1. 제조사의 N 스크린과 클라우드
2012. 4. 20.
황재선 (neovis@gmail.com)
블로그 : http://neovis.net
트위터 : @neovis
2. 강사소개
황재선 (neovis@gmail.com), 블로그 : http://neovis.net
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관심분야 : 스마트 디바이스 중심의 라이프 스타일의 변화
<주요 이력>
現 LG 전자 스마트비즈니스센터 클라우드팀
前 한국콘텐츠진흥원 뉴미디어창업스쿨 책임교수
前 소프트뱅크미디어랩 책임연구원
前 Microsoft Global MVP (2002~2007)
제 1회 공공정보 매쉬업 경진대회 대상(행안부 장관상) 수상
초등학교 5학년 때 정보처리기능사 취득
고려대학교 소프트웨어공학 석사
<저술 및 강의경력>
S/W Insight 전문가 칼럼 (소프트웨어진흥원)
한국마이크로소프트 Innovation 잡지 외 다양한 매체 칼럼니스트 활동
Slack (인사이트미디어) 공역
Beautiful Architecture (지앤선) 번역서 출간
ASP 웹 프로그래밍 가이드 (마이트프레스) 외 3권 출판
정보통신부, 문화체육관광부, 한국정보사회진흥원, 한국인터넷진흥원, 서울애니메이션센터, 교육과학기
술원, 정보통신정책연구원, 한국방송영상산업진흥원, 한국SW기술진흥협회, 코리아인터넷닷컴,
KMobile, SK C&C, 웹 어워드 코리아, 마이크로소프트 세미나 강의
5. 북미 스마트폰 OS 점유율 변화(2005~2011)
100% 3 1
4 4
10 8
90% 16
23
32 1
80% 5
28 31 40 41
70%
26 4 Symbian
60% 30
8 RIM
16 6
50% 12 Palm
28
Microsoft
40% 18 25
35 iOS
30% 26
36
Android
47
20% 25
34
29
10% 17 17
9 6
0% 0 0 0 1
2005년 12월 2006년 12월 2007년 12월 2008년 12월 2009년 12월 2010년 12월 2011년 12월
Android의 등장 이후 iOS 점유율 역전 (2010년)
애플이라는 단일 업체의 이익은 계속 증가함 (시가총액 1위)
하드웨어/소프트웨어/서비스/콘텐츠를 절묘하게 융합한 치밀한 전략의 승리
3/22 Source : comScore MobiLens, 3mon. Avg.
6. Apple사의 제품별 이익
iTunes 사업을
통한 이익
4/22 Source : http://www.asymco.com
8. 애플의 통합 전략과 락인 효과
아이폰 3G 아이폰 3GS 아이폰 4 아이패드2
Apple의 10년간 투자 2008년 2009년 20010년 2011년
마켓 확대 후 신규 디바이스
출시
디바이스 성공에 있어 서비 아이폰 2G
스와 콘텐츠가 얼마나 중요 2007년
한지 알고 있는 회사
2001년 2003년 2005년 2008년 2010년 2011년
아이튠즈 아이튠즈 아이튠즈
- 미디어 스토어 스토어 앱스토어 스트리밍 아이
플레이어 (음악) (비디오) 클라우드
애플 TV
2010년
아이팟 클래식 아이팟 미니 아이팟 터치 아이패드 1
2001년 2004년 2007년 20010년
5/22 Source : 모바일 플랫폼 비즈니스(류한석 저)
9. iCloud 들여다보기
iTunes 동기화 iCloud 동기화
iTunes
컨텐츠 구매
구매 컨텐츠 동기화
구매 컨텐츠
내려받기
구매 컨텐츠 구매 컨텐츠
내려받기 내려받기
컨텐츠 동기화
사용자 구매 정보
iTunes의 구매 컨텐츠를 사용자가 보유한 다양한 iCloud와 Device 사이의 양방향 동기화
디바이스로 동기화(단방향) PC 및 Device에서 수정 시 모든기기 Sync
PC기반 단말 백업 서비스 제공(USB 연결) WiFi 기반 무선 동기화 서비스(3G 지원 안됨)
Device 정보 iTunes 보관함 iTunes 기반 구매 컨텐츠 외 다양한 개인 컨텐츠의
연락처, 메일계정 등 단일화된 동기화 서비스 제공
App 구매 이력을 iTunes에 저장 Device설정 정보, 음악, 동영상, 사진, Apps, 연락처,
App Store 계정정보 사용 캘린더, 이메일 계정, 사진 스트림 등
구매한 App이 삭제된 경우 iTunes 기반 재설치 가능 나의 iPhone 찾기
(PC의 USB 연결 필요) 기존 데이터 iCloud Back-up 가능
국내 Music Store 서비스 제공하지 않음
6/22
10. iCloud와 iTV
새로운 10년을 준비
신규 디바이스 출시
를 위한 포석
뉴 아이패드
20012년
맥 앱스토어
2011년
?
