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자주 묻는 질문
Office 365에 어떻게 접속하죠?
http://portal.office.com에 제공된 관리자 계정으로 로그인하세요.
Office 365에 로그인했는데 관리 센터밖에 안 보이네요?
네, 최초 접속 후 사용자에게 라이선스를 할당해야 합니다. 라이선스 할당하는 방법은 pg27에서 확인하세요.
Office 2016은 어디서 다운로드하죠?
비즈니스, 비즈니스 프리미엄 라이선스가 할당된 사용자만 Office 2016을 다운로드할 수 있습니다. 자세한 내용은 pg29에서 확인하세요.

목차
최초 로그인
회사 프로필 업데이트
사용자 추가
사용자 일괄 추가
라이선스 할당 및 수정
Office 2016 설치
도메인 연결
………………. 5
………………. 9
………………. 12
………………. 16
………………. 26
………………. 29
………………. 35

최초 로그인

Office 365 활성화가 완료되면 신청자
에게 신규 등록 완료 메일이 발송됩니
다.

Office 365 로그인 URL은
https://portal.office365.com 입니다.
제공 받은 관리자 계정으로 로그인하
세요.

최초 로그인 시 Office 365 관리 센터
로 연결됩니다.
화면 왼쪽 위에 있는 버튼을 통해 언
제든 관리 센터로 이동할 수 있습니다.
* 관리 센터는 관리자만 접근할 수 있
습니다.

회사 프로필 업데이트

왼쪽 메뉴에서 ‘회사 프로필’을 클릭
하세요.

회사 프로필을 업데이트하세요.
최초 접속 시 회사 프로필에서 보이는
값은 임의로 등록된 값입니다.

사용자 추가

Office 365 관리 센터> [활성 사용자]왼쪽 메뉴에서 [사용자 > 활성 사용자]
를 클릭하세요.
활성 사용자 페이지에서 [+]를 클릭하
세요.

Office 365 관리 센터> [활성 사용자]사용자 정보를 입력하세요.
사용자에게 할당할 라이선스를 선택
하세요.

Office 365 관리 센터> [활성 사용자]새 사용자에게 사용자 이름과 암호를
전달하세요.

사용자 일괄 추가

왼쪽 메뉴에서 [사용자 > 활성 사용자]
[일괄 추가] 버튼을 클릭하세요.

샘플 CSV 파일을 참고하여 빈 CSV 파
일에 사용자 정보를 추가하세요.

‘사용자 이름’ 항목에 도메인 주소까
지 입력하세요.
* 파일은 꼭 CSV 형식으로 저장하세
요.

CSV 파일을 업로드하기 전에, 해당 파
일의 인코딩을 변경해야 합니다.
메모장을 열어, 앞 단계에서 만든 CSV
파일을 불러오세요.
[다른 이름으로 저장]하면서, 인코딩
을 ‘UTF-8’로 수정하세요.
* CSV 확장자는 변경하지 마세요.

업로드 결과를 확인하세요.
[보기] 버튼을 눌러, 자세한 결과를 확
인하고 다음 단계로 넘어가세요.
* 한글이 깨질 경우, 메모장에서 CSV
인코딩을 ‘UTF-8’로 수정하는 작업을
다시 진행해보세요.

사용자들의 권한과 위치를 설정하세
요.

사용자들에게 라이선스를 할당하세요.
사용자 일괄 추가에서는 사용자들에
게 하나의 라이선스를 일괄적으로 할
당합니다.
사용자마다 다른 라이선스를 할당하
려면 해당 화면이 아닌, 사용자 추가
가 완료된 이후 ‘활성화 사용자 목록’
에서 라이선스를 할당하세요.

사용자 일괄 추가 결과를 받을 사용자
의 메일 주소를 입력하세요.
결과를 받은 사용자는 새로 추가된 사
용자의 아이디와 비밀번호를 볼 수 있
으니 주의하세요.

사용자 일괄 추가 결과입니다.

라이선스 할당 및 수정

Office 365 관리 센터> [활성 사용자]라이선스를 할당 및 수정할 사용자를
선택하세요.
화면 오른쪽 프로필 하단에 ‘할당된
라이선스’ 항목에서 [편집]을 클릭하
세요.
* 1인 사용자의 경우 라이선스 할당
및 수정부터 시작하세요. Office 365
활성화 후 관리자 계정에 라이선스를
할당해야지만 사용할 수 있습니다.

