KM Concept เมื่อปี 2554 ระดับ 10

1. ๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔

2. การจัด การความรู้
สำา หรับ ผู้บ ริห ารระดับ 10 ขึ้น ไป
สายงาน รวฟ . ปี 2554 รุ่น 4
ศูน ย์ฝ ึก อบรมบางปะกง
16-19 สิง หาคม 2554
๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔

3. ประเด็น นำา เสนอ
 เกริ่น นำา
 การจัด การความรู้
 การจัด การความรู้ใ นองค์ก ร
๙ - ๑๒ พ . ค . ๕๔

4. Galaxy
๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔

5. Galaxy
๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔

6. Solar System
๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔

7. Brain
๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔

8. เครื่อ งมือ ตลอดกิจ กรรม
สัม พัน ธภาพระหว่า งกัน
ด้ว ยความเกื้อ กูล
การสือ สารกัน
่
ด้ว ยสุน ทรีย สนทนา
ทำา กิจ กรรมร่ว มกัน
ด้ว ยความรัก และยิน ดี
๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔

9. ความเกื้อ กูล
ให้แ ละรับ เสมอภาค
ทบทวน ผ่อ นพัก
เกื้อ กูล ต่อ ตน และผู้อ ื่น
เกื้อ กูล ต่อ ธรรม
มุ่ง สัม พัน ธภาพ
๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔

10. สุน ทรีย สนทนา
การฟัง อย่า งตั้ง ใจ
การแขวนการตัด สิน
การให้พ ื้น ทีผ ู้อ ื่น
่
การฟัง เสีย งภายในตน
เปิด รับ สิง ใหม่ ด้ว ยใจเป็น กลาง สร้า งผลงานทัน ที
่
๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔ แม่ช ีศ ัน สนีย ์

11. ความรัก และยิน ดี
เป็น เรื่อ งของหัว ใจ
ให้ห ัว ใจคิด
สัม ผัส ด้ว ยใจ รู้ส ก ด้ว ยใจ
ึ
๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔

12. มนุษ ยชาติ
 “ ด้ว ยความเชือ ว่า มนุษ ย์พ ัฒ นา
่
ก้า วหน้า มาได้ก ็โ ดยการสืบ ทอดภูม ิ
ปัญ ญาต่อ ๆกัน มาในแต่ล ะรุ่น คนด้ว ย
การส่ง ต่อ ผ่า นงานแต่ล ะชิน ให้
้
สามารถแตกหน่อ ต่อ ยอดกัน ไปได้โ ดย
ไม่ห ยุด นิง ”
่
“ ศิร ิพ งษ์ วิท ยวิโ รจน์”
คอลัมน์ แลไปข้างหน้า “โลกแห่ง การแบ่ง ปัน เรื่อ งของ ครีเ อทีฟ คัม มอนส์ ”
๙ - ๑๒ พ . ค . ๕๔ มติช นสุด สัป ดาห์ ฉบับที่ 1425 วันที่ 7-13 ธันวาคม 2550

13. สถาบันส่งเสริมการจัดการความรู้เพื่อสังคม (สคส.)
ปริศนา KM
“ไม่ลงมือทำา
ยากที่จะเข้าใจ”
๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔

14. แผนแม่บ ทพัฒ นาสูอ งค์ก รแห่ง การเรีย นรู้
่
19 เม.ย. 2553 ศฝก.
๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔
พิน ิจ นิล กัณ หะ วศ.10 โรงไฟฟ้า แม่เ มาะ
pinij.n@egat.co.th

