1. Modello di Riferimento
Componente Variabile
Attività di evoluzione o nuovi sviluppi.
Composizione del team pianificata a cadenza trimestrale
Evoluzione del “Business”
Team minimo per garantire attività di evoluzione,
Team minimo
complessivo
pianificata annualmente:
• Project/Program Management
• Progettazione architetture
• Analisi nuovi requisiti e funzionalità
Mantenimento del “Business”
Team minimo per garantire la continuità del servizio:
• Manutenzione correttiva
• Piccole modifiche (richieste spot con impegno di qualche
giornata)
 Il cliente può richiedere l’inserimento di nuove risorse o una riduzione del
team con un mese di preavviso. Le nuove risorse introdotte dovranno
comunque seguire un percorso di inserimento che le porti ad assimilare
tutte le informazioni necessarie all’inserimento nel team.
 I team di lavoro vengono riaggregati secondo le necessità di progetto
nelle varie fasi

2. Scenario
ca pe Torre Tematica
n ds
La
Supporto cross-area
Gli scenari :
 “commitment” su ambito Progetto/Area applicativa (es. MM, SD) per coprire una
“torre tematica” (es. cliente finale e/o area funzionale),
 “commitment” al supporto “cross-area” su tematiche tecniche (es. tipicamente
area sviluppo applicativo Abap e/o Java).