Hoe leg je middels onderzoek de claim van muziek op het werk?
Hoe vertaal je dit door naar specifieke beroepsgroepen?
Hoe laad je een FacebookApp met voorkeurslijsten van muziek?
Slides van onze presentatie op het Marketing Insights Event 2013
4. Randstad Muziek en werk
Inhoud
• Partnership Ziggo Dome
• Claim op het domein muziek
• Beroepsgroepen activeren
• FacebookApp laden
• Marketing playlist
• Round up
9. Randstad Muziek en werk
“Wed niet op één paard bij
Inhoud
insights generation”
• Claim op het domein muziek
• Wat is de rol van muziek op het werk?
• Muziek & collega’s
21. Muziekvoorkeur productiviteit
Marketing / Communicatie / Online /
Research vs. werkend Nederland
Pop
Dance
Klassiek
Alternatief
Metal
Jazz
HipHop
Reggae
R&B
Blues
Punk
Werkend NL
Wereldmuziek
Folk
Marcom / Online / Research
Gospel
Latin
Country
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
22. Playlist van de onderzoekers /
marketeers
1. Avicii - Levels
2. Swedish House Mafia - Save The World
3. Daft Punk - One More Time
4. David Guetta - Titanium
5. Kaskade - I remember (w.Deadmau5)
6. Jason Mraz - I'm Yours
7. Golden Earring - Radar Love
8. Go Back To The Zoo - Electric
9. Waylon - Wicked Way marketingplaylis
10. Vivaldi - Vier jaargetijden
t
23. Round up – Randstad Muziek
Owned en earned media de overhand
Claim op muziek & werk gemaakt obv research
Earned media waarde 5x groter dan paid media input
Activatie relevant gemaakt voor de business door
activatie binnen beroepsgroepen
Zelf lerende (owned) muziekdatabase als investering
voor de toekomst
=> Research gebruikt om via verschillende insights
voor marketing activatie te gebruiken
24. Meer informatie nodig? Of
interesse in de resultaten
Randstad Nederland
erik.bruinsma@nl.randstad.com
R2 Research B.V.
menno.urbanus@r2research.nl
Editor's Notes
Welke
ErikIn de presentatie van Insight naarActivatieBeloftevoor de presentatie: procesbeschrijven en latenzien hoe onderzoekeenrol in de marketing activatierondommuziek.
MennoVervolgensgaan we stapvoorstaplatenzien hoe we deze claims hebbengelegdDecomplexbenadrukken: kleinbeginnen, over verschillendeschijven en weer simple maken (KISS principe)
Erik:Persbijeenkomstvoorafgaandaan concert Lady Gaga.63 verschillende media hebbenaandachtbesteedaan het onderzoek Muziek werkt , in totaal vertegenwoordigt dit een mediawaarde van 261.774,- euro.
Erik Gestart met business deal ZiggoDome: HR partner en werving pool met 450 flexwerkersUitgebouwd naar partnership: Randstad Lounge, narrowcasting, concertkaarten, inhouseRandstad bekend om sportsponsoringMuziek als tweede sponsordomein?
MennoVraag stellen?Randstad is van werkRelatie werk en muziek lijkt logisch (Arbeidsvitaminen, hits als “Workingnineto five”)Maar is dat ook zo?Op zoek naar de onderbouwingLink is duidelijk aanwezig, zo blijkt uit onderzoek!Ruim de helft luistert dagelijks muziek op het werk71% geeft aan beter te werken door muziek te luisteren
MennoOm daartekomen is eenprocesnaastdatRandstadmeerderedoelen had met de onderzoeken.Op zoeknaar de rol van muziek op het werkQuote “wed niet op eenpaardbij insights generation”Hiervooreenbatterij van vragengebruiktom het teonderbouwen, hierbijook van belangom het bredertetrekkendan de persoonlijkeervaring. Belangrijk: We wildenmeteenzoekennaarverdieping in de claim omtekunnengebruiken in het vervolgonderzoek. Haakjesvindenvoor marketing activatie- Wel of nietmuziek op het werk?Waarderingmuziekkeuze van collega’s? Hoe kom je tot eenkeuze van muziek op de werkvloer?Hoe zoek je naarmuziek? Op genre, artiest of nummer?
