De webdossiers van Bibliotheek De Krook - een bibliotheek en collectie in bew...Bibliotheek De Krook
Een bibliotheek die zijn basistaak vandaag herdenkt, moet juist (meer) inzetten op het versterken van mensen in een kennissamenleving, op het oriënteren in de veelheid aan informatie en op het verbinden van informatiebronnen tot betekenisvolle gehelen. De bibliotheek geeft niet louter toegang tot informatie, maar creëert mee de voorwaarden om van informatie tot kennis en cultuur te komen. Goed (leren) lezen en het verwerken van informatie is essentieel om genuanceerd en kritisch te denken en als goed geïnformeerde burger te functioneren in de maatschappij.
Via de website met de publieke dossiers wil Bibliotheek De Krook de context van informatiebronnen duidelijk maken (betrouwbaarheid, kwaliteit) en met elkaar in verband brengen via thema’s, werken, intrigerende personen, gebeurtenissen en locaties. We vertrekken hierbij telkens vanuit de collectie, leggen soms onverwachte dwarsverbanden verrijkt met citaten, beelden, klank, video, onlinebronnen, en tot slot geven we vaak ook extra lees-, kijk- en luistertips uit de collectie. Zo zijn er bijvoorbeeld dossiers in verband met literaire debuten, Gent en de film, wanderlust, burn-out en zijn er ook de kaarten en boekenwebben van Pieter en Jet Steinz.
Het gaat dus niet louter om een aanbod, maar ook om maatwerk en om het inspireren. Het gaat om actief werken mét de collectie en mét het publiek.
Charlotte Vandamme
https://www.vvbad.be/activiteiten/informatie-aan-zee-2017/ontdek-de-dossiers-van-bibliotheek-de-krook-met-verrassende
Presentatie voor de Crius Live Update op 4 juni 2015 in Antwerpen. Wat is de status quo van fysiek versus digitaal? Waar blijft die snelle groei in e-bookverkopen toch? Wat komt er allemaal op ons af aan ontwikkelingen? Hoe houd je het hoofd boven water, wat kun je doen en wat moet je doen?
De uitkomsten zijn gebaseerd op 8.000
enquêtes afgenomen in de 21 grootste
steden van Nederland onder
Nederlandse bezoekers van de steden.
Inwoners en buitenlandse toeristen zijn
buiten beschouwing gelaten.
De 4 clusters zijn opgebouwd uit 27
gastvrijheidaspecten. Per cluster is een
top 21 gemaakt en daarna zijn per stad
de uitkomsten te zien. Kijk op
www.meestgastvrijestad.nl voor meer
informatie over het onderzoek en de
veelgestelde vragen (FAQ).
Dit document bevat de presentaties van de sprekers tijdens de Crius Update Live van 4 juni 2015.
Timo Boezeman, Jordy Willems, Jeroen Munk, Geneviève Waldmann, Jo Caudron.
Presentatie Hans Kluwer kon niet openbaar gemaakt worden.
Gastcollege bibliotheekschool Gent mei 2016[automatisch opgeslagen]Erna Winters
Over marketing in Openbare bibliotheken in Nederland, maar vooral over hoe je als bibliothecaris zelf het beste marketing middel bent voor de diensten van je bibliotheek.
De webdossiers van Bibliotheek De Krook - een bibliotheek en collectie in bew...Bibliotheek De Krook
Een bibliotheek die zijn basistaak vandaag herdenkt, moet juist (meer) inzetten op het versterken van mensen in een kennissamenleving, op het oriënteren in de veelheid aan informatie en op het verbinden van informatiebronnen tot betekenisvolle gehelen. De bibliotheek geeft niet louter toegang tot informatie, maar creëert mee de voorwaarden om van informatie tot kennis en cultuur te komen. Goed (leren) lezen en het verwerken van informatie is essentieel om genuanceerd en kritisch te denken en als goed geïnformeerde burger te functioneren in de maatschappij.
