Umiejętności komunikacyjne, swoboda nawiązywania kontaktów w ocenie autora i nie tylko jego samego, stają się praktycznie najważniejszym elementem pracy menadżera. Jak doprowadzić go do perfekcji, dowiesz się z tej publikacji.
Poznaj sekrety Google AdSense. Dowiedz się jak zarabiać kilkadziesiąt dolarów dziennie, za pomocą własnej strony internetowej...
Ebooka możesz też pobrać bezpośrednio ze strony:
http://www.ebooki24.org/ebook/google-adsense-andrzej-herzberg
Dowiedz się jak osiągnąć sukces, spełnić swoje marzenia i żyć szczęśliwie. Ty też możesz osiągnąć sukces i szczęście...
Ebooka możesz też pobrać bezpośrednio ze strony:
http://www.ebooki24.org/ebook/szkola-sukcesu-aleksander-lamek
Forex 2. Analiza techniczna / Piotr SurdelDarmowe Ebooki
Na czym polega analiza techniczna na rynku walutowym forex? Zobacz jak zarabiać na walutach...
Ebooka możesz też pobrać bezpośrednio ze strony:
http://www.ebooki24.org/ebook/forex-2-analiza-techniczna-piotr-surdel
Książka "Człowieeeku, wyluzuj!" pomoże Ci uwolnić się od destrukcyjnych programów, które zabierają czas, energię i chęć do życia. Jest niebezpieczna, bo pozbawia złudzeń.
Poznaj sekrety Google AdSense. Dowiedz się jak zarabiać kilkadziesiąt dolarów dziennie, za pomocą własnej strony internetowej...
Ebooka możesz też pobrać bezpośrednio ze strony:
http://www.ebooki24.org/ebook/google-adsense-andrzej-herzberg
Dowiedz się jak osiągnąć sukces, spełnić swoje marzenia i żyć szczęśliwie. Ty też możesz osiągnąć sukces i szczęście...
Ebooka możesz też pobrać bezpośrednio ze strony:
http://www.ebooki24.org/ebook/szkola-sukcesu-aleksander-lamek
Forex 2. Analiza techniczna / Piotr SurdelDarmowe Ebooki
Na czym polega analiza techniczna na rynku walutowym forex? Zobacz jak zarabiać na walutach...
Ebooka możesz też pobrać bezpośrednio ze strony:
http://www.ebooki24.org/ebook/forex-2-analiza-techniczna-piotr-surdel
Książka "Człowieeeku, wyluzuj!" pomoże Ci uwolnić się od destrukcyjnych programów, które zabierają czas, energię i chęć do życia. Jest niebezpieczna, bo pozbawia złudzeń.
2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
https://www.hubspot.com/state-of-marketing
· Scaling relationships and proving ROI
· Social media is the place for search, sales, and service
· Authentic influencer partnerships fuel brand growth
· The strongest connections happen via call, click, chat, and camera.
· Time saved with AI leads to more creative work
· Seeking: A single source of truth
· TLDR; Get on social, try AI, and align your systems.
· More human marketing, powered by robots
ChatGPT is a revolutionary addition to the world since its introduction in 2022. A big shift in the sector of information gathering and processing happened because of this chatbot. What is the story of ChatGPT? How is the bot responding to prompts and generating contents? Swipe through these slides prepared by Expeed Software, a web development company regarding the development and technical intricacies of ChatGPT!
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
The realm of product design is a constantly changing environment where technology and style intersect. Every year introduces fresh challenges and exciting trends that mold the future of this captivating art form. In this piece, we delve into the significant trends set to influence the look and functionality of product design in the year 2024.
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
Mental health has been in the news quite a bit lately. Dozens of U.S. states are currently suing Meta for contributing to the youth mental health crisis by inserting addictive features into their products, while the U.S. Surgeon General is touring the nation to bring awareness to the growing epidemic of loneliness and isolation. The country has endured periods of low national morale, such as in the 1970s when high inflation and the energy crisis worsened public sentiment following the Vietnam War. The current mood, however, feels different. Gallup recently reported that national mental health is at an all-time low, with few bright spots to lift spirits.
To better understand how Americans are feeling and their attitudes towards mental health in general, ThinkNow conducted a nationally representative quantitative survey of 1,500 respondents and found some interesting differences among ethnic, age and gender groups.
Technology
For example, 52% agree that technology and social media have a negative impact on mental health, but when broken out by race, 61% of Whites felt technology had a negative effect, and only 48% of Hispanics thought it did.
While technology has helped us keep in touch with friends and family in faraway places, it appears to have degraded our ability to connect in person. Staying connected online is a double-edged sword since the same news feed that brings us pictures of the grandkids and fluffy kittens also feeds us news about the wars in Israel and Ukraine, the dysfunction in Washington, the latest mass shooting and the climate crisis.
Hispanics may have a built-in defense against the isolation technology breeds, owing to their large, multigenerational households, strong social support systems, and tendency to use social media to stay connected with relatives abroad.
Age and Gender
When asked how individuals rate their mental health, men rate it higher than women by 11 percentage points, and Baby Boomers rank it highest at 83%, saying it’s good or excellent vs. 57% of Gen Z saying the same.
Gen Z spends the most amount of time on social media, so the notion that social media negatively affects mental health appears to be correlated. Unfortunately, Gen Z is also the generation that’s least comfortable discussing mental health concerns with healthcare professionals. Only 40% of them state they’re comfortable discussing their issues with a professional compared to 60% of Millennials and 65% of Boomers.
Race Affects Attitudes
As seen in previous research conducted by ThinkNow, Asian Americans lag other groups when it comes to awareness of mental health issues. Twenty-four percent of Asian Americans believe that having a mental health issue is a sign of weakness compared to the 16% average for all groups. Asians are also considerably less likely to be aware of mental health services in their communities (42% vs. 55%) and most likely to seek out information on social media (51% vs. 35%).
