Program pelatihan ini bertujuan untuk mendorong perubahan perilaku individu dan tim melalui berbagai program pelatihan soft skill dan motivasi. Program-programnya mencakup team building, komunikasi persuasif, pelayanan pelanggan, kepercayaan diri, motivasi, dan hipnoterapi untuk meningkatkan kualitas hidup. Diharapkan program ini dapat memicu perubahan sikap yang positif bagi anggota organisasi.

1. THE PROGRAM

2. LATAR BELAKANG
Kehidupan saat ini menuntut sebuah perubahan, ya,
perubahan adalah wajib dilakukan oleh setiap pribadi yang
ingin berkembang menjadi lebih baik Dengan perubahan
maka perbedaan akan terjadi. Perubahan pribadi di harapkan
akan memberikan pengaruh besar bagi perubahan secara
kolektif dalam tim kerja.
Siapapun harus siap untuk berubah, baik sebagai bagian dari
sebuah organisasi, lembaga atau atau pribadi. Bagi sebagian
orang perubahan bukanlah hal yang sulit dilakukan, tetapi
bagi kebanyakan orang perubahan sulit dilakukan bahkan
sangat sulit, karena sifat dasar manusia yang seringkali enggan
meninggalkan zona nyaman (comfort zone)
Untuk menciptakan sebuah perubahan seringkali di butuhkan
stimulus yang di picu melalui program-progam pelatihan yang
bersifat soft skill dan motivational. Beberapa program
pelatihan yang kami sajikan ini diharapkan dapat menjadi
stimulus atau pemicu perubahan bagi individu anggota
organisasi.

3. IN HOUSE TRAINING/SEMINARS

4. 1. Team Building For The Best Performance
2. Persuasive Communication For Team
Building
3. Smart Selling With Persuasive
Communications.
4. Smart Customers Service.
5. Boosting Self Confidence.
6. Becoming Great Worker.
7. Boosting Self Motivation.
8. Self Hypnotherapy For Better Life
IN HOUSE PROGRAM

5. TEAM BUILDING FOR THE BEST PERFOMANCE
Individu dalam sebuah organisasi bisnis bisanya bekerja dalam kelompok-kelompok dengan
tujuan dan tugas saling terkait. Individu dalam kelompok-kelompok tersebut memiliki
apresiasi, pemahaman, pengertian, tingkat ketrampilan dan sikap yang berbeda-beda. Untuk
menyelaraskan perpedaan tersebut di perlukan sebuah proses membangun tim (team
building) agar memiliki tujuan dan arah yang sama dan pada akhrirnya akan menghasilkan
performance terbaik
OUTLINE TRAINING
1. Konsep Team Building.
2. Perbedaan Tim dan
Kelompok/group
3. Komunikasi Tim
4. Alasan Terbentuknya Tim.
5. Kualifikasi Angota Tim.
6. Karekteristik Tim yang efektif dan
kuat
7. Tahap Pengembangan tim
8. Games & Kuis
BENEFIT BAGI PESERTA
Peserta akan memahami pentingnya membangun tim
kerja yang solid untuk sebuah tujuan bersama yang
berorientasi pada hasil akhir yang memuaskan.
Peserta mampu membangun tim kerja yang baik
berserta dinamikanya.
Catatan : Program ini dapat di lakukan untuk Tim
kecil maupun tim besar. Perbedaannya adalah untuk
tim besar dapat di tambahkan materi games outdoor
atau outbound actuvity.
IN HOUSE PROGRAM

6. PERSUASIVE LANGUAGE FOR TEAM BUILDING
Persuasive Language For Team Building adalah program pelatihan yang akan memberikan
ketrampilan persuasive communication untuk membangun kekuatan tim, sehingga peserta
akan memiliki ketrampilan dan kemampuan komunikasi yang lebih berdampak karena akan
menyentuh pikiran bawah sadar anggota tim kerjanya, sehingga pada akhirnya melalui
komunikasi yang baik akan tercipta tim kerja yang solid. Selain itu melalui pelatihan ini peserta
akan mampu menciptakan kedekatan dengan anggota tm kerjanya.
OUTLINE TRAINING.
1. Team Buliding Introduction
2. Mind Mechanism
3. Persuasive Communication.
- Building Rapport
- Suggestion Pattern
- Meta Model
BENEFIT BAGI PESERTA
Peserta akan belajar bagaimana cara meningkatkan
rasa percaya diri dalam berkomunikasi yang
berdampak pada kualitas tim kerjanya.
Dengan memahami mekanisme pikiran, peserta akan
semakin memiliki kesadaran untuk selalu
membangun mental positif untuk kemajuan
pribadinya
Peserta memiliki kemampuan komunikasi yang lebih
persuasif sehingga mereka dapat mengembangkan
hubungan terbaik dengan tim kerja
IN HOUSE PROGRAM

