Il gruppo AZ offre servizi di infoproviding specializzati in profilazione economico-finanziaria e ricerca di informazioni per la tutela del credito e prevenzione delle frodi. Fondato nel 1974, il gruppo ha evoluto il proprio core business includendo il recupero crediti e la protezione aziendale. Oggi gestisce un vasto database e offre servizi personalizzati a clienti nel settore finanziario attraverso quattro sedi in Italia.

1. Assemblea annuale UNIREC
Febbraio 2015

2. 1
Il Gruppo AZ, fornisce servizi di infoproviding.
Si occupa di profilazione economico – finanziaria di soggetti destinatari di servizi
creditizi e della classificazione del rischio per la tutela del credito e a protezione dalle frodi in area
assicurativa.
Presiede il mercato e la filiera dei crediti di difficile esigibilità.
L’intelligence, l’attività di security e la tutela del patrimonio, per conto di realtà corporate
industriali e retail, completano l’offerta dei servizi.
AZ Holding
Chi siamo

3. 2
Il Gruppo AZ nasce nel 1974.
In quell’anno il Presidente Antonino Restino fonda la Società A-Zeta.
Nei primi anni di attività il core business verteva quasi esclusivamente sulla verifica dell’esistenza di
protesti cambiari.
Successivamente, la Società ha saputo cogliere tempestivamente l’evoluzione del mercato nazionale
che ha richiesto relazioni investigative sempre più numerose accurate, ricche,
dettagliate.
Nel mercato si apre inoltre un’opportunità di business a supporto delle attività di recupero
crediti richieste da Clienti classificati come Banche, Finanziarie che il Gruppo AZ coglie.
Inizia un’era di crescita e nel gruppo A Zeta si crea una nuova divisione dedicata a questo business.
AZ Holding
Storia

4. 3
L’evoluzione però non termina.
Le aziende cominciano a rivolgersi agli investigatori per tutelare il proprio business dalle contraffazioni, dai
dipendenti sleali, dai furti all’interno delle aziende..
Il database di proprietà di AZ inizia ad incorporare centinaia di migliaia di
informazioni e a crescere in modo esponenziale.
Si creano così nuove aree di business che si interfacciano con il mondo dei big data; vengono progettati nuovi
servizi customizzati per le grandi corporate finanziarie del paese.
Si aprono così le porte a molte attività informative di matrice aziendale.
AZ Holding
Incremento di informazioni possedute

5. 4
Ad oggi, l’assetto del Gruppo è il seguente.
AZ Holding
Assetto del gruppo
AZ One
Security Srl
Martin &
Cooper Srl
A-Zeta Srl
AZ Secur
Team Srl
AZ Holding
S.p.A.
Say World
Srl

6. 5
Il Gruppo è attivo attraverso quattro
sedi operative dislocate sul territorio
nazionale:
 Milano
 Roma
 Napoli
 Via Santa Lucia
 Via Antiniana
AZ Holding
Distribuzione geografica
LOMBARDIA
LAZIO
CAMPANIA

7. 6
Da oltre 40 anni l’informazione commerciale è la nostra specializzazione.
AZ Holding
Servizi Infoproviding
«Il piacere di poter scegliere»
è la filosofia che contraddistingue i nostri processi
Produciamo informazioni sulla base delle
esigenze di ogni singolo cliente
Realizziamo report aggregati e personalizzabili
Analizziamo e aggreghiamo dati da fonti
pubbliche (visure camerali, Registro Imprese,
elenco dei protesti, pregiudizievoli, Bilanci, etc).

8. 7
AZ Holding
Nel 2014…
Analizzati 140.000 profili economico finanziari di soggetti al mese
Implementati sistemi IT volti alla semplificazione dei processi
Elaborate ed analizzate le statistiche sulle informazioni fornite ai nostri
Clienti
Controllata la qualità sui processi

9. 8
AZ Holding
Un po’ di numeri…
Principali Servizi forniti % Esiti positivi
CONTATTO TELEFONICI 70 - 75 %
INDIRIZZO RESIDENZA 83 - 87 %
POSTO DI LAVORO 75 – 77 %
STATUS CESSIONI E PIGNORAMENTI 63 - 67 %
Le statistiche sono state elaborate sulle informazioni
sviluppate nell’ultimo semestre
Principali Servizi forniti % Dato confermato
PIGNORAMENTI EFFETTUATI SU
RETRIBUZIONE AI DIPENDENTI
80 %
PIGNORAMENTI EFFETTUATI
SULL’IMPORTO DELLE PENSIONI
86%
Le statistiche sono state elaborate su dati provenienti
da un panel di clienti a seguito dell’attività legale posta
in essere successivamente allo sviluppo delle pratiche.
Il processo relativo allo sviluppo
delle Informazioni è
costantemente monitorato e
sottoposto ad attività di audit.
Tale attività è volta a migliorare le
performance di risultati

10. 9
AZ Holding
Case study – Martin & Cooper
Martin & Cooper è la società del Gruppo AZ Holding impegnata nella gestione del Recupero Crediti
Stragiudiziale.(licenza 115 T.U.L.P.S).
Sfruttando il Know How decennale sviluppato in ambito informativo siamo riusciti a sperimentare un
Modello di recupero pienamente integrato con le informazioni.
Il recupero di un credito, dipende dalla tempestività e qualità delle informazioni di cui si dispone,
dalla capacità di avere dati affidabili, di poter contare sulle ultime notizie.
Oggi più che mai l'informazione commerciale è un asset fondamentale.
RECUPERO
CREDITI NON
INFORMATO
RECUPERO
CREDITI
INFORMATO

11. 10
AZ Holding
Case study – Risultati emersi
Implementando le informazioni nel processo di recupero di Martin & Cooper, è emerso:
Miglioramento in termini % della contattabilità del soggetto;
Miglioramento in termini % della profilazione del soggetto;
Miglioramento in termini % delle curve di recupero.

12. 11
AZ Holding
Case study – Risultati emersi
27.567
31.429
32.828
34.738 38.923
12.681
16.752 17.109
15.336
17.030
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
35.000
40.000
45.000
2009 2010 2011 2012 2013
Fonte: IV Rapporto Annuale – 2013 UNIREC
N. Pratiche affidate
N. Pratiche recuperate
Performance
Trend delle pratiche affidate e recuperate (n./1000)
Performance M&C
44,1%
43,8%
52,1%53,3%
46 %
45,9%
M&C
Performance di recupero

13. 1
AZ Holding
Alcune delle nostre referenze …
12

14. 1
AZ Holding
….Grazie per l’attenzione !
13
«Il piacere di poter scegliere è la filosofia che ci contraddistingue nel porci a fianco dei nostri clienti e
condividere successi e risultati che insieme possiamo ottenere grazie alla messa in campo di esperienza,
flessibilità ed organizzazione.»
Antonino Restino, Fondatore e Presidente del Gruppo

15. 1
AZ Holding
Contatti
Milano
via Borgogna 2, 20122
Tel +39 02 760 22 442
Fax +39 02 760 26 408
Napoli
via Santa Lucia 50, 80132
Tel +39 081 764 60 60
Fax +39 081 247 11 60
Roma
via F. Rosazza 46, 00153
Tel +39 06 693 194 05
Fax +39 06 693 181 73
Email
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