SlideShare a Scribd company logo
1 of 53
Download to read offline
THINK & ACT
LIKE A -SOCIAL-
MEDIA MANAGER
ΚΥΡΙΑΚΟΣ ΚΑΡΑΠΙΝΙΔΗΣ
Α) Τι κάνει ένα SM Manager ξεχωριστό;
Β) Μια ματιά στο διαχειριστικό κομμάτι του Facebook &
του Instagram
Α) Τι κάνει ένα SM Manager ξεχωριστό;
1. Αγαπάει & Αντιλαμβάνεται το BRAND / ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ
1. Αγαπάει & Αντιλαμβάνεται το BRAND / ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ
1.1 Ετοιμότητα
1. Αγαπάει & Αντιλαμβάνεται το BRAND / ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ
1.1 Ετοιμότητα
1.2 Ενδιαφέρον
1. Αγαπάει & Αντιλαμβάνεται το BRAND / ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ
1.1 Ετοιμότητα
1.2 Ενδιαφέρον
1.3 Εργατικότητα
1. Αγαπάει & Αντιλαμβάνεται το BRAND / ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ
2. Δημιουργεί ενδιαφέρον - ποικίλης ύλης περιεχόμενο
1. Αγαπάει & Αντιλαμβάνεται το BRAND / ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ
2. Δημιουργεί ενδιαφέρον - ποικίλης ύλης περιεχόμενο
Δίνοντας βάση στα κοινά ενδιαφέροντα των likers/followers μας
1. Αγαπάει & Αντιλαμβάνεται το BRAND / ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ
2. Δημιουργεί ενδιαφέρον - ποικίλης ύλης περιεχόμενο
3. Ρεαλιστική προβολή Προϊόντων / Υπηρεσιών
1. Αγαπάει & Αντιλαμβάνεται το BRAND / ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ
2. Δημιουργεί ενδιαφέρον - ποικίλης ύλης περιεχόμενο
3. Ρεαλιστική προβολή Προϊόντων / Υπηρεσιών
4. Ικανότητα διαχείρισης κρίσεων
Οι κρίσεις γεννιούνται
σε offline περιβάλλον
και εκτονώνονται
online!
1. Αγαπάει & Αντιλαμβάνεται το BRAND / ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ
2. Δημιουργεί ενδιαφέρον - ποικίλης ύλης περιεχόμενο
3. Ρεαλιστική προβολή Προϊόντων / Υπηρεσιών
4. Ικανότητα διαχείρισης κρίσεων
Συνεχής επικοινωνία με τον επιχειρηματία
Πλήρης γνώση της κατάστασης
Δικαιοσύνη, ευγένεια, διπλωματία
1. Αγαπάει & Αντιλαμβάνεται το BRAND / ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ
2. Δημιουργεί ενδιαφέρον - ποικίλης ύλης περιεχόμενο
3. Ρεαλιστική προβολή Προϊόντων / Υπηρεσιών
4. Ικανότητα διαχείρισης κρίσεων
5. Ενημερώνεται για την επικαιρότητα, προσαρμόζοντας
τις αναρτήσεις του.
1. Αγαπάει & Αντιλαμβάνεται το BRAND / ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ
2. Δημιουργεί ενδιαφέρον - ποικίλης ύλης περιεχόμενο
3. Ρεαλιστική προβολή Προϊόντων / Υπηρεσιών
4. Ικανότητα διαχείρισης κρίσεων
5. Ενημερώνεται για την επικαιρότητα, προσαρμόζοντας
τις αναρτήσεις του.
6. Εξελίσσεται καθημερινά!
Β) Μια ματιά στο διαχειριστικό κομμάτι του Facebook &
του Instagram
-Ρυθμίσεις Facebook
Διαχειριστής
Μπορεί να κάνει τα πάντα στη σελίδα + αναθέτει ρόλους
Επιμελητής
Μπορεί να κάνει τα πάντα στη σελίδα εκτός απ’ το να αναθέτει ρόλους
Συντονιστής
Κάνει ότι ο επιμελητής εκτός απ’ το να επεξεργάζεται τα στοιχεία του
λογαριασμού.
Διαφημιστής
Μπορεί να δημιουργεί διαφημίσεις & να βλέπει στατιστικά στοιχεία.
Αναλυτής
Μπορεί να βλέπει στατιστικά στοιχεία.
Συντελεστής live βίντεο
Μπορεί να κάνει μόνο live μεταδόσεις
Β) Μια ματιά στο διαχειριστικό κομμάτι του Facebook &
του Instagram
-Ρυθμίσεις Facebook
-Ρυθμίσεις Instagram
Βασικό βήμα:
- Μετατρέπουμε το προφίλ μας σε εταιρικό
Ποια είναι τα οφέλη ενός εταιρικού προφίλ;
Επιλογή Κατηγορίας
Σημαντική Σημείωση
- Πλέον το Instagram δεν αναγκάζει τους χρήστες να
συνδέσουν το Facebook Page για να μετατρέψουν το
προφίλ τους σε εταιρικό.
Β) Μια ματιά στο διαχειριστικό κομμάτι του Facebook &
του Instagram
-Ρυθμίσεις Facebook
-Ρυθμίσεις Instagram
Β) Μια ματιά στο διαχειριστικό κομμάτι του Facebook &
του Instagram
-Ρυθμίσεις Facebook
-Ρυθμίσεις Instagram
-Στατιστικά Facebook
Β) Μια ματιά στο διαχειριστικό κομμάτι του Facebook &
του Instagram
-Ρυθμίσεις Facebook
-Ρυθμίσεις Instagram
-Στατιστικά Facebook
-Στατιστικά Instagram
Ευχαριστώ για την προσοχή σας!
Karapinidis - SMDAY Heraklion
Karapinidis - SMDAY Heraklion