15. กระบวนการจัด การความรู้ ้ ชฟ x.
กระบวนการจัด การความรู ชฟx.
คณะทำา งานพัฒ นา
คณะทำา งานพัฒ นา
องค์ก ร
องค์ก ร
แห่งงการเรีย นรู้ ้
แห่ การเรีย นรู Cross Functional
Cross Functional
(คพร-ชฟx.)
(คพร-ชฟx.) Teams ((CFT. ))
Teams CFT.
หน่ว ยงาน
หน่ว ยงาน KM OFFICE
KM OFFICE
Civil Machanical
ชฟx.
ชฟx. Civil Machanical
Electrical
Electrical CSR
CSR
การปฏิบ ัต ิ ิ
การปฏิบ ัต
งาน
งาน K จัด เวที ลปรร.
จัด เวที ลปรร. Operation
Operation Admin. .
Admin
“ตลาดนัด ความ
“ตลาดนัด ความ
K K K รู้”้”
รู Control &
Control &
K Instrumentation
Instrumentation
การทบทวนหลังง การ
การทบทวนหลั การ
ปฏิบ ัต ิงิง าน
คลังงความรู้ ้
คลั ความรู Strategic Knowledge
ปฏิบ ัต าน K
After Action “เวป
“เวป
After Action จัด เวที ลปรร.
จัด เวที ลปรร.
Reviewer (AAR)
Reviewer (AAR) ภูม ิป ัญ ญา”
ภูม ิป ัญ ญา” K
K “ตลาดนัด ความรู้ ้
“ตลาดนัด ความรู
เวทีเเ สมือน
เวที สมือ น เฉพาะเรื่อ ง”
เฉพาะเรื่อ ง”
๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔
K = Knowledge ลปรร. = แลกเปลี่ย น

16. จาก KM สู่ ่ LO
จาก KM สู LO
KM OFFICE
KM OFFICE
ชฟx.
ชฟx. Cross Functional
Cross Functional
Teams ((CFT. ))
Teams CFT.
หน่ว ยงาน
หน่ว ยงาน
AA AAR
AAR R
AAR
AAR K จัด เวที ลปรร.
จัด เวที ลปรร.
AAR AA AAR
“ตลาดนัด ความ
“ตลาดนัด ความ
AAR
R
K รู้”้”
รู
AA AAR AAR K
R AAR คลังงความรู้ ้
คลั ความรู Strategic Knowledge
K
AAR “เวป
“เวป
AAR AAR จัด เวที ลปรร.
จัด เวที ลปรร.
ภูม ิป ัญ ญา”
ภูม ิป ัญ ญา” K
K “ตลาดนัด ความรู้ ้
“ตลาดนัด ความรู
เวทีเเ สมือน
เวที สมือ น เฉพาะเรื่อ ง”
เฉพาะเรื่อ ง”
๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔
K = Knowledge ลปรร. = แลกเปลี่ย น

17. ๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔

18. วงจรเรีย นรู้ Double Loop
• เรีย นรู้จ ากการปฏิบ ัต ิ เริ่ม จากการเรีย นรู้ข องบุค คลโดย
อาจเรีย นรู้จ าก คู่ม ือ ,ตำา รา,Internet,อบรม ฯ ความรู้ท ี่
ได้เ รีย กว่า “ความรู้ม ือ สอง(K2)” นำา K2 ไปปรับ และ
ทดลองใช้ใ นการทำา งาน ใช้ AARทบทวน หลัง เสร็จ
งาน บัน ทึก การเรีย นรู้ ทำา เช่น นี้ห ลายรอบ จนตกผลึก
เปลี่ย นความรู้ม ือ สองนั้น ให้ก ลาย เป็น “ความรู้ม ือ
หนึ่ง (K1)”
• เรีย นรู้จ ากการลปรร . นำา ความรู้ K1 ที่ไ ด้จ าก
ประสบการณ์ท ำา งานไปเข้า ร่ว ม ลปรร .ในเวทีต ลาดนัด
ความรู้ เพื่อ แลกเปลี่ย นมุม มองจากเพื่อ นร่ว มอาชีพ จาก
ต่า งหน่ว ยงาน และได้ร ับ ฟัง เรื่อ งเล่า ที่เ ป็น Best
Practice จากเพื่อ นที่ค ัด สรรนำา มาเล่า ความรู้ท ี่ไ ด้ร ับ
ฟัง จะเป็น “ความรู้ม ือ สอง” ที่อ าจนำา ไปปรับ ใช้ โดยนำา
เข้า วงจรเรีย นรู้จ ากการปฏิบ ัต ิ
๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔

19. บัน ไดสู่อ งค์ก รแห่ง การเรีย นรู้ : LO
มองภาพใหญ่
มีเป้าหมายร่วมกัน
คิดร่วมกัน
บริหารจัดการตนเอง
กรอบความคิด
วินิจฉัย ความเป็น
ไปของสรรพสิ่ง
๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔

20. ๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔

21. กรอบการประเมิน การพัฒ นาหน่ว ยงานไปสู่อ งค์ก รแห่ง การเรีย นรู้ส ายงาน รวฟ .
จะประเมิน 3 ด้านหลัก คือ
1.ประเมินกระบวนการKM
2.ประเมินผลลัพธ์
3.ประเมินเหตุปัจจัยของผลลัพธ์ (ภาวะผู้นำา และ บรรยากาศ)
ภาวะผู้น ำา
ผลลัพ ธ์
-5 th Discipline
กระบวนการK -Business Result
M
บรรยากาศ
๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔

22. ถอดบทเรีย น
ด้ว ยการค้น หาความดี ทำา ความ
เข้า ใจ
นำา ไปขยายผล
ค้น หาด้ว ยการถาม
ทำา ความเข้า ใจด้ว ยความใคร่ค รวญ
ขยายผลด้ว ยความคิด สร้า งสรรค์
๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔

23. ถอดบทเรีย น (ต่อ )
ชีว ิต เป็น อย่า งนี้
เป็น กฏธรรมดา
๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔

24. ถอดบทเรีย น (ต่อ )
ชีว ิต เป็น อย่า งนี้
ทำา ความต่า งให้
เหมือ นไม่ไ ด้
เป็น กฏธรรมดา
๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔
ต่า งกัน อย่า งสิ้น เชิง

25. ถอดบทเรีย น (ต่อ )
ชีว ิต เป็น อย่า งนี้
ผลัก ดัน ให้เ บ้ไ ปด้า น
ดี ใช้แ รงมหาศาล
เป็น กฏธรรมดา
๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔
ต่า งกัน อย่า งสิ้น เชิง

26. ถอดบทเรีย น (ต่อ )
ชีว ิต เป็น อย่า งนี้
ทำา ได้เ พีย งให้เ ข้า
ใกล้ก ัน กว่า เดิม
เป็น กฏธรรมดา
๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔
ต่า งกัน อย่า งสิ้น เชิง

27. ถอดบทเรีย น (ต่อ )
ชีว ิต เป็น อย่า งนี้
เป็น กฏธรรมดา
สามัคคีคือย่าง
นี้ครับ
๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔
เข้า ใกล้ก ัน ได้

28. ถอดบทเรีย น (ต่อ )
ชีว ิต เป็น อย่า งนี้
ถอยกันคนละ ถอยกันคนละ
ก้าว ก้าว
เป็น กฏธรรมดา
๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔
เข้า ใกล้ก ัน ได้

29. ถอดบทเรีย น (ต่อ )
ชีว ิต เป็น อย่า งนี้
เพื่อก้าวต่อไป
เป็น กฏธรรมดา
๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔
เข้า ใกล้ก ัน ได้

30. ถอดบทเรีย น (ต่อ )
ด้ว ยการค้น หาความดี ทำา ความ
เข้า ใจ
นำา ไปขยายผล
ค้น หาด้ว ยการถาม
ทำา ความเข้า ใจด้ว ยความใคร่ค รวญ
ขยายผลด้ว ยความคิด สร้า งสรรค์
๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔

31. ถอดบทเรีย น (ต่อ )
เมื่อ ใดที่เ ราสัม ผัส ความไม่ด ี พยายาม
ละวางไว้ใ นที่ข องเขา ไม่ร ับ เข้า มา
ละวางด้ว ยสติ เมตตา ขัน ติ ทมะ
เมื่อ ปิด ภาครับ ได้
การขยายผลสิ้น สุด ลง
๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔

32. ถอดบทเรีย น (ต่อ )
ชีว ิต เป็น อย่า งนี้ เมื่อไม่มีความเบี่ยง
เบน คือสามมัคคีสุด
สุด
พฒ
ั เป็นได้ในอุดมคติ
นา แต่
กา ชีวิตจริงยังเป็นอย่าง
ร นี้ครับ
แตกต่างน้อย
เป็น กฏธรรมดา ลงครับ
๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔
ความสืบ ต่อ สัน คติ คือ เช่น นี้ ความมั่น คง เจริญ ย่อ มมาถึง

33. ถอดบทเรีย น (ต่อ )
โปรดเลือ กที่จ ะค้น หาความดี แล้ว
ทำา ความเข้า ใจ เพื่อ ที่จ ะขยายผล
เมตตา สติ ขัน ตี ทมะ
นำา สวัส ดีม าสู่ท ่า น
โปรดเรีย นรู้เ พื่อ นำา พาโลกสู่ส น ติ
ั
ธรรม
๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔

34. ๙ - ๑๒ พ.ค. ๕๔