this modul helps learn the basic of marketing

1. MODULE
IPB Marketing Club
IPB MARKETING CLUB
IPB MARKETING CLUB
IPB MARKETING CLUB
• INCLUSIVE COLLABORATIVE EXCELLENCE •
Created by
March 2022
Marketing
Class #1
"THE BASICS OF MARKETING : THE 101
GUIDE TO EVERYTHING YOU NEED TO KNOW”

2. Table of
Content
Definition of Marketing
Ruang Lingkup Marketing
Manajemen, Prinsip, dan Konsep Inti Pemasaran
Konsep Pemasaran
Tujuan Pemasaran
Pentingnya Pemasaran
Sistem Pemasaran
Bauran Pemasaran (Marketing Mix)
Introducing "Market" in Marketing
STP (Segmenting, Targeting, Positioning
Summary
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11

3. Menurut American Marketing Association, Marketing atau
Pemasaran didefinisikan sebagai sebuah aktivitas dan proses
dalam menciptakan, mengomunikasikan, mendistribusikan,
dan melakukan pertukaran suatu penawaran yang memiliki nilai
bagi pelanggan, klien, partner, serta masyarakat pada umumnya.

4. Ruang Lingkup Marketing
PRODUK/LAYANAN
SALURAN
PENELITIAN
PROMOSI
Sesuatu yang akan dipasarkan
haruslah berkualitas tinggi dan
perlu memahami produk agar dapat
memasarkan dengan cara terbaik.
Target pasar perlu diketahui
secara jelas dan spesifik yang
dapat diperoleh melalui riset
pasar.
Strategi iklan, penjualan,
pemasaran, pemasaran digital,
dan hubungan masyarakat.
Bagaimana produk atau
layanan menjangkau pasar.
Mencakup pengetahuan dan keterlibatan berbagai bidang:
CUSTOMER FEEDBACK
Dapat digunakan untuk meningkatkan
kualitas produk dan meningkatkan
engagement dengan pelanggan.
KEPUTUSAN HARGA
Pentingnya menjaga harga yang
tepat dan sesuai dengan
kebutuhan pasar .

5. SERANGKAIAN PRINSIP PEMASARAN
MANAJEMEN PEMASARAN
KONSEP INTI PEMASARAN
Pasar sasaran
Mengevaluasi kebutuhan konsumen
Mengembangkan barang dan jasa
Memberikan kepuasan bagi konsumen dan
laba untuk perusahaan
Seni dan ilmu dalam memilih pasar sasaran
dengan meraih, mempertahankan, serta
menumbuhkan pelanggan melalui penciptaan,
penghantaran, dan pengomunikasian nilai
pelanggan yang unggul.
Kebutuhan atau Needs
Keinginan atau Wants
Permintaan atau Demands

6. Di dalam konsep
produksi ini mengatakan
bahwa konsumen akan
tertarik dengan produk
yang memiliki harga yang
terjangkau. Konsep ini
berorientasi pada
efisiensi produk yang
tinggi dan distribusi yang
luas.
Konsep Pemasaran
PRODUCTION
CONCEPT PRODUCT CONCEPT
Di dalam konsep produk
dijelaskan bahwa
konsumen menyukai
produk yang
menawarkan
performance, mutu dan
bentuk fisik yang baik.
Terdapat 5 konsep
pemasaran yang sering
dijadikan rujukan oleh
perusahaan dalam
melaksanakan kegiatan
pemasarannya, yaitu:
1 2

7. Konsep
Pemasara
n
SELLING CONCEPT
Di dalam konsep penjualan
menyatakan bahwa
perusahaan harus
melakukan upaya penjualan
dan promosi yang agresif
namun terarah kepada
konsumen.
MARKETING
CONCEPT
Di dalam konsep
pemasaran menyatakan
bahwa penentuan
kebutuhan dan keinginan
pasar sasaran serta
terciptanya kepuasan yang
diharapkan secara efektif
dan efisien daripada
pesaingnya adalah kunci
dalam mencapai tujuan
perusahaan.
3 4

8. SOCIETAL MARKETING CONCEPT
Di dalam konsep pemasaran sosial menyatakan bahwa tugas
perusahaan adalah menentukan kebutuhan, keinginan, dan
kepentingan pasar sasaran serta memberikan kepuasan
dengan meningkatkan kesejahteraan konsumen
5
Konsep
Pemasara
n

9. Tujuan pemasaran di perusahaan adalah untuk memenuhi
kebutuhan dan keinginan konsumen agar dapat menciptakan
kepuasan bagi konsumen sehingga mampu meningkatkan
penjualan produk serta laba yang diperoleh oleh perusahaan.

10. Bagi perusahaan, pemasaran merupakan salah satu cara untuk
meningkatkan keunggulan bersaing mengingat semakin kerasnya
persaingan yang dihadapi oleh perusahaan. Pemasaran juga
dapat menjadi dasar dalam penyusunan perencanaan perusahaan
secara menyeluruh yang akan dijadikan pedoman bagi segmen
perusahaan dalam menjalankan kegiatannya.