Via de website met de publieke dossiers wil Bibliotheek De Krook de context van informatiebronnen duidelijk maken (betrouwbaarheid, kwaliteit) en met elkaar in verband brengen via thema’s, werken, intrigerende personen, gebeurtenissen en locaties. We vertrekken hierbij telkens vanuit de collectie, leggen soms onverwachte dwarsverbanden verrijkt met citaten, beelden, klank, video, onlinebronnen, en tot slot geven we vaak ook extra lees-, kijk- en luistertips uit de collectie. Zo zijn er bijvoorbeeld dossiers in verband met literaire debuten, Gent en de film, wanderlust, burn-out en zijn er ook de kaarten en boekenwebben van Pieter en Jet Steinz.
Het gaat dus niet louter om een aanbod, maar ook om maatwerk en om het inspireren. Het gaat om actief werken mét de collectie en mét het publiek.
Charlotte Vandamme
https://www.vvbad.be/activiteiten/informatie-aan-zee-2017/ontdek-de-dossiers-van-bibliotheek-de-krook-met-verrassende
Presentatie voor de Crius Live Update op 4 juni 2015 in Antwerpen. Wat is de status quo van fysiek versus digitaal? Waar blijft die snelle groei in e-bookverkopen toch? Wat komt er allemaal op ons af aan ontwikkelingen? Hoe houd je het hoofd boven water, wat kun je doen en wat moet je doen?
De uitkomsten zijn gebaseerd op 8.000
enquêtes afgenomen in de 21 grootste
steden van Nederland onder
Nederlandse bezoekers van de steden.
Inwoners en buitenlandse toeristen zijn
buiten beschouwing gelaten.
De 4 clusters zijn opgebouwd uit 27
gastvrijheidaspecten. Per cluster is een
top 21 gemaakt en daarna zijn per stad
de uitkomsten te zien. Kijk op
www.meestgastvrijestad.nl voor meer
informatie over het onderzoek en de
veelgestelde vragen (FAQ).
Dit document bevat de presentaties van de sprekers tijdens de Crius Update Live van 4 juni 2015.
Timo Boezeman, Jordy Willems, Jeroen Munk, Geneviève Waldmann, Jo Caudron.
Presentatie Hans Kluwer kon niet openbaar gemaakt worden.
Gastcollege bibliotheekschool Gent mei 2016[automatisch opgeslagen]Erna Winters
Over marketing in Openbare bibliotheken in Nederland, maar vooral over hoe je als bibliothecaris zelf het beste marketing middel bent voor de diensten van je bibliotheek.
3. Page 3
Verloop van de presentatie
•InleidingInleiding
•Presentatie resultaten:
- Profiel van de Boekenbeursbezoeker
- Lees- en leengedrag
- Mobiliteit
- Koopintentie en koopgedrag
•Evaluatie
•Vergelijking 2006 -2008
•Besluit
•VragenrondeVragenronde
5. Page 5
Inleiding
• Onderzoek
- Profiel Boekenbeursbezoeker in kaart brengen
- Opdrachtgever: Boek.be en Stad Antwerpen
- Periode: 31 oktober 2008– 11 november 2008
- Verschillende invalshoeken:
• Profiel Boekenbeursbezoeker
• Communicatie
• Citymarketing
• Verplaatsing
• Kennis Boek.be
• Koopintenties en –gedrag
6. Page 6
Inleiding
• Onderzoek
- Populatie onderzoek: 165.000 (totaal aantal bezoekers)
- Steekproefpopulatie: 1056 (aselect gekozen, maar >12 jaar
en max. 1 persoon/gezin)
- 2 vragenlijsten: 1 bij het binnenkomen en 1 bij het verlaten van
Boekenbeurs
- Verwerking: SPSS
7. Page 7
Verloop van de presentatie
•Inleiding
•Presentatie resultaten:Presentatie resultaten:
- Profiel van de Boekenbeursbezoeker
- Lees- en leengedrag
- Mobiliteit
- Koopintentie en koopgedrag
•Evaluatie
•Vergelijking 2006 -2008
•Besluit
•Vragenronde
8. Page 8
Profiel Boekenbeursbezoeker
• Wie is de Boekenbeursbezoeker?
