Crius Update Live: presentaties

›
Hello
HiBEST
PRACTICES
WAT BRENGT DE
XML-FIRSTOPTIMALISATIE
TOEKOMST?

@CriusGroup, #CriusUL
›
Ianka Fleerackers
Actrice, presentatrice, auteur en ondernemer
WELKOM

›
Timo Boezeman
Sales / Account Manager Digital Media - Centraal Boekhuis
STATUS QUO VAN PRINT & DIGITAAL
Kansen in een digitale wereld

Hans Willem Cortenraad, directeur
22 november 2012
E-books: een status quo
Timo Boezeman, Sales- en accountmanager Digitale Media
Crius Live Update, Antwerpen - 4 juni 2015
Waar staan we, wat komt er op ons af en wat kunnen we hieraan doen?

Integrale logistieke oplossingen
Ondertitel van de presentatie
2
• Introductie
• Fysiek versus digitaal, waar staan we?
• Waar blijft die snelle groei toch?
• En dan komt dit er ook nog aan…
• Jij zit aan de knoppen!
Agenda

3
Even voorstellen
Timo Boezeman
Sales- en accountmanager Digitale Media bij CB
Verantwoordelijk voor de e-bookdienstverlening
Al 14 jaar actief in de boekenwereld, in vele rollen:
van web developer tot acquirerend redacteur, van
digitaal uitgever tot sales- en accountmanager
E-mail t.boezeman@cb-logistics.nl

Twitter @boezeman

4
Over CB
• Opgericht in 1871
• Eigendom van boekhandels en uitgevers
• Distributie van alle uitgevers naar alle boekhandels en de consument (webshop fulfilment):
• warehousing
• distributie
• orderverwerking, facturatie en verslaglegging
• titelinformatie voor het boekenvak, bureau ISBN
• Voor zowel fysieke boeken (print, POD) als digitale boeken
• Sinds 2012 ook actief in de nieuwe markten fashion en healthcare

CB en data
5
Analytics
• Opvolger van verslaglegging in CB Online
• Dagelijks inzicht voor uitgevers in al hun data
• Al in bèta te gebruiken (eind 2015 voltooid)
E-book infographic
• Wordt elk kwartaal gepubliceerd
• In Nederlands, Engels en voor Vlaanderen
• Inzicht in de ontwikkeling van het e-book

6
Fysiek versus digitaal,
waar staan we?

7
Aantal uitgevers
685
315 met e-books
zonder e-books

Aantal retailers
8
198
125
1.500
met een
fysieke winkel
met (ook) een
online winkel
met (ook) een
e-bookwinkel

Beschikbare e-booktitels
9
40.000
titelselk uur verschijnt een nieuw e-book
E-booktitels met de status Verschenen, Aangekondigd en Herdruk.

10
Verhouding beschikbare titels
totale aanbod Bestseller 60
57%
43%
15%
85%
e-book
titels
fysieke
titels
ook als
e-book
alleen
fysiek

Ontwikkeling marktaandeel e-books
11
1,5%
3%
4,5%
6%
2,8%2,9%
5,2%
5%
4,2%
2,6%
1,4%
0,7%
2010 2011 2012 2013 2014 Q1 2015
aandeel in % Nederland aandeel in % Vlaanderen

Marktaandeel e-books op dit moment
12
totaal e-commerce
94,8%
5,2%
73,3%
26,7%
e-book
verkopen
e-book
verkopen
fysieke
verkopen
fysieke
verkopen

13
waar blijft die snelle groei toch?

14
“Alles wat ik uitgeef, komt er ook als e-book”

…zegt de uitgever
literaire fictie (NUR 300)
managementliteratuur (NUR 800)
mens en ontwikkeling (NUR 700)
kinderboeken (NUR 200)
non-fictie (NUR 400 en 600)
reizen (NUR 500)
educatief (NUR 000, 100 en 900)
genreverdeling
fysiek vs digitaal

Bestandsformaten beschikbare e-booktitels
15
PDF
• Non-reflowable
• Beperkt interactief
• Platte tekst
Wordt gebruikt voor: opgemaakte boeken en kinderboeken
Geschikt voor: tablets, computers
Wordt gebruikt voor: opgemaakte boeken, studieboeken
Geschikt voor: e-readers, tablets, smartphones, computers
Wordt gebruikt voor: tekstgebaseerde boeken, fixed lay-out
boeken
Geschikt voor: e-readers, tablets, smartphones, computers
ePub 2
• Reflowable
• Interactief
• Tekst, opmaak, beeld
ePub 3
• Reflowable
• Zeer interactief
• Tekst, opmaak, beeld, audio, video, text-to-speech, etc.

Digitaliseer en gebruik het juiste formaat
16
• Veel opgemaakte titels zijn (nog) niet gedigitaliseerd
• De meeste PDF en fixed lay-out e-books (ePub 2) zouden eigenlijk ePub 3 moeten zijn
• Dit heeft als gevolgen dat titels:
• digitaal niet beschikbaar zijn
• niet beschikbaar zijn in de favoriete winkel van een lezer
• onleesbaar zijn op het device van een lezer (PDF's op smartphone, e-reader)
• Dit komt vooral door de (te) hoge kosten
• En beperkte ondersteuning van ePub 3 door retailers en devices

Welke formaten worden eigenlijk ondersteund?
17
iPad, iPhone, Mac
• ePub 2
• ePub 2 fixed lay-out
• ePub 3
• PDF
• iBooks Author  
(vanaf iOS 8.4 ook voor iPhone)
e-readers, tablets, apps
• ePub 2
• ePub 3
• PDF
• Mobi
• Kindle
• Kindle 8
• PDF
• Mobi
• ePub 2
• ePub 3
• PDF
= wordt niet geaccepteerd als levering via CB door het platform = ePubs en PDF’s worden door Amazon zelf geconverteerd naar eigen formaten

