Laporan evaluasi penanganan pengaduan masyarakat di Polres Metro Jakarta Selatan dan Polsek jajarannya menyebutkan ada 8 pengaduan yang masuk sejak Januari hingga Maret 2018 dan belum ada pengaduan yang masuk ke pelayanan publik. Laporan itu memberikan saran agar penyidik mempercepat penyelesaian kasus yang belum jelas status hukumnya dan menindaklanjuti keluhan masyarakat.

1. POLRI DAERAH METRO JAYA
RESORT METROPOLITAN JAKARTA SELATAN
SEKSI PENGAWASAN
NOTA – DINAS
Nomor : B / ND - 13 / III / Siwas
Kepada : Yth. Anggota Siwas Polres Metro Jaksel
Dari : Kasiwas Polres Metro Jakasel
Perihal : Pelaksanaan Monev Pengaduan Masyarakat
1. Rujukan :
a. Undang-undang Nomor 28 Tahun 1999 tentangPenyelenggara Negara yang
Bersihdan BebasdariKorupsi, KolusidanNepotisme ;
b. Undang-undangNomor 31 Tahun 1999 tentangpemberantasanTindakPidanaKorupsi ;
c. Surat Perintah Kapolres Metro Jakarta Selatan Nomo : Sprin / 842/III/2018 tanggal 7 Mare
2018 tentang Tim WBS ( Whistle Blowing System ) dalam rangka pencegahan dan
melakukan deteksi dini atas pelanggaran yang mungkin terjadi diwilayah hukum Polres Metro
Jakarta Selatan untuk menuju Wilayah Bebas Korupsi ( WBK ) dan WBBM ( Wilayah Birokrasi
Bersih Melayan ).
2. Sehubungan dengan rujukan tersebut diatas, agar Seluruh anggota hadir untuk mengikuti Anev yang
akan dilaksanakan pada :
Hari : Rabu
Tanggal : 21 Maret 2018
Jam : 10.00 wib
Tempat : Ruang Siwas Polres Metro Jaksel
Pakaian : yang berlaku pada hari itu
3. Demikian untuk menjadi maklum.
Jakarta, 19 Maret 2018
KASIWAS
AGUS PRAYITNO
KOMISARIS POLISI NRP. 62080619
Tembusan :
3. Kapolres Metro Jakarta Selatan.
4. Wakapolres Metro Jakarta Selatan

2. KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA
DAERAH METRO JAYA
RESORT METROPOLITAN JAKARTA SELATAN
LAPORAN MONITORING DAN EVALUASI
PENANGANAN PENGADUAN MAYARAKAT MENUJU WBK/WBBM
POLRES METRO JAKARTA SELATAN DAN POLSEK JAJARAN
1. Rujukan :
a. Undang-undang Nomor 28 Tahun 1999 tentangPenyelenggara Negara yang Bersih dan Bebas
dari Korupsi, Kolusi dan Nepotisme ;
b. Undang-undang Nomor 31 Tahun 1999 tentang pemberantasanTindakPidana Korupsi ;
c. Peraturan Menteri Pendayagunan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 52 Tahun
2014 tanggal 17 Oktober 2014 tentangPedoman Pembangunan Zona Integritas Menuju
Wilayah Bebas dari Korupsidan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani di lingkungan Instansi
Pemerintah.
d. Peraturan Kapolri Nomor : 2 Tahun 2012 tanggal 5 Januari 2012 tentang Tata Cara Penanganan
Pengaduan Masyarakat di lingkungan Kepolisian Negara Republik Indonesia;
e. Surat Perintah Kapolres Metro Jakarta Selatan Nomor : Sprin / 841/ III / 2018 tanggal 8 Maret
2018 tentang Pengawasan dan Monitoring pendataan pengecekan terhadap terhadap
penuntasan tindak lanjut Dumas yang ada pada Sat Reskrim maupun yang ada di Polsek Jajaran.
2. Maksud dan tujuan :
a. Monitoring dan Evaluasi Pengaduan masyarakat ini dimaksudkan untuk mengetahui capaian hasil
Pengaduan masyarakat zona integritas menuju WBK/WBBM ; dan
b. Tujuan penyusuanan monitoring dan Evaluasi Pengaduan masyarakat adalah untuk memberikan
kepastian hukum terhadap pelapor maupun terlapor guna menuju WBK dan WBBM
3. Pelaksanaan
Hari : Rabu
Tanggal : 21 Maret 2018
Jam : 10.00 Wib s/d Selesai
Tempata : Ruang Siwas
Pimpinan : Kasiwas
Peserta : Anggota Siwas
4. Hasil Pengawasan Monitoring dan Evaluasi Penanganan Dumas
1) Pengaduan masyarakat ke Sat Reskrim yang masuk dari bulan Januari sampai dengan Maret
2018 ada 8 Pengaduan masyarakat antara lain :
a. Pengaduan dari Masyarakat ( Prof DR H.R Abdussalam ) melalui Spripim PMJ Nomor :
B/1257/XII/2017/Spripim tgl 29 Des 2017 perihal permintaan Klarifikasi Lp : Nomor :
LP/4441/IX/2017/PMJ/Dit. Reskrimum tgl 15 Sept 2017 perihal tindk pidana penggelapan
langkah-lanhkah yang diambil sudah dibuatkan surat /dikirim ke Polsek Pasar Minggu
Nomor : B/111/I/2018 /Restro Jaksel tgl 9 Januari 2018 permintaan Klaroifikasi;( dalam
Proses ) Penyidik Polsek Pasar Minggu telah melakukan langkah-langkah Interogasi
terhadap saksi-saksi :

