此文档涵盖了IT服务管理经理资格认证课程的详细比较，包括培训时间、考试类型和费用等信息。课程分为多个级别，如基础、进阶和专家级，依据ITIL和ISO/IEC 20000标准提供培训。文档还列出了不同课程的学习时长和考试安排，为有意参与者提供了明确的参考。

1. IT 服务管理经理资格认证课程比较 本资料由 - 大学生创业 | 创业 | 创业网 http://www.chuangyw.com/ 提供资料 在线代理 | 网页代理 | 代理网页 |http://www.dailiav.com 减肥药排行榜 | 淘宝最好的减肥药 | 什么减肥药效果最好 | 减肥瘦身药 |http://pigproxy.cn

2. Manager level Professional level Executive manager in ITSM Advanced level Foundation level 6d ITSM 实践与标准 ITSM according to ISO /IEC 20000 Service Control 2×2d M & I ITSM 3d 3d 3d 3d 3 d 3d 本资料由 - 大学生创业 | 创业 | 创业网 http://www.chuangyw.com/ 提供资料 在线代理 | 网页代理 | 代理网页 |http://www.dailiav.com 减肥药排行榜 | 淘宝最好的减肥药 | 什么减肥药效果最好 | 减肥瘦身药 |http://pigproxy.cn Associate Manager in ITSM Manager in ITSM 4d Service Support Service Delivery ITSM Foundation Certificate Biz & IT Alignment

3. 纵向比较 Manager /Master Practitioner /Professional /Intermediate IPSR Advanced Foundation Level Associate Manager Manager’s Course ITSM based on ITILv2 ITSM according to ISO20000 ITILv3 Foundation Foundation Foundation IPAD IPPI IPRC Service Control Service Delivery Service Support Biz & IT Alignment M & I ITSM S. Operation S. Transition S. Design S. Strategy CSI MALC OSA RCV PPO SOA Executive manager 2 of 4 + Type 22 credits 本资料由 - 大学生创业 | 创业 | 创业网 http://www.chuangyw.com/ 提供资料 在线代理 | 网页代理 | 代理网页 |http://www.dailiav.com 减肥药排行榜 | 淘宝最好的减肥药 | 什么减肥药效果最好 | 减肥瘦身药 |http://pigproxy.cn Advanced Level Manager’s Course

4. 横向课程内容 mapping Manager /Master Practitioner /Professional /Intermediate Executive manager Service Support IPSR Manager’s Course Advanced Foundation Level Associate Manager Manager‘s Course Manager & Professional + 5d 5d 4d 6d ITSM based on ITILv2 ITSM according to ISO20000 ITILv3 Foundation Foundation Foundation IPAD IPPI IPRC Service Control 2×2d Advanced Level tbd M & I ITSM MALC 3d 3d 3d 3d 4d 4d 4d 4d 4d 4d 4d 4d 4d 5d 5d 5d 5d 5d 3 days 3 days 3 days Type 3d Service Delivery Service Support Service Delivery S. Operation S. Transition S. Design S. Strategy CSI OSA PPO SOA RCV Biz & IT Alignment

5. IT 服务管理（基于 ITILv2 ） 资格证书体系 IT Service Management Foundation Certificate Manager’s Certificate in IT Service Management IPSR IPRC IPPI IPAD Service Support Service Delivery IT Service Management Practitioner Certificate

6. ITIL v3 资格证书体系

8. IT 服务管理实践与标准 资格证书体系

9. IT 服务管理实践与标准 资格证书体系

10. 培训课程 / 时间 / 考试 / 费用比较 -- IT 服务管理经理 (ITILv2) 课程 培训时间 考试题型 考试时间 培训 + 考试估算费用 ITILV2F 3 天 （推荐 18 学时） 40 道单选题（ 65% 正确率及格） 60 分钟 RMB 6000 Manager’s Course 10+2 天 （课堂 80 学时 + 课后 240 学时 ） 课内讲师对学员进行能力评估，合格才能参加 Service Support 和 Service Delivery 两门考试 基于案例的问答题（ 5 个大题，满分 100 分， 50 分及格）两门考试都及格方能拿到资格证书 2×3 小时 （非母语试卷 2×3.5 小时） RMB 40000 累计 15 天 （课堂 98 学时） / 420 分钟 约 5 万 Practitioner 课程与 Manager 课程相对独立 课程 培训时间 考试题型 考试时间 培训 + 考试估算费用 IPPI IPRC IPSR IPAD 每门课程 4 天（课堂及课后作业 120 学时） 40 道单选题（ 65% 正确率及格） 120 分钟 RMB 15000