18
7,5%
15,0%
22,5%
30,0%
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
“Kijk naar de VS, daar gaat het toch wel goed”

…zeggen de consument en de media

Maar dat is een slechte vergelijking
19
Heeft (en had) een lage boekhandelsdichtheid
Heeft nog steeds een hoge boekhandelsdichtheid
Marktwerking door flexibel prijsbeleid
Geen marktwerking door vaste boekenprijs (fysiek)
Internet bracht boeken bij een groter publiek
Is bij ons een mindere factor van belang
Amazon groeide daardoor in korte tijd uit tot de grootste boekhandel
Wij hebben niet 1 speler die zó dominant is op alle vlakken (fysiek, digitaal)
Met de Kindle werd lezen nog toegankelijker
Onze e-bookmarkt is té gedifferentieerd
De fysieke boekhandel heeft de neergang ingezet
Bij ons niet, zie bijvoorbeeld de doorstarts van de oud-Polare winkels

“E-books zijn te duur!”

…zegt de consument
20
25%
50%
75%
100%
2010 2011 2012 2013 2014 2015
Getoonde percentages zijn gemiddelde CAP’s in verhouding tot de gemiddelde prijs van fysieke titels.
Getoonde e-bookprijzen zijn gemiddelden over de afgelopen 12 maanden en gebaseerd op de door de uitgever opgegeven CAP.
€ 11,34
€ 13,59
84%
van fysiek
€ 8,89
€ 14,15
63%
van fysiek
21% lager

En de prijscompetitie onder retailers neemt ook toe
21
• Retailers kijken naar elkaars prijzen
• Is de ander goedkoper? Dan wij ook
• Dat gaat inmiddels geheel automatisch: via web crawling of spideren

En ook consumenten krijgen een beter inzicht
22
Ook voor de consument zijn er nu mogelijkheden om eenvoudig de laagste prijs te vinden

“Ja, maar iedereen download toch illegaal”

…zeggen de auteur en de uitgever
23
• Werkelijk aandeel piraterij is onbekend
• 9 van de 10 lijkt erg veel
• Al zal het aandeel wel groot zijn
• Het is immers een fluitje van een cent
• Maar is een illegaal gedownload boek
wel een gemiste verkoop?

“Misschien moet ik dan maar stoppen met e-books”

…zegt de auteur
24
• Waar uitgevers eerst nog wel eens sceptisch waren
over e-books…
• …lijkt er nu een trend onder auteurs te ontstaan
• Leon de Winter publiceert zijn nieuwe boek niet als
e-book
• De auteur die in 2010 nog een eigen  
e-bookplatform wilde lanceren
• En thrillerauteur Kim Moelands zegt niet nooit…
• …maar doet het voorlopig nog niet

Daar los je het probleem echter niet mee op
25
• Zo weigerde J.K. Rowling jarenlang structureel haar titels als e-book uit te geven
• Maar dat betekende niet dat je ze niet digitaal kon lezen
• Fans maakten gewoon zelf de e-books (en vertalingen!) middels scans of overtypen

26

De vraag naar digitaal aanbod groeit rap
27
ca. 1955 nu

Mediaconsumptie verschuift van bezit naar toegang
28
Wat begon als een 1-aprilgrap in 2010… …en vorm kreeg als concept…
…is anno 2015 realiteit: voor een vast bedrag per maand, onbeperkt lezen

29
• Deze nieuwe concepten zijn te onderscheiden in twee soorten:
• Nieuwe partijen:
• Bestaande partijen (double/triple play): 
• Maar ‘Spotify-modellen’ zijn toch niet succesvol?
• Streaming muziek: 34,7% van de omzet (NL)
• Streaming video: meer dan 1 miljoen betalende leden (NL)
• En…
Van bezit naar toegang: ‘Spotify voor boeken’

Want piraterij wordt steeds beter: de parasiet
30
• Een plugin voor je browser die automatisch links naar het illegale e-book toont 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
• Zoals je ziet bestaat bestond dit al, maar alleen voor de VS en inmiddels offline

31
• Iets wat overigens ook de andere kant op kan werken: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
• Een plugin die toont waar deze titel bij de dichtstbijzijnde boekhandel beschikbaar is

32
• Iets wat overigens ook de andere kant op kan werken:
• Een plugin die toont of deze titel bij jouw bibliotheek beschikbaar is

En nog beter: de beste service
33
• Het idee van een ‘Spotify voor boeken’ is eng?
• Een illegale ‘Spotify voor boeken’, dat is pas echt eng!
• Voor films en series bestaat dit al: Popcorn Time 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
• Compleet aanbod, direct, super simpel, op een device naar keuze

34
Arggh!

“Dus als ik het goed begrijp…”
35
• Zijn veel titels digitaal niet beschikbaar, of in het verkeerde formaat
• Moet ik niet naar de VS kijken als voorbeeld
• Zijn e-books in de loop der tijd goedkoper geworden
• Maar kijken retailers naar elkaar om nog lager te gaan
• En weet ook de consument precies waar e-books het goedkoopst zijn
• Wordt er veel illegaal gedownload
• Maar niemand weet precies hoeveel
• Zijn er auteurs die twijfelen aan, of stoppen met, digitaal publiceren
• Maar groeit de vraag naar digitaal aanbod
• En blijft piraterij zich maar verder ontwikkelen

36
WAT
moet
ikdan
DOEN

37
Vergeet niet,

jij zit aan de knoppen!

