RaidCall to darmowe i potężne narzędzie do komunikacji głosowej i tekstowej wśród większych grup osób. Program jest elegancki oraz - pomimo wielu opcji - dość prosty, dzięki czemu w łatwy sposób możemy komunikować się z grupami ludzi lub znajomych. RaidCall łączy w sobie cechy klasycznego komunikatora internetowego oraz chatu głosowego, takiego jak Skype, tworząc potężny, ale niepobierający dużej ilości zasobów program do komunikacji. Komunikacja odbywa się w nieco inny sposób, niż ma to miejsce w popularnym Skype. Tutaj użytkownicy zakładają własne grupy na serwerach udostępnianych przez twórców programu. Grupy działają jak wyodrębnione serwery, w ramach których możemy utworzyć dodatkowo 4 oddzielne kanały (przydatne zwłaszcza dla graczy i gildii, których drużyny dzielą się na mniejsze części).