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
Creative operations teams expect increased AI use in 2024. Currently, over half of tasks are not AI-enabled, but this is expected to decrease in the coming year. ChatGPT is the most popular AI tool currently. Business leaders are more actively exploring AI benefits than individual contributors. Most respondents do not believe AI will impact workforce size in 2024. However, some inhibitions still exist around AI accuracy and lack of understanding. Creatives primarily want to use AI to save time on mundane tasks and boost productivity.
Organizational culture includes values, norms, systems, symbols, language, assumptions, beliefs, and habits that influence employee behaviors and how people interpret those behaviors. It is important because culture can help or hinder a company's success. Some key aspects of Netflix's culture that help it achieve results include hiring smartly so every position has stars, focusing on attitude over just aptitude, and having a strict policy against peacocks, whiners, and jerks.
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
PepsiCo provided a safe harbor statement noting that any forward-looking statements are based on currently available information and are subject to risks and uncertainties. It also provided information on non-GAAP measures and directing readers to its website for disclosure and reconciliation. The document then discussed PepsiCo's business overview, including that it is a global beverage and convenient food company with iconic brands, $91 billion in net revenue in 2023, and nearly $14 billion in core operating profit. It operates through a divisional structure with a focus on local consumers.
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
This document provides an overview of content methodology best practices. It defines content methodology as establishing objectives, KPIs, and a culture of continuous learning and iteration. An effective methodology focuses on connecting with audiences, creating optimal content, and optimizing processes. It also discusses why a methodology is needed due to the competitive landscape, proliferation of channels, and opportunities for improvement. Components of an effective methodology include defining objectives and KPIs, audience analysis, identifying opportunities, and evaluating resources. The document concludes with recommendations around creating a content plan, testing and optimizing content over 90 days.
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
The document provides guidance on preparing a job search for 2024. It discusses the state of the job market, focusing on growth in AI and healthcare but also continued layoffs. It recommends figuring out what you want to do by researching interests and skills, then conducting informational interviews. The job search should involve building a personal brand on LinkedIn, actively applying to jobs, tailoring resumes and interviews, maintaining job hunting as a habit, and continuing self-improvement. Once hired, the document advises setting new goals and keeping skills and networking active in case of future opportunities.
A report by thenetworkone and Kurio.
The contributing experts and agencies are (in an alphabetical order): Sylwia Rytel, Social Media Supervisor, 180heartbeats + JUNG v MATT (PL), Sharlene Jenner, Vice President - Director of Engagement Strategy, Abelson Taylor (USA), Alex Casanovas, Digital Director, Atrevia (ES), Dora Beilin, Senior Social Strategist, Barrett Hoffher (USA), Min Seo, Campaign Director, Brand New Agency (KR), Deshé M. Gully, Associate Strategist, Day One Agency (USA), Francesca Trevisan, Strategist, Different (IT), Trevor Crossman, CX and Digital Transformation Director; Olivia Hussey, Strategic Planner; Simi Srinarula, Social Media Manager, The Hallway (AUS), James Hebbert, Managing Director, Hylink (CN / UK), Mundy Álvarez, Planning Director; Pedro Rojas, Social Media Manager; Pancho González, CCO, Inbrax (CH), Oana Oprea, Head of Digital Planning, Jam Session Agency (RO), Amy Bottrill, Social Account Director, Launch (UK), Gaby Arriaga, Founder, Leonardo1452 (MX), Shantesh S Row, Creative Director, Liwa (UAE), Rajesh Mehta, Chief Strategy Officer; Dhruv Gaur, Digital Planning Lead; Leonie Mergulhao, Account Supervisor - Social Media & PR, Medulla (IN), Aurelija Plioplytė, Head of Digital & Social, Not Perfect (LI), Daiana Khaidargaliyeva, Account Manager, Osaka Labs (UK / USA), Stefanie Söhnchen, Vice President Digital, PIABO Communications (DE), Elisabeth Winiartati, Managing Consultant, Head of Global Integrated Communications; Lydia Aprina, Account Manager, Integrated Marketing and Communications; Nita Prabowo, Account Manager, Integrated Marketing and Communications; Okhi, Web Developer, PNTR Group (ID), Kei Obusan, Insights Director; Daffi Ranandi, Insights Manager, Radarr (SG), Gautam Reghunath, Co-founder & CEO, Talented (IN), Donagh Humphreys, Head of Social and Digital Innovation, THINKHOUSE (IRE), Sarah Yim, Strategy Director, Zulu Alpha Kilo (CA).
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
The search marketing landscape is evolving rapidly with new technologies, and professionals, like you, rely on innovative paid search strategies to meet changing demands.
It’s important that you’re ready to implement new strategies in 2024.
Check this out and learn the top trends in paid search advertising that are expected to gain traction, so you can drive higher ROI more efficiently in 2024.
You’ll learn:
- The latest trends in AI and automation, and what this means for an evolving paid search ecosystem.
- New developments in privacy and data regulation.
- Emerging ad formats that are expected to make an impact next year.
Watch Sreekant Lanka from iQuanti and Irina Klein from OneMain Financial as they dive into the future of paid search and explore the trends, strategies, and technologies that will shape the search marketing landscape.
If you’re looking to assess your paid search strategy and design an industry-aligned plan for 2024, then this webinar is for you.
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
From their humble beginnings in 1984, TED has grown into the world’s most powerful amplifier for speakers and thought-leaders to share their ideas. They have over 2,400 filmed talks (not including the 30,000+ TEDx videos) freely available online, and have hosted over 17,500 events around the world.
With over one billion views in a year, it’s no wonder that so many speakers are looking to TED for ideas on how to share their message more effectively.
The article “5 Public-Speaking Tips TED Gives Its Speakers”, by Carmine Gallo for Forbes, gives speakers five practical ways to connect with their audience, and effectively share their ideas on stage.
Whether you are gearing up to get on a TED stage yourself, or just want to master the skills that so many of their speakers possess, these tips and quotes from Chris Anderson, the TED Talks Curator, will encourage you to make the most impactful impression on your audience.
