1. 51
AZ ÚJ SZÍNHÁZ MARKETING KOMMUNIKÁCIÓS
STRATÉGIÁJA
I. Marketing és PR az Új Színházban
Az Új Színház önkormányzati tulajdonú, államilag és önkormányzatilag dotált nonprofit kft- ként
működik. Ezen kívül a saját bevételek növelése, elsősorban a jegyeladáson keresztül, elemi érdeke,
létszükséglete a színháznak. A bevételek növelése nehéz feladat elé állítja a művészeti stábot és a
marketingest is: egy időben szakmai és közönségsikert csak szerencsés esetben tudhat magáénak
egy előadás.
Míg egy átlagos, piaci alapokon működő, hasonló üzemméretű vállalatnál, átlagosan a teljes
költségvetés 10%-a marketing kiadásokra megy el, addig a színházban az e célra felhasználható
keret lényegesen kisebb, rendelkezésre állása ad hoc.
Színházunk- a közművelődést szolgáló tevékenységéből kifolyólag- sok média támogatóval bír,
akikkel rendkívül kedvezményes együttműködési kapcsolatot ápolunk. Ezzel együtt, marketing
költségvetésünkből ritkán engedhetünk meg magunknak televíziós, outdoor megjelenéseket,
kutatásokat, kampányokat. Az online jelenlét önmagában nem elégséges, ellenben egyre inkább
hozzátartozik a szükséges alapfeltételekhez a piaci érvényesülésben.
Az Új Színház repertoárja lehetővé teszi a „rugalmasabb” fogyasztást: nem csak este kínálunk
előadásokat, hanem délelőtt gyerekelőadásokat, valamint alkalmanként hétvégi, délutáni, nyugdíjas
előadásokat tartunk. A színházunk előadásai, és közönségünk szempontjából versenytárs minden
más színház, kiállítások, múzeumok, egyéb kulturális rendezvények, fesztiválok. A kulturális
programok igen bő választéka a jelenlegi gazdasági környezetben nagyon megosztja a kultúra-
fogyasztókat, akiknek egyre kevesebb az e célra szánt kiadása. Sok kulturális és szabadidős
tevékenységet kínáló szolgáltató verseng ugyanazért, az egyre kisebb tortán való osztozkodásért.
A/ Jelen állapot
Az intézmény magát a főváros három legjobb színházába sorolja a közepes befogadóképességű
teátrumok közül. Az Új Színház nagyszínpadának hivatalos befogadó képessége 344 fő. A Bubik
István Stúdiószínpadon 80 fő, míg a Magyar László teremben cca.30 fő fér el kényelmesen.
A színház az elmúlt évadban előadásait 87%-os átlag nézőtér telítettséggel játszotta.
Vendégjátékokkal egy évben átlagosan 8-10 alkalommal szerepel más kőszínházakban, szabadtéri
színpadokon, fesztiválokon illetve külföldön.

2. 52
Célunk olyan előadások létrehozása, amit a szakmai színvonal megtartása mellett a nézők is
kedvelnek. Családias légkör megalkotására törekszünk. A nézőkkel kialakított viszony közvetlen.
A marketing tevékenység a színház életében inkább kiszolgáló tevékenység, a
közönségszervezéssel szoros kapcsolatban áll, reflektál a napi, heti igényekre. A felmérések
eredménye alapján erősebb hangsúlyt fektetünk a nézőkkel való személyes kapcsolat építésére,
valamint az on-line értékesítésre, információnyújtásra. Mivel a színház művészeti elképzelései
dominánsak, ezért a marketing munka során azon szempontok figyelembe vételével igyekszünk a
külső kapcsolatokat, a média megjelenéseket kialakítani. A nézői visszajelzések alapján erősebb
hangsúlyt kell fektetnünk a művészeti elgondolásnál a szereposztásra, mert ez a jegyvásárlásnál
jelentős befolyásoló tényező.
B/ Célcsoport
2010-ben az MTA Politikai Tudományok Intézetének munkatársai készítettek egy kutatás a
színházunk látogatói összetételének mérésére 500 fős mintán. A kutatást kiértékelve
megállapítható, hogy a színházunk előadásai iránt érdeklődő kör rendkívül széles, és folyamatosan
változó.
………………NEM PUBLIKUS!
C/ Marketing stratégia
Az Új Színház a főváros 13 kőszínháza közül közepes méretű, nyitott művész színházként
működik. Karakterisztikájában egy konzervatív, de folyamatosan megújulni képes, széles
spektrumú programkínálattal rendelkező színház.
A támogatói és a nézői igények összehangolása mellett folyamatos kommunikációt tartunk fenn a
színházi léthez kötelezően kapcsolódó, és az előadások, irodalmi estek, más programok profiljához
tartozó médiumokkal, partnerekkel.
A fogyasztói célcsoport sokszínűsége, heterogenitása és a művészi igényesség érvényesítésére
„húzó” marketing stratégiát alkalmazunk. Az egyes produkciókhoz „személyre szabottan”
keressünk meg a célközönséget és a médiumokat, a történethez társítjuk a megjelenési felületeket,
pl.: vígjátékhoz a szórakoztató oldalakon jelenünk meg, zenés műfajhoz az adekvát rádiós
műsorokat, sajtóorgánumokat használjuk. Diákelőadásokkal megcélozzuk az iskolákat, vallási
témájú előadásunkról hírt adunk az egyházközösségeknek, irodalmi estjeink hirdetése megjelenik
az ÉS-ben, a Magyar Narancsban, irodalmi témájú rádióriportokban.

