SlideShare a Scribd company logo
Kelan verkkopalvelun
responsiivinen
suunnittelu ja toteutus
Arto Paavola
Erikoisasiantuntija, Kela
28.8.2013
Kuka olen?
• Arto Paavola
• Suunnitellut ja toteuttanut verkkopalveluita vuosituhannen
alusta lähtien
• Kelan IT-osastolla 2009 –
• Front end –kehittäjä (HTML, CSS, JavaScript)
• Responsiivinen suunnittelu ja toteutus
• Saavutettavuus
2
Sisältö
• Uudistuksen sisältö ja rajaukset
• Miksi mobiiliin?
• Responsiivinen suunnittelu
• Kiinnitä huomiota
3
Sisältö
• Uudistuksen sisältö ja rajaukset
• Miksi mobiiliin?
• Responsiivinen suunnittelu
• Kiinnitä huomiota
4
Uudistuksen sisältö ja rajaukset
• Viestinnällisen sivuston uudistus
• Vuonna 2012 palvelussa 19 miljoonaa käyntiä
• Palvelee henkilöasiakkaita, työnantajia,
yhteistyökumppaneita, sidosryhmiä
• Lähes 7000 sivua, 1000 liitetiedostoa
• Suomi, ruotsi, englanti, suomenkielinen viittomakieli
5
Uudistuksen sisältö ja rajaukset
• Responsiivinen
käyttöliittymä
• Teknisen alustan
nopea vaihto
• Helpottaa asiointia
Kelan sivustolla
6
Uudistuksen sisältö ja rajaukset
• Uudistusprojektiin ei sisältynyt
• Tunnistautumista vaativat asiointipalvelut
• Erillissovelluksia (PDF-lomakepankki, palvelupisteen haku)
7
Miksi mobiiliin?
• Uudistuksen sisältö ja rajaukset
• Miksi mobiiliin?
• Responsiivinen suunnittelu
• Kiinnitä huomiota
8
Miksi mobiiliin?
• Käyntimäärät* mobiililaitteilla
• toukokuu 2011
− 1,1 % kaikista käynneistä
− 15 209 käyntiä
• toukokuu 2012
− 4,1 % kaikista käynneistä
− 62 299 käyntiä
• toukokuu 2013 (toukokuussa 2012 ennustin):
− 13 % kaikista käynneistä ??
− 200 000 käyntiä ??
* Google Analytics: Käynnit tarkoittavat kaikkien kävijöiden yksittäisten istuntojen määrää sivustossasi.
Miksi mobiiliin?
• Käyntimäärät* mobiililaitteilla
• toukokuu 2013 (toukokuussa 2012 ennustin):
− 13 % kaikista käynneistä ??
− 200 000 käyntiä ??
• toukokuu 2013 (toteutunut):
− 9,9 % kaikista käynneistä
− 173 335 käyntiä
• heinäkuu 2013 (toteutunut):
− 13,8 % kaikista käynneistä
− 249228 käyntiä
* Google Analytics: Käynnit tarkoittavat kaikkien kävijöiden yksittäisten istuntojen määrää sivustossasi.
Miksi mobiiliin?
11
Miksi mobiiliin?
• Perinteiset resoluutiot
• 1280 x 1024
• 1366 x 768
• 1440 x 900
• 1600 x 900
• 1920 x 1200
12
Miksi mobiiliin?
• ”Uudet” resoluutiot
• 320 x 480
• 768 x 1024
• 480 x 800
• 360 x 640
• 1280 x 800
• 800 x 1130
• 240 x 320
• 800 x 480
• 800 x 1003
• 800 x 1125
• 480 x 762
• 943 x 1332
• 800 x 358
• 540 x 960
• 943 x 1326
• 320 x 508
• 320 x 396
• 800 x 1200
• 1280 x 752
• 320 x 416
• 640 x 480
• 800 x 1333
• 943 x 1352
• 960 x 540
• 282 x 349
• 816 x 1023
• 943 x 1006
• 282 x 355
• 228 x 240
• 533 x 295
• 320 x 455
• 816 x 1156
• 240 x 301
• 816 x 1025
• 943 x 437
• 240 x 400
• 470 x 161
• 320 x 452
• 943 x 699
• …
13
Miksi mobiiliin?
• Vanhalla sivustolla keväällä 2012 yhden kuukauden
käynneissä yli 500 eri resoluutiota
• pelkästään mobiililaitteilla
14
Responsiivinen suunnittelu
• Uudistuksen sisältö ja rajaukset
• Miksi mobiiliin?
• Responsiivinen suunnittelu
• Kiinnitä huomiota
15
Responsiivinen suunnittelu
• Tarjoamme asiakkaillemme pääsyn samaan
sisältöön, joka on aseteltu käyttäjälle
mahdollisimman helposti luettavaksi ja
navigoitavaksi riippumatta siitä, millä
päätelaitteella tämä sivustolle saapuu
• => responsiivinen sivusto
16
Responsiivinen suunnittelu
• Visuaalinen ilme ja responsiivinen käyttöliittymä
• Projekti keväällä 2012
• Kumppanina Deasign
− Recommended Finlandin alihankkijana
• Ketterä menetelmä => nopea iterointi
• Mahdollisimman nopeasti protoilua selaimella
17
Responsiivinen suunnittelu
• Konsepti
• Visuaalisuus
• Prototyyppi
18
Responsiivinen suunnittelu
Konsepti
• Suunniteltavaksi valittiin kolme eri näyttökokoa
analytiikkaan perustuen
− Desktop
