Conferencia Mas allá de un Gateway - Soluciones reales Speaker: Ernesto Casas Patton ElastixWorld 2010 - 18 Nov 2010

1. Masalla de un simple “Gateway”- Soluciones de la vida real Quito – Ecuador Noviembre 2010

2. Company Snapshot

3. Worldwide Operations Maryland, USA – Patton Electronics Headquarters Manufacturing plant Berne, Switzerland – Patton-Inalp Networks VoIP competency center Sales & Marketing EMEA Chennai, India – Patton India Sales & Marketing India R&D center Further offices In Viet Nam, Lebanon, Mexico, Italy and Sydney

4. History Founded in 1984 by brothers Burt and Bobby Patton Initially niche manufacturer of modems for telecom Today: Everything over IP

5. 5 Patton Corporate Intro 16 Lines of products Designed, Manufactured, and supported by Patton.

6. Think out of the Box . . . . . . . . . Pasarportodos los puntos, con 4 lineasrectas sin despegar el lapiz del papel. ……Tareapara la casa 6 25 November 2010 Patton Global Sales Summit 2006

7. Evolucion de la integracion TDM - IP Hechos La adopción de Voz sobre IP, y Telefonía IP están creciendo a tasas exponenciales. No obstante, el mundo TDM va a prevalecer por bastantes años mas. Así como las necesidades por TDM se han ido reduciendo, la necesidad por conectividad de voz “any-to-any” ha ido creciendo. La evolución de la telefonía tradicional a la telefonía IP ha ido de la mano con la distribución de la inteligencia en los dispositivos usados. La necesidad por dispositivos con mayores capacidades, funcionalidades, y en general inteligencia , son un hecho ineludible, 7 25 November 2010 ATA  GATEWAY  ROUTER  ESBC  ???

8. Qué tipo de funcionalidades e Inteligencia? Conectividad física y lógica: Dispositivo integrado de acceso para voz y datos / Conectividad “carrierready” Redes locales virtuales (VLAN) Redes privadas (VPN) Conversión de protocolos / Señalización Conversión de Codec Enrutamiento IP DNServ, DynDNS NAT,NATP, NAPT, dinámicos y estáticos, DMZ etc. DHCP VRRP PPP, PPPoE, LCP 8 25 November 2010 Patton Global Sales Summit 2006

10. RIPv1, v2 (RFC 1058 and 2453)

11. RutasEstaticas

12. ICMP redirect (RFC 792)

13. IP unnumbered

14. fragmentación de paquetes

15. Firewall

16. NAPT (RFC 1631)

17. Listas de Acceso

18. PPPoE

19. Sesiones multiples a diferentesconcentradores de acceso

20. Conexionestatica o sobredemanda

21. Autenticación de entrada o salida (CHAP and PAP)

22. Frame-Relay / ATM / DSL

23. 8 PVCs, IP sobre Frame Relay (RFC1490)

24. FRF.12

25. LMI, Q.933D, ANSI 617D and Gang of FourLAN Services WAN Routing Security LAN WAN Link

26. Qué tipo de funcionalidades e Inteligencia? EL GATEWAY DE VOZ ESTA CADA VEZ MAS CERCA DE SER LA COMPUERTA DE CONECTIVIDAD CONVERGENTE 10 25 November 2010 Patton Global Sales Summit 2006

28. IndependenciaGeografica

29. Reduccion de costos de comunicaciones

30. Proteccion de inversion

31. Seguridad

32. Soporte a DynDNS y wildcards parasimplificar los planes de marcacion

33. Escenario

34. Gateway conecta multiples localidadesconstruyendouna VPN corporativa

35. Se usa la VPN paracomunicacionconvergente de voz y datos.VPN Main Office Branch Office IP Home Office

36. Calidad de Servicio: Call Limiter QoS (Up stream / Down stream) CALL Quality Stats (MOS) Traffic classification, shaping and policing TOS and Diffservlabelling, IEEE 802.1p/Q WFQ, fixed priority and flow-split scheduler 12 25 November 2010 Patton Global Sales Summit 2006 Qué tipo de funcionalidades e Inteligencia? El gateway debesoportarclasificacióndetraficode voz y datos, ademásde establecerprioridadde diferentestipo de tráfico. Voice priority priority VPN min 30% SAP prio WFQ min 40% Default min 30%

