Seminaari: työkaluja yrittäjille venäläisten matkailuun Lohja Laurentius sali, 11.12.2013 Seminaari on osa EU-rahoitteista TouNet-hanketta, jota hallinnoi Culminatum Innovation Oy. Suvi Ahola, Go Saimaa

1. goSaimaa
yhteismarkkinointi
11.12.2013

2. Päivän agenda
1. goSaimaa Oy: hallitus ja projektipäällikkö
2. Yhteismarkkinoinnin perusperiaatteet ja voima
Brandin rakenne, vuosittainen budjetti
Missio, tavoitteet, kohderyhmät, kärkituotteet
2. Markkinointi Venäjällä
3. Saatu palaute
4. Tulevaisuus
2

3. Hallitus 2013
•
•
•
•
•
•
•
•
Hannu Saarinen, Imatran Kylpylä (pj)
Hannele Eskelinen, Holiday Club Resorts
Eeva-Liisa Enäri-Nilsen, Restel Oy
Pentti Karhu, YIT Rakennus Oy
Ilkka Suominen, Miriensis Oy/Saimaa Gardens
Jukka Suninen, Remal Oy (pienyrittäjien edustaja)
Aki Keskinen, Kehy
Markus Lankinen, Wirma Lappeenranta
3

4. Yhteismarkkinointi
• Joukkueajattelu
Paras matkailualue (joukkue) voittaa
• Resurssit
Yhdessä enemmän kuin yksin
• Yhteinen suunta
Yhteinen viesti kaikessa markkinoinnissa
• Syöttöpeliä
Matkailuasiakkaan palveluketjun vahvistaminen
• Brändihyöty
Jokainen yritys hyötyy yhteisestä panostuksesta
• Laatutaso
Kukaan ei halua olla joukkueen heikoin lenkki
4
Yhteisenä
tavoitteena
saada lisää
asiakkaita.
(+ investoinneille
kannattavuutta)

5. 12/12/2013
Helsinki / Kajaani / Oulu
5

6. Brändin rakenne
• Imatran Kylpylä
• YIT
• Wellness
• Liikunta
• Ohjelmapalvelut
• Kokous
• Valtionhotelli &
kylpylä
• Tapahtumat &
kulttuuri
• Ostokset
• Golf
• Kokous
Ukonniemi
Rauha
Brändi=
goSaimaa
Imatra
+ seutu
Lappeenranta
+ seutu
6
• Holiday Club
Saimaa
• Saimaa Gardens
• Ohjelmapalvelut
• Tapahtumat
• Satama
• Loma-osakkeet
• Golf
• Wellness
• Kokous
• Saimaa
• Linnoituksen alue
• Ostokset
• Business
• Koulutus
• Golf
• Satama
• Kokous

7. goSaimaan missio
(= tarkoitus/syy olemassaoloon)
• Yhteismarkkinoinnin johtaminen ja
toteuttaminen kärkituotteiden avulla
• Kärkituote ei ole alueella sijaitseva yritys, vaan
tuote/palvelu
goSaimaan ydintavoite
• Matkailijamäärän ja –tulon kasvu Etelä-Karjalan
alueella
7

8. Kohderyhmät
• Suomi
– Helsingin talousalue
– 300 km säde
– Lisäksi tuotteiden mukaiset kohderyhmät
• Venäjä
– Pietarin alue
• Baltia ja Keski-Eurooppa
– Lentoliikenneyhteistyön kautta
8

9. Kärkituotteet
KOTIMAA
• Saimaa-elämys
VENÄJÄ
• Saimaa-elämys
– Risteilyt
– Risteilyt
– Aktiviteetit vedellä, jäällä ja
maalla
– Aktiviteetit vedellä, jäällä ja
maalla
•
Kalastus, hiihto, veneily,
luistelu…
– Ostospaikat ja kaupungit
Saimaan rannalla
– Kokous
• Kylpylät
• Golf
• Tapahtumat
•
Kalastus, hiihto, veneily,
luistelu…
• Kylpylät
• Ostosmatkailu
• (Tapahtumat)
9

