leadhership levels

1. ‫الوحدةاألو‬
‫لى‬
‫ماهية‬
‫اإلدارة‬
‫االدارة‬ ‫مفهوم‬
‫االدارة‬ ‫أهمية‬
‫المدير‬ ‫هو‬ ‫من‬

2. ‫االدارة‬ ‫مفهوم‬
‫قرار‬ ‫نع‬‫وص‬ ‫ة‬‫ورقاب‬ ‫يق‬‫وتنس‬ ‫م‬‫وتنظي‬ ‫ط‬‫وتخطي‬ ‫ه‬‫توجي‬ ‫ة‬‫عملي‬
‫والمعلوماتية‬ ‫والمادية‬ ‫والبشرية‬ ‫المالية‬ ‫الموارد‬ ‫طاقة‬ ‫باستخدام‬
.‫وفاعلية‬ ‫بكفاءة‬ ‫ما‬ ‫هدف‬ ‫لتحقيق‬

3. ‫االدارة‬ ‫اهمية‬
‫والتركيز‬ ‫التوجيه‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
‫والهدف‬ ‫الغاية‬ ‫بلوغ‬
‫والمسئولية‬ ‫النظام‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬
‫للموارد‬ ‫االمثل‬ ‫االستخدام‬
‫االعباء‬ ‫وتخفيف‬ ‫العمل‬ ‫انجاز‬

4. ‫المدير؟‬ ‫هو‬ ‫من‬
‫ن‬ ‫م‬ ‫ة‬ ‫مجموع‬ ‫ن‬ ‫ع‬ ‫ئوال‬ ‫مس‬ ‫يكون‬ ‫سة‬ ‫مؤس‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫فرد‬ ‫و‬ ‫ه‬
‫ما‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الموضوعة‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫بغرض‬ ‫المرؤوسين‬
‫القرارات‬ ‫واتخاذ‬ ‫ة‬ ‫ورقاب‬ ‫يق‬ ‫وتنس‬ ‫ه‬‫وتوجي‬ ‫م‬ ‫تنظي‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ه‬‫ب‬ ‫يقوم‬
.‫المتاحة‬ ‫الموارد‬ ‫باستخدام‬

5. ‫الثانية‬ ‫الوحدة‬
‫وظائف‬
‫المدير‬
‫التخطيط‬
‫التنظيم‬
‫التنسيق‬
‫الرقابة‬
‫القرار‬ ‫اتخاذ‬

6. ‫التخطيط‬ ‫مفهوم‬
‫الحاضر‬ ‫فى‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫الى‬ ‫يهدف‬ ‫للعمل‬ ‫انسانى‬ ‫منهج‬
.‫المستقبل‬ ‫على‬ ‫تاثير‬ ‫لها‬ ‫ويكون‬

7. ‫التخطيط‬ ‫خصائص‬
‫مستمر‬ ‫توقعى‬ ‫مستقبلى‬
‫على‬ ‫يركز‬
‫االهداف‬
‫على‬ ‫يعتمد‬
‫القرارت‬

8. ‫التخطيط‬ ‫فوائد‬
‫تنظيم‬
‫العمل‬
‫حل‬
‫المشكالت‬
‫تحديد‬
‫االتجاهات‬
‫الرقابة‬
‫المستمرة‬
‫وضع‬
‫االهداف‬

9. ‫التخطيط‬ ‫أنواع‬
)‫استراتيجية‬ ‫(خطة‬ ‫االجل‬ ‫طويل‬
)‫تكتيكية‬ ‫(خطة‬ ‫االجل‬ ‫متوسط‬
‫تشغيلية‬ ‫(خطة‬ ‫االجل‬ ‫قصير‬
)

10. ‫التخطيط‬ ‫خطوات‬
‫تحديد‬
‫االهداف‬
‫جمع‬
‫المعلومات‬
‫وضع‬
‫االفتراضات‬
‫تحديد‬
‫البدائل‬
‫البدائل‬ ‫تقييم‬
‫الحل‬ ‫اختيار‬
‫األمثل‬
‫الخطة‬ ‫تنفيذ‬
‫مراقبة‬
‫النتائج‬ ‫وتقيم‬

