1) El documento habla sobre diferentes modelos y estilos de liderazgo, incluyendo el liderazgo situacional de Hersey y Blanchard y el liderazgo transformacional de Bass.
2) Explica que el liderazgo situacional se basa en establecer un equilibrio entre comportamientos directivos y de apoyo dependiendo del nivel de madurez del equipo.
3) También describe las cuatro dimensiones del liderazgo transformacional: carisma, estimulación intelectual, consideración individualizada y satisfacción de necesidades.
Este documento presenta información sobre el liderazgo. En menos de 3 oraciones:
El documento define el liderazgo, describe las características de un líder y las cualidades básicas que debe poseer un líder como visión, capacidad de acción, comunicación y entusiasmo para influir en un equipo y lograr objetivos compartidos.
Este documento discute el concepto de liderazgo y las características de un líder efectivo. Explora si los líderes nacen o se hacen, y examina diferentes estilos de liderazgo como el liderazgo centrado en el logro, directivo y participativo. También destaca la importancia de la inteligencia emocional para el liderazgo y propone que los líderes deben conocerse a sí mismos y desarrollar una victoria privada antes de lograr el éxito público.
Este documento trata sobre la importancia de la motivación laboral y los equipos de alto desempeño en las organizaciones. En particular, destaca que los supervisores deben crear un ambiente motivador para mejorar la productividad, y que factores como la cultura organizacional y el desarrollo de equipos efectivos también afectan el desempeño laboral. Además, propone técnicas como el brainstorming y el proceso Delphi para mejorar la toma de decisiones en grupo.
Los Principios Absolutos Del Liderazgolgbernal8606
Este documento resume los principales conceptos de un libro sobre los principios del liderazgo. Describe cinco tipos de líderes (destructor, desidioso, precavido, preparador y triunfador) y los cuatro principios básicos del liderazgo según el autor: un programa claro, filosofía personal, relaciones duraderas y ser universal. También explica la importancia de que un líder establezca metas y programas personales y organizacionales, y desarrolle una filosofía operativa y relaciones positivas.
Este documento define el liderazgo y discute sus características clave. Explica que el liderazgo implica influir sobre los demás para lograr objetivos grupales mediante el estímulo y la inspiración. También distingue entre liderazgo como una cualidad personal y como una función, y enumera cualidades admiradas en los líderes como ser confiable, progresista e inspirador.
El documento resume diferentes teorías sobre el liderazgo. Explica que los líderes influyen en otros y tienen autoridad, a diferencia de los gerentes que son designados. Luego describe teorías como la de los rasgos, la del comportamiento y la contingencia, las cuales analizan factores como la personalidad, estilos de liderazgo y el contexto. Finalmente, presenta modelos como el de la rejilla administrativa y la teoría de la trayectoria-meta para evaluar el liderazgo.
El documento resume los conceptos clave de liderazgo estratégico, incluyendo las teorías del liderazgo, los equipos de alta gerencia, y las acciones de los líderes estratégicos. Explica la importancia del liderazgo estratégico para alinear la estrategia, organización y liderazgo de una empresa.
Coaching y Liderazgo, Agosto, 2010, Coaching And Leaderchips, August, 2010.LEWI
El documento describe las características de un líder efectivo y transformador. Menciona que un líder debe tener visión de futuro, generar respeto, usar técnicas modernas de gestión, y buscar el bien de la empresa. También describe las competencias clave de un líder como la comunicación efectiva, la organización, la empatía, y la delegación. Finalmente, resume los retos de un líder transformador como la planificación, el desarrollo del personal, y la resolución de problemas.
Este documento presenta información sobre el liderazgo. En menos de 3 oraciones:
El documento define el liderazgo, describe las características de un líder y las cualidades básicas que debe poseer un líder como visión, capacidad de acción, comunicación y entusiasmo para influir en un equipo y lograr objetivos compartidos.
Este documento discute el concepto de liderazgo y las características de un líder efectivo. Explora si los líderes nacen o se hacen, y examina diferentes estilos de liderazgo como el liderazgo centrado en el logro, directivo y participativo. También destaca la importancia de la inteligencia emocional para el liderazgo y propone que los líderes deben conocerse a sí mismos y desarrollar una victoria privada antes de lograr el éxito público.
Este documento trata sobre la importancia de la motivación laboral y los equipos de alto desempeño en las organizaciones. En particular, destaca que los supervisores deben crear un ambiente motivador para mejorar la productividad, y que factores como la cultura organizacional y el desarrollo de equipos efectivos también afectan el desempeño laboral. Además, propone técnicas como el brainstorming y el proceso Delphi para mejorar la toma de decisiones en grupo.
Los Principios Absolutos Del Liderazgolgbernal8606
Este documento resume los principales conceptos de un libro sobre los principios del liderazgo. Describe cinco tipos de líderes (destructor, desidioso, precavido, preparador y triunfador) y los cuatro principios básicos del liderazgo según el autor: un programa claro, filosofía personal, relaciones duraderas y ser universal. También explica la importancia de que un líder establezca metas y programas personales y organizacionales, y desarrolle una filosofía operativa y relaciones positivas.
Este documento define el liderazgo y discute sus características clave. Explica que el liderazgo implica influir sobre los demás para lograr objetivos grupales mediante el estímulo y la inspiración. También distingue entre liderazgo como una cualidad personal y como una función, y enumera cualidades admiradas en los líderes como ser confiable, progresista e inspirador.
El documento resume diferentes teorías sobre el liderazgo. Explica que los líderes influyen en otros y tienen autoridad, a diferencia de los gerentes que son designados. Luego describe teorías como la de los rasgos, la del comportamiento y la contingencia, las cuales analizan factores como la personalidad, estilos de liderazgo y el contexto. Finalmente, presenta modelos como el de la rejilla administrativa y la teoría de la trayectoria-meta para evaluar el liderazgo.
El documento resume los conceptos clave de liderazgo estratégico, incluyendo las teorías del liderazgo, los equipos de alta gerencia, y las acciones de los líderes estratégicos. Explica la importancia del liderazgo estratégico para alinear la estrategia, organización y liderazgo de una empresa.
Coaching y Liderazgo, Agosto, 2010, Coaching And Leaderchips, August, 2010.LEWI
El documento describe las características de un líder efectivo y transformador. Menciona que un líder debe tener visión de futuro, generar respeto, usar técnicas modernas de gestión, y buscar el bien de la empresa. También describe las competencias clave de un líder como la comunicación efectiva, la organización, la empatía, y la delegación. Finalmente, resume los retos de un líder transformador como la planificación, el desarrollo del personal, y la resolución de problemas.
El documento presenta una definición amplia del concepto de liderazgo, señalando que implica influir sobre otros para lograr objetivos comunes a través de procesos no coercitivos. Explica que el liderazgo requiere cualidades como la conciencia, compromiso, transparencia y la habilidad de combinar el ser, hacer y tener para dirigir efectivamente. También destaca que los líderes se desarrollan a través del esfuerzo personal y la búsqueda de la pericia y la empatía con los demás.
La influencia del liderazgo en la motivación del grupoTalentia Gestio
El documento discute el papel del liderazgo en la motivación del grupo. Explica que los líderes deben dar el ejemplo a través de sus acciones para inspirar a otros a alcanzar los objetivos. También analiza tres estilos de liderazgo - autocrático, democrático y laissez-faire - y cómo los líderes pueden combinar estilos según la situación. Finalmente, concluye que no hay liderazgo sin motivación y que los líderes motivados son fundamentales para el éxito de la organización.
El documento presenta una definición de liderazgo como el proceso de dirigir y influir en las actividades laborales de un grupo. Luego describe varias teorías del liderazgo como las teorías de los rasgos, las teorías basadas en el comportamiento, las teorías situacionales y las teorías emergentes. Finalmente, discute diferentes tipos de poder que pueden ejercer los líderes y cómo influenciar a los subordinados a través del reconocimiento.
Este documento analiza el papel del liderazgo estratégico y organizacional en el siglo XXI. Explica que el liderazgo estratégico se orienta a los resultados y requiere una alineación entre la estrategia, organización y liderazgo de una empresa. También destaca la importancia de desarrollar sistemas de liderazgo y estilos propios para cada organización. Finalmente, discute los diferentes enfoques de liderazgo organizacional y las habilidades que deben tener los líderes para lograr un liderazgo eficaz
Este documento discute el concepto de liderazgo. Define al líder como alguien que influye en un grupo para lograr un propósito compartido y se enfoca en establecer una visión, inspirar innovación y guiar al grupo hacia el futuro. También contrasta a líderes con jefes, gerentes y administradores, y examina si el liderazgo se nace o se hace, concluyendo que aunque hay habilidades innatas, el liderazgo también se puede desarrollar. Además, analiza el liderazgo organizacional y su importancia
El documento define el liderazgo como la capacidad de una persona para influir en un grupo y guiarlo hacia el logro de objetivos y metas comunes. Explica que un líder debe poseer habilidades como la visión, la iniciativa, la motivación y la toma de decisiones. También describe diferentes teorías y estilos de liderazgo, como el autocrático, liberal y democrático. Concluye que un líder exitoso es aquel que guía a los demás con el ejemplo personal y está comprometido con el desarrollo de una sociedad mejor
1) El documento discute el concepto de liderazgo y las características de un verdadero líder. Explica que el liderazgo implica conocerse a sí mismo y comprender a los demás para lograr metas en común.
2) Un líder verdadero se preocupa por el bienestar de los demás, toma en cuenta sus opiniones, y enfatiza el trabajo en equipo más que su propio beneficio.
3) Ser líder requiere desarrollo personal continuo en valores, habilidades y compromiso con los demás.
El documento describe los conceptos fundamentales del trabajo en equipo. Define un equipo como un grupo organizado que comparte objetivos e interdependencias para lograr resultados. Explica las diferencias entre equipos y grupos, así como las etapas por las que pasa un equipo al formarse y desarrollarse. También cubre variables que afectan el comportamiento de un equipo, metas para equipos y condiciones personales para trabajar efectivamente en equipo.
1) El documento habla sobre el liderazgo y la diferencia entre líderes y jefes. Explica que un líder inspira confianza y trabaja con los subordinados, mientras que un jefe se enfoca más en la autoridad y el poder.
2) También discute técnicas como el empowerment y el coaching que pueden hacer que un equipo sea más productivo. El empowerment involucra dar poder y autoridad a los subordinados.
3) Finalmente, analiza diferentes estilos de liderazgo como el liberal, participativo y autocrático.
El editorial habla sobre las cualidades que debe poseer un líder como ser equilibrado, tomar en cuenta las necesidades de los demás y no imponer la fuerza. Luego, el índice muestra los temas que serán tratados en la revista como teorías de liderazgo, inteligencia emocional, poder y autoridad. Finalmente, se describen conceptos como líder, liderazgo, teoría X y Y de McGregor y el modelo de grid administrativo de Blake y Mouton.
Este documento describe los conceptos de liderazgo y estilos de liderazgo. Explica que el liderazgo implica influir en otros para lograr objetivos comunes y que existen diferentes estilos como el autoritario, democrático y paternalista. También distingue entre poder derivado del puesto y poder derivado de la persona.
