1. Copyright*©2012*The*Nielsen*Company.*Confiden:al*and*proprietary.*
1*
CONFERENZA*STAMPA**
LINKONTRO,*22*MAGGIO*2014!
SCENARI!EVOLUTIVI!DEI!
COMPORTAMENTI!E!STILI!DI!
VITA!DEI!CONSUMATORI*

2. Copyright*©2012*The*Nielsen*Company.*Confiden:al*and*proprietary.*
2*
Copyright*©2012*The*Nielsen*Company.*Confiden:al*and*proprietary.*
2*
Totale*Italia,*Trend*del*Grocery*a*Valore*e*Volume*(vendite*a*prezzi*costan:)*
SI*STABILIZZA*IL*DATO*DELLE*VENDITE*NEL*LARGO*
CONSUMO*
Nel*primo*quadrimestre*segnali*di*tenuta*per*il*largo*consumo*
Fonte:*Nielsen*Trade*Mis*
5,1*
0,4*
1,2*
2,3*
0,1*
Y1,0*
0,3*
1,9*
0,5*
2*
0,1*
Y1,3*
Y1,5*
Y0,2*
2008* 2009* 2010* 2011* 2012* 2013* YTD*APR*
2014*
Valori* Volumi*

3. Copyright*©2012*The*Nielsen*Company.*Confiden:al*and*proprietary.*
3*
Copyright*©2012*The*Nielsen*Company.*Confiden:al*and*proprietary.*
3*
NEI*PRIMI*MESI*DEL*2014,*RECUPERO*PER*LE*
BEVANDE*E*PER*IL*FRESCO*
Variazioni*%*a*rete*corrente*Y*Valori*e*Volumi***vs*anno*precedente*–*Totale*Italia*
Fonte:'Nielsen'Trade*Mis''Totale'Italia'
*'Trend'Vendite'a'PREZZI'COSTANTI*
Y0,8*
Y1,7*
Y3,1*
Y2,5*
0,4*
Y2,7*
0,2*
3,4*
Y1,2*
Y3,2*
Y1,2*
Y1,4*
Y0,4*
Y2*
Y0,5*
1,4*
GROCERY*
BEVANDE*
CURA*CASA*
CURA*PERSONA*
FOOD*CONFEZIONATO*
FREDDO*
FRESCO*
PETS*
Anno!2013!
Var*Valori* Var*Volumi***
0,3*
2,2*
Y2,5*
Y1,9*
0,6*
0,2*
1,1*
3,6*
Y0,2*
1*
Y0,9*
0*
Y0,2*
Y2,6*
0,2*
0,4*
GROCERY*
BEVANDE*
CURA*CASA*
CURA*PERSONA*
FOOD*CONFEZIONATO*
FREDDO*
FRESCO*
PETS*
Gennaio;Aprile!2014!
Var*Valori* Var*Volumi***

4. Copyright*©2012*The*Nielsen*Company.*Confiden:al*and*proprietary.*
4*
Copyright*©2012*The*Nielsen*Company.*Confiden:al*and*proprietary.*
4*
PRIMI*SEGNALI*DI*RISVEGLIO*
Gli*Italiani*si*sono*rimessi*in*movimento*
45*(+1)*Indice!di!fiducia!delle!famiglie!
1*trim.*2014*(var.*in*pun:*su*1°*trim.*2013)*–*Nielsen*Consumer*Confidence*
1,5*pun:*di*differenza*tra*il*trend*dei*Cash&Carry*e*
quello*di*Iper+Super+LS*da*gennaio*al*4*maggio*2014*(4,4!punM!dal!31!
marzo!al!4!maggio)!–*Nielsen*Like4Like*
2,6*pun:*di*differenza*tra*il*trend*dei*negozi*stagionali*
e*quello*dei*non*stagionali!da*gennaio*al*4*maggio*2014*–*Nielsen*Like4Like*
+1,5%*(*)*il*traffico*autostradale*da*gennaio*ad*aprile*’14*
(Autostrade*per*l’Italia)*
+5%*Nuove*immatricolazioni*di*autovegure*nei*primi*4*mesi*
del*2014*(Ministero*dei*Traspor:)*