3. 53
Az együttműködő hirdetési felületeket lehetőség szerint mind megragadjuk, hogy elérjük a
potenciális látogatókat. Megerősítettük az online kommunikáció területét, hat adminisztrátor látja
el a közösségi portál felületeken az információtovábbítást. (Ők mind a színház különböző
területeken dolgozó munkatársai, nem külsősök.) A jegyértékesítésre több akciót, promóciót
indítunk.
Marketing költés szempontjából az előnyösebb barter, illetve rendkívül kedvező média
együttműködéseket választjuk. Költség hatékony megoldásokra törekszünk, például diák
önkéntesek segítenek szórólapozni, programfüzeteket kávézókban, iskolákban, kollégiumokban
elhelyezni. Nagyobb költési lehetőség esetén televíziós spotokkal, óriásplakáton, hosszabb
tematikus kampányokat lehetne indítani.
Mindemellett a marketing önálló feladatai közt szerepel a belső PR, a rendezvények szervezése és
lebonyolítása.(Pl.: a magyar dráma napja, színházi világnap, előadás jubileum, premier buli stb.)
D/ Promóciók
…………………..NEM PUBLIKUS!
E/ Sajtófigyelés
Az Observer sajtófigyelő szolgáltatását alkalmazzuk sajtófigyelésre. Figyeljük a kritikákat,
reflexiókat, de nem építünk feltétlenül rá. A kritikai megjelenések nem befolyásolják a művészek
alkotó szabadságát a színházban. Külön sajtóosztály is működik a színházon belül, hiszen a
hatalmas mennyiségű információt időben kell eljuttatni a sajtó képviselői felé, valamint ők
szervezik a sajtótájékoztatókat, sajtóeseményeket az előadásainkhoz, és egyéb programjainkhoz.
Az összegyűjtött anyagokat szelektálás nélkül helyezzük el a színház színész büféjében.
F/ Corporate Social Responsibility/ társadalmi felelősség vállalás
• Felvállalunk beavatói és közönségnevelő tevékenységet is.
• A színház a fogyatékkal élőknek akadálymentes bejutást és kényelmes helyeket biztosít, hogy ők
is előadásaink részesei lehessenek. Az ő kényelmüket szolgálja a mozgássérültek számára
kialakított mosdó is.
• A siketek és nagyothallók számára indukciós hurok működik a nagyszínpad nézőterén.
• Együttműködést alakítottunk ki a főváros és a VI. kerületi Nagycsaládosok Szövetségével (NOÉ)
Alkalmanként lehetőséget kapnak a NOÉ-regisztráltak meghatározott számú jegy felhasználásra,
így segítve azt a közönség réteget, akik számára nem elérhető pl. 6 fő egyidejű színházlátogatása.

4. 54
(A társadalmi felelősség vállalás mellett a CSR gazdasági eredményességét jelzi, hogy egy ilyen
alkalom után az egyik néző, saját gyülekezetük számára egy egész teltházas előadást rendelt meg.)
• A „Virágos kert - Képek Assisi Szent Ferenc életéből” című színdarabunk vallási témáját tekintve
számos plébániával, főiskolával, egyetemmel, vallási intézménnyel vettük fel a kapcsolatot,
szórólapokat, programokat helyeztünk el a helyszíneken, és „külső szervezőkké” tettük az
érintetteket.
• 2012. év januárjában Csend-koncert címmel halláskárosultaknak szóló speciális, audiovizuális
koncertnek adunk helyszínt a nagyszínpadon.
G/ Árazás- kategóriák
Pénztári jegyárazás
Az alábbi táblázat az Új Színház jegyárait mutatja a 2010-2011-es évadban. Jegyárpolitikánknál a
rugalmasságot, a flexibilitást, a naprakészséget tartjuk szem előtt.
Alap helyárak Emelt helyárak
Földszint 1-4. sor 3.200 3.500
Földszint 5-12. sor 2.600 2.900
Földszint 13-16. sor 2.300 2.600
I. emeleti páholy 3.200 3.500
I. emeleti oldal páholy 2.100 2.300
II. emeleti páholy 2.100 2.300
II. emeleti oldalkarzat 1.400 1.400
Új Színház jegyárak a 2010-2011-es évadban1
Az új bemutatók, mint legfrissebb termékek, emelt helyárral kerülnek bevezetésre, majd az idő
múlásával alaphelyárassá nyilvánítjuk őket. Több fővárosi színház él azzal a gyakorlattal, hogy a
hétvégi előadásait pár száz forinttal drágábbra pozícionálja, mi azért nem élünk ezzel a
lehetőséggel, mert a szociológiai kutatás is alátámasztotta, hogy számos vidéki nézőnk van, akik
csak hétvégén tudnak eljönni az előadásokra, számukra az utazás költsége is extra-költségként
jelenik meg.
Léteznek olyan speciális előadásaik, amelyeknél a nézőtér közepére palló épül, ilyenkor a helyek
ára másképp alakul, érdemesebb a hátsó sorokba jegyet váltani, hogy az előadás egésze
kényelmesen látható legyen. A stúdiószínpad jegyei nem helyreszólóak, a nézők érkezési
sorrendben foglalhatják el helyeiket, így itt nincs árdifferenciálás: az elmúlt évadban a felnőtt
1
Forrás: www.ujszinhaz.hu letöltve 2011-03-28