More Related Content

More from Social Media Day (6)

DIGITAL ACES, Kyriakos Karapinidis
DIGITAL ACES, Kyriakos KarapinidisDIGITAL ACES, Kyriakos Karapinidis
DIGITAL ACES, Kyriakos Karapinidis
 
YANG.GR, Nick Beido
YANG.GR, Nick BeidoYANG.GR, Nick Beido
YANG.GR, Nick Beido
 
Dimitrios Kamenikis
Dimitrios Kamenikis Dimitrios Kamenikis
Dimitrios Kamenikis
 
SHARE Social Agency, Konstantinos Kalamidas
SHARE Social Agency,  Konstantinos KalamidasSHARE Social Agency,  Konstantinos Kalamidas
SHARE Social Agency, Konstantinos Kalamidas
 
3DS, Dimitris Voudrislis
3DS, Dimitris Voudrislis3DS, Dimitris Voudrislis
3DS, Dimitris Voudrislis
 
APIFON, Christos Stergiopoulos
APIFON, Christos StergiopoulosAPIFON, Christos Stergiopoulos
APIFON, Christos Stergiopoulos
 

Karapinidis - SMDAY Heraklion

  • 1. THINK & ACT LIKE A -SOCIAL- MEDIA MANAGER ΚΥΡΙΑΚΟΣ ΚΑΡΑΠΙΝΙΔΗΣ
  • 2. Α) Τι κάνει ένα SM Manager ξεχωριστό; Β) Μια ματιά στο διαχειριστικό κομμάτι του Facebook & του Instagram
  • 3. Α) Τι κάνει ένα SM Manager ξεχωριστό;
  • 4. 1. Αγαπάει & Αντιλαμβάνεται το BRAND / ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ
  • 5. 1. Αγαπάει & Αντιλαμβάνεται το BRAND / ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ 1.1 Ετοιμότητα
  • 6.
  • 7. 1. Αγαπάει & Αντιλαμβάνεται το BRAND / ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ 1.1 Ετοιμότητα 1.2 Ενδιαφέρον
  • 8.
  • 9. 1. Αγαπάει & Αντιλαμβάνεται το BRAND / ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ 1.1 Ετοιμότητα 1.2 Ενδιαφέρον 1.3 Εργατικότητα
  • 10.
  • 11. 1. Αγαπάει & Αντιλαμβάνεται το BRAND / ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ 2. Δημιουργεί ενδιαφέρον - ποικίλης ύλης περιεχόμενο
  • 12. 1. Αγαπάει & Αντιλαμβάνεται το BRAND / ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ 2. Δημιουργεί ενδιαφέρον - ποικίλης ύλης περιεχόμενο Δίνοντας βάση στα κοινά ενδιαφέροντα των likers/followers μας
  • 13.
  • 14. 1. Αγαπάει & Αντιλαμβάνεται το BRAND / ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ 2. Δημιουργεί ενδιαφέρον - ποικίλης ύλης περιεχόμενο 3. Ρεαλιστική προβολή Προϊόντων / Υπηρεσιών
  • 15.
  • 16.
  • 17. 1. Αγαπάει & Αντιλαμβάνεται το BRAND / ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ 2. Δημιουργεί ενδιαφέρον - ποικίλης ύλης περιεχόμενο 3. Ρεαλιστική προβολή Προϊόντων / Υπηρεσιών 4. Ικανότητα διαχείρισης κρίσεων
  • 18. Οι κρίσεις γεννιούνται σε offline περιβάλλον και εκτονώνονται online!