Liderazgo y motivación son importantes para lograr el éxito en la organización de los adjetivos. La efectividad del liderazgo motiva y dirige el grupo de iniciativas comunes destinadas a desarrollarlaorganización. El liderazgo está asociado com la estimulación y que puede causar la motivación en las personas para llevar a cabo lamisión, visión y objetivos empresariales. Enel campo de la administración de una persona motivada significa alguien que demuestra un alto grado de voluntad para realizar una tarea o actividad de cualquier tipo. El estudio de la motivación para el trabajo despierta um gran interés entre gestores e investigadores, dada la importancia de la comprensión, y puede monitorear el estado de preparación para realizar tareas
Este documento trata sobre la importancia del liderazgo dentro de una organización. Explica que el liderazgo implica influir sobre otros para lograr metas comunes e identifica características clave de los líderes como establecer una visión compartida y motivar a los demás. También describe técnicas para implementar cambios de manera efectiva y ganar y mantener el poder a través de la información, las relaciones y el reconocimiento.
Este documento presenta un resumen de tres capítulos sobre liderazgo y trabajo en equipo en las instituciones educativas. En el primer capítulo se define el liderazgo y se describen sus puntos fundamentales, importancia y funciones. El segundo capítulo explica el trabajo en equipo, incluyendo su definición, tipos, características, roles y ventajas. El tercer capítulo analiza la relación entre el liderazgo y el trabajo en equipo, así como las aportaciones de las teorías de administración. El objetivo general es describir aspectos
Este documento describe la teoría de liderazgo situacional de Hersey y Blanchard. Propone que el estilo de liderazgo apropiado depende del nivel de madurez de los seguidores en cuatro etapas: baja, moderada baja, moderada alta y alta. Cada etapa requiere un estilo diferente: instrucción, persuasión, participación o delegación. También discute otros factores que afectan el liderazgo como las percepciones del líder y las características de la tarea y la organización.
El documento presenta una introducción al concepto de liderazgo, discutiendo que se ejerce desde distintos niveles de la organización y es una capacidad más que una posición. Luego describe diferentes tipos de líderes y teorías sobre el liderazgo, incluyendo enfoques conductuales, de contingencia, atribución y transformacional vs transaccional. Finalmente, discute factores que afectan los resultados del liderazgo y el proceso de sucesión administrativa.
Este documento describe diferentes teorías sobre el liderazgo en las empresas. Explica que existen varios estilos de liderazgo y factores que afectan su eficacia, como la personalidad del líder, los subordinados y objetivos de la empresa. También analiza teorías como la del "gran hombre", que sugiere que algunas personas nacen con cualidades de líder, y teorías conductuales que proponen que el liderazgo depende de la conducta. Finalmente, presenta el enfoque situacional del liderazgo, que sosti
Este documento describe las características de un buen y mal líder. Un buen líder posee cualidades como alta conciencia emocional, valores positivos, autenticidad, reconocimiento de errores y creatividad. Un mal líder es hostil, poco ético, arrogante y abusivo. También discute los tipos de liderazgo (tarea y socioemocional), resistencia al cambio, ganancias y costos del liderazgo, y estilos de liderazgo como autoritario, democrático y permisivo.
Este documento trata sobre el liderazgo transformador. Explica que el liderazgo transformador implica derribar las culturas burocráticas tradicionales para crear organizaciones de aprendizaje. También define al liderazgo transformador como aquel que inspira el éxito de una organización al afectar profundamente las creencias sobre la organización y sus valores. Además, señala que el liderazgo transformador crea un sentido de deber y promueve el aprendizaje para todos los miembros de la organización.
El documento describe cómo el concepto de liderazgo ha cambiado a través de la historia, pasando de la idea de dominación en la antigüedad a la influencia social en la era moderna. Argumenta que el liderazgo del futuro podría entenderse como un proceso recíproco en lugar de una distinción entre líderes y seguidores, debido a la mayor diversidad de perspectivas en un mundo interconectado.
Introducción a los negocios en un mundo cambiante (Ferrell) RESUMENSolange Catalina
Este documento presenta información sobre conceptos fundamentales de economía y negocios. Explica los tipos de sistemas económicos, las empresas y su objetivo de generar utilidades, así como los roles de los consumidores, empleados y administradores. También describe conceptos clave como oferta y demanda, tipos de competencia, ciclos económicos y factores que afectan el comercio internacional.
El documento presenta una definición amplia del concepto de liderazgo, señalando que implica influir sobre otros para lograr objetivos comunes a través de procesos no coercitivos. Explica que el liderazgo requiere cualidades como la conciencia, compromiso, transparencia y la habilidad de combinar el ser, hacer y tener para dirigir efectivamente. También destaca que los líderes se desarrollan a través del esfuerzo personal y la búsqueda de la pericia y la empatía con los demás.
La influencia del liderazgo en la motivación del grupoTalentia Gestio
El documento discute el papel del liderazgo en la motivación del grupo. Explica que los líderes deben dar el ejemplo a través de sus acciones para inspirar a otros a alcanzar los objetivos. También analiza tres estilos de liderazgo - autocrático, democrático y laissez-faire - y cómo los líderes pueden combinar estilos según la situación. Finalmente, concluye que no hay liderazgo sin motivación y que los líderes motivados son fundamentales para el éxito de la organización.
El documento presenta una definición de liderazgo como el proceso de dirigir y influir en las actividades laborales de un grupo. Luego describe varias teorías del liderazgo como las teorías de los rasgos, las teorías basadas en el comportamiento, las teorías situacionales y las teorías emergentes. Finalmente, discute diferentes tipos de poder que pueden ejercer los líderes y cómo influenciar a los subordinados a través del reconocimiento.
Este documento analiza el papel del liderazgo estratégico y organizacional en el siglo XXI. Explica que el liderazgo estratégico se orienta a los resultados y requiere una alineación entre la estrategia, organización y liderazgo de una empresa. También destaca la importancia de desarrollar sistemas de liderazgo y estilos propios para cada organización. Finalmente, discute los diferentes enfoques de liderazgo organizacional y las habilidades que deben tener los líderes para lograr un liderazgo eficaz
Este documento discute el concepto de liderazgo. Define al líder como alguien que influye en un grupo para lograr un propósito compartido y se enfoca en establecer una visión, inspirar innovación y guiar al grupo hacia el futuro. También contrasta a líderes con jefes, gerentes y administradores, y examina si el liderazgo se nace o se hace, concluyendo que aunque hay habilidades innatas, el liderazgo también se puede desarrollar. Además, analiza el liderazgo organizacional y su importancia
El documento define el liderazgo como la capacidad de una persona para influir en un grupo y guiarlo hacia el logro de objetivos y metas comunes. Explica que un líder debe poseer habilidades como la visión, la iniciativa, la motivación y la toma de decisiones. También describe diferentes teorías y estilos de liderazgo, como el autocrático, liberal y democrático. Concluye que un líder exitoso es aquel que guía a los demás con el ejemplo personal y está comprometido con el desarrollo de una sociedad mejor
1) El documento discute el concepto de liderazgo y las características de un verdadero líder. Explica que el liderazgo implica conocerse a sí mismo y comprender a los demás para lograr metas en común.
2) Un líder verdadero se preocupa por el bienestar de los demás, toma en cuenta sus opiniones, y enfatiza el trabajo en equipo más que su propio beneficio.
3) Ser líder requiere desarrollo personal continuo en valores, habilidades y compromiso con los demás.
El documento describe los conceptos fundamentales del trabajo en equipo. Define un equipo como un grupo organizado que comparte objetivos e interdependencias para lograr resultados. Explica las diferencias entre equipos y grupos, así como las etapas por las que pasa un equipo al formarse y desarrollarse. También cubre variables que afectan el comportamiento de un equipo, metas para equipos y condiciones personales para trabajar efectivamente en equipo.
1) El documento habla sobre el liderazgo y la diferencia entre líderes y jefes. Explica que un líder inspira confianza y trabaja con los subordinados, mientras que un jefe se enfoca más en la autoridad y el poder.
2) También discute técnicas como el empowerment y el coaching que pueden hacer que un equipo sea más productivo. El empowerment involucra dar poder y autoridad a los subordinados.
3) Finalmente, analiza diferentes estilos de liderazgo como el liberal, participativo y autocrático.
El editorial habla sobre las cualidades que debe poseer un líder como ser equilibrado, tomar en cuenta las necesidades de los demás y no imponer la fuerza. Luego, el índice muestra los temas que serán tratados en la revista como teorías de liderazgo, inteligencia emocional, poder y autoridad. Finalmente, se describen conceptos como líder, liderazgo, teoría X y Y de McGregor y el modelo de grid administrativo de Blake y Mouton.
Este documento describe los conceptos de liderazgo y estilos de liderazgo. Explica que el liderazgo implica influir en otros para lograr objetivos comunes y que existen diferentes estilos como el autoritario, democrático y paternalista. También distingue entre poder derivado del puesto y poder derivado de la persona.
Liderazgo y motivación son importantes para lograr el éxito en la organización de los adjetivos. La efectividad del liderazgo motiva y dirige el grupo de iniciativas comunes destinadas a desarrollarlaorganización. El liderazgo está asociado com la estimulación y que puede causar la motivación en las personas para llevar a cabo lamisión, visión y objetivos empresariales. Enel campo de la administración de una persona motivada significa alguien que demuestra un alto grado de voluntad para realizar una tarea o actividad de cualquier tipo. El estudio de la motivación para el trabajo despierta um gran interés entre gestores e investigadores, dada la importancia de la comprensión, y puede monitorear el estado de preparación para realizar tareas
Este documento trata sobre la importancia del liderazgo dentro de una organización. Explica que el liderazgo implica influir sobre otros para lograr metas comunes e identifica características clave de los líderes como establecer una visión compartida y motivar a los demás. También describe técnicas para implementar cambios de manera efectiva y ganar y mantener el poder a través de la información, las relaciones y el reconocimiento.
Este documento presenta un resumen de tres capítulos sobre liderazgo y trabajo en equipo en las instituciones educativas. En el primer capítulo se define el liderazgo y se describen sus puntos fundamentales, importancia y funciones. El segundo capítulo explica el trabajo en equipo, incluyendo su definición, tipos, características, roles y ventajas. El tercer capítulo analiza la relación entre el liderazgo y el trabajo en equipo, así como las aportaciones de las teorías de administración. El objetivo general es describir aspectos
Este documento describe la teoría de liderazgo situacional de Hersey y Blanchard. Propone que el estilo de liderazgo apropiado depende del nivel de madurez de los seguidores en cuatro etapas: baja, moderada baja, moderada alta y alta. Cada etapa requiere un estilo diferente: instrucción, persuasión, participación o delegación. También discute otros factores que afectan el liderazgo como las percepciones del líder y las características de la tarea y la organización.
El documento presenta una introducción al concepto de liderazgo, discutiendo que se ejerce desde distintos niveles de la organización y es una capacidad más que una posición. Luego describe diferentes tipos de líderes y teorías sobre el liderazgo, incluyendo enfoques conductuales, de contingencia, atribución y transformacional vs transaccional. Finalmente, discute factores que afectan los resultados del liderazgo y el proceso de sucesión administrativa.