11. Kumpulan lembaga-lembaga yang melaksanakan tugas
pemasaran, barang dan jasa, idea dan faktor-faktor lingkungan
yang saling memberikan pengaruh dan membentuk serta
mempengaruhi hubungan perusahaan dengan pasarnya.
Produsen, grosir, dan
pengecer bertindak
dalam satu keterpaduan.
Tujuan dari adanya sistem pemasaran:
Mengendalikan perilaku saluran dan
mencegah perselisihan antara anggota
saluran dalam kegiatan pemasaran.
Sistem pemasaran di mana
bisnis yang berada pada level
yang sama bergabung
bersama untuk mendapatkan
skala ekonomi.
Sistem pemasaran
saluran vertical :
Sistem pemasaran dengan
saluran horizontal :

12. Bauran pemasaran (marketing mix) adalah unsur dan elemen penting
dalam internal perusahaan yang membentuk konsep dan program
perusahaan tersebut. Awalnya, teori marketing mix dikenal dengan
istilah marketing mix 4P (Ulyati, 2015) . Dalam perkembangannya
yang dilakukan oleh E. Jerome McCarthy, marketing mix berkembang
menjadi marketing mix 7P dengan 3P yang tambahan yaitu people
(orang), phiysical evidence (bukti fisik), process (proses).

13. MARKETING MIX 4P
Product
Price
Promotion
Place
1.
2.
3.
4.
MARKETING MIX 7P
Product
Price
Promotion
Place
Physical evidence
Process
People
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Marketing mix 4P dan 7P terlihat
perbedaannya dalam elemen yang
melibatkannya. Marketing mix 4P
bertujuan untuk menganalisis bauran
strategis penjualan, sedangkan
marketing mix 7P bertujuan untuk
menganalisis lebih detail mengenai
kondisi pasar.

14. PRODUCT
PLACE
PRICE
PROMOTION
Segala sesuatu baik itu barang
atau jasa yang ditawarkan
produsen kepada konsumen
untuk memenuhi kebutuhan dan
keinginan pasar.
Biaya total yang dikeluarkan
pelanggan untuk mendapatkan
suatu produk.
Segala kegiatan yang dilakukan yang
dengan tujuan untuk menginformasikan,
membujuk, dan mempengaruhi
konsumen agar membeli produk yang
ditawarkan.
Tempat di mana produk dan
layanan dapat dilihat, dibuat,
dijual, atau didistribusikan.

15. PHYSICAL EVIDENCE
PEOPLE
PROCESS
Bukti fisik yang mengacu pada semua yang
dapat dilihat oleh pelanggan saat
berinteraksi dengan suatu produk,
perusahaan atau bisnis.
Hal ini merujuk pada SDM Perusahaan,
seperti staff dan tenaga penjualan yang
terlibat dan bekerja untuk menghasilkan
suatu produk.
Elemen ini mengacu pada proses yang
terlibat dalam memberikan produk dan
layanan perusahaan kepada pelanggan.

16. Dalam pemasaran, istilah pasar (market)
mengacu pada kelompok konsumen atau
organisasi yang tertarik pada produk,
memiliki sumber daya untuk membeli
produk, dan diizinkan undang-undang dan
peraturan lain untuk memperoleh produk.
DEFINITION

17. TARGETING
POSITIONING
SEGMENTING
Targeting atau target adalah merupakan
suatu tindakan dalam menilai ketertarikan
dan minat dari beragam segmen pasar yang
kemudian digunakan dalam menentukan
segmen pasar mana yang akan dijadikan
sebagai target pasar.
Positioning atau penentuan posisi pasar
adalah kegiatan penempatan produk atau
jasa pelayanan dalam persaingan dan
menetapkan bauran pemasaran yang
terperinci.
Segmentasi pasar merupakan strategi yang digunakan
untuk membagi market atau pasar menjadi kelompok-
kelompok / segmen berdasarkan karakteristik dari
konsumen. Terdapat beberapa aspek yang perlu
diperhatikan, yakni aspek demografis, geografis,
psikografis, dan behavioral.
Strategi dalam Mencapai Pasar

18. ASPEK-ASPEK YANG PERLU DIPERHATIKAN SAAT SEGMENTASI PASAR
Strategi dalam Mencapai Pasar
DEMOGRAFIS GEOGRAFIS PSIKOGRAFIS BEHAVIORAL
Gender
Usia
Agama
Etnis
Tingkat Pendidikan
Pekerjaan
Pendapatan
Ukuran Keluarga
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Wilayah
Kepadatan
Iklim
Ukuran Populasi
1.
2.
3.
4.
Sikap
Kepribadian
Gaya Hidup
Hobi
1.
2.
3.
4.
Purchase Habits
Spending Power
Motivation Driver
1.
2.
3.

19. Summary
POINT ONE
Marketing atau pemasaran merupakan suatu aktivitas menciptakan, mengomunisasikan, dan mendistribusikan sebuah
produk kepada konsumen dengan tujuan memenuhi kebutuhan dan keiginan konsumen agar mampu memuaskan
konsumen tersebut.
POINT TWO
Dalam implementasi pemasaran, sebuah perusahaan harus mampu memahami konsep pemasaran dan sistem
pemasaran serta menerapkan marketing mix (4P dan 7P). Selain itu, perusahaan juga harus mampu menentukan STP
(Segmenting, Targeting, and Positionning) agar dapat mencapai pangsa pasar yang dituju
Marketing terkait dengan pengetahuan dan keterlibatan beberapa bidang diantaranya produk/layanan, penelitian,
keputusan harga, saluran distribusi, promosi, dan juga customer feedback.
POINT THREE

20. SOURCES FOR LEARNING MORE ABOUT MARKETING
WEBSITE INSTAGRAM TIKTOK TWITTER
later.com
glints.com
merintiz.id
garistemu.co
creativityid
dosenjualan
@marcellaeteng
@babastudio1
@belajarlagiHQ