Wat kun je doen?
38
• Digitaliseer (bijna) al je titels
• Gebruik daarbij de juiste formaten
• Blijf experimenteren met prijsstellingen
• Gedurende de levenscyclus van een e-book
• En door middel van acties
• Breng e-books niet later uit dan hun fysieke evenknie
• Onthoudt je titels al helemaal niet van lezers
• Zorg dat je e-books overal beschikbaar zijn
• En in alle smaken

Wat ‘moet’ je doen?
39
• Omarm innovatie, want tegenhouden kan niet
• Als wij het niet doen, dan doen anderen het wel (Popcorn Time)
• Dus retailers: kom met nieuwe modellen die beter, completer en eigentijdser zijn
• En probeer, schaaf bij, probeer het nog eens, schaaf weer wat bij, en probeer het weer
• En uitgevers: doe mee met deze modellen
• Dat hoeft niet met al je titels in één keer, maar ga experimenteren
• Probeer, schaaf bij, probeer het nog eens, schaaf weer wat bij, en probeer het weer
• Alleen zo kunnen we van piraterij winnen
• Kan de markt op een gezonde manier verder groeien
• En zal er (meer) geld verdiend gaan worden met digitaal
• Want men wil echt wel betalen!

Meer weten?
40
E-book infographic
• Elk kwartaal een nieuwe update
• Voor de Nederlandstalige en Vlaamse markt
• Inzicht in de ontwikkeling van het e-book
Analytics
• De nieuwe verslagleggingstool van CB
• Nu al in bèta te gebruiken (eind 2015 voltooid)
• Meld je bij mij als je interesse hebt
Persoonlijk contact
• Voor vragen, advies of e-bookdienstverlening

41

›
Jordy Willems
Operations Manager - Crius Group
WAT BRENGT DE TOEKOMST?
Print centric & xml first workflow

›
PRINT CENTRIC WORKFLOW
! Schema ›
$ Creatie van de content ›
% Uitvoeren van correcties ›
Q Exportformaten ›
W Toepassingen per type uitgeverij ›

›
Contentcreatie
›› Microsoft Word
Word-sjabloon
›› Voor bepaalde reeks
›› Voor alle werken
Reekssjabloon
›› Vormgeving afstemmen op latere
grafische vormgeving in InDesign
Bedrijfssjabloon
›› Ruime stijlen
Macro’s
›› Tekstuele en structurele aanpassingen
CREATIE VAN DE CONTENT

›
Mogelijkheden zijn uitgebreid:
›› Correcties op print/scan
›› Correcties op pdf
›› Correcties in mail/Word
›› InCopy
UITVOEREN VAN CORRECTIES

›
Correctietool
InDesign Light
›› Identiek pdf
Enkel handig bij veel correcties
INCOPY

›
Pdf
›› (certified) pdf
Xml
›› Basis xml uit zetpakket
›› Verrijken
ePub
›› Gestructureerd
›› Kleine aanpassingen
Mobiele applicatie
›› Vanuit InDesign content verrijken
›› Video’s, buttons, slideshows,…
toevoegen
EXPORTFORMATEN

›
TOEPASSING PRINT CENTRIC
PER TYPE UITGEVERIJ

ALGEMENE UITGEVERIJEN
›

›› Fictie: aanbrengen van stijl/structuur eenvoudig
›› Non-fictie (vb. reis- of kookboeken): Word-sjabloon
›› InCopy interessant

VAK- EN WETENSCHAPPELIJKE
UITGEVERIJEN
›

›› Structuur af te leiden uit tekstpatroon: macro’s
›› Stijlengids: richtlijnen over afkortingen, verwijzingen, …
›› InCopy: afhankelijk van type publicatie

›
EDUCATIEVE UITGEVERIJEN
›› Complexe educatieve uitgaven: arbeidsintensief
›› Vele verschillende opmaaksoorten
›› Handwerk: weegt niet op tegen tijd die opmaker nodig heeft
›› InCopy geen grote timesaver en toegevoegde waarde

›
! Principe ›
$ Schema ›
% Creatie van de content ›
Q Beheer van de content ›
W Exportformaten ›
E Toepassingen per type uitgeverij ›
XML FIRST WORKFLOW

›
Principe xml: geen doel, maar middel
›› Verschillende soorten exportformaten
›› Online (html) en print (pdf via zetpakket)
›› 1 bron up-to-date (= single source principe)
PRINCIPE

›
Aanmaken in xml-editor
›› Meteen xml creëren
›› Geen conversie nodig
Proces met Word en transformatie(s) naar xml
›› Sjabloon: mapping naar xml
›› Gestructureerd Word-bestand
›› Word als tussenstap
CREATIE VAN DE CONTENT

›
Xml opslagen in cms
›› cms’en met licentie (eigendom bedrijf)
›› cms’en zonder licentie (open source technologie)
Verschillende manieren om content op te slaan
›› Vertrekken van papieren boek: per publicatie xml opslaan
›› Verschillende contentblokjes: per thema, per oefening, per hoofdstuk
BEHEER VAN DE CONTENT

›
Beschrijving in xml: semantisch, niet grafisch
›› vb. kernwoord xml ➜ vrij opmaak kiezen
Beter een rijkere xml dan te weinig informatie in xml
Uiteindelijke xml via xslt naar idml
›› Inlezen in InDesign
Scripting: lay-outmatige zaken
STRUCTUUR XML
MAPPING ZETPAKKET

›
Content in xml inladen in InDesign-template
Pdf nakijken op content (tekstuele fouten), niet grafische aspect
Sommige cms’en: preview content
›› Contentproef minder van belang
Paragraaf-, karakter-, object-, cel- of tabelstijl
›› Meteen goed inladen/mappen van xml naar InDesign
Globaal bekijken
›› Geen grote problemen
›› vb. tabellen goed vormgegeven, assets op juiste plaats,…
CONTENTPROEF