5. 55
előadások 2500 Ft-os jegyáron voltak látogathatóak, az ifjúsági és gyerekelőadások 1500 Ft-os
illetve 1300 Ft-os jegyáron.
A 2011-2012-es évad elején nem tervezünk jegyáremelést, mivel a fogyasztóink rendkívül ár-
érzékenynek bizonyulnak.
Az átlagos jegyár 2378 Ft, megállapítható hogy egy, a magyarországi viszonylatban közepes árú
jegyet forgalmazunk.
Az Új Színház közvetlen konkurensei a fővárosi, hasonló méretű és profilú teátrumok, úgymint a
Katona József Színház, az Örkény Színház, a Radnóti Színház vagy a nagyobb méretű, de hasonló
célközönségnek játszó Vígszínház. Megvizsgálva a versenytársak jegyárpolitikáját, elmondható,
hogy az Új Színházi jegyek ára igazodik hozzájuk. A gazdasági válság és a korábban már kifejtett
közönségigény változások, valamint a specifikus repertoár miatt ettől a trendtől eltérni nem igazán
lehet.
Bérletárazás
A klasszikus bérletrendszer 3 évad óta van jelen az Új Színházban is. Két típusú bérletet vezettünk
be: az egyik az „early bird” fogyasztókat célozta meg, akik főpróbát nézhettek, a másik prémium
közönségnek szólt, akik a zártkörű bemutatót követő első előadás megtekintését követően, a
színpadon koccinthattak az előadás közreműködőivel.
Ezek a bérletek az évadok négy új, nagyszínpadi bemutatójához kötődtek, a különböző ülőhely
kategóriák szerint 12 800 és 4 900 Ft közti árakkal.
A 2011-2012-es évadtól szüneteltetjük a klasszikus bérletek árusítását, mert az eladási statisztikák
azt mutatják, hogy a nézők egyre kevésbé tolerálják a kötöttségeket és sokkal jobban értékelik a
szabadon választott előadásra és időpontra szóló szabadbérleteket, kedvezménykártyákat.
Kedvezménykártyák
Negyedik olyan évadot kezdjük a színházban, amikor kedvezménykártya megvásárlásra
buzdítjuk hűséges nézőinket. A néző előnye a rugalmas felhasználhatóság, a színház előnye,
hogy a bevétel előre befolyik. A kártyák hozzávetőleg 20% kedvezménnyel történő vásárlást
jelentenek.
A 2011-2012-es évad kedvezménykártyái
Szimpla (4 előadásra 1 főre)