Este documento describe diferentes teorías sobre el liderazgo en las empresas. Explica que existen varios estilos de liderazgo y factores que afectan su eficacia, como la personalidad del líder, los subordinados y objetivos de la empresa. También analiza teorías como la del "gran hombre", que sugiere que algunas personas nacen con cualidades de líder, y teorías conductuales que proponen que el liderazgo depende de la conducta. Finalmente, presenta el enfoque situacional del liderazgo, que sosti
Este documento describe las características de un buen y mal líder. Un buen líder posee cualidades como alta conciencia emocional, valores positivos, autenticidad, reconocimiento de errores y creatividad. Un mal líder es hostil, poco ético, arrogante y abusivo. También discute los tipos de liderazgo (tarea y socioemocional), resistencia al cambio, ganancias y costos del liderazgo, y estilos de liderazgo como autoritario, democrático y permisivo.
Este documento trata sobre el liderazgo transformador. Explica que el liderazgo transformador implica derribar las culturas burocráticas tradicionales para crear organizaciones de aprendizaje. También define al liderazgo transformador como aquel que inspira el éxito de una organización al afectar profundamente las creencias sobre la organización y sus valores. Además, señala que el liderazgo transformador crea un sentido de deber y promueve el aprendizaje para todos los miembros de la organización.
El documento describe cómo el concepto de liderazgo ha cambiado a través de la historia, pasando de la idea de dominación en la antigüedad a la influencia social en la era moderna. Argumenta que el liderazgo del futuro podría entenderse como un proceso recíproco en lugar de una distinción entre líderes y seguidores, debido a la mayor diversidad de perspectivas en un mundo interconectado.
Introducción a los negocios en un mundo cambiante (Ferrell) RESUMENSolange Catalina
Este documento presenta información sobre conceptos fundamentales de economía y negocios. Explica los tipos de sistemas económicos, las empresas y su objetivo de generar utilidades, así como los roles de los consumidores, empleados y administradores. También describe conceptos clave como oferta y demanda, tipos de competencia, ciclos económicos y factores que afectan el comercio internacional.
Serious Play: Imaginopedia for Core Processf. & co
Le livret Imaginopedia for Core Process est livré avec le Starter Kit de LEGO Serious Play. Malheureusement, la série n'est plus en production et il est excessivement difficile de mettre la main sur ces exercices de base pour l'animation de réflexions stratégiques par le jeu.
Même si cette méthodologie constitue un actif stratégique de premier plan pour f. & co, il nous a semblé utile et juste de partager les fondements de ces activités pour nos amis, nos pairs, qui oeuvrent dans ce même esprit.
Vous nous enverrez des photos de vos canards ! ;-)
The Imaginopedia for Core Process booklet was delivered with LEGO Serious Play's Starter Kit until it was discontinued. As it is now excessively difficult to find illustrated examples of these initial exercises, we thought we'd share the wealth and the knowledge. We believe strongly that, the more people will use these methodologies, the more collaboration will become a shared value amongst today's businesses.
Don't hesitate to send us photos of your ducks ! :)
Este manual tiene como objetivo otorgar herramientas de liderazgo y comunicación a los dirigentes de juntas vecinales. Explica conceptos clave como el liderazgo, la importancia de la comunicación para los líderes, y provee consejos prácticos para ser un buen líder vecinal. El manual contiene cuatro módulos que abarcan temas como la conformación de juntas vecinales, características del liderazgo, comunicación efectiva y dinámicas para aplicar en la práctica el liderazgo en
Acá les dejo el video de la exposición.
http://www.youtube.com/watch?v=D1ajGbUlE3M&feature=plcp
la comunicacion y el liderazgo, líderes,comunicación, motivar, seguidores, Trujillo, Perú, UNT, felix perú, ejemplos ,ejemplo de la realidad peruana,felito41@hotmail.com,ACTUALIDAD, ORGANIZACIONES, Trujillo, Perú, UNT, felix perú, Félix Perú, INFLUIR, universidad nacional de trujillo, post grado, administracion de negocios, MBA, mba,mensaje, PARÁFRASIS,MENSAJE ORAL, historias con enseñanzas, historias, ESCUCHAR,OBSERVAR LOS MENSAJES NO VERBALES, OBSERVAR LOS MENSAJES VERBALES, RETROALIMENTACIÓN, retroalimentación, 360 grados, evaluacion integral.Peru, Perù, Trujillo, Trujillo peru, trujillo Perú, liderazgo, líder,
Este documento presenta un libro titulado "Grupos pequeños: Profundizando la caminata" publicado por el Departamento de Ministerio Personal de la División Sudamericana de la Iglesia Adventista del Séptimo Día. El libro contiene artículos de teólogos, pastores y administradores sobre los principios bíblicos, el desarrollo histórico, las implicaciones eclesiológicas y la implementación práctica de los grupos pequeños. El objetivo es consolidar una visión adventista de los grupos pequeños bas
Este documento trata sobre dinámicas de cooperación, con el objetivo de ayudar a los miembros de un grupo a trabajar en equipo y favorecer la colaboración. Incluye ejemplos de dinámicas como "Orden en el Banco" y "Grupos de Colores". También discute cómo la cooperación se ha vuelto más importante en la educación desde las ideas de John Dewey, y cómo las teorías constructivistas enfatizan el aprendizaje a través de las relaciones sociales.
Lego® Serious Play® in a Nutshell - by StrategicPlay®StrategicPlay®
LEGO® SERIOUS PLAY® is a process that uses LEGO bricks to envision, prototype, and explore solutions to complex problems. Participants build models representing their ideas and visions, and use the models to tell stories and make sense of information in a way that fosters empathy, shared understanding, ownership, and imagination. The process involves skills building, identifying identities, mapping landscapes, exploring scenarios, considering emergent possibilities, and developing guiding principles. The goal is to help groups co-create strategies in an engaging hands-on way.
El documento define la dinámica de grupos y las técnicas grupales, y describe diferentes tipos de dinámicas con sus objetivos y técnicas asociadas. Explica que las técnicas son herramientas para lograr objetivos grupales de una manera vivencial y práctica. También describe los roles y responsabilidades del animador de dinámicas de grupo.
Este documento discute los conceptos de liderazgo, gerencia y tipos de equipos de trabajo. Explica que un líder influye en un grupo para alcanzar un objetivo común a través de la comunicación y el ejemplo, mientras que un gerente se encarga de que se cumpla un objetivo. Un equipo es más productivo que un grupo porque tiene un desempeño colectivo, responsabilidad individual y habilidades complementarias. Para mejorar el desempeño, un gerente debe evaluar al equipo, promover la diversidad y establecer metas específic
Este documento trata sobre el liderazgo y la gerencia. Explica que el liderazgo involucra dirigir a otros y tener influencia sobre ellos para lograr objetivos, mientras que la gerencia se enfoca en administrar organizaciones de manera eficiente y eficaz. También discute que el liderazgo efectivo requiere visión, habilidades de comunicación y ser capaz de motivar a otros. La gerencia también requiere ser un buen líder para dirigir a las personas dentro de una organización.
El documento describe diferentes teorías y tipos de liderazgo. Explica conceptos como el liderazgo situacional, que propone que el estilo de liderazgo debe adaptarse al grado de madurez del grupo. También describe teorías como la Teoría X y Y de McGregor sobre las actitudes de los empleados, y la teoría del camino-meta, que sostiene que el líder debe usar estructura, apoyo y retribuciones para lograr las metas del grupo. Finalmente, define diferentes tipos de liderazgo como el autocrático
4 cca enfoques comtenporaneos de liderazgo trabjo de elizabeh tania urielUriel Carrera Talarico
Este documento presenta una discusión sobre diferentes enfoques contemporáneos de liderazgo como el liderazgo transaccional, transformacional y visionario. Describe las características de cada estilo de liderazgo y analiza cómo el liderazgo transformacional se relaciona con mayores tasas de productividad y satisfacción laboral. También explora conceptos como las fuentes del poder de un líder y los factores que influyen en la confianza hacia el líder.
Este documento define el liderazgo y discute sus componentes. Explica que el liderazgo puede ser aprendido y no es una cualidad innata. También analiza los cuatro componentes clave del liderazgo: 1) el uso del poder de manera responsable, 2) la comprensión de la motivación humana, 3) la capacidad de inspirar, y 4) crear un ambiente que fomente la motivación. Además, presenta un modelo situacional del liderazgo que considera factores críticos, elementos de la relación líder-seguidor,
El documento define el liderazgo como la influencia sobre las personas para que trabajen voluntaria y entusiastamente hacia las metas del grupo. Explica que el liderazgo depende tanto de las características personales como de la situación, y que los líderes son confiables, progresistas, inspiradores y competentes. También distingue entre liderazgo y autoridad, señalando que el liderazgo implica guiar a los demás hacia lo desconocido mientras que la autoridad se enfoca en hacer cumplir las reglas establecidas
Un buen liderazgo y trabajo en equipo es la clave para cualquier organizacion para el exito, el poder lograr una buena coordinacion de todos los involucrados pasar por el lider principalmente, es fundamental que se logre identificar las fortalezas y debilidades de cada miembro del equipo para así adaptar la mejor estrategia de trabajo aprovechando al máximo cada recurso.
El documento trata sobre la importancia del liderazgo en la administración de una organización. Explica que los líderes exitosos no solo nacen con ciertas habilidades, sino que también las cultivan. Detalla las diferentes funciones de un líder, incluyendo las funciones interpersonales, informativas y de toma de decisiones. Además, resalta la importancia de que un líder empresarial tenga inteligencia emocional y comprenda las emociones propias y de los demás para lograr estabilidad emocional.
Este documento define el liderazgo y sus características clave. Explica que un líder guía a un grupo para alcanzar objetivos comunes y debe tener cualidades como el deseo de cambio, compromiso, iniciativa, optimismo y creatividad. También discute la diferencia entre un líder y un jefe, señalando que un líder inspira a través del ejemplo mientras que un jefe puede ser autoritario. Además, introduce el concepto de liderazgo transformacional como un proceso que eleva la moral y motivación de líderes y seguid
Este documento resume la cuarta sesión de un curso de liderazgo. Se discuten varias teorías de liderazgo como el liderazgo transformacional, transaccional y teorías de contingencia. También se describen cualidades de líderes efectivos y se analizan conceptos como emprendimiento. Finalmente, se proporciona un enlace a un video relevante para la sesión.
Este documento discute el concepto de liderazgo y las características de un líder efectivo. Explora si los líderes nacen o se hacen, y examina diferentes estilos de liderazgo como el liderazgo centrado en el logro, directivo y participativo. También destaca la importancia de la inteligencia emocional para el liderazgo y propone que los líderes deben conocerse a sí mismos y desarrollar una victoria privada antes de lograr el éxito público.
El documento describe los principios clave para construir un equipo de alto desempeño. Explica que estos equipos tienen claridad perfecta sobre el qué, por qué y cómo de su trabajo. También incluyen sólo personas con fuerte predisposición a la ejecución y las posicionan correctamente. Además, estos principios ayudan a definir las metas del equipo, su misión y los procesos clave para lograr los objetivos de manera efectiva.
