1. Repozicioniranje i res trukturiranje
des tinacije Is tre

2. Izrada Master plana razvoja turizma Istre
2001. – 2003.
Zašto Master plan?
• Jer želimo argumentirane odgovore na ključna pitanja
budućeg turističkog razvoja.
Zašto baš sada?
• Jer je završen proces privatizacije hotelskog sektora u Istri
• Jer je stabilizirano političko okruženje
• Jer postoji spremnost javnog i privatnog sektora na suradnju

3. Koristi Master plana
• Sinergija dobivena konsenzusom ključnih čimbenika
turističkog razvoja pojedine destinacije
• Jači položaj na tržištu
• Veća atraktivnost za investitore
Koristi od provedbe Master plana
• Brže restrukturiranje i repozicioniranje
• Veća popunjenost i više cijene
• Veća proizvodnost
• Veće zadovoljstvo gostiju
• Viši ROI (Povrat na investicije)
• Brži ekonomski rast
• Veća kvaliteta života lokalnog stanovništva

4. 3 scenarija
Istra u budućnosti
Scenarij 1: Scenarij 2: Scenarij 3:
Maksimalna Restrukturiranje i
Kontinuitet
dopuštena izgradnja repozicioniranje
Porast smj. • Spori rast • Maksimalno dozvoljeno: • Kvalitativni rast :
kapaciteta (+4,5%, 230.000) + 66% (285.000 + 18,7% (254.700)
postelja)
Novi proizvodi • Tradicionalni • Dodane vrijednosti
• Tržište nekretnina
Specijalizacija • Pasivno, Sunce i more • Istarski sustav
proizvoda • Aktivno, Sunce i more turističkih doživljaja
Struktura gostiju • Slična sadašnjoj • Srednji i viši sloj
• Slična sadašnjoj
Sezonalnost • Sezona 3-4 mjeseca • Sezona 7-8 mjeseci
• Sezona 5-6 mjeseci

5. Odabrani model
Vizija i misija Portfelj clustera Strategija pozicioniranja Strategija rasta
Želimo razviti turizam uz istovremeni prosperitet i osjećaj
1 blagostanja stanovništva Istre
2 Naš je cilj osigurati doživljaje temeljene na osobitostima Istre
3 Želimo to učiniti poštujući principe održivog razvoja
Atraktivan povrat na investicije (ROI) predstavlja ključni faktor
4 koji će omogućiti ostvarenje prethodno navedenih ciljeva

6. Odabrani model
Vizija i misija Portfelj clustera Strategija pozicioniranja Strategija rasta
Golf
Susreti i konvencije Touring
PRIVLAČNOST
Biologija mora Manifestacije
Specijalni interesi Kratki boravci
Hotel plus 5 3
Wellness Ruralni turizam
Susreti/sastanci tvrtki Nautika
Hoteli standard Kampovi Plus
Privatni smještaj Plus Kulturni turizam
Kampovi standard Sportski turizam
Apartmani Plus
Gastronomija
2 6 4
KONKURENTNOST

7. Odabrani model
Vizija i misija Portfelj clustera Strategija pozicioniranja Strategija rasta
Pozicioniranje clustera
Aktivni odmor i kratki boravci Očuvani tradicionalni način
povezan sa sportskim i zdravim života, uživanje u istarskoj
načinom života kulturi, gastronomiji i prirodi
Ribarsko naselje s Spoj prirode i nasljeđa,
mirnim načinom života raj za umjetnike.
Gdje se brežuljci sastaju
s morem
Koncentracija aktivnih doživljaja
s bogatim kulturnim nasljeđem
Sačuvana obala za aktivni i
obiteljski odmor zasnovan na
Ribarsko naselje s idiličnim otocima prirodnim vrijednostima
i dodirom umjetnosti
Kultura, povijest ... i plaže,
Romantični grad u usnulom
mjesto za vaše susrete
mediteranskom okruženju