  • 19. 1. Αγαπάει & Αντιλαμβάνεται το BRAND / ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ 2. Δημιουργεί ενδιαφέρον - ποικίλης ύλης περιεχόμενο 3. Ρεαλιστική προβολή Προϊόντων / Υπηρεσιών 4. Ικανότητα διαχείρισης κρίσεων Συνεχής επικοινωνία με τον επιχειρηματία Πλήρης γνώση της κατάστασης Δικαιοσύνη, ευγένεια, διπλωματία
  • 20.
  • 21. 1. Αγαπάει & Αντιλαμβάνεται το BRAND / ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ 2. Δημιουργεί ενδιαφέρον - ποικίλης ύλης περιεχόμενο 3. Ρεαλιστική προβολή Προϊόντων / Υπηρεσιών 4. Ικανότητα διαχείρισης κρίσεων 5. Ενημερώνεται για την επικαιρότητα, προσαρμόζοντας τις αναρτήσεις του.
  • 22.
  • 23. 1. Αγαπάει & Αντιλαμβάνεται το BRAND / ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ 2. Δημιουργεί ενδιαφέρον - ποικίλης ύλης περιεχόμενο 3. Ρεαλιστική προβολή Προϊόντων / Υπηρεσιών 4. Ικανότητα διαχείρισης κρίσεων 5. Ενημερώνεται για την επικαιρότητα, προσαρμόζοντας τις αναρτήσεις του. 6. Εξελίσσεται καθημερινά!
  • 24.
  • 25.
  • 26. Β) Μια ματιά στο διαχειριστικό κομμάτι του Facebook & του Instagram -Ρυθμίσεις Facebook
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34. Διαχειριστής Μπορεί να κάνει τα πάντα στη σελίδα + αναθέτει ρόλους Επιμελητής Μπορεί να κάνει τα πάντα στη σελίδα εκτός απ’ το να αναθέτει ρόλους Συντονιστής Κάνει ότι ο επιμελητής εκτός απ’ το να επεξεργάζεται τα στοιχεία του λογαριασμού. Διαφημιστής Μπορεί να δημιουργεί διαφημίσεις & να βλέπει στατιστικά στοιχεία. Αναλυτής Μπορεί να βλέπει στατιστικά στοιχεία. Συντελεστής live βίντεο Μπορεί να κάνει μόνο live μεταδόσεις
  • 35. Β) Μια ματιά στο διαχειριστικό κομμάτι του Facebook & του Instagram -Ρυθμίσεις Facebook -Ρυθμίσεις Instagram
  • 36. Βασικό βήμα: - Μετατρέπουμε το προφίλ μας σε εταιρικό
  • 37.
  • 38. Ποια είναι τα οφέλη ενός εταιρικού προφίλ;
  • 39.
  • 41.
  • 42. Σημαντική Σημείωση - Πλέον το Instagram δεν αναγκάζει τους χρήστες να συνδέσουν το Facebook Page για να μετατρέψουν το προφίλ τους σε εταιρικό.
  • 43. Β) Μια ματιά στο διαχειριστικό κομμάτι του Facebook & του Instagram -Ρυθμίσεις Facebook -Ρυθμίσεις Instagram
  • 44.
  • 45.
  • 46. Β) Μια ματιά στο διαχειριστικό κομμάτι του Facebook & του Instagram -Ρυθμίσεις Facebook -Ρυθμίσεις Instagram -Στατιστικά Facebook
  • 47.
  • 48.
  • 49. Β) Μια ματιά στο διαχειριστικό κομμάτι του Facebook & του Instagram -Ρυθμίσεις Facebook -Ρυθμίσεις Instagram -Στατιστικά Facebook -Στατιστικά Instagram
  • 50.
  • 51. Ευχαριστώ για την προσοχή σας!