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Il Sistema
in 3 Fasi
E’ il DNA di
Clinique.

E’ la base per
avere una pelle
stupenda.
Sistema in 3 Fasi



                    39% di utilizzatrici CL*
                      non conosce il 3 Fasi

                     Potenziale di reclutamento




*survey’12- uso clinique <1anno
Sistema in 3 Fasi


              71% le donne che hanno
                  provato il 3 Fasi, lo
              acquistano regolarmente da
              3 anni e lo consiglierebbero
                      a un’amica*
             Vendita che porta a fidelizzazione


*survey’12
Come parlare
del 3 Step in
modo
diverso?
Profumeria


             Marzo 2013:
             il mese della pelle
             stupenda
             Un investimento
             sul CANALE e
             sulla sua
             autorevolezza
Marzo 2013: il mese della pelle stupenda

  Campagna di sensibilizzazione con
  coinvolgimento di tutti gli attori:
   Giornalisti
   Dermatologi
   Punti vendita e commesse
   Consumatrici attuali e potenziali
Marzo 2013: il mese della pelle stupenda

               Informazione:
              • Tape Test per scoprire ciò che separa da
                una pelle stupenda
              • 3 Fasi



               Drive to store:
               • Invito a ritiro campione prova
               • Invito all’acquisto del kit
MARZO 2013: il mese della Pelle Stupenda

                         Giornaliste
                         Racconteremo il Mese della
                         Pelle Stupenda alle
                         giornaliste più autorevoli per
                         una straordinaria copertura
                         redazionale.
                         Obiettivo: 50 redazionali

                         Blogger
                          Organizzeremo un evento ad
                          hoc coinvolgendo le blogger
                          più influenti sul web.
                          Parleremo di Tape Test, pelle
                          stupenda e 3 Fasi.
                          Obiettivo: 100 top blogger
MARZO 2013: il mese della Pelle Stupenda
                        Partnership con
                        l’Associazione Donne
                        Dermatologhe Italiane
                        (www.donnedermatologhe.it)

                        • 250 pazienti proveranno il 3 fasi
                         e compileranno un questionario di
                         gradimento. Risultati divulgati sul
                         web e a congressi dermatologici.

                        • 100 studi dermatologici selezionati
                         (campioni prova, mini tape test card ,
                         lista dei punti vendita concessionari)
                        • Chat con dermatologo x 4
                          settimane
                        • Al telefono con il dermatologo 2
                          gg a settimana
MARZO 2013: il mese della Pelle Stupenda

                            Consumatrici
                            Impattante campagna
                            comunicazione

                            Stampa e Internet

                            Awareness
                            informazioni sulla cura della pelle e
                            sul 3 Step, video tape test
                            Drive to store
                            Invito al ritiro di un
                            Campione prova in punto vendita
                            Invito all’acquisto di 1 mese di
                            trattamento (kit)
MARZO 2013: il mese della Pelle Stupenda
Stampa:   pag singola e doppia con CTA
MARZO 2013: il mese della Pelle Stupenda
Stampa:     pubbliredazionale
MARZO 2013: il mese della Pelle Stupenda
Web

Pellestupenda.it



 Informazione su      Tape Test Video   Drive to store –
  tutte le attività                     prova e Intro Kit
Il Potere del web
una fonte di informazioni più affidabile


 “Sentire gli altri parlare di
 un’azienda e dei suoi prodotti è
 una delle 3 principali ragioni che
 spinge le persone a comperare”
                                           McKinsey 2012




*McKinsey 2012 – turning buzz into gold
MARZO 2013: il mese della Pelle Stupenda
Cliniqueitaly.it
MARZO 2013: il mese della Pelle Stupenda
Pellestupenda.it
                            Minisito Dedicato
                            •   informazioni
                            •   video
                            •   invito a ritiro packette
                            •   linea diretta con il dermatologo
                            •   punti vendita concessionari

                            url minisito su
                            • stampa
                            • facebook

                            per incentivare ancora di più il
                            drive to store
MARZO 2013: il mese della Pelle Stupenda

        Clinique Italia 78.000 fan in 11 mesi

                        Post per tutto il Mese della
                         pelle stupenda.
                        •   informazioni
                        •   servizi
                        •   video
                        •   invito a ritiro campione prova

                        Campagna pubblicitaria
                        • traffico
                        • coivolgimento
                        • passaparola
MARZO 2013: il mese della Pelle Stupenda


                         Video Dimostrazione Tape
                          Test e 3 Step
                        • informazione
                        • divertimento
                        • drive to store intro kit



                         Campagna a supporto
                         • traffico
                         • coivolgimento
                         • passaparola
MARZO 2013: il mese della Pelle Stupenda
Punto vendita

                   Un programma di bellezza
                   efficace, a un prezzo accessibile.

                    un valido strumento per reclutare
                     nuove Clienti
                    un’alternativa pratica per le fedeli

                    una vendita facile e con alto potere
                   di
                     fidelizzazione
MARZO 2013: il mese della Pelle Stupenda
• Espositore con tape test e intro kit


                                   Intro kit
                                   Tipo 1 – pz.1
                                   Tipo 2 - pz.4
                                   Tipo 3 – pz.2




                                         QR code con video
                                         educational
MARZO 2013: il mese della Pelle Stupenda
• Cartello vetrina   (60x90) con   invito a entrare in profumeria