11. ‫التنظيم‬ ‫مفهوم‬
‫يق‬ ‫لتنس‬ ‫والعالقات‬ ‫لطات‬ ‫والس‬ ‫اصات‬ ‫االختص‬ ‫د‬ ‫تحدي‬
.‫محدد‬ ‫هدف‬ ‫تحقيق‬ ‫بقصد‬ ‫األفراد‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫سلوك‬

12. ‫التنظيم‬ ‫عناصر‬
‫تنظيمية‬ ‫خريطة‬ ‫في‬ ‫السابقة‬ ‫العناصر‬ ‫وضع‬
‫المناسبين‬ ‫العاملين‬ ‫اختيار‬
‫والسلطات‬ ‫المسؤليات‬ ‫تحديد‬
‫العاملين‬ ‫مواصفات‬ ‫تحديد‬
‫االعمال‬ ‫تحديد‬
‫األهداف‬ ‫تحديد‬

13. ‫التنظيم‬ ‫اهداف‬
‫لتنفيذ‬ ‫العام‬ ‫اإلطار‬ ‫وضع‬
‫برامج‬ ‫وال‬ ‫ط‬ ‫الخط‬
‫هدف‬ ‫ق‬ ‫لتحقي‬ ‫ة‬ ‫المختلف‬
‫معين‬
‫ة‬ ‫الالذم‬ ‫ادر‬ ‫المص‬ ‫ع‬ ‫تجمي‬
‫الهدف‬ ‫هذا‬ ‫لتحقيق‬
‫اإلجراءات‬ ‫ح‬ ‫توضي‬
‫لتحويل‬ ‫الالذمة‬ ‫والقواعد‬
‫انتاج‬ ‫الى‬ ‫المصادر‬
‫ن‬ ‫بي‬ ‫التوازن‬ ‫ايجاد‬
‫ادر‬ ‫والمص‬ ‫األهداف‬
‫تخدام‬ ‫باس‬ ‫ج‬ ‫والنتائ‬
‫األمثل‬ ‫األسلوب‬

14. ‫التنظيم‬ ‫أنواع‬
‫مى‬ ‫الرس‬ ‫م‬ ‫التنظي‬
‫ة‬ ‫المنظم‬ ‫ن‬ ‫قواني‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫تند‬ ‫يس‬
‫ق‬ ‫تحقي‬ ‫ى‬ ‫ال‬ ‫عى‬ ‫ويس‬ ‫ا‬ ‫ولوائحه‬
‫اهدافها‬
‫مى‬ ‫الرس‬ ‫ر‬ ‫غي‬ ‫م‬ ‫التنظي‬
‫ية‬ ‫الشخص‬ ‫العالقات‬ ‫ة‬ ‫شبك‬ ‫و‬ ‫ه‬
‫ن‬ ‫بي‬ ‫د‬ ‫تتول‬ ‫ى‬ ‫الت‬ ‫ة‬ ‫واالجتماعي‬
‫المنظمة‬ ‫داخل‬ ‫الموظفين‬

15. ‫الفعال‬ ‫التنظيم‬ ‫خصاص‬
‫التكاليف‬ ‫تخفيف‬
‫واالبداع‬ ‫التطوير‬
‫الوحدات‬ ‫كافة‬ ‫بين‬ ‫التنسيق‬
‫لالفراد‬ ‫الذاتية‬ ‫الرقابة‬ ‫وتفعيل‬ ‫تنمية‬

16. ‫التنظيمى‬ ‫الهيكل‬
‫يم‬ ‫تقس‬ ‫ه‬ ‫خالل‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫م‬ ‫يت‬ ‫ث‬ ‫حي‬ ‫سة‬ ‫مؤس‬ ‫ي‬ ‫أل‬ ‫اس‬ ‫األس‬ ‫قاعدة‬ ‫و‬ ‫ه‬
‫ام‬ ‫واألقس‬ ‫اإلدارات‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ا‬ ‫وتوزيعه‬ ‫ؤوليات‬ ‫والمس‬ ‫المهام‬
‫العاملين‬ ‫عدد‬ ‫د‬ ‫تحدي‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫ة‬ ‫باإلضاف‬ ‫ة‬ ‫المختلف‬.