See the full article and more summaries like this on SpeakerHub here: https://speakerhub.com/blog/5-presentation-tips-ted-gives-its-speakers
See the original article on Forbes here:
http://www.forbes.com/forbes/welcome/?toURL=http://www.forbes.com/sites/carminegallo/2016/05/06/5-public-speaking-tips-ted-gives-its-speakers/&refURL=&referrer=#5c07a8221d9b
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
Everyone is in agreement that ChatGPT (and other generative AI tools) will shape the future of work. Yet there is little consensus on exactly how, when, and to what extent this technology will change our world.
Businesses that extract maximum value from ChatGPT will use it as a collaborative tool for everything from brainstorming to technical maintenance.
For individuals, now is the time to pinpoint the skills the future professional will need to thrive in the AI age.
Check out this presentation to understand what ChatGPT is, how it will shape the future of work, and how you can prepare to take advantage.
The document provides career advice for getting into the tech field, including:
- Doing projects and internships in college to build a portfolio.
- Learning about different roles and technologies through industry research.
- Contributing to open source projects to build experience and network.
- Developing a personal brand through a website and social media presence.
- Networking through events, communities, and finding a mentor.
- Practicing interviews through mock interviews and whiteboarding coding questions.
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
1. Core updates from Google periodically change how its algorithms assess and rank websites and pages. This can impact rankings through shifts in user intent, site quality issues being caught up to, world events influencing queries, and overhauls to search like the E-A-T framework.
2. There are many possible user intents beyond just transactional, navigational and informational. Identifying intent shifts is important during core updates. Sites may need to optimize for new intents through different content types and sections.
3. Responding effectively to core updates requires analyzing "before and after" data to understand changes, identifying new intents or page types, and ensuring content matches appropriate intents across video, images, knowledge graphs and more.
A brief introduction to DataScience with explaining of the concepts, algorithms, machine learning, supervised and unsupervised learning, clustering, statistics, data preprocessing, real-world applications etc.
It's part of a Data Science Corner Campaign where I will be discussing the fundamentals of DataScience, AIML, Statistics etc.
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
Here's my presentation on by proven best practices how to manage your work time effectively and how to improve your productivity. It includes practical tips and how to use tools such as Slack, Google Apps, Hubspot, Google Calendar, Gmail and others.
The six step guide to practical project managementMindGenius
The six step guide to practical project management
If you think managing projects is too difficult, think again.
We’ve stripped back project management processes to the
basics – to make it quicker and easier, without sacrificing
the vital ingredients for success.
“If you’re looking for some real-world guidance, then The Six Step Guide to Practical Project Management will help.”
Dr Andrew Makar, Tactical Project Management
2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
https://www.hubspot.com/state-of-marketing
· Scaling relationships and proving ROI
· Social media is the place for search, sales, and service
· Authentic influencer partnerships fuel brand growth
· The strongest connections happen via call, click, chat, and camera.
· Time saved with AI leads to more creative work
· Seeking: A single source of truth
· TLDR; Get on social, try AI, and align your systems.
· More human marketing, powered by robots
ChatGPT is a revolutionary addition to the world since its introduction in 2022. A big shift in the sector of information gathering and processing happened because of this chatbot. What is the story of ChatGPT? How is the bot responding to prompts and generating contents? Swipe through these slides prepared by Expeed Software, a web development company regarding the development and technical intricacies of ChatGPT!
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
The realm of product design is a constantly changing environment where technology and style intersect. Every year introduces fresh challenges and exciting trends that mold the future of this captivating art form. In this piece, we delve into the significant trends set to influence the look and functionality of product design in the year 2024.
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
Mental health has been in the news quite a bit lately. Dozens of U.S. states are currently suing Meta for contributing to the youth mental health crisis by inserting addictive features into their products, while the U.S. Surgeon General is touring the nation to bring awareness to the growing epidemic of loneliness and isolation. The country has endured periods of low national morale, such as in the 1970s when high inflation and the energy crisis worsened public sentiment following the Vietnam War. The current mood, however, feels different. Gallup recently reported that national mental health is at an all-time low, with few bright spots to lift spirits.
To better understand how Americans are feeling and their attitudes towards mental health in general, ThinkNow conducted a nationally representative quantitative survey of 1,500 respondents and found some interesting differences among ethnic, age and gender groups.
Technology
For example, 52% agree that technology and social media have a negative impact on mental health, but when broken out by race, 61% of Whites felt technology had a negative effect, and only 48% of Hispanics thought it did.
While technology has helped us keep in touch with friends and family in faraway places, it appears to have degraded our ability to connect in person. Staying connected online is a double-edged sword since the same news feed that brings us pictures of the grandkids and fluffy kittens also feeds us news about the wars in Israel and Ukraine, the dysfunction in Washington, the latest mass shooting and the climate crisis.
Hispanics may have a built-in defense against the isolation technology breeds, owing to their large, multigenerational households, strong social support systems, and tendency to use social media to stay connected with relatives abroad.
Age and Gender
When asked how individuals rate their mental health, men rate it higher than women by 11 percentage points, and Baby Boomers rank it highest at 83%, saying it’s good or excellent vs. 57% of Gen Z saying the same.
Gen Z spends the most amount of time on social media, so the notion that social media negatively affects mental health appears to be correlated. Unfortunately, Gen Z is also the generation that’s least comfortable discussing mental health concerns with healthcare professionals. Only 40% of them state they’re comfortable discussing their issues with a professional compared to 60% of Millennials and 65% of Boomers.
Race Affects Attitudes
As seen in previous research conducted by ThinkNow, Asian Americans lag other groups when it comes to awareness of mental health issues. Twenty-four percent of Asian Americans believe that having a mental health issue is a sign of weakness compared to the 16% average for all groups. Asians are also considerably less likely to be aware of mental health services in their communities (42% vs. 55%) and most likely to seek out information on social media (51% vs. 35%).
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
Creative operations teams expect increased AI use in 2024. Currently, over half of tasks are not AI-enabled, but this is expected to decrease in the coming year. ChatGPT is the most popular AI tool currently. Business leaders are more actively exploring AI benefits than individual contributors. Most respondents do not believe AI will impact workforce size in 2024. However, some inhibitions still exist around AI accuracy and lack of understanding. Creatives primarily want to use AI to save time on mundane tasks and boost productivity.