38. El cuello de botellaestipicamente el acceso DSL, Cable etc ~< 2 Mb/s

39. Tanto la red LANs (10/100/1000 Ethernet) como el Backbone (Fibre, SDH or ATM) son mucho masrapidas

40. En caso de congestion hay paquetesque se descartan en el router de frontera.

41. Implementarunaestrategia “DownStreamQoS™” introduce un cuello de botella virtual y dinamico en la localidad del clientequefuerza el descarte de paquetesque no sean de tiempo real, antes de que se produzca un bloqueo al trafico de voz.“Virtual Bottleneck” Web Server Internet VoIP Edge Router

42. Qué tipo de funcionalidades e Inteligencia? Registro local de usuarios (SIP): Planes de marcacionautonomos Soporte de dispositivos SIP locales en caso de contingencia Facilidad de implementación de B2BUA 14 25 November 2010 Patton Global Sales Summit 2006 Bob is at 10.10.1.102 SmartNode with Registrar Bob is at 66.94.234.13 Home Office Bob.Davis is at 10.10.1.102 Ext.#102 is at 10.10.1.102 Bob’s Desk Phone 10.10.1.102 Bob is at 66.230.200.100 OFFICE Road Warrior

44. Called and calling number

45. Time of day

46. Service type etc.

47. Fallback routing

48. Manipulacion de digitos

49. Add, remove

50. Replace, complex functions

51. Funciones

52. Segundo tono

53. Conferencia / Media

54. Bridge

55. Grupos de Hunting

56. DistribucionCon el SessionRouter™ se puede resolver practicamentecualquiertipo de marcado y situación de enrutamiento

57. Algunasaplicacionesgenericas Ejemplos Generales

58. Application Segment - Carrier

59. Aplicaciones para provedores de servicio Multi-Service Broadband Access Enlaza clientes mediante Servicios Diferenciados Enlaza clientes con servicios empaquetados Disminuye los gastos de operación mediante un servicio convergente. Internet Services Voice Services Application Services PSTN Provider Backbone PowerLine BBAccess WLL xDSL CATV Leased Lines SmartNode Customer Premises Gateways Customer Networks

60. Soluciones de Carriers ITSP Full Service Range Dial in Subscriber National Breakouts PSTN PSTN Call Shop & Internet Café PSTN Direct Subs. (DSL, Cable) PSTN Outsourced Enterprise Voice VPN Origination Termination WWW+Service Platform ITSP Internet telephony International calls Prepaid cards (IVR) Postpaid service Voice VPN Customer Access IP + Servers VoIP to PSTN Gateway

61. Application Segment - Enterprise

63. By-pass de llamadas.

64. Integración Telefónica de Oficina en Casa.

65. Integración Telefónica de Oficinas RemotasPSTN SmartNode SmartNode IP Network Internet Ethernet LAN Main Office Branch Office PBX Extensions

67. SmartNodeesusadocomoSIP y acceso a Internet

69. AccesoMultiservicio con calidad de servicio.

70. Disminución de uso de circuitos de switches clase V

73. El caso de supervivencia Supervivencia es un característica del diseño, y lejos de ser la función de un dispositivo, es una combinación de atributos de los componentes de la solución. Algunas posibles estrategias: SmartOutbound Proxy. B2BUA Dual Registrar. SmartOutbound Proxy: Todo dispositivo que requiere sobrevivir a la caída del IPPBX, usa un Outbound Proxy que aprende y responde ficticiamente cuando el IPPBX “desaparece” B2BUA Todo dispositivo se registra y usa una entidad que en su nombre hace lo mismo hacia el IPPBX. Dual registrar: Todo dispositivo registra cada UA en más de un server (Primario, secundario, etc….) …… 25 25 November 2010 Patton Global Sales Summit 2006

74. Supervivencia Dual Registrar 26 25 November 2010 Patton Global Sales Summit 2006 PSTN SIP Server Farm WAN

75. Supervivencia Dual Registrar 27 25 November 2010 Patton Global Sales Summit 2006 PSTN PRIMARY REG. SVR SECONDARY REG. SVR SIPx Server Farm WAN

76. Supervivencia Dual Registrar 28 25 November 2010 Patton Global Sales Summit 2006 PSTN SECONDARY REG. SVR (1) PRIMARY REG. SVR SECONDARY REG. SVR (2) WAN SIPx Server Farm