›
Alle opmerkingen: niet doorvoeren in zetpakket, maar in xml
Contentproeven totdat xml foutvrij is
UITVOEREN VAN CORRECTIES

›
Van zodra contentproef foutvrij is ➜ lay-outproef
Handmatig werk om pagina’s mooi op te maken
Bij fouten (tekstueel/structureel): dubbel (xml én InDesign)
Tekstueel en grafisch klaar: gecertifieerde pdf
LAY-OUTPROEF

›
Stellen we niet voor in xml-traject
Tekstcorrecties in xml uitvoeren!
INCOPY

›
(Certified) pdf
ePub: 2 keuzes
›› ePub nà print uit zetpakket zoals bij print centric workflow
›› Conversie van xml naar ePub
Applicatie
›› Idem print centric: vanuit InDesign verrijken
EXPORTFORMATEN

›
TOEPASSING XML FIRST
PER TYPE UITGEVERIJ

ALGEMENE UITGEVERIJEN
›

›› Eerst xml: niet meteen aan de orde
›› Herbruikbaarheid van bepaalde stukken content
›› Naast papier en e-book nog andere exportformaten

VAK- EN WETENSCHAPPELIJKE
UITGEVERIJEN
›

›› Geregeld heleboel verschijningsvormen
›› Zeer sterk om xml voorop te zetten
›› In vele gevallen geen nood aan hergebruik
›› Publicatie mag in 1 grote xml-file worden gegoten

›
EDUCATIEVE UITGEVERIJEN
›› Online content ter beschikking stellen ➜ content opslag in xml
›› CMS: stukjes content ook in andere publicaties hergebruiken
›› Opsplitsen in kleine xml-blokjes (topics)
›› Publicaties = samensmelting van verschillende kleine xml-blokjes

›
Jeroen Munk
International Business Developer product owner Schooltas - ThiemeMeulenhoff
LEARNING DESIGN
LEARNING TECHNOLOGY
De toekomst van de educatieve uitgeverij

Reinvent learning together
Jeroen Munk, Int business developer product owner Schooltas

If the world becomes more transparent everyday…
And new, often very big, entrants enter our
markets…
The value of content diminishes over time…
And our value is to be proven over and over again…
“What is – in such a world – the role
of the education publisher…??”
- Jeroen Munk – Int. Business Developer – j.munk@thiememeulenhoff.nl - @jeroenmunk

Transforming
into a Learning
Design
Company

Boek
Tablets
Adaptief
Gepersonaliseerd
Ebooks
Leerdoelen
LeerobjectenLicenties
The fuzzy front-end changing models
Educational
Content
Smart
Learning
Objects
Learning
technologies
Digital
platforms and
learning
solutions
Learning
Design
New learning
methodologies
and concepts
InteractiefMVP

De schoolbanken in!

The path towards personalized learning
Teacher-Centered Learner-Centered

Teacher-Centered Learner-Centered
The path towards personalized learning

Learning
Design
Learning
technology
Educational
content
Evolutie
Support
implement
ation
Substitutie
eBook
Augmentation
eBook +
leerfuntionaliteiten
Modification
Adaptive learning
Redefinition
Personalised learning
EnhancementTransformation

Lean startup Tribes
L
D
E
C
S
I
L
T
L
D
E
C
S
I
L
T
L
D
E
C
S
I
L
T Business model hypothesis
Customer discovery validation
Agile development
Cohorten analyse
Learn
Pivot - preserve

Devices
Learning technology
Learning design
Educational content
Intelligence Content data Relational data
Verrijking opmerkingen links vragen antwoorden
Support implementatie helpdesks hardware-packs
UGC
docent
Ecosysteem
Selfservice accounts micropaymentsbundles
UGC
leerling

Modulair
Educational content Learning technology
Leerling dashboard
docent dashboard
Leerdoelen
Content
inloggen
leerobjecten
Schoolscenario’s

Technology content

›
Hans Kluwer
Director - Intersentia
HET PRODUCTIEPROCES VAN
EEN TIJDSCHRIFT
In- of outsourcen?

Deze presentatie is niet openbaar
beschikbaar
›

›
Geneviève Waldmann
Managing Director, Publisher - Luitingh-Sijthof / VBK
ELLY’S CHOICE
De toekomst van abonnementsmodellen

Geneviève Waldmann
4 juni 2015

E L LY ’ S C H O I C E
Het eerste abonnementenmodel voor eBooks in Nederland
Een initiatief van Digi-Muse, VBK, Overamstel en WPG

E L LY ’ S C H O I C E
eBooks zijn trending topic
Meer dan ooit halen mensen informatie over boeken, muziek en films van internet

D E M A R K T
5,2% omzet eBooks
22% meer eBooks verkocht in Q1 2015 dan in Q1 2014
85% van de boeken in De Bestseller 60 zijn verkrijgbaar als eBook
35.000 eBooks beschikbaar
1.400.000 e-readers en 7.900.000 tablets verkocht in Nederland

HET CO NC EPT ELLY’S CHOICE
Inspireert lezers over boeken

W AT I S E L LY ’ S C H O I C E ?
10 eBooks per maand
Elk eBook kun je 3x downloaden en is 2x beschermd door een watermerk
Maandelijks digitaal magazine met reviews en interviews
eBookwinkel met actieprijzen
Deze zomer: alle beschikbare eBooks

W A A R O M E L LY ’ S C H O I C E ?
Je kunt de eBooks downloaden (het is geen Spotify)
Acceptabel jaarlijks bedrag
Aandacht voor bestsellers, backlist en onbekende talenten

