Η παρουσίαση της συμμετοχής μου στο "3o ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΤΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΜΕΛΕΤΗΣ ΤΗΣ ΔΙΑΤΑΡΑΧΗΣ ΕΘΙΣΜΟΥ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ: E-LIFE 2013 – ΠΡΟΛΗΨΗ ΚΑΙ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΩΝ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΩΝ ΥΨΗΛΟΥ ΚΙΝΔΥΝΟΥ» Μέχρι ποιο βαθμό μπορεί να θεωρηθεί ότι η χρήση των δεδομένων των χρηστών του Διαδικτύου γίνεται προς διευκόλυνσή τους και από πιο σημείο κι έπειτα μετατρέπεται σε κατάχρηση των προσωπικών δεδομένων; Αντίστοιχα, ποια είναι τα μειονεκτήματα της ιστοσελίδας όταν αποφασίζει να χρησιμοποιήσει παράνομα τα δεδομένα των επισκεπτών της, ώστε να τα πουλάει σε τρίτους; Ποια είναι η ζημία της και οι κίνδυνοι που αντιμετωπίζει, τόσο νομικά όσο και στην εικόνα και τη φήμη της; Special Thanks to: Dingo Marketing Team.

1. E
K
A
M
LOVE
no
t SPA
M!
Η ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ Δ∆ΙΑΣΤΑΣΗ ΤΗΣ Δ∆ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ
Δ∆ΕΔ∆ΟΜΕΝΩΝ ΤΩΝ ΧΡΗΣΤΩΝ ΤΟΥ Δ∆ΙΑΔ∆ΙΚΤΥΟΥ ΓΙΑ ΤΟΥΣ
ΣΚΟΠΟΥΣ ΤΟΥ INTERNET MARKETING
Εισήγηση: Φωτεινή Βαβίτσα,
Οικονοµολόγος- MSc στην
“Πληροφορική & Δ∆ιοίκηση”

2. Φωτεινή Βαβίτσα
Τµήµα Οικονομικών
Επιστημών
–
ΑΠΘ
MSc
στην
«Πληροφορική
&
Διοίκηση»
-­‐
ΑΠΘ
MarkeCng
Consultant
(Internet
MarkeCng
&
SEO)
–
Dingo
MarkeCng
Team
Τµήµα Οικονοµικών Επιστηµών – ΑΠΘ
MSc στην «Πληροφορική & Δ∆ιοίκηση» - ΑΠΘ
Marketing Consultant (Internet Marketing & SEO) – Dingo Marketing Team

3. ΓΙΑΤΙ
ΧΡΕΙΑΖΟΜΑΣΤΕ
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΠΟ
ΤΟΥΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ;

4. «το marketing αποτελείται από εκείνες τις επιχειρηµατικές δραστηριότητες που
κατευθύνονται προς την ικανοποίηση των αναγκών των επιθυµιών ορισµένων οµάδων
καταναλωτών, µε κάποιο κέρδος»
Philip Kotler το 1967
«η ζήτηση των αγαθών είναι αποτέλεσµα της συµπεριφοράς των ανθρώπων, στη προσπάθεια
να ικανοποιήσουν τις πολλές και διάφορες ανάγκες τους»
Αρχές Οικονοµικής Θεωρίας, Γ’ Λυκείου
Μία επιχείρηση για να είναι βιώσιµη και κερδοφόρα, πρέπει να καταφέρει
να ικανοποιήσει πλήρως τους καταναλωτές και πελάτες της.

5. Ποια είναι τα δεδοµένα
και οι πληροφορίες που
χρειάζεται το Marketing;

6. Ό,τι είναι διατεθιµένος να δώσει ο
καταναλωτής

7. VS
MARKETING
INTERNET
MARKETING

8. Μarketing
& Δ∆ιαδίκτυο
Μπορούµε να γνωρίζουµε πλέον
που αξίζει να επενδύσουµε και
να προβάλουµε το όνοµα και την
επιχείρηση µας.

9. Μarketing
& Δ∆ιαδίκτυο
Μετράµε ανα πάσα στιγµή την
αποτελεσµατικότητα της.

10. Μarketing
& Δ∆ιαδίκτυο
΄Αµεση και πιο προσωπική σχέση
µε κόσµο που δείχνει
πραγµατικό ενδιαφέρον

11. Μarketing
& Δ∆ιαδίκτυο
Οι ενδιαφερόµενοι γίνονται
πελάτες, και οι απλοί πελάτες
γίνονται πιστοί και
επαναλαµβανόµενοι.