77. Estados estables e inestables 29 25 November 2010 Patton Global Sales Summit 2006

78. Minimizando los inestables Stage 1.2. Reduce expiration time for registration to a minimum value in the SIP end device. Having the phone (SIP end Device) to force an un-registered state if an invite times out. Use TCP for SIP signaling instead of UDP. That will eliminate the timeouts waiting times. Stage 1.4 . Keep the Registration retry time very short In any INVITE the SIP end device, always try the primary even if it is declared as non-registered, and if succeed, re-register. This is the typical way most of the Phone Vendor implement dual registration (Already tested with Polycom) 30 25 November 2010 Patton Global Sales Summit 2006

79. Segmentos de aplicacion y ejemplos Carrier Solutions Hay muchasaplicaciones VoIP SmartNode Enterprise LAN Telephony solutions Enterprise WAN Solutions

81. Aplicacion “Tap and Steal” en clientes de la competencia

82. Para terminacion y originacion de trafico en la red publica.

83. Como punto de delimitacion entre el operador y el clienteparasimplificar la entrega de servicios,

84. Como agenteinteligenteparaservicioshospedados. (p.e. SIP TRUNKING)SmartNode Enterprise LAN Telephony solutions Enterprise WAN solutions

85. Carrier Access Competitive Trunking 33 25 November 2010 SELECTIVE ROUTING, LONG DISTANCE DIVERSION, PSTN FALLBACK NO PBX ALTERATIONS, NO UPGRADES, NO ADDITIONAL RESOURCES OUTBOUND LONG DISTANCE, INBOUND VIRTUAL NUMBER

87. Remote Office/Extension

88. Home Office IP Extensions on Legacy PBX’s

89. VPN Voice and DataSmartNode Enterprise LAN Telephony solutions Enterprise WAN solutions

90. Enterprise Multisites (no pbx) 35 25 November 2010 Patton Global Sales Summit 2006 ROUTING TABLES AND CALL CONTROL REGISTRAR HUNT GROUPS DIGIT MANIP. HUNT GROUPS DIGIT MANIP.

91. Multisite Enterprise (Trunk to Trunk) 36 25 November 2010 Patton Global Sales Summit 2006 Symmetrical FXS/FXO. Routing tables to intercept Intra-company calls INTERNET

92. Multisite Enterprise (extension to extension) 37 25 November 2010 Patton Global Sales Summit 2006 INTERNET FXS FXS FXO FXO FXS FXS FXO FXO

93. Remote Extension Mapping 38 25 November 2010 Patton Global Sales Summit 2006 FXS 101 105 106 INTERNET OR IP BACKBONE N x Ext. Ports N x Analog Ext 102 OR… FXO 105 - 108 N x IP Ext 103 104 105 106

95. 3Com (VCX/NBX)

96. 3CX

97. Aastra

98. Asterisk

99. Avaya/Nortel (IPO/BCM/CS)

100. Brekeke

101. Cisco Call Manager

102. Elastix

103. Microsoft OCS system

104. Siemens (HiPath)

105. SipECS (Sip Foundry)

106. Thirdlane

107. ....

108. SmartNode used as Remote survivalCarrier Solutions SmartNode LAN/WAN based Telephony solutions Enterprise Network solutions

109. IP-PBX Local / Remote (Analog Extensions) 40 25 November 2010 Patton Global Sales Summit 2006 INTERNET/IP Three Unique values added: Patton Gateway as a survival agent for local SIP Phones. Use of VPN between sites Traffic Shaping between sites (QoS)

110. REMOTE LOCATION IP-PBX Trunk Lines 41 25 November 2010 Patton Global Sales Summit 2006 CARRIER 1 PSTN CARRIER 2 PSTN INTERNET ITSP

111. EnterpriseAPPLICATIONS SUMMARY 42 25 November 2010 Patton Global Sales Summit 2006

112. Generic Enterprise Applications MAP 43 25 November 2010

113. Integrated Voice and Data 44 25 November 2010 Interface SIP SIP sip ContextIP Router ContextCS Switch Interface H.323 Gateways h.323 ACL, QoS, NAPT, DHCP-Server, VPN Tone-Set, VoIP, PSTN Interface PSTN Interface IP Profiles: Optional settings and services Bindings Port Ethernet Port Serial Analog or ISDN Ports FXS, FXO 25 November 2010

