Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Human Resources Overview Nguyen Trong Quy
1. Human Resources
Management Workshop
Overview
Nguyen Trong Quy
Global Management Laboratory Vietnam
Copyright Global Management Laboratory Inc. All Rights Reserved
2. A walk through the course outline
Copy rights 2008, Global Management Laboratory Vietnam all rights reserved
#1801, 18th floor 34T building, Hoan Dao Thuy Street, Hanoi, Vietnam
Tel: +844.221 0159, FAX: +844. 221 0160, E-mail: quynt@gmlvn.com, Web: http://www.gmlvn.com
3. L ch
Overview AM PM
Gi i ithi u
Gi thi u Phát tri n ngu n nhân l l cc
Phát tri n ngu n nhân
Qu n lý nhân ss là gì?
Qu n lý nhân là gì? B nhi m
B nhi m
Day 1
Day 1 Vai trò, trách nhi m cc aa
Vai trò, trách nhi m ánh giá
phòng HR & GA ánh giá
phòng HR & GA Thúc yy ng cơ làm vi cc
Tuy n d ng Thúc ng cơ làm vi
Tuy n d ng
ng d ng lu t tlao ng
ng d ng lu lao ng
Quan lý lao ng
Quan lý lao ng
Day 2
Day 2 Lu t tlao ng
Nh ng trư ng h p khó xx
Nh ng trư ng h p khó
Lu lao ng lý
lý
Hành chính, nhân ss
Hành chính, nhân
trong công ty tiêu chu n
trong công ty tiêu chu n Hành chính nhân ss trong
Hành chính nhân trong
Day 3
Day 3 Hành chính, nhân ss công ty i im i i
Hành chính, nhân công ty m
trong công ty cc i iti n
trong công ty ti n
Copy rights 2008, Global Management Laboratory Vietnam all rights reserved
#1801, 18th floor 34T building, Hoan Dao Thuy Street, Hanoi, Vietnam
Tel: +844.221 0159, FAX: +844. 221 0160, E-mail: quynt@gmlvn.com, Web: http://www.gmlvn.com
4. Qu n lý nhân s là gì
What is human
resource
management?
Copy rights 2008, Global Management Laboratory Vietnam all rights reserved
#1801, 18th floor 34T building, Hoan Dao Thuy Street, Hanoi, Vietnam
Tel: +844.221 0159, FAX: +844. 221 0160, E-mail: quynt@gmlvn.com, Web: http://www.gmlvn.com
5. Qu n lý nhân s - HRM
Có s v t Phương Con
Máy móc V t li u Tài chính
ch t pháp ngư i
Copy rights 2008, Global Management Laboratory Vietnam all rights reserved
#1801, 18th floor 34T building, Hoan Dao Thuy Street, Hanoi, Vietnam
Tel: +844.221 0159, FAX: +844. 221 0160, E-mail: quynt@gmlvn.com, Web: http://www.gmlvn.com
6. Vai trò, trách nhi m c a phòng HR & GA
Qu n lý
hành chính,
nhân s
Copy rights 2008, Global Management Laboratory Vietnam all rights reserved
#1801, 18th floor 34T building, Hoan Dao Thuy Street, Hanoi, Vietnam
Tel: +844.221 0159, FAX: +844. 221 0160, E-mail: quynt@gmlvn.com, Web: http://www.gmlvn.com
7. Nhi m v chính c a HR
Tuy n d ng
ào t o
ánh giá, Thù lao Làm vi c
Copy rights 2008, Global Management Laboratory Vietnam all rights reserved
#1801, 18th floor 34T building, Hoan Dao Thuy Street, Hanoi, Vietnam
Tel: +844.221 0159, FAX: +844. 221 0160, E-mail: quynt@gmlvn.com, Web: http://www.gmlvn.com