17. ‫التنظيمى‬ ‫الهيكل‬ ‫عناصر‬
‫المختلفة‬ ‫الوحدات‬ ‫بين‬ ‫التنسيق‬ ‫وسبل‬ ‫اليات‬ ‫تحديد‬
‫وحدة‬ ‫شكل‬ ‫على‬ ‫للعاملين‬ ‫الوظيفية‬ ‫المراكز‬ ‫تجميع‬
‫إدارية‬
‫والمسئوليات‬ ‫المهام‬ ‫تحديد‬

18. ‫التنظيمية‬ ‫الخريطة‬
‫العريضة‬ ‫الخطوط‬ ‫لنا‬ ‫يصور‬ ‫بيانى‬ ‫رسم‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫هي‬
‫التنظيمى‬ ‫للهيكل‬.

19. ‫التنظيمى‬ ‫الدليل‬
‫ملف‬ ‫أو‬ ‫كتيب‬ ‫أو‬ ‫وثيقة‬ ‫شكل‬ ‫في‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫إداري‬ ‫دليل‬
‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫على‬ ‫يحتوي‬ ‫إلكتروني‬
‫الشركة‬ ‫في‬ ‫الموظفين‬ ‫سلوك‬ ‫توجيه‬ ‫في‬.

20. ‫التنسيق‬ ‫مفهوم‬
‫في‬ ‫الجهود‬ ‫هذه‬ ‫توحد‬ ‫لكي‬ ‫الجماعة‬ ‫لجهود‬ ‫المنظم‬ ‫الترتيب‬
‫المحدد‬ ‫الهدف‬ ‫لتحقيق‬ ‫والتنفيذ‬ ‫التصرف‬.

21. ‫التنسيق‬ ‫وسائل‬
‫المدير‬
‫األوامر‬ ‫تسلسل‬
‫باالهداف‬ ‫التنسيق‬
‫واإلجراءات‬ ‫القواعد‬
‫التنسيق‬ ‫في‬ ‫االتصال‬ ‫استخدام‬
‫التنسيق‬ ‫في‬ ‫المساعدين‬ ‫استخدام‬
‫بالتسيق‬ ‫للقيام‬ ‫مختلفة‬ ‫لجان‬ ‫تشكيل‬

22. ‫الفعال‬ ‫التنسيق‬ ‫خصائص‬
‫البرامج‬ ‫انسجام‬
‫وتكاملها‬
‫التنظيم‬ ‫وضوح‬
‫والتخطيط‬
‫والعمل‬ ‫التنظيم‬ ‫تبسيط‬
‫االدارات‬ ‫بين‬
‫وسائل‬ ‫تحسين‬
‫االتصال‬

23. ‫الرقابة‬ ‫مفهوم‬
‫الخطط‬ ‫وفق‬ ‫العمليات‬ ‫سير‬ ‫من‬ ‫والتاكد‬ ‫المنظمة‬ ‫أداء‬ ‫رصد‬
‫على‬ ‫للكشف‬ ‫بها‬ ‫االلتزام‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫والمبادئ‬ ‫الموضوعة‬
‫وتصحيحها‬ ‫المعوقات‬.

24. ‫الرقابة‬ ‫جوانب‬
‫م‬ ‫وتقوي‬ ‫ة‬ ‫متابع‬
‫ج‬ ‫النتائ‬
‫واإلنجازات‬
‫ا‬ ‫كم‬ ‫يرها‬ ‫وس‬
‫له‬ ‫مخطط‬ ‫هو‬
‫ومتابعة‬ ‫مراقبة‬
‫هم‬ ‫أنفس‬ ‫االفراد‬
‫م‬ ‫أدائه‬ ‫ي‬ ‫ف‬
‫أعمالهم‬
‫ومتابعة‬ ‫مراقبة‬
‫االنحرافات‬
‫الحاصلة‬