5. Copyright*©2012*The*Nielsen*Company.*Confiden:al*and*proprietary.*
5*
Copyright*©2012*The*Nielsen*Company.*Confiden:al*and*proprietary.*
5*
72%!
ABITUDINARIO!! 60%!
57%!
56%!
55%!
RISPARMIATORE!
PIANIFICATORE!
INSICURO!
CASALINGO!
64%!
82%!
70%!
63%!
60%!
“DEVOTO”!ALLA!FAMIGLIA!
ALLA!RICERCA!DI!TRANQUILLITA’! 84%!
QUESTI*ULTIMI*ANNI*CI*HANNO*RESTITUITO*UN*
ITALIANO:**
80%!
• Fonte:*Nielsen*Consumer*Panel*2013*vs*2010*
21%! 29%!
70%!TECNOLOGICO/CONNESSO! 82%!

6. Copyright*©2012*The*Nielsen*Company.*Confiden:al*and*proprietary.*
6*
Copyright*©2012*The*Nielsen*Company.*Confiden:al*and*proprietary.*
6*
69!
71!! 87!
85!
55!CUCINARE! 69!
LA*(RI)SCOPERTA*DEI*VALORI*FAMILIARI
PRENDERSI!CURA!DELLA!CASA!
PRENDERSI!CURA!DEI!FIGLI!!
Tempo'medio'speso'in'minu?'nel'2013'
+!15!MIN.!VS'2010'
;6!MIN.!VS'2010'
• Fonte:*Nielsen*Consumer*Panel*2013*vs*2010*
Quanto tempo ha dedicato alle seguenti attività?
MINUTI DEDICATI IN UN GIORNO LAVORATIVO

7. Copyright*©2012*The*Nielsen*Company.*Confiden:al*and*proprietary.*
7*
Copyright*©2012*The*Nielsen*Company.*Confiden:al*and*proprietary.*
7*
CAMBIANO*GLI*INTERESSI*
20%*
21%*
26%*
29%*
33%*
33%*
34%*
37%*
41%*
44%*
Bellezza*e*cura*della*persona**
Even:*Spor:vi**
Tecnologia**
Libri**
Cinema**
Natura**
Musica**
Viaggi**
Salute**
Cucina**
OGGI!
15!
9!
9!
;12!
5!
;3!
;3!
6!
;9!
3!
differenza in punti percentuali 2013 vs 2010
• Fonte:*Nielsen*Consumer*Panel*2013*vs*2010*
Quali, fra i seguenti argomenti, la interessano maggiormente?
(% RISPONDENTI)
∆

8. Copyright*©2012*The*Nielsen*Company.*Confiden:al*and*proprietary.*
8*
Copyright©2013TheNielsenCompany.Confidentialandproprietary. CAMBIANO*LE*PRIORITA’*
2010
Passare*ai*marchi*più!economici!(alimentari)* 53%!
Ritardare*la*sos:tuzione*di*arMcoli!per!la!casa! 40%!
Ridurre*le*spese!telefoniche! 40%!
5
4
2
48%!
36%!
36%!
OGGI
Ritardare*la*sos:tuzione**della*tecnologia!
(PC,*Mobile,*ecc)**
30%!
OGGI
Spendere*meno*in*abbigliamento!
Tagliare*vacanze*annuali* 36%!
Ridurre*weekend*/*soggiorni*brevi*
63%!
46%!
39%!
2010
42%!
67%!
54%!
-9
-8
-6
-4
U:lizzare*meno*l’auto! 30%! 42%! 12
• Fonte:*Nielsen*Consumer*Confidence*Survey*1°*trimestre*2014*vs*2010*
differenza in
punti %
2013 vs 2010
∆
differenza in
punti %
2013 vs 2010
∆

9. Copyright*©2012*The*Nielsen*Company.*Confiden:al*and*proprietary.*
9*
Copyright©2013TheNielsenCompany.Confidentialandproprietary. CAMBIANO*I*VALORI*
Fonte: Nielsen Consumer Confidence (Q3 2013)
OGGI:*Propensione*a*condividere*il*possesso*(sharing*economy)*
AUTO* EDUCATION*
ABITI**
PER*EVENTI**
SPECIALI*
ELETTRONICA*