- Overwegend vrouwelijk: +-70%
- Tussen de 24 en 34 jaar
- Bezoekt beurs samen met gezin
Wat is uw leeftijd?
0%
5%
10%
15%
20%
25%
12 - 14
jaar
15 - 18
jaar
19 - 23
jaar
24 - 34
jaar
35 - 44
jaar
45 - 54
jaar
55+
leeftijd
percentage
9. Page 9
Profiel Boekenbeursbezoeker
• Wie is de Boekenbeursbezoeker?
In welke provincie woont u?
7,3%
0,6%
12,3%
8,1%
19,8%
8,8%
43,2%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Antw erpen
Limburg
Oost-Vlaanderen
Vlaams-Brabant
West-Vlaanderen
Brussel
Provincies in Wallonië
10. Page 10
Profiel Boekenbeursbezoeker
• Wie is de Boekenbeursbezoeker?
Wat is uw beroep?
8%
30,20%
12,90%
23,30%
25,60%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
Ambtenaar
Bediende
Leerkracht
Student
Andere
11. Page 11
Profiel Boekenbeursbezoeker
• Hoe vaak bezocht men de Boekenbeurs de afgelopen 5 jaar?
Boekenbeurs heeft trouw publiek!
12,40%
16,10% 15,70% 16,30%
8,60%
30,80%
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
0 1 2 3 4 5
keer
Hoeveel keer bezocht u de Boekenbeurs de afgelopen 5
jaar?
12. Page 12
Profiel Boekenbeursbezoeker
• Waarom komt men naar de Boekenbeurs?
13. Page 13
Profiel Boekenbeursbezoeker
• Voor welke genres van boeken komt men naar de Boekenbeurs?
14. Page 14
Profiel Boekenbeursbezoeker
•Conclusie
Profiel:
- Vrouw
- Antwerpse
- Tussen de 24 en 34 jaar
- Bediende
- Trouwe bezoeker
- Komt met het gezin of vrienden
15. Page 15
Verloop van de presentatie
•Inleiding
•Presentatie resultaten:Presentatie resultaten:
- Profiel van de Boekenbeursbezoeker
- Lees- en leengedragLees- en leengedrag
- Mobiliteit
- Koopintentie en koopgedrag
•Evaluatie
•Vergelijking 2006 - 2008
•Besluit
•Vragenronde
16. Page 16
Lees-en leengedrag van de Boekenbeursbezoeker
• Hoe vaak leest de Boekenbeursbezoeker een boek?
Hoe vaak leest u?
6% 9%
27%
36%
18%
3%
1%
meerdere boeken per
week
1 boek per week
meerdere boeken per
maand
1 boek per maand
1 boek per halfjaar
1 boek per jaar
nooit
17. Page 17
Lees-en leengedrag van de Boekenbeursbezoeker
• Hoe vaak leent de Boekenbeursbezoeker
een boek?
Hoe vaakt leent u een boek bij de bibliotheek?
4,0%
3,6%
23,8%
19,3%
12,7%
3,2%
33,4%
meerdere boeken
per week
1boek per week
meerdere boeken
per maand
1boek per maand
1boek per halfjaar
1boek per jaar
nooit
18. Page 18
Lees-en leengedrag van de Boekenbeursbezoeker
•Conclusie “Lees-en leengedrag”
- Boekenbeursbezoeker leest graag: 78% leest minstens 1 boek per maand
- 1 op 3 leent meerdere boeken per maand bij openbare bibliotheek
- 1 op 3 leent nooit: vooral binnen leeftijdscategorie 34-54 jaar
19. Page 19
Verloop van de presentatie
•Inleiding
•Presentatie resultaten:Presentatie resultaten:
- Profiel van de Boekenbeursbezoeker
- Lees- en leengedrag
- MobiliteitMobiliteit
- Koopintentie en koopgedrag
•Evaluatie
•Vergelijking 2006 - 2008
•Besluit
•Vragenronde
20. Page 20
Mobiliteit
• Hoe verplaatst de Boekenbeursbezoeker zich naar de
Boekenbeurs?