할당할 라이선스를 선택하세요.
* 사용자가 국외에 있는 경우, ‘사용자
위치 설정’에서 해당 국가를 선택하세
요.

Office 2016 설치

Office 홈에서 [지금 설치]을 클릭하면
자동으로 설치됩니다.
* ‘비즈니스’, ‘비즈니스 프리미엄’ 라
이선스가 할당된 사용자만 Office
2016을 받을 수 있습니다.

Office 2016을 설치하는 다른 방법입
니다.
화면 오른쪽 상단의 설정 아이콘을 클
릭하고 ‘Office 365 설정’ 메뉴로 들어
갑니다.

Office 365 설정 페이지에서 ‘소프트
웨어’ 메뉴를 클릭하세요.

소프트웨어 페이지 ‘Office’ 메뉴에서
[설치] 버튼을 클릭하면 Office 2016
이 자동으로 설치됩니다.

Office 2016이 설치된 컴퓨터 목록을
확인할 수 있습니다.
* 최대 5대의 컴퓨터에 Office 2016을
설치할 수 있습니다. 6번째 컴퓨터에
설치하려면 먼저 기존에 설치된 컴퓨
터를 비활성화해야 합니다.
비활성화할 경우, 해당 컴퓨터에서
Office 2016이 제거되지는 않으며 대
신 ‘기능 제한 모드’로 들어갑니다.
abc

도메인 연결

도메인 연결이란?
• 보유하고 있는 도메인을 연결하여 업무용 이메일 주소를 만들고 신뢰를 구축할 수 있습니다.
• 사용자 ID@대표 도메인.COM 과 같이 업무용 메일로 사용할 수 있습니다.
• Office 365에 한 개 이상의 도메인을 연결할 수 있습니다. 직원에게 적합한 도메인 주소를 할당할 수 있습니다.
• 기업 메일 서비스를 제공하는 비즈니스 에센셜, 비즈니스 프리미엄에서만 가능합니다.
• 도메인 연결 안정화에 2~3일이 소요됩니다. 금요일 오후에 연결 작업을 진행하는 걸 권장합니다.

도메인 연결 순서
DNS 업체 확인 도메인 추가 도메인 인증 사용자 추가 도메인 설정 완료

DNS 업체 확인

DNS 업체 확인
https://hosting.gabia.com/popup/domain_ns_search.php에서 도메인의 DNS 업체 정보를 확인합니다.
DNS 업체 확인 방법
Office 365에 도메인을 연결하려면 도메인 네임 서버(이하 DNS)에 DNS 레코드를 추가 해야합니다.
우선, 보유하고 있는 도메인이 어느 업체의 DNS를 사용하는지 확인해야 합니다. 이후 DNS 레코드를 추가할 때 해당 업체 문의하여 진행합니다.
*도메인 소유권 인증 단계와 도메인 설정 단계에서 DNS 레코드를 추가합니다.
*도메인에 연결된 서비스(이메일, 호스팅, 서버 등…)이 없을 경우 도메인을 구매한 곳에 DNS을 관리할 가능성이 큽니다.
등록기관이 GABIA. INC.의 경우 다음 페이지로 넘어가세요. 그 외의 경우는 도메인 추가(pg 41)로 이동합니다.

도메인 상태 확인
도메인에 연결된
서비스가 있나요?
(홈페이지, 이메일, 호스팅 등..)
가비아에서 도메인을
구매하셨나요?
도메인에 연결된
서비스가 있나요?
(홈페이지, 이메일, 호스팅 등..)
연결된 서비스는
가비아 서비스인가요?*
연결된 서비스는
가비아 서비스인가요?*
예
예
예 예
예
아니요
아니요아니요
아니요 아니요
* 연결된 서비스가 여러 개인 경우 먼저 https://hosting.gabia.com/popup/domain_ns_search.php에서 해당 도메인의 네임 서버 업체 정보를 확인하세요.
등록기관이 ‘GABIA, INC.’ 일 경우 ‘예’로 이동하세요. 그 외의 경우는 ‘아니요’로 이동하세요.
A
B BC C
C
A
가비아 DNS 사용
가비아 네임 플러스를 통해 연결
B
가비아 DNS 사용
가비아 고객지원 1:1 게시판을 통해 연결
C DNS 업체에 문의
도메인 상태에 따라 DNS 레코드 추가하는 방법이 다릅니다. 아래 그림을 참고하여 도메인 상태를 확인한 후 다음 페이지로 넘어가세요.
A
B