8. Odabrani model
Vizija i misija Portfelj clustera Strategija pozicioniranja Strategija rasta
Integrirani rast u Istri do 2012. godine
Danas (broj 2012 (broj Razlika %
% %
postelja/mjesta) postelja/mjesta) 2012/2004 2012/Danas
Hoteli 32.700 19,0 59.400 27,0 + 26.700 + 81,6
Apartmani i vile 34.200 19,9 75.200 34,0 + 41.000 + 120,0
Autokampovi 105.100 61,1 85.100 39,0 - 20.000 - 19,0
Sub total 1 172.000 100,0 219.700 100,0 +47.700 + 27,7
Privatni
35.000 82,4 27.000 77,0 - 8.000 - 22,9
smještaj
Ruralni smještaj 1.000 2,3 8.000 23,0 + 7.000 + 700,0
Ostalo 6.500 15,3 0 0,0 - 6.500 - 100,0
Sub total 2 42.500 100,0 35.000 100,0 - 7.500 - 15,3
SVEUKUPNO 214.500 100,0 254.700 100,0 + 40.200 + 18,7

9. Implementacija Master plana razvoja turizma Istre
THE FIRST THREE YEARS PERIOD 2004-2006
Investments amount
Subjects (in 000 Euros) TOTAL SHARE
(private and public sector) 2004-2006 (%)
2004 2005 2006
Largest hotel-touristic companies 89.189 84.594 138.878 312.662 43,4%
Local municipalities in Istria 27.027 33.783 47.297 108.108 15,0%
SMEs 13.513 27.027 27.027 67.567 9,4%
Catering sector, handicrafts 9.459 20.270 20.270 50.000 6,9%
Local tourist offices 6.756 7.432 5.891 20.081 2,8%
Private accommodation households 6.756 6.756 6.756 20.270 2,8%
Agritourisms and rural tourism 2.500 2.027 2.027 6.554 0,9%
Capital investments 135.135 18,8%
SUBTOTAL 155.202 181.891 248.148 720.378 100,0%

10. Implementacija Master plana razvoja turizma Istre
THE FIRST THREE YEARS PERIOD 2004-2006
Type of investments Master plan
Projected by the
Realized realization
(in 000 Euros) Master plan
share
Attractions 57.034,5 111.139,0 51,3%
Services/competitiveness 45.081,1 41.750,0 108,0%
Accommodation 375.019,6 435.614,0 86,1%
Infrastructure 243.243,2 159.037,0 152,9%
SUBTOTAL 720.378,4 747.540,0 96,4%

11. Investments in tourism in Istria
THE SECOND THREE YEARS PERIOD 2007-2009
Investments amount
Subjects (in 000 Euros) TOTAL SHARE
(private and public sector) 2007-2009 (%)
2007 2008 2009
Largest hotel-touristic companies 90.219 134.900 75.342 300.461 25,0%
New touristic projects 141.917 61.643 61.643 265.205 22,1%
Local municipalities in Istria 54.131 62.000 61.643 177.775 14,8%
SMEs 48.657 50.000 47.945 146.602 12,2%
Catering sector, handicrafts 27.397 30.000 24.657 82.054 6,8%
Local tourist offices 6.849 15.000 10.958 32.808 2,7%
Private accommodation households 5.068 5.068 4.794 14.931 1,2%
Agritourisms and rural tourism 3.424 5.479 4.109 13.013 1,1%
Capital investments 168.082 14,0%
SUBTOTAL 433.693 420.119 347.123 1.200.935 100,0%

12. Investments in tourism in Istria
THE SECOND THREE YEARS PERIOD 2007-2009
Type of investments Realized Master plan
Projected by the
realization
(in 000 Euros) 2007-2009 Master plan
share
Accommodation 464,019 562,704 82,5%
Attractions 211,625 240,337 88,1%
Services/competitiveness 300,968 326,050 92,3%
Infrastructure 224,323 102,900 218,0%
SUBTOTAL 1.200,936 1.231,991 97,5%

