SlideShare a Scribd company logo
KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
       IDŐSEKNEK
A SOMOGYI-KÖNYVTÁRBAN ÉS
    FIÓKHÁLÓZATÁBAN



  OLVASNIVALÓN INNEN ÉS TÚL
MAKÓ

                  KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                         IDŐSEKNEK
A bemutató célja


• Gondoljuk át, hogy elegendő figyelmet fordítunk-e az idős
  korosztály könyvtár, könyvtárosok felé mutatkozó igényeire?
  (Legyünk őszinték magunkhoz: kellően tudatosak vagyunk-e?)
• Tehetünk-e többet (ha igen, akkor mit) azért, hogy felkeltsük az
  érdeklődésüket az általunk kínált lehetőségek iránt? (marketing)
• Hajlandóak/képesek vagyunk-e az életminőségük javulásáért
  tenni, ha kell, akkor változ(tat)ni? (szolgáltatáskínálat, egyéni
  mentalitás)
• Cselekvésre ösztönzés (saját településre, könyvtárra adaptálás,
  új projekt gondolata, lehetséges partnerek számbavétele…)

                       KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                              IDŐSEKNEK
Az érintett témák

• 2012: Az aktív időskor és a generációk közötti
  szolidaritás európai éve
• Mit tehet a könyvtár/könyvtáros az idősek
  életminőségének javítása érdekében?
• A 12 szegedi fiókkönyvtárban időseknek kínált
  formális és nem formális szolgáltatások
• Szenior elbeszélés-pályázat 2009-től
• NAGY(i) ÍRÓK Klubja a Rókusi fiókkönyvtárban
• Válaszok
                   KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                          IDŐSEKNEK
2012
         Az aktív időskor és a generációk közötti
                 szolidaritás európai éve
• Problémafelvetés:
- Az idősödő társadalom gazdasági vonatkozásai
- Az idősekről való közgondolkodás negatív
  tartalmai (elesett, beteg, erejében fogyatkozó,
  sorsával megbékélt embereknek tartjuk őket)
- A nemzedékek közötti eltávolodás


                     KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                            IDŐSEKNEK
2012
         Az aktív időskor és a generációk közötti
                 szolidaritás európai éve

• A társadalom feladata a segítségnyújtás annak
  érdekében, hogy az idős ember életminősége
  csak a lehető legkisebb mértékben romoljon
• Fókuszban tehát az időskori életminőség




                     KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                            IDŐSEKNEK
2012
         Az aktív időskor és a generációk közötti
                 szolidaritás európai éve
• Az aktív időskor modellje – a „Sikeres öregedés”
• Az időskor az élet produktív szakasza lehet, ha elég
  kihívást tartalmaz, és támogatást kap a környezettől
• A boldog időskor nem elsősorban anyagiak kérdése,
  sokkal inkább a testi és lelki egészség megőrzésétől
  függ




                     KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                            IDŐSEKNEK
2012
         Az aktív időskor és a generációk közötti
                 szolidaritás európai éve

• A nyugdíjazás következtében felszabaduló idő és szabad
  energia lehetővé teszi, hogy az idősödő ember azzal
  foglalkozzon, amivel még életében szeretne. Ennek
  alapfeltétele egyrészt, hogy ezt az idős ember felismerje és
  megfogalmazza, másrészt, hogy a társadalom, a környezet
  elismerje, erősítse annak fontosságát. Aki ezzel élni tud,
  annak boldogabb öregkora lesz.




                       KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                              IDŐSEKNEK
Mit tehet a könyvtár/könyvtáros az idősek
      életminőségének javítása érdekében?
• Magáénak tekinti ezt a társadalmi szerepvállalást
• Az időseket aktívabb életre ösztönzi szolgáltatásai kínálatával




                       KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                              IDŐSEKNEK
A 12 szegedi fiókkönyvtárban időseknek
        kínált formális szolgáltatások

• Kedvezményes beiratkozási díj ;
  50 %, jelenleg 400 Ft,- 1 naptári évre




• Könyv- és folyóirat kölcsönzés, a Hangoskönyvtárban
  DVD, CD és kazetta hordozón hangoskönyv, valamint
  dia kölcsönzés
                    KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                           IDŐSEKNEK
A 12 szegedi fiókkönyvtárban időseknek
          kínált formális szolgáltatások

