Problem nielojalnego i nieuczciwego pracownikaMichał Czuma
Prezentacja z mojego wystąpienia na spotkaniu organizowanym przez Golden Solutions w dniu 5 czerwca 2018 roku. Jak sobie radzić z problemem pracowników, którzy generują straty i działają na niekorzyść firmy.
PLNOG 13: Piotr Wojciechowski: Security and Control PolicyPROIDEA
Piotr Wojciechowski – Consultant and network solutions architect, working on projects for clients from a wide Service Providers sector. Focuses not only on typical routing issues, IP/MPLS but also on VoIP and Wireless technologies. He gained his experience first at NOC ATMAN, then at leading integrator in the design and implementation for the operators, medium and large companies. Piotr is a holder of CCIE Routing & Switching Certificate, he is also CCIE.PL portal Administrator.
Topic of Presentation: TBD
Language: Polish
Abstract: TBD
RODO / Ochrona danych osobowych - 20 rzeczy, którymi warto się zająć przed 25...CallPage
Duża cześć wymagań Rozporządzenia GDPR/RODO, które staną się wymagalne w dniu 25 maja 2018 r. zbliżone są do obecnie obowiązujących wymagań Ustawy o ochronie danych osobowych. Jednakże trzeba wiedzieć, że w Rozporządzeniu GDPR / RODO pojawiły się nowe elementy i znaczące zmiany,
które będą miały istotny wpływ na firmy przetwarzające dane osobowe. W związku z tym niezbędne będzie wykonanie pewnych działań po raz pierwszy bądź zmiana dotychczasowej praktyki. Podczas naszego webinarium omówimy najważniejsze zadania niezbędne do wdrożenia Rozporządzenia RODO w przedsiębiorstwie.
Problem nielojalnego i nieuczciwego pracownikaMichał Czuma
Prezentacja z mojego wystąpienia na spotkaniu organizowanym przez Golden Solutions w dniu 5 czerwca 2018 roku. Jak sobie radzić z problemem pracowników, którzy generują straty i działają na niekorzyść firmy.
PLNOG 13: Piotr Wojciechowski: Security and Control PolicyPROIDEA
Piotr Wojciechowski – Consultant and network solutions architect, working on projects for clients from a wide Service Providers sector. Focuses not only on typical routing issues, IP/MPLS but also on VoIP and Wireless technologies. He gained his experience first at NOC ATMAN, then at leading integrator in the design and implementation for the operators, medium and large companies. Piotr is a holder of CCIE Routing & Switching Certificate, he is also CCIE.PL portal Administrator.
Topic of Presentation: TBD
Language: Polish
Abstract: TBD
RODO / Ochrona danych osobowych - 20 rzeczy, którymi warto się zająć przed 25...CallPage
Duża cześć wymagań Rozporządzenia GDPR/RODO, które staną się wymagalne w dniu 25 maja 2018 r. zbliżone są do obecnie obowiązujących wymagań Ustawy o ochronie danych osobowych. Jednakże trzeba wiedzieć, że w Rozporządzeniu GDPR / RODO pojawiły się nowe elementy i znaczące zmiany,
które będą miały istotny wpływ na firmy przetwarzające dane osobowe. W związku z tym niezbędne będzie wykonanie pewnych działań po raz pierwszy bądź zmiana dotychczasowej praktyki. Podczas naszego webinarium omówimy najważniejsze zadania niezbędne do wdrożenia Rozporządzenia RODO w przedsiębiorstwie.
Jaka jest świadomość przedsiębiorców w kwestii bezpieczeństwa firmy? Co to są testy penetracyjne i komu je zlecać? Ważne praktyki które uczynią Twój biznes bardziej bezpiecznym.
Webinarium Obowiązki członków Rad Nadzorczych w związku z nowymi regulacjami ...PwC Polska
Prezentacja z webinarium: Obowiązki członków Rad Nadzorczych w związku z nowymi regulacjami w zakresie compliance i przeciwdziałania korupcji.