6. 56
Dupla (4 előadásra 2 főre)
Egyszer kettecskén (1 előadásra 2 főre)
Generáció (Diák, Pedagógus, Nyugdíjas) (4 előadásra 1 főre)
Beavató Iskolai Bérlet (3 szabadon választott előadásra (adott listából lehet választani a jövő
évadi terv alapján) + programok (egyéni igények alapján): épületjárás, kulisszajárás, nyílt
próba, teszt-nézés, beszélgetés az alkotókkal, drámafoglalkozás egy előadáshoz)
„Szolid ár most!” – 2007 óta ez a pedagógusok számára igénybe vehető kedvezmény, amivel
meghatározott kontingensben, meghatározott helyekre 1000 Ft-os áron válthatnak jegyet.
H./ Jegyvásárlás módjai, csatornái
Az Új Színház jegyárusításra több csatornát használ, elsősorban az 1998-tól az elsőként
színházunkban bevezetett InterTicket rendszert. 2010-től a Jegymester és a Ticketportál
hálózatára is felkerülnek színházjegyeink, így az országos online értékesítési piacot nagy
részben le tudjuk fedni. Könnyű nyomon követni a még eladható, és a még nem eladott
jegyek számát, valamint pontosan tudni lehet, hogy hol, mikor és ki értékesített egy adott
jegyet. A programok természetesen azt is kiszámolják, hogy mennyi a statisztikai bevétel, az
eszmei bevétel és a valósan befolyt jegybevétel (áfával és anélkül is). A nyomon követés
előnye, hogy ha egy darabra nem kelt el elég jegy, akkor igénybe vehetőek a kommunikációs
eszközök, amelyekkel növelhető a nézettség. Ilyen esetekben a gyorsan mozgósítható média
partnerek illetve az on-line felületeket tudjuk jól és aktívan használni.
Az Új Színház jegyértékesítését a közönségszervezési osztályvezető irányítása alatt
két közönségszervező és két váltópénztáros végzi. Míg a pénztárosok fő feladata az aktuális
egyéni jegyvásárlói igények kielégítése és az előadások előtti jegyforgalom lebonyolítása,
addig a közönségszervezők az egyéni vásárlók toborzása mellett a csoportos jegyeladásban és
jegykoordinálásban vesznek részt.
További jegyvásárlási csatornák között szerepel a hagyományos jegypénztári módszer,
vagy a már említett legerősebb on-line jegyváltás. A szolgáltatási rendszer alternatívát kínál a
bankkártyás, a telefonos és az utalványos színházjegyvásárlásra is. Az egyéb kereskedelmi
hálózatokban használt eszközök is beférkőznek a színház világába. Megjelentek az üdülési
csekkek és a különböző féle ajándékutalványok, a cafetéria rendszerében használt
fizetőeszközök.
A hagyományos értékesítési csatornákon túl feltétlenül szükséges nyitni az új trendek
felé. A közösségi média (színház saját honlapja, IWIW, Facebook, közösségi vásárlás, stb)

7. 57
eszközeinek használatával egyre több embert ültethetünk a közönség soraiba. Az új közösségi
portálok lehetőséget nyújtanak arra is, hogy észrevétlenül reklámfelületté váljanak, és
személyesebb hangvételben szólítsák meg a hasonló érdeklődési körrel rendelkezőket.
Az SMS-ben történő jegyváltásra megkezdődtek a tárgyalások adott szolgáltatókkal, ezzel
is kényelmesebbé téve a nézők ezen „feladatát”. Javaslatként a pénztárban skype-on történő
jegyfoglalást is lehetővé lehetne tenni.
Erős a tendencia a kényelmi szolgáltatások irányába, de megjelenik a bizalmatlanság is a
vevők részéről, feltételezve a technikai problémák felmerülésének lehetőségét. Ennek
megoldása gyors feladatmegoldást kíván, amelyre folyamatosan reflektálunk.
II. Marketingkommunikáció
A színház a fenti médiapartnerekkel hosszú távú kapcsolatban áll, szerződést egy teljes évad
időtartamára köt, rendkívül kedvező együttműködési feltételekkel.
Médiapartnerek (2011/2012):
Televízió:
• m1-2, Duna TV
• hírTV
Rádió:
• Kossuth/Petőfi/Bartók rádió
• Info Rádió
• Klub Rádió
Nyomtatott sajtó:
• Magyar Nemzet
• Magyar Hírlap
• Fidelio
• Népszabadság
• Népszava
• Magyar Narancs
• Pesti Műsor
• Jelenkor
Online felületek:
• Szinhaz.hu

8. 58
• Port.hu
• Litera.hu
• 7ora7.hu
• Libri.hu
A megjelenések kevésbé irányítottak, mint inkább a felkínált lehetőségekre alapozóak. Készült
önálló korlát kampány is például az ESMA Zrt. segítségével, valamint a BKV 173E járatszámú
buszain vásároltunk megjelenési felületet. Jellemző, hogy új lehetőségekkel keresnek meg
bennünket ajánlkozó médiapartnerek. A színház elkötelezett amellett, hogy nem szerződik az
előadó művészeti profilhoz méltatlan hirdetési felülettel.
Színházunk a meglévő médiapartneri kapcsolat rendszerével a következő kampánytervet veszi
alapul premierjeihez, amely módosul a színdarab célközönsége tükrében, és adott eszköz
hiányában.
………………NEM PUBLIKUS!
A web-en megtekinthető színházi előadás egy új kezdeményezés, aminek előnye, hogy a nézőnek
nem kell otthonról kimozdulnia, nem kell felöltözni, nem kell költeni a színházba jutásért, jegyért,
esetleg ottani fogyasztásért. Közönséget generál azokból, akik külföldön élnek, vagy távoli
helyeken, a közlekedés okozta problémára egyfajta megoldás. Lehetőséget biztosít olyan kulturális
csoportok bemutatkozására, akiknek máshol még nincs helyszínük. Mégis, a színházi élményt
egészében nem pótolhatja, hiányzik belőle a készülődés, maga a közeg, a szocializált viselkedés,
sőt a színház épület varázsa, az élő adás hangulata, a színész elérhető közelsége, a büfé hangulata,
apró sajátosságok, akár a szünet végét jelentő csengetés.
III. Az Új Színház honlapja
Bár az off-line médiakapcsolatok szerteágazóak, de a pénzügyi megfontolásból és a jegyvásárlási
szokások megváltozása miatt – fogyasztói akarat –, az online jelenlét erősítése segíthet új nézők
bevonásában. Ezért 2011 nyarán megújítjuk a honlapunkat. Az Új Színház a hagyományos előadás
információkon túl bő tájékoztatást nyújt mind a színészeinkről, az alkotókról, mobil filmecskét
nézhetnek meg a látogatók egy nyílt nap történéseiről, saját híradó-programajánló készül egy-egy