Full HD TV 해상도
1920*1080 2048*1536
7/22
13. 삼성 AllShare Play
인터넷을 통해 다양한 기기의
콘텐츠를 자유롭게 즐길 수 있
는 서비스
콘텐츠는 개별 디바이스에 저
장되어 있음
3rd party(Sugar Sync)를 통한
웹 스토리지 기능 지원
PC/TV/Mobile에서 사용할 수
있음
주로 PC 콘텐츠 활용에 초점
(DLNA 기반 재생)
Twitter, Picasa, Flickr,
Facebook, YouTube를 통한
공유 가능
10/22
14. Sony PlayMemories
PC, 스마트폰, 타블렛, TV,
PS3에서 활용 가능한 클라우
드 서비스
클라우드 서비스인
PlayMemories Online,
Home(카메라, 캠코더 기본
S/W)
Studio(PS3, 동영상 편집)
Mobile 앱(사진전송)으로 구
성됨
PS3용 동영상 편집 프로그램
인 PlayMemories Studio 출
시
5GB 무료 용량 제공
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15. 팬텍 클라우드 라이브
통합매니지먼트
멀티미디어 콘텐츠 자동 백업
PIMS 데이터 자동 동기화
사용이력 자동 백업
라이브디스크를 통한 PC 파일
확인 가능 (클라우드 스토리지)
외부 클라우드 서비스
(DropBox, Box.net) 연동
16GB의 자체 클라우드 허브
제공
퍼스널 세팅
폰 설정정보를 백업하였다가
가져오기 가능
미디어 라이브를 통해 클라우
드 라이브의 미디어 파일 리스
팅 및 플레이 가능
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16. 제조사의 클라우드 서비스 접근법
Storage Connectivity Processing Streaming
웹하드 형태의 단순 저장공간 다양한 N 스크린 디바이스를 프로세싱을 클라우드 환경에 모든 연산을 서버에서 이루어
제공 통한 컨텐츠 활용 및 공유 서 수행하여 단말 효율성 증대 지고, 단말은 dummy 역할을
수행함
- Onlive Gaming service –
대용량의 app을 미리 서버에 설치
하고 사용자는 실행만으로 화면
이미지를 전송 받는 방식
- Apple Siri -
LTE 확산에 따라 점점 관심이 높
사용자의 음성 명령을 클라우
아지고 있음
드 환경으로 전송하여 상황에
적절한 답을 전달
- N드라이브 (네이버) -
- AllShare Play(삼성) -
13/22
18. 성공하는 서비스란?
하루에도 여러 번 오고,
고객의 시간을 점유해야 함
계속 쓰고, 도달률이 높아야 함
돈이 되는 서비스 꼭 필요한 서비스
15/22
19. 제조사 서비스와 디바이스의 관계
A. 거의 없다.
Q. 서비스가 좋아 디바이스를 서비스에 대한 높은 만족감이 있거나
구매하는가? 디바이스와 서비스가 연동된 일부만
해당함
SlingBox Pandora Radio
디바이스 구매 후
고객만족도를 높여주는
수단
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20. N 스크린 서비스의 의미
1. 같은 브랜드의 새로운 디바이스를 구
매할 때 강력한 연결을 기반한 가치
전달
Apple 제품의 이미지 : 무엇인가 잘
연결되어 있다(콘텐츠, 서비스)
2. 고객에게 연속적인 사용자 경험 제공
동일한 UX 제공과 디바이스간 연속적
사용자 경험 제공을 통한 고객 만족도
증가
3. 이기종 디바이스의 상호보완적 역할
e.g. TV 리모콘으로의 스마트폰, 냉장
고 스크린용 패드
17/22
21. 제조사 N 스크린 서비스 고려사항
고객기반 확보와 서비스 확산
서비스 개발과 운영을 위한 투자 비용
– 서비스 개발/운영비용
– 글로벌 지역 전개 (인프라, 법률 외 ...)
다양한 디바이스 확대를 위한 개발 플랫
폼
– Web, Web App, Native App
디바이스와의 Lock-in 효과
– 서비스 정책 수립 시 큰 고민거리
– 디바이스와의 Lock-in 수준에 대한 고민
서비스 라이프사이클과 디바이스 라이
프사이클
– 모바일 : 2년
– TV : 3년 ~ 5년
– 가전제품 : 5년 ~ 10년
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22. N 스크린 서비스의 수익모델
광고
– 디바이스 판매 이후에도 또 다른 수익
채널이 됨
– N 스크린 모두를 점령하는 강력한 수단
– 가전기기에 디스플레이 부착은 점점 확
대
– 디스플레이가 없는 경우 스마트폰과의
강한 연동을 통한 행동 중심의 상황 분
석 고려
• 세탁기 연동 세제광고
– 아마존 Kindle처럼 디바이스 가격을 깎
아주고 광고 송출 고려
판매 연동
– 유료 콘텐츠 상품 판매
유료화
– 서비스 자체의 유료 모델
(Storage Plan)
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23. 스마트 디바이스 생태계의 완성
콘텐츠 사업자 콘텐츠/앱 마켓 앱 사업자
Phone Tablet PC TV
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24. 스마트 디바이스 생태계의 중요 빌딩 블록
콘텐츠 사업자 콘텐츠/앱 마켓 앱 사업자
고객기반 광고/빌링 플랫폼
N-Screen Service
Service Platform
단말 OS (UI/UX, Device API, ...)
Phone Tablet PC TV
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25. 정리 - N 스크린 서비스의 전략적 의미
1. 디바이스 판매만으로는 경쟁력을 확보할 수 없다는 위기감속 태동
2. 스마트 디바이스 생태계 완성을 위한 중요한 축
3. 단일 서비스가 아닌 플랫폼화를 위한 전략적 태동
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