D E MISS IE
Op legale en eenvoudige wijze de markt voor eBooks versnellen

10 eBOOKS ELKE MAAND VOOR 2.99

H O E W E R K T E L LY ’ S C H O I C E ?
BEZOEKER
€ 0.-
Gratis maandelijks
magazine
Toegang eBookwinkel
JAARABONNEE
€ 2.99 p.m. (€ 35,88 per jaar)
Gratis maandelijks
magazine
Toegang tot speciale
prijzen voor actuele titels
Zomer 2015: toegang tot
alle leverbare eBooks
10 eBooks

E L LY ’ S C H O I C E : E E N G R O E I M A R K T V O O R e B O O K S
Nieuwe lezers die op legale wijze boeken lezen
Platform voor backlisttitels en titels van nieuwe talenten
Gebruikersvriendelijk
Altijd en overal te lezen
Samenwerking met nieuwe partijen B2B
Opbouwen van een community tussen lezers en auteurs op de website
Selectie vanuit participerende uitgeverijen

E L LY ’ S C H O I C E A U T E U R S
Sophie Kinsella
Saskia Noort
Nicci French
Esther Verhoef
Jill Mansell
Susan Smit
Herman Koch
Marion Pauw
Auteurs met ambassadeursfunctie

Publicatie : Volkskrant Regio : Nederland
Datum : 28 aug 2014 Pagina : 2 Frequentie : 6x per week
cm2 : 226 Advertentiewaarde : €11.166,00 Oplage : 260.708
ELLY'S CHOICE - IVM BOEKEN
alleen voor intern/eigen gebruik
N AT I O N A L E P E R SPublicatie : Reformatorisch Dagblad Regio : Nederland
ELLY'S CHOICE - ABONNEMENTSMODEL/WEBSITE VOOR E-BOOKS
Publicatie : NRC Handelsblad Regio : Nederland
ELLY'S CHOICE - ABONNEMENTSMODEL/WEBSITE VOOR E-BOOKS
Publicatie : Nederlands Dagblad Regio : Nederland
Publicatie : Volkskrant Regio : Nederland
Publicatie : Vrouw Regio : Nederland
Datum : 29 aug 2014 Pagina : 32 Frequentie : wekelijks

ELLY’S CHOICE 2014
PR-activiteiten - mediawaarde: € 450.000
• Lanceringsfeest • Persberichten
• Manuscripta • Interviews
Partnership TMG
Advertenties Telegraaf - print en online
Wekelijkse column in VROUW
Events
Margriet Winter Fair
Manuscripta
Vlaamse Boekenbeurs
PROMZ

ELLY’S CHOICE 2014
Marketingacties
Online decembercadeau-actie (groei database 12.000 leden, 5% conversie)
Actieve Facebook + Twitter Elly’s Choice
B2B partnerships
Samsung, Cheaptickets.nl, FOX Sports, ABN Amro, ING Rentepunten, T-Mobile
Elly’s Choice Cadeaukaart
Primera
Dixons
HEMA (2015)

WAAR STAAT ELLY’S CHOICE NU?
Leden
8000 jaarabonnementen
7500 maandabonnementen
40.000 eBooklezers in het bestand
30% man 70% vrouw
Gemiddelde leeftijd 45-55 jaar
Als Elly’s Choice de actieve leden mailt met een exclusief eBook/korting is respons 3% – 4%

E L LY ’ S C H O I C E P A K K E T T E N P L U S I N D E L I N G
ELLY’S CHOICE MET INGANG VAN 1 JUNI
AANVULLEND
MAN PAKKET
AANVULLEND
LITERAIR PAKKET
BASIS
AANVULLEND
VROUW PAKKET
A B C C C
A B B C C
A B C C C A B C C C

TelekidsBoeken.nl
* Op basis van een jaarabonnement
VOOR MAAR€2,99*

TelekidsBoeken.nl
• €2,99 per maand
•Maandelijks 10 geselecteerde
kinderboeken
• Te lezen op tablet, smartphone
of computer
• Na downloaden zijn en blijven
de eBooks van lezer
• Verschillende leeftijdscategorieën
van 3-12jaar
• Eigen website en (Android) App
3 – 6 jaar 6 – 9 jaar 9 – 12 jaar
• eBooks zoals
Het Letterwinkeltje
Busser Schröder
• eBooks zoals
Dolfje Weerwolfje
Paul van Loon
• eBooks zoals
Superhelden.nl
Marcel van Driel
• Elke maand een selectie van de leukste lees- en
voorlees-eBooks
• Gerelateerd aan kijkersprofiel en programmering (Telekids)
• Telekidsboeken.nl live: 1 mei 2015
• Tv-campagne van 8 mei tot en met 1 augustus 2015

ELLY’S CHOICE ZOMERCAMPAGNES
Mediapartner RTL
Juni/juli €1.000.000 mediawaarde voor TV-commercials en in programma’s, met aandacht voor auteurs en boeken
Samsung
2.000.000 mensen in aanraking laten komen met Elly’s Choice door
de pre-installed Elly’s Choice app en on-pack promotie op tablet en telefoon
Bij tablet - 6 maanden Elly’s Choice cadeau
Bij telefoon - 1 maand Elly’s Choice cadeau
Vanaf mei: instore promotie
ANWB
In juni geeft ANWB alle leden 1 maand Elly’s Choice cadeau
Daarnaast wil de ANWB gezamenlijk met Elly’s Choice digitaal lezen stimuleren

ELLY’S CHOICE ZOMERCAMPAGNES
Mediapartners print
Eén maand cadeau aan alle lezers
Redactioneel wordt er aandacht gegeven aan Elly’s Choice en digitaal lezen
3.700.000 80.000 200.000 80.000 160.000 30.000 40.000 40.000