9. 59
premier darabhoz. Színesíti az oldalunkat egy-egy könyvajánló, számos színdarabhoz kötött
játékkal, pályázattal tesszük interaktívvá a www.ujszinhaz.hu oldalt.
A/ A honlap átalakítása 2011 nyarán
• Igényes, nagy felbontású képek szerepelnek a content felső részében. A váltakozásuk
ideje jól eltalált, a beállítások hangulatot közvetítenek. Tulajdonképpen ez működteti a
honlapot.
• Az előadások külön lapjai informatívak, a teljes adott felületeket tartalommal töltjük
fel. Kommentek, kritikák is szerepelhetnek további tartalomként. A darabok oldalán
megjelenő videók jó betekintést nyújtanak, a produkció megfelelő részeibe. Ezek
többnyire a szinhaz.tv.hu felületről linkelve kerülnek át. A felugró beszélő szereplők-
úgy nevezett kattancsok is színesítik a darab leírásokat, érdemes lenne játszani ezzel a
lehetőséggel. Több esetben itt leíró anyagot hallunk, amit olvashatnánk is. A beszélő
személyek színészek, ezáltal jobban megmozdíthatnánk ezeket a figurákat. Előadás:
szereposztás, leírás, fotó, video, egyéb ajánló, jegyvásárlás, előadás időpontok
• A honlap menürendszere átgondolt struktúra, de az egyben leugró ablak nem épp
szerencsés, ezt most frissítjük. Az egyben lenyíló menüpontokhoz érdemes a kisebb
egységeket egyben kezelni, hogy azért használhassunk kategóriákat, hogy könnyítsük
a látogató dolgát. Így akarva-akaratlanul elolvas mindent, amivel lassítjuk, ha csak
nem ez a cél.
• A jegyvásárlás opciót több helyen tüntetjük fel, hogy ne menjen tovább a látogató,
vagy esetleg máshol vásárolja meg a jegyet. Tulajdonképpen a honlap célja, hogy
jegyvásárlást generáljon, ezért kiemeljük ezt a menü lehetőséget. A darabok
adatlapjára is elhelyezünk ’jegyvásárlás’ linket. Ne veszítsen időt azzal, hogy meg kell
keresnie a felhasználónak a menüpontot, ha már elhatározta magát.
• A design-ban több apró grafikai motívumokkal kiemeljük a színház profilját. A
pasztell tónusú kék szín adott, arculati szín. A színhasználat tekintetében a
felhasználók személyes preferenciáikat kedvelik a honlapokon is.2 A színválasztás
alapvetően nem befolyásoló, de az összhatás meghatározó a nézettség tekintetében
Az alapszínből kiemelhetnék egy keretrendszerrel, vagy más grafikai eszközzel a
honlap mondanivalóját. A tartalmakat a content-ben érdemes nem inverzben
megjeleníteni, hanem találni olyan struktúrát, ahol világos alapon is feltűntethető az
2
Rung András- Kiss Orchidea Edith: Felhasználóbarát honlapok (Gondolat Kiadó, Budapest, 2006),
74. oldal