Zobacz nagranie z webinariaum: http://bit.ly/2Au7MKP
Podobała się Tobie prezentacja? W takim razie zapraszamy na nasz blog, gdzie znajdziesz artykuły o podobnej tematyce:
https://smartbusiness.software/blog/
Czym charakteryzuje się nowoczesny system CMS na przykładzie CMS Squiz Matrix?Squiz Poland
Prezentacja przeprowadzona podczas warsztatów "lunch & learn" organizowanych 22.03.2016 przez Squiz Poland w Warszawie. Z prezentacji dowiesz się:
- czym są nowoczesne systemy CMS?
- jak dział marketingu może wykorzystać nowoczesny system zarządzania treścią i CMS?
- dlaczego automatyzacja procesów sprzedażowych jest kluczowa w nowoczesnej komunikacji?
- jak zbierać leady i angażować użytkowników dzięki nowoczesnej stronie internetowej?
Więcej dowiesz się na stronie: www.squiz.pl
Zarządzanie ryzykiem AML/CFT | Broszura Deloitte Deloitte Polska
Zmieniające się otoczenie prawne i zaostrzenie kar za naruszenia przepisów AML/CFT sprawia, że zapewnienie zgodności w tym obszarze staje się coraz większym wyzwaniem. Żeby mu sprostać, instytucje obowiązane, w tym m.in. banki, instytucje kredytowe, firmy ubezpieczeniowe i domy maklerskie powinny przygotować się na zmiany w sposobie zarządzania ryzykiem ML/TF. Deloitte oferuje kompleksowe wsparcie w procesie zapewnienia zgodności w obszarze AML/CFT, wykorzystując wieloletnie doświadczenie i wiedzę międzynarodowych ekspertów. Klientom dążącym do uzyskania przewagi konkurencyjnej przy jednoczesnym utrzymaniu najwyższego poziomu bezpieczeństwa, zapewniamy wsparcie we wdrożeniu innowacyjnych rozwiązań technologicznych. Zachęcamy do zapoznania się z prezentacją dotyczącą naszych usług i kontaktu.
Broszura powstała w listopadzie 2020.
Dowiedz się więcej: https://www2.deloitte.com/pl/pl/services/Forensics.html
Jakub Syta, dyrektor departamentu cyberbezpieczeństwa w EXATEL o tym, jak w praktyce działa centrum cyberbezpieczeństwa (Security Operations Center). Prezentacja miała miejsce podczas październikowych warsztatów EXATEL InTECH Day.
Reklamacje.net to platforma utworzona z myślą o wszystkich, którzy bezpośrednio związani są z obsługą reklamacji. Celem systemu do obsługi reklamacji jest dostarczenie pracownikom oraz klientom wiedzy i doświadczeń, które pozwolą na usprawnienie i przyspieszenie procesu obsługi reklamacji, a w szczególności przyczynią się do wzrostu satysfakcji Klientów. Zatem zachowanie dobrych relacji z klientem powinno być priorytetem Twojej firmy.
Ponieważ zadowolony klient wraca i dalej korzysta z Twojej oferty. Dbałość o relacje z klientem ma miejsce nie tylko na etapie sprzedaży, jest także niezwykle istotne w budowaniu zaufania dzięki obsłudze posprzedażnej. System do obsługi reklamacji oznacza, że możliwe jest bezkonfliktowe załatwianie spraw i tym samym dbanie o wysoki poziom zadowolenia klienta.
REVE UP – program mający na celu wspieranie firm w poprawie płynności finansowej, dzięki wykorzystaniu nowoczesnych narzędzi technologicznych. Z pomocą automatycznie działających software robotów, algorytmom uczenia maszynowego i sztucznej inteligencji wdrażamy rozwiązania, które zwiększają efektywność zadań wykonywanych przez pracowników. W efekcie osiągamy większą spójność w obrębie firmowej infrastruktury, a przede wszystkim dodatkowe oszczędności liczone w setkach tysięcy złotych. REVE UP realizowany jest przez Rhenus – lidera automatyzacji pracy z wykorzystaniem nowoczesnej technologii oraz Wiedzy i Praktyki - jednego z największych wydawnictw informacji fachowej w Polsce. Przedstawione wartości zwrotu z inwestycji dotyczą estymowanych wyników na podstawie zbiorczych danych dotychczasowych klientów.