El documento presenta preguntas sobre conceptos clave del liderazgo como por qué es importante tener líderes fuertes y efectivos, la diferencia entre dirección y liderazgo, los comportamientos de líderes orientados a tareas y relaciones, y teorías como el continuo del liderazgo y la teoría situacional. Se argumenta que tanto los líderes como los seguidores son importantes para el éxito de una organización y que el estilo de liderazgo debe adaptarse a cada situación.
El documento describe las diferentes conceptualizaciones del liderazgo y la estructura del proceso de liderazgo. Explica la diferencia entre un jefe y un líder, destacando que un líder gana la confianza de su equipo a través de la motivación e influencia positiva, mientras que un jefe se basa más en la autoridad. También enumera las características clave de un buen líder como la visión, la comunicación efectiva, la organización y la capacidad de marcar objetivos claros.
Este documento trata sobre el tema del liderazgo. Define liderazgo como el proceso de dirigir e influir en las actividades de los miembros de un grupo relacionadas con las tareas. Explica que existen diferentes tipos de líderes como líderes cautelosos, cirujanos y funerarios. También discute que el liderazgo se puede aprender aunque también existen ciertas aptitudes innatas. Finalmente, señala que el liderazgo y la administración son complementarios para el éxito de una organización.
El documento discute diferentes teorías sobre el liderazgo, incluyendo si los líderes nacen o se hacen, y las diferencias entre liderazgo y gerencia. Explora teorías como la de rasgos, conductuales, situacionales y carismáticas. Resalta que el liderazgo efectivo depende de factores como las características de los seguidores, la situación y el estilo del líder.
Este documento contiene información sobre el liderazgo. Presenta diferentes teorías de liderazgo como una cualidad personal o función dentro de una organización. Describe cuatro tipos de líderes y seis leyes del liderazgo. También resume los Siete Hábitos del Liderazgo Efectivo propuestos por Stephen Covey.
El documento define el concepto de líder y describe los elementos que condicionan su formación. Un líder es alguien que puede influir en los demás dentro de un grupo a través de su opinión valorada. Aunque no necesita tener una posición jerárquica, puede decidir la actuación del grupo basado en su autoridad moral. El liderazgo se puede desarrollar con la experiencia y la formación, aunque algunos nacen con habilidades innatas. Factores como la persona, la tarea, el entorno organizativo y del equipo afectan el estilo de l
El documento describe los conceptos clave de liderazgo e identifica a los integrantes de un grupo de liderazgo. Explica que un líder es alguien que toma decisiones acertadas para inspirar a un grupo a alcanzar metas comunes. También analiza diferentes estilos de liderazgo como el autocrático, democrático y transformacional.
Gonzalo Túpac Martínez estudiante de la escuela de ingeniería de computación y sistemas <epics> de la Universidad San Juan Bautista <sjb>quien desarrolla el presente artículo para la asignatura de Ética y Deontología asesorado por David auris Villegas, master de la universidad de la Habana Peru2015
Gálatas 6:7 7 No os engañéis; Dios no puede ser burlado: pues todo lo que el hombre sembrare, eso también segará.
El versículo de Gálatas 6:7 nos recuerda que nuestras acciones tienen consecuencias inevitables. La idea de "sembrar y cosechar" subraya la ley de causa y efecto en la vida espiritual y moral. No podemos engañar a Dios ni evitar las repercusiones de nuestros actos. Si sembramos bondad, cosecharemos beneficios; si sembramos maldad, enfrentaremos adversidades. Este principio nos insta a vivir con integridad y a actuar de manera justa y amorosa, sabiendo que cada decisión y acción tiene un impacto duradero en nuestra vida y en la de los demás. Es un llamado a la responsabilidad y a la reflexión sobre nuestro comportamiento diario.
LIDERAZGO E IGLECRECIMIENTO /perspectiva de liderazgo 2.pptxssuser0948981
Desde la perspectiva bíblica el liderazgo es un don dado por
Dios, Al igual que con todo don espiritual, el liderazgo es
esencial para el funcionamiento y crecimiento saludable del
cuerpo de Cristo para cumplir su misión en este mundo.
3. 1
Existen tantas definiciones de Liderazgo como etapas en la historia del ser humano,
pues en realidad el Liderazgo es la adaptación del paradigma de pensamiento a la realidad
que vivimos. Cada momento histórico ha demandado el desarrollo de unas competencias
en sus líderes. Lo mismo que ocurre en el mundo de la empresa.
La naturaleza cambiante del mercado y la consecuente adaptación de las organizaciones,
requiere a su vez una evolución conceptual y competencial del líder. Qué tipos de liderazgo
existen, cuál es el más adecuado y qué competencias debe dominar de forma excelente el
líder son la clave del éxito empresarial en el contexto actual.
Los profesionales de Equipo Humano también hemos madurado en la forma de concebir
el liderazgo y en la forma de transmitir su esencia. La combinación de diferentes teorías
y la experiencia del bagaje profesional nos han llevado a concebir el liderazgo como un
proceso vivencial, una experiencia transformadora que parte desde la propia persona
y que impacta en los demás, que empieza por conocerse a uno mismo y la influencia que
se ejerce en otras personas. Después se debe contar con un sueño o visión nítida, tener
claro lo que se quiere alcanzar aunque sea costoso o a priori resulte diferente o raro. Y no
sólo soñarlo sino saber qué se debe hacer hasta alcanzar esa visión y para que los demás
la visualicen y también la quieran alcanzar. Sin embargo, el auténtico líderGO no lucha por
conseguir cualquier visión, sólo aquella que tenga una clara orientación al cliente externo
e interno de la empresa. Con su actitud y desempeño se posiciona como referente de sus
colaboradores o compañeros, como imagen a seguir y elemento fundamental.
introducción
4. 2
¿Cómo ser un LíderGO?
Siguiendo 5 fases definidas en la metodología “LíderGO” de Equipo Humano.
líderGO!
5. líderGO!
3
Ser LíderGO comienza por conocer las propias
competencias personales y profesionales. Si soy
consciente de mi comportamiento entonces podré ser
consciente del impacto que provoco en los demás y
entender las respuestas de mis seguidores
Como LíderGo necesito una visión, pero no cualquier
visión, necesito mi propia idea sobre cómo hacer
las cosas, sobre lo que se podría hacer, necesito ser
consciente de las posibilidades que existen sin explotar
y que aportan valor directo a mis clientes.
6. líderGO!
4
La integralidad surge de la fusión entre la integridad y
ser una parte integral del equipo. El LíderGO es ético,
transparente y comprometido en cuerpo y alma con su
visión, pero también es la parte que completa al equipo.
La integralidad hace al LíderGO ejemplo para los demás
y da unidad al equipo, al EquipoGO.
El LíderGo aporta valor al cliente externo pero también
al interno. Se preocupa por conocer a su cliente,
sus motivaciones e inquietudes y satisfacer sus
necesidades. El LíderGO se focaliza al cliente interno
mediante el autoconocimiento, pero también hacia el
exterior, hacia las personas con las que se relaciona.
Ser creativo significa también saber la dirección a
tomar para conseguir la visión, pero no sólo esto.
El LíderGO tiene clara su visión y sabe cómo llegar a
ella, pero también sabe cómo transmitirla para que los
demás deseen alcanzarla.
7. líderGO!
5
Esta fórmula presenta un marco general, a título de ejemplo, de lo que
significa la esencia del liderazgo. Cada elemento hace referencia a:
La fórmula mágica del liderazgo puede ser la siguiente.
LIDERAZGO = (C + E + H) x A
LIDERAZGO = (Conocimiento + Experiencia + Habilidades Sociales) X Actitud
CONOCIMIENTO
ACTITUD
Se trata de poseer y entender la
información del campo en el que te
desarrollas y los retos a los que has
de hacer frente.
Es la predisposición y la motivación,
que te impulsa y orienta a la
consecución de objetivos y metas.
EXPERIENCIA
Haber presenciado, sentido o
conocido algo, a partir de vivencias
u observaciones, tanto personales
como profesionales.
HABILIDADES
SOCIALES
Conjunto de conductas aprendidas
de forma natural (y por tanto, pueden
ser enseñadas) que se manifiestan
en situaciones interpersonales
socialmente aceptadas y orientasdas
a la obtención de reforzamientos
ambientales o auto-refuerzos.
8. 6
El liderazgo involucra a otras personas. Los miembros del grupo, ayudan a definir la posición del líder y
permiten que transcurra el proceso del liderazgo; si no hubiera a quien mandar, las cualidades del liderazgo
serían irrelevantes.
Existe una distribución desigual del poder entre los líderes y los miembros del grupo. Por regla general,
el líder tendrá más poder.
Capacidad para usar las diferentes formas del poder para influir en la conducta de los seguidores,
de diferentes maneras.
“El liderazgo requiere que se ofrezca a los seguidores suficiente información
sobre las alternativas para que, cuando llegue el momento de responder,
de tomar decisiones, de actuar, puedan elegir con inteligencia.” Rallph M. Stogdill
El Liderazgo y el Poder
elliderazgoy
elpoder
9. el liderazgo y
el poder
7
Según French y Raven, autores de laTeoría del poder social (1959), se establecen cinco fuentes de poder
basándose en las relaciones existentes entre el portador del poder y el receptor:
Más tarde, Raven en 1965 agregó otra variante, el Poder de información. Hace referencia a que el sujeto
portador del poder controla el acceso y distribución de información que es relevante para el receptor.
Como complemento y a su vez resumen, de esta clasificación, es preciso recordar que Simon (1979) afirma
que la principal fuente de poder en las organizaciones es el manejo de la incertidumbre en la resolución de
problemas en un mundo aleatorio. Así, los puntos de la organización que reciben información del exterior y
transmiten conclusiones al interior son denominados ‘puntos de absorción de incertidumbre’. El manejo de
estos puntos es la mayor fuente de poder en las organizaciones.
De forma genérica se puede determinar cuáles son esos puntos:
• Aquellos vinculados al entorno
• Los vinculados con especialidades difíciles de reemplazar
• Los que dominan los canales de comunicación internos
• Las normas que existen en la organización y que pueden ser utilizadas por cualquiera de los participantes
Así se puede afirmar que el poder en la organización es, en el fondo, un problema de información.
Las Diferentes Fuentes de Poder
• Poder de recompensa: poder cuya base está
en la propia habilidad para recompensar con los
medios disponibles.
• Poder de coerción: basado en la habilidad para
imponer castigos por parte del portador.
• Poder legítimo: en el que el receptor del poder
reconoce al portador el derecho de influenciarle y
acepta la obligación de acatarle.
• Poder de referencia: el receptor se identifica con
el portador de poder y trata de actuar como él.
• Poder experto: basado en los conocimientos
especiales que el receptor del poder atribuye al
portador del mismo.
10. el liderazgo y
el poder
8
El líder es el que moldea o da forma a la estructura de cada grupo. Con su conducción el líder puede o no
formar grupos de personas que funcionen como EQUIPO DETRABAJO.
• El líder basado en el lema DIVIDE Y REINARAS, no produce equipos, sólo agrupa personas para realizar
una tarea.
• El buen líder con su accionar desarrolla equipos de trabajo, utilizando la mezcla adecuada de lealtad,
motivación y confianza que todo ser humano necesita para creer y emprender en pos de los objetivos
grupales.
