SlideShare a Scribd company logo
1 of 39
Download to read offline
ОНБОРДИНГ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
@RomanZadyrakohttp://onboarding.pro
ОНБОРДИНГ – ШМОНБОРДИНГ
ШО ЦЕ?
ОНБОРДИНГ – ШО ЦЕ?
ДОВЕСТИ НОВОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДО
УСПЕХА С ВАШИМ ПРОДУКТОМ
Выложи в Твиттер упомянув @RomanZadyrako
ПОЧЕМУ ОНБОРДИНГ ВАЖЕН?
БЕЗ ОНБОРДИНГА МАРКЕТИНГ НЕ
ОКУПАЕТСЯ
Выложи в Твиттер упомянув @RomanZadyrako
ДАВАЙТЕ РАЗБЕРЕМСЯ
КАК ОНБОРДИНГ ВЛИЯЕТ НА КОНВЕРСИИ?
ПУТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
1. ПРОБЛЕМА
2. ПОИСК РЕШЕНИЯ
3. ПРОСМОТР ВАШЕГО САЙТА
4. РЕГИСТРАЦИЯ
5. ПЕРВЫЙ СЕАНС С ВАШИМ ПРОДУКТОМ
ПРИМЕР: ПОИСК РЕШЕНИЯ
ПРИМЕР: ВЫБОР РЕШЕНИЯ
ПРИМЕР: ПРОСМОТР САЙТА
ПРИМЕР: РЕГИСТРАЦИЯ
ПРИМЕР: ПЕРВЫЙ СЕАНС
ПУТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
ЧТО ПРОИСХОДИТ НА САМОМ ДЕЛЕ
ОБЕЩАНИЯ ЛУЧШЕЙ ЖИЗНИ…
…ЕЩЕ БОЛЬШЕ ОБЕЩАНИЙ…
…А ТЕПЕРЬ РАЗБИРАЙСЯ САМ!
Эээ… И ЧТО ТЕПЕРЬ???
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ НЕ ДОСТИГ
СВОЕЙ ЦЕЛИ
ЧТО ПРОИЗОШЛО?
ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ НА!@#ТЬ
НА ВАШ ПРОДУКТ
ГОРЬКАЯ ПРАВДА
ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ НЕ НА!@#ТЬ
НА СВОИ ПРОБЛЕМЫ
ОЧЕВИДНАЯ ИСТИНА
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ИЩЕТ
ПРОДУКТ ЧТОБЫ РЕШИТЬ
СВОЮ ПРОБЛЕМУ
ЕСЛИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ НЕ
СМОГ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ С
ПОМОЩЬЮ ПРОДУКТА
ТО ОН ИМ НЕ ПОЛЬЗУЕТСЯ
ОНБОРДИНГ
ДОВЕСТИ НОВОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДО
УСПЕХА ВО ВРЕМЯ ПЕРВОГО СЕАНСА
ИТАК
Выложи в Твиттер упомянув @RomanZadyrako
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, КАК ПЬЯНЫЙ
МАРАФОНЕЦ
ПЫТАЕТСЯ БЕЖАТЬ, НО ЕГО ШАТАЕТ И ЕГО
ЛЕГКО ОТВЛЕЧЬ
Выложи в Твиттер упомянув @RomanZadyrako
БЕЗ ОНБОРДИНГА
РЕГИСТРАЦИЯ УСПЕХ
УВИДЕЛ РЕКЛАМУ
НЕ РАЗОБРАЛСЯ
ОНБОРДИНГ
РЕГИСТРАЦИЯ УСПЕХ
ОНБОРДИНГ – С ЧЕГО НАЧАТЬ?
3 ВОПРОСА
КТО ТВОЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ?
ВОПРОС №1
СЕРЪЕЗНО, КТО ОН(А)?
ЧТО ОН ЗНАЕТ О ПРОДУКТЕ?
КАКИМИ ПРОДУКТАМИ ОН ПОЛЬЗУЕТСЯ?
КАКАЯ ПРОБЛЕМА?
ВОПРОС №2
В ЧЕМ ПРОБЛЕМА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ?
ЧЕГО ПЫТАЕТСЯ ДОСТИЧЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ?
ГДЕ РЕШЕНИЕ?
ВОПРОС №3
КАК ВАШ ПРОДУКТ РЕШАЕТ ПРОБЛЕМУ?
КАКИЕ ОЖИДАНИЯ У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ?
ЧТО ЗАСТАВИТ ЕГО СКАЗАТЬ: О! РАБОТАЕТ!
СТРОИМ ОНБОРДИНГ
ОСНОВНЫЕ ПРИЕМЫ
КОРОТКИЙ ПУТЬ БЕЗ
РАЗВИЛОК
ОНБОРДИНГ
Выложи в Твиттер упомянув @RomanZadyrako
УБРАТЬ ВСЕ ЛИШНЕЕ
МИНИМИЗИРОВАТЬ ВЫБОР
ДЕРЖАТЬ ЛИНЕЙНЫЙ КУРС
ДРОБИТЬ СЛОЖНЫЕ ЗАДАЧИ
ПОДТВЕРЖДАТЬ ДЕЙСТВИЯ
ДАВАТЬ ПОДСКАЗКИ
30%
С ОНБОРДИНГОМ ЛУЧШЕ
БОЛЬШЕ
КОНВЕРСИЙ
~
НУЖЕН ОНБОРДИНГ?
http://onboarding.pro
Твиттер @RomanZadyrako
roman@onboarding.pro

