1. PROJECTE SOCIAL D'ACCÉS A LES TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I LA COMUNICACIÓ-TIC

2. Organigrama del projecte Òmnia és un programa dirigit pel Departament de Governació i Administracions Públiques a través de les Secretaria d’Acció Ciutadana-DGACO i Secretaria de Telecomunicacions i Societat de la Informació-STSI coordinat per 3 fundacions vinculades al Tercer Sector, el lleure i l’educació: Fundació Innovació per l’Acció social(FIAS-Cirem) . Fundació Pere Tarrés(FPT) i Fundació Catalana de l’Esplai(FCE) l’Associació per a Joves TEB té la funció d’Oficina Tècnica i organitza la formació inicial de les persones dinamitzadores

3. Presentació del nou model de Xarxa – Punts TIC El passat dia 16 de maig va tenir lloc la 3ª Jornada de la Internet Social on es va presentar un nou model de Xarxa de Telecentres de Catalunya. Punt TIC es un nou concepte de telecentre que des de les 2 secretaries SAC – STSI volen plantejar i treballar com a via per un millor aprofitament de les sinèrgies generades des de les diferents comunitats que conviuen fins a aquests moments a la xarxa de telecentres i aconseguir d’aquesta manera una visió global de la xarxa.

4. Xarxa Òmnia, què és Òmnia neix l'any 1999 a partir d'una iniciativa del Departament de Benestar i Família (actual DGACO ) i el Departament d'Universitats Recerca i Societat de la Informació-DURSI (actual STSI ). Actualment hi ha 116 punts Òmnia arreu de Catalunya, amb l'objectiu d’apropar les tecnologies al servei de la comunitat social. A partir de l'any 2003, l'Òmnia s'incorpora a la Xarxa de Telecentres de Catalunya ( www.xarxa365.net ). Òmnia és un terme llatí que vol dir tothom . La finalitat del projecte és garantir que qualsevol persona pugui, a partir de les noves tecnologies, ser inclosa a la comunitat social, evitant la fractura i l'analfabetisme digital. La seva finalitat és fer més accessibles les noves tecnologies a totes aquelles persones que, per la seva situació econòmica i social, tenen el risc de quedar-ne al marge. En el funcionament dels Punts es contemplen tres línies d'actuació del projecte, que s'articulen entre elles de manera transversal, i són: L'ús comunitari, la inserció social i laboral i la formació. http://www.xarxa-omnia.org

5. L’any 1999 la Generalitat de Catalunya va impulsar aquest projecte per l’accés a les noves tecnologies de la informació i la comunicació de col·lectius amb risc d’exclusió social. Des de llavors s’ha anat ampliant la xarxa en diferents fases: Història del projecte Els 9 Punts Òmnia que pertanyen a les entitats de la federació van impulsar el Projecte a la 1ª fase l’any 1999. 6 2 47 18 43 PUNTS 2008 5ª fase 2005 4a fase 2001 3a fase 2000 2a fase 1999 1a fase ANY

6. Comarques de Catalunya on existeix Òmnia, en total 116 punts.

7. Organigrama del Projecte COMISSIÓ TÈCNICA STSI – DGACO -TEB COMISSIÓ COORDINADORA FIAS- FCE- FPT- TEB - FAVIBC SECRETARIAT TÈCNIC FIAS- FCE- FPT- TEB - DGACO 116 PUNTS ÒMNIA GESTIONATS PER 106 ENTITATS (entitats de lleure, associacions de veïns, ajuntaments, centres penitenciaris, consells comarcals ...) PUNTS ÒMNIA a: BLOC 1: ALT I BAIX PENEDÈS I ANOIA BLOC 2: ALT I BAIX CAMP I CONCA DE BARBERÀ BLOC 6: ALT URGELL, SEGARRA, URGELL, BERGUEDÀ I SOLSONÈS BLOC 9: BAIX LLOBREGAT BLOC 15: BARCELONÈS SUD - L’HOSPITALET PUNTS ÒMNIA a: BLOC 3: TARRAGONÈS BLOC 4: MONTSIÀ i TERRA ALTA BLOC 5: SEGRIÀ BLOC 8: VALLÈS OCCIDENTAL BLOC 14: BARCELONÈS NORD - BADALONA ST. ADRIÀ PUNTS ÒMNIA a: BLOC 7: BAGES BLOC 10: OSONA, VALLÈS ORIENTAL i MARESME BLOC 11: RIPOLLÈS, PLA DE L'ESTANY i GIRONÈS BLOC 12: ALT i BAIX EMPORDÀ BLOC 13: BARCELONÈS NORD-BCN CIUTAT