25. ‫الرقابة‬ ‫في‬ ‫االنحرافات‬
‫لبية‬ ‫س‬ ‫انحرافات‬
‫الفعلى‬ ‫االداء‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ ‫هى‬
‫ى‬ ‫ف‬ ‫ويكون‬ ‫ع‬ ‫المتوق‬ ‫واالداء‬
‫المنظمة‬ ‫صالح‬ ‫غير‬
‫ة‬ ‫ايجابي‬ ‫انحرافات‬
‫الفعلى‬ ‫االداء‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ ‫هى‬
‫ى‬ ‫ف‬ ‫ويكون‬ ‫ع‬ ‫المتوق‬ ‫واالداء‬
‫المنظمة‬ ‫صالح‬

26. ‫الرقابية‬ ‫الجهات‬
‫ل‬ ‫داخ‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ادارة‬ ‫او‬ ‫فرد‬ ‫ن‬ ‫ع‬ ‫عبارة‬ ‫ى‬ ‫ه‬ ...‫الداخلية‬ ‫ة‬ ‫الرقاب‬
‫المنظمة‬ ‫انشطة‬ ‫على‬ ‫الرقابية‬ ‫العملية‬ ‫يمارس‬ ‫المنظمة‬
‫خارج‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ة‬‫جه‬ ‫او‬ ‫فرد‬ ‫ن‬‫ع‬ ‫عبارة‬ ‫ى‬‫ه‬ ...‫الخارجية‬ ‫ة‬‫الرقاب‬
‫ى‬ ‫عل‬ ‫ا‬ ‫بناء‬ ‫ة‬ ‫المنظم‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ة‬ ‫الرقابي‬ ‫ة‬ ‫العملي‬ ‫يمارس‬ ‫ة‬ ‫المنظم‬
‫القانون‬ ‫من‬ ‫بتخويل‬ ‫او‬ ‫معها‬ ‫مبرم‬ ‫عقد‬

27. ‫الرقابة‬ ‫أهمية‬
‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
‫الموارد‬ ‫لكافة‬ ‫الكفء‬ ‫االستخدام‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
‫وتصحيحها‬ ‫والمعوقات‬ ‫األخطاء‬ ‫اكتشاف‬
‫العاملين‬ ‫حقوق‬ ‫حفظ‬

28. ‫الرقابة‬ ‫خطوات‬
‫الخطط‬ ‫عن‬ ‫االنحراف‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫التصحيحية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫اتخاذ‬
‫االنحراف‬ ‫درجة‬ ‫لتحديد‬ ‫القياس‬ ‫بمعايير‬ ‫الفعلي‬ ‫األداء‬ ‫مقارنة‬
‫مسبقا‬ ‫المحددة‬ ‫المعايير‬ ‫على‬ ‫بناءا‬ ‫الفعلي‬ ‫األداء‬ ‫قياس‬
‫للقياس‬ ‫وقابلة‬ ‫واضحة‬ ‫تكون‬ ‫ان‬ ‫ويجب‬ ‫األداء‬ ‫معايير‬ ‫اعداد‬

29. ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫مفهوم‬
‫جمع‬ ‫بعد‬ ‫القرار‬ ‫صانع‬ ‫إليها‬ ‫يتوصل‬ ‫التي‬ ‫الخالصة‬ ‫هو‬
‫والحلول‬ ، ‫البدائل‬ ‫وإيجاد‬ ، ‫وتحليلها‬ ، ‫المعلومات‬.

30. ‫القرارات‬ ‫انواع‬
‫االجل‬ ‫قصيرة‬ ‫وقرارات‬ ‫االجل‬ ‫طويلة‬ ‫قرارات‬
‫ورؤية‬ ‫لفكر‬ ‫تحتاج‬ ‫وقرارات‬ ‫وسريعة‬ ‫فورية‬ ‫قرارات‬
‫جماعية‬ ‫وقرارات‬ ‫فردية‬ ‫قرارات‬
‫باالهداف‬ ‫خاصة‬ ‫وقرارات‬ ‫استراتيجية‬ ‫قرارات‬
‫ادارية‬ ‫وقرارات‬ ‫تنظيمية‬ ‫قرارت‬
‫مبرمجة‬ ‫غير‬ ‫وقرارت‬ ‫مبرمجة‬ ‫قرارت‬

31. ‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫خطوات‬
‫الحل‬ ‫تنفيذ‬ ‫متابعة‬
‫الحل‬ ‫تنفيذ‬
‫المناسب‬ ‫البديل‬ ‫واختيار‬ ‫البدائل‬ ‫طرح‬
‫المعلومات‬ ‫جمع‬
‫المشكلة‬ ‫تحديد‬

32. ‫الثالثة‬ ‫الوحدة‬
‫القيادة‬ ‫ماهية‬
‫القيادة‬ ‫مفهوم‬
‫والرئاسة‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬
‫القيادة‬ ‫وانماط‬ ‫نظريات‬

33. ‫القيادة‬ ‫مفهوم‬
‫تحقيق‬ ‫نحو‬ ‫سلوكهم‬ ‫وتوجيه‬ ‫اآلخرين‬ ‫التأثيرعلى‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
‫المشتركة‬ ‫األهداف‬.

34. ‫والرئاسة‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬
‫ة‬ ‫الرئاس‬
‫ح‬ ‫يمن‬ ‫مى‬ ‫رس‬ ‫ب‬ ‫منص‬ ‫ى‬ ‫ه‬
‫اتخاذ‬ ‫لطة‬ ‫س‬ ‫احبه‬ ‫ص‬
‫االوامر‬ ‫واصدار‬ ‫القرارات‬
‫القيادة‬
‫ى‬ ‫ف‬ ‫ر‬ ‫التاثي‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫القدرة‬ ‫ى‬ ‫ه‬
‫و‬ ‫نح‬ ‫م‬ ‫وتوجيه‬ ‫ن‬ ‫االخري‬
‫مشترك‬ ‫هدف‬ ‫تحقيق‬

35. ‫القيادة‬ ‫وانماط‬ ‫نظريات‬
1
‫ماكجريجور‬ ‫دوجالس‬ ‫نظرية‬ -
2
‫اإلدارية‬ ‫الشبكة‬ ‫نظرية‬ -
3
‫ليكرت‬ ‫نظرية‬ -
4
‫االبعاد‬ ‫ثالثية‬ ‫المصفوفة‬ -
5
‫الموقفية‬ ‫النظرية‬ -
6
‫بالعالقات‬ ‫واالهتمام‬ ‫بالعمل‬ ‫االهتمام‬ -
7
‫القيادى‬ ‫النمط‬ ‫فاعلية‬ -

36. ‫ماكجريجور‬ ‫دوجالس‬ ‫نظرية‬
‫الدارة‬ ‫اسيتين‬ ‫أس‬ ‫ن‬ ‫طريقتي‬ ‫هناك‬ ‫ان‬ )‫(ماكجريجور‬ ‫د‬ ‫يعتق‬
‫ة‬ ‫المنظم‬ ‫وافادة‬ ‫األمور‬ ‫النجاز‬ ‫ل‬ ‫العم‬ ‫مكان‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫األشخاص‬
...‫هما‬
1
( ‫نظرية‬ -
X
.‫االستبدادية‬ ‫القيادة‬ ‫أسلوب‬ )
2
( ‫نظرية‬ -
Y
.‫التشاركية‬ ‫القيادة‬ ‫أسلوب‬ )
‫لذيادة‬ ‫ن‬ ‫المديري‬ ‫ل‬ ‫قب‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫تخدمة‬ ‫المس‬ ‫ز‬ ‫التحفي‬ ‫نظريات‬ ‫ي‬ ‫وه‬
.‫المرؤوسين‬ ‫أداء‬

37. ‫اإلدارية‬ ‫الشبكة‬ ‫نظرية‬
...‫هما‬ ‫اساسين‬ ‫متغيرين‬ ‫على‬ )‫وموتون‬ ‫(بليك‬ ‫اعتمد‬
1
.‫واإلنتاج‬ ‫ل‬ ‫بالعم‬ ‫ر‬ ‫المدي‬ ‫اهتمام‬ ‫ة‬ ‫درج‬ -
2
.‫اإلنسانية‬ ‫والعالقات‬ ‫بالعاملين‬ ‫المدير‬ ‫اهتمام‬ ‫درجة‬ -
‫هما‬ ‫االدارى‬ ‫السلوك‬ ‫انماط‬ ‫من‬ ‫مجموعات‬ ‫خمس‬ ‫لتحديد‬ ‫وذلك‬
‫االدارة‬ ‫العلمية‬ ‫االدارة‬ ، ‫السلبية‬ ‫االدارة‬ ، ‫الجماعية‬ ‫االدارة‬ (
.) ‫المتأرجحة‬ ‫االدارة‬ ، ‫االجتماعية‬