More Related Content

More from ConversionConUA

1001 конверсія відстежуємо мікро- і макро-конверсії на сайті (Катерина Золот...
1001 конверсія  відстежуємо мікро- і макро-конверсії на сайті (Катерина Золот...1001 конверсія  відстежуємо мікро- і макро-конверсії на сайті (Катерина Золот...
1001 конверсія відстежуємо мікро- і макро-конверсії на сайті (Катерина Золот...ConversionConUA
 
"Make my logo bigger" та решта способів звабити покупця (Марія Фозекош, Mademe)
"Make my logo bigger" та решта способів звабити покупця (Марія Фозекош, Mademe)"Make my logo bigger" та решта способів звабити покупця (Марія Фозекош, Mademe)
"Make my logo bigger" та решта способів звабити покупця (Марія Фозекош, Mademe)ConversionConUA
 
Покращуємо конверсію за допомогою власних працівників (Ірина Когут, Тетяна Ле...
Покращуємо конверсію за допомогою власних працівників (Ірина Когут, Тетяна Ле...Покращуємо конверсію за допомогою власних працівників (Ірина Когут, Тетяна Ле...
Покращуємо конверсію за допомогою власних працівників (Ірина Когут, Тетяна Ле...ConversionConUA
 
Сайт як частина Sales машини (Орися Скляр, ELEKS)
Сайт як частина Sales машини (Орися Скляр, ELEKS)Сайт як частина Sales машини (Орися Скляр, ELEKS)
Сайт як частина Sales машини (Орися Скляр, ELEKS)ConversionConUA
 
Аналітика SMM: як мертві цифри допомагають приймати живі рішення для збільшен...
Аналітика SMM: як мертві цифри допомагають приймати живі рішення для збільшен...Аналітика SMM: як мертві цифри допомагають приймати живі рішення для збільшен...
Аналітика SMM: як мертві цифри допомагають приймати живі рішення для збільшен...ConversionConUA
 
Грамотне налаштування рекламних кампаній в Fb (Мстислав Банік, Romb lab)
Грамотне налаштування рекламних кампаній в Fb (Мстислав Банік, Romb lab)Грамотне налаштування рекламних кампаній в Fb (Мстислав Банік, Romb lab)
Грамотне налаштування рекламних кампаній в Fb (Мстислав Банік, Romb lab)ConversionConUA
 
Рецепт ефективного Landing page (Дмитро Гаврилюк, landing.lviv.ua)
Рецепт ефективного Landing page (Дмитро Гаврилюк, landing.lviv.ua)Рецепт ефективного Landing page (Дмитро Гаврилюк, landing.lviv.ua)
Рецепт ефективного Landing page (Дмитро Гаврилюк, landing.lviv.ua)ConversionConUA
 