8. M c ích c a qu n lý nhân s là gì?
D
c
ch ph
vi
v m
m
&
là
K t qu
s
ơi
Cung c p d ch v
n
N
Kinh doanh
c a HR K ttqu
K qu
Kh năng
N
hâ
n
i
vi
ên
Win - win
Copy rights 2008, Global Management Laboratory Vietnam all rights reserved
#1801, 18th floor 34T building, Hoan Dao Thuy Street, Hanoi, Vietnam
Tel: +844.221 0159, FAX: +844. 221 0160, E-mail: quynt@gmlvn.com, Web: http://www.gmlvn.com
9. Tuy n d ng
Copy rights 2008, Global Management Laboratory Vietnam all rights reserved
#1801, 18th floor 34T building, Hoan Dao Thuy Street, Hanoi, Vietnam
Tel: +844.221 0159, FAX: +844. 221 0160, E-mail: quynt@gmlvn.com, Web: http://www.gmlvn.com
10. Quy trình tuy n d ng
K ho ch Thông tin
L a ch n
nhân l c tuy n d ng
Ký k t h p Thông báo k t Ki m tra,
ng qu ph ng v n
Copy rights 2008, Global Management Laboratory Vietnam all rights reserved
#1801, 18th floor 34T building, Hoan Dao Thuy Street, Hanoi, Vietnam
Tel: +844.221 0159, FAX: +844. 221 0160, E-mail: quynt@gmlvn.com, Web: http://www.gmlvn.com
11. Phát tri n, ào t o
Copy rights 2008, Global Management Laboratory Vietnam all rights reserved
#1801, 18th floor 34T building, Hoan Dao Thuy Street, Hanoi, Vietnam
Tel: +844.221 0159, FAX: +844. 221 0160, E-mail: quynt@gmlvn.com, Web: http://www.gmlvn.com
12. Lo i hình ào t o
OJT
OJT
HRD
HRD
OFF
OFF-J
-JT
T OCT
OCT
Copy rights 2008, Global Management Laboratory Vietnam all rights reserved
#1801, 18th floor 34T building, Hoan Dao Thuy Street, Hanoi, Vietnam
Tel: +844.221 0159, FAX: +844. 221 0160, E-mail: quynt@gmlvn.com, Web: http://www.gmlvn.com
13. Phân b công vi c
Copy rights 2008, Global Management Laboratory Vietnam all rights reserved
#1801, 18th floor 34T building, Hoan Dao Thuy Street, Hanoi, Vietnam
Tel: +844.221 0159, FAX: +844. 221 0160, E-mail: quynt@gmlvn.com, Web: http://www.gmlvn.com
14. M c ích c a chuy n i công vi c - JR
• S d ng úng ngư i
iv i T n d ng t i a úng vi c
công ty • Mang l i ng cơ
Job Rotation
nhân tài
làm vi c cho nhân
viên
• T i a hóa kh năng
i v i các áp ng m c óng góp c a nhân
phòng ban tiêu v nhân l c viên vào s phát
tri n c a công ty
• T o i u ki n và cơ
h i cho nhân viên
i v i cá Có cơ h i kh ng thay i i u ki n
nhân nh mình làm vi c t t hơn.
