Abstract di Ricerca condotta da Reinventami nell'anno 2012 sul Green Marketing in Italia

1. LE NUOVE LINEE GUIDA DEL GREEN MARKETING - EDIZIONE 2012
Come commercializzare i prodotti Green? Ogni giorno sentiamo parlare di Green Manage-
ment, Green Marketing, Green Product, ma cosa pensano i clienti dei prodotti Green?
Quanto sono disposti a pagarli? Siamo sicuri che le nostre campagne di comunicazione faciliti-
no la comprensione delle potenzialità dei prodotti Green? La nostra strategia aziendale Green
è realmente allineata alle esigenze dei clienti?
Reinventami ha recentemente svolto una ricerca sul Green Marketing in Italia intervistando
800 consumatori e 150 aziende per verificarne gli allineamenti e i punti da potenziare.
1. La propensione alla spesa per i prodotti Green è
aumentata. Oggi i consumatori disposti a pagare di più per
i prodotti Green sono il 50 % degli intervistati a differenza
del 2010 dove erano solamente il 17%. Ma quali caratter-
istiche differenziali devono avere nello specifico i prodotti
Green affinché l’azienda possa beneficiare di questo ulteri-
ore disponibilità di spesa?
2. La confusione nella mente dei clienti sul corretto
significato del termine Green nel corso degli anni invece
che diminuire è aumentata. Oggi il 62% dei consumatori
pensa che il concetto di Green sia la stessa cosa del
concetto di Bio (nel 2010 erano il 54%) e il 76% dei
consumatori pensa che il concetto di Green sia assimila-
bile al concetto di sostenibile. Come utilizzare l'informazi-
one per istruire i clienti su queste tematiche?
3. I consumatori pensano che i prodotti Green siano di
qualità superiore. Nel 2012, il 43% degli intervistati pensa
che i prodotti Green siano di qualità superiore rispetto ai
sostituti Grey (nel 2010 erano il 38%). Ma come impat-
tano le diverse variabili (imballaggi, riciclabilità del prodot-
to, scomponibilità dello stesso in più parti, che il prodotto
sia realizzato con materie prime riciclate etc) sulla percezi-
one di qualità ?

2. 4. In Italia il 63% delle aziende intervistate ha dichiarato
che la propria attenzione nei confronti del Green è
aumentata e il 46% delle aziende che ha investito in linee
di prodotto Green ha dichiarato che il fatturato di
queste è in forte crescita. Come una strategia Green si
traduce in performance concrete passando per una
corretta allocazione delle competenze?
5. La visione aziendale del Green Marketing è cambiata
radicalmente, oggi il green è visto come un investimento
strategico che necessità di un adeguata pianificazione e
un cospicuo supporto in termini di sviluppo e marketing.
Si è passati da una visione del Green come investimento
per migliorare la reputazione aziendale (prima risposta
fornita nel 2010) ad una visione del green come investi-
mento strategico (il 58% delle aziende oggi sostiene che il
Green è importante per lo sviluppo e il marketing, il 45,7%
sostiene che è importante per la strategia aziendale e il
44,9% per la pianificazione aziendale). Quali sono le leve
che ostacolano le aziende nel corretto approccio al
mercato dei prodotti Green e perchè?
6. Il ruolo della comunicazione è cruciale e in questo
ambito si rileva una distanza di opinione sostanziale tra
aziende e clienti. Il 66,3% dei clienti sostiene che com-
prenderebbe meglio le caratteristiche dei prodotti
Green se questi venissero supportati con pubblicità
comparativa tra prodotti Green e prodotti Grey, questi
sono seguiti dal 55,2% dei clienti che chiederebbe l'adozi-
one di certificazioni Green univoche per poter riconos-
cere meglio i prodotti Green. Analizzando invece l'opin-
ione delle aziende, queste pensano che il miglior modo
per comunicare i prodotti Green sia per il 46,5% le certifi-
cazioni, per il 35,4% le grafiche delle confezioni e il packag-
ing e solo al 12,5% dalla pubblicità comparativa. E voi
come pensate di supportate i vostri prodotti Green?
Conoscete le caratteristiche ricercate dai vostri clienti?
Se volete conoscere meglio la nostra ricerca, e volete svelate le risposte dei consumatori e
delle aziende del vostro specifico settore sulle domande che avete letto in questo abstract
contattateci a:
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