1. IT สำหรับ Logistics ไทย กับ Logistics โลก โดย นายสันติ สุรรัตน์ รองผู้อำนวยการวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยี สำนักงานส่งเสริมอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์แห่งชาติ ( องค์การมหาชน ) Software Industry Promotion Agency (Public Organization) ‏

2. จุดไม่ลงตัว ของ IT ไทย กับ Logistics IT ไทย ต้องการนำเสนอ เทคโนโลยี ที่ทันสมัย โดยอาจจะมองข้าม ข้อจำกัดของการเปลี่ยนแปลง ต้องการความเป็นความเป็นอิสระทางความคิด เป็นตัวของตัวเอง ไม่ได้มุ่งเน้นต่อมาตรฐาน โดยเฉพาะมาตรฐานสากล นิยาม Logistics ขึ้นตามความเข้าใจของตนเอง หรือกรอบที่ตนเองกำหนดขึ้น อันอาจจะมีความหมายต่างจากผู้อื่น หรือต่างจากที่ผู้ใช้ต้องการ Logistics ต้องการ Solution ที่ใช้งานได้จริงและเป็นที่ยอมรับของกลุ่มผู้ค้า และผู้เกี่ยวข้อง ต้องการ มาตรฐาน ที่นำมาใช้เพื่อการทำธุรกิจกับคู่ค้าต่างๆได้ โดยไม่มีข้อจำกัดว่าจะต้องค้ากับใครเท่านั้น นิยาม Logistics มีนิยามเดียว คือ กระบวนการที่ช่วยทำให้การผลิต การขนส่ง การจัดเก็บ การบริหารจัดการวัตถุดิบ หรือสินค้า หรือบุคคล ที่สามารถติดตาม ตรวจสอบ และแก้ไข ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตรงตามเวลา ตรงตามสถานที่ มีความผิดพลาดน้อยลงเรื่อยๆ Software Industry Promotion Agency (Public Organization) ‏

3. IT สำหรับ Logistics โลก สูตรสำหรับนัก IT Logistics = Supply Chain + Transportation + Financial + Custom Transportation จะแทรกอยู่ในทุกขั้นตอนของ Supply Chain เมื่อจะต้องมีการเคลื่อนย้าย วัตถุดิบ / สินค้า / สิ่งของ จากสถานที่หนึ่งไปยังอีกสถานที่หนึ่ง ไม่ว่าจะเป็นสถานที่ภายในหน่วยงานเดียวกัน หรือข้ามหน่วยงาน ซึ่งทุกการเคลื่อนย้ายจะต้องมีข้อมูลแจ้งต่อต้นทางและปลายทางให้ได้รับทราบล่วงหน้า ระหว่างระบบ IT ของ ผู้ประกอบธุรกิจการค้า กับระบบ IT ของผู้ให้บริการขนส่ง Financial จะแทรกอยู่ในขั้นตอนการจ่ายเงิน ของ Supply Chain และ Transportation Software Industry Promotion Agency (Public Organization) ‏

4. IT สำหรับ Logistics โลก ( ต่อ ) สูตรสำหรับนัก IT Logistics = Supply Chain + Transportation + Financial + Custom Custom จะแทรกอยู่ในขั้นตอนของ Supply Chain ที่จะต้องมีการนำเข้า หรือส่งออก ซึ่งวัตถุดิบ / สินค้า / สิ่งของ ของ Supply Chain และ Transportation Supply Chain เป็นกระบวนการปฏิบัติงานที่ต้องเชื่อมโยงระบบ IT หรือ ERP ของแต่ละผู้ประกอบธุรกิจการค้า เพื่อให้แลกเปลี่ยนข้อมูลทางบัญชี การเงิน และข้อมูลวัตถุดิบ / สินค้า / สิ่งของที่มีการค้าขาย ระหว่าง คู่ค้า ผู้ให้บริการขนส่ง สถาบันการเงิน ศุลกากร และหน่วยงานบริการอื่นๆที่เกี่ยวข้อง เช่น ศูนย์กระจ่ายสินค้า ศูนย์ขนถ่ายสินค้า ท่าเรือ ท่าอากาศยาน และผู้ให้บริการด้าน Shipping เป็นต้น ได้ตามที่กำหนดไว้ Software Industry Promotion Agency (Public Organization) ‏