12. Oρθή συλλογή δεδοµένων και πληροφοριών
Sign Up
Forms
Web
Crawlers
Cookies
Social
Media
Τα δεδομένα αυτά είναι ανοιχτά στο διαδίκτυο και οι χρήστες τα έχουν
μοιρασθεί εν γνώσει τους και με τη συγκατάθεσή τους.

13. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed eget euismod arcu. Nulla in felis sit amet lorem commodo tristique. Integer eleifend felis id consectetur dignissim. In a enim malesuada, ornare nibh et, molestie tortor. Aliquam mollis urna vitae purus
sodales, eu pulvinar velit porta. Maecenas nec egestas nulla. Cras bibendum nisl non ipsum rutrum bibendum sit amet cursus nibh. Curabitur id augue sit amet mauris bibendum commodo. Interdum et malesuada fames ac ante ipsum primis in faucibus. Duis
fringilla in ante sed iaculis. Phasellus imperdiet elementum ante. Etiam eros orci, tincidunt eget urna feugiat, pharetra elementum augue. Donec ante libero, hendrerit eu dignissim eget, ultricies eu odio. Morbi condimentum ultrices enim, eget posuere est volutpat
a. Quisque ac blandit ante. Vestibulum tincidunt, risus in consectetur tincidunt, magna justo tincidunt ipsum, non pellentesque metus massa vitae lacus.
Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Nulla faucibus lacinia mi ut tincidunt. Vestibulum tellus lacus, sagittis at arcu at, tincidunt commodo urna. Proin ligula dolor, tincidunt id ullamcorper eget, placerat id turpis.
Quisque est nulla, fermentum id suscipit quis, lacinia tincidunt est. Fusce ut dolor pellentesque, fermentum velit vel, auctor turpis. Pellentesque sit amet molestie nisl, ac porttitor augue. Integer suscipit metus nisl, vitae hendrerit ligula sagittis sed. Donec sit amet
dictum nulla. Phasellus in dui dui. Aliquam ut hendrerit velit. Aliquam accumsan velit vel eros pharetra, quis condimentum lacus venenatis. Donec dignissim rhoncus enim, eget scelerisque tortor accumsan nec. Suspendisse sit amet nisl nunc. Nunc a lobortis
diam. Curabitur mattis libero dolor, ac vulputate elit pulvinar at.
Proin egestas ac urna eget facilisis. Vivamus dignissim nisl sed nunc eleifend, ut blandit libero luctus. Cras sit amet eros vestibulum, accumsan metus vitae, congue justo. Nullam ut arcu fermentum, convallis arcu non, cursus felis. Phasellus malesuada massa
mattis lectus imperdiet, sit amet varius metus tempor. Nullam lectus enim, porttitor a tristique et, placerat in ligula. Maecenas vel ligula in nulla convallis luctus et porta dui. Mauris at ultrices erat. Mauris ultrices nec ligula id lobortis.
Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. Nulla sit amet ultrices felis, ac egestas nisl. Nullam vestibulum leo luctus aliquam facilisis. Curabitur molestie feugiat est, id pharetra leo consequat vel. Class aptent
taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos. Aliquam molestie egestas nibh, in dapibus libero consectetur eget. Aliquam vehicula cursus metus, vitae faucibus turpis congue ut. Pellentesque in lectus nec elit ullamcorper rhoncus.
Phasellus varius nisl a molestie iaculis. Fusce consequat lectus felis, nec feugiat lorem tempus sit amet. In dignissim, diam in placerat feugiat, diam nisl scelerisque justo, sit amet gravida nulla lacus sodales nisi. Etiam tellus nibh, tempus vel tortor at, sollicitudin
tincidunt metus. Suspendisse neque felis, dictum nec tempor at, varius nec augue.
Παράνοµη χρήση και παραβίαση
προσωπικών δεδοµένων χρηστών
του διαδικτύου
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed eget euismod arcu. Nulla in felis sit amet lorem commodo tristique. Integer eleifend felis id consectetur dignissim. In a enim malesuada, ornare nibh et, molestie tortor. Aliquam mollis urna vitae purus
sodales, eu pulvinar velit porta. Maecenas nec egestas nulla. Cras bibendum nisl non ipsum rutrum bibendum sit amet cursus nibh. Curabitur id augue sit amet mauris bibendum commodo. Interdum et malesuada fames ac ante ipsum primis in faucibus. Duis
fringilla in ante sed iaculis. Phasellus imperdiet elementum ante. Etiam eros orci, tincidunt eget urna feugiat, pharetra elementum augue. Donec ante libero, hendrerit eu dignissim eget, ultricies eu odio. Morbi condimentum ultrices enim, eget posuere est volutpat
a. Quisque ac blandit ante. Vestibulum tincidunt, risus in consectetur tincidunt, magna justo tincidunt ipsum, non pellentesque metus massa vitae lacus.
Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Nulla faucibus lacinia mi ut tincidunt. Vestibulum tellus lacus, sagittis at arcu at, tincidunt commodo urna. Proin ligula dolor, tincidunt id ullamcorper eget, placerat id turpis.
Quisque est nulla, fermentum id suscipit quis, lacinia tincidunt est. Fusce ut dolor pellentesque, fermentum velit vel, auctor turpis. Pellentesque sit amet molestie nisl, ac porttitor augue. Integer suscipit metus nisl, vitae hendrerit ligula sagittis sed. Donec sit amet
dictum nulla. Phasellus in dui dui. Aliquam ut hendrerit velit. Aliquam accumsan velit vel eros pharetra, quis condimentum lacus venenatis. Donec dignissim rhoncus enim, eget scelerisque tortor accumsan nec. Suspendisse sit amet nisl nunc. Nunc a lobortis
diam. Curabitur mattis libero dolor, ac vulputate elit pulvinar at.