7. SMART SELLING WITH PERSUASIVE COMMUNICATION
Smart Selling With Persuasive Communications adalah program pelatihan yang akan memadukan
ketrampilan menjual dan ketrampilan persuasive communication (hypnotic for communication),
sehingga selain peserta memiliki ketrampilan menjual yang baik juga memiliki kemampuan komunikasi
yang lebih berdampak karena akan menyentuh pikiran bawah sadar konsumen, selain itu peserta akan
memiliki ketrampilan menjalin hubungan yang lebih baik dengan pelanggan.
OUTLINE TRAINING.
1. Pre Assumption Of Sales
2. Mindset & Belief System For Sales Person
3. Becoming Proactive Sales Person Person
4. Mind Mechanism
5. Hypnotic Communication For Selling
6. The Power Of Sales Script
7. Re Programming of Sub Conscious Mid .
8. Games, Kuis.
BENEFIT BAGI PESERTA
Peserta akan memiliki ketrampilan komunikasi yang
lebih persuasif dan mampu mengarahkan konsumen
untuk menciptakan transaksi.
Peserta akan memiliki ketrampilan yang baik dalam
menjalin hubungan dengan pelanggan dan tim
kerjanya.
Peserta akan lebih piawai dalam menyususn sales
script yang lebih mempengaruhi pikiran konsumen.
IN HOUSE PROGRAM

8. SMART CUSTOMER SERVICE
SMART CUSTOMER SERVICE adalah program pelatihan yang memadukan teknik-teknik pelayanan
pelanggan dengan teknik-teknik Communication Skill dan dipadu dengan metode-metode NLP (Neuro
Linguistic Programming). Sehingga diharapkan peserta akan lebih memahami teknik dan strategi-
strategi dalam melayani pelanggan. Hasilnya kita dapat membangun hubungan yang lebih baik dengan
pelanggan yang pada akhirnya akan menghasilkan pelanggan-pelanggan loyal.
OUTLINE TRAINING
1. Pre Assumption Of Service
2. Five Element of Quality Servive
3. Service Culture.
4. Key Skill For Customer Service.
5. Communication Skill.
6. Customers Focused Behavior.
7. Service Breakdown Handling
8. Games & Kuis.
BENEFIT BAGI PESERTA
Peserta akan semakin memahami betapa pentingnya
pelayanan sepenuh hati.
Peserta akan meningkatkan kualitas pelayanannya
agar terjalin hubungan yang lebih baik dengan
pelanggan.
Peserta akan semakin memahami berbagai prilaku dan
karakteristik pelanggan serta memiliki tingkat
fleksibilitas yang tinggi
IN HOUSE PROGRAM

9. BOOSTING SELF CONFIDENCE
Tidak memiliki kepercayaan diri dapat menjadi penghambat dalam segala sisi kehidupan,
mulai kehidupan pribadi, keluarga, sosial sampai pada kehidupan karier. Akar dari ketidak
percayaan diri berada dari dalam tiap-tiap individu, dalam bentuk belief system, self image
dan mental block negatif hal tersebut hanya dapat di bongkar melalui teknik-teknik dan
strategi yang tepat.
OUTLINE TRAINING
1. Mekanisme Pikiran.
2. Sistem keyakinan dan Citra diri
3. Kekuatan Bersyukur
4. Visi & Misi Hidup.
5. Self Confidence dan Self Esteem.
6. Kekuatan self Talk dan Sugesti.
7. Pemprograman ulang pikiran
bawah sadar (menghilangkan
mental block)
BENEFIT BAGI PESERTA
Peserta akan semakin memahami betapa pentingnya
memiliki rasa percaya diri untuk kemajuan karier
mereka.
Dengan kepercayaan diri peserta akan memiliki
pemahaman yang lebih positif dalam proses
mengarahkan hidup dan kariernya
Peserta akan memiliki cara-cara yang efektif dan
efisien dalam mendongkrak rasa percaya dirinya.
IN HOUSE PROGRAM

10. BECOMING GREAT WORKER
Banyak sekali kita menjumpai karyawan yang bekerja tanpa gairah dan semangat,
mereka hanya sekedar melakukan tugas yang diberikan. Belum lagi masalah tanggung
jawab yang sering diabaikan. Keadaan tersebut terjadi karena mereka belum mampu
menyadari bahwa setiap pekerjaan adalah sebuah panggilan yang harus dijalankan
dengan penuh hasrat serta memberikan tanggung jawab terbaik.
OUTLINE TRAINING
1. Mind Mechanism
2. The Power Of Attitude
3. The Best Contribution
4. Calling
5. Reactive vs Proactive
6. Reprograming Sub Conscious
Mind
BENEFIT BAGI PESERTA
Peserta akan semakin mamahami jati dirinya
dan mengenal kekuatan dan kelebihannya untuk
kemajuan kariernya.
Peserta akan lebih memikirkan kontribusi yang
akan mereka berikan kepada perusahaan.
Peserta akan lebih dapat menikmati
pekerjaannya yang merupakan panggilan
hidupnya.
IN HOUSE PROGRAM