La diferencia entre un grupo de personas y un equipo de trabajo es lo que determina la eficiencia de una
empresa. El sentimiento de pertenencia a un equipo de trabajo perdura a través del tiempo, y aunque
uno haya dejado de pertenecer a ese equipo, ese sentimiento de lealtad se mantiene. Si las reglas claras
conservan la amistad, entonces en un grupo, las reglas claras fomentan y mantienen la lealtad mutua
entre el líder y seguidores.¿Se celebran los éxitos?
El Liderazgo y los Equipos deTrabajo
11. el liderazgo y
el poder
9
¿Consigues formar un buen equipo?
¿Los objetivos son compartidos por todos los miembros?
¿Cada miembro del equipo tiene fijadas unas funciones claramente delimitadas?
¿Todos tienen claras las funciones de los demás o hay límites difusos?
¿Existe armonía dentro del equipo?
¿Existe un ambiente de colaboración?
¿La comunicación es fluida?
¿Las noticias que afectan al equipo llegan a todos los miembros?
¿Los miembros sienten que hay un equilibrio entre lo que dan y lo que reciben?
¿Hay un respeto mutuo? Cada uno es al mismo tiempo respetado y respeta a los demás.
¿Todos los miembros se sienten responsables del éxito del equipo?
Ante un fracaso, ¿tienden a buscar culpables o lo asumen de forma global?
¿Se celebran los éxitos?
Como LíderGO!
12. el liderazgo y
el poder
10
Diferencias entre Director/Jefe de Grupo
y Lider de Equipo
Director / Jefe de Grupo Líder de Equipo
Preocupado por los objetivos
Es reactivo
Busca involucración
Impone un régimen disciplinario
Controla a la información
Conjunto de personas
Preocupado por los objetivos y las personas
Es proactivo
Busca compromiso
Soluciona los conflictos que surgen
y se anticipa a ellos si puede
Concede mucha importancia
a la comunicación interna
Trabajo en equipo
14. 12
Modelos de Liderazgo
Este modelo afirma que se puede analizar una situación determinada para luego adoptar un estilo de
liderazgo apropiado a esa situación y así poder llevar a cabo la tarea exitosamente. El análisis de esta
situación va a depender principalmente de la madurez de los empleados.
Hersey y Blanchard no definen madurez como edad o estabilidad emocional, sino que para ellos consiste en
el deseo de logro que tienen, la habilidad, la experiencia, y la disposición a aceptar responsabilidades.
Por tanto, el liderazgo situacional se basa en establecer un equilibrio entre los tipos de comportamiento que
ejerce un líder con el propósito de adaptarse a su equipo de trabajo. Los tipos de comportamiento de un líder
son dos:
• Comportamiento directivo: centrado en el desarrollo de
la tarea. El líder define las funciones y tareas; señala qué,
cuándo y cómo realizarlas y controla los resultados.
• Comportamiento de apoyo: centrado en el desarrollo
del grupo. El líder fomenta la participación y da cohesión;
apoya y motiva a los miembros del grupo.
liderazgoyestilos
dedirección
Liderazgo Situacional (Hersey y Blanchard)
15. liderazgo y estilos
de dirección
13
Hersey y Blanchard encuentran una analogía entre sus propuestas y el ciclo vital que permite asimilar la
evolución de las relaciones líderes-seguidores con las de padres-hijos: conforme se produce un aumento de
la madurez, responsabilidad y capacidades de los hijos (trabajadores), aumenta el grado de autonomía
y varía el control en la forma de tratarlos.
• Participar: es apropiado para un alto o moderado
nivel de madurez respecto a la tarea, pero con
menor decisión a nivel personal. Existe capacidad
pero pude existir inseguridad, falta de confianza,
o es necesario mantener el estímulo. Se hace
pertinente apoyar, escuchar y fomentar los
esfuerzos de los subordinados y colaboradores.
• Delegar: se puede ejercer cuando se da una
alta madurez, en los contextos en los que se
cuenta con buena capacidad y disposición a las
responsabilidades, se necesita poca dirección y
ayuda. El directivo participa en las tareas cruciales
pero los colaboradores son responsables de casi
todo el proceso.
• Persuadir: Aplicable a personas de madurez
moderadamente baja, incapaces pero con voluntad.
Supone un apoyo compensatorio de la falta de
habilidades y trata de reforzar la voluntad y el
entusiasmo del colaborador. La acción del jefe
es “vender” y estimular las conductas deseadas
mediante la ayuda y la dirección.
• Ordenar: este estilo se aplica en el caso
de índices bajos de madurez, ausencia de
responsabilidades, empleados inseguros. El líder
debe decir, indicar todo lo que se ha de hacer con
precisión y claridad, detallando las órdenes.
El líder puede emplear ambos tipos de
comportamiento en mayor o menor medida
dando como resultado cuatro estilos de liderazgo:
16. liderazgo y estilos
de dirección
14
El líder transaccional afecta la motivación del seguidor por el intercambio de premios y por el
establecimiento de una atmósfera en la cual hay una percepción de uniones más cercanas entre esfuerzos y
resultados deseados. El liderazgo transaccional es presentado en intercambio de recompensas constructivas
o correctivas o evitación de disciplina para el acatamiento del seguidor.
LiderazgoTransaccional (Hollander, 1978)
Efectivo
No efectivo
Activo
Transformacional
(4 componentes)
Transaccional con
incentivos contingentes
Transaccional Laissez-Faire
(no liderazgo)
Transaccional activo
Transaccional pasivo
Pasivo
17. liderazgo y estilos
de dirección
15
Bernard Bass habla de que el líder transformacional tiene éxito al cambiar la base motivacional del
individuo desde una motivación regular hasta llevarla al compromiso.
Los líderes transformacionales elevan los deseos de logros y autodesarrollos de los seguidores, mientras que
a la vez promueven el desarrollo de grupos y organizaciones. En vez de responder al auto-interés inmediato
de los seguidores como resultado del palo o la zanahoria, los líderes transformacionales despiertan en el
individuo un alto conocimiento de temas claves para el grupo y la organización. Los líderes transformacionales
aumentan la confianza de los seguidores, gradualmente los mueven desde los intereses para la existencia
hacia intereses para logros, crecimiento y desarrollo (Burns, 1978).
De acuerdo con Bass y Avolio (1990), tales líderes logran estos resultados en una o más de las siguientes
maneras: son carismáticos a los ojos de sus seguidores y son una fuente de inspiración para ellos; pueden
tratar individualmente para satisfacer las necesidades de cada uno de sus subordinados; y pueden estimular
intelectualmente a sus subordinados.
Las cuatros dimensiones básicas del Liderazgo Transformacional son:
LiderazgoTransformacional (Bass, 1981)
ESTIMULACIÓN
INTELECTUAL
LIDERAZGO
INSPIRACIONAL
INFLUENCIA IDEALIZADA
CONSIDERACIÓN INDIVIDUALIZADA
LIDERAZGOTRANSFORMACIONAL
Dimensiones
18. liderazgo y estilos
de dirección
16
• Influencia Idealizada (Liderazgo Carismático):
Este es fuerte entre líderes que tienen una visión
y sentido de misión; que se ganan el respeto,
confianza y seguridad; y que adquieren una
identificación individual fuerte de sus seguidores.
Los líderes que presentan influencia idealizada son
capaces de obtener el esfuerzo extra requerido
de los seguidores para lograr niveles óptimos de
desarrollo y desempeño.
• Consideración Individualizada: Los líderes se
concentran en diagnosticar las necesidades
y capacidades de los seguidores. Diagnostican
las necesidades de los seguidores y atienden a
ellas individualmente. También delegan, entrenan,
aconsejan y proveen retroalimentación para el uso
en el desarrollo personal de los seguidores. Elevan
el nivel de necesidad y seguridad de los seguidores
para adquirir mayores niveles de responsabilidad.
La responsabilidad de los seguidores no sólo cubre
simplemente sus requisitos de trabajo ni está
dirigida exclusivamente a maximizar el desempeño;
por el contrario, los seguidores están adquiriendo
mayor responsabilidad para su desarrollo personal,
que pueden incluir tales actividades como los
desafíos del trabajo mismo.
• Estimulación Intelectual: Los líderes
activamente fomentan una nueva mirada a viejos
métodos/problemas. Fomentan la creatividad, y
enfatizan un re-pensamiento y re-exanimación
de suposiciones subyacentes a los problemas.
Utilizan la intuición así como una lógica más formal
para solucionar los problemas. Los líderes que
estimulan intelectualmente desarrollan seguidores
que atacan los problemas usando sus propias
perspectivas únicas e innovadoras. Los seguidores
se transforman en solucionadores de problemas
más efectivos con y sin la facilitación del líder.
Llegan a ser más innovadores con respecto a su
análisis de problemas y de las estrategias que usan
para resolverlos.
• Liderazgo Inspiracional: Los líderes dan ánimo,
aumentan el optimismo y entusiasmo, y comunican
sus visiones de futuros realizables con fluidez y
seguridad. (Bass, 1985; Burns, 1978). Proveen
visión la cual estimula la energía para lograr altos
niveles de desempeño y desarrollo.
19. liderazgo y estilos
de dirección
17
The Grid Gerencial se basa en dos dimensiones de comportamiento:
• La preocupación por las personas - Este es el grado en que un líder considera las necesidades de
los miembros del equipo, sus intereses y áreas de desarrollo personal al momento de decidir la mejor
manera de realizar una tarea.
• La preocupación por la producción - Este es el grado en que un líder hace hincapié en objetivos
concretos, la eficiencia organizativa y alta productividad al momento de decidir la mejor manera de
realizar una tarea.
Usando el eje para trazar las preocupaciones para la producción ‘de liderazgo frente a las preocupaciones de
la gente’, Blake y Mouton definieron los siguientes cinco estilos de liderazgo
Liderazgo Empobrecido (Laissez Faire) Baja Producción / Bajo con el personal
Este líder es ineficaz. No tiene ni un gran respeto por la creación de sistemas para la realización del trabajo,
ni para la creación de un ambiente de trabajo satisfactorio y motivador. El resultado es la desorganización, la
insatisfacción y falta de armonía.
Country Club Alto con el personal / Baja producción
Este estilo de líder está más preocupado por las necesidades y sentimientos de los miembros de su
equipo. Estas personas operan bajo el supuesto de que el tiempo que los miembros del equipo están
contentos y seguro entonces van a trabajar duro. Lo que tiende a dar como resultado es un ambiente de
trabajo que es muy relajado y divertido, pero donde la producción sufre debido a la falta de dirección y control.
Equipo de Alta tensión (Authority-Compliance) Alta Producción / Bajo con el personal
También conocido como autoritario o Líderes de cumplimiento, las personas en esta categoría creen que
los empleados son simplemente un medio para un fin. Las necesidades de los empleados son siempre
secundarias a la necesidad de lugares de trabajo eficientes y productivos. Este tipo de líder es muy
autocrático, tiene estrictas reglas de trabajo, políticas y procedimientos.