Hoe komt u naar de Boekenbeurs?
57,90%
21,90%
3,80% 2,00%
17,60%
9,40%
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
W
agen
Trein
Tram
Bus
B-dagtrip
G
ecom
bineerd
lijnticket
Vervoermiddel
21. Page 21
Mobiliteit
• Hoe lang doet de Boekenbeursbezoeker over deze verplaatsing?
26,3%
15,3%
11,8%12,3%
17,5%
12,7%
4,0%
0
0,1
0,2
0,3
"5-10" "11-
20"
21-30 31-40 41-50 51-60 meer
dan
60
minuten
Hoe lang deed u over de verplaatsing naar de
Boekenbeurs?
Gemiddeld 49 minuten
22. Page 22
Mobiliteit
• Waar parkeert de Boekenbeursbezoeker en hoe lang moet hij zoeken
naar parkeerplaats?
2,5%3,6%
9,0%
17,6%
67,3%
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0-5 minuten 5-10
minuten
10-15
minuten
15-20
minuten
langer dan
20 minuten
Hoe lang heeft u moeten zoeken naar parkeerplaats?
23. Page 23
Mobiliteit
•Conclusie “Mobiliteit”
- Populairste vervoermiddel: auto
- Duur verplaatsing: gemiddeld 49 minuten
- Merendeel (67%) vindt parkeerplaats na 5 minuten
- Populaire parkeerzones: Vogelzanglaan en Desguinlei
- Groeiend aantal (13%) bezoekers koppelt Boekenbeursbezoek aan ander bezoek
24. Page 24
Verloop van de presentatie
•Inleiding
•Presentatie resultaten:Presentatie resultaten:
- Profiel van de Boekenbeursbezoeker
- Lees- en leengedrag
- Mobiliteit
- Koopintentie en koopgedragKoopintentie en koopgedrag
•Evaluatie
•Vergelijking 2006 - 2008
•Besluit
•Vragenronde
25. Page 25
Koopintentie en koopgedrag van de Boekenbeursbezoeker
• Hoeveel boeken koopt de Boekenbeursbezoeker per jaar?
0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0%
Geen
Tussen de 1 en 3
Tussen de 4 en 6
Tussen de 7 en 9
Tussen de 9 en 12
Meer dan 12
26. Page 26
Koopintentie en koopgedrag van de Boekenbeursbezoeker
Kruistabel: welk budget spendeert u jaarlijks aan boeken (zonder schoolboeken) en diploma
56,8% 34,3% 20,2% 12,5% 10,9% 19,0%
27,3% 37,4% 35,0% 36,2% 21,7% 32,9%
4,5% 13,1% 19,6% 27,1% 21,2% 21,0%
6,8% 7,1% 9,5% 10,3% 16,3% 10,7%
4,5% 8,1% 15,7% 14,0% 29,9% 16,5%
100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
minder dan 50 euro
50 euro - 99,99 euro
100 euro - 149,99 euro
150 euro - 199,99 euro
200 euro en meer.....
10. Welk budget
spendeert u jaarlijks
aan boeken (zonder
schoolboeken)?
Total
lager
onderwijs
lager
secundair
hoger
secundair hogeschool universiteit
28. Wat is het hoogste diploma dat u behaalde?
Total
27. Page 27
Koopintentie en koopgedrag van de Boekenbeursbezoeker
• Welk bedrag vermoedt hij maximaal te zullen uitgeven op de
Boekenbeurs?
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
minder dan 25
25-49,9 euro
50-74,9 euro
75-99,9 euro
99,9-124,9 euro
125-149,9 euro
meer dan 150 euro
28. Page 28
Koopintentie en koopgedrag van de Boekenbeursbezoeker
• Wat is het effectief koopgedrag?