38. ‫ليكرت‬ ‫نظرية‬
‫السلوك‬ ‫أنماط‬ ‫تصنيف‬ ‫على‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫فى‬ )‫(ليكرت‬ ‫اعتمد‬
‫درجات‬ ‫لتفاوت‬ ‫ة‬ ‫كنتيج‬ ‫ر‬ ‫وتظه‬ ، ‫انواع‬ ‫ة‬ ‫أربع‬ ‫ى‬ ‫ال‬ ‫القيادى‬
...‫وهما‬ ‫الخر‬ ‫قائد‬ ‫من‬ ‫والعالقات‬ ‫العمل‬ ‫ببعدى‬ ‫االهتمام‬
1
‫الديموقراطى‬ ‫النمط‬ -
2
‫االوتوقراطى‬ ‫النمط‬ -
3
‫االبوى‬ ‫النمط‬ -
4
‫التسيبى‬ ‫النمط‬ -

39. ‫االبعاد‬ ‫ثالثية‬ ‫المصفوفة‬
( ‫أضاف‬
)‫ريدين‬ ‫وليام‬
‫العمل‬ ‫بعدى‬ ‫ى‬‫ال‬ ‫اإلدارية‬ ‫الفاعلية‬ ‫بعدا‬
.‫اإلدارية‬ ‫الشبكة‬ ‫من‬ ‫تكامال‬ ‫أكثر‬ ‫إطار‬ ‫لنا‬ ‫أتاح‬ ‫مما‬ ‫والعالقات‬
‫ي‬ ‫ف‬ ‫االدارى‬ ‫لوك‬ ‫الس‬ ‫أنماط‬ ‫نيف‬ ‫بتص‬ ‫فوفة‬ ‫المص‬ ‫تقوم‬ ‫ث‬ ‫حي‬
...‫هي‬ ‫ابعاد‬ ‫ثالثة‬ ‫إطار‬
1
.‫بالعمل‬ ‫االهتمام‬ -
2
.‫بالعالقات‬ ‫االهتمام‬ -
3
‫االدارية‬ ‫الفاعلية‬ -
.

40. ‫الموقفية‬ ‫النظرية‬
‫ف‬ ‫المواق‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫م‬ ‫والتاقل‬ ‫ف‬ ‫التكي‬ ‫مبدا‬ ‫ى‬ ‫عل‬ )‫ر‬ ‫فيدل‬ ‫د‬ ‫(فري‬ ‫د‬ ‫اعتم‬
.‫المختلفة‬ ‫اإلدارية‬
ً‫ا‬‫تأثير‬ ‫ر‬ ‫تؤث‬ ‫ف‬ ‫الموق‬ ‫و‬ ‫أ‬ ‫الظرف‬ ‫متغيرات‬ ‫ن‬ ‫أ‬ ‫ى‬ ‫رأ‬ ‫ث‬ ‫حي‬
‫ط‬‫نم‬ ‫د‬‫اليوج‬ ‫ي‬‫وبالتال‬ ، ‫تخدم‬‫المس‬ ‫القيادي‬ ‫ط‬‫النم‬ ‫ى‬‫عل‬ ً‫ا‬‫مباشر‬
.‫واألحوال‬ ‫الظروف‬ ‫كل‬ ‫في‬ ً
‫ال‬‫فعا‬ ‫يكون‬ ‫واحد‬ ‫سلوكي‬