Organizational culture includes values, norms, systems, symbols, language, assumptions, beliefs, and habits that influence employee behaviors and how people interpret those behaviors. It is important because culture can help or hinder a company's success. Some key aspects of Netflix's culture that help it achieve results include hiring smartly so every position has stars, focusing on attitude over just aptitude, and having a strict policy against peacocks, whiners, and jerks.
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
PepsiCo provided a safe harbor statement noting that any forward-looking statements are based on currently available information and are subject to risks and uncertainties. It also provided information on non-GAAP measures and directing readers to its website for disclosure and reconciliation. The document then discussed PepsiCo's business overview, including that it is a global beverage and convenient food company with iconic brands, $91 billion in net revenue in 2023, and nearly $14 billion in core operating profit. It operates through a divisional structure with a focus on local consumers.
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
This document provides an overview of content methodology best practices. It defines content methodology as establishing objectives, KPIs, and a culture of continuous learning and iteration. An effective methodology focuses on connecting with audiences, creating optimal content, and optimizing processes. It also discusses why a methodology is needed due to the competitive landscape, proliferation of channels, and opportunities for improvement. Components of an effective methodology include defining objectives and KPIs, audience analysis, identifying opportunities, and evaluating resources. The document concludes with recommendations around creating a content plan, testing and optimizing content over 90 days.
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
The document provides guidance on preparing a job search for 2024. It discusses the state of the job market, focusing on growth in AI and healthcare but also continued layoffs. It recommends figuring out what you want to do by researching interests and skills, then conducting informational interviews. The job search should involve building a personal brand on LinkedIn, actively applying to jobs, tailoring resumes and interviews, maintaining job hunting as a habit, and continuing self-improvement. Once hired, the document advises setting new goals and keeping skills and networking active in case of future opportunities.
A report by thenetworkone and Kurio.
The contributing experts and agencies are (in an alphabetical order): Sylwia Rytel, Social Media Supervisor, 180heartbeats + JUNG v MATT (PL), Sharlene Jenner, Vice President - Director of Engagement Strategy, Abelson Taylor (USA), Alex Casanovas, Digital Director, Atrevia (ES), Dora Beilin, Senior Social Strategist, Barrett Hoffher (USA), Min Seo, Campaign Director, Brand New Agency (KR), Deshé M. Gully, Associate Strategist, Day One Agency (USA), Francesca Trevisan, Strategist, Different (IT), Trevor Crossman, CX and Digital Transformation Director; Olivia Hussey, Strategic Planner; Simi Srinarula, Social Media Manager, The Hallway (AUS), James Hebbert, Managing Director, Hylink (CN / UK), Mundy Álvarez, Planning Director; Pedro Rojas, Social Media Manager; Pancho González, CCO, Inbrax (CH), Oana Oprea, Head of Digital Planning, Jam Session Agency (RO), Amy Bottrill, Social Account Director, Launch (UK), Gaby Arriaga, Founder, Leonardo1452 (MX), Shantesh S Row, Creative Director, Liwa (UAE), Rajesh Mehta, Chief Strategy Officer; Dhruv Gaur, Digital Planning Lead; Leonie Mergulhao, Account Supervisor - Social Media & PR, Medulla (IN), Aurelija Plioplytė, Head of Digital & Social, Not Perfect (LI), Daiana Khaidargaliyeva, Account Manager, Osaka Labs (UK / USA), Stefanie Söhnchen, Vice President Digital, PIABO Communications (DE), Elisabeth Winiartati, Managing Consultant, Head of Global Integrated Communications; Lydia Aprina, Account Manager, Integrated Marketing and Communications; Nita Prabowo, Account Manager, Integrated Marketing and Communications; Okhi, Web Developer, PNTR Group (ID), Kei Obusan, Insights Director; Daffi Ranandi, Insights Manager, Radarr (SG), Gautam Reghunath, Co-founder & CEO, Talented (IN), Donagh Humphreys, Head of Social and Digital Innovation, THINKHOUSE (IRE), Sarah Yim, Strategy Director, Zulu Alpha Kilo (CA).
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
The search marketing landscape is evolving rapidly with new technologies, and professionals, like you, rely on innovative paid search strategies to meet changing demands.
It’s important that you’re ready to implement new strategies in 2024.
Check this out and learn the top trends in paid search advertising that are expected to gain traction, so you can drive higher ROI more efficiently in 2024.
You’ll learn:
- The latest trends in AI and automation, and what this means for an evolving paid search ecosystem.
- New developments in privacy and data regulation.
- Emerging ad formats that are expected to make an impact next year.
Watch Sreekant Lanka from iQuanti and Irina Klein from OneMain Financial as they dive into the future of paid search and explore the trends, strategies, and technologies that will shape the search marketing landscape.
If you’re looking to assess your paid search strategy and design an industry-aligned plan for 2024, then this webinar is for you.
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
From their humble beginnings in 1984, TED has grown into the world’s most powerful amplifier for speakers and thought-leaders to share their ideas. They have over 2,400 filmed talks (not including the 30,000+ TEDx videos) freely available online, and have hosted over 17,500 events around the world.
With over one billion views in a year, it’s no wonder that so many speakers are looking to TED for ideas on how to share their message more effectively.
The article “5 Public-Speaking Tips TED Gives Its Speakers”, by Carmine Gallo for Forbes, gives speakers five practical ways to connect with their audience, and effectively share their ideas on stage.
Whether you are gearing up to get on a TED stage yourself, or just want to master the skills that so many of their speakers possess, these tips and quotes from Chris Anderson, the TED Talks Curator, will encourage you to make the most impactful impression on your audience.
See the full article and more summaries like this on SpeakerHub here: https://speakerhub.com/blog/5-presentation-tips-ted-gives-its-speakers
See the original article on Forbes here:
http://www.forbes.com/forbes/welcome/?toURL=http://www.forbes.com/sites/carminegallo/2016/05/06/5-public-speaking-tips-ted-gives-its-speakers/&refURL=&referrer=#5c07a8221d9b
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
Everyone is in agreement that ChatGPT (and other generative AI tools) will shape the future of work. Yet there is little consensus on exactly how, when, and to what extent this technology will change our world.