− Tabletti
− Puhelin
19
Konsepti:
Ohjaa käyttäjä nopeasti sisältöön
20
Konsepti:
Rautalankojen iterointi
21
Konsepti:
Päänavigaatioksi valikoitui megamenu
22
Responsiivinen suunnittelu
Toteutus
• Alun perin mobiilinavi omina elementteinään
23
Responsiivinen suunnittelu
Visuaalisuus
• Typografia
• Hyvä luettavuus ja latausnopeus
• Moodboard
• Layoutit
24
Responsiivinen suunnittelu
Visuaalisuus
25
Responsiivinen suunnittelu
Visuaalisuus
26
Responsiivinen suunnittelu
Visuaalisuus
27
Responsiivinen suunnittelu
Visuaalisuus
28
Responsiivinen suunnittelu
Visuaalisuus
29
Responsiivinen suunnittelu
Visuaalisuus
• Photoshop hyvin kankea ja hidas työkalu
responsiiviseen suunnitteluun
• Mahdollisimman nopeasti selaimeen
30
Responsiivinen suunnittelu
Prototyyppi
• Selaimessa näkee, miten asiat oikeasti toimivat
• Html, css & JavaScript
31
Responsiivinen suunnittelu
Prototyyppi
Käytettävyystestaus
32
Responsiivinen suunnittelu
Toteutus
• Goforen ja Kelan muodostama kehitystiimi
• Visuaalisen ilmeen suunnittelija mukana
toteutusvaiheessa n. 1 htp / 2 vko
• Beta-versio helmikuussa
• Tuotantoon huhtikuussa
• Ekstranetit kesäkuussa
33
Responsiivinen suunnittelu
Toteutus
• Ole valmis kehittämään ”valmiita” asioita
• Ole valmis luopumaan tehdyistä ratkaisuista
• Testaa
34
Responsiivinen suunnittelu
Toteutus
35
Responsiivinen suunnittelu
Toteutus
36
Responsiivinen suunnittelu
Toteutus
37
Kiinnitä huomiota
• Uudistuksen sisältö ja rajaukset
• Miksi mobiiliin?
• Responsiivinen suunnittelu
• Kiinnitä huomiota
38
Kiinnitä huomiota
1. Kosketusnäyttö
• Puhelimen pieni näyttö vaatii riittävän suuren
kosketusalueen linkeille ja painikkeille
• Kaikki näyttökoot tarvitsevat riittävän suuren
kosketusalueen linkeille ja painikkeille
• => suunnittele kaikki siten, että palvelua käytetään
kosketusnäytöllä
39
Kiinnitä huomiota
1. Kosketusnäyttö
40
Kiinnitä huomiota
1. Kosketusnäyttö
41
Kiinnitä huomiota
1. Kosketusnäyttö
42
Kiinnitä huomiota
1. Kosketusnäyttö
43
Kiinnitä huomiota
1. Kosketusnäyttö
2. Breakpointit
• Käyttöliittymäprojektin aikana valitut näyttökoot eivät
toimineet oikealla sisällöllä
• => Breakpointit muuttuivat toteutusprojektin aikana
• Valitse breakpointit sisällön perusteella
44
Kiinnitä huomiota
2. Breakpointit
45
Kiinnitä huomiota
2. Breakpointit
46
Kiinnitä huomiota
1. Kosketusnäyttö
2. Breakpointit
3. Informaatioarkkitehtuuri
• Ei ole olemassa nopeaa alustanvaihtoa
• Panosta sisältösuunnitteluun
47
Kiinnitä huomiota
3. Informaatioarkkitehtuuri
Navigaatiossa 7. tasoa
Tämä siis tuotannosta
Ja on muuten vieläkin
48
Kiinnitä huomiota
1. Kosketusnäyttö
2. Breakpointit
3. Informaatioarkkitehtuuri
4. Testaa oikealla sisällöllä
• Mahdollisimman aikaisessa vaiheessa
• Huomioi kieliversiot
49
Kiinnitä huomiota
4. Testaa oikealla sisällöllä
50
Kiinnitä huomiota
4. Testaa oikealla sisällöllä
51
Kiinnitä huomiota
4. Testaa oikealla sisällöllä
52
Kiinnitä huomiota
4. Testaa oikealla sisällöllä
53
Kiinnitä huomiota
4. Testaa oikealla sisällöllä
54
Kiinnitä huomiota
4. Testaa oikealla sisällöllä
55
Kiinnitä huomiota
4. Testaa oikealla sisällöllä
56
Kiinnitä huomiota
4. Testaa oikealla sisällöllä
57
Kiinnitä huomiota
1. Kosketusnäyttö
2. Breakpointit
3. Informaatioarkkitehtuuri
4. Testaa oikealla sisällöllä
5. Testaa oikeilla laitteilla
• Case: Nokia E7
58
Yhteenveto
• Analysoi kävijätilastot
• Sisältösuunnittelu on tärkeää
• Suunnittele (ja päätä) selaimessa
• ”Design & Decide”
• Testaa oikealla sisällöllä
• Breakpointit sisällön mukaan
• Testaa oikeilla laitteilla
59
Kela.fi-sivuston tyyliopas
• Sisällöntuottajien, suunnittelijoiden ja kehittäjien
avuksi: Kelan verkkosivujen tyyliopas
(http://www.kela.fi/web/tyyliopas)
60
Kiitos!
Kiitos mielenkiinnosta!
Twitter: @artopaavola
fi.linkedin.com/in/artopaavola/
61