Ekspert radzi. Poradnik dla przedsiębiorców 3Wroclaw
Ekspert radzi. Poradnik dla przedsiębiorców
To już trzecia edycja porad, które przygotowaliśmy we współpracy z ekspertami z zakresu HR, nieruchomości oraz prawa.
Jaka jest świadomość przedsiębiorców w kwestii bezpieczeństwa firmy? Co to są testy penetracyjne i komu je zlecać? Ważne praktyki które uczynią Twój biznes bardziej bezpiecznym.
Webinarium Obowiązki członków Rad Nadzorczych w związku z nowymi regulacjami ...PwC Polska
Prezentacja z webinarium: Obowiązki członków Rad Nadzorczych w związku z nowymi regulacjami w zakresie compliance i przeciwdziałania korupcji.
Zobacz nagranie z webinariaum: http://bit.ly/2Au7MKP
Podobała się Tobie prezentacja? W takim razie zapraszamy na nasz blog, gdzie znajdziesz artykuły o podobnej tematyce:
https://smartbusiness.software/blog/
Czym charakteryzuje się nowoczesny system CMS na przykładzie CMS Squiz Matrix?Squiz Poland
Prezentacja przeprowadzona podczas warsztatów "lunch & learn" organizowanych 22.03.2016 przez Squiz Poland w Warszawie. Z prezentacji dowiesz się:
- czym są nowoczesne systemy CMS?
- jak dział marketingu może wykorzystać nowoczesny system zarządzania treścią i CMS?
- dlaczego automatyzacja procesów sprzedażowych jest kluczowa w nowoczesnej komunikacji?
- jak zbierać leady i angażować użytkowników dzięki nowoczesnej stronie internetowej?
Więcej dowiesz się na stronie: www.squiz.pl
Zarządzanie ryzykiem AML/CFT | Broszura Deloitte Deloitte Polska
Zmieniające się otoczenie prawne i zaostrzenie kar za naruszenia przepisów AML/CFT sprawia, że zapewnienie zgodności w tym obszarze staje się coraz większym wyzwaniem. Żeby mu sprostać, instytucje obowiązane, w tym m.in. banki, instytucje kredytowe, firmy ubezpieczeniowe i domy maklerskie powinny przygotować się na zmiany w sposobie zarządzania ryzykiem ML/TF. Deloitte oferuje kompleksowe wsparcie w procesie zapewnienia zgodności w obszarze AML/CFT, wykorzystując wieloletnie doświadczenie i wiedzę międzynarodowych ekspertów. Klientom dążącym do uzyskania przewagi konkurencyjnej przy jednoczesnym utrzymaniu najwyższego poziomu bezpieczeństwa, zapewniamy wsparcie we wdrożeniu innowacyjnych rozwiązań technologicznych. Zachęcamy do zapoznania się z prezentacją dotyczącą naszych usług i kontaktu.
Broszura powstała w listopadzie 2020.
Dowiedz się więcej: https://www2.deloitte.com/pl/pl/services/Forensics.html
Jakub Syta, dyrektor departamentu cyberbezpieczeństwa w EXATEL o tym, jak w praktyce działa centrum cyberbezpieczeństwa (Security Operations Center). Prezentacja miała miejsce podczas październikowych warsztatów EXATEL InTECH Day.
Reklamacje.net to platforma utworzona z myślą o wszystkich, którzy bezpośrednio związani są z obsługą reklamacji. Celem systemu do obsługi reklamacji jest dostarczenie pracownikom oraz klientom wiedzy i doświadczeń, które pozwolą na usprawnienie i przyspieszenie procesu obsługi reklamacji, a w szczególności przyczynią się do wzrostu satysfakcji Klientów. Zatem zachowanie dobrych relacji z klientem powinno być priorytetem Twojej firmy.