Businesses that extract maximum value from ChatGPT will use it as a collaborative tool for everything from brainstorming to technical maintenance.
For individuals, now is the time to pinpoint the skills the future professional will need to thrive in the AI age.
Check out this presentation to understand what ChatGPT is, how it will shape the future of work, and how you can prepare to take advantage.
The document provides career advice for getting into the tech field, including:
- Doing projects and internships in college to build a portfolio.
- Learning about different roles and technologies through industry research.
- Contributing to open source projects to build experience and network.
- Developing a personal brand through a website and social media presence.
- Networking through events, communities, and finding a mentor.
- Practicing interviews through mock interviews and whiteboarding coding questions.
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
1. Core updates from Google periodically change how its algorithms assess and rank websites and pages. This can impact rankings through shifts in user intent, site quality issues being caught up to, world events influencing queries, and overhauls to search like the E-A-T framework.
2. There are many possible user intents beyond just transactional, navigational and informational. Identifying intent shifts is important during core updates. Sites may need to optimize for new intents through different content types and sections.
3. Responding effectively to core updates requires analyzing "before and after" data to understand changes, identifying new intents or page types, and ensuring content matches appropriate intents across video, images, knowledge graphs and more.
A brief introduction to DataScience with explaining of the concepts, algorithms, machine learning, supervised and unsupervised learning, clustering, statistics, data preprocessing, real-world applications etc.
It's part of a Data Science Corner Campaign where I will be discussing the fundamentals of DataScience, AIML, Statistics etc.
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
Here's my presentation on by proven best practices how to manage your work time effectively and how to improve your productivity. It includes practical tips and how to use tools such as Slack, Google Apps, Hubspot, Google Calendar, Gmail and others.
The six step guide to practical project managementMindGenius
The six step guide to practical project management
If you think managing projects is too difficult, think again.
We’ve stripped back project management processes to the
basics – to make it quicker and easier, without sacrificing
the vital ingredients for success.
“If you’re looking for some real-world guidance, then The Six Step Guide to Practical Project Management will help.”
Dr Andrew Makar, Tactical Project Management
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
http://issuu.com/ebooki24Menadżer doskonały. Komunikacja / Grzegorz Szczerba
1.
2. Ten ebook zawiera darmowy fragment publikacji "Menadżer doskonały.
Komunikacja"
Darmowa publikacja dostarczona przez
ebooki24.org
Copyright by Złote Myśli & Grzegorz Szczerba, rok 2013
Autor: Grzegorz Szczerba
Tytuł: Menadżer doskonały. Komunikacja
Data: 08.05.2013
Złote Myśli Sp. z o.o.
ul. Toszecka 102
44-117 Gliwice
www.zlotemysli.pl
email: kontakt@zlotemysli.pl
Niniejsza publikacja może być kopiowana, oraz dowolnie rozprowadzana tylko i wyłącznie
w formie dostarczonej przez Wydawcę. Zabronione są jakiekolwiek zmiany w zawartości
publikacji bez pisemnej zgody Wydawcy. Zabrania się jej odsprzedaży, zgodnie
z regulaminem Wydawnictwa Złote Myśli.
Autor oraz Wydawnictwo Złote Myśli dołożyli wszelkich starań, by zawarte w tej książce
informacje były kompletne i rzetelne. Nie biorą jednak żadnej odpowiedzialności ani za
ich wykorzystanie, ani za związane z tym ewentualne naruszenie praw patentowych lub
autorskich. Autor oraz Wydawnictwo Złote Myśli nie ponoszą również żadnej
odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikłe z wykorzystania informacji zawartych
w książce.
Wszelkie prawa zastrzeżone.
All rights reserved.
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)
3. Spis treści
Wstęp........................................................................................... 5
Komunikacja.......................................................................... 11
Typy komunikacji........................................................... 16
Kierunek przekazywania informacji................................ 21
Proces komunikacji......................................................... 25
Etapy przekazywania informacji..................................... 29
Zasady dobrego komunikowania się............................ 35
Czterej jeźdźcy...................................................................... 44
Bariery komunikacyjne................................................... 45
Słuchanie......................................................................... 55
Zapamiętywanie.............................................................. 65
Zrozumienie.................................................................... 70
Dziel się informacjami....................................................... 75
Mówienie czy pisanie?....................................................... 84
Potraktujmy się z zaskoczenia........................................ 97
Komunikowanie zmian.................................................... 108
Kultura komunikacyjna................................................... 121
Kontrola........................................................................ 134
Zakończenie......................................................................... 140
Bibliografia............................................................................ 143
4. 11
— Mamo, tato, czy byłem niegrzeczny? — płaczliwym tonem
wykrzyczało swoje pytanie dziecko i widząc brak reakcji ze
strony rodziców, szybko dodało: — Dlaczego znowu zaczy-
namy mówić o komunikacji?
To nie tylko uwagi ze strony dziecka mogą zawierać tego
typu pytanie. Drzemiący w nas pragmatyzm jasno podpo-
wiada jedyną sensowną reakcję na kolejną próbę poruszenia
tego tematu. Na pozór ciężko się z tym nie zgodzić. Jaki bo-
wiem jest sens prowadzenia po raz kolejny dyskusji na temat
komunikacji? Czyż w tej kwestii wszystko nie zostało już
dawno temu powiedziane? Tak postawiona sprawa wymaga
błyskawicznej reakcji: sama komunikacja nigdy nie zeszła na
drugi plan i warto o niej rozmawiać zawsze, gdy tylko nada-
rza się ku temu sposobność.
W ostatnich latach samo podejście do zarządzania uległo
pewnej metamorfozie. Warto tutaj podkreślić najbardziej
Komunikacja
5. 12
Menadżer doskonały. Komunikacja
znaczącą, która w swojej idei dotyczy odejścia od wzoru me-
nadżera dowodzącego. Ten „wielki brat”, którego głównym
zadaniem było kontrolowanie prowadzonych przez jego pod-
władnych prac, zdaje się powoli odchodzić w niepamięć. Jego
miejsce zastępuje nowy, wyznaczony dla wszystkich wzór ide-
alnie pracującego przełożonego, który staje się raczej doradcą
niż dozorcą. Co jest wynikiem tego przekształcenia?
