Одно из самых главных занятий для маркетолога - это управление восприятием. Именно этому посвящено целое направление в современном маркетинге, называющееся Сенсорным маркетингом.
2. П Р И М Е Р Ы
С Е Н С О Р Н О Г О
М А Р К Е Т И Н ГА
ОЛЕГ КЛЕПИКОВ
ОЛЕГ КЛЕПИКОВ
ПРИМЕРЫ
СЕНСОРНОГО
МАРКЕТИНГА
3.
4.
5.
6.
7. The large-Scale Organization of “Visual” Streams Emerges Without Visual Experience
Ella Striem-Amit1, Ornella Dakwar1, Lior Reich1 and Amir Amedi1,2
Author Affiliations
1Department of Medical Neurobiology, The Institute for Medical Research Israel-Canada, Faculty of Medicine
2The Edmond and Lily Safra Center for Brain Sciences (ELSC), The Hebrew University of Jerusalem, Jerusalem 91220, Israel
Address correspondence to Amir Amedi. Email: amir.amedi@ekmd.huji.ac.il.
8.
9. И. Бидерман Теория покомпонентного распознавания, в рамках которой было введено
понятие «Геон» (геометрического ион).
Всего их, по его мнению, 36 (арка, клин, сфера, цилиндр, блок и т.д.)Распознавание
предмета происходит тогда, когда его геоны и их пространственные связи подвергаются
сличению с образами долговременной памяти.
В экспериментах Бидермана с сотрудниками объекты распознавались в 90 %
случаев, даже если из 8-9 геонов на рисунках присутствовали 3-4.
Biederman, Irving (1987). "Recognition-by-components: A theory of human image
understanding". Psychological Review 94 (2): 115–47.
10. High level
Low level
Low level
High level
Изменчивость
Доступность
low
optimum
high
Impulsive limbic (extra)
PFC moderate (intra)
Адреналин
Допамин
Тестостеро
Окситоцин Серотонин
н
A type
Кортизол
Strategy VS Operation
B type
ВНУТРЕННИЙ ПРОФИЛЬ
РЕСУРСЫ В СРЕДЕ
11.
12. Синестезия – это особый способ чувственного переживания при
восприятии некоторых понятий (например, дней недели, месяцев), имен,
названий, символов (букв, звуков речи, нотных знаков), упорядоченных
человеком явлений действительности (музыки, блюд), собственных
состояний (эмоций, боли) и других подобных групп явлений
(«категорий»).
Синестезия – это непроизвольное сенсорное проявление особой
нейрокогнитивной стратегии.
Формы синестезии:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
графически цветовая форма
пространственно-последовательная
звуко-цветовая
тактильно-цветовая
цифровая
персональная
лексически-вкусовая
аудиторно-тактильная
зеркально-тактильная и др
Василий Кандинский,
Владимир Набоков, Франц
Лист, Николай РимскийКорсаков, Ричард Фейнман,
Никола Тесла
и многие другие
15. Spence C. Managing sensory expectations concerning products and brands: Capitalizing on the potential of sound
and shape symbolism //Journal of Consumer Psychology. – 2012. – Т. 22. – №. 1. – С. 37-54.
16. ФОРМЫ СЕНСОРНОГО МАРКЕТИНГА
Визуальный – форма как метафора, цвет – как настроение и ассоциативная
предустановка на оценку, оттенки – как тюнинг под психотип, продукт и ситуацию.
Аудиальный – идентификация за счет устойчивого повторения и постоянного
позитивного подкрепления, плюс один из каналов, наиболее полно и легко
формирующих аутентичное восприятие.
Вкусовой – в основном работает за счет повышения общей сенситивности и как
подкрепляющий компонент, а также служит универсальным кодировщиком.
Одоральный – быстрое и легкое запечатление и припоминание.
Кинестетический – создание моторных навыков и ритуалов, вызывающих
зависимость, и тем самым – барьеры к переходу на другую продукцию.
Тактильный – управление модальностями восприятия и общий рост сенситивности.
Ноцицептивный (боль) – восприятие риска.
17. Как Вы думаете –
каков механизм
взаимодействия запаха
и формы?
Hanson-Vaux G., Crisinel A. S., Spence C.
Smelling shapes: Crossmodal correspondences
between odors and shapes //Chemical senses. –
2013. – Т. 38. – №. 2. – С. 161-166.
Zampini M. et al. The multisensory perception of flavor: Assessing the influence of color cues on flavor
discrimination responses //Food Quality and Preference. – 2007. – Т. 18. – №. 7. – С. 975-984.
18. В какой из форм
упаковки
интенсивность будет
выше?
А в какой из форм
упаковки будет более
мягкий вкус?
Becker, L., Van Rompay, T. J. L., Schifferstein, H. N. J., & Galetzka, M. (2011). Tough package, strong taste: The
influence of packaging design on taste impressions and product evaluations. Food Quality and Preference, 22, 17–
23.
19. Ngo, M., Misra, R., & Spence, C. (2011). Assessing the shapes and speech sounds that people associate with
chocolate samples varying in cocoa content. Food Quality & Preference, 22, 567–572.