11. 培训课程 / 时间 / 考试 / 费用比较 -- ITIL V3 Expert 途径 1 本资料由 - 大学生创业 | 创业 | 创业网 http://www.chuangyw.com/ 提供资料 在线代理 | 网页代理 | 代理网页 |http://www.dailiav.com 减肥药排行榜 | 淘宝最好的减肥药 | 什么减肥药效果最好 | 减肥瘦身药 |http://pigproxy.cn 课程 培训时间 自学时间 （复习及准备考试） （官方推荐） 考试题型 考试时间 估算费用 ( 培训 + 考试 ) ITILV3F 3 天 （推荐 18 学时） / 40 道单选题（ 65% 正确率及格） 60 分钟（非母语试卷 75 ） RMB 7000 SS 4 天 （ ATO 培训不少于 21 学时） 不少于 21 小时 8 道复杂单选题，基于场景（ 4 个选项分值分别为 5/3/1/0 分）（ 28 分 70% 正确率及格） 90 分钟（非母语试卷 120 分钟） RMB 15000 SD 4 天 （ ATO 培训不少于 21 学时） 不少于 21 小时 8 道复杂单选题，基于场景（ 4 个选项分值分别为 5/3/1/0 分）（ 28 分 70% 正确率及格） 90 分钟（非母语试卷 120 分钟） RMB 15000 ST 4 天 （ ATO 培训不少于 21 学时） 不少于 21 小时 8 道复杂单选题，基于场景（ 4 个选项分值分别为 5/3/1/0 分）（ 28 分 70% 正确率及格） 90 分钟（非母语试卷 120 分钟） RMB 15000 SO 4 天 （ ATO 培训不少于 21 学时） 不少于 21 小时 8 道复杂单选题，基于场景（ 4 个选项分值分别为 5/3/1/0 分）（ 28 分 70% 正确率及格） 90 分钟（非母语试卷 120 分钟） RMB 15000 CSI 4 天 （ ATO 培训不少于 21 学时） 不少于 21 小时 8 道复杂单选题，基于场景（ 4 个选项分值分别为 5/3/1/0 分）（ 28 分 70% 正确率及格） 90 分钟（非母语试卷 120 分钟） RMB 15000 MALC 5 天 （ ATO 培训不少于 30 学时） 不少于 28 小时 8 道复杂单选题，基于场景（ 4 个选项分值分别为 5/3/1/0 分）（ 28 分 70% 正确率及格） 90 分钟（非母语试卷 120 分钟） RMB 20000 累计 28 天 （课堂 153 学时） （课后 133 小时） / 600 分钟（非母语试卷 795 分钟） >10 万