•   Számítógép használat
•   Helybenhasználat
•   Fénymásolás, nyomtatás
•   Használt könyvek árusítása
•   Vakok Írása Szolgáltatás: vak és gyengénlátó
    időseknek ingyenes, postai úton való
    kölcsönzés
                   KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                          IDŐSEKNEK
A 12 szegedi fiókkönyvtárban időseknek
        kínált formális szolgáltatások
• Öregbetűs és nagybetűs könyvek polca




                  KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                         IDŐSEKNEK
A 12 szegedi fiókkönyvtárban időseknek
        kínált formális szolgáltatások
• Öregbetűs és nagybetűs könyvek polca




                  KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                         IDŐSEKNEK
Öregbetűs Könyvek sorozata
• A Fekete Sas Könyvkiadó 2001-ben, az Olvasás évében
  indította
• Célja, hogy értékes olvasnivalót adjon azoknak a gyengénlátó,
  szembeteg vagy idős embereknek, továbbá a diszlexiásoknak,
  akik a normál betűs könyveket nem, vagy csak nehezen tudják
  elolvasni. Az Öregbetűs Könyvek olvasmányosak, olykor
  vidámak, s azon klasszikus művek is szerepelnek köztük,
  melyek jelenleg a könyvkiadás palettájáról hiányoznak. Times
  New Roman betűtípussal, 16 pontos betűmérettel
  rendelkeznek.
• Köteteik száma sajnos 20 alatt van

                         KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                                IDŐSEKNEK
Lehetőség – igénykeltés -
                     szolgáltatásbővítés
• A látási nehézséggel küzdő idősek számára
   kínálunk hangoskönyveket, azonban sokuknak
   problémát okoz a lejátszásához szükséges
   technika beszerzése és/vagy kezelése
• Lehetőség a megoldásra: olyan komplex,
   személyre szabott szolgáltatás, mely segít az
   idős embereknek a technikai nehézségek
   leküzdésében:
  - vásárlás, beüzemelés, betanítás a használatra
                        KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                               IDŐSEKNEK
A 12 szegedi fiókkönyvtárban időseknek
        kínált formális szolgáltatások

• A „Házhoz megy a könyv” szolgáltatás
  ajánlása, mely a központi könyvtáron
  keresztül vehető igénybe




                  KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                         IDŐSEKNEK
A 12 szegedi fiókkönyvtárban időseknek
        kínált formális szolgáltatások
• Közösségi tér, klubok, baráti körök igény
  szerint, több fiókkönyvtárban
• Internattanfolyamok 2006 óta, kezdetben a
  Kattints rá, nagyi! - mozgalom keretében




                  KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                         IDŐSEKNEK
A 12 szegedi fiókkönyvtárban időseknek
     kínált nem formális szolgáltatások

• A könyvajánlás és utólagos beszélgetés az
  olvasottakról – az idős korosztály fokozott
  igénye!




                  KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                         IDŐSEKNEK
A 12 szegedi fiókkönyvtárban időseknek
     kínált nem formális szolgáltatások

• A „JÓ-SZÓ-szolgáltatás” 
  - figyelem, meghallgatás, odafordulás,
  empatikus szolgálatkészség, tapintat,
  türelem…




                  KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                         IDŐSEKNEK
Szenior elbeszélés-pályázat 2009-től

• Életre hívója: a „tapintható” igény

• Célja: fórumot adni az idős emberek
  asztalfióknak írogatott emlékiratainak és
  egyéb írásainak; értékteremtés

• Forrás: NKA-pályázat (díjak)
SZMJV Idősügyi Tanácsa (kiadás és különdíjak)
                        KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                               IDŐSEKNEK
Szenior elbeszélés-pályázat 2009-től
 • 3 éve töretlen érdeklődés mellett él
2009.       Életem legszebb            48 pályázó,    10 + 5 db díj
            története                  70-nél több
                                       írás
2010.       Karácsonyi mesék…          37 pályázó     12 + 4 db díj
            karácsonyi álmok…                         (Unoka-
            karácsonyi emlékek                        Nagyszülő
                                                      különdíj is)
2011.       Az első szerelem           41 pályázó     20 + 3 db díj


                           KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                                  IDŐSEKNEK
Szenior elbeszélés-pályázat 2009-től