8. Punts Òmnia coordinats per la Fundació Catalana de l’Esplai

9. Un Punt Òmnia és una sala equipada amb 9 ordinadors connectats a internet i previstos d'un programari bàsic. Normalment aquestes sales estan situades en una entitat significativa del barri, com per exemple una associació de veïns, un centre cívic, un esplai ..,i on hi ha una figura clau, la del dinamitzador o dinamitzadora, que és la persona que està al dia a dia al Punt amb els usuaris. L'activitat diària a un Punt respon a la realitat del territori, i passa per activitats de formació, tallers específics, espais per a les entitats del barri, i l'accés lliure. L’espai del Punt Òmnia…

10. Línies del projecte El projecte Òmnia té 3 línies d’actuació: Ús comunitari Facilitar el lliure accés a les TIC per a tothom ja siguin persones individuals, entitats, grups i col·lectius i esdevenir un espai per a l’ús de la comunitat que ha de servir per generar dinàmiques de cohesió social i intercanvi dins dels territoris. Inserció social i laboral Un recurs que permet augmentar l’ ocupabilitat de les persones oferint eines formatives, suport en la recerca de feina i l’aprenentatge de l’elaboració del currículum i d’una altra, estableix una estreta coordinació amb els serveis d’orientació sociolaboral del territori, entre ells el Programa Aprendre a Aprendre finançat per la Direcció General d’Acció Ciutadana. Formació Garantir que totes aquelles persones amb majors dificultats puguin obtenir una formació adient en el camp de les tecnologies de la informació i comunicació, que els possibiliti l’accés a l’anomenada societat de la informació, evitant així la seva exclusió.

11. Tasques per part del punt Referent a l’ENTITAT GESTORA: Integrar la filosofia global del projecte . Facilitar la tasca del dinamitzador: assistència a trobades metodològiques, a la formació general, etc. Col·laborar amb la tasca de la fundació coordinadora . Vetllar per què el dinamitzador dediqui el seu temps a la tasca de dinamització. Procurar fer seguiment de la programació del punt i estar al corrent de les activitats dutes a terme. Aprofitar el recurs que suposa el fet de tenir un punt Òmnia a l’entitat i l’entorn .

12. Tasques per part del punt S’ha de garantir que l’accés al punt sigui lliure per a tothom Quant els HORARIS i la PROGRAMACIÓ: Mínim de 30-34 h setmanals d’obertura al públic Horari equilibrat, repartit entre matí i tarda (segons necessitats) Mínim d’hores dedicades a: Treball intern, preparació activitats i manteniment Participació a la xarxa (grups de treball metodològics, ...) Assistència obligatòria a formació (40 hores a l’any) Vetllar per una rotació d’usuaris beneficiaris dels serveis de l’Òmnia

13. Tasques per part del Punt Quant a les LÍNIES D’ACTUACIÓ del projecte: FORMACIÓ garantir l’objectiu d’alfabetització digital d’aquelles persones que accedeixin al punt vinculació de les activitats de formació a les tres línies d’actuació INSERCIÓ SÒCIO-LABORAL vetllar per la integració social de les persones com a objectiu bàsic, fer servir les noves tecnologies com a mitjà per aquest fi emprendre accions encaminades a la inserció laboral, i redireccionar en els casos que ho requereixin ÚS COMUNITARI treballar l’ús comunitari en relació amb les entitats, els serveis de la zona i els diferents col·lectius considerar aquesta línia d’actuació com la primordial de la filosofia Òmnia i subjacent a tota la dinàmica dels punts