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
minder dan 25
25-49,9 euro
50-74,9 euro
75-99,9 euro
99,9-124,9 euro
125-149,9 euro
meer dan 150 euro
29. Page 29
Vergelijking 2006 - 2008
•Vergelijking effectieve uitgave ten opzichte van 2006
30. Page 30
Koopintentie en koopgedrag van de Boekenbeursbezoeker
•Conclusie “Koopintentie en koopgedrag”
- Boekenbeursbezoeker koopt gemiddeld 5 boeken per jaar
- 67% van de bezoekers heeft de intentie om boeken te kopen
- 81% heeft effectief boeken gekocht
- Positief verband tussen opleiding en uitgaven
- Er wordt bewuster omgesprongen met het budget => financiële crisis
31. Page 31
Verloop van de presentatie
•Inleiding
•Presentatie resultaten:
- Profiel van de Boekenbeursbezoeker
- Mobiliteit
- Lees- en leengedrag
- Koopintentie en koopgedrag
•EvaluatieEvaluatie
•Besluit
•Vragenronde
33. Page 33
Evaluatie
• 17% van de Boekenbeursbezoekers volgt lezing, workshop of boekvoorstelling
• 62% van de bezoekers vindt dergelijke activiteiten zinvol
• Nieuw dit jaar: themaroutes “Kidz” en “Spanning”
- 42% van de bezoekers vindt dit een goede formule
- 1 op 3 was niet op de hoogte van het bestaan van deze routes
=> nog meer promotie maken omtrent deze routes
34. Page 34
Evaluatie
Aandachtspunten
- Te beperkt internationaal of anderstalig aanbod
- Te weinig zitplaatsen
- Opgang van DVD’s, CD-roms en andere media
- Organiseren per genre in plaats van per uitgeverij
- Meer duidelijkheid rond themaroutes en themadagen
- Groot aanbod voor kinderen met bijhorende drukte
35. Page 35
Verloop van de presentatie
•Inleiding
•Presentatie resultaten:
- Profiel van de Boekenbeursbezoeker
- Lees- en leengedrag
- Mobiliteit
- Koopintentie en koopgedrag
•Evaluatie
•Vergelijking 2006 -2008Vergelijking 2006 -2008
•Besluit
•Vragenronde
36. Page 36
Vergelijking 2006 - 2008
• Belangrijkste verschuivingen t.o.v. 2006:
- Verjonging (36 => 34jaar)
- Boekenbeursbezoekers geven in 2008 minder uit
- Bezoekers houden zich beter aan hun vooropgesteld budget
37. Page 37
Verloop van de presentatie
•Inleiding
•Presentatie resultaten:
- Profiel van de Boekenbeursbezoeker
- Lees- en leengedrag
- Mobiliteit
- Koopintentie en koopgedrag
•Evaluatie
•Vergelijking 2006 - 2008
•BesluitBesluit
•Vragenronde
38. Page 38
Besluit
• Profiel lichtjes verschoven Verjonging
• Auto populairste vervoermiddel
• Boekenbeursbezoeker fervent lezer
• Dit jaar meer op budget gelet
• Belevingsbeurs
• Signeersessies verleidelijk
• Tips naar volgend jaar toe:
-> drukte- en warmteprobleem oplossen
-> meer promotie voor online ticket service en themaroutes
39. Page 39
Verloop van de presentatie
•Inleiding
•Presentatie resultaten:
- Profiel van de Boekenbeursbezoeker
- Lees- en leengedrag
- Mobiliteit
- Koopintentie en koopgedrag
•Evaluatie
•Vergelijking 2006 - 2008
•Besluit
•VragenrondeVragenronde
40. Page 40
Het onderzoeks- en vergelijkend rapport kan u terugvinden op de
website van Boek.be onder de rubriek “Kenniscentrum/onderzoek”
http://www.boek.be/Nederlands/Home/Kenniscentrum/page.aspx/10