• A pályázók körében igény merült fel arra,
   hogy:
- Felolvasóesteken meghallgathassák a
   pályázatra beérkezett díjazott és nem díjazott
   novellákat egyaránt          új szolgáltatás!
- Rendszeresen találkozhassanak egymással és
   megoszthassák írásaikat         új szolgáltatás:
  A NAGY(i) ÍRÓK Klubja a Rókusi fiókkönyvtárban

                   KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                          IDŐSEKNEK
Szenior elbeszélés-pályázat 2009-től



• Az elmúlt 3 esztendő során számos, sikeres
  felolvasó délutánt tartottunk az intim
  kisközösségek számára ideális
  fiókkönyvtárakban. A közönséget részben a
  pályázók maguk, részben az adott
  fiókkönyvtár meghívott olvasói alkotják.


                   KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                          IDŐSEKNEK
Szenior elbeszélés-pályázat 2009-től



• Így vendégei voltunk a Vakok Klubjának a
  Hangoskönyvtárban, és a legtöbb
  fiókkönyvtárban is megfordultunk (néhol
  többször is, az évek során)



                   KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                          IDŐSEKNEK
KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                         IDŐSEKNEK
KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                         IDŐSEKNEK
KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                         IDŐSEKNEK
KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                         IDŐSEKNEK
KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                         IDŐSEKNEK
KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                         IDŐSEKNEK
A NAGY(i) ÍRÓK Klubja a
                   Rókusi fiókkönyvárban
• Az igény nyomán kérdőíves felméréssel
  konkretizáltuk
• 2010 óta működik, állandó, kb. 20 fő
  részvételével, havi rendszerességgel
• A klubtagok saját -régebbi és új- írásaikat
  olvassák fel egymásnak



                       KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                              IDŐSEKNEK
A NAGY(i) ÍRÓK Klubja a
                   Rókusi fiókkönyvárban


• Pályázati információkat, érdeklődésüknek
  megfelelő témákat osztunk meg egymással

• A légkör baráti és demokratikus:
„Gyerekek, csend legyen, mindjárt fél 4!”


                       KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                              IDŐSEKNEK
A NAGY(i) ÍRÓK Klubja a
                      Rókusi fiókkönyvárban
• Nem „véresen komoly” az irodalmi szint, mint
  követelmény: ki milyet tud/képes alkotni;
  egyformán érdeklődéssel hallgatjuk és
  fogadjuk a különböző irodalmi értéket
  hordozó írásokat

                  „Itt a foglalkoztatás a lényeg!”
                                                  (klubtag)
                          KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                                 IDŐSEKNEK
KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                         IDŐSEKNEK
KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                         IDŐSEKNEK
KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                         IDŐSEKNEK
KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                         IDŐSEKNEK
A szenior pályázat
                  könyvtári hozadékai
• 3 új, életképes rendezvény-típus – elégedett, visszatérő idős
   látogatók, akik jó hírünket viszik családjukban és ismerőseik
   körében
• 2 db elbeszélés-kötet:
    - Naplementében
    - Hajdan volt karácsony
• Személyes használat, rendezvények száma, kölcsönzések száma
   gyarapodik
• Sajtómegjelenések biztosítása esemény-teremtéssel
(interjúk, online és nyomtatott cikkek)


                       KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                              IDŐSEKNEK
A módszertanról
• A siker tényezői:
- Igényre alapozott projekt
- Megfelelő forrás a megfelelő időben
- Partnerkeresés
- Csapatmunka – osztályokon, részlegeken átívelő,
  összehangolt projekt – fontos, hogy legyen egy gazdája, aki
  összefogja praktikusan, de a személyes kötődés
  megteremtése és az érdeklődés fenntartása miatt is fontos
- Kiírás megjelentetése időben és népszerű, idősek által
  használt információforrásokban

                      KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                             IDŐSEKNEK
A módszertanról

- Személyes, meleg hangú és folyamatos
  kapcsolattartás
- A pályázat rangjának megteremtése:
      A verseny tisztasága (névtelenség)
      Megfelelő szakmai tekintélyű zsűri
      Értékes jutalmak
      Elegáns díjkiosztó ünnepség (műsor, állófogadás,
       tekintélyes fenntartói és partneri jelenlét)
                      KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                             IDŐSEKNEK
Elegáns díjkiosztó ünnepségek
                     a Könyves Vasárnapokon