Współczesny menadżer nie jest już (i chwała za to) zo-
bowiązany do samodzielnego wykonywania wielu (czytaj:
wszystkich) prac. Zleca on ich przeprowadzenie zarządza-
nym przez siebie pracownikom. Tutaj należy zatrzymać się
na moment.
Z życia wzięte…
Zamknijmy na moment oczy i wyobraźmy sobie pre-
zesa małej firmy. Ten biegnie właśnie na spotkanie ze
swoim najważniejszym klientem. Świadomość tego,
że od jego wyniku może zależeć naprawdę wiele, ra-
czej nie dodaje mu animuszu. Wtem na jego drodze
staje pracownik i z uśmiechem na twarzy oznajmia:
— Panie prezesie, mam te dane, o których wcześniej
rozmawialiśmy. Kupili u nas towaru za dwieście tysię-
cy…
Co robi zagadnięty niespodziewanie człowiek? Kiwa
głową ze zrozumieniem i podąża dalej. Po kilku me-
6. 13
Komunikacja
trach drogę zastępuje mu kolejna osoba. Tym razem
na jego drodze pojawia się kierownik projektu, który
widząc pośpiech przełożonego, nie zamierza go dłu-
żej zatrzymywać i tylko rzuca w jego kierunku:
— Widzimy się za półtorej godziny?
Jaka jest reakcja prezesa? Jeszcze raz kiwa głową i wi-
dząc już drzwi sali konferencyjnej, w milczeniu prze-
kracza jej próg, by po sekundzie witać się z oczekują-
cym na niego klientem.
Skoro forma jego działania została aż tak znacząco zmo-
dyfikowana, to być może zmiany wymaga także tradycyjny
paradygmat związany z przypisywanymi do jego stanowi-
ska „ustawowymi” cechami? I z tym ciężko się nie zgodzić.
Skoro menadżerowie potrzebują innych ludzi i chcą, by ci
pracowali w sposób oceniany przez nich jako najbardziej
efektywny, muszą przyswajać wymienione wcześniej, po-
trzebne im w codziennej pracy umiejętności.
O ile kilka lat temu szef widoczny był w zasadzie tyl-
ko podczas jakichś oficjalnych uroczystości, o tyle dzisiaj
wymaga się jego codziennej obecności w tradycyjnym
miejscu pracy każdego szeregowego pracownika firmy.
Wychodzimy z gabinetów, i to w pośpiechu wychodzi-
my…
7. 14
Menadżer doskonały. Komunikacja
Porada nr 1
Teraz zastanówmy się przez moment, ile wspomniany
wcześniej prezes zapamiętał z tego, co usłyszał na ko-
rytarzu? Nabierzmy głęboko powietrza w płuca i wy-
krzyczmy:nic!Zarazpowejściudosaliskoncentrował
się na postaci oczekującego już na niego klienta i nie
powtórzył niczego, co zostało do niego powiedziane
przez napotykanych po drodze pracowników. Tym
samym podstawowy warunek zapamiętywania nie zo-
stał spełniony. Nic nie opuściło jego pamięci krótko-
trwałej i, dzięki powtórzeniom, nie zostało przenie-
sione do pamięci długotrwałej. A na to mamy tylko
minuty… Nie gniewajmy się zatem na niego, gdy po
spotkaniu zadzwoni z pytaniem o kwotę zakupów lub
spóźni się na spotkanie projektowe. Tak bowiem wy-
gląda szara rzeczywistość…
By realizować zadania stawiane przed nimi samymi, me-
nadżerowie posługują się armiami ludzi. Silna osobowość,
zdolności interpersonalne oraz dobre zrozumienie organiza-
cji i działalności firmy pozwalają zawsze odnieść sukces. Co
jest jeszcze potrzebne do tego, by w czasach teraźniejszych
mówić o pełni szczęścia? Komunikacja?
Zastanówmy się przez chwilę, kiedy podlegający nam lu-
dzie zrobią dokładnie to, czego od nich oczekujemy. Nie bez
znaczenia są chyba tutaj ich kwalifikacje. Ale czy to oznacza,
8. 15
Komunikacja
że warunkiem przyjęcia do waszej firmy jest posiadanie wy-
kształcenia wyższego bez względu na rodzaj zajmowanego
przez pracownika stanowiska? Uznajmy to pytanie za raczej
czysto retoryczne…
Porada nr 2
O komunikacji mówmy zawsze jak o czymś zależnym
w pełni od nas samych. Nie jest to bowiem powstające
gdzieś w niebycie organizacyjnym zjawisko. Zawsze
jest ona zależna od poszczególnych, konkretnych
osób. To każda z nich ma wpływ na jej jakość…
Co zatem jeszcze na nich wpływa? Co powoduje, że ota-
czający menadżera pracownicy naprawdę wiedzą, co mają
robić? Odpowiedzi na to pytanie można podać co najmniej
kilka. Aby uprościć całą sprawę, skoncentrujmy się nie tylko
na kwalifikacjach pracowników, ale i na samym menadżerze.
Przecież i on musi mieć wpływ na zachowanie podwładnych.
I ma. Ale czy tylko po jego stronie leży za to odpowiedzial-
ność? Może lepiej posłużyć się zdrowym rozsądkiem i zacząć
zakładać, że prawda leży gdzieś pośrodku…
I dopiero z tym stwierdzeniem możemy się zgodzić. Od-
powiedzialność za skuteczność komunikacji leży zarówno
po stronie menadżera, jak i pracownika. Świadczy o tym
charakter tego procesu, ale o tym będzie mowa już za mo-
9. 16
Menadżer doskonały. Komunikacja
ment. Teraz przyjrzyjmy się poszczególnym rodzajom same-
go procesu.