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Pres 3 step final

  • 2. E’ il DNA di Clinique. E’ la base per avere una pelle stupenda.
  • 3. Sistema in 3 Fasi 39% di utilizzatrici CL* non conosce il 3 Fasi Potenziale di reclutamento *survey’12- uso clinique <1anno
  • 4. Sistema in 3 Fasi 71% le donne che hanno provato il 3 Fasi, lo acquistano regolarmente da 3 anni e lo consiglierebbero a un’amica* Vendita che porta a fidelizzazione *survey’12
  • 5. Come parlare del 3 Step in modo diverso?
  • 6. Profumeria Marzo 2013: il mese della pelle stupenda Un investimento sul CANALE e sulla sua autorevolezza
  • 7. Marzo 2013: il mese della pelle stupenda Campagna di sensibilizzazione con coinvolgimento di tutti gli attori:  Giornalisti  Dermatologi  Punti vendita e commesse  Consumatrici attuali e potenziali
  • 8. Marzo 2013: il mese della pelle stupenda Informazione: • Tape Test per scoprire ciò che separa da una pelle stupenda • 3 Fasi Drive to store: • Invito a ritiro campione prova • Invito all’acquisto del kit
  • 9.
  • 10. MARZO 2013: il mese della Pelle Stupenda Giornaliste Racconteremo il Mese della Pelle Stupenda alle giornaliste più autorevoli per una straordinaria copertura redazionale. Obiettivo: 50 redazionali Blogger Organizzeremo un evento ad hoc coinvolgendo le blogger più influenti sul web. Parleremo di Tape Test, pelle stupenda e 3 Fasi. Obiettivo: 100 top blogger
  • 11. MARZO 2013: il mese della Pelle Stupenda Partnership con l’Associazione Donne Dermatologhe Italiane (www.donnedermatologhe.it) • 250 pazienti proveranno il 3 fasi e compileranno un questionario di gradimento. Risultati divulgati sul web e a congressi dermatologici. • 100 studi dermatologici selezionati (campioni prova, mini tape test card , lista dei punti vendita concessionari) • Chat con dermatologo x 4 settimane • Al telefono con il dermatologo 2 gg a settimana
  • 12. MARZO 2013: il mese della Pelle Stupenda  Consumatrici Impattante campagna comunicazione Stampa e Internet Awareness informazioni sulla cura della pelle e sul 3 Step, video tape test Drive to store Invito al ritiro di un Campione prova in punto vendita Invito all’acquisto di 1 mese di trattamento (kit)
  • 13. MARZO 2013: il mese della Pelle Stupenda Stampa: pag singola e doppia con CTA
  • 14. MARZO 2013: il mese della Pelle Stupenda Stampa: pubbliredazionale
  • 15. MARZO 2013: il mese della Pelle Stupenda Web Pellestupenda.it Informazione su Tape Test Video Drive to store – tutte le attività prova e Intro Kit
  • 16. Il Potere del web una fonte di informazioni più affidabile “Sentire gli altri parlare di un’azienda e dei suoi prodotti è una delle 3 principali ragioni che spinge le persone a comperare” McKinsey 2012 *McKinsey 2012 – turning buzz into gold
  • 17. MARZO 2013: il mese della Pelle Stupenda Cliniqueitaly.it
  • 18. MARZO 2013: il mese della Pelle Stupenda Pellestupenda.it Minisito Dedicato • informazioni • video • invito a ritiro packette • linea diretta con il dermatologo • punti vendita concessionari url minisito su • stampa • facebook per incentivare ancora di più il drive to store
  • 19. MARZO 2013: il mese della Pelle Stupenda Clinique Italia 78.000 fan in 11 mesi Post per tutto il Mese della pelle stupenda. • informazioni • servizi • video • invito a ritiro campione prova Campagna pubblicitaria • traffico • coivolgimento • passaparola
  • 20. MARZO 2013: il mese della Pelle Stupenda  Video Dimostrazione Tape Test e 3 Step • informazione • divertimento • drive to store intro kit Campagna a supporto • traffico • coivolgimento • passaparola
  • 21.
  • 22. MARZO 2013: il mese della Pelle Stupenda Punto vendita Un programma di bellezza efficace, a un prezzo accessibile.  un valido strumento per reclutare nuove Clienti  un’alternativa pratica per le fedeli  una vendita facile e con alto potere di fidelizzazione
  • 23. MARZO 2013: il mese della Pelle Stupenda • Espositore con tape test e intro kit Intro kit Tipo 1 – pz.1 Tipo 2 - pz.4 Tipo 3 – pz.2 QR code con video educational
  • 24. MARZO 2013: il mese della Pelle Stupenda • Cartello vetrina (60x90) con invito a entrare in profumeria

Editor's Notes

  1. OCD: January 2010 Recommended SRP: On par with Full Potential Lips Plump and Shine Volume Opportunity: 200% of Superbalm Moisturizing Gloss Cannibalization: -5% of Butter Shine lipstick -5% Long Last Glosswear SPF 15 -100% Full Potential Lips Plump and Shine Launch Support: Trend Doors Colour Studio Secondary Visual Colour Studio Launch Platform (part of Spring Trend) Department Store LNLT (part of Spring Trend) Doors Not Taking Trend Colour Studio Primary Visual Colour Studio Launch Platform Department Store LNLT Skincare - YV &amp; DDA 02/21/13 14:07
  2. OCD: January 2010 Recommended SRP: On par with Full Potential Lips Plump and Shine Volume Opportunity: 200% of Superbalm Moisturizing Gloss Cannibalization: -5% of Butter Shine lipstick -5% Long Last Glosswear SPF 15 -100% Full Potential Lips Plump and Shine Launch Support: Trend Doors Colour Studio Secondary Visual Colour Studio Launch Platform (part of Spring Trend) Department Store LNLT (part of Spring Trend) Doors Not Taking Trend Colour Studio Primary Visual Colour Studio Launch Platform Department Store LNLT Skincare - YV &amp; DDA 02/21/13 14:07