More Related Content

Similar to Kelan verkkopalvelun responsiivinen suunnittelu ja toteutus, Viestintävirasto 28.8.2013

Täydellinen verkkoprojekti - Oulun seminaari
Täydellinen verkkoprojekti - Oulun seminaariTäydellinen verkkoprojekti - Oulun seminaari
Täydellinen verkkoprojekti - Oulun seminaari
Exove
 
Talent Base: Sisällönhallinta ja responsiivinen esitystapa
Talent Base: Sisällönhallinta ja responsiivinen esitystapaTalent Base: Sisällönhallinta ja responsiivinen esitystapa
Talent Base: Sisällönhallinta ja responsiivinen esitystapa
Loihde Advisory
 
Pilvet ja Office 365 8.12.14
Pilvet ja Office 365 8.12.14Pilvet ja Office 365 8.12.14
Pilvet ja Office 365 8.12.14Matleena Laakso
 
Creuna: Case Arla Ingman
Creuna: Case Arla IngmanCreuna: Case Arla Ingman
Creuna: Case Arla Ingman
creuna_fi
 
Menestyvät järjestöt 2020: Saavutettavuus verkkosivuilla, Avoine Oy, osa Vite...
Menestyvät järjestöt 2020: Saavutettavuus verkkosivuilla, Avoine Oy, osa Vite...Menestyvät järjestöt 2020: Saavutettavuus verkkosivuilla, Avoine Oy, osa Vite...
Menestyvät järjestöt 2020: Saavutettavuus verkkosivuilla, Avoine Oy, osa Vite...
Menestyvät Järjestöt
 
Responsiiviset layoutit tutkielma
Responsiiviset layoutit tutkielmaResponsiiviset layoutit tutkielma
Responsiiviset layoutit tutkielma
Outi Kotala
 
04 Työntekijöiden osallistaminen ja hyvät suunnittelukäytännöt - Jouni ...
04 Työntekijöiden osallistaminen ja hyvät suunnittelukäytännöt - Jouni ...04 Työntekijöiden osallistaminen ja hyvät suunnittelukäytännöt - Jouni ...
04 Työntekijöiden osallistaminen ja hyvät suunnittelukäytännöt - Jouni ...
Customer Experience Professionals Association
 
Verkkopalveluiden kehittäminen - 3 tapaa tehdä projekti, 2 casea
Verkkopalveluiden kehittäminen - 3 tapaa tehdä projekti, 2 caseaVerkkopalveluiden kehittäminen - 3 tapaa tehdä projekti, 2 casea
Verkkopalveluiden kehittäminen - 3 tapaa tehdä projekti, 2 casea
Sininen Meteoriitti / Blue Meteorite
 