Ponieważ zadowolony klient wraca i dalej korzysta z Twojej oferty. Dbałość o relacje z klientem ma miejsce nie tylko na etapie sprzedaży, jest także niezwykle istotne w budowaniu zaufania dzięki obsłudze posprzedażnej. System do obsługi reklamacji oznacza, że możliwe jest bezkonfliktowe załatwianie spraw i tym samym dbanie o wysoki poziom zadowolenia klienta.
REVE UP – program mający na celu wspieranie firm w poprawie płynności finansowej, dzięki wykorzystaniu nowoczesnych narzędzi technologicznych. Z pomocą automatycznie działających software robotów, algorytmom uczenia maszynowego i sztucznej inteligencji wdrażamy rozwiązania, które zwiększają efektywność zadań wykonywanych przez pracowników. W efekcie osiągamy większą spójność w obrębie firmowej infrastruktury, a przede wszystkim dodatkowe oszczędności liczone w setkach tysięcy złotych. REVE UP realizowany jest przez Rhenus – lidera automatyzacji pracy z wykorzystaniem nowoczesnej technologii oraz Wiedzy i Praktyki - jednego z największych wydawnictw informacji fachowej w Polsce. Przedstawione wartości zwrotu z inwestycji dotyczą estymowanych wyników na podstawie zbiorczych danych dotychczasowych klientów.
Ekspert radzi. Poradnik dla przedsiębiorców 3Wroclaw
Ekspert radzi. Poradnik dla przedsiębiorców
To już trzecia edycja porad, które przygotowaliśmy we współpracy z ekspertami z zakresu HR, nieruchomości oraz prawa.
2. SafeLink to wewnętrzny system dla sygnalistów, który pozwala pracownikom
każdego szczebla zgłaszać wszelkie nieprawidłowości w firmie.
To także bezpieczny system komunikacji między pracownikami,
a kierownictwem.
Jako SafeLink wspieramy firmy we wdrażaniu systemu i to na nas spoczywa
większość obowiązków z tym związanych.
Efektem działania naszego systemu w firmie jest ograniczenie ryzyka
i kosztów, co daje każdemu przedsiębiorcy spokój, stabilność
i przewidywalność prowadzonych przedsięwzięć.
3. Czego mogą dotyczyć zgłoszenia?
Możemy wyróżnić cztery główne kategorie zgłoszeń
4. Sytuacje, w których zgłaszający jest
pokrzywdzony i potrzebuje pomocy:
Niesprawiedliwe traktowanie
Mobbing
Molestowanie
Dyskryminacja
8. W jaki sposób są wykrywane nadużycia?
Raport to the Nations 2020 przygotowany przez
Association of Certified Fraud Examiners (ACFE)
to globalne badanie dotyczące oszustw i nadużyć pracowniczych.
W jaki sposób nadużycia były wykrywane wg raportu?
Sygnaliści - 43%
Audyt wewnętrzny - 15%
Inspekcja zarządu - 12%
Inne źródła - 6%
Przypadek - 5%
Pracownicy mają największą wiedzę na temat tego, co dzieje się
wewnątrz każdej organizacji. Dlatego sygnalistą może być każdy z nich.
Nasz system oraz anonimowość, jaką zapewnia sprawiają,
że pracownicy chętnie dzielą się wiedzą na temat różnych nadużyć
i nieprawidłowości.
9. Dyrektywa o ochronie sygnalistów
Polska ma czas do 17 grudnia 2021 roku na wdrożenie przepisów dyrektywy 1937/2019.
W Ministerstwie Rozwoju, Pracy i Technologii trwają prace nad polską ustawą.
Nowymi obowiązkami związanymi z zapewnieniem ochrony sygnalistów zostaną objęte:
Wszystkie podmioty sektora prywatnego zatrudniające
powyżej 250 pracowników:
- osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą
- spółki prawa handlowego
- spółdzielnie
- organizacje społeczne
- partie polityczne
- związki zawodowe
- stowarzyszenia
- fundacje
- jednostki organizacji wyznaniowej
10. Obowiązki związane z dyrektywą 1937/2019
Wszystkie obowiązane podmioty muszą:
Stworzyć wewnętrzną procedurę określająca
sposoby i formę dokonywania zgłoszeń.