20. П Р И М Е Р Ы
С Е Н С О Р Н О Г О
М А Р К Е Т И Н ГА
ОЛЕГ КЛЕПИКОВ
21. П Р И М Е Р Ы
С Е Н С О Р Н О Г О
М А Р К Е Т И Н ГА
1
2, 3
4
5, 6
ОЛЕГ КЛЕПИКОВ
22. П Р И М Е Р Ы
С Е Н С О Р Н О Г О
М А Р К Е Т И Н ГА
ОЛЕГ КЛЕПИКОВ
2, 3
4, 5
6, 7
1
23. П Р И М Е Р Ы
С Е Н С О Р Н О Г О
М А Р К Е Т И Н ГА
ОЛЕГ КЛЕПИКОВ
24. П Р И М Е Р Ы
С Е Н С О Р Н О Г О
М А Р К Е Т И Н ГА
1, 2
3, 4
5, 6
7, 8
9
10
ОЛЕГ КЛЕПИКОВ
11
25. П Р И М Е Р Ы
С Е Н С О Р Н О Г О
М А Р К Е Т И Н ГА
ОЛЕГ КЛЕПИКОВ
1
3
5
7, 8
2
4
6
9, 10
26. П Р И М Е Р Ы
С Е Н С О Р Н О Г О
М А Р К Е Т И Н ГА
ОЛЕГ КЛЕПИКОВ
27. VS
ИОГАНН СЕБАСТЬЯН БАХ
Музыкальная Шутка
(Оркестровая Сюита
- Минор)
МИКАЛОЮС ЧЮРЛЕНИС
Симфоническая поэма «В лесу»
П Р И М Е Р Ы
СЕНСОРНОГО
М А Р К Е Т И Н ГА
ОЛЕГ КЛЕПИКОВ
28. VS
ИОГАНН СЕБАСТЬЯН БАХ
Музыкальная Шутка
(Оркестровая Сюита
- Минор)
МИКАЛОЮС ЧЮРЛЕНИС
Симфоническая поэма «В лесу»
П Р И М Е Р Ы
СЕНСОРНОГО
М А Р К Е Т И Н ГА
ОЛЕГ КЛЕПИКОВ
29. VS
ИОГАНН СЕБАСТЬЯН БАХ
Музыкальная Шутка
(Оркестровая Сюита
- Минор)
МИКАЛОЮС ЧЮРЛЕНИС
Симфоническая поэма «В лесу»
П Р И М Е Р Ы
СЕНСОРНОГО
М А Р К Е Т И Н ГА
ОЛЕГ КЛЕПИКОВ
30. VS
ИОГАНН СЕБАСТЬЯН БАХ
Музыкальная Шутка
(Оркестровая Сюита
- Минор)
МИКАЛОЮС ЧЮРЛЕНИС
Симфоническая поэма «В лесу»
П Р И М Е Р Ы
СЕНСОРНОГО
М А Р К Е Т И Н ГА
ОЛЕГ КЛЕПИКОВ
31. VS
ИОГАНН СЕБАСТЬЯН БАХ
Музыкальная Шутка
(Оркестровая Сюита
- Минор)
МИКАЛОЮС ЧЮРЛЕНИС
Симфоническая поэма «В лесу»
П Р И М Е Р Ы
СЕНСОРНОГО
М А Р К Е Т И Н ГА
ОЛЕГ КЛЕПИКОВ
32. П Р И М Е Р Ы
СЕНСОРНОГО
М А Р К Е Т И Н ГА
ОЛЕГ КЛЕПИКОВ
33. П Р И М Е Р Ы
СЕНСОРНОГО
М А Р К Е Т И Н ГА
ОЛЕГ КЛЕПИКОВ
34. П Р И М Е Р Ы
СЕНСОРНОГО
М А Р К Е Т И Н ГА
ОЛЕГ КЛЕПИКОВ
36. Тахистоскопическое
исследование прайминг по запаху
ведет к
неосознаваемой
более быстрой
реакции при
предъявлении слов
на тему чистоты
Holland, R. W., Hendriks, M., & Aarts, H. (2005). Smells Like Clean Spirit Nonconscious Effects of Scent
on Cognition and Behavior. Psychological Science, 16(9), 689-693.
37. de Lange, M. A., Debets, L. W., Ruitenburg, K., & Holland, R. W. (2012). Making less of a mess:
Scent exposure as a tool for behavioral change. Social Influence, 7(2), 90-97.
38. Herrmann A. et al. The Power of Simplicity: Processing Fluency and the Effects of Olfactory Cues on Retail Sales
//Journal of Retailing. – 2012.
39. П Р И М Е Р Ы
С Е Н С О Р Н О Г О
М А Р К Е Т И Н ГА
ОЛЕГ КЛЕПИКОВ
МАТЕРИАЛЫ И ФАКТУРА
ФОРМЫ И ЭЛЕМЕНТЫ
МЕСТО И АЛГОРИТМ
ОПТИМАЛЬНОСТЬ
ЮЗАБИЛИТИ
ИДЕНТИФИКАЦИЯ
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА,
ПОСТОЯНСТВО,
КОНГРУЕНТНОСТЬ,
ЦЕЛОСТНОСТЬ,
УПРАВЛЕНИЕ НЕ
ТОЛЬКО ФИГУРОЙ,
НО И ФОНОМ