2. A future in which people live
in harmony with nature
3. Nieuwe regels
Mensen…
• willen niet gepushed worden
• verwachten authenticiteit,
transparantie, instant informatie
• Hebben eigen kanaal,
mediawereld
• kiezen zelf
• Vinden wat ze horen van “eigen
bronnen” belangrijker (earned
media & word of mouth)
4. Trends -overall
•Veranderend geefgedrag •Inspringen op bezoekersgedrag
•Uitschakelen •Van push naar pull
tussenhandel, tussenpersonen
•Mondige klant & peer reviews
•Veranderende
mediaconsumptie, opkomst social •Social media tracking
media kanalen, mobiel, games.
Werving en selectie via social •Werk & privé door elkaar heen
media
•Zingeving van groot belang
•User generated content en
communities •Storytelling
•Aandacht en service centraal
10. Waarbenjij.nu
20 Medewerkers van het WNF bloggen over hun werk: intern en in het veld
Straks blogt Astronaut én WNF vrijwilliger André Kuipers vanuit de ruimte op
waarbenjij.nu!
11. Twitter
•Afhandelen van klantenreacties en klachten > dialoog.
•Communiceren van natuurbeschermingsresultaten (goed en slecht nieuws uit de
natuur).
•Activeren van mensen door te communiceren over acties en campagnes.
•Issuemanagement
Inzet wereldteam
Corporate ambassadeur Carice van Houten: 96.863 followers
Corporate ambassadeur Andre Kuipers (Astro_Andre) 1.383 followers
WNF-Wereldteamlid Ferry Corsten 70.897 followers
WNF-Wereldteamlid Humberto Tan 43.965 followers
WNF-Wereldteamlid Ellen ten Damme 11.587 followers
WNF-Wereldteamlid DJ Gregor Salto 10.796 followers
WNF-Wereldteamlid Harm Edens 8.759 followers
WNF-Wereldteamlid Reinier van den Berg 2.129 followers
WNF-Wereldteamlid Nurlaila Karim 513 followers
WNF-Wereldteamlid Jelle Amersfoort 427 followers
WNF-Wereldteamlid Daniel Boissevain 233 followers
WNF-Wereldteamlid Loretta Schrijver 63 followers
12. Facebook
Het WNF zet Facebook vooral in voor:
•Activeren van doelgroepen door het promoten van acties en campagnes
•Betrekken van doelgroepen door bv. plaatsen van een poll of stellen van
vragen
•In dialoog treden met de achterban
13. Hyves
63.000 ‘vrienden’ zijn lid van de branded
Hyve van het WNF. Het WNF zet Hyves
vooral in voor:
•Activeren van doelgroepen door het
promoten van acties en campagnes
•Betrekken van doelgroepen door het
stellen van vragen of plaatsen van een
poll
•In dialoog te treden met de achterban
Ledenontwikkeling
•Opgericht door John in 2006 >> 11000 leden
•Branded hyve in 2009 >> 17.500 leden
•Earth Hour >> levert 33.773 leden
•Groei tot juli 2011 >> nu oktober 2011 63.000 leden
•In 2010 gemiddeld 480 leden per maand erbij
•In 2011 gemiddeld 1565 leden erbij (excl. explosieve toename Earth Hour)
15. Case Hyve
Omschrijving
In deze campagne kunnen Hyvers stil
staan bij de toekomst van de aarde.
Door het plaatsen van de Earth Hour
pimp gaat op 26 maart van
20.30 tot 21.30 het licht uit op het
profiel van de Hyver.
Doelgroep
18 t/m 30 jaar (primair), 12 tot 16 jaar (secundair)
Doelstellingen
• 20.000 deelnemers (pimps) aan WNF Earth Hour
• Leden werven voor branded hyve (doelstelling 20.000 leden).
Voorafgaand aan de campagne had de WNF hyve circa 17.500 leden.
16. Case Hyve
Media - inzet
•Leaderboard
•Games advertorial
•Homepage advertorial
•Fotobutton
Resultaat
•totaal zijn er 35.018 pimps geplaatst en zijn er 29.800 nieuwe unieke leden
verworven op de branded hyve van WNF Earth Hour.
Het virale effect van deze campagne was groot. Maar liefst 74% van de bezoekers
op de actiepagina hebben deze gevonden door virale elemementen zoals de tell-
a-friend, pimp of wie wat waar.
Quote Cynthia van Zwol, Campagne manager WNF
“De Hyves-campagne voor Earth Hour was een succes. Opvallend was de flinke
hoeveelheid “earned media” en een stormachtige groei van de WNF-Hyve. Mooi
om te zien dat alle Hyves-leeftijdsgroepen meededen aan WNF Earth Hour”.
The persistent, pervasive social web means we must quickly, dramatically shift the way we do our jobs as communicators to emphasize more personal, direct communications reflecting the way people expect to interact. No one wants to be “bros” with a company or organization. It’s the people of the organization who will make the difference.