MennoKwamen er snel achter dat veel Nederlanders redelijk passief naar muziek luisteren.Type muziekliefhebber toonde aan dat de meeste mensen muziekluisteraar zijn en daarmee graag geholpen willen worden in het bepalen van hun muziekvoorkeur.Dit gaf ons het handvat om voor het vervolgonderzoek op nummerniveau een ‘evoked set’ met genres, artiesten en dus nummers aan te bieden waaruit deelnemers een keuze moesten maken.Op zoek naar de insights en sterk rekening houden met type muziekluisteraar, we doen het niet voor de die hard muziekfan die exact zelf de weg kennen
MennoTweederde luistert wekelijks muziek op het werk, de helft doet dat dagelijksOnderbouwing van de rol van muziek op het werk, de claim kan hiermee worden gelegdUiteindelijk 3 onderzoeken uitgevoerd, onder verschillende doelgroepen met vergelijkbare vragenlijsten maar net weer specifiek en relevant voor die doelgroep gemaakt.71% geeft aan dat ze productiever zijn door te luisteren naar muziek. Met name dit resultaat is sterk opgepakt in de media.
MennoVRAAG PUBLIEK: Luistert iedereen op zijn eigen koptelefoon naar muziek? In praktijk valt dat reuze mee, van degene die muziek luisteren op het werk doet 84% dat via de radio, minder dan 30% individueelMuziek en collega’s een belangrijk item, met radio luisteren veel in overleg naar een muziekzender luisteren. Ook duidelijk onderscheid voor sommigen tussen wat luistert men op het werk vs. thuis. Ook koppeling en rol van social media goed bloot gelegdBruggetje naar beroepsgroepen -> los onderzoek voor opgestart met veel diepere laag
ErikAantal sprekende voorbeelden noemen van beroepsgroepen: 40% van de ICT-ers lost bugs beter op met rock 21% van de commercieelmedewerkerskomt op gang met Bruce SpringsteenErik uitleggen waarom het onderscheid naar deze groepen zo belangrijk is:Op muziekgebied sluiten mensen zich vooral aan bij sociale groepen met dezelfde muziekvoorkeur.Hoe kan Randstad muziek en werk aan elkaar koppelen?Door per vakgebied te kijken naar verschillen en overeenkomsten.Op diezelfde manier wordt ook de activatie verder uitgewerkt, zodat individuen zich met andere werknemers in de beroepsgroep kunnen identificeren.Dit komt de activatie voor de business eveneens ten goede.
ErikVraag van het reclamebureau, omzo relevant mogelijktezijnwillen we op beroepsgroepenniveauinzichtenverzamelen … ditzijn de koppen die van tevorenzijnuitgedachtLeukdat het reclamebureaudatzobedenkt maar hoe gaan we ditdaadwerkelijkmeten en onderbouwen. In overleg met Randstad & Kumpanyeen modus gevondenomditvoor PR in tekunnenzetten, maarookvoor de beroepsgroepenBeperktetijdinvullenvragenlijst, daardoorduidelijkeselectie van vragen (max 10 statements) door Randstad en R2Research.Het idee: ‘Toon me je playlist en ik vertel je wie je bent en wat bij je past!’. Het doel: kandidaten laten weten dat wij ze willen leren kennen, om ze aan een baan te helpen die bij ze past. Muziek zegt namelijk veel over je persoonlijkheid en daar haken we op in. Als je invult naar welke muziek en artiesten je voorkeur uitgaat, dan maakt de app een muziekprofiel en drie speellijsten die bij je passen. Daarbij maak je kans op kaarten voor een optreden in de ZiggoDome. Op eenlaagdrempelige (online) manierkan je individuelemuziekvoorkeurvergelijken met die van de beroepsgroep. Ditdraagtbijaaneenverjonging van het merkRandstad.
Menno … samenstellen van top 10 lijstjesOm een idee te geven, alleen al Spotify heeft 20 miljoen nummers in hun databaseIn eerste instantie het idee om het een open search te houden maar anders aangepakt“Laattechniekvoor je werken ! ”Wisselwerking met Spotify coding benoemen, uiteindelijklijstjesaanvullen met Spotifyaanbevelingen
“Decomplex: hou het behapbaarvoor je deelnemer”Van onbeperktzoekennaar genres en meestpopulaireartiesten, naarnummerniveauIn praktijkkrijg je vaakooksuggesties in huidigetechniekbijkeuzesvoor Apps, Muziek, Online shoppen (Marketingtermopzoeken!!)Met hulp van muziekkenner / journalist tot eenlijst van 350 nummersgekomen, insteek was dat het behapbaarmoetblijvenvoor de deelnemeraan het onderzoek.Weging van ranking gebruiktom tot top 10 lijstjestekomenOutput uiteindelijk top 10 lijstjes per beroepsgroep
Erik toelichtenwat het doel is van de Facebook App, incl. demo, vervolgenstoelichten hoe e.a. is geladen:
Erik
MennoSpecifieke lijst gemaakt voor marketeers / communicatie / online / marktonderzoekers met name via social media aangezwengeld