11. BOOSTING SELF MOTIVATION
Motivasi adalah modal utama dalam menjalankan kehidupun, kehilangan motivasi
akan berakibat fatal bagi kemajuan hidup. Tetapi tidak semua oang mampu
membangkitakan motivasi dengan mudah, sehingga ketika terjadi penurunan motivasi
yang terjadi justru akan semakin terpuruk. Materi Boosting Self Motivation akan
mengajarkan kepada peserta tentang teknik-teknik untuk membangikatkan motivasi
melalui metode hypnotherapy dan NLP (Neuro Liguistic Programming)
OUTLINE TRAINING
1. Mind Mechanism
2. Belief System & Self Image
3. Visi , Misi dan Goals Setting
4. Reframing
5. The Power Of Affirmation
6. Self Therapy.
7. Re Programming Sub Conscious
Mind.
8. Games & Kuis
BENEFIT BAGI PESERTA
Peserta akan memahami pola kerja pikirannya
sehingga mereka akan lebih piawai dalam membetuk
pola pikir yang lebih memberdayakan.
Peserta akan selalu melihat sisi positif dari setiap
peristiwa yang terjadi dalam hidupnya.
Peserta akan memiliki tools dan cara-cara efektif untuk
membangun motivasi diri sehingga hidupnya akan lebih
maksimal.
IN HOUSE PROGRAM

12. Self Hypnotherapy adalah program pelatihan dasar Self Hypnotherapy yang khusus untuk meningkatkan
kualitas hidup seperti kesehatan, sikap hidup, pola pikir . Melalui pelatihan ini peserta akan memahami
mekanisme kerja pikiran, sehingga peserta dapat dengan mudah mengoptimalkan kekuatan pikirannya
khususnya pikiran bawah sadar yang terbukti memiliki kemampuan yang luar biasa. Dengan menguasai
teknik-teknik Self Hypnotherapy ini peserta akan memilik cara-cara yang mudah untuk memprogram
ulang pikiran bawah sadarnya dengan menghilangkan mental block dan belief system yang menghambat
prestasinya.
SELF HYPNOTHERAPY FOR BETTER LIFE
OUTLINE TRAINING
1. Introduction of Hypnosis
2. Mind Mechanism
3. Teknik sugesti
4. Teknik Relaksasi
5. Teknik Menyusun Script
6. Re Programming Sub Conscious
Mind.
7. Games & Kuis.
BENEFIT BAGI PESERTA
Peserta akan memahami mekanisme pikiran baik itu
pikiran sadar maupun pikiran bawah sadar sehingga
peserta akan mampu mengontrol pola pikir.
Peserta akan mampu membangun citra positif dengan
cara selalu memikirkan afirmasi-afirmasi positif untuk
kemajuan hidupnya.
Peserta akan memiliki ketrampilan self hypnotherapy,
sehingga ketika ada masalah psikomatis yang di
hadapi, mereka dengan mudah akan mengatasinya.
IN HOUSE PROGRAM

13. CUSTOMIZE PROGRAM
MIND & BAHAVIOR Training & Coaching
Solution juga dapat merancang program-
program yang menyesuaikan kebutuhan
perusahaan/lembaga yang membutuhkan
pelatihan bagi SDM nya.
Melalui pengalaman Trainer kami di bidang
Hypnotherapy, maka MIND & BEHAVIOR
Training & Coaching Solution juga menyediakan
program-program coaching motivasi bagi
karyawan perusahaan/ lembaga yang
membutuhkan treatment khusus untuk
meningkatkan kualitasnya.

14. KLIEN KAMI
BEBERAPA KLIEN KAMI :
1. Telkomsel Area Sulawesi, Jatim dan Jateng DIJ
2. Telkom Divre 4
3. Semen Gresilk
4. Semen Tonasa
5. Petrokimia Gresik
6. Eternit Gresik
7. Dinas Koperasi Jatim, Malang, Probolinggo
8. Gloria Edukasindo
9. RSUD Sidoarjo
10. Indosat
11. Pioneer
12. HM Sampoerna Indonesia Timur.
13. Cat EMCO
14. Danamon Simpan Pinjam Nganjuk, Purbalingga, Pati.
15. Asuransi AIA
16. Adpro Indonesia
17. PKK Kabupaten Sampang
18. GKI Kutisari
19. GKI Jombang
20. kiSel Jatim
21. PT. Nestle Indonesia
22. PT. Semen Indonesia
23. SMA St. Maria Malang
24. Astra Izuzu Jawa Tengah
25. Telkom Malang
26. Ray White Surabaya
27. dll

15. MIND & BEHAVIOR Training - Coaching Solution
Perum Mutiara Jingga No 35 Tunggul Wulung
Email : rsatriadi@yahoo.com
Web : radensatriadi. com
cell : 081331464822
Malang