                          KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                                 IDŐSEKNEK
Elegáns díjkiosztó ünnepségek
                     a Könyves Vasárnapokon




                          KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                                 IDŐSEKNEK
Elegáns díjkiosztó ünnepségek
                     a Könyves Vasárnapokon




                          KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                                 IDŐSEKNEK
Elegáns díjkiosztó ünnepségek
                     a Könyves Vasárnapokon




                          KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                                 IDŐSEKNEK
Elegáns díjkiosztó ünnepségek
                     a Könyves Vasárnapokon




                          KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                                 IDŐSEKNEK
Elegáns díjkiosztó ünnepségek
                     a Könyves Vasárnapokon




                          KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                                 IDŐSEKNEK
Elegáns díjkiosztó ünnepségek
                     a Könyves Vasárnapokon




                          KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                                 IDŐSEKNEK
Elegáns díjkiosztó ünnepségek
                     a Könyves Vasárnapokon




                          KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                                 IDŐSEKNEK
A módszertanról


- Folyamatos figyelem és gyors reagálás,
  pl.: Írói Mesterkurzus rendezése az írói
  fogásokról, a megjelent kötetek
  ünnepélyes bemutatója, kérdőíves
  felmérés a klub alakításról, stb.


                   KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                          IDŐSEKNEK
Kötetbemutatók




                   KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                          IDŐSEKNEK
Kötetbemutatók




                   KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                          IDŐSEKNEK
Kötetbemutatók




                   KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                          IDŐSEKNEK
Kötetbemutatók




                   KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                          IDŐSEKNEK
Kötetbemutatók




                   KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                          IDŐSEKNEK
A módszertanról

- Minden eseményről meghívó, plakát kell, hogy
  készüljön – időben!
- Külső és belső marketing, PR: Hírlevelekben,
  honlapon, liftben, olvasószolgálati pontokon,
  sajtótájékoztatón, interjúban…
- Pontos adminisztráció (jeligék, címek, nevek, titkos
  információk)
- Utógondozás: reagálás a visszajelzésekre, további
  igényekre és észrevételekre, javaslatokra

                    KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                           IDŐSEKNEK
Messze még a vég…!?

                  • Mint minden projektnek, ennek is
                    van/lesz egy élettartama, hisz:

                      „Semmi sem tart örökké”…

                       Ellenben, ami bizonyos:
                       rajtunk nem fog múlni!


                           KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                                  IDŐSEKNEK
A bemutató célja


• Gondoljuk át, hogy elegendő figyelmet fordítunk-e az idős
  korosztály könyvtár, könyvtárosok felé mutatkozó igényeire?
  (Legyünk őszinték magunkhoz: kellően tudatosak vagyunk-e?)
• Tehetünk-e többet (ha igen, akkor mit) azért, hogy felkeltsük az
  érdeklődésüket az általunk kínált lehetőségek iránt? (marketing)
• Hajlandóak/képesek vagyunk-e az életminőségük javulásáért
  tenni, ha kell, akkor változ(tat)ni? (szolgáltatáskínálat, egyéni
  mentalitás)
• Cselekvésre ösztönzés (saját településre, könyvtárra adaptálás,
  új projekt gondolata, lehetséges partnerek számbavétele…)

                       KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                              IDŐSEKNEK
JERUZSÁLEM
              
                  KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                         IDŐSEKNEK
Felhasznált források:

Dr. Majercsik Eszter: Életminőség és közérzet az élet alkonyán
(In: Családorvosok Lapja 2008/7)
http://www.geronto.hu/index.php/hu/szakcikkek/43

Feketesas Könyvkiadó
http://www.feketesas.hu/shop2/Fust-Milan-Szivek-a-hinarban.html




                           KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK
2012. május 31.
                                  IDŐSEKNEK

More Related Content

More from Csongrád Megyei Könyvtárosok Egyesülete

Beszamolo_2019
Beszamolo_2019Beszamolo_2019
Crowdsourcing
Crowdsourcing Crowdsourcing
HKSZ tortenet
HKSZ tortenetHKSZ tortenet
Sgk vksz 70
Sgk vksz 70Sgk vksz 70
2019 06-20 megyei-konyvtarosnap-vksz-70
2019 06-20 megyei-konyvtarosnap-vksz-702019 06-20 megyei-konyvtarosnap-vksz-70
2019 06-20 megyei-konyvtarosnap-vksz-70
Csongrád Megyei Könyvtárosok Egyesülete
 