10. 60
információ. Akár virtuálisan régi budapesti újságok hirdetési cikkjeibe is
foglalhatnánk ezeket a tartalmakat. Az emberi agy képként észleli első ránézésre a
sötét alapon világos színnel írt szövegformázást. Ezért elsőre időbe telik, amire
összerakja a teljes képet. Többek között ez formázási megoldást is megújítjuk, a
honlap összképe egységesen, tisztábban lesz látogatható, használható.
• Az oldal arányosságát erősítendő a nem az épp aktuális híreken túl, a legfrissebb
információkkal töltjük fel a teljes rendelkezésre álló felületet.
• Kiemelt, fő helyre helyezzük el a Facebook like opciót. Lehetőségeket rejt magában
az, hogy egy gomb lenyomásával lájkolható lenne pl. Harpagon, mint egy mű
szereplője, vagy bármelyik színész, értékes visszajelzés lenne, hogy ki melyik
szereplőt ’kedveli’ a darabokból.
B/ Facebook
A Facebook portálon működtetett intézményi profil3 1636 felhasználó tetszését nyerte el
eddig. Következetesen a hivatalos weblapcímet hagyva meg további információ elérésére az
oldalt egyfajta hirdetőoszlopként használjuk fel ezt a felületet. A profilunk által kedvelt
intézmények között szerepelnek támogató, konkurens intézmény, ahogy mi is náluk.
Napi szinten frissülő tartalmak a profil oldalán jelennek meg. Nyereményjátékra invitáló
felhívásokat, műsorváltozást, repertoáron lévő darabokról szóló plusz információkat, képeket,
videókat tartalmaznak a híreink. A közösségi oldalon a velünk szimpatizáló nézők megosztják
véleményeiket a fal- posztokhoz kapcsolódóan. A kiírásokon a megadott linkek szintén a
színház hivatalos portáljára mutatnak.
C/ Youtube
A Youtube videó megosztó oldalon darab részleteket, beharangozó videókat és eseményeket
megörökítő mozgóképeket találhatunk az Új Színházról. 416 különálló tartalmat kapcsol az
’Új Színház’ kereső szóra a program, melyen már a második oldalon a konkurens
intézmények anyagai is megjelennek kis arányban. A legmagasabb nézettsége a színház
weboldalán is megtalálható A szív bűnei előadáshoz készült spotnak van, 2420
megtekintéssel. Ezek a rövid videofilmek felkeltik az érdeklődést előadásaink iránt, olyan
közönséget is elérve, akik még nem jártak az Új Színházban. Rövidek, zenések, színesek,
informatívak, ismert színészeink szerepelnek bennük, így promotálják az előadásokat és
természetesen a színházat. Megállapítható, hogy a magas, vagy magasabb nézettségű videók a
3
Forrás: http://www.facebook.com/home.php#!/ujszinhazl

11. 61
színház weboldaláról is elérhetőek. Így az ide mutató linkkel emelik a tartalmak nézettségét,
az előadásokhoz fűződő információ mennyiségét, valamint a potenciális jegyvásárlók
érdeklődését. 4
D/ Bannerek
Minden előadásunkhoz készül két-három különböző méretű banner. Ma már nincs akkora
jelentősége ezeknek a látványelemekkel kombinált kommunikációs eszköznek, mint korábban. Az
Új Színház mégis használja őket, mert vannak olyan on-line oldalak, amelyek más reklámot nem
tudnak elhelyezni, továbbá a PR-nak, sajtóhíreknek illetve a játékoknak adott web site-on erős
kiegészítő eszközei.
IV. A legújabb kommunikációs technikák beépítése, felhasználása
…………………..NEM PUBLIKUS!
V. Az Új Színház külső Public Relations-tevékenysége
Az Új Színházban nagy hangsúlyt fektetünk a pr-tevékenységre. A credo szerint nyitott
művészszínháznak valljuk az Új Színnházat, amely nem rendelkezik kifejezetten
célcsoporttal. De ha mégis meg kellene határozni egy aktív célcsoportot, akkor a felsőfokú
végzettséggel rendelkező, középkorú hölgyek lennének, a jegyvásárlások tükrében.
Az Új Színház ráfordítása éves szinten a pr-ra körülbelül 3,5 millió forint, ha nem
számítjuk bele a grafikai és nyomdai munkálatokat, hisz akkor jóval magasabb lenne ez az
összeg.
A/ Médiakapcsolatok
A média, mint összekötő kapocs van jelen a színház és a közönség között. Az elmúlt évek
alatt sikerült kiegyensúlyozott, jó kapcsolatot kialakítanunk a sajtóval. Fontosnak tartjuk a
mindkét fél számára előnyös viszony kialakítását, fenntartását. A sajtótájékoztatók szervezése
nem csak a premier darabokhoz kapcsolódik, de az évadnyitó információiról, a színház
belföldi és külföldi vendégjátékairól, befogadott produkciókról, irodalmi estekről is
tájékoztatjuk a médiumokat. A sajtópróba minden bemutató esetében megrendezésre kerül, és
4
Forrás: http://www.youtube.com/results?search_query=%C3%BAj+sz%C3%ADnh%C3%A1z&aq=fl

