El documento describe la técnica de Open Space y la Indagación Apreciativa para generar cambios organizacionales. Open Space permite que un grupo numeroso genere ideas sobre temas concretos de forma participativa. La Indagación Apreciativa se enfoca en las fortalezas y posibilidades en lugar de los problemas, lo que genera una emocionalidad positiva que impulsa el cambio. Se argumenta que enfocarse en las posibilidades en lugar de los problemas y generar espirales emocionales positivas a través de la participación y el diálogo crean mayor compromiso para el cambio