13. Implementacija Master plana razvoja turizma Istre
SIX YEARS PERIOD 2004-2009
Subjects Investments amount
(in milion Euros) TOTAL SHARE
(private and public (%)
2004-2009
sector) 2004 2005 2006 2007 2008 2009
Hot.-tour. companies 90,41 85,75 140,78 90,22 134,90 75,34 617 32%
New touristic projects - - - 141,92 61,64 61,64 265 14%
Local municipalities 27,40 34,25 47,95 54,13 62,00 61,64 287 15%
SMEs 13,70 27,40 27,40 48,66 50,00 47,95 215 11%
Catering, handicrafts 9,59 20,55 20,55 27,40 30,00 24,66 132 7%
Private accomm. 6,85 7,53 5,97 5,07 5,07 4,79 35 2%
Local tourist offices 6,85 6,85 6,85 6,85 15,00 10,96 53 2%
Agritourism 2,53 2,05 2,05 3,42 5,48 4,11 19 1%
Capital investments 136,99 168,08 305 16%
SUBTOTAL 203 230 297 433 420 347 1.931 100,00%

14. Implementacija Master plana razvoja turizma Istre
SIX YEARS PERIOD 2004-2009
Type of investments Realized Master plan
Projected by the
realization
(in 000 Euros) 2004-2009 Master plan
share
Accommodation 817,226 998,318 81,9%
Attractions 263,089 351,476 74,9%
Services/competitiveness 407,367 367,800 110,8%
Infrastructure 443,501 261,937 169,3%
SUBTOTAL 1.931,182 1.979,531 97,6%

15. Master plan implementation
SIX YEARS PERIOD 2004-2009
TOTAL ISTRIA – 7 clusters
Total REALIZED ON GOING NOT REALIZED
Share per
SUBJECTS tasks per
subject 2004 – 2007-20 2004 – 2007-20 2004 – 2007-20
subject
2006 09 2006 09 2006 09
Private
sector
344 24% 67 119 154 162 123 63
Local
municipal.
139 10% 28 42 93 88 18 9
Local TO's 64 4% 6 17 18 30 40 17
TB of Istria 873 60% 195 327 491 412 187 134
Others 34 2% 7 7 23 26 5 1
1.454 100% 303 512 778 718 373 224
SUBTOTAL
Realisation rates 21% 35% 54% 49% 26% 15%

16. Rezultati repozicioniranja destinacije
2000. 2011. Indeks
Broj dolazaka 2.080.400 3.100.200 149
Broj noć enja 14.284.600 20.700.000 145
Noć enja u predsezoni 3.280.000 4.800.000 146
Noć enja u posezoni 1.800.000 3.200.000 178
Dolasci u Zrač nu luku Pula 66.770 360.200 539
Hoteli 5* 0 4 400
Hoteli 4* 0 22 2.200
Hoteli 3* 14 53 379
Hoteli 2* 66 10 15

17. Cilev M r ing pl naza20 godinu
j i aket a 12.
žt
1)Odrai medij ar kt nosti reput cij br ndaIst
sku ta iv a u a re
Istria – best destination for German auto drivers; 2011, 2012
Istria – TOP 10 Best in travel; 2011, 2012
Istria – best life changing trips 2012
Istria – TOP 20 places to go in 2012
Istria – Off-the-path TOP 10 wine region 2012

18. Cilev M r ing pl naza20 godinu
j i aket a 12.
žt
1)Odrai medij ar kt nosti reput cij br ndaIst
sku ta iv a u a re
►J čai a iv i odnosas j v š u s PRa ima
a t kt nost a no ć gent
(a r sko i nizozemsko t žše)V. ka nj 60 0 + 90.0 0Eu
ustij ri t r mpa e: 0.0 0 0
►Ident ai i a ž ai nov PRa e
ificir t ngair t e gent
(nj čko i t l a
ema aij nsko)
►Pov ća broj nov r i opinion l der (vš od 20 )
e ni a inaa ea a i e 0
►Ukupno vijr ednostudr ž promot nih ka nj : 26,5 mil kn
u enih iv mpa a .
►Ukupno v ćapromot naka nj za3mil kn
e iv mpa a .