Copy rights 2008, Global Management Laboratory Vietnam all rights reserved
#1801, 18th floor 34T building, Hoan Dao Thuy Street, Hanoi, Vietnam
Tel: +844.221 0159, FAX: +844. 221 0160, E-mail: quynt@gmlvn.com, Web: http://www.gmlvn.com
15. Ví d : K t qu ào t o JR
B ng ánh giá k t qu ào t o JR (Master)
nêt ọH TT GĐ gnổT 02ĐC 91ĐC 81ĐC 71ĐC 61ĐC 51ĐC 41ĐC 31ĐC 21ĐC 11ĐC 01ĐC 9ĐC 8ĐC 7ĐC 6ĐC 5ĐC 4ĐC 3ĐC 2ĐC 1ĐC enoZ
tệiV 1 4
gnặĐ 2 2
hnA 3 3
)A( hnàhT 4 3
nâuX 5 2
)B( hnàhT 6 2
gnưH 7 2
iảH 8 3
hnA 9 2
mâT 01 2
mêiL 11 3
iợH 21 2
cắB 31 2
nêiH 41 3
hnáhK 51 2 Công o n chưa có ngư i
nếyuX 61 2 thay th ( ang ào t o)
hnA 71 2
tếyuQ 81 2
gnăĐ 91 3
iạĐ 02 2
nếiT 12 4
gnổT 2 1
1
1
1 5 4 2 6 4 2 2 1
1
1
1 3 3 2 3 2 2 3 2 1 2 1
1
1
Copy rights 2008, Global Management Laboratory Vietnam all rights reserved
#1801, 18th floor 34T building, Hoan Dao Thuy Street, Hanoi, Vietnam
Tel: +844.221 0159, FAX: +844. 221 0160, E-mail: quynt@gmlvn.com, Web: http://www.gmlvn.com
16. ánh giá, thù lao
10 10
Copy rights 2008, Global Management Laboratory Vietnam all rights reserved
#1801, 18th floor 34T building, Hoan Dao Thuy Street, Hanoi, Vietnam
Tel: +844.221 0159, FAX: +844. 221 0160, E-mail: quynt@gmlvn.com, Web: http://www.gmlvn.com
17. H th ng qu n lý năng l c làm vi c
Là quy trình ư c s d ng phát hi n, ng viên, o lư ng, ánh giá, nâng
cao và khen thư ng năng l c làm vi c c a nhân viên
Năng l c làm vi c
Ki n th c
K năng
Kh năng phát tri n
Thái , hành vi
Copy rights 2008, Global Management Laboratory Vietnam all rights reserved
#1801, 18th floor 34T building, Hoan Dao Thuy Street, Hanoi, Vietnam
Tel: +844.221 0159, FAX: +844. 221 0160, E-mail: quynt@gmlvn.com, Web: http://www.gmlvn.com
18. ng Cơ Làm Vi c
you can take a horse to the water but you cannot force it to drink
Copy rights 2008, Global Management Laboratory Vietnam all rights reserved
#1801, 18th floor 34T building, Hoan Dao Thuy Street, Hanoi, Vietnam
Tel: +844.221 0159, FAX: +844. 221 0160, E-mail: quynt@gmlvn.com, Web: http://www.gmlvn.com
19. Thuy t nhu c u c a MASLOW
Ư c
mơ,
sáng
Hoàn thi n t o
ao
T tr ng, t
tin, thành qu ,
pc ngư i khác
Kính tr ng kính tr ng
C
Tình c m & Tình b n, gia ình,
quan h riêng tư
s h u
S c kh e, công vi c, ngu n
l c, o c, gia ình, tài
p
An toàn s n…
h
pt
Ăn, u ng, ng , ngh , …
C
Th ch t
Copy rights 2008, Global Management Laboratory Vietnam all rights reserved
#1801, 18th floor 34T building, Hoan Dao Thuy Street, Hanoi, Vietnam
Tel: +844.221 0159, FAX: +844. 221 0160, E-mail: quynt@gmlvn.com, Web: http://www.gmlvn.com
20. Thúc y ng cơ làm vi c và h th ng
liên quan
Thúc y ng cơ làm
vi c
H th ng lương
H th ng ào t o
H th ng thăng ti n
H th ng ánh giá & khen
thư ng
Copy rights 2008, Global Management Laboratory Vietnam all rights reserved
#1801, 18th floor 34T building, Hoan Dao Thuy Street, Hanoi, Vietnam
Tel: +844.221 0159, FAX: +844. 221 0160, E-mail: quynt@gmlvn.com, Web: http://www.gmlvn.com
21. Copy rights 2008, Global Management Laboratory Vietnam all rights reserved
#1801, 18th floor 34T building, Hoan Dao Thuy Street, Hanoi, Vietnam
Tel: +844.221 0159, FAX: +844. 221 0160, E-mail: quynt@gmlvn.com, Web: http://www.gmlvn.com
23. Overview
Structure Topic Description Action after WS
What is
What is Define HRM goal to achieve in
Definition Orient HRM
advanced HRM? future
advanced HRM?