114. Think Out of the box 45 25 November 2010 Patton Global Sales Summit 2006

115. THE END…………………………………..Thanks / Gracias 25 November 2010 Patton Global Sales Summit 2006 46

116. Reference Networks Inalp-Patton (CH/USA) Avantel (Mexico) BerliKomm (Germany, City Carrier) KWZ (Power Plant, Switzerland) Bank Parex (Baltic States) ETIC (Portugal) and many more…

118. Patton-Inalp Networks in Bern Switzerland (~20 Employees) and Patton Electronics in Gaithersburg USA (~200 Employees)

119. Additional Home Offices and Regional Sales- and Support offices worldwide

121. Simplified dialing procedures for internal calls

122. Integration of the Home- and Sales-Support offices

123. Benefit from Remote-Breakout Possibilities

124. Eat our own cooking!Example Patton-Inalp

125. Inalp Switzerland Patton USA Ascotel Altigen PSTN 5 x BRI 2 x BRI T1 DMZ SN1400 LAN Gatekeeper LAN Internet Router Firewall Modem 1544Kb Modem 1024Kb Router Firewall NAT Home Office Regional Sales Office Cable or ADSL Modem >=128Kb Modem >=128Kb BRI BRI SN1200 Access Router NAPT SN1200 PSTN ISDN Phone Patton-Inalp VoIP Intranet

126. Avantel: Mexico WWW Web y Servicios de voz VPN y Servicios de voz Cable, Leased Lines BW >=64, 128Kb Cable, Leased Lines BW >=64, 128Kb 12 extensiones 12 FXS SN2300 SN2300 Telefono Telefono Avantel POP Trunk GW PSTN N x E1 Ethernet DMZ SN1400 Sofswitch MPLS Network Router Firewall NAT Telefonía IP

127. BerliKomm City Carrier Germany Central Office BerliKomm Intranet eth SN 2300 Class 5 Switch E1/PRI Ethernet Switch & E1 NTs / Bridges 21xE1 BerliKomm Backbone SDH SDH 21 Backbone Sites . . . E1 NT/ Bridge SN 1400 eth E1 PC on Intranet ISDN Phones eth S0- Bus for Facility Supervision

128. FDDI Giga Ethernet Public ISDN Zentrale Safien Zentrale u. Ausgleichsbecken Zervreila Zentrale Rothenbrunnen Ericsson Business Phone 250 Ericsson Business Phone 250 Ericsson Business Phone 250 4 x S0 8 x S0 4 x S0 SmartNode 2300 IC-4BRV SmartNode 2300 2 x IC-4BRV SmartNode 2300 IC-4BRV 100bTX Ethernet 100bTX Ethernet KWZ: Hydro Power Plant Switzerland

129. Branch in Lettland Main Office hiCom 150 Meridian M1 PSTN n x PRI 1 x BRI 4 x BRI SN1200 IP WAN LAN Russia Litauen Foreign Branches Parex Bank: Baltic States

130. ETIC: School for Communication Portugal Main School Design Building HiCom Terminals hiCom HiCom Terminals hiCom SN 1400 PUBLIC ISDN SN 1400 2 Mbps SDSL SDSL Bridge SDSL Bridge LAN SN 1400 Administration WLAN Bridge WLAN Bridge SN 1400 Internet Firewall 11 Mbps Wireless LAN ISDN Feature Phones

131. Carrier Access SIP Trunking 55 25 November 2010 SNMP, HTTP, Telnet and Provisioning QoS, CoS, DS QoS,, Priority, Reservation, T.38, HPC ADSL2/2+ G.SHDSL T1/E1 TDM V35/X21 Ethernet B2BUA, Inbound/ Outbound Registration, Call Limiter, 2nd Dial Tone ACL, NAT DHCP, DDNS, VLAN, VPN, IPSEC

132. Carrier Access Calling Services 56 25 November 2010 AAA INTEGRATION, HIGH DENSITY FXS, INTEGRATION OF TERMINATION AND ORIGINATION PEERS COMPETITIVE CARRIER. NO PBX COST ASSOCISATED, MULTIPLE CARRIERS: PROTOCOLS DIVERSITY, CODEC UNIFICATION, INTELLIGENT ROUNTING AAA INTEGRATION FOR CALLING CARDS AND POSTPAID SERVICES