Liderazgo según el Modelo de Blake & Mouton
20. liderazgo y estilos
de dirección
18
Middle-of-the-Road Liderazgo Producción Media / Personas Media
Este estilo parece ser un equilibrio de las dos preocupaciones y es posible que en un principio parece ser un
compromiso ideal. Ahí reside el problema, sin embargo se trata de un punto de acomodación donde ni las
personas ni las necesidades de producción se cumplen plenamente. Los líderes que utilizan este estilo para
un rendimiento promedio y, a menudo creen que esto es lo máximo que alguien puede esperar.
Equipo Eficaz Alta Producción / Superior del Pueblo
De acuerdo con el modelo Blake Mouton, este es el mejor estilo de gestión. Estos líderes subrayan las
necesidades de producción y las necesidades de las personas con distintos grados. La premisa aquí es
que los empleados entiendan el propósito organizaciones y están involucrados en la determinación de las
necesidades de producción. Cuando los empleados están comprometidos con, y tienen un interés en el
éxito de la organización, sus necesidades y las necesidades de producción coinciden. Esto crea un ambiente
de equipo basado en la confianza y el respeto, lo que conduce a mayor satisfacción y motivación y, como
consecuencia, de alta producción.
22. 20
En el proceso de dirección intervienen tres elementos: el jefe, las directrices de trabajo, y los
colaboradores.
Ser jefe consiste a lo sumo en conseguir que los colaboradores desarrollen misiones y tareas y para
conseguirlo, les da directrices y efectúa un control. La importancia otorgada a estos tres componentes
cambia según quién es jefe.
Algunos, por ejemplo, consideran que lo más importante son ellos mismos y que toda la organización debe
estar enfocada hacia su satisfacción personal; otros se sienten al servicio de sus colaboradores; otros más
ven a las leyes y reglamentos como una finalidad.
A partir de la literatura existente y en función de la importancia que se atribuye a los tres elementos y a sus
combinaciones, desde Equipo Humano hemos elaborado y determinado siete estilos de dirección.
Los 7 Estilos de Dirección
los7estilosde
dirección
23. los 7 estilos de
dirección
21
NEGOCIADOR
CÓMPLICE
DEMAGOGO PATERNALISTA
SUMISO / DEMOCRÁTICO
BURÓCRATA
AUTÓCRATA
DIRECTRICES
JEFE COLABORADOR
Está preocupado por su propia persona y considera su propia satisfacción como el objetivo principal.
Por ejemplo, prefiere su ascenso personal al desarrollo de su empresa o de su departamento.
Considera las directrices como un mal inevitable cuya forma y contenidos no merecen perder tiempo, salvo
que estén al servicio de sus propios objetivos personales.
Piensa que sus colaboradores deberían comprenderle sin necesidad de explicaciones y que todo tiempo
dedicado a informarles o formarles es una energía inútil.
Jefe Autócrata
24. los 7 estilos de
dirección
22
NEGOCIADOR
CÓMPLICE
DEMAGOGO PATERNALISTA
SUMISO / DEMOCRÁTICO
BURÓCRATA
AUTÓCRATA
DIRECTRICES
JEFE COLABORADOR
Considera que procedimientos bien definidos, reglamentos bien estipulados y el respeto de los mismos son
una condición necesaria y suficiente para asegurar el funcionamiento óptimo del sistema empresarial.
Piensa que los fallos en los resultados proceden de la falta de precisión de las reglas o del incumplimiento de
las mismas, intenta tener una respuesta preparada para cualquier situación que pueda surgir, es enemigo de
la improvisación, confunde el objetivo con los medios para lograrlo, y la forma en qué se hacen las cosas le
importa más que lo que se hace.
Comportamientos
Siempre preparado para legislar y extrapolar
reglas generales a partir de una situación concreta
y coyuntural.
Multiplica las relaciones jerárquicas
y los documentos administrativos.
Consecuencias
Su poco interés en las personas le impide saber
gestionarlas y motivarlas. Las estructuras se hacen
cada vez más lentas y pesadas, los colaboradores
pasan más tiempo en procedimientos
administrativos que en contribuir al logro de
resultados. La eficacia de la estructura es baja.
Jefe Burócrata
25. los 7 estilos de
dirección
23
NEGOCIADOR
CÓMPLICE
DEMAGOGO PATERNALISTA
SUMISO / DEMOCRÁTICO
BURÓCRATA
AUTÓCRATA
DIRECTRICES
JEFE COLABORADOR
Considera a sus colaboradores como lo más importante, muestra preocupación por los sentimientos
y opiniones de los mismos, sus decisiones están condicionadas por las reacciones que inducen en ellos,
no se implica.
Comportamientos
Siempre accede a una solicitud (vacaciones,
formación, etc...)
Cuando ve que los resultados no son los
esperados, se siente y declara, traicionado.
Consecuencias
No determina objetivos concretos, por lo que es
poco probable que se logre alguno. Al no saber
implicarse ni tomar decisiones, sus colaboradores
se quedan sin guía ni pauta, y terminan teniéndole
rencor. La falta de normas, metas y control produce
la ineficacia de las estructuras.
Jefe Democrático
Cuando se combinan
estos estilos puros dos
a dos, se consiguen
tres tipos más que se
presentan a continuación:
26. los 7 estilos de
dirección
24
NEGOCIADOR
CÓMPLICE
DEMAGOGO PATERNALISTA
SUMISO / DEMOCRÁTICO
BURÓCRATA
AUTÓCRATA
DIRECTRICES
JEFE COLABORADOR
El jefe demagogo combina el estilo autócrata con el
burócrata, o sea que se olvida de los colaboradores.
Piensa que ostenta la verdad o las soluciones,
y que son el producto de sus propias capacidades
y de una normativa precisa y completa. Por lo tanto,
trata de imponer sus ideas y puntos de vista a sus
colaboradores.
Opina que si sus colaboradores no se percatan de
lo buenas que son sus decisiones, es que les falta
inteligencia o capacidades.
Tiende a despreciar a los colaboradores que
no admiten sus puntos de vista o cumplen sus
voluntades con docilidad.
Comportamientos
Autoritario.
Centraliza las informaciones hacia él mismo pero
no devuelve ninguna a cambio.
No delega.
No prepara ni forma a su personal.
Critica a los demás para sobresalir personalmente
o que le den la razón.
Consecuencias
Su autoritarismo provoca reacciones de sumisión
o de rebeldía; es un convencido de que quién tiene
la información tiene el poder, no informa pero es
exigente para con sus colaboradores que terminan
jugando al juego de la desinformación como
medida escapatoria frente a la presión.
Como no delega ni prepara a su personal, consigue
meros ejecutantes que no toman responsabilidades
ni iniciativas mal vistas.
Al querer centralizar demasiado y no saber delegar,
resulta desbordado y repite a sus colaboradores
lo mal que lo hacen todo, entreteniendo relaciones
paralelas improductivas e insatisfactorias.
Jefe Demagogo
27. los 7 estilos de
dirección
25
NEGOCIADOR
CÓMPLICE
DEMAGOGO PATERNALISTA
SUMISO / DEMOCRÁTICO
BURÓCRATA
AUTÓCRATA
DIRECTRICES
JEFE COLABORADOR
Resulta de la combinación entre el burócrata y el
democrático.
Está volcado hacia los colaboradores pero
preocupado por el funcionamiento del sistema, que
ve como función de directrices adecuadas aplicadas
por colaboradores motivados y satisfechos, le
da más importancia a los medios (directrices y
colaboradores) que al fin, por lo tanto, no define
bien los objetivos ni controla su realización, no se
implica personalmente.
Comportamientos
Practica una delegación un poco ciega.
Su frase habitual es: Qué tal chicos, ¿todo bien?
No suele intervenir mucho en el funcionamiento
del departamento o empresa, salvo para concebir
las normativas y un detallado manual de funciones
está dispuesto a transigir para mantener
una “familia feliz”.
Consecuencias
Deja de ser el guía y un apoyo para su equipo.
El reglamento no tiene mucha relación con
los objetivos los cuales, además, quedan bastante
borrosos.
La falta de metas y logros genera falta de
motivación en sus colaboradores.
Jefe Paternalista
28. los 7 estilos de
dirección
26
NEGOCIADOR
CÓMPLICE
DEMAGOGO PATERNALISTA
SUMISO / DEMOCRÁTICO
BURÓCRATA
AUTÓCRATA
DIRECTRICES
JEFE COLABORADOR
Es la combinación entre el estilo autócrata y el demócrata. Considera que lo más importante es el ambiente
de trabajo y las buenas relaciones con el equipo, quiere evitar tensiones y conflictos, en el mejor caso,
no está interesado en las normas y reglamentos, en general, los considera una fuente de problemas.
Espera que sus colaboradores cuiden de la paz y adopten espontáneamente los comportamientos y
decisiones de trabajo adecuados.
Comportamientos
Entabla muchas relaciones personales con sus
colaboradores. A veces afectivas.
Siempre está dispuesto para charlar, tomar café,
etc... A algunos les gusta celebrar cualquier
acontecimiento con el equipo: cumpleaños,
nacimiento, etc...
Para evitar enfrentamientos, puede renunciar a dar
directrices de trabajo y controlar los resultados
no formaliza ni objetivos claros de gestión ni,
obviamente, métodos para alcanzarlos.
Consecuencias
La falta de objetivos claramente definidos
perjudica a la eficacia.
La carencia de pautas y métodos puede
transformarse en un “dejar hacer” que perturbe a
los colaboradores, que no saben bien cuáles son
sus funciones y responsabilidades y pierden interés
y motivación por falta de metas y logros.
Jefe Cómplice
29. los 7 estilos de
dirección
27
NEGOCIADOR
CÓMPLICE
DEMAGOGO PATERNALISTA
SUMISO / DEMOCRÁTICO
BURÓCRATA
AUTÓCRATA
DIRECTRICES
JEFE COLABORADOR
El estilo eficaz corresponde a la integración
entre los tres elementos: jefe, directrices y
colaboradores.
Considera que el éxito y la eficacia a largo plazo
pasa por la correcta dosificación entre funciones de
dirección asumidas, colaboradores responsables,
preparados y motivados, y pautas/directrices
adaptadas y claramente comunicadas.
Comportamientos
Define una estructura marco y objetivos claros y
aceptados. Deja un margen de iniciativa y maniobra
a sus colaboradores, con la responsabilidad
de adoptar los caminos más convenientes para
lograr los objetivos,
Motiva, prepara y forma su equipo,
Delega, procurando que las responsabilidades
de cada uno estén en correlación con su nivel
de preparación,
Considera las normas como importantes
pero flexibles.
Consecuencias
Tiene comportamientos asertivos, escucha las
opiniones e informa a sus colaboradores, puede
cambiar de opinión si se le convence pero defiende
sus opiniones con argumentos. Los objetivos
marcados son ambiciosos pero alcanzables,
comunicados y aceptados por el equipo.
Recompensa los logros y reconoce a las personas.
Asume sus responsabilidades.
En consecuencia, tiene un equipo satisfecho,
motivado y eficaz.
Jefe Negociador
30. introducción
2828
Existe consenso entre los especialistas en la materia acerca de tres características de personalidad básicas
y fundamentales para desarrollar un liderazgo eficaz: integridad, visión y pasión. Nosotros pensamos que le
falta una característica que añade un valor fundamental para nuestra actualidad que es el FOCO.
