력의 기억타인에 대한 언급
4.
동기 부여를 위한Social AssetAsset = Capital + Liability 자신 = IdentitySelf , Person,Ego 맞춤 =UniquenessPersonalization도움 = ReciprocityMutual benefits, Interrelation, Correlation우월 = ReputationStar이익 =Sense of efficacyVirtue, Properties조절 = ControlPower, Authority, Restraint소유 =OwnershipPossession, Occupation종족 = attachment to a groupBelonging to a group, Position흥미 =FunAmusement, Enjoyment
5.
정체성(Identity)다른 사람과는 다른나 자신임을 느끼게 만들어야 함구별 짓는 방법 필요Account인간과의 대화 방식(Interface)은 Nick name등 활용적당한 자아를 노출시키는 방법 필요(Defense Mechanism)Clay Shirky : “A group is its own worst enemy” Profile서비스에 따라 다를 수 있음Avatar,Life Stream, Comment wall, Status, Notification 등 동적 생성 형태가 매우 중요하게 됨 = 인간의 Profile은 실제 자주 바뀌지 않음뼈대일 뿐, 이것만 유지하는 것은 무의미 =소셜 네트워크가 사라지는 현상 발생 =Friendster자아를 느끼게 만들고 쉬운 표현 방법을 제공
6.
개성표출(Uniqueness)교복을 입은 학생들은다양한 방법을 사용해서 달라 보이려 함http://www.ilmostreet.com/opening/나의 독특함을 표출하게 만듦 개성의 경험“의견을 남겨주세요”<“당신의 아이디어가 혁명을 가져올 수 있습니다”긍정적 기여 가능함을 강조이득 발생당신은 남들과 다르다 강조콘텐츠간의차이점을 통한 관점의 추이개개인의 차이점을 이용해 개개인의 개성을 강조
평판(Reputation)을 허용하라인기도 vs신뢰도etc.서비스 형태에 따라 다름쉬운 소통(Interface) 방법을 가져야 함잘못된 경우 오히려 서비스 복잡성만 높임Cyworld.com인지하기 쉬운 계산 공식어떠한 방법으로 측정되는 지 쉽게 인지관계에 따른 변화 공식은 매우 신중 필요관계의 유무를 결정하는데에 중요한 역할협동이 이루어지기 위한 세 가지 조건-Robert Axelrod , “The evolution of cooperation”
이전 행동에 대한정보효용을 계속 세뇌하라“어떤 이익을 얻을 수 있는가?”‘효용’의 가치에 따라 보상을 받을 수 있다.평판에 비례해서 효용의 가치도 높아진다.타인이 나쁜 경험을 방지하기 위한 목적
12.
제어할 수 있다는인식 제공“나의 노출 수위는 내가 선택한 옷에 따라 달라질 수 있다”쉽게 조절할 수 있도록 설정 서비스 제공두려워 하지 않도록 홍보FaceBook의 초기 Mini Feed 문제이를 통해 실제 어떤 모양으로 보이는지에 대한 소통 방법 필요(Interface)컬러링을 잊어버리는 문제네이버블로그나싸이월드의 설정 문제
13.
소유하는 느낌을 주어라[My]or [You] / [My] vs [You]MySpace.com / YouTube언어적 민족적 연관에 따라 다른 느낌Endowment Effect내 것에 대한 평가가 보편적 평가보다 높다고 생각하는 것 – 하지만 전부가 그렇지는 않음소유한 것의 의미 혹은 동기 등에 따라 달라 질 수 있음감정적 혹은 비이성적 가치가 존재하고 있음개인마다 매우 다를 수 있음(특히 세대, 인종에 따라)