Increase profit & grow up Define where your
Company goal
Company goal Stages of development
periodically company is
Development
For the existance and development, Where production
• Standard
Product goal
Product goal • Improvement
company must level up their is, where you would
ability periodically like it to be
• Innovation
Support production Define actions to
Appropriate HR service to the
Administration
Administration • HRM – must have take to support now
development and go one step
goal • HRM – better to have and actions to be
goal • HRM – want to have
beyond
ready for changes
KSA + behavior KSA + behavior
• Must have What kind of KSA & behavior HR What to develop,
HR member goal
HR member goal • Better to have members need to up-grade and what to expand
• Want to have expand
Copy rights 2008, Global Management Laboratory Vietnam all rights reserved
#1801, 18th floor 34T building, Hoan Dao Thuy Street, Hanoi, Vietnam
Tel: +844.221 0159, FAX: +844. 221 0160, E-mail: quynt@gmlvn.com, Web: http://www.gmlvn.com
24. Nâng cao ng c p
H ng m c Tiêu chu n Thách th c Lý tư ng
Xây dd ng tiêu chu n, Ch nh s s aa tiêu chunn
Ch nh tiêu chu Luôn luôn áp ng nhu
Tuy n d ng
Tuy n d ng
Xây ng tiêu chu n,
th c c hinn theo tiêu chunn
Luôn luôn áp ng nhu
th hi theo tiêu chu theo t t ng th i i kỳ
theo ng th kỳ c cuu nhân l c c
nhân l
N i i quy, ý th c,c, an toàn,
N quy, ý th an toàn, Xây dd ng hh th ng ào Duy trì và phát tri nn h
ào t t oo Xây ng th ng ào Duy trì và phát tri h
ào 5S, teamwork
5S, teamwork OJT, Off-JT, OCT
t too OJT, Off-JT, OCT th ng OJT, Off-JT, OCT
th ng OJT, Off-JT, OCT
Lu t lao
Lu t lao
Lu t lao
JR –– mt t s bb ph nn
Giao vi cc Công vi c, năng l c JR m s ph JR – toàn công ty
Giao vi Công vi c, năng l c trong công ty
trong công ty
JR – toàn công ty
ng+1
ng+2
ng
Kh năng, hành vi, thái
ánh giá
ánh giá Hoàn thành
Hoàn thành
Kh năng, hành vi, thái 3600 0
360
Th c hi n lương, thư ng Duy trì h th ng lương,
Thù lao
Thù lao
Th c hi n lương, thư ng
theo ch
xu t t lương, thưng
xu lương, thư ng
Duy trì h th ng lương,
theo ch , , chính sách
chính sách thư ng c cnh tranh
thư ng nh tranh
ng cơ làm vi c Phát tri n nhân tài Môi trư ng làm vi c t t
Copy rights 2008, Global Management Laboratory Vietnam all rights reserved
#1801, 18th floor 34T building, Hoan Dao Thuy Street, Hanoi, Vietnam
Tel: +844.221 0159, FAX: +844. 221 0160, E-mail: quynt@gmlvn.com, Web: http://www.gmlvn.com
25. No-wall HR room
3600 view
Vi c làm
Xây d ng
Tuy n d ng, phát
Others come in for suport from 3600
ánh giá, tr
hi n nhân tài
lương
chi n lư c,
Information comes in from 3600 chính sách
ào t o
Information comes out to share
Recognize changes from 3600
Prepare for changes from 3600
Pháp lu t
Set up strategy, policy from 3600
Copy rights 2008, Global Management Laboratory Vietnam all rights reserved
#1801, 18th floor 34T building, Hoan Dao Thuy Street, Hanoi, Vietnam
Tel: +844.221 0159, FAX: +844. 221 0160, E-mail: quynt@gmlvn.com, Web: http://www.gmlvn.com
26. DST - PDCA
Human Resource Strategy can be defined from DST-PDCA
D S
A P T
C D
Plan Do Check Action
Think
See
DST - PDCA
Draw
Copy rights 2008, Global Management Laboratory Vietnam all rights reserved
#1801, 18th floor 34T building, Hoan Dao Thuy Street, Hanoi, Vietnam
Tel: +844.221 0159, FAX: +844. 221 0160, E-mail: quynt@gmlvn.com, Web: http://www.gmlvn.com