Proin egestas ac urna eget facilisis. Vivamus dignissim nisl sed nunc eleifend, ut blandit libero luctus. Cras sit amet eros vestibulum, accumsan metus vitae, congue justo. Nullam ut arcu fermentum, convallis arcu non, cursus felis. Phasellus malesuada massa
mattis lectus imperdiet, sit amet varius metus tempor. Nullam lectus enim, porttitor a tristique et, placerat in ligula. Maecenas vel ligula in nulla convallis luctus et porta dui. Mauris at ultrices erat. Mauris ultrices nec ligula id lobortis.
Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. Nulla sit amet ultrices felis, ac egestas nisl. Nullam vestibulum leo luctus aliquam facilisis. Curabitur molestie feugiat est, id pharetra leo consequat vel. Class aptent
taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos. Aliquam molestie egestas nibh, in dapibus libero consectetur eget. Aliquam vehicula cursus metus, vitae faucibus turpis congue ut. Pellentesque in lectus nec elit ullamcorper rhoncus.
Phasellus varius nisl a molestie iaculis. Fusce consequat lectus felis, nec feugiat lorem tempus sit amet. In dignissim, diam in placerat feugiat, diam nisl scelerisque justo, sit amet gravida nulla lacus sodales nisi. Etiam tellus nibh, tempus vel tortor at, sollicitudin
tincidunt metus. Suspendisse neque felis, dictum nec tempor at, varius nec augue.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed eget euismod arcu. Nulla in felis sit amet lorem commodo tristique. Integer eleifend felis id consectetur dignissim. In a enim malesuada, ornare nibh et, molestie tortor. Aliquam mollis urna vitae purus
sodales, eu pulvinar velit porta. Maecenas nec egestas nulla. Cras bibendum nisl non ipsum rutrum bibendum sit amet cursus nibh. Curabitur id augue sit amet mauris bibendum commodo. Interdum et malesuada fames ac ante ipsum primis in faucibus. Duis
fringilla in ante sed iaculis. Phasellus imperdiet elementum ante. Etiam eros orci, tincidunt eget urna feugiat, pharetra elementum augue. Donec ante libero, hendrerit eu dignissim eget, ultricies eu odio. Morbi condimentum ultrices enim, eget posuere est volutpat
a. Quisque ac blandit ante. Vestibulum tincidunt, risus in consectetur tincidunt, magna justo tincidunt ipsum, non pellentesque metus massa vitae lacus.
Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Nulla faucibus lacinia mi ut tincidunt. Vestibulum tellus lacus, sagittis at arcu at, tincidunt commodo urna. Proin ligula dolor, tincidunt id ullamcorper eget, placerat id turpis.
Quisque est nulla, fermentum id suscipit quis, lacinia tincidunt est. Fusce ut dolor pellentesque, fermentum velit vel, auctor turpis. Pellentesque sit amet molestie nisl, ac porttitor augue. Integer suscipit metus nisl, vitae hendrerit ligula sagittis sed. Donec sit amet
dictum nulla. Phasellus in dui dui. Aliquam ut hendrerit velit. Aliquam accumsan velit vel eros pharetra, quis condimentum lacus venenatis. Donec dignissim rhoncus enim, eget scelerisque tortor accumsan nec. Suspendisse sit amet nisl nunc. Nunc a lobortis
diam. Curabitur mattis libero dolor, ac vulputate elit pulvinar at.
Proin egestas ac urna eget facilisis. Vivamus dignissim nisl sed nunc eleifend, ut blandit libero luctus. Cras sit amet eros vestibulum, accumsan metus vitae, congue justo. Nullam ut arcu fermentum, convallis arcu non, cursus felis. Phasellus malesuada massa
mattis lectus imperdiet, sit amet varius metus tempor. Nullam lectus enim, porttitor a tristique et, placerat in ligula. Maecenas vel ligula in nulla convallis luctus et porta dui. Mauris at ultrices erat. Mauris ultrices nec ligula id lobortis.
Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. Nulla sit amet ultrices felis, ac egestas nisl. Nullam vestibulum leo luctus aliquam facilisis. Curabitur molestie feugiat est, id pharetra leo consequat vel. Class aptent
taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos. Aliquam molestie egestas nibh, in dapibus libero consectetur eget. Aliquam vehicula cursus metus, vitae faucibus turpis congue ut. Pellentesque in lectus nec elit ullamcorper rhoncus.
Phasellus varius nisl a molestie iaculis. Fusce consequat lectus felis, nec feugiat lorem tempus sit amet. In dignissim, diam in placerat feugiat, diam nisl scelerisque justo, sit amet gravida nulla lacus sodales nisi. Etiam tellus nibh, tempus vel tortor at, sollicitudin
tincidunt metus. Suspendisse neque felis, dictum nec tempor at, varius nec augue.
orem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed eget euismod arcu. Nulla in felis sit amet lorem commodo tristique. Integer eleifend felis id consectetur dignissim. In a enim malesuada, ornare nibh et, molestie tortor. Aliquam mollis urna vitae purus
odales, eu pulvinar velit porta. Maecenas nec egestas nulla. Cras bibendum nisl non ipsum rutrum bibendum sit amet cursus nibh. Curabitur id augue sit amet mauris bibendum commodo. Interdum et malesuada fames ac ante ipsum primis in faucibus. Duis
ingilla in ante sed iaculis. Phasellus imperdiet elementum ante. Etiam eros orci, tincidunt eget urna feugiat, pharetra elementum augue. Donec ante libero, hendrerit eu dignissim eget, ultricies eu odio. Morbi condimentum ultrices enim, eget posuere est volutpat
. Quisque ac blandit ante. Vestibulum tincidunt, risus in consectetur tincidunt, magna justo tincidunt ipsum, non pellentesque metus massa vitae lacus.