14. Cada punt Òmnia ha de lliurar, durant l’any, la següent documentació: Documents a lliurar per part del Punt Òmnia Dades estadístiques d’usos i usuaris del punt, segons la fitxa global per tota la xarxa Cada QUADRIMESTRE (del període anterior) Memòria anual de l’activitat del centre A PRINCIPIS D’ANY programació objectius del quadrimestre valoració objectius plantejats l’anterior quadrimetre Calendari setmanal Cada QUADRIMESTRE Tota aquesta documentació és demanada per les fundacions coordinadores, i és traspassada a la DGACO Altres requeriments que es puguin fer des de la DGACO i/o la STSI

15. Vàries informacions d'interès Incidències tècniques en maquinari : (pantalles, escànners, plaques base, impressores, ratolins, teclats, etc.) Xavi Pastor - [email_address] / 93.483.10.00 (fax 93.483.16.75) Incidències tècniques en programari: (connectivitat internet, configuració de correu, antivirus, ftp, programes informàtics, etc.) Xavi i Martina - [email_address] / messenger: suport@xarxa-omnia.org / 93.442.58.67 Temes relacionats amb la web: (continguts, assessorament, suggeriments, coordinació, etc.) Anna Inglés i Esther Subias [email_address] / messenger: [email_address] / 93.442.58.67 [email_address] suport@xarxa-omnia.org del TEB noemifce@gmail.com Noemi FCE fgasulla@esplai.org Cesk FCE Messengers

16. Portal Xarxa Òmnia Espai web oficial de la Xarxa Òmnia, per donar visibilitat al projecte i que serveix de suport a la tasca quotidiana dels dinamitzadors.

17. Any 2006 (i 2008) - Total 120 hores M1: Tècniques i recursos per al treball amb persones, grups i col·lectius. Mòdul de 40 hores M3: La gestió de projectes educatius. Mòdul de 25 hores M5: Manteniment de sistemes i programari. Mòdul de 25 hores M7: Edició digital I. Mòdul de 30 hores Programa de Formació per a Dinamitzadors/es La formació reglada consisteix en un Curs d’Extensió Universitària de dinamització i educació en l’ús social de les TIC i està reconegut i certificat per les Escoles Universitàries de Treball Social i Educació Social de la Universitat Ramon Llull. Té una durada de dos anys i consta de 8 mòduls formatius: Any 2007 (i 2009) - Total 105 hores M2: Didàctiques i metodologies aplicades al treball amb les TIC. Mòdul de 25 hores M4: Ètica aplica a la informàtica. Mòdul de 25 hores M6: Manteniment de sistemes II (programari). Mòdul de 25 hores M 8: Creació digital II. Mòdul de 30 hores

18. Metodologies Formació i orientació grups de treball Coordinació dels grups Formació General Adreçada als dinamitzadors Elaboració dels continguts Jornada Òmnia Per a tots els dinamitzadors de la xarxa Participació i muntatge pre-Jornada Participació activa durant el desenvolupament Publicació resultats post-Jornada Tasques de la coordinació a nivell global del projecte

19. VISITES ALS PUNTS Seguiment programació dels punts (pedagògic i organitzatiu) Informacions d’interès del projecte Aportació i recull de recursos TROBADES QUADRIMESTRALS Desenvolupament metodològic (grups treball) Formació tècnica a dinamitzadors REUNIONS AMB RESPONSABLES D’ENTITATS Individuals i col·lectives Explicació d’estat del projecte Recull de requeriments per part de les entitats Seguiment General als punts (contacte via e-mail, telefònic, messenger) Promoció del treball en xarxa Recollida de dades estadístiques trimestrals i anuals Assessorament realització memòria anual i recollida Seguiment incidències SEGUIMENT DELS PUNTS Tasques de la coordinació per part de la FCE