B R A N D E D P R O M O T I O N
TESSGERRITSENDELAATSTESTERFT
TESS
GERRITSEN
‘MOORDDADIG GOED.’ MARGRIET
‘Een gruwelijk spannend boek.’ Trouw
‘Spannend, goed geschreven, met wendingen die de kracht
van een wervelwind hebben.’ de Volkskrant
€12,50
Drie kinderen, onbekenden van elkaar, worden samengebracht door
extreem gruwelijke gebeurtenissen: eerst worden hun families vermoord,
daarna hun pleeggezinnen. Zij blijven als enigen over. Rechercheur Jane
Rizzoli en pathaloog-anatoom Maura Isles moeten diep in het verleden
duiken om alle eindjes van deze tragedie aan elkaar te knopen.
Tess Gerritsen is arts en een internationale bestsellerauteur.
Ze verwierf grote bekendheid met haar thrillers uit de Rizzoli Isles-
serie, die ook zeer succesvol verﬁlmd zijn voor TV. In 2013 won ze de
Crimezone Thriller Award en in 2014 schreef ze het geschenkboek
Incendio voor de Maand van het Spannende Boek.
www.tessgerritsen.com www.tessgerritsen.nl
EEN RIZZOLI ISLES - THRILLER
DELAATSTESTERFT
~ E L L Y S C H O I C E . N L ~
Omdat je van lezen houdt

DOELSTELLINGEN 2015
3.000.0000 tot 4.000.000 mensen kennis laten maken met Elly’s Choice
Simultaan digitaal lezen promoten op tablet, phablet en telefoon bij deze groep
Actieve e-maildatabase: 150.000 tot 200.000
Jaarleden: 50.000 tot 75.000

~ E L L Y S C H O I C E . N L ~
Op een mooie zomer!

›
Jo Caudron
Founding Partner - Dear Media
DE DIGITALE TRANSFORMATIE
Wat is de impact en hoe gaan we ermee om?

Digital
Transformation
———
Dealing with
Digital Disruption
———
June 2015
jo@dearmedia.be / @jcaudron / +32 475 43 80 98

AllDigitalNow
• we are a digital consulting
company
• founded in 2009
• we work for large European
clients
• we have a strong vision on the
impact of digital and act
accordingly
• we are advisors, writers, coaches
and entrepreneurs

@jcaudron
Hi, I’m Jo Caudron
Active in digital since 1993
Internet entrepreneur
involved in 20+ start-ups.
Leading DearMedia

@jcaudron
Hi, I’m Jo Caudron
Active in digital since 1993
Internet entrepreneur
involved in 20+ start-ups.
Leading DearMedia
Are you an active social media user?
Do you embrace new technology?
Do you get your kicks from new business models?
Who are you?

Digital disruption is real.
Expect a smack in the face…

@jcaudron
Disruption
Modeling
Transformation
You have a choice

Waves of Digital Disruption
1995+
Music
Photography
Video Rental
…
2010+
Print Media
TV
Travel
HR
…
2015+
Banking
Healthcare
Automotive
Retail
Education
Telco
…
2020+
All Safe havens
will be subject
to digital
disruption
…

Glass House
Package
Frog
GatekeeperTraveller
Participant
Cyborg
THE WHEEL
OF CHANGE

Glass House
Package
Frog
GatekeeperTraveller
Participant
Cyborg
THE WHEEL
OF CHANGE
The relationship
with the market
changes

Glass House
Package
Frog
GatekeeperTraveller
Participant
Cyborg
THE WHEEL
OF CHANGE
The relationship
with the market
changes
New
experiences in
product, service
packaging

Glass House
Package
Frog
GatekeeperTraveller
Participant
Cyborg
THE WHEEL
OF CHANGE
The relationship
with the market
changes
New
experiences in
product, service
packaging
The position in
the value chain
changes

Glass House
Package
Frog
GatekeeperTraveller
Participant
Cyborg
THE WHEEL
OF CHANGE
New experts
and our peers
decide what
matters
The relationship
with the market
changes
New
experiences in
product, service
packaging
The position in
the value chain
changes

Glass House
Package
Frog
GatekeeperTraveller
Participant
Cyborg
THE WHEEL
OF CHANGE
New experts
and our peers
decide what
matters
The relationship
with the market
changes
New
experiences in
product, service
packaging
The position in
the value chain
changes
Mobile gives access to
everything, everywhere,
every time

Glass House
Package
Frog
GatekeeperTraveller
Participant
Cyborg
THE WHEEL
OF CHANGE
New experts
and our peers
decide what
matters
People
participate,
share and
co-create
their future
The relationship
with the market
changes
New
experiences in
product, service
packaging
The position in
the value chain
changes
every time

Glass House
Package
Frog
GatekeeperTraveller
Participant
Cyborg
THE WHEEL
OF CHANGE
New experts
and our peers
decide what
matters
People
participate,
share and
co-create
their future
Technology
becomes part of
everything we do
The relationship
with the market
changes
New
experiences in
product, service
packaging
The position in
the value chain
changes
every time

The Glass House
Transparency
Accountability
Proximity
Responsiveness
Bi-directional
Humanization
Authenticity

Transparency
Transparency
Accountability
Proximity
Responsiveness
Bi-directional
Humanization
Authenticity
The Glass House
decorrespondent.nl/1721/Zo-investeerden-we-jouw-60-euro-ledengeld-tot-nu-toe/

Transparency
Accountability
Proximity
Responsiveness
Bi-directional
Humanization
Authenticity
The Glass House
Fans can directly ask questions to authors
through platforms like Twitter and Reddit.
reddit.com/r/IAmA/comments/34ak5w/i_am_tim_ferriss_author_angel_investor_host_of

Transparency
Accountability
Proximity
Responsiveness
Bi-directional
Humanization
Authenticity
The Glass House Authenticity