12. 62
egyéb különleges eseményekre is meghívást kapnak a sajtó képviselői. Ilyen különleges
esemény volt pl. a Keleti PU. című darab 50. előadása, ahol más meglepetések mellett a
színházigazgató kalauzként, MÁV sapkában, MÁV karszalaggal, MÁV lyukasztóval kezelte a
nézők jegyeit, vagy A fösvény 75. előadása, mikor minden néző egy csoki aranytallért kapott
a jegye mellé. Igen emlékezetes este volt, amikor Jiří Menzel ugrott be az egyik főszereplő
helyett a Még egyszer hátulról című, saját rendezésű előadásba.
A színház életének fontos része a sajtó kiszolgálása.
B/ Bemutatókhoz, előadásokhoz kapcsolódó nyomdai anyagok, kiadványok, hirdetések
Az Új Színház számos állandó kiadvánnyal rendelkezik.
Ilyen kiadvány a színház műsorfüzete, mely félévente, 6000 példányban jelenik meg,
szeptember-január és február-május időszakra. A műsorfüzet bővebb leírásban tartalmazza az
évad során megrendezésre kerülő előadásokat.
Minden hónapban megjelentetjük a színházi előadásokat tartalmazó havi műsort,
megkönnyítve a közönség tájékozódását.
A 2010-2011-es évadban minden felületen 101 éves logót és arculati elemeket használtunk,
ezzel is hangsúlyozva színházunk épületének 101.születésnapját. Az évfordulóra, Dávid
Ferenc és Gajdó Tamás: Színház a Szerecsen utczában címmel jubileumi könyvet adtunk ki.
Az épület és a benne megfordult társulatok életét összefoglaló, színes, értékes kor- és
színháztörténeti kiadvány, mindenkinek ajánlva.
A szisztematikusan megjelenő nyomdai anyagok mellett, minden előadásunkhoz önálló,
szereposztással, ajánlóval készült színes szórólapokat is megjelentetünk, melyeket nem csak a
színházban, de alkalmanként kávézókban, múzeumokban, vagy akár plébániákon is
megtalálhatnak a nézők.

13. 63
Hirdetési felületként használjuk a színház portálját is, ahol óriásmolinón évadot, kisebb
homlokzati molinókon az aktuális új színdarabokról tájékoztatjuk a járókelőket. Imázs
erősítésként elindítottuk a színészeink egész alakos molinóinak kihelyezését az utcafronton..
VI. Szponzoráció
Sajnos, klasszikus szponzorációról ma már nincs szó, korábban a Volksbank támogatta
színházunk galériájának kiállításait. A jövőben nem csak szükséges ezt a vonalat újra
megerősíteni, de a hatékonyság és az új kultúrpolitikai irányok miatt szükséges lépés. A
médiaszponzori szerződések barter megállapodásokon keresztül, zártkörű előadást vagy
jegyeket, illetve megjelenési lehetőségeket tudnak biztosítani a médiatámogatóknak, ők ezért
cserébe reklámfelületet adnak.
VII. Ágazati kapcsolatok
A/ Közönségkapcsolatok
A hírlevél is a közönséggel való kapcsolattartás egyik eszköze. Az Új Színház is kihasználja
ezt az eszközt, hírleveleinket e-mail formájában juttatjuk el átlag havi két alkalommal a
fogyasztók felé. A hírlevelek a színház életében bekövetkezett változásokról, programokról,
játékokról, pályázatokról, és az Új Színház számára fontos ügyekről szólnak. A színház
lehetőséget nyújt arra, hogy a nézők a honlapon és a helyszínen is, megadva nevüket, e-mail
címüket feliratkozzanak a hírleveles szolgáltatásra. A színházban egy személyes hangú, kis
kártya kitöltésével lehet regisztrálni. A kitöltött kártyákat a színház előcsarnokában
elhelyezett gyűjtődobozba dobhatják be. Több ezres hírleveles adatbázisunk épült fel.
B/ Promóciós rendezvények