12. 培训课程 / 时间 / 考试 / 费用比较 -- ITIL V3 Expert 途径 2 本资料由 - 大学生创业 | 创业 | 创业网 http://www.chuangyw.com/ 提供资料 在线代理 | 网页代理 | 代理网页 |http://www.dailiav.com 减肥药排行榜 | 淘宝最好的减肥药 | 什么减肥药效果最好 | 减肥瘦身药 |http://pigproxy.cn 课程 培训时间 自学时间 （复习及准备考试） （官方推荐） 考试题型 考试时间 培训 + 考试估算费用 ITILV3F 3 天 （推荐 18 学时） / 40 道单选题（ 65% 正确率及格） 60 分钟（非母语试卷 75 ） RMB 7000 OSA 5 天 （ ATO 培训不少于 30 学时） 不少于 12 小时 8 道复杂单选题，基于场景（ 4 个选项分值分别为 5/3/1/0 分）（ 28 分 70% 正确率及格） 90 分钟（非母语试卷 120 分钟） RMB 20000 PPO 5 天 （ ATO 培训不少于 30 学时） 不少于 12 小时 8 道复杂单选题，基于场景（ 4 个选项分值分别为 5/3/1/0 分）（ 28 分 70% 正确率及格） 90 分钟（非母语试卷 120 分钟） RMB 20000 RVC 5 天 （ ATO 培训不少于 30 学时） 不少于 12 小时 8 道复杂单选题，基于场景（ 4 个选项分值分别为 5/3/1/0 分）（ 28 分 70% 正确率及格） 90 分钟（非母语试卷 120 分钟） RMB 20000 SOA 5 天 （ ATO 培训不少于 30 学时） 不少于 12 小时 8 道复杂单选题，基于场景（ 4 个选项分值分别为 5/3/1/0 分）（ 28 分 70% 正确率及格） 90 分钟（非母语试卷 120 分钟） RMB 20000 MALC 5 天 （ ATO 培训不少于 30 学时） 不少于 28 小时 8 道复杂单选题，基于场景（ 4 个选项分值分别为 5/3/1/0 分）（ 28 分 70% 正确率及格） 90 分钟（非母语试卷 120 分钟） RMB 20000 累计 28 天 （课堂 168 学时） （课后 76 小时） / 510 分钟（非母语试卷 675 分钟） >10 万

13. 培训课程 / 时间 / 考试 / 费用比较 – IT 服务管理经理 (ISO20K) 途径 1 本资料由 - 大学生创业 | 创业 | 创业网 http://www.chuangyw.com/ 提供资料 在线代理 | 网页代理 | 代理网页 |http://www.dailiav.com 减肥药排行榜 | 淘宝最好的减肥药 | 什么减肥药效果最好 | 减肥瘦身药 |http://pigproxy.cn 课程 培训时间 考试题型 考试时间 估算费用 ( 培训 + 考试 ) ITSM Foundation 3 天 （推荐 15 学时） 40 道单选题（ 65% 正确率及格 ） 60 分钟 RMB 6000 Professional 课程中选 3 门（必须包括 M&I ） 3×3 天 （ 每门课程 ATO 培训不少于 15 学时） 每门考试 40 道单选题（ 65% 正确率及格 3×90 分钟 RMB 3×8000 ITSM Manager 4 天 （ ATO 培训不少于 18 学时） 案例分析题 第一部分： 10 道单选题（满分 20 分） +10 道多选题（满分 30 分） 第二部分： 3 道问答题（满分 50 分） （及格要求：总分达到 65 分，且每部分得分不低于 50% ） 120 分钟 RMB 20000 累计 16 天 （课堂 78 学时） / 450 分钟 约 5 万

14. 培训课程 / 时间 / 考试 / 费用比较 – IT 服务管理经理 (ISO20K) 途径 2 本资料由 - 大学生创业 | 创业 | 创业网 http://www.chuangyw.com/ 提供资料 在线代理 | 网页代理 | 代理网页 |http://www.dailiav.com 减肥药排行榜 | 淘宝最好的减肥药 | 什么减肥药效果最好 | 减肥瘦身药 |http://pigproxy.cn 课程 培训时间 考试题型 考试时间 估算费用 ( 培训 + 考试 ) ITSM Foundation 3 天 （推荐 15 学时） 40 道单选题（ 65% 正确率及格 ） 60 分钟 RMB 6000 ITSM Associate Manager 6 天 （ ATO 培训不少于 36 学时） 80 道单选题（ 65% 正确率及格 ） 120 分钟 RMB 25000 ITSM Manager 4 天 （ ATO 培训不少于 18 学时） 案例分析题 第一部分： 10 道单选题（满分 20 分） +10 道多选题（满分 30 分） 第二部分： 3 道问答题（满分 50 分） （及格要求：总分达到 65 分，且每部分得分不低于 50% ） 120 分钟 RMB 20000 累计 13 天 （课堂 69 学时） / 300 分钟 约 5 万