Gyermekkonyvtarak a határon túl
Gyermekkonyvtarak a határon túlGyermekkonyvtarak a határon túl
Gyermekkonyvtarak a határon túl
Csongrád Megyei Könyvtárosok Egyesülete
 
Kokay laszlo naploja
Kokay laszlo naplojaKokay laszlo naploja
Szegedi kepregenyfesztival tortenete
Szegedi kepregenyfesztival torteneteSzegedi kepregenyfesztival tortenete
Szegedi kepregenyfesztival tortenete
Csongrád Megyei Könyvtárosok Egyesülete
 
Enkonyvtaram bemut
Enkonyvtaram bemutEnkonyvtaram bemut
Facebookon tul habok_lilla
Facebookon tul habok_lillaFacebookon tul habok_lilla

More from Csongrád Megyei Könyvtárosok Egyesülete (20)

Beszamolo_2019
Beszamolo_2019Beszamolo_2019
Beszamolo_2019
 
Panteon
PanteonPanteon
Panteon
 
HKSZ 25
HKSZ 25HKSZ 25
HKSZ 25
 
Kulturalis orokseg
Kulturalis oroksegKulturalis orokseg
Kulturalis orokseg
 
Fodor Janos
Fodor JanosFodor Janos
Fodor Janos
 
Crowdsourcing
Crowdsourcing Crowdsourcing
Crowdsourcing
 
HKSZ tortenet
HKSZ tortenetHKSZ tortenet
HKSZ tortenet
 
Latogatokutatas
LatogatokutatasLatogatokutatas
Latogatokutatas
 
Sgk vksz 70
Sgk vksz 70Sgk vksz 70
Sgk vksz 70
 
Bha modern
Bha modernBha modern
Bha modern
 
2019 06-20 megyei-konyvtarosnap-vksz-70
2019 06-20 megyei-konyvtarosnap-vksz-702019 06-20 megyei-konyvtarosnap-vksz-70
2019 06-20 megyei-konyvtarosnap-vksz-70
 
Soreny Edina
Soreny EdinaSoreny Edina
Soreny Edina
 
Beszamolo 2018
Beszamolo 2018Beszamolo 2018
Beszamolo 2018
 
Gyermekkonyvtarak a határon túl
Gyermekkonyvtarak a határon túlGyermekkonyvtarak a határon túl
Gyermekkonyvtarak a határon túl
 
Kokay laszlo naploja
Kokay laszlo naplojaKokay laszlo naploja
Kokay laszlo naploja
 
Szegedi kepregenyfesztival tortenete
Szegedi kepregenyfesztival torteneteSzegedi kepregenyfesztival tortenete
Szegedi kepregenyfesztival tortenete
 
Enkonyvtaram bemut
Enkonyvtaram bemutEnkonyvtaram bemut
Enkonyvtaram bemut
 
Beszam 2014 2018
Beszam 2014 2018Beszam 2014 2018
Beszam 2014 2018
 
Weboszk
WeboszkWeboszk
Weboszk
 
Facebookon tul habok_lilla
Facebookon tul habok_lillaFacebookon tul habok_lilla
Facebookon tul habok_lilla
 