Typy komunikacji
O samej komunikacji możemy prowadzić dyskusję z punk-
tu widzenia różnych czynników. I tak przyglądając się jej
z perspektywy miejsca, w którym zachodzi, będziemy mogli
wskazać dwa główne rodzaje tegoż zjawiska:
zewnętrzny,1.
wewnętrzny.2.
Dla potrzeb tego opracowania uprościmy nieco zagadnienie.
Osoby chcące zajmować się tematyką public relations oczy-
wiście poczują niedosyt, gdyż zakres komunikacji zewnętrz-
nej, a więc prowadzonej głównie na zewnątrz firmy, zostanie
wyłączony z tego opracowania. Dla uspokojenia nieco roz-
goryczonych tym faktem czytelników, dokonana zostanie
tylko jedna próba jej podsumowania. Wypada mieć jedynie
nadzieję, że to wystarczy, by ukoić nerwy wpatrzonych w te
słowa osób.
Dlaczego zdecydowano się na taki ruch? Komunikacja
zewnętrzna swoim zakresem przypomina nieco tworzenie
autoportretu. W jej wnętrzu, o ile można użyć tego typu
określenia w stosunku do niej, zawierają się informacje prze-
kazywane kontrahentom, klientom i całemu otoczeniu zu-
pełnie otwartym językiem. Uzupełnia je to wszystko, co zo-
10. 17
Komunikacja
staje, posługując się językiem twórców reklam bądź umów,
dopisane małym druczkiem gdzieś u dołu strony… O co
tutaj chodzi? To wszystko, co firma mówi o sobie zupełnie
świadomie lub mimochodem.
Zapamiętaj
Komunikacja ma miejsce dopiero wtedy, gdy przekaz
dociera do odbiorcy, a ten jest w stanie zrozumieć
przekazywane w nim treści…
Te dwa składniki muszą być ze sobą mocno związane, za-
zębiając się i uzupełniając nieustannie. Dopiero ich pełne
współdziałanie buduje kompletny i odpowiednio spreparo-
wany obraz, zgodnie z którym firma jest odbierana na ze-
wnątrz.
Jego wynikiem jest reputacja całej organizacji. Gdy jest
dobra, budzi wśród wszystkich zaufanie. Poprawia auto-
rytet na rynku, zarówno pośród dostawców, jak i samych
klientów. Aby o niej dyskutować, należałoby się zgłębić
w tematykę związaną z tworzeniem stron internetowych,
media relations, systemów identyfikacji wizualnej, auto-
prezentacją i wystąpieniami publicznymi, przygotowy-
waniem imprez zewnętrznych, targowych i szeregiem in-
nych, związanych wybitnie z tym aspektem komunikacji
spraw.
11. 18
Menadżer doskonały. Komunikacja
Dlatego właśnie zajmiemy się tylko komunikacją w ujęciu
wewnętrznym. Pod tym określeniem ukrywa się proces prze-
kazu informacji w organizacji. Nie jest on bezosobowy. Ma na
celu w zasadzie tylko jedno: wzbudzić wśród pracowników
zrozumienie dla wszystkich decyzji podejmowanych w obsza-
rze organizacji i zarządzania przedsiębiorstwem oraz zbudo-
wać odpowiednie postawy, oparte na lojalności i identyfikacji
z firmą. Dopiero ten zakres oddaje sedno sprawy. W tej rze-
czywistości powinien potrafić odnaleźć się każdy menadżer.
Zapamiętaj
W komunikacji niewerbalnej najważniejsze elementy
związane są z gestykulacją, wyrazem twarzy, doty-
kiem i kontaktem fizycznym, wyglądem, różnego ro-
dzaju dźwiękami, kanałem wokalnym, spojrzeniami,
dystansem fizycznym między rozmówcami i pozycją
ich ciał.
Większość osób jest w stanie opracować najprostszy podział
komunikacji, opierając się tylko na własnym przeczuciu.
Mowa tutaj o odróżnieniu jej części werbalnej od niewer-
balnej. Dyskutując o komunikacji, zawsze mamy na myśli
któryś z jej rodzajów lub obydwa naraz. Pierwsza z tutaj wy-
mienionych form jest najczęściej spotykaną metodą przeka-
zywania informacji. Dokonywana za pomocą mowy, zawiera
12. 19
Komunikacja
w swoim zakresie szereg elementów, przy pomocy których
dochodzi do zaistnienia samego przekazania treści zgod-
nych z zamiarem nadawcy.
I tak, najczęściej ludzie werbalnie komunikują się ze sobą
przy pomocy:
przemówień,1.
rozmów indywidualnych i grupowych,2.
plotek.3.
Dla niektórych formą komunikacji werbalnej będzie też sło-
wo pisane. Zazwyczaj ukrywa się ona pod postacią:
notatek,1.
listów,2.
telefaksów,3.
e-maili,4.
zawiadomień,5.
wszelkich innych metod przekazywania słów czy symbo-6.
li na piśmie.
Komunikaty pisemne mają pewną, dla jednych wątpliwą,
a dla drugich znaczącą, przewagę nad ustnymi. Polega ona
na ich materialnej formie, możliwości sprawdzenia i kontro-
li. Komunikaty tego typu mogą być przechowywane przez
długi okres. Co za tym idzie, są możliwe do zweryfikowania
i odtworzenia w dowolnym momencie, a przekazywane przy
ich pomocy treści w każdej chwili mogą zostać ponownie
przywołane.
