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Per un uso più
consapevole della mail
SOMMERSI
DALLE MAIL
CON GLI SMARTPHONE
E’ ANCORA PEGGIO : LE MAIL
ARRIVANO A QUALUNQUE
ORA DEL GIORNO E
DELLA NOTTE
Tutti ci
lamentiamo
delle TROPPE
mail che
riceviamo
Tutti ci
lamentiamo
delle TROPPE
mail che
riceviamo
La maggior
parte di noi
continua a
scrivere
TROPPE
mail
Esistono decine di studi che indicano:
- Quante mail mediamente riceviamo
(almeno 250/day)
- Quanto tempo ci impegna
mediamente ogni mail (media 53
secondi)
Raccolta dati e indicatori
Anche 4 ore al giorno a leggere e a
scrivere mail!!!
Tempo che non risulta in nessun timesheet
La mail, se usata male, può facilmente essere LENTA (pensate ai
continui scambi di mail con decine di persone in copia), LOGORROICA e piena
di particolari, FALSA (chi può osare criticare qualche superiore sapendo che la
mail potenzialmente resterà per sempre e potrà essere usata contro di lui), CREA
ALIBI (io gli ho mandato la mail, quindi è colpa sua), FREDDA e DISTANTE:
il CONTRARIO di quello che prevede Modello Beretta
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Quando è stata mandata la prima mail, nel 1971, in Italia,
erano proibiti gli anticoncezionali, non c’era ancora l’IVA.
Oltre il 51% dei dipendenti Beretta non era ancora nato.
Costo: ZERO
Costo: da qualche migliaia a centinaia di
migliaia di euro a seconda della profondità
a cui si vuole andare
1) Non spedire ad altri messaggi che tu non vorresti
ricevere.
2) Attenzione ai destinatari
3) Attenzione a chi metti in copia conoscenza
4) Rileggi quello che hai scritto prima di premere invia
5) Attenzione alla dimensione dei messaggi. Se pesa
troppo, manda un link
6) Attenzione all’opzione Rispondi a tutti
7) Richiedi la ricevuta di ritorno solo se strettamente
necessario
8) No allo spam e alle Catene di Sant’Antonio
9) Rispondi alla mail solo se aggiungi qualcosa o se la tua
risposta è necessaria
10) Controlla la mail solo ogni mezz’ora e solo durante
l’orario di lavoro
DIREZIONE
AZIENDALE
FAMIGLIA
BERETTA
HR IT
ATTORI COINVOLTI A LIVELLO STRATEGICO
DIREZIONE
AZIENDALE
FAMIGLIA
BERETTA
HR IT
ATTORI COINVOLTI A LIVELLO STRATEGICO
Vanno nominati i
SOCIAL NETWORK BRAND AMBASSADOR
Che hanno il compito di facilitare l’utilizzo dei nuovi strumenti
 Lo Zeitgeist ("spirito del tempo" in lingua tedesca) è
un'espressione adottata nell'Ottocento che indica la tendenza
culturale predominante in una determinata epoca. Ciò che va al
di là dello Zeitgeist viene sempre, inizialmente, rifiutato.
 Secondo Hans Kuhn, quando un numero sufficiente di anomalie
si è accumulato contro un paradigma corrente, la disciplina
scientifica si trova in uno stato di crisi. Durante queste crisi
nuove idee, a volte scartate in precedenza, sono messe alla prova.
Infine si forma un nuovo paradigma, che conquista un suo
seguito, e una battaglia intellettuale ha luogo tra i seguaci del
nuovo paradigma e quelli del vecchio, finché il nuovo paradigma
ha definitivamente il sopravvento (l’esempio più famoso è quello
del sistema eliocentrico, il sole al centro del sistema solare)
 Per questa presentazione sono stati usati i seguenti
software di condivisione, più o meno gratuiti.
 Powerpoint
 Slideshare
 Venngage
 Easel.ly
 Ma ce ne sono molti altri….

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  • 4.
  • 5.
  • 6. CON GLI SMARTPHONE E’ ANCORA PEGGIO : LE MAIL ARRIVANO A QUALUNQUE ORA DEL GIORNO E DELLA NOTTE
  • 8. Tutti ci lamentiamo delle TROPPE mail che riceviamo La maggior parte di noi continua a scrivere TROPPE mail
  • 9. Esistono decine di studi che indicano: - Quante mail mediamente riceviamo (almeno 250/day) - Quanto tempo ci impegna mediamente ogni mail (media 53 secondi) Raccolta dati e indicatori Anche 4 ore al giorno a leggere e a scrivere mail!!! Tempo che non risulta in nessun timesheet
  • 10.
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  • 12.
  • 13.
  • 14.
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  • 16.
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  • 18. La mail, se usata male, può facilmente essere LENTA (pensate ai continui scambi di mail con decine di persone in copia), LOGORROICA e piena di particolari, FALSA (chi può osare criticare qualche superiore sapendo che la mail potenzialmente resterà per sempre e potrà essere usata contro di lui), CREA ALIBI (io gli ho mandato la mail, quindi è colpa sua), FREDDA e DISTANTE: il CONTRARIO di quello che prevede Modello Beretta
  • 20.
  • 21.
  • 22. Quando è stata mandata la prima mail, nel 1971, in Italia, erano proibiti gli anticoncezionali, non c’era ancora l’IVA. Oltre il 51% dei dipendenti Beretta non era ancora nato.
  • 23.
  • 24.
  • 25. Costo: ZERO Costo: da qualche migliaia a centinaia di migliaia di euro a seconda della profondità a cui si vuole andare
  • 26. 1) Non spedire ad altri messaggi che tu non vorresti ricevere. 2) Attenzione ai destinatari 3) Attenzione a chi metti in copia conoscenza 4) Rileggi quello che hai scritto prima di premere invia 5) Attenzione alla dimensione dei messaggi. Se pesa troppo, manda un link 6) Attenzione all’opzione Rispondi a tutti 7) Richiedi la ricevuta di ritorno solo se strettamente necessario 8) No allo spam e alle Catene di Sant’Antonio 9) Rispondi alla mail solo se aggiungi qualcosa o se la tua risposta è necessaria 10) Controlla la mail solo ogni mezz’ora e solo durante l’orario di lavoro
  • 27.
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  • 30.
  • 32. DIREZIONE AZIENDALE FAMIGLIA BERETTA HR IT ATTORI COINVOLTI A LIVELLO STRATEGICO Vanno nominati i SOCIAL NETWORK BRAND AMBASSADOR Che hanno il compito di facilitare l’utilizzo dei nuovi strumenti
  • 33.
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  • 37.  Lo Zeitgeist ("spirito del tempo" in lingua tedesca) è un'espressione adottata nell'Ottocento che indica la tendenza culturale predominante in una determinata epoca. Ciò che va al di là dello Zeitgeist viene sempre, inizialmente, rifiutato.  Secondo Hans Kuhn, quando un numero sufficiente di anomalie si è accumulato contro un paradigma corrente, la disciplina scientifica si trova in uno stato di crisi. Durante queste crisi nuove idee, a volte scartate in precedenza, sono messe alla prova. Infine si forma un nuovo paradigma, che conquista un suo seguito, e una battaglia intellettuale ha luogo tra i seguaci del nuovo paradigma e quelli del vecchio, finché il nuovo paradigma ha definitivamente il sopravvento (l’esempio più famoso è quello del sistema eliocentrico, il sole al centro del sistema solare)
  • 38.  Per questa presentazione sono stati usati i seguenti software di condivisione, più o meno gratuiti.  Powerpoint  Slideshare  Venngage  Easel.ly  Ma ce ne sono molti altri….