도메인 추가

Office 365에 연결할 도메인을 추가합니다.
1. Office 365 관리 센터의 왼쪽 메뉴에서 [도메인]을
클릭하세요.
2. 도메인 관리 페이지에서 [도메인 추가]를 클릭하세
요.

1. DNS 관련된 내용을 확인하고 [시작하기]를 클릭하
세요.

1. 사용할 도메인을 입력하고 [다음]을 클릭합니다.
* 도메인이 다른 Office 365에 등록되어있으면 추가할
수 없습니다. 해당 Office 365에서 도메인을 삭제한 후
추가할 수 있습니다.

도메인 소유권을 인증합니다.
1. DNS에 DNS레코드(TXT레코드 혹은 MX 레코드)를
추가한 후 [레코드를 추가했습니다.]를 클릭하세요.
* 가비아 DNS를 사용하는 경우 MX 레코드를 추가하
여 소유권을 인증합니다. [대신 MX 레코드 사용] 버튼
클릭 후 나오는 MX 레코드를 복사하세요.
추가 방법은 부록을 참고하세요.
의 경우 부록 1을 참고하세요.
의 경우 부록 2를 참고하세요.
* 다른 업체의 DNS를 사용하는 경우 해당 업체 문의
하여 DNS 레코드 추가 작업을 진행하세요.
A
B

1. 소유권이 확인되면 [다음]을 클릭하여 다음 단계로
넘어가세요.

사용자 정보를 설정합니다.
1. 새 도메인을 적용할 사용자를 선택한 후 [선택한 사
용자 업데이트]를 클릭하세요.
업데이트하면 해당 사용자의 로그인 ID와 이메일 주소
에 새 도메인이 적용됩니다.
나중에 사용자를 업데이트하려면 [이 단계를 건너뜁니
다.]를 클릭하세요.

1. 새 사용자를 추가하고 [이 사용자 추가]를 클릭하세
요.
나중에 사용자를 업데이트하려면 [이 단계 건너뛰기]

도메인 설정

도메인 정보(DNS 레코드)를 설정합니다.
1. ‘아니요. 기존 웹 사이트가 있거나 직접 DNS 레코드
를 관리하겠습니다.’를 선택하고 [다음]을 클릭하세요.

1. 새 도메인과 연결할 서비스를 선택하고 [다음]을 클
릭하세요.

도메인 설정에 필요한 DNS 레코드가 제공됩니다.
1. 화면에 보이는 DNS 레코드(MX, CNAME, TXT,
SRV)를 DNS에 추가한 후 [레코드를 추가했습니
다.]를 클릭하세요.
* 가비아 DNS 사용 시 부록을 참고하여 레코드를 추
가하세요.
의 경우 부록 3을 참고하세요.
의 경우 부록 4를 참고하세요.
* 다른 업체의 DNS를 사용하는 경우 해당 업체 문의
하여 DNS 레코드 추가 작업을 진행하세요.
* 현재까지의 설정은 모두 저장됩니다. 나중에 DNS를
추가할 경우 해당 화면을 벗어나도 됩니다. 도메인 설
정 화면으로 돌아오는 방법은 부록 6을 참고하세요.
A
B

1. DNS 레코드 추가 여부를 확인하세요.
DNS 레코드가 추가되지 않은 경우 ‘X’가 표시됩니다.
예제는 SRV 레코드가 추가되지 않은 경우입니다.
2. 나머지 DNS 레코드를 추가하고 [레코드를 수정했
습니다.]를 클릭하세요.
나중에 DNS 레코드를 추가하려면 [이 오류 무시]를 클
릭하세요.
* MX 레코드, CNAME 레코드, TXT 레코드가 추가되면
이메일을 사용할 수 있습니다.
* 비즈니스용 스카이프(메신저, 화상회의)를 사용하려
면 SRV 레코드를 추가해야 합니다. 일부 업체는 SRV
레코드를 지원하지 않습니다. 가비아 DNS를 사용하는
가비아 Office 365 고객에 한해 SRV 레코드를 지원합
니다. 추가 방법은 부록 5를 참고하세요.