Monolithic vs. atomic
APPiﬁcation
Long Tail
Personalized
Experience
Speed
Price
(Self-)service
Scalability
The Package

Angry Birds Twitter,
Facebook
Newspaper
Website
CNN online /
app
Blogs
Vertical sites and
specialties portals
Yelo App
Boxee
Spotify
Sporza.be
LinkedIn, Monster, ...
eBay
Pinterest,
blogs
Weather Pro (iPhone)
Traffic: Waze +
iCoyote (iPhone)
YouTube
Twitter,
Facebook
RSS
Breaking
news
In-depth
analysis
Services
Weather
Classifieds
Jobs
Sports
TV
Fun
Specials
Discovery
culture
Trends
Lifestyle
APPiﬁcation
Long Tail
Personalized
Experience
Speed
Price
(Self-)service
Scalability
The Package Unbundling

The Package
APPiﬁcation
Long Tail
Personalized
Experience
Speed
Price
(Self-)service
Scalability
Personalized, automated content

APPiﬁcation
Long Tail
Personalized
Experience
Speed
Price
(Self-)service
Scalability
The Package
Rebundling of books with video courses,
downloads, communities,…
Books are marketed in new
formats and through new channels.
artofworkbook.com

The Package
APPiﬁcation
Long Tail
Personalized
Experience
Speed
Price
(Self-)service
Scalability
Books and magazines in subscription
bliyoo.bruna.nl

The Package
APPiﬁcation
Long Tail
Personalized
Experience
Speed
Price
(Self-)service
Scalability
Printing on demand, because the customer decides

The Frog
Bypassing
Virtualization
Fragmentation of
touchpoints

Bypassing
Bypassing
Virtualization
Fragmentation of
touchpoints
The Frog

Bypassing
Virtualization
Fragmentation of
touchpoints
The Frog Bypassing of publishers through self-service
madmagz.com

New gatekeepers
Recommendations
“Good is good
enough”
Ambassadorship
The Gatekeeper

New gatekeepers
Recommendations
“Good is good
enough”
Ambassadorship
The Gatekeeper New Gatekeepers

New gatekeepers
Recommendations
“Good is good
enough”
Ambassadorship
The Gatekeeper Recommendations
whatshouldireadnext.com

New gatekeepers
Recommendations
“Good is good
enough”
Ambassadorship
The Gatekeeper Read all the newspapers and magazines

New gatekeepers
Recommendations
“Good is good
enough”
Ambassadorship
The Gatekeeper A new player in the book value chain, the processor

The Traveller
Place
Utility
Empowered self
Instant gratiﬁcation
New way of working
Contextual awareness
Real-time

The Traveller
Place
Utility
Empowered self
New way of working
Real-time
We consume content any place, any time
through our devices.

The Traveller Will this be the future?
Place
Utility
Empowered self
New way of working
Real-time
Or this?
remember

The Participant
Community
Gamiﬁcation
Collaboration
The power of the
crowd
Sharing economy

Book discovery and review community
goodreads.com
The Participant
Community
Gamiﬁcation
Collaboration
The power of the
crowd
Sharing economy

The Participant
Community
Gamiﬁcation
Collaboration
The power of the
crowd
Sharing economy
Crowdfunding books
kickstarter.com

The Cyborg
Internet of Things
Wearables
Quantiﬁed self
Robotics
Data
Monitoring

The Cyborg
Internet of Things
Wearables
Quantiﬁed self
Robotics
Data
Monitoring
Immersion in virtual worlds will overtake traditional formats

So, back to Digital Transformation

Create your own Digital Transformation vision and plan1
Create Digital Leadership2
Innovate in the right place(s)3
Build the Transformation Fleet4
Change the culture5

Glass House
Package
Frog
GatekeeperTraveller
Participant
Cyborg
THE WHEEL
OF CHANGE
Use the wheel to:
Sold in +25 countries

Glass House
Package
Frog
GatekeeperTraveller
Participant
Cyborg
THE WHEEL
OF CHANGE
Use the wheel to:
Spot and understand the
dynamics of digital
disruption

Glass House
Package
Frog
GatekeeperTraveller
Participant
Cyborg
THE WHEEL
OF CHANGE
Use the wheel to:
dynamics of digital
disruption
Analyse the impact on
your industry and business

Glass House
Package
Frog
GatekeeperTraveller
Participant
Cyborg
THE WHEEL
OF CHANGE
Use the wheel to:
dynamics of digital
disruption
Create a future vision
and write a transformation
strategy for your company

Glass House
Package
Frog
GatekeeperTraveller
Participant
Cyborg
THE WHEEL
OF CHANGE
Use the wheel to:
dynamics of digital
disruption
Create a future vision
and write a transformation
strategy for your company
Build a roadmap that gets
you there.

@jcaudron
It’s no longer about digital, it’s about business
Corporate
(comm)
Strategy
Digital Strategy

@jcaudron
It’s no longer about digital, it’s about business
Corporate
(comm)
Strategy
Digital Strategy
Company
Strategy
Digital
World

@jcaudron@jcaudron
Digital Transformation Modeling
From ... ... to
The Business
Digital (at
the sideline)
Digital in
the core

@jcaudron@jcaudron
From ... ... to
The Business
Digital (at
the sideline)
From ...
The Business
Digital (at
the sideline)

@jcaudron@jcaudron
From ... ... to
The Business
Digital (at
the sideline)
Digital in
the core
From ...
The Business
Digital (at
the sideline)
Digital in
the core
Digital in
the core
Digital in
the core

“If you can't understand the new
world of digital, fire yourself.
Build an executive team that is
digital-first (when problems arise,
the first solution is always digital).
Make sure there is a techie on the
board of directors. If the board
has a low digital IQ, the company
will have a low digital IQ”
George Colony
CEO Forrester Research
So, where are you?
How digital is your
company?
Digital Leadership
Assessment