Talent Base: Sisällönhallinta ja responsiivinen web design
Talent Base: Sisällönhallinta ja responsiivinen web designTalent Base: Sisällönhallinta ja responsiivinen web design
Talent Base: Sisällönhallinta ja responsiivinen web design
Loihde Advisory
 
K niin kuin ketterä - Kesko ketteränä organisaationa
K niin kuin ketterä - Kesko ketteränä organisaationaK niin kuin ketterä - Kesko ketteränä organisaationa
K niin kuin ketterä - Kesko ketteränä organisaationa
Jussi-Pekka Erkkola
 
Responsiiviset layoutit study
Responsiiviset layoutit studyResponsiiviset layoutit study
Responsiiviset layoutit study
Outi Kotala
 
101115 triuvare -_pilvee,_pilvee,_pilvee
101115 triuvare -_pilvee,_pilvee,_pilvee101115 triuvare -_pilvee,_pilvee,_pilvee
101115 triuvare -_pilvee,_pilvee,_pilveeToni Rantanen
 
Internet sivujen tuottaminen
Internet sivujen tuottaminenInternet sivujen tuottaminen
Internet sivujen tuottaminen
webesko
 
InfoWeb 4 - sisällönhallinnan uusi aalto
InfoWeb 4 - sisällönhallinnan uusi aaltoInfoWeb 4 - sisällönhallinnan uusi aalto
InfoWeb 4 - sisällönhallinnan uusi aalto
Jarno Malaprade
 
Insight Asset Management for JIRA Service Desk
Insight Asset Management for JIRA Service DeskInsight Asset Management for JIRA Service Desk
Insight Asset Management for JIRA Service Desk
Ambientia
 
[Alueseminaari] Sami Lankiniemi - Alueportaali: kestävän aluesuunnittelun työ...
[Alueseminaari] Sami Lankiniemi - Alueportaali: kestävän aluesuunnittelun työ...[Alueseminaari] Sami Lankiniemi - Alueportaali: kestävän aluesuunnittelun työ...
[Alueseminaari] Sami Lankiniemi - Alueportaali: kestävän aluesuunnittelun työ...
GBC Finland
 
Mitä uutta Office 365:ssa ja milloin tulee SharePoint 2016? Office 365 Keep o...
Mitä uutta Office 365:ssa ja milloin tulee SharePoint 2016? Office 365 Keep o...Mitä uutta Office 365:ssa ja milloin tulee SharePoint 2016? Office 365 Keep o...
Mitä uutta Office 365:ssa ja milloin tulee SharePoint 2016? Office 365 Keep o...
Sininen Meteoriitti / Blue Meteorite
 
Outokumpu responsiivinen verkkosivut_e_communication_ux_summit
Outokumpu responsiivinen verkkosivut_e_communication_ux_summitOutokumpu responsiivinen verkkosivut_e_communication_ux_summit
Outokumpu responsiivinen verkkosivut_e_communication_ux_summitJukka Tukiainen
 
Mobie Zine -aamiaisseminaari 25.9.2012
Mobie Zine -aamiaisseminaari 25.9.2012Mobie Zine -aamiaisseminaari 25.9.2012
Mobie Zine -aamiaisseminaari 25.9.2012
Mobie Oy
 
Mitä uutta digiopetuksessa 4.11.22
Mitä uutta digiopetuksessa 4.11.22Mitä uutta digiopetuksessa 4.11.22
Mitä uutta digiopetuksessa 4.11.22
Matleena Laakso
 

Similar to Kelan verkkopalvelun responsiivinen suunnittelu ja toteutus, Viestintävirasto 28.8.2013 (20)

Täydellinen verkkoprojekti - Oulun seminaari
Täydellinen verkkoprojekti - Oulun seminaariTäydellinen verkkoprojekti - Oulun seminaari
Täydellinen verkkoprojekti - Oulun seminaari
 
Talent Base: Sisällönhallinta ja responsiivinen esitystapa
Talent Base: Sisällönhallinta ja responsiivinen esitystapaTalent Base: Sisällönhallinta ja responsiivinen esitystapa
Talent Base: Sisällönhallinta ja responsiivinen esitystapa
 
Pilvet ja Office 365 8.12.14
Pilvet ja Office 365 8.12.14Pilvet ja Office 365 8.12.14
Pilvet ja Office 365 8.12.14
 
Creuna: Case Arla Ingman
Creuna: Case Arla IngmanCreuna: Case Arla Ingman
Creuna: Case Arla Ingman
 
Menestyvät järjestöt 2020: Saavutettavuus verkkosivuilla, Avoine Oy, osa Vite...
Menestyvät järjestöt 2020: Saavutettavuus verkkosivuilla, Avoine Oy, osa Vite...Menestyvät järjestöt 2020: Saavutettavuus verkkosivuilla, Avoine Oy, osa Vite...
Menestyvät järjestöt 2020: Saavutettavuus verkkosivuilla, Avoine Oy, osa Vite...
 