Un Líder posee las Siguientes Características
características
dellíder
RELACIONARSE
CONFIARFOCO
INTEGRIDAD
INFLUENCIA
CREATIVIDAD
MOTIVAR
DISCIPLINA
PASIÓN
RESPONSABILIDAD
TRANSMITIR
PERSONAS VISIÓN
ESTRATEGIA
ESCUCHAR
Un líder se caracteriza
por la siguientes características
31. introducción
29
características
del líder
29
INTEGRIDAD
FOCO
PASIÓN
VISIÓN
VISIÓN
FOCO
PASIÓN
INTEGRIDAD
Saben lo que quieres. Tienen la fuerza para seguir sus
objetivos ante la oposición a pesar de los fracasos.
Prestan atención a lo que es global y prioritario
para la organización, pensando interna
y externamente.
Creen apasionadamente en sus metas.
Aman lo que hacen con pasión.
Saben quiénes son. Son conscientes de sus debilidades.
Sólo prometen lo que pueden hacer. Ganan la confianza
de sus seguidores y actúan en nombre de ellos.
32. características
del líder
30
Si nos preguntáramos ¿qué es el liderazgo?, probablemente la respuesta estaría basada en conceptos que
implican dirección o guía, orientación, cumplimiento de objetivos, credibilidad, resolución de problemas,
manejo de conflictos, saber escuchar, llenar expectativas, y respeto a otros.
Hoy más que nunca, ¿cuáles son las razones que explican por qué es tan importante el liderazgo, no solo hoy
sino, sobre todo, en el futuro?
Los líderes están obligados a afrontar los imprevistos de una realidad política, económica y tecnológica que se
halla en un continuo cambio.
Nuestro mundo, y con él, el mundo empresarial, está atravesando un profundo proceso de transformación
que exige de un nuevo tipo de liderazgo. Las empresas se hallan sumidas en un proceso de aceleración
creciente. La flexibilidad de una empresa para adaptarse a los sobresaltos que nos depare el mañana,
depende, en gran medida, de la capacidad de sus líderes, especialmente de su cúpula directiva, para
gestionar adecuadamente en medio de una situación de cambio.
El desarrollo y adquisición de competencias, herramientas, técnicas, etc., ayuda a aumentar la seguridad
del profesional en su puesto de trabajo para desempeñar su rol eficazmente y al mismo tiempo, liderar
exitosamente a su equipo de trabajo.
Del Líder al LíderGO!
33. características
del líder
31
El autoconocimiento, la valoración de los puntos fuertes, puntos débiles, recursos, habilidades, etc. Ayuda al
líder a trabajar de manera más segura, empleando los medios y sus potencialidades para conseguir mejores
resultados.
El liderazgo se entiende como el proceso de influir en las actividades que realiza una persona o grupo para la
consecución de una meta. El poder, a diferencia del liderazgo, es el potencial de influencia que desarrolla el
líder, es el recurso que capacita al líder para inducir a los seguidores para que cumplan con la tarea u objetivo.
Actualmente las empresas pretenden profundizar en las características y aspectos claves del líder: habilidades
“técnicas” (capacidad de utilizar los conocimientos adquiridos), habilidades “humanas” (que incluye la
capacidad y competencia para trabajar con personas y equipos) y las llamadas habilidades “conceptuales”
(capacidad para comprender a la organización; tener visión sobre la organización y saberla transmitir).
En definitiva, se espera crear Líderes que marquen su desarrollo profesional en base a las situaciones. Con
ello se abandonan pensamientos como “si hasta ahora me fue bien… ¿por qué cambiar?
35. características
del líder
33
Para ello, existe una forma de aprender a tomar conciencia, que es, el Análisis DAFO:
1. Autoconocimiento
Un Líder conoce sus Fortalezas y las aprovecha al Máximo
y sabe cuáles son sus Debilidades y busca subsanarlas.
• Debilidades: ¿Cuáles son tus defectos?;
¿Cuáles son tus limitaciones?
• Amenazas: Internas y/o externas.
• Fortalezas: ¿Qué haces bien?;
¿Qué recursos tienes?; ¿Cuáles son tus virtudes?
• Oportunidades: Puntos de mejora a medio
y largo plazo.
DEBILIDADES AMENAZAS OPORTUNIDADESFORTALEZAS
ANALISIS DAFO PERSONAL
36. características
del líder
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“Ningún viento es favorable para el que no sabe dónde va”. En Alicia en el país
de las maravillas, de Lewis Caroll, Alicia se encuentra perdida en una especie
de tuberías y le pregunta a un gato: “¿Qué camino debo seguir?”. A lo que le
responde: “¿Para ir a dónde?”. “No lo sé” -dice Alicia. “Entonces cualquier camino
sirve”. Esto pone de manifiesto la importancia de tener unos objetivos claros.
David McClelland, de la Universidad de Harvard, observó que una de las
características de los empresarios exitosos era el establecimiento de objetivos
concretos y la elaboración de un plan para alcanzarlos.
Para dirigir un grupo, hay que saber a dónde llevarlo. Sin una meta clara, ningún
esfuerzo será suficiente. Las metas deben ser congruentes con las capacidades
del grupo. De nada sirve establecer objetivos que no se pueden cumplir.
3. Direccionalidad
Capacidad de establecer Metas y Objetivos.
Siempre buscará nuevas y mejores maneras de hacer las cosas. Esta característica es importante ante un
mundo que avanza rápidamente, con tecnología cambiante, y ampliamente competido.
No espera a que la crisis sea la que imponga la necesidad de cambiar, sino que permanecen flexibles para
adelantarse a los acontecimientos y adaptarse a las nuevas realidades. Son personas que, aún en medio de
profundos cambios, saben encaminarse hacia un futuro más abierto y dirigir de un modo a sus subordinados
movilizando lo mejor de ellos.
2. Iniciativa Creativa
Es Innovador
37. características
del líder
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En las organizaciones y empresas ha regido en muchos momentos y contextos el lema: “Entre todos lo
haremos todo”. Como manifestación de una actitud colaborativa y desinteresada está muy bien. Pero la
evidencia demuestra que no siempre funciona porque después queda “el uno por el otro, la casa sin barrer”.
A tal efecto voy a recordar una historia con cuatro personajes: “Todo el Mundo”, “Alguien”, “Cualquiera”,
“Nadie”. Había que hacer un trabajo importante y se pidió a “Todo el Mundo” que participara. “Todo el
Mundo” estaba seguro de que lo haría “Alguien”, por eso no lo hizo. “Alguien” pensó que lo podría hacer
“Cualquiera”, por eso tampoco lo hizo. Pero “Nadie” se dio cuenta de que “Todo el Mundo” no lo haría.
Por eso “Nadie” pidió que en lugar de encargarlo a “Todo el Mundo”, se encargara a “Alguien”.
Esta breve historia deja claro que para que las cosas funcionen debe haber una distribución de funciones
clara. El líder puede jugar un papel importante en la asignación de funciones. Para ser efectivo convendrá
que tenga presente las competencias de cada miembro del equipo para que cada uno esté en el lugar más
apropiado.
Además, una vez establecida la meta, es necesario hacer un plan para llegar a ella. En ese plan se deben
definir las acciones que se deben cumplir, el momento en que se deben realizar, las personas encargadas de
ellas, los recursos necesarios, etc.
Capacidad de Planificación.
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Capacidad de reconocer nuestros propios
sentimientos, los sentimientos de los demás,
motivarnos y manejar adecuadamente las
relaciones que sostenemos con los demás y con
nosotros mismos (Daniel Goleman).
La tarea fundamental del líder, según Goleman,
es despertar sentimientos positivos de sus
subordinados y ello ocurre cuando un líder produce
resonancia, es decir, el clima emocional positivo
indispensable para movilizar lo mejor del ser
humano y aumentar así su rendimiento. La tarea
fundamental del liderazgo es emocional. Este nuevo
concepto se ha bautizado como liderazgo primal,
aquel que se da cuenta del poder de la inteligencia
emocional. (Goleman, Boyatzis y Mckee 2002)
El buen líder es la persona capaz de influir en las
emociones de los demás y orientarlas hacia el
entusiasmo. El mal líder genera emociones de
resentimiento, ansiedad, frustración, etc. Cuando
los líderes encauzan las emociones en una dirección
positiva, movilizan lo mejor de las personas y
provocan un efecto al que se denomina resonancia.
Los líderes efectivos, denominados líderes
resonantes según Goleman, Boyartzis y Mckee,
que desarrollan su inteligencia emocional son
capaces de:
Conectar con las personas que les rodean: el
resultado es un equipo de personas que trabajan
en sincronía.
No actuar impulsivamente: sino con capacidad
para autogestionar sus propias emociones y las
emociones de los demás.
Crear el clima emocional positivo en su entorno:
apropiado para implicar a sus colaboradores en un
proceso de cambio para mejorar la situación.
Saber que las emociones se contagian y por
lo tanto sus emociones pueden ser potentes
conductores del estado de ánimo del grupo de
colaboradores. La empatía es una competencia
básica del líder resonante.
Infundir confianza, esperanza, optimismo y ayudar
a los demás a que se conviertan en lo mejor que
pueden ser.
Aprovechar al máximo los recursos disponibles para
una mayor eficiencia de la organización. Es decir,
además de ser maravilloso trabajar con ellos, sacan
buenos resultados.
Construir una percepción de grupo compacto
(crear comunidad).
Ser optimista y realista al mismo tiempo.
4. Orientación al cliente
Inteligencia Emocional.
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del líder
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Para averiguar si uno es un líder resonante, pueden ayudar estas preguntas: ¿inspira confianza en los demás?,
¿crea un clima emocional positivo?, ¿manifiesta optimismo y esperanza?, ¿está en contacto con los demás?,
¿manifiesta empatía?, ¿es consciente de la realidad que le rodea?
Goleman, distingue cinco habilidades prácticas, que son la clave para determinar el nivel de de la Inteligencia
Emocional, cuyas habilidades se apoyan en diversas competencias que tienen o pueden desarrollar los
individuos en el camino a ser más emocionalmente inteligentes.
Estas capacidades son:
LA AUTOCONCIENCIA LA AUTOREGULACIÓN LA MOTIVACIÓN LA EMPATÍALAS HABILIDADES SOCIALES
40. características
del líder
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La comunicación es en dos sentidos. Debe expresar claramente sus ideas y sus instrucciones, y lograr que
su gente las escuche y las entienda. También debe saber “escuchar” y considerar lo que el grupo al que dirige
le expresa.
Facilitar la comunicación entre los miembros del equipo potencia el desarrollo de buenas relaciones
interpersonales. El líder debe facilitar una comunicación interpersonal sincera, espontánea y afectiva entre
los miembros del equipo. Cada uno debe sentirse cómodo para expresar sus opiniones, inquietudes,
desacuerdos, propuestas, críticas, etc. Es necesario que la comunicación se realice con una actitud de
respeto. La comunicación efectiva alimenta la vida del equipo en todos los aspectos. Las reuniones de trabajo
son un buen momento para fomentar la comunicación interpersonal.