Udostępnić pracownikom bezpieczne kanały zgłoszeniowe.
Stworzyć procedurę postępowania po otrzymaniu zgłoszenia.
Dbać o poufność całego procesu i anonimowość sygnalisty.
Chronić sygnalistę przed wszelkimi negatywnymi konsekwencjami i działaniami odwetowymi.
Wyznaczyć osobę lub jednostkę, która będzie ten proces nadzorowała.
Prowadzić rejestr zgłoszeń.
11. Korzyści jakie daje SafeLink
Zgodność z obowiązującym prawem
Jeszcze w tym roku Polska wdroży przepisy dyrektywy UE o ochronie
sygnalistów. Nakłada ona na firmy zatrudniające 250 i więcej
pracowników obowiązek wprowadzenia wewnętrznego systemu
do zgłaszania nieprawidłowości.
Ochrona pracowników
Pracownicy firmy, w której zostanie wdrożony system SafeLink,
mogą czuć się bezpieczniej. W przypadku jakichkolwiek
nieprawidłowości mogą je anonimowo zgłosić i mają pewność,
że ich zgłoszenie zostanie rozpatrzone.
Ochrona firmy
Dzięki naszemu systemowi, dowiesz się wcześniej o wszelkich
nieprawidłowościach w Twojej firmie i dzięki temu będziesz
mógł na nie stosownie i w porę zareagować.
01
02
03
12. Korzyści jakie daje SafeLink
Bezpieczny kanał komunikacji
Pracownicy każdego szczebla mogą anonimowo zgłaszać wszelkie nadużycia.
Mają jednocześnie pewność, że ich zgłoszenia zostaną sprawdzone i nie
spotkają ich żadne nieprzyjemności.
04
Skuteczniejsze zarządzanie
Informacje na temat nieprawidłowości otrzymane odpowiednio wcześniej
pozwalają działania naprawcze i zapobiegać eskalacji problemów
05
06
Ochrona przed stratami
Szybka i skuteczna reakcja firmy na wewnętrzne problemy może uchronić ją
przed stratami finansowymi i wizerunkowymi oraz pozwolić zapobiec
konsekwencjom prawnym
05
13. Korzyści jakie daje SafeLink
Łatwiejsze pozyskiwanie inwestorów i kontrahentów
Firma korzystająca z systemu do zgłaszania nieprawidłowości prezentuje profesjonalne
i odpowiedzialne podejście, co zachęca inwestorów do angażowania czasu i kapitału w taką
firmę. Może też być atutem przy nawiazywaniu współpracy z zagranicznymi firmami.
07
Lojalnośc pracowników i skuteczniejsza rekrutacja
Pracownicy firmy, która korzysta z takiego systemu są mniej skłonni
do zmiany pracy, łatwiej też rekrutować nowych wartościowych członków zespołu.
08
09
Przyjazne środowisko pracy
Pracownicy mają większe poczucie bezpieczeństwa oraz świadomość,
że w razie jakichkolwiek nieprawidłowości mogą je anonimowo zgłosić,
a ich zgłoszenie zostanie potraktowane poważnie
Lepsza atmosfera w firmie
System SafeLink pozwala zapobiegać konfliktom w pracy lub rozwiązywać
je odpowiednio wcześniej.
10
14. Jak działa SafeLink?
Pracownik, który zauważył nieprawidłowości
w firmie lub sam ich doświadczył, może to
anonimowo zgłosić.
W tym celu może skorzystać z:
• Narzędzia online
• Dedykowanego adresu e-mail
• Telefonu
Pracodawca jako pierwszy dowiaduje się o
zgłoszonych nieprawidłowościach. Dzięki
temu może przystąpić do wyjaśniania danej
sprawy.
Przez cały czas jest możliwość dialogu między
pracodawcą, a anonimowym zgłaszającym.