Idosek kvti ellatasa

  • 1. KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK IDŐSEKNEK A SOMOGYI-KÖNYVTÁRBAN ÉS FIÓKHÁLÓZATÁBAN OLVASNIVALÓN INNEN ÉS TÚL
  • 2. MAKÓ KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 3. A bemutató célja • Gondoljuk át, hogy elegendő figyelmet fordítunk-e az idős korosztály könyvtár, könyvtárosok felé mutatkozó igényeire? (Legyünk őszinték magunkhoz: kellően tudatosak vagyunk-e?) • Tehetünk-e többet (ha igen, akkor mit) azért, hogy felkeltsük az érdeklődésüket az általunk kínált lehetőségek iránt? (marketing) • Hajlandóak/képesek vagyunk-e az életminőségük javulásáért tenni, ha kell, akkor változ(tat)ni? (szolgáltatáskínálat, egyéni mentalitás) • Cselekvésre ösztönzés (saját településre, könyvtárra adaptálás, új projekt gondolata, lehetséges partnerek számbavétele…) KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 4. Az érintett témák • 2012: Az aktív időskor és a generációk közötti szolidaritás európai éve • Mit tehet a könyvtár/könyvtáros az idősek életminőségének javítása érdekében? • A 12 szegedi fiókkönyvtárban időseknek kínált formális és nem formális szolgáltatások • Szenior elbeszélés-pályázat 2009-től • NAGY(i) ÍRÓK Klubja a Rókusi fiókkönyvtárban • Válaszok KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 5. 2012 Az aktív időskor és a generációk közötti szolidaritás európai éve • Problémafelvetés: - Az idősödő társadalom gazdasági vonatkozásai - Az idősekről való közgondolkodás negatív tartalmai (elesett, beteg, erejében fogyatkozó, sorsával megbékélt embereknek tartjuk őket) - A nemzedékek közötti eltávolodás KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 6. 2012 Az aktív időskor és a generációk közötti szolidaritás európai éve • A társadalom feladata a segítségnyújtás annak érdekében, hogy az idős ember életminősége csak a lehető legkisebb mértékben romoljon • Fókuszban tehát az időskori életminőség KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 7. 2012 Az aktív időskor és a generációk közötti szolidaritás európai éve • Az aktív időskor modellje – a „Sikeres öregedés” • Az időskor az élet produktív szakasza lehet, ha elég kihívást tartalmaz, és támogatást kap a környezettől • A boldog időskor nem elsősorban anyagiak kérdése, sokkal inkább a testi és lelki egészség megőrzésétől függ KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 8. 2012 Az aktív időskor és a generációk közötti szolidaritás európai éve • A nyugdíjazás következtében felszabaduló idő és szabad energia lehetővé teszi, hogy az idősödő ember azzal foglalkozzon, amivel még életében szeretne. Ennek alapfeltétele egyrészt, hogy ezt az idős ember felismerje és megfogalmazza, másrészt, hogy a társadalom, a környezet elismerje, erősítse annak fontosságát. Aki ezzel élni tud, annak boldogabb öregkora lesz. KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 9. Mit tehet a könyvtár/könyvtáros az idősek életminőségének javítása érdekében? • Magáénak tekinti ezt a társadalmi szerepvállalást • Az időseket aktívabb életre ösztönzi szolgáltatásai kínálatával KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 10. A 12 szegedi fiókkönyvtárban időseknek kínált formális szolgáltatások • Kedvezményes beiratkozási díj ; 50 %, jelenleg 400 Ft,- 1 naptári évre • Könyv- és folyóirat kölcsönzés, a Hangoskönyvtárban DVD, CD és kazetta hordozón hangoskönyv, valamint dia kölcsönzés KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 11. A 12 szegedi fiókkönyvtárban időseknek kínált formális szolgáltatások • Számítógép használat • Helybenhasználat • Fénymásolás, nyomtatás • Használt könyvek árusítása • Vakok Írása Szolgáltatás: vak és gyengénlátó időseknek ingyenes, postai úton való kölcsönzés KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 12. A 12 szegedi fiókkönyvtárban időseknek kínált formális szolgáltatások • Öregbetűs és nagybetűs könyvek polca KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 13. A 12 szegedi fiókkönyvtárban időseknek kínált formális szolgáltatások • Öregbetűs és nagybetűs könyvek polca KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 14. Öregbetűs Könyvek sorozata • A Fekete Sas Könyvkiadó 2001-ben, az Olvasás évében indította • Célja, hogy értékes olvasnivalót adjon azoknak a gyengénlátó, szembeteg vagy idős embereknek, továbbá a diszlexiásoknak, akik a normál betűs könyveket nem, vagy csak nehezen tudják elolvasni. Az Öregbetűs Könyvek olvasmányosak, olykor vidámak, s azon klasszikus