5 секретів конверсійних листів від блондинки (Наталя Устименко, eSputnik)
5 секретів конверсійних листів від блондинки (Наталя Устименко, eSputnik)5 секретів конверсійних листів від блондинки (Наталя Устименко, eSputnik)
5 секретів конверсійних листів від блондинки (Наталя Устименко, eSputnik)ConversionConUA
 
Як самому створити сайт лендінг з 44% конверсією за 51 хвилину (Сергій Гутюк,...
Як самому створити сайт лендінг з 44% конверсією за 51 хвилину (Сергій Гутюк,...Як самому створити сайт лендінг з 44% конверсією за 51 хвилину (Сергій Гутюк,...
Як самому створити сайт лендінг з 44% конверсією за 51 хвилину (Сергій Гутюк,...ConversionConUA
 

More from ConversionConUA (9)

1001 конверсія відстежуємо мікро- і макро-конверсії на сайті (Катерина Золот...
1001 конверсія  відстежуємо мікро- і макро-конверсії на сайті (Катерина Золот...1001 конверсія  відстежуємо мікро- і макро-конверсії на сайті (Катерина Золот...
1001 конверсія відстежуємо мікро- і макро-конверсії на сайті (Катерина Золот...
 
"Make my logo bigger" та решта способів звабити покупця (Марія Фозекош, Mademe)
"Make my logo bigger" та решта способів звабити покупця (Марія Фозекош, Mademe)"Make my logo bigger" та решта способів звабити покупця (Марія Фозекош, Mademe)
"Make my logo bigger" та решта способів звабити покупця (Марія Фозекош, Mademe)
 
Покращуємо конверсію за допомогою власних працівників (Ірина Когут, Тетяна Ле...
Покращуємо конверсію за допомогою власних працівників (Ірина Когут, Тетяна Ле...Покращуємо конверсію за допомогою власних працівників (Ірина Когут, Тетяна Ле...
Покращуємо конверсію за допомогою власних працівників (Ірина Когут, Тетяна Ле...
 
Сайт як частина Sales машини (Орися Скляр, ELEKS)
Сайт як частина Sales машини (Орися Скляр, ELEKS)Сайт як частина Sales машини (Орися Скляр, ELEKS)
Сайт як частина Sales машини (Орися Скляр, ELEKS)
 
Аналітика SMM: як мертві цифри допомагають приймати живі рішення для збільшен...
Аналітика SMM: як мертві цифри допомагають приймати живі рішення для збільшен...Аналітика SMM: як мертві цифри допомагають приймати живі рішення для збільшен...
Аналітика SMM: як мертві цифри допомагають приймати живі рішення для збільшен...
 
Грамотне налаштування рекламних кампаній в Fb (Мстислав Банік, Romb lab)
Грамотне налаштування рекламних кампаній в Fb (Мстислав Банік, Romb lab)Грамотне налаштування рекламних кампаній в Fb (Мстислав Банік, Romb lab)
Грамотне налаштування рекламних кампаній в Fb (Мстислав Банік, Romb lab)
 
Рецепт ефективного Landing page (Дмитро Гаврилюк, landing.lviv.ua)
Рецепт ефективного Landing page (Дмитро Гаврилюк, landing.lviv.ua)Рецепт ефективного Landing page (Дмитро Гаврилюк, landing.lviv.ua)
Рецепт ефективного Landing page (Дмитро Гаврилюк, landing.lviv.ua)
 
5 секретів конверсійних листів від блондинки (Наталя Устименко, eSputnik)
5 секретів конверсійних листів від блондинки (Наталя Устименко, eSputnik)5 секретів конверсійних листів від блондинки (Наталя Устименко, eSputnik)
5 секретів конверсійних листів від блондинки (Наталя Устименко, eSputnik)
 
Як самому створити сайт лендінг з 44% конверсією за 51 хвилину (Сергій Гутюк,...
Як самому створити сайт лендінг з 44% конверсією за 51 хвилину (Сергій Гутюк,...Як самому створити сайт лендінг з 44% конверсією за 51 хвилину (Сергій Гутюк,...
Як самому створити сайт лендінг з 44% конверсією за 51 хвилину (Сергій Гутюк,...
 

Онбординг, як інструмент підвищення конверсії (Роман Задирако, Onboarding.pro)