Algunas de las habilidades relacionadas
con la capacidad de comunicarse son:
Capacidad de Comunicarse.
• Empatía: es la capacidad de ponerse en el
lugar del otro sin perder la propia identidad. La
empatía por parte del líder significa escuchar los
sentimientos de los demás y tomar decisiones
que los tengan en consideración. Pero lo más
importante es que la empatía genera resonancia y
su ausencia, por el contrario, favorece la disonancia.
• Escucha Activa: se refiere a la habilidad de
escuchar no sólo lo que la persona está expresando
directamente, sino también los sentimientos,
ideas o pensamientos que subyacen a lo que se
está diciendo. Significa escuchar y entender la
comunicación desde el punto de vista del que habla.
Para llegar a entender a alguien se complementa
con el punto anterior, la empatía
• Asertividad: es una habilidad social que indica
la capacidad para poder expresarse socialmente
de forma adecuada. Nos permite defender los
derechos de cada uno sin agredir ni ser agredido.
La asertividad incluye todas las formas del lenguaje,
verbal y no verbal, además de todas las señas que
nos indican una buena relación entre emisor y
receptor, como puede ser la mirada, la postura etc.
Si nos situamos en un nivel de inferioridad, lo más
probable es que adoptemos un comportamiento
pasivo. Si nos sentimos superiores y nos domina
la ira, es probable que nos comportemos con
agresividad. Entre los dos extremos está la
asertividad.
41. características
del líder
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5. Integralidad
Tiene Carisma
El carisma no es una energía manipuladora o un regalo mágico dado a ciertas personalidades, sino una
atractiva mezcla de cualidades que se puede aprender. El carisma es “la habilidad para inspirar entusiasmo,
interés o afecto en los demás a través del encanto personal o la influencia”.
En resumen, es el don de atraer y caer bien, llamar la atención y ser agradable a los ojos de las personas. Para
adquirir carisma, basta con interesarse por la gente y demostrar verdadero interés en ella; en realidad, en el
carisma está la excelencia.
Para crecer, no se aferra a su puesto y actividades actuales. Siempre ve hacia arriba. Para crecer, enseña a su
gente, delega funciones y crea oportunidades para todos.
Un Líder crece y hace crecer a su Gente
44. 42
La Actitud Mental Positiva del Líder
actitudmental
positiva
La Actitud Mental Positiva (A.M.P.), es el principio más importante de la ciencia del éxito. No se obtendrá el
máximo beneficio de lo que uno se proponga hacer, de lo que se proponga lograr, sin entender y emplear la
A.M.P. Dependerá de ella en todo momento.
¿Por qué es tan necesaria?
Tal y como dice esa frase: “El éxito atrae éxito, y el fracaso atrae fracaso”. Esto es totalmente cierto. Hay que
centrarse en buscar y alcanzar el éxito, y esto ayudará y preparará mejor para lograrlo. Quedarse inmóvil y no
hacer nada, aceptando el fracaso, sólo te dirigirá directamente a obtener más fracasos en la vida.
Si dedicas tu mente a trabajar con una actitud mental positiva y pensar que el éxito es tu derecho, te estarás
dirigiendo inequívocamente hacia cualquiera que sea tu definición de éxito. Si adoptas una actitud mental
negativa y llenas tu mente con pensamientos de miedo y frustración, tu mente sólo atraerá esas mismas
cosas.
Además, si el líder no muestra esta actitud, no puede esperar a que su equipo la muestre.
45. actitud mental
positiva
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¿Cómo Adquirirla?
Cambia pensamientos negativos y comportamientos impulsivos, potenciando la autogestión interna
(tolerancia a la frustración, manejo de la ira, la capacidad para retrasar gratificaciones, habilidades de
afrontamiento en situaciones de riesgo, etc.) mediante Reestructuración cognitiva. Es decir, cambiando
nuestra percepción de la situación y los pensamientos que nos genera, puesto que los pensamientos guían
nuestra conducta e incluso nuestras emociones.
Ejemplo:
Pensamiento 1: “Siempre llega tarde a propósito”.
Emoción 1: sentiremos Enfado.
Conducta 1: Discutir.
Pensamiento 2: “¿Le habrá pasado algo?
Emoción 2: sentiremos Preocupación y Miedo.
Conducta 2: Llamarle al teléfono insistentemente.
Pensamiento 3: “Se habrá estado arreglando para gustarme más”.
Emoción 3: sentiremos Alegría.
Conducta 3: Disfrutar
Haber quedado con nuestra pareja y llega 30 minutos tarde.
Ante esta situación puedo tener diversas interpretaciones:SITUACIÓN
46. actitud mental
positiva
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Considera las circunstancias adversas como una oportunidad o un contratiempo más que como una amenaza.
Visión de la “botella medio llena” y esto te llevará a considerar positivamente los cambios que te depara el
futuro. Contrarresta los efectos destructivos del estrés.
Descubre tus sueños e ilusiones.
Identifica cuál es la actividad que más disfrutas hacer
Piensa en cosas que te motivan o te han motivado y recupéralas para hacerlas
Determina que recursos necesitas para lograr tus metas, y establece un Plan para alcanzarlas
47. actitud mental
positiva
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Evita las críticas, el prejuzgar a las personas…
Confía en que puedes encontrar soluciones adecuadas para todos tus problemas, y acepta el hecho de que
las soluciones, tal vez no siempre sean las que tú quieres. Pero por lo menos, inténtalo
Estudia y aprende de los ejemplos de otros para recordar que se puede superar cualquier desventaja.
Forma una alianza creativa con otras personas dedicadas a los principios del éxito y logro (acércate a aquellas
personas que sabes que te pueden hacer bien)
Disfruta de lo que estás haciendo, lo cual es la mejor forma de procurar que los demás también disfruten.
48. 46
El Aprendizaje Continuo del LíderGO!
ellídereficaz
Como muestra de todo lo aprendido en los apartados anteriores, no podemos afirmar que existe un único
líder adecuado y perfecto para todos, sino que el adecuado será el que requiera el grupo y la situación.
El verdadero líder es el “alma” de la empresa y es el que genera el entusiasmo que motivará el rendimiento.
Que concibe la estrategia brindando la visión, fijando prioridades y determinando e implementando el motor
estratégico.
Los líderes deben saber elegir el momento oportuno; su estilo y aptitudes deben adecuarse a las necesidades
de la organización. Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organización. Por ejemplo, una
organización puede tener una planificación adecuada, control y procedimiento de organización y no sobrevivir
a la falta de un líder apropiado.
Por lo contrario, muchas organizaciones con una planificación deficiente y malas técnicas de organización y
control han sobrevivido debido a la presencia de un liderazgo dinámico. Alternativas, visión, implicación.
Debilidades
Aspectos en los que el yo
real contradice al yo ideal
Fortalezas
Aspectos en los que el yo
real coincide con mi ideal
4. Experimentar con nuevas
conductas pensamientos y
sentimientos
3. Plan de aprendizaje para
consolidar fortalezas y
contrarrestar debilidades
5. Desarrollo de relaciones
fiables que ayuden,
sostengan y alienten cada
fase del proceso
2. Conciencia del yo real
¿Quién estoy siendo?Practicar la nueva conducta
hasta lograr dominarla
1.Visión del yo ideal
¿Quién quiero ser?
49. el líder eficaz
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¿Qué ocurriría si, al acabar nuestra jornada laboral, nos lleváramos con
nosotros estas cualidades y las transmitiéramos a nuestros matrimonios,
nuestras familias, nuestros hijos y nuestras comunidades?
Los beneficios de este tipo de formación no se limitan al ámbito laboral, sino que terminan generalizándose al
entorno personal y familiar, promoviendo la autoconciencia, la empatía y el autocontrol y contribuyendo así al
establecimiento de relaciones más armónicas.
La esencia del desarrollo del liderazgo descansa en el aprendizaje
autodirigido, es decir, en el desarrollo y la consolidación intencional
de algún aspecto de lo que estamos siendo, lo que queremos ser o
de ambas cosas a la vez. Pero para ello es preciso tener una imagen
muy clara tanto de tu yo ideal como de tu yo actual (de quien estás
siendo ahora). El aprendizaje autodirigido es más eficaz y duradero
cuando se comprende el proceso de cambio y, en consecuencia, los
pasos que debe dar para lograrlo.
El Modelo de aprendizaje autodirigido fue desarrollado por Richard
Boyartzis tras años como investigador y consultor de organizaciones
en el campo del desarrollo del liderazgo. Su trabajo queda
esquematizado en la siguiente presentación:
50. 48
Invitación Positiva a la Reflexión:
El Gobernador Chino
lectura
Hubo una vez en china un gobernador que estaba
preocupado porque no lograba la aceptación y el
compromiso de los habitantes de su provincia.
La gente lo abucheaba con frecuencia y en el mejor
de los casos, lo ignoraba. Por mas esfuerzo que
hacía para ser un buen líder, nada le resultaba. Así
que decidió ir en búsqueda de un gran maestro que
vivía en las montañas a fin de pedirle consejo.
Le contó su historia al gran maestro y le pidió que lo
ayudara a mejorar su liderazgo. “Te daré un consejo
pero lo haremos a mi manera”, respondió el sabio.
Lo llevó a una quebrada desde la que se podía
ver un rio y le indicó que se sentara a observarlo.
El gobernador asintió, se acomodó debajo de un
árbol y observó el rio durante horas, sin entender
por qué lo hacía. Unas horas más tarde cuando
el cansancio se apoderó de su cuerpo, exclamó
“Maestro, aconséjeme como ser un mejor líder”.
Observa el rio y aprende como se debe liderar, le
indico el viejo. El mandatario volvió a sorprenderse
con la indicación, pero el maestro le aseguró
pacientemente que al final de su tarea entendería.
Luego, lo condujo a una explanada donde juntó
unos troncos y prendió fuego. Esta vez le pidió al
gobernador que se sentara a contemplar el fuego.
Con expresión de resignación en su rostro, el
gobernador obedeció. Observó el fuego durante
horas hasta que su paciencia se colmó. “Si lo
que pretende es que me sienta ignorante, lo ha
logrado”, exclamó indignado. “Estoy harto de mirar
la naturaleza. Lo que quiero es que me diga con
palabras, que debo hacer para ser un mejor líder”.
El maestro dejo ver en su rostro una pequeño
y sabia sonrisa de comprensión y respondió:
“Ahora que has visto el fuego, ya sabes que como
no liderar”, antes de que el gobernador pudiera
responderle, continuó: “No debes gobernar como
el fuego, es imponente, despliega su energía e
impresiona. La gente se sienta a observarlo con
miedo. Produce mucho ruido, calor y luz pero en
pocos minutos consume todo lo que está a su
alrededor e incluso se consume a sí mismo, nada
queda de su obra, tan solo ceniza. El rio en cambio,
es silencioso, humilde, avanza en un sentido,
decidido claramente a fundirse con el mar, es
flexible y surca todos los obstáculos en su camino,
pero lo más importante es que siembra bienestar
por donde transita, generando vida y ayudando a
las comunidades a desarrollarse y a crecer.
“Gobierna como el rio; deja de hacerlo como el
fuego y notarás la diferencia”.
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Bibliografía Complementaria