3. 1. Prof .DR R. Abdussalam
2. Abdullah
3. Ahwan Hasyim
4. Sandy Thedianto
5. Bernard
6. DR. Puenomo Ananto, MM
b. Pengaduan dari Masyarakat ( HENDRI BUDI RAHARDJO ) melalui Spripim PMJ Nomor :
B/32/I/2018 /Spripim tgl 11 Januari 2018 perihal permintaan Klarifikasi Lp : Nomor : LP
/834/IX/2016/Sek Cilandak tgl 21 Nop 2016 perihal tindk pidana pemalsuan surat langkah-
lanhkah yang diambil sudah dibuatkan surat /dikirim ke Polsek Nomor : B/489/II/2018
/Restro Jaksel tgl 6 Februari 2018 permintaan Klaroifikasi;sudah ditindak ke Spripim Polda
Metro jaya dengan Surat Nomor
B/586/II/2018 tanggal 15 Februari 2018 tentang Laporan Hasil Tindak Lanjut Laporan Polisi
Nomor : LP /834/K/2016/Sek Cilandak
c. Pengaduan dari Masyarakat melalui Irwasda PMJ Nomor : B/2868/II/2018 /tgl 13 Februari
2018 perihal permintaan laporan tindak lanjut terhadap Lp : Nomor : LP
/2108.A/K/XII/2017/Res Jaksel kasus dugaan tindak pidana pertolongan jahat
sebagaimanan pasal 480 KUHP langkah-langkah yang diambil sudah dibuatkan surat
Dinas Nomor : B/ND-06/II/2018/Siwas tgl 15 Februari 2018
d. Pengaduan dari Masyarakat ( sdr SUDARTA SEMBIRING ) melalui Kompolnas Nomor :
B-184A/Kompolnas /I/2018 tanggal 24 Januari 2018 perihal klarifikasi saran dan keluhan
masyarakat Lp: 894/K/XI/2017 /Sek Karsa tanggal 7 Nop 2017 dalam perkara Tindak
Pidana Penggelapan, langkah-lanhkah yang diambil sudah dibuatkan surat /dikirim ke
Polsek Jagakarsa Nomor : B/633/II/2018 /Restro Jaksel tgl 20 Februari 2018 permintaan
Klaroifikasi;( sudah ditindaklanjuti ke Polda Metro Jaya Nomor : B/744/II/2018 /Restro Jaksel
tanggal 28 Februari 2018 )
e. Pengaduan dari Masyarakat ( Susanto & Associates ) melalui Irwasum dan Irwasda PMJ
Nomor : 794/II/2018/Datro tanggal 7 Februari 2018 perihal Permintaan tindak lanjut
Laporan Polisi nomor : LP : 4818/XI/2015/PMJ/Dit Reskrimum tanggal 12 Nopember 2015
tentang dugaan tindak pidanan memasuki pekarangan tanpa ijin yang dilakukan oleh
Saudara Dadang, Darsono dan Martin siwas sudah ambil langkah-langkah dengan cara
membuat surat Nota Dinas Nomor : B/ND-04/II/2018/Siwas /tgl 13 Februari 2018
permintaan Klaroifikasi;( dalam Proses).
f. Pengaduan dari Masyarakat melalui Komnas Ham RI Nomor : 165/K-PMT/I/2018 tanggal
19 Januari 2018 perihal Penangguhan penahanan kepada sdr Sukron alias Cikon di Polres
Metro Jaksel Nomor LP : 509/K/IV/2017/PMJ / Restro Jaksel tanggal 8 April 2007 minta
klarifikasi Penanganan kasus tersebut, langkah-lanhkah yang diambil sudah dibuatkan surat
Nota Dinas Nomor : B/ND-05/II/2018/Siwas /tgl 15 Februari 2018 permintaan Klaroifikasi;(
dalam Proses
g. Pengaduan dari Masyarakat melalui Irwasum Polri Nomor : R/958/II/2018/Datro tanggal
15 Februari 2018 perihal Permintaan Laporan Tindak Lanjut terhadap Laporan Polisi Nomor
: LP : 1760/K/X/2014/Restro Jaksel tanggal 10 Oktober 2014 minta klarifikasi pengaduan
Sdr. Magdalena Tambubolon , langkah-lanhkah yang diambil sudah dibuatkan surat Nota
Dinas Nomor : B/ND-09/II/2018/Siwas /tgl 21 Februari 2018 permintaan Klaroifikasi;(
dalam Proses).
h. Pengaduan dari Masyarakat sdr R Azhari , SH, MH melalui Irwasda PMJ Nomor :
B/5168/III/2018/Datro tanggal 13 Maret 2018 perihal Permintaan Laporan Tindak Lanjut
terhadap Laporan Polisi Nomor : LP : 1156/K/VIII/2017/Restro Jaksel tanggal 8 Agustus
2017, tentang tindak pidanan penipuan dan penggelapan langkah-lanhkah yang diambil

