Indagacion apreciativa(ia) La matriz de posicionamiento Retencion - Fidelizacion - Lealtad de los Consumidores Direccion de ventas en cuadro de mando Internacionalizacion de la empresa Demo gestion rentable por tableros de mando Demo claves estrategicas del retail Demo dirección y técnica de ventas Demo Sistema Integral de Planificación Estratégica (sipe) Demo cómo crear una organización inteligente