10. Budjetti/vuosi
• Etelä-Karjalan liitto
• Imatra (Kehy) ja Lappeenranta (Wirma)
• Yritykset (tavoite)
720 000 €
300 000 €
430 000 €
(Imatran Kylpylä, Holiday Club Resorts, Restel, Miriensis, YIT Rakennus..)
• Hanke (tavoitebudjetti per vuosi)
• Muut
1 200 000 €
xxx €
• Hankeaika 1.6.2011-31.5.2014 (3 vuotta)
10

11. MARKKINOINTI:
KOHDERYHMÄ VENÄJÄ

12. Hakukonemarkkinointi
Google Adwords & Yandex Direct
• Koko hankkeen ajan käynnissä olevat
hakusanamarkkinointikampanjat suosituimmissa venäläisissä
hakukoneissa
• Budjetti syys-joulukuu 2013:
– Google Adwords: 2500 € / kk
– Yandex Direct: 2500 € / kk

13. Sosiaalinen media
vk.com/gosaimaa
• Oma ryhmä Venäjän
suosituimmassa
sosiaalisen median
kanavassa
Vkontaktessa:
– Päivittäin postauksia,
kuukausittain arvontoja
(esim. kylpylälippuja)
– Lisäksi mainontaa
Vkontaktessa
13

14. Blogit
• Oma blogi venäläisessä blogipalvelussa
Livejournalissa: gosaimaa.livejournal.com
sekä Blogspotissa: gosaimaa.blogspot.com
14

15. Display-mainonta
• Bannerimainoksia yli kymmenessä suosituissa
aihealueisessa venäläisessä kanavassa:
– Kampanja käynnistymässä
– Suunniteltuja sivustoja:
•
•
•
•
•
•
•
•
Ski.spb.ru
Fontanka.fi
Finnish.ru
Tourizm.ru
Vashdosug.ru
Russian.fi
E-finland.ru
Magazin.fi
15

16. YouTube-videoiden
markkinointikampanjat
• Hakusanamarkkinointikampanjat videosoittolistoihin
YouTubessa:
– 1. soittolista (kesä): Lomalla Suomessa (Lpr-Imatra seutu),
Lpr:n lentokenttä, Ostoksilla, Kylpylä, Kalastamassa
– 2. soittolista (talvi): Talviaktiviteetit, Mönkijäsafari,
Moottorikelkkasafarit, Talvikivaa Etelä-Karjalassa,
Lentokenttä, Kylpylät, Ostoksilla
16

22. GOSAIMAA.COM STATISTIIKKAA
•
•
Kävijät: n. 50% suomalaisia, n. 50% venäläisiä (sesonkivaihtelut + kampanjat)
Heinäkuu suosituin