41. ‫بالعالقات‬ ‫واالهتمام‬ ‫بالعمل‬ ‫االهتمام‬
‫لوك‬ ‫الس‬ ‫أنماط‬ ‫ل‬ ‫وتحلي‬ ‫ة‬ ‫دراس‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ة‬ ‫النظري‬ ‫هذه‬ ‫ت‬ ‫قام‬
‫اسية‬ ‫أس‬ ‫أنماط‬ ‫ة‬ ‫أربع‬ ‫إطار‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫رها‬ ‫حص‬ ‫خالل‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫االدارى‬
...‫هى‬
1
‫بالعالقات‬ ‫كبير‬ ‫واهتمام‬ ‫بالعمل‬ ‫كبير‬ ‫اهتمام‬ -
2
‫بالعالقات‬ ‫محدود‬ ‫واهتمام‬ ‫بالعمل‬ ‫كبير‬ ‫اهتمام‬ -
3
‫بالعالقات‬ ‫كبير‬ ‫واهتمام‬ ‫بالعمل‬ ‫محدود‬ ‫اهتمام‬ -
4
‫بالعالقات‬ ‫محدود‬ ‫واهتمام‬ ‫بالعمل‬ ‫محدود‬ ‫اهتمام‬ -

42. ‫القيادى‬ ‫النمط‬ ‫فاعلية‬
‫يختلف‬ ‫الفعال‬ ‫القيادى‬ ‫النمط‬ ‫ان‬ ‫الى‬ )‫وبالنشارد‬ ‫أشار(هيرسى‬
‫تعدادهم‬ ‫واس‬ ‫ين‬ ‫للمرؤوس‬ ‫ى‬ ‫الوظيف‬ ‫ج‬ ‫النض‬ ‫توى‬ ‫مس‬ ‫باختالف‬
.‫المنظمة‬ ‫داخل‬ ‫للعمل‬
‫لوبه‬‫أس‬ ‫ن‬‫بي‬ ‫ق‬‫يوف‬ ‫ان‬ ‫تطيع‬‫يس‬ ‫الذي‬ ‫و‬‫ه‬ ‫ح‬‫الناج‬ ‫د‬‫القائ‬ ‫ان‬ ‫ا‬‫كم‬
‫ك‬ ‫وكذل‬ ‫واالشراف‬ ‫ه‬ ‫للتوجي‬ ‫م‬ ‫واحتياجاته‬ ‫يه‬ ‫مرؤوس‬ ‫لوب‬ ‫وأس‬
.‫المعنوية‬ ‫احتياجاتهم‬

43. ‫الرابعة‬ ‫الوحدة‬
‫المشرف‬
‫واهم‬ ‫الفعال‬
‫ومهارات‬ ‫د‬N
‫ع‬‫قوا‬
‫التحفيز‬
‫المشرف‬ ‫تعريف‬
‫الفعال‬ ‫المشرف‬ ‫مواصفات‬
‫التحفيز‬ ‫ومهارات‬ ‫قواعد‬

44. ‫ة‬ ‫الفني‬ ‫او‬ ‫ة‬ ‫االداري‬ ‫تويات‬ ‫المس‬ ‫ن‬ ‫ع‬ ‫ئول‬ ‫المس‬ ‫ص‬ ‫الشخ‬ ‫و‬ ‫ه‬
‫ن‬ ‫م‬ ‫ى‬ ‫والثان‬ ‫األول‬ ‫توى‬ ‫بالمس‬ ‫المشرف‬ ‫م‬ ‫يهت‬ ‫ث‬ ‫حي‬ ‫ى‬ ‫األول‬
.‫بالشركة‬ ‫العاملين‬
‫المشرف‬ ‫تعريف‬

45. ‫الفعال‬ ‫المشرف‬ ‫مواصفات‬
‫مخطط‬
‫متخذ‬
‫للقرارات‬
‫قائد‬
‫وناصح‬ ‫معلم‬
‫وموجه‬
‫محفز‬ ‫منظم‬
‫مدرب‬ ‫مكافئ‬

46. ‫التحفيز‬ ‫ومهارات‬ ‫قواعد‬ ‫اهم‬
‫والتقدير‬ ‫االعتراف‬
‫األثر‬ ‫ارجاع‬
‫األداء‬ ‫على‬ ‫المساعدة‬
‫والعقاب‬ ‫الثواب‬
‫والمسالة‬ ‫المسئولية‬