Dzięki temu możliwe jest całkowite
wyjaśnienie sytuacji, co jednocześnie daje
pewność zgłaszającemu, że sprawa przez
niego zgłoszona zostanie potraktowana
poważnie.
Po wyjaśnieniu sprawy, pracodawca może
zająć się procesem naprawczym.
W zależności od zgłoszenia, może on być
prosty lub bardziej skomplikowany.
Niektóre przypadki mogą wymagać zmian na
poziomie kadrowym lub strukturalnym.
Niezależnie od sytuacji, jako SafeLink
oferujemy swoje wsparcie w jej rozwiązaniu
– również prawne.
Krok 1 Krok 2 Krok 3
15. Jak wygląda wdrożenie systemu SafeLink?
Aktywna postawa kierownictwa
przede wszystkim chodzi o informowanie i promowanie systemu
wśród pracowników
Konsultacje z zarządem
ustalimy problemy, zagrożenia i oczekiwania oraz podpowiemy,
jak skutecznie przekonywać do korzystanie z systemu
Szkolenia pracowników
dopasowane pod kątem konkretnej organizacji kampania
edukacyjna i promocyjna – również dopasowana pod kątem
konkretnej organizacji
Kampania edukacyjna i promocyjna
również dopasowana indywidualnie do konkretnej organizacji.
Większość obowiązków dotyczących wdrożenia systemu
spoczywa na ekspertach SafeLink.
Wdrożenie systemu to cztery główne elementy:
1
2
3
4
16. Co sprawia, że pracownicy korzystają
z systemu?
Pełna anonimowość wszystkich zgłoszeń
Poczucie, że ich zdanie jest ważne i nie są pozostawieni sami sobie
Brak negatywnych konsekwencji zgłoszeń
Świadomość, że firma dba o standardy etyczne
i nie toleruje niewłaściwego zachowania
System do zgłoszeń dostarczany przez niezależny podmiot,
co wzmacnia poczucie bezpieczeństwa i daje pewność,
że zgłoszenie będzie rzeczywiście anonimowe i zostanie
potraktowane poważnie.
17. Oferta
Pakiet ochrona
już od
99 zł/miesiąc
Dostęp do systemu on-line
Procedura zgłaszania
i postępowania ze zgłoszeniami
Instrukcje dla pracowników
i kadry zarządzającej
Ta opcja sprawdzi się świetnie
w małych organizacjach, gdzie
proces wdrożenia i obsługi
zgłoszeń nie wymaga naszej
pomocy
Pakiet ochrona
Dostosowany do konkretnej
organizacji
Przygotujemy rozwiązanie, które
najlepiej sprawdzi się w Twojej
firmie.
Pakiet Wsparcie
już od
249 zł/miesiąc
Dostęp do systemu on-line
oraz dwa dodatkowe kanały
zgłoszeniowe
Konsultacje dotyczące wdrożenia
Szkolenie pracowników
i kadry zarządzającej
Kompleksowo wspieramy
organizację, na każdym etapie
wdrożenia i obsługi systemu.
Staramy się, żeby cały proces nie
był obciążający. To na ekspertach
SafeLink spoczywa większość
obowiązków.
Organizacja akcji informacyjnej
i edukacyjnej
18. Jak zacząć?
Pierwszym krokiem jest bezpłatna
konsultacja, podczas której ekspert
SafeLink opowie więcej o samym
systemie, a przede wszystkim zada
kilka pytań na temat Twojej firmy.
Po zapoznaniu się ze specyfiką Twojej firmy
oraz jej potrzebami, ekspert SafeLink
przygotuje indywidualną ofertę wdrożenia
systemu SafeLink.
Po uzgodnieniu szczegółów współpracy,
przystąpimy do wdrażania systemu SafeLink
w Twojej firmie.
Bezpłatna konsultacja Indywidualna oferta Uruchomienie systemu
19. Umów się na bezpłatną konsultację
Kliknij tutaj!
+48 576912399
kontakt@safelink.pl www.safelink.pl