Responsiiviset layoutit tutkielma
Responsiiviset layoutit tutkielmaResponsiiviset layoutit tutkielma
Responsiiviset layoutit tutkielma
 
04 Työntekijöiden osallistaminen ja hyvät suunnittelukäytännöt - Jouni ...
04 Työntekijöiden osallistaminen ja hyvät suunnittelukäytännöt - Jouni ...04 Työntekijöiden osallistaminen ja hyvät suunnittelukäytännöt - Jouni ...
04 Työntekijöiden osallistaminen ja hyvät suunnittelukäytännöt - Jouni ...
 
Verkkopalveluiden kehittäminen - 3 tapaa tehdä projekti, 2 casea
Verkkopalveluiden kehittäminen - 3 tapaa tehdä projekti, 2 caseaVerkkopalveluiden kehittäminen - 3 tapaa tehdä projekti, 2 casea
Verkkopalveluiden kehittäminen - 3 tapaa tehdä projekti, 2 casea
 
Talent Base: Sisällönhallinta ja responsiivinen web design
Talent Base: Sisällönhallinta ja responsiivinen web designTalent Base: Sisällönhallinta ja responsiivinen web design
Talent Base: Sisällönhallinta ja responsiivinen web design
 
K niin kuin ketterä - Kesko ketteränä organisaationa
K niin kuin ketterä - Kesko ketteränä organisaationaK niin kuin ketterä - Kesko ketteränä organisaationa
K niin kuin ketterä - Kesko ketteränä organisaationa
 
Responsiiviset layoutit study
Responsiiviset layoutit studyResponsiiviset layoutit study
Responsiiviset layoutit study
 
101115 triuvare -_pilvee,_pilvee,_pilvee
101115 triuvare -_pilvee,_pilvee,_pilvee101115 triuvare -_pilvee,_pilvee,_pilvee
101115 triuvare -_pilvee,_pilvee,_pilvee
 
Internet sivujen tuottaminen
Internet sivujen tuottaminenInternet sivujen tuottaminen
Internet sivujen tuottaminen
 
InfoWeb 4 - sisällönhallinnan uusi aalto
InfoWeb 4 - sisällönhallinnan uusi aaltoInfoWeb 4 - sisällönhallinnan uusi aalto
InfoWeb 4 - sisällönhallinnan uusi aalto
 
Insight Asset Management for JIRA Service Desk
Insight Asset Management for JIRA Service DeskInsight Asset Management for JIRA Service Desk
Insight Asset Management for JIRA Service Desk
 
[Alueseminaari] Sami Lankiniemi - Alueportaali: kestävän aluesuunnittelun työ...
[Alueseminaari] Sami Lankiniemi - Alueportaali: kestävän aluesuunnittelun työ...[Alueseminaari] Sami Lankiniemi - Alueportaali: kestävän aluesuunnittelun työ...
[Alueseminaari] Sami Lankiniemi - Alueportaali: kestävän aluesuunnittelun työ...
 
Mitä uutta Office 365:ssa ja milloin tulee SharePoint 2016? Office 365 Keep o...
Mitä uutta Office 365:ssa ja milloin tulee SharePoint 2016? Office 365 Keep o...Mitä uutta Office 365:ssa ja milloin tulee SharePoint 2016? Office 365 Keep o...
Mitä uutta Office 365:ssa ja milloin tulee SharePoint 2016? Office 365 Keep o...
 
Outokumpu responsiivinen verkkosivut_e_communication_ux_summit
Outokumpu responsiivinen verkkosivut_e_communication_ux_summitOutokumpu responsiivinen verkkosivut_e_communication_ux_summit
Outokumpu responsiivinen verkkosivut_e_communication_ux_summit
 
Mobie Zine -aamiaisseminaari 25.9.2012
Mobie Zine -aamiaisseminaari 25.9.2012Mobie Zine -aamiaisseminaari 25.9.2012
Mobie Zine -aamiaisseminaari 25.9.2012
 
Mitä uutta digiopetuksessa 4.11.22
Mitä uutta digiopetuksessa 4.11.22Mitä uutta digiopetuksessa 4.11.22
Mitä uutta digiopetuksessa 4.11.22
 

Kelan verkkopalvelun responsiivinen suunnittelu ja toteutus, Viestintävirasto 28.8.2013