19. Cilev M r ing pl naza20 godinu
j i aket a 12.
2)Fokusir t se nat žšakoj mogu dodano popunit
ai ri t a t i
ka cit e u pred i posezoni
pa et
►Pr erenai specifično t rget a promot naka nj
imj a ir na iv mpa a
►T iza specij l int
ur m anih eresa
►T t brendir nj sv kog mj
emasko ae a eseca
►T t ponudasel iv obl t izma
emaska ekt nih ika ur
►Shor brea & w
t ks eekend t iza
ur m
►Tžša Nj čka A r a Sl enij , It l a
ri t : ema , ust ij , ov a aij

20. Cilev M r ing pl naza20 godinu
j i aket a 12.
3 Una ij i dest cij w pora w w r .com:
) pr edit ina ski eb t l w .ist a
►Una j đenj a iv i e- r inga
pre e kt nost maket
►R zv staegij socij l mrež / a e br ndaIst
a oj r t a anih areput cij a re
►Usugl š v nj onl i offl ka nj nar zini dest cij
aa a e ine ine mpa a a ina e
►Izr du t t mobil a ika a
a emaskih nih pl cij
►Izr du t t mini sit apo produkt
a emaskih eov ima
►J ča e pozicij ul dest cij kont ktcenta HAOIST A
a nj e/ oge ina skog a r: L R
emenj a e w mulimedij l sa ž j
►Opl iv nj eba t anim draem
►Doda a e j čnih v r a i cilnih tžša
v nj ezi aij nt j ri t

21. Cilev M r ing pl naza20 godinu
j i aket a 12.
4 Una ij i sv klučne proizv j čai nj u pozicij na t žšu i konkurent
) pr edit e j ode, a t ihov u ri t ske
prednost
i
►W l
elness
►Gourmet
►Bike &Trekking
►R enj
onj e
►Kulur
ta
►Ev i
ent

22. Cilev M r ing pl naza20 godinu
j i aket a 12.
5)Pov ćai fizički obuj m promet u zr čnojl Pul
e t a a a uci a
CILJ: 400.000 PUTNIKA
►Zna ano v ći iznos pot aa iopromet
čj e por v u
►M V– pot aa iokompa a
odel por v nij ma
►M V – pot aT oper t imaChat l ov
odel I por our aor / rer et i
►Uv đenj nov l a
o e ih inij :
►J 2com – M nchest
et a er
►Luft nsa– M
ha uenchen
►R n a – Osl Pais Bea a t ćadest cij
ya ir o, r uv is, re ina a
►T -Ake fl – A erda T s Cook – M n i L A
UI r y mst m; homa a G
►Finani pregov i: W a , BA J T Ea J
l or izz ir , A, sy et

23. Cilev M r ing pl naza20 godinu
j i aket a 12.
6)Za ž t fizički obuj m promet nar zini 20
drai a a a 11.
► 3mil unadol za
ij a ka
►20mil unanoćenj
ij a
►J ča e predsezone i posezone
a nj
►Iza i: r nij r spored ver pr znika cij ba ana e, Europsko nogomet pr enst o, Ol ske igre,
zov a i a j skih a , ena rel ft no v v impij
gl l recesij , v
obana a remenske pr ike......
il

24. Cilev M r ing pl naza20 godinu
j i aket a 12.
I pr om imai naumu...
it t
► Na a it s provereno dobrom pr ksom sur dnj pr anog i j v sekt a
st v i j a a e iv t a nog or
► Impl ement ai iskuš ni modeludr ž ogl š v nj
ir t a u enog aa a a
► T ž i t dabudemo boli
e it ome j
► E ai se, educir t se...
ducir t ai
► Kreaiv , inov t nosti sta uv i nasv kom kor ku
t nost aiv r st est a a

25. T istčkazaednica
ur i j
Ist r ž nij
aske upa e
Pul , 0 pr
a 2. osinca2011.