1. John Boer
Adres: Ita Wegmanhof 8
Postcode: 7207 PC
Plaats: ZUTPHEN
Telefoonnummer: 0621885327
E-mailadres: j.boer59@chello.nl
Geboortedatum: 13-10-1972
Geboorteplaats: Rotterdam
Rijbewijs: B
https://nl.linkedin.com/pub/john-
boer/b3/444/864
O P L E I D I N G
MEAO Pascal college Apeldoorn Economisch- juridische richting
1990-1995
MAVO Baudartius college Zutphen
1986-1990
E R V A R I N G
Customer Service Representative Henkel Nederland B.V.
29-05-2000 tot 30-04-2015
Dagelijkse werkzaamheden. Order ingave, klachten afhandeling,
gratis testsamples opsturen, opmaken van credit en debetnota's,
retouren afhandeling, voorraden bekijken, emails behandelen,
rapportages uitwerken, klanten telefonisch te woord staan,
facturaties, ondersteuning bij maand, kwartaal, jaar afsluitingen,
contact onderhouden met sales vertegenwoordigers en

2. John Boer
Pagina 2
salesmanagers. Spin in het web van de supply chain. Sinds
1.7.2013 tot 1.4.2015 Teamleader Customer Service. In deze
functie heb ik dezelfde taken maar de nadruk ligt meer op een
controlerende functie van de collega's. Aanspreekpunt bij
problemen en oplossing aandragen.
Op de achtergrond rapportages maken om zo problemen te
tackelen en de collega's naar een hoger niveau te brengen.
Productie medewerker Tempo Team
1995-2000
V A A R D I G H E D E N
Sap R3
MS Office
T A L E N M O N D E L I N G S C H R I F T E L I J K
Nederlands Goed Goed
Engels Goed Goed
Duits Redelijk Redelijk
C O M P E T E N T I E S V O L G E N S V O R I G E
L E I D I N G G E V E N D E
Proces kennis
Resultaatgericht, sterke focus op targets
Groot aanpassingsvermogen, kan goed met veranderingen
omgaan
People Management

3. John Boer
Pagina 3
We hebben de heer Boer leren kennen als een goede en prettige
medewerker, die alle opgedragen taken en
verantwoordelijkheden, met grote inzet en betrokkenheid, tot
volle tevredenhied heeft verricht.
R E F E R E N T I E
Ilse Spooren
Customer Service Manager Henkel Benelux
0032-478257826