도메인 설정이 완료되었습니다.
* 도메인 연결이 안정화되기까지 2~3일이 소요됩니다.

부록 1 – MX 레코드 추가
A

가비아 네임 플러스를 통해 DNS 레코드를 추가합니
다.
1. www.gabia.com에 로그인하세요.
2. [도메인 > 부가서비스 > 부가서비스 관리]를 클릭
하세요.

1. 연결할 도메인을 체크하고 [네임플러스]를 클릭하세요.

1. 관리기능 선택에서 ‘전체기능 통합 설정’을 선택하고 검색을
클릭하세요.

MX 레코드를 입력하여 소유권을 인증하세요
1. MX 레코드를 입력하세요.
우선순위, 호스트 이름, 메일 호스트(주소 또는 값에 대한 지점)
을 입력하세요.
* 메일 호스트 값 마지막에 ‘.’을 꼭 입력하세요.
예) ms33708122.msv1.invalid.
MX 레코드 추가한 후 도메인 설정 화면(pg11)에서 [레코드를
추가했습니다.]를 클릭하세요.
* DNS에 반영되기까지 ~30분 정도 소요될 수 있습니다.

부록 2 – MX 레코드 추가
B

가비아 1:1 문의 게시판를 통해 MX 레코드 추가를 요
청하세요.
1. https://customer.gabia.com/1to1/1to1.php에 접속
하세요.
2. 문의 구분에서 ‘회원/기타’를 선택하세요.
3. 아래 형식으로 제목과 내용을 입력해주세요.
제목: ‘Office 365) 도메인 연결 요청’
- 도메인
%Office 365에 연결하려는 도메인%
- MX 레코드
%MX 레코드%

부록 3 – DNS 레코드 추가
A

가비아 네임플러스 페이지에서 DNS 레코드를 추가합
니다.
DNS 레코드 추가 시 주의 사항입니다.
• MX 레코드 우선 순위에 ‘1’을 입력하세요.
• MX 레코드와 CNAME 레코드 뒤에 ‘.’을 입력하세
요.
• TXT 레코드는 SPF 레코드에 입력하세요.
• SRV 레코드는 1:1게시판에 남겨주세요. 부록 5 참
고
MX 레코드
CNAME
TXT

부록 4 – DNS 레코드 추가
B

가비아 1:1 문의 게시판를 통해 DNS 레코드 추가를
요청하세요.
하세요.
* 영업일 기준 24시간 내로 DNS레코드를 추가해드립
니다.
제목: ‘Office 365) DNS 레코드 추가 요청’
- 도메인
- DNS 레코드
%DNS 레코드%
DNS 레코드 페이지를 전체 복사한 후 붙여 넣습니다.

부록 5 – SRV 추가

가비아 1:1 문의 게시판를 통해 SRV 레코드 추가를 요
청하세요.
하세요.
* 영업일 기준 24시간 내로 SRV레코드를 추가해드립
니다.
제목: ‘Office 365) SRV 레코드 추가 요청’
- 도메인
- SRV 레코드
%SRV 레코드%
SRV 레코드를 전체 복사한 후 붙여 넣습니다.

부록 6 – 도메일 설정 화면

도메인 설정 화면으로 이동하는 방법입니다.
Office 365 관리 센터의 왼쪽 메뉴에서 ‘도메인’을 클릭하세요.
도메인 관리 페이지에서 도메인을 선택하고 [도메인 설정]을 클
릭하세요.

[여기를 클릭]을 클릭하세요.

도메인 추가 3단계로 이동합니다.
‘아니요. 기존 웹 사이트가 있거나 직접 DNS 레코드를 관리하
겠습니다.’를 선택하고 다음 단계로 넘어가 DNS 레코드 추가
여부를 확인합니다.

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