The ideal situation
CEOIdeally your CEO
is the digital lead
CIO COO CbsOSalesMkt

You need Digital Leadership, on all levels
CEO

CDO
CEO

Digital Ofﬁcers
DIGITAL OFFICE
CDO
CEO

Digital Ofﬁcers
DIGITAL OFFICE
CDO
Virtual Digital Leadership Team Digital Leads
CEO

Outside
world
Digital Network
Digital Ofﬁcers
DIGITAL OFFICE
CDO
CEO

Outside
world
Digital Network
Digital Ofﬁcers
DIGITAL OFFICE
CDO
Board of Directors
Shareholders
CEO

The Classics The Converted The Digital The Ruptured
• (mentally) older generation that
will not go digital soon
• no longer open to changes
brought by digital
• they make you stretch
the traditional business
as long as possible
• slowly getting involved with
digital and embracing it.
• they expect the digital services
to be a translation of the
traditional services.
• most of the digital
investments today are
focused here, but this is
mainly fixing the basics
• still knows the old business
models and logic, but that is
already adopting a new
behaviour and new business
models and services.
• first adopters of entirely
new business models
(cfr. Netflix, Uber, …).
Invest in this too
• raised with new concepts,
with no recollection of the
old models
• use a broad variety of
business models and
technologies
• digital natives, the children
that grow up with tablets,
apps and everything on-
demand.

brought by digital
as long as possible
new business models
Invest in this too
old models
business models and
technologies
demand.
Traditional model
Traditional channels
Traditional models
Digital channels
New models
Digital channels
Everything new

brought by digital
as long as possible
new business models
Invest in this too
old models
business models and
technologies
demand.
Traditional model
Traditional models
Digital channels
New models
Digital channels
Everything new
Incumbents (you)

brought by digital
as long as possible
new business models
Invest in this too
old models
business models and
technologies
demand.
Traditional model
Traditional models
Digital channels
New models
Digital channels
Everything new
Incumbents (you) Challengers (them)

Different types of innovation
The Factory The Guesthouse The Garage
Incremental innovation
• Development of ‘need to have’
digitals projects and technology
• Working on the existing foundation
of the company
• Follows general procedures and
regulations
• Slow
Change projects
• Small and dedicated project-teams, focused
on in-house innovation
• Limited independency: they are an (internal)
supplier of the factory
• Focus on strategically important new-style
projects or add-ons that will be rolled-out
within the existing company architecture
Breakthrough innovation
• Small dedicated teams focused on innovation
• Autonomous operations and decisions
• Possibly separate entities
• Focused on agile and rapid development and roll-
out of ideas in a stand-alone model
•These can be grass-root internal
initiatives or acquisition of interesting
targets

@jcaudron
Digital Transformation
From ... ... toFrom ...

@jcaudron
1.
The customer always
decides

@jcaudron
2.
All things you do
must start from a
superior
experience

@jcaudron
3.
From now on, you
are an agile and
flexible company

@jcaudron
4.
You live in a world
of uncertainty

@jcaudron
5.
Always play on the
offense instead of
the defense

@jcaudron
6.
Don’t be afraid to cannibalize
your own business

@jcaudron
7.
Never, ever, disrespect
new or small players

@jcaudron
Never, ever, disrespect new or small players
The customer always decides
All things you do must start from a superior experience
From now on, you are an agile and ﬂexible company
You live in a world of uncertainty
Always play on the offense instead of the defense
Don’t be afraid to cannibalize your own business
How far away is this from YOUR business reality?

@jcaudron
Disruption is real, deal with it!
Disruption
Modeling
Transformation
1. Disruption is happening
anyway, often without
your knowing…

@jcaudron
Disruption
Modeling
Transformation
2. There are methods
to understand the
impact and plan for
the future

@jcaudron
Disruption
Modeling
Transformation
3. You can take transformation in your own hands, but you
will have to start NOW, in order to stay in the drivers seat!

@jcaudron
4. You’ll need digital leadership
throughout the entire
organization

@jcaudron
5. You will need to embrace
new culture, policies, rules,
methodologies, technology,
processes, attitude, …

@jcaudron
6. You’re no longer too big to fail …

7. still looking for n°7
Thank you!
jo@Dearmedia.be
@jcaudron
00 32 475 43 80 98

AllDigitalNow
Our Vision:
AllDigitalNow
All businesses will have to do things in
a digital way because that’s what their
clients want.
Even non-digital companies will see
their business be impacted by those
who are digital (clients, competitors,
partners, digital challengers, …).
There is no way around this, the time
of not believing is over.

AllDigitalNow
We make companies understand the long
term impact of digital on their business, what
this means for their future and how they can
take digital transformation in their own
hands.
We create business strategy, concepts and
plans for online, mobile, social, …
We are advisors.We do our job in a
bootstrapped way, mixing high-end strategic
thinking with pragmatic implementation,
through thought leadership and
entrepreneurship.
“AllDigitalNow”1
2
3

Out Now!
• www.digitaltransformationbook.com
• Available in Dutch and English

Functional design,
wireframing, RFP, …
Social Media set-up, policy,
roles, tools, training…
Ambassadorship
Content Marketing
Strategy
Architecture
Digital Strategy
Concept Development
Digital Transformation
Modeling
Step 1: Impact,Vision and Ideas
Step 2:Trendmapping
Step 3: Digital Transformation
DearMedia, Digital Strategy Transformation

Crius Update Live: presentaties

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Crius Update Live: presentaties

Similar to Crius Update Live: presentaties (20)

Crius Update Live: presentaties