4. sudah dibuatkan surat Nota Dinas Nomor : B/ND-16/III/2018/Siwas /tgl 19 Maret 2018
permintaan Klaroifikasi;( dalam Proses).
i. Pengaduan dari Masyarakat melalui Ketua Kompolnas Nomor : B-268A/Kompolnas/2/2018
tanggal 6 Februari 2018 perihal permohonan klarifikasi terhadap laporan Polisi nomor :
Lp/45/K/III/2017/Sek Budi tgl 23 Maret 2017 dalam proses B/ 660 /II? 2018 tanggal 21
Februari 2018 perihala klarifikasi tindak lanjut tersebut.
j. Pengaduan Masyarakat dari Sdr Reza Elia Runtuwene melalui Kompolnas Nomor : B/-
494A/3/2018 tanggal 8 Maret 2018 perihal Klarifikasi Laporan Polisi Nomor : LP :
1744/K/XI/2016/PMJ/Restro Jaksel tanggal 22 Nopember 2016 tentang perkara tindak
pidana pemalsuan surat; TBL/2184/V/2017/PMJ/Ditreskrimum tanggal 5 Mei 2017 tentang
perkara tindak pidana penggelapan rekening di Bank Mega dan LPB/214/V/2017/SPKT
tanggal 13 Mei 2017 tentang tindak pidana kehilangan dan perusakan langkah-langkah
yang diambil sudah dibuatkan surat Nota Dinas Nomor : B/ND-15/II/2018/Siwas /tgl 19
Maret 2018 permintaan Klarifikasi;( dalam Proses)
2) Pengaduan masyarakat ke Pelayanan Publik yang masuk dari bulan Januari sampai dengan
Maret 2018 Belum :
3) Indek Kepuasan Masyarakat :
Bulan januari :
Bulan februari :
Bulan Maret :
5. PENUTUP
A. Kesimpulan
1. Kita harus melayani masyarakat yang kasusnya belum ada kepastian
hukumnnya maupun yang complain masalah pelayanan di polres kita ini
2. Semuan Penyidik yang kasusnya belum diselesai segera adakan Gelar besar supaya ada
kepastian hukum
B. Saran
1. Agar dilaksanakan pengecekan kepada anggota penyidik apakah masih ada anggota yang
belum mempunyai Skep Penyidik supaya penyidik kita Profesioanl
2. Agar setiap complain atau keluhan segera ditindak lanjuti.
Jakarta, 22 Maret 2018
KASIWAS
AGUS PRAYITNO
KOMISARIS POLISI NRP. 62080619
Tembusan :
1. Kapolres Metro Jakarta Selatan.
2. Wakapolres Metro Jakarta Selatan

5. DOKUMEN ANEV

6. KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA
DAERAH METRO JAYA
RESORT METROPOLITAN JAKARTA SELATAN
DAFTAR HADIR ANEV
No Nama Pangkat/Nrp Jabatan TTD