14. 64
A közönséggel való személyes kapcsolattartás az egyik, ha nem a legfontosabb feladatunk.
Számos lehetőséget teremtünk a nézőkkel való közvetlen kommunikációra. A
közönségtalálkozókon lehetőség nyílik egy-egy előadás megtekintését követően, hogy a
nézők találkozhassanak az előadókkal, esetleg az alkotókkal is, és egy közvetlen
beszélgetéssel elmélyítsék adott darabhoz, alkotóhoz, színészhez való kötődésüket. Az Új
Színház a közvetlen kommunikáció egy speciális formáját kínálja, a Kulisszajárást, mely
során alkalmat kínál a színház, hogy a nézők megismerhessék az előadások háttérmunkáit, a
működési, technikai hátteret. A Kulisszajárást havonta egyszer rendezzük meg, melyet a
vezetés egy tagja vezet le. Lehetőséget szeretnék adni, hogy „szedjék szét” színházunkat,
nézzék meg, hogyan működik, miből tevődik a csoda.
Az évadnyitó rendezvények, színházi nyíltnapok mindig egyedi, különleges programokat
és meglepetéseket ígérnek. Már bevett szokás, hogy a rendezvény ideje alatt zöldövezetté
nyilvánítjuk az Új Színház utcáját, létrehozva a Színészrezervátumot. A programok humorral
fűszerezve, burkoltan ismertetik meg az előadásainkat, promotálják az új évad premierjeit.
Tavaly nagy érdeklődés kísérte a színészsimogatást, színes kavalkáddá vált a Manier
divatszalon és a színház színészeinek együttműködésével életre keltett divatbemutató. Sokan
jöttek el a szatmárcsekei szilvalekvár főzésre is. A hattyú című darab kapcsán a Rómeo és
Júlia előadás kádjából pecázhattak színházi relikviákért a gyerekek, a Casanova előadáshoz
kapcsolódóan a főszereplő, Almási Sándor névjegyét, a szervezésünk telefonszámával
osztogatta a nézőknek. Aki ezeken a programokon részt vesz, az különleges élményekkel
gazdagodik, illetve kedvezményes jegy- és bérletvásárlásra is lehetősége nyílik.
Az előadásokhoz kapcsolt PR események meglepődést, de leginkább elégedettséget,
többlet élményt nyújtanak a nézőinknek. Ilyen kis „akció” volt a Shakespeare: Szentivánéji
álom című színművének darabtemetése, ugyanis a nézőtéren ülők a színészek által dedikált
szamárfüleket kaptak és egy adott pillanatban a színpadon álló előadókkal együtt felcsatolták
azokat (mintegy négyszáz ember).
Természetesen visszatérő rendezvényeink is vannak, a Muharay Elemér Hagyományőrző
Egyesület néptánc gála, illetve a Kortárs Drámafesztivál és a Vidéki Színházak
Találkozójának előadásainak nyújtunk helyszínt évről-évre. Rendszeresen sor kerül zenei
eseményekre is színházunkban, pl. Palya Bea lemezbemutató koncertje, Ferenczy György
Petőfi előadásának bemutatója. A rendezvényekkel, a sajátságos promóciókkal színesítjük a
repertoárunkat, bővítve a színházlátogatók körét.

15. 65
VIII. Kedvezmények
A színházlátogatás, mint tradicionális kikapcsolódás, a jelen gazdasági körülmények
ismeretében háttérbe szorult kiadási faktor egy család számára. Egyre kevesebben tehetik
meg, hogy rendszeresen színházba járjanak, bár az igényük megvan rá. Színházunk több
kedvezményes konstrukciót kínál, ezzel segítve a kisebb fizető erővel rendelkezők számára is
a színházlátogatást.
Számos új bérlettípussal indítjuk a 2011-2012- es évadot. Ettől az évadtól minden bérletesünk
automatikusan Új Színház Pártoló Taggá válik, és ezzel élvezheti a Pártoló Tagsági plusz
kedvezményeket.
A vásárlást elérhetővé tettünk az interneten és a szervezési osztályon.
Alkalmazható kedvezmények:
Megnevezés Kedvezmény Leírás
Szakmai jegy 600 Ft Titkárság által kiadható
Pedagógus kedvezmény 1000 Ft Meghatározott feltételek alapján
Kísérőjegy 200 Ft Csoportokhoz kiadható
Párnajegy 600 Ft Bizonyos előadásokhoz kiadható
Állójegy 100 Ft Koncertekhez kiadható
Pártolói kedvezmény 15% Pártolói kártyával igénybe vehető
Csoportkedvezmény 15% 20 fő feletti csoportoknak
Hungary Card kedvezmény 50% Kuponra kiadható kedvezmény
Évadnyitó Fesztivál kedv. 15% Fesztiválkor adható kedvezmény
Diákkedvezmény 15%
Népszabadság kedvezmény 10% Népszabadság kártyára kiadható
Feldobox kedvezmény 10% Feldobox kártyára kiadható
10, 20, 25, 30, 50 %-os kedvezmények Vezetői döntés alapján kiadható
Pártolói tagság előnyei:
 Hírlevél, melyből fontos információkhoz juthat
 Minden hónapban e-mailben elküldjük következő havi műsorunkat – mindenkinél előbb
láthatja a következő hónap műsorát
 Kulisszajárás évente 3 alkalommal szeptember 21. – a Magyar Dráma Napja / január 21.-a
Magyar Kultúra Napja / március 27. Színházi Világnap
 Közönségtalálkozókon való részvételi lehetőség

16. 66
 Jegyelővételi jog - az Ön által megrendelt jegyeket sorban állás nélkül, a hírlevelünkben
megküldött műsor alapján, a megjelölt napokon veheti át a színház szervezésén vagy a
jegypénztárában.
 15% kedvezmény a jegy árából, 20 fő fölött 25% kedvezmény
 Bepillanthat egy próbafolyamatba
 Egyedi kedvezmények, csak pártolóink számára!