23. Ketä mukana 2013?
1. Wirma Lappeenranta
2. Kehy
3. Holiday Club Resorts
4. Imatran Kylpylä
5. YIT
6. Miriensis/Saimaa Gardens
7. Rantasipi Imatran Valtionhotelli
8. Cumulus Lappeenranta
9. Cumulus Imatra
10. Eekoo (kaupat, palvelut)
11. Original Sokos Hotel Lappee
12. Saimaan Matkaverkko: m/s Carelia, m/s
Brahe, venäjän matkat, ryhmämyynti
13. Saimaa Booking: kokousryhmämyynti
14. Scandic Patria
15. Saimaa Adventures
16. Hossukan Helmi
17. Vuoksen Kalastuspuisto
18. m/s Vuoksetar
19. m/s Christina
20. Tapahtumapalvelu Salpasafarit
21. Ravintola Rauhanranta
22. m/s Kaveljeeri
23. Imatran Golf
24. Viipurin Golf
25. Holiday Club Saimaa Golf
26. Ostoskeskus Capri
27. Lomaoksa/Huhtiniemen matkailukeskus
28. Säräpirtti Kippurasarvi
29. Kesähotelli Karelia-Park
30. Prinsessa Armaada
31. m/s Bells risteilyt ja Riutansaaren
tukikohta (sauna)
32. Nahkurin maatila/Lakka Villas
33. Tuhannen Tarinan Talo
34. Parikkalan kunta
35. Papinniemi Camping
36. Kiiverin lomamökit
37. Muikkulahti/Loikonsaaren huvilat
38. Pistoniemen lomamökit
39. Pajuranta Holiday Homes
40. Ravintola Parempi/Aalef
41. Lappeenrannan Kylpylä
42. Patalaiskan lomat
43. Imatran invalidit ry (kesäkoti Hakala)
44. Ravintola Sahrami
45. Myllymäki
46. Ruokolahden Freeski
47. Taavetin Lomakeskus & Camping
48. IPV
49. Pesäysit
50. SaiPa
51. Sanoma Lehtimedia
52. Mietinsaaren lomahuvilat
53. Wanha Makasiini ravintola
54. Flowpark seikkailupuisto
55. Karhupirtit
56. Päivölän Aktiviteettikeskus
57. UK Areena
58. Neitsytniemen Kartano
59. Karelia-Lines
60. s/s Suvi-Saimaa
61. Rantalinna Ruokolahti
62. Kartanohotelli Olkkolan Hovi
63. Loma-Väkkärä
64. Kiviniemen mökkilomat
65. Saalastin lomamökit
66. Maamiehen majat
67. Askon –ja Maijan maatilamajoitus
68. Mikonsaaren Loma-asunnot
69. E. Rantanen Oy
70. Autolinjat Oy
71. Imatran Kyytibussit Oy
72. Eco-Adventure Finland Oy/Atreenalin
seikkailupuisto
73. Kidus Fishing Tours/Kidus Oy
74. Ravintola Piilipuu
75. Jaakkiman Kristillinen opisto
76. Imatra Big Band Festival
77. Angry Birds Activity Park
78. Aviasport Areena
79. Tuplakasi Oy
80. China Liangtse Wellness
81. Kuusamo Hirsitalot
23

24. PALAUTTEITA
TOIMIJOILTA
=
HYÖDYT OVAT ERILAISIA

30. TULEVAISUUS

31. Yhteismarkkinointi
3 vuotta
2014-2016
Toimintamalli ja miten mukaan

32. Miten mukaan
yhteismarkkinointiin?
• Vuosittainen markkinointimaksu
– Maksuperusteet (alk. 500 eur/vuosi/2014)
– Vuosisopimukset
Huom!
Tapahtumille näkyvyys on ilmaista.
Nähtävyydet, käyntikohteet + muut ei-kaupalliset
kohteet sisältyvät kaupunkien ja kuntien
sopimuksiin.
32

33. Hyöty / näkyvyys
• Hyöty
– Tehokas aluemarkkinointi (500 eur vs. 1 milj.)
– Yhteistyö toimijoiden kesken
 vahva sisäinen verkosto, sisäiset asiakkaat
– Mahdollisuus vaikuttaa strategiaan ja markkinointisuunnitelmiin
• Näkyvyys
– Web, gosaimaa.com:
• Yritysesittely ja kuvat
• Bannerit ja nostopaikat, uutispalsta
• Tuotteet ja tarjoukset
– Matkailuesite / lehti
• Kärkituotteet, tarinat, palveluhakemisto, ilmoitustila
– Muuta
•
•
•
•
Uutiskirjeet (sisäinen ja ulkoiset) kuukausittain
Yhteiset, avoimet infotilaisuudet
Facebook+ Vkontakte ja muu SoMe
Mediavierailut, matkanjärjestäjien tutustumismatkat
33

34. Kiitos!
Suvi Ahola
suvi.ahola@gosaimaa.com
020 7120 560