Le regole del body language
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Per comunicare efficacemente con un cliente o con il datore di lavoro, ma anche nei rapporti personali, non bastano eloquenza e preparazione. Il linguaggio del corpo riveste grande importanza: dalla postura allo sguardo, da modo in cui ci presentiamo a tutti quei piccoli gesti, anche inconsapevoli, che dicono di noi molto più delle parole.
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Field marketing
Il FIELD MARKETING è lo strumento più COINVOLGENTE nell'attività di brand engagement e permette di essere più EFFICACI nel cogliere le esigenze e nel rivolgersi ai consumer con offerte “tagliate” secondo gli interessi di ogni singola persona incontrata.
FINTECH, OVVERO: IL NUOVO TERMINE DA CUI PARTIRE
INVESTIRE IN INNOVAZIONE PER INNOVARE GLI INVESTIMENTI
L’innovazione è un cambiamento. Ma che tipo di cambiamento?
Ma l’innovazione come si realizza?
Sono alcune dell domande a cui l'articolo vuole rispondere.
Cosa c’è di più antico e semplice di leggere un libro?
Amazon è diventata una delle più grandi aziende applicando le potenzialità offerte dall’innovazione digital a un mercato tradizionale. Questo è un esempio di innovazione: un passato che continua nel futuro migliorandolo, senza essere intrappolati nel passato stesso e che lo trascende. Bisogna avere la forza di rompere con le nostre abitudini, di fare previsioni e analisi libere dal passato: come diceva Nietzsche, “il peggior modo per ripagare il maestro è rimanere allievo”.
Oggi l’innovazione è imprescindibile dall’approccio digital, dalla continua interconnessione di dati, cose e/o persone. La conseguenza di questo è che il progresso può e deve avvenire attraverso l’intelligenza collettiva.
L’innovazione è come una torcia che accende altri fiammiferi, senza però che lei perda la propria fiamma e si consumi per loro.
L’innovazione porta a una crescita e si riproduce, ha rendimenti sempre crescenti, ma ciò è possibile grazie allo scambio tra gli individui.
L'importanza dell'innovazione nel fintech, nel mercato finanziario, si evince dal numero sempre maggiore di startup. A mio avviso è necessario cavalcare il momento per poter offrire rapidamente nuovi servizi, come nel caso di Amazon, partendo dal mercato tradizionale. Già oggi ad esempio:
• dalla semplice firma di un mandato è possibile offrire un servizio di identificazione a distanza certificato;
• una app rivolta ai gestori dà la possibilità di interagire direttamente con i clienti, anche potenziali.
Due concetti innovativi: semplicità e sicurezza
Le “fintech” di successo dovranno avere 2 caratteristiche fondamentali: semplicità e sicurezza.
1. Per rendere più semplice la vita del risparmiatore, consentendo allo stesso tempo di aumentare le sue opportunità e l’autonomia di scelta, quando, come e con l’operatore selezionato.
2. Per rendere questo nuovo approccio anche massimamente affidabile, facendo sì che il tutto avvenga nella massima riservatezza e sicurezza.
Alcuni approfondimenti:
https://www.youtube.com/watch?v=pPkNtN8G7q8
http://www.slideshare.net/visabit/visabit-presentazione
Tecniche marketing emozionale
Talvolta è più importante l'esperienza del consumo che il prodotto in sé. #markertingemozionale
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Tecniche marketing emozionale
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I colori del Marketing
Quando si immettono sul mercato nuovi prodotti è cruciale considerare che i consumatori ripongono nell'aspetto del prodotto molta più importanza rispetto ad altri fattori. La decisione di acquisto viene influenzata per l'1% dal suono/odore, per il 6% dal testo e per il restante 93% dall'aspetto. Di questo 93% legato all'aspetto, ben l'85% è legato al colore.
Come si diventa Promoter Brand Specialist
Il Promoter Brand Specialist è una figura qualificata che opera all'interno dei punti vendita al fine di incrementare le vendite
La tecnica di vendita AIDA
A.I.D.A. - Con questo acronimo si indica una diffusa tecnica di vendita, applicabile in diverse situazioni, sia nel negozio fisico sia online. La tecnica prevede 4 fasi: Attenzione, Interesse, Desiderio e Azione.
Field Marketing Evoluto
Fondata nel 1998, Instore fornisce servizi altamente qualificati di Field Marketing per il Canale Consumer. Un team di 25 professionisti crea e gestisce, conabilità e passione, Attività Evolute di Field Marketing in tutta Italia e in Europa.
Primo giorno di lavoro: 10 consigli utili
Il primo giorno in un nuovo posto di lavoro è importante. Ecco qualche utile suggerimento per partire con il piede giusto
In-store marketing e creazione del valore: dalla parte del consumatore
Il brand specialist assistant. Molto più di un promoter, è una figura competente, altamente specializzata e formata non solo sul prodotto/brand, ma anche su tecniche di vendita e di relazione con il cliente. E' in grado di trasmettere i valori del vendor e di guidare il consumatore nell'acquisto. Relazione di Sara Romito, in occasione del convegno Techical Consumer Goods (Milano, 7 novembre 2013)
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