10. Copyright*©2012*The*Nielsen*Company.*Confiden:al*and*proprietary.*
10*
CAMBIA*ANCHE*IL*MODO*DI*FARE*LA*SPESA*

11. Copyright*©2012*The*Nielsen*Company.*Confiden:al*and*proprietary.*
11*
Copyright*©2012*The*Nielsen*Company.*Confiden:al*and*proprietary.*
11*
IL*NUOVO*SIGNIFICATO*DI*“FARE*LA*SPESA”*
L’esperienza dell’acquisto diventa centrale e fonte di soddisfazione
(al di là del prodotto acquistato).
EVOLUZIONE*DELLA*SHOPPING*EXPERIENCE*
Fare la spesa è…
22%*
18%*
12%*
34%*
30%*
19%*
Capire*meglio*cosa*compra*e*
consuma***
Un’occasione*per*informarsi*su*
ciò*che*offre*il*mercato***
Distrarsi*ed*evadere*
2010* OGGI*
• Fonte:*Nielsen*Consumer*Panel*2013*vs*2010*valori'%'

12. Copyright*©2012*The*Nielsen*Company.*Confiden:al*and*proprietary.*
12*
Copyright*©2012*The*Nielsen*Company.*Confiden:al*and*proprietary.*
12*
39%*
21%*
26%*
18%*
22%*
44%*
37%*
34%*
24%*
21%*
Suggerimen:*di*
amici*e*paren:*
Informazioni*
raccolte*su*
internet*
Informazioni*
raccolte*nel*punto*
vendita*
Ar:coli*su*stampa/
servizi*in*Tv/radio*
Pubblicità**
2010* OGGI*
ONLINE*ED*OFF*LINE*SEMPRE*PIÙ*INTEGRATI*NEL*
PROCESSO*DI*ACQUISTO*
EVOLUZIONE*DELLA*SHOPPING*EXPERIENCE*
Su*internet**
+9*pp*
Nel*pdv*
+10pp*
• Fonte:*Nielsen*Consumer*Panel*2013*vs*2010,*valori'%'
Quali, fra le seguenti tipologie di informazioni, la influenzano maggiormente nelle sue decisioni d’acquisto?

13. Copyright*©2012*The*Nielsen*Company.*Confiden:al*and*proprietary.*
13*
Copyright*©2012*The*Nielsen*Company.*Confiden:al*and*proprietary.*
13*
Fonte:*AUDIWEB*Y*Trends*in*sulla*diffusione*dell’online*in*Italia:*persone*con**possibilità*di*accedere*ad*internet*da*ciascun*device**
*Base:*totale*individui*11Y74*anni*(=47,1*mln*nel*2013)*–*S:me*in*%*
+155% vs 2012
DA TABLET
EVOLUZIONE*TECNOLOGICA*
69,7%
74,5%
79,6% 82,3%
67,1%
71,7%
76,7% 77,6%
13,0%
20,2%
34,8%
46,8%
0,0% 0,0%
5,6%
14,6%
Dicembre '10 Dicembre '11 Dicembre '12 Dicembre '13
Almeno 1 device PC da casa o lavoro o studio Smartphone Tablet

14. Copyright*©2012*The*Nielsen*Company.*Confiden:al*and*proprietary.*
14*
Copyright*©2012*The*Nielsen*Company.*Confiden:al*and*proprietary.*
14*
14%
Acquista da PC
6,7 milioni di persone
9%
Acquista da
smartphone
4,1 milioni di persone
6%
Acquista dal tablet
2,8 milioni di persone
Fonte:*Elaborazioni*Nielsen*2013*–%*calcolate*su*Base*popolazione*italiana*11Y74*(47,1*milioni)**
Ancora grandi prospettive di crescita per l’e-commerce nel nostro paese:
EVOLUZIONE*TECNOLOGICA*E*SHOPPING*EXPERIENCE*

15. Copyright*©2012*The*Nielsen*Company.*Confiden:al*and*proprietary.*
15*
FUTURO!OGGI!?!