művek is szerepelnek köztük, melyek jelenleg a könyvkiadás palettájáról hiányoznak. Times New Roman betűtípussal, 16 pontos betűmérettel rendelkeznek. • Köteteik száma sajnos 20 alatt van KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 15. Lehetőség – igénykeltés - szolgáltatásbővítés • A látási nehézséggel küzdő idősek számára kínálunk hangoskönyveket, azonban sokuknak problémát okoz a lejátszásához szükséges technika beszerzése és/vagy kezelése • Lehetőség a megoldásra: olyan komplex, személyre szabott szolgáltatás, mely segít az idős embereknek a technikai nehézségek leküzdésében: - vásárlás, beüzemelés, betanítás a használatra KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 16. A 12 szegedi fiókkönyvtárban időseknek kínált formális szolgáltatások • A „Házhoz megy a könyv” szolgáltatás ajánlása, mely a központi könyvtáron keresztül vehető igénybe KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 17. A 12 szegedi fiókkönyvtárban időseknek kínált formális szolgáltatások • Közösségi tér, klubok, baráti körök igény szerint, több fiókkönyvtárban • Internattanfolyamok 2006 óta, kezdetben a Kattints rá, nagyi! - mozgalom keretében KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 18. A 12 szegedi fiókkönyvtárban időseknek kínált nem formális szolgáltatások • A könyvajánlás és utólagos beszélgetés az olvasottakról – az idős korosztály fokozott igénye! KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 19. A 12 szegedi fiókkönyvtárban időseknek kínált nem formális szolgáltatások • A „JÓ-SZÓ-szolgáltatás”  - figyelem, meghallgatás, odafordulás, empatikus szolgálatkészség, tapintat, türelem… KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 20. Szenior elbeszélés-pályázat 2009-től • Életre hívója: a „tapintható” igény • Célja: fórumot adni az idős emberek asztalfióknak írogatott emlékiratainak és egyéb írásainak; értékteremtés • Forrás: NKA-pályázat (díjak) SZMJV Idősügyi Tanácsa (kiadás és különdíjak) KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 21. Szenior elbeszélés-pályázat 2009-től • 3 éve töretlen érdeklődés mellett él 2009. Életem legszebb 48 pályázó, 10 + 5 db díj története 70-nél több írás 2010. Karácsonyi mesék… 37 pályázó 12 + 4 db díj karácsonyi álmok… (Unoka- karácsonyi emlékek Nagyszülő különdíj is) 2011. Az első szerelem 41 pályázó 20 + 3 db díj KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 22. Szenior elbeszélés-pályázat 2009-től • A pályázók körében igény merült fel arra, hogy: - Felolvasóesteken meghallgathassák a pályázatra beérkezett díjazott és nem díjazott novellákat egyaránt új szolgáltatás! - Rendszeresen találkozhassanak egymással és megoszthassák írásaikat új szolgáltatás: A NAGY(i) ÍRÓK Klubja a Rókusi fiókkönyvtárban KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 23. Szenior elbeszélés-pályázat 2009-től • Az elmúlt 3 esztendő során számos, sikeres felolvasó délutánt tartottunk az intim kisközösségek számára ideális fiókkönyvtárakban. A közönséget részben a pályázók maguk, részben az adott fiókkönyvtár meghívott olvasói alkotják. KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 24. Szenior elbeszélés-pályázat 2009-től • Így vendégei voltunk a Vakok Klubjának a Hangoskönyvtárban, és a legtöbb fiókkönyvtárban is megfordultunk (néhol többször is, az évek során) KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 31. A NAGY(i) ÍRÓK Klubja a Rókusi fiókkönyvárban • Az igény nyomán kérdőíves felméréssel konkretizáltuk • 2010 óta működik, állandó, kb. 20 fő részvételével, havi rendszerességgel • A klubtagok saját -régebbi és új- írásaikat olvassák fel egymásnak KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 32. A NAGY(i) ÍRÓK Klubja a Rókusi fiókkönyvárban • Pályázati információkat, érdeklődésüknek megfelelő témákat osztunk meg egymással • A légkör baráti és demokratikus: „Gyerekek, csend legyen, mindjárt fél 4!” KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 33. A NAGY(i) ÍRÓK Klubja a Rókusi fiókkönyvárban • Nem „véresen komoly” az irodalmi szint, mint követelmény: ki milyet tud/képes alkotni; egyformán érdeklődéssel hallgatjuk és fogadjuk a különböző irodalmi értéket hordozó írásokat „Itt a foglalkoztatás a lényeg!” (klubtag) KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 38. A szenior pályázat könyvtári hozadékai • 3 új, életképes rendezvény-típus – elégedett, visszatérő idős látogatók, akik jó hírünket viszik családjukban és ismerőseik körében • 2 db elbeszélés-kötet: - Naplementében - Hajdan volt karácsony • Személyes használat, rendezvények száma, kölcsönzések száma gyarapodik • Sajtómegjelenések biztosítása esemény-teremtéssel (interjúk, online és nyomtatott cikkek) KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 39. A módszertanról • A siker tényezői: - Igényre alapozott projekt - Megfelelő forrás a megfelelő időben - Partnerkeresés - Csapatmunka – osztályokon, részlegeken átívelő, összehangolt projekt – fontos, hogy legyen egy gazdája, aki összefogja praktikusan, de a személyes kötődés megteremtése és az érdeklődés fenntartása miatt is fontos - Kiírás megjelentetése időben és népszerű, idősek által használt információforrásokban KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 40. A módszertanról - Személyes, meleg hangú és folyamatos kapcsolattartás - A pályázat rangjának megteremtése: A verseny tisztasága (névtelenség) Megfelelő szakmai tekintélyű zsűri Értékes jutalmak Elegáns díjkiosztó ünnepség (műsor, állófogadás, tekintélyes fenntartói és partneri jelenlét) KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 41. Elegáns díjkiosztó ünnepségek a Könyves Vasárnapokon KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 42. Elegáns díjkiosztó ünnepségek a Könyves Vasárnapokon KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 43. Elegáns díjkiosztó ünnepségek a Könyves Vasárnapokon KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 44. Elegáns díjkiosztó ünnepségek a Könyves Vasárnapokon KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 45. Elegáns díjkiosztó ünnepségek a Könyves Vasárnapokon KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 46. Elegáns díjkiosztó ünnepségek a Könyves Vasárnapokon KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 47. Elegáns díjkiosztó ünnepségek a Könyves Vasárnapokon KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 48. Elegáns díjkiosztó ünnepségek a Könyves Vasárnapokon KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 49. A módszertanról - Folyamatos figyelem és gyors reagálás, pl.: Írói Mesterkurzus rendezése az írói fogásokról, a megjelent kötetek ünnepélyes bemutatója, kérdőíves felmérés a klub alakításról, stb. KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 50. Kötetbemutatók KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 51. Kötetbemutatók KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 52. Kötetbemutatók KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 53. Kötetbemutatók KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 54. Kötetbemutatók KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 55. A módszertanról - Minden eseményről meghívó, plakát kell, hogy készüljön – időben! - Külső és belső marketing, PR: Hírlevelekben, honlapon, liftben, olvasószolgálati pontokon, sajtótájékoztatón, interjúban… - Pontos adminisztráció (jeligék, címek, nevek, titkos információk) - Utógondozás: reagálás a visszajelzésekre, további igényekre és észrevételekre, javaslatokra KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 56. Messze még a vég…!? • Mint minden projektnek, ennek is van/lesz egy élettartama, hisz: „Semmi sem tart örökké”… Ellenben, ami bizonyos: rajtunk nem fog múlni! KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 57. A bemutató célja • Gondoljuk át, hogy elegendő figyelmet fordítunk-e az idős korosztály könyvtár, könyvtárosok felé mutatkozó igényeire? (Legyünk őszinték magunkhoz: kellően tudatosak vagyunk-e?) • Tehetünk-e többet (ha igen, akkor mit) azért, hogy felkeltsük az érdeklődésüket az általunk kínált lehetőségek iránt? (marketing) • Hajlandóak/képesek vagyunk-e az életminőségük javulásáért tenni, ha kell, akkor változ(tat)ni? (szolgáltatáskínálat, egyéni mentalitás) • Cselekvésre ösztönzés (saját településre, könyvtárra adaptálás, új projekt gondolata, lehetséges partnerek számbavétele…) KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 58. JERUZSÁLEM  KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK
  • 59. Felhasznált források: Dr. Majercsik Eszter: Életminőség és közérzet az élet alkonyán (In: Családorvosok Lapja 2008/7) http://www.geronto.hu/index.php/hu/szakcikkek/43 Feketesas Könyvkiadó http://www.feketesas.hu/shop2/Fust-Milan-Szivek-a-hinarban.html KÖNYVTÁRI SZOLGÁLTATÁSOK 2012. május 31. IDŐSEKNEK

Editor's Notes

  1. Erre a 3 kérdésre megtalálni a választ + cselekvésre ösztönzés
  2. Erre a 3 kérdésre megtalálni a választ + cselekvésre ösztönzés