5. ผลการใช้ IT ที่เกิดกับ Logistics ไทยในปัจจุบัน ผู้ให้บริการขนส่งขนาดย่อม ยังไม่มีระบบ IT ใช้บริหารภายใน จึงไม่มีโอกาสและความเป็นไปได้ที่จะแลกเปลี่ยนข้อมูลกับผู้ประกอบธุรกิจการค้าที่ต้องการใช้บริการ ยังคงใช้เอกสาร หรือการติดต่อทางโทรศัพท์เป็นหลัก ผู้ประกอบธุรกิจการค้า มีระบบ IT ใช้เพื่องานด้านบัญชี และการเงิน สำหรับการบริหารงานทั้งภายในหน่วยงาน และ ระหว่างคู่ค้า เพื่อการบริหารการสั่งซื้อ และการออกไปแจ้งหนี้ ไม่รวมไปถึงการจ่ายเงินผ่านสถาบันการเงิน ผู้ประกอบธุรกิจการค้า มีระบบ IT ใช้เพื่อการบริหารวัตถุดิบ / สินค้า / สิ่งของ เฉพาะกับการบริหารงานภายในหน่วยงาน ส่วนระหว่างคู่ค้ายังคงใช้เอกสารเป็นหลัก สถาบันการเงิน มีระบบ IT ใช้บริหารงานภายในและบริการข้ามหน่วยงาน ศุลกากร มีระบบ IT ใช้เพื่อบริการการนำเข้าและส่งออกแก่ผู้ประกอบธุรกิจการค้าทุกราย ศูนย์กระจายสินค้า ศูนย์ขนถ่ายสินค้า มีการใช้ระบบ IT สำหรับการบริหารงานภายใน และกับผู้ประกอบธุรกิจการค้าบางรายที่มีความพร้อมทางด้าน IT Software Industry Promotion Agency (Public Organization) ‏

6. แนวทางการพัฒนาระบบ IT สำหรับ Logistics ที่ SIPA กำลังส่งเสริม ผู้พัฒนาระบบ IT ของไทย ต้องรีบศึกษาถึง มาตรฐานสากล ที่ผู้ประกอบธุรกิจการค้ามีการใช้กันอยู่เป็นหลักในแต่ละกลุ่มอุตสาหกรรม โดยให้ยอมรับเนื้อหาของข้อมูลมาตรฐานสากลเอาไปประยุกต์ใช้ก่อน แต่อาจจะเปลี่ยนแปลงวิธีการรับส่งได้ ตามสภาพความพร้อมของบริการพื้นฐานที่มีอยู่ในแต่ละพื้นที่ เพื่อให้เกิดโอกาสของการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างระบบงานของแต่ละผู้ประกอบการ ต้องมีหน่วยงานกลางมาส่งเสริมให้ความรู้ความเข้าใจ และกำกับดูแลการนำมาตรฐานสากลไปใช้อย่างจริงจัง ตามข้อกำหนดที่มีกำกับไว้อย่างเป็นสากล และทำหน้าที่นำความต้องการของผู้ประกอบการในประเทศที่ต้องการเปลี่ยนแปลงมาตรฐานสากล ไปนำเสนอและดำเนินการให้หน่วยงานระดับสากล ยอมรับที่จะเปลี่ยนแปลงตามที่ผู้ประกอบการไทยต้องการ จากนั้นจึงนำมาเผยแพร่ใช้กับงานจริงต่อไป Software Industry Promotion Agency (Public Organization) ‏

7. ขอขอบคุณ Software Industry Promotion Agency (Public Organization) ‏