20. Pla de coordinació FCE METODOLOGIA http://blog.xarxa-omnia.org/ceskgr FER XARXA Entendre les responsabilitats i beneficis de formar part d’una Xarxa. Definir els diferents rols i funcions dels membres de la xarxa. Donar visibilitat a la xarxa a través dels seus espais de creació i treball corporatiu. Dotar a la xarxa dels mecanismes i eines necessàries per fer operatiu el treball que es porta a terme. Fomentar un ambient de treball i enriquiment col·lectiu. Socialitzar el funcionament i generar expectatives de creixement qualitatiu. 2. EL PAPER DELS DINAS Fomentar la seva implicació en el funcionament i dinamització de la xarxa. Convertir-se en suport directe entre Dinas. Desenvolupar estratègies i mecanismes de creació i aprofitament del coneixement. Socialitzar el treball en els punts. Ser equip i companys de treball. 3. QUALITAT Definir mecanismes de seguiment, participació i detecció de necessitats. Fomentar la participació com element clau d’enriquiment i creixement. Compartir la informació, recursos, dades....per millorar l’acció en els Punts. Definir models i línies d’actuació que fomentin el creixement qualitatiu dels Punts. Potenciar i canalitzar la creació de coneixement com a via d’innovació i projecció. Creació de discurs i espais de reflexió per al desenvolupament i elaboració de propostes compartides. Obrir línies de treball per al reconeixement de la tasca dels Dinas. Definir espais formatius i necessitats formatives. Desenvolupar espais de trobades que superin les barreres territorials.

21. Pla de coordinació FCE METODOLOGIA EINES DE PARTICIPACIÓ I CREACIÓ Grups de Treball Metodològic (GPO) Creació i desenvolupament del treball metodològic a través de temes sorgits de les demandes i necessitats de les persones dinamitzadores per a la creació de contingut i enriquiment i aprofitament dels recursos generats entre tots i totes. Espai Virtual de Treball Eina sorgida a través dels processos de treball generats per les persones dinamitzadores en el seu treball metodològic i en xarxa. (telecentres.info/intranet). Trobades presencials conjuntes Espai de trobada presencial i construcció conjunta dels Grups de Treball Metodològic, formació contínua, presentació de bones experiències i projectes,...que es desenvolupa cada 2-3 mesos a un Punt Òmnia de la xarxa. Jornades de persones dinamitzadores: Trobada anual de les persones dinamitzadores que pertanyen al conjunt de tota la Xarxa, als 116 Punts Òmnia a tota Catalunya.

22. http://telecentres.info/intranet [email_address]

23. Organització d’una trobada anual de tot el conjunt de dinamitzadors de la xarxa, encaminada, entre d’altres, a: Tasques de la coordinació a nivell global – Jornada - Ser un espai de trobada i posada en comú de recursos metodològics, que serveixin com a element de reflexió pels grups de treball Donar a conéixer noves tendències de treball en les TIC i com ser aplicades als punts Òmnia Esdevenir un espai conjunt entre Direcció General, coordinació i dinamitzadors adreçada al compartiment de cara a avançar en la millora del projecte

24. Espai web de FCE per a dinamitzadors Al servidor de la Fundació disposem d’un espai reservat als dinamitzadors, on poden trobar penjades les metodologies elaborades, els recursos organitzats per la coordinació, informacions específiques, trucs, etc... http://www.esplai.org/dinamitzadors

25. Metodologies elaborades per dinamitzadors i coordinació FCE (2003-2004) IMMIGRACIÓ I TIC’S Recursos adreçats al col·lectiu d’immigrants TALLER D’EDICIÓ DE WEBS per mostrar als usuaris com fer-se pàgines web personals i d’associacions TREBALL COMUNITARI com treballar-ho al punt amb aquesta línia d’actuació de l’Òmnia METODOLOGIES AMB GENT GRAN Recursos i activitats per treballar amb aquest important col·lectiu NAVEGACIÓ SEGURA eines i recursos per a tothom amb l’objectiu d’aprendre una manera correcta de navegar INFORMÀTICA I DISCAPACITATS Més recursos pel col·lectiu de discapacitats http://www.esplai.org/dinamitzadors/metod2004.htm

26. Desenvolupa la seva tasca en tres àrees de treball: Innovació educativa Àrea Social Àrea de Tercer Sector és una iniciativa sense afany de lucre creada amb la finalitat d'impulsar l'educació en el lleure d'infants, joves i adults. LA FCE agrupa a 5 entitats: Federació Catalana de l’Esplai Associació Catalana Cases de Colònies Centre d’Estudis de l’Esplai Serveis d’Esplai Suport Associatiu Fundació Catalana de l’Esplai

27. DOCUMENT ELABORAT PER L’EQUIP DE XARXES FUNDACIÓ CATALANA DE L’ESPLAI 2008