14. Παραβίαση της ιδιωτικής ζωής των χρηστών.
Αποστολή ενοχλητικών διαφηµιστικών.
Ενοχλητικά pop – ups διαφηµιστικά.
Αποστολή διαφηµιστικών SMS στο κινητό.
Δ∆ιάδοση του προσωπικού υλικού (φωτογραφίες, videos, κ.α.), χωρίς
την έγκριση και τη γνώση του χρήστη και πολλές φορές µε
προσβλητικό περιεχόµενο

15. Δ∆ικλείδες και µέτρα ασφαλείας
Νοµοθεσία
Αρµόδιοι Φορείς
(www.dpa.gr)
Για κάθε ιστοσελίδα ισχύει η νοµοθεσία της χώρας στην οποία
εδρεύει και ο κάτοχος της σελίδας

16. SECURE Yourself!
Antivirus
Frequent
Scanning
Άρνηση εγκατάστασης
λογισµικού απο µη
πιστοποιηµένους φορείς.
Terms of
Services
Security
Plugins
BE
carefull!

17. PEOPLE HAVE THE
POWER

18. ΑΝΑΛΑΜΒΑΝΕΙ ΤΗΝ ΕΥΘΥΝΗ
ΑΝ ΜΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ
Δ∆ΕΝ ΚΑΝΕΙ ΣΩΣΤΗ
ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ
ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ
Δ∆ΕΔ∆ΟΜΕΝΩΝ ΤΩΝ
ΧΡΗΣΤΩΝ;
Να γίνει αντιληπτή απο τους
χρήστες
Να γίνει αντιληπτή απο τις
αρµόδιες αρχές
Να δηµιουργήσει αρνητική
εικόνα απο το αρνητικό word
of mouth

19. Inbound Marketing
marketing that people love!
Stop chasing after people. Lead them and they will follow…

20. marketeer’s as teacher’s
1.Websites, blogs, social media as
informers for the public
2.Public Speeches
3.Information of the businesses

21. ΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΕΙΝΑΙ ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΚΑΙ
ΑΝΑΓΚΑΙΕΣ ΓΙΑ ΟΛΟΥΣ.
ΓΙΑ ΤΟΝ ΛΟΓΟ ΑΥΤΟ ΩΦΕΙΛΟΥΜΕ ΝΑ
ΤΙΣ ΣΕΒΟΜΑΣΤΕ ΚΑΙ ΝΑ ΤΙΣ
ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΟΥΜΕ.

22. Ευχαριστώ πολύ!
Βαβίτσα Φωτεινή
E-mail: e-market@dingo.gr
Find out more about.me/foteini_vavitsa