Komunikacja niewerbalna stanowi drugą z metod prze-
syłania informacji i choć pozostawia znacznie większą do-
13. 20
Menadżer doskonały. Komunikacja
wolność interpretacyjną, składa się z równie szerokiego albo
nawet liczniejszego od poprzednio omawianego zbioru ele-
mentów. Możemy w niej odnaleźć:
gestykulację — czyli ruchy rąk, dłoni, palców, nóg, stóp,1.
głowy i tułowia;
wyraz twarzy — związane z nim przekazywanie stanów2.
emocjonalnych, ale i informacji obiektywnych (negacja,
potwierdzenie);
dotyk i kontakt fizyczny — od głaskania po uderzenie;3.
wygląd fizyczny — sposób ubierania się, czesania, ozda-4.
biania, malowania, ekspozycji wizualnej zarówno męż-
czyzn, jak i kobiet;
dźwięki paralingwistyczne — westchnienia, pomru-5.
ki, płacz, sapanie, gwizdanie, jęki, śmiech, przydźwięki
w rodzaju „eee”, „yyy”, słowem: wszelkie odgłosy, któ-
rych poszczególne elementy nie tworzą słów i/lub ich
części;
kanał wokalny — intonacja, akcentowanie, barwa i wy-6.
sokość głosu, rytm i szybkość mówienia;
spojrzenia — kontakt wzrokowy, w którym jakość i dłu-7.
gość spojrzeń jest znaczącym elementem komunikacji
(od razu nasuwa się tylko jedno: powłóczyste spojrze-
nie…);
dystans fizyczny między rozmówcami;8.
pozycja ciała — napięcie oraz stopień rozluźnienia,9.
otwartość lub zamknięcie.
Podsumowując to, co zostało przedstawione, jeszcze raz
warto podkreślić dwa ujęcia komunikacji: zewnętrzne i we-
14. 21
Komunikacja
wnętrzne. Jeśli patrzeć na proces komunikowania z punktu
widzenia przepływu informacji, można powiedzieć, że za-
chodzi ona w układach pionowych lub poziomych i każdy
z nich może przyjmować formę werbalną i niewerbalną.
To tyle na temat rodzajów komunikacji. Zajmijmy się teraz
nieco innym zagadnieniem i pod dyskusję oddajmy sprawy
związane z kierunkiem przekazywania informacji.
Kierunek przekazywania informacji
Elementem nierozerwalnie związanym z komunikacją jest
sama informacja. Jest ona połączona także z pojęciem za-
rządzania. Cóż takiego łączy te dwa zakresy? Metodyka za-
rządzania sprowadza się bowiem do podejmowanych przez
osoby zarządzające szeregu kroków obejmujących swoim
zakresem:
odbiór,1.
przetwarzanie,2.
upowszechnianie informacji.3.
Nic innego. Informację stanowi interpretacja danych, czy-
niąc z tego podstawę działania każdej organizacji. Opie-
rając się na informacjach, menadżer jest w stanie i może
inicjować działania ważne z jej punktu widzenia. Aby ten
warunek jego pracy został należycie spełniony, konieczne
jest zapewnienie sprawnego przepływu komunikatów, po-
leceń, zarządzeń i wszelkich innych form przekazu.
15. 22
Menadżer doskonały. Komunikacja
Porada nr 3
Każdy z kierunków przepływu informacji świetnie
sprawdzasięw wybranychsytuacjach.W prowadzonej
w górę komunikacji najlepiej przekazywać problemy,
sugestie, pomysły i opinie. Dodatkowo raporty, skar-
gi, zażalenia i wszelkie komentarze. Jego odwrotność
świetnie sprawdza się przy przekazywaniu celów, stra-
tegii, polityki i misji firmy. To także najlepsza forma
do ujednolicenia instrukcji dotyczących zleconych
do wykonania zadań. Prowadzona w dół komunika-
cja służy także przekazaniu do odbiorcy informacji
zwrotnej, dotyczącej oceny postępów prowadzonych
prac. Przed oczyma jawi się jedna, wpajana nowym
menadżerom zasada. Warto do niej wracać na każ-
dym kroku: „W górę idziesz z problemami, a w dół
z rozwiązaniami”. Ona najlepiej oddaje wspomniane
tutaj kierunki.
Pomiędzy uczestnikami procesu komunikacji możliwe są
do zaobserwowania dwie formy jej prowadzenia. Zasad-
niczo można dyskutować o komunikacji pionowej i po-
ziomej. Pragmatyzm skłania do odpowiedniego ich usys-
tematyzowania i przypisania do każdej efektów z nimi
związanych.
Komunikacja pionowa przybiera zazwyczaj formalny
charakter. Następuje w górę i w dół, wzdłuż linii podporząd-
16. 23
Komunikacja
kowania służbowego. Każdy jej kierunek służy innym celom.
Dzięki przekazywaniu informacji w górę znacząco poprawia
się sam stopień wiedzy dotyczącej zachodzących w organi-
zacji procesów. Służy temu przede wszystkim składanie spra-
wozdań, raportów, zgłaszanie propozycji zmian itd. Celem
komunikacji skierowanej w dół jest również informowanie,
ale tuż obok niego pojawia się także:
doradzanie,1.
kierowanie,2.
ocenianie.3.
Jak w każdym procesie i w przypadku komunikacji piono-
wej, możemy mówić o pewnych przeszkodach, skutecznie
utrudniających i komplikujących ten proces. Na podkreśle-
nie zwłaszcza zasługują kwestie związane z różnicami pozycji
i władzy, ale nie tylko. Oprócz nich bowiem jawi się przed-
kładanie własnych korzyści ponad dobro całej organizacji
(widoczne zwłaszcza w kwestii pragnienia awansu ze strony
zarówno podwładnego, jak i przełożonego) oraz towarzyszą-
cy procesowi przekazywania informacji wszechobecny i za-
burzający wszystko brak zaufania.
Zapamiętaj
W górę warto przekazywać problemy, a w dół jedynie
rozwiązania…
17. 24
Menadżer doskonały. Komunikacja
Trzeba przyznać, że ta zasada sprawdza się do pew-
nego stopnia, a konkretnie odnosi się do zajmowanej
przez daną jednostkę pozycji w organizacji. Im bliżej
szczytu znajduje się pragnący się do niej stosować
delikwent, tym więcej odstępstw od niej stanie się
jego udziałem. Dlaczego? Im bardziej pniemy się po
szczeblach kariery w górę, tym większe naciski napo-
tykamy w kwestiach przekazywania problemów prze-
łożonym. W ich miejsce raczej winno się raportować
rozwiązania… Żaden prezes nie chce wysłuchiwać
płaczliwego lamentu w stylu: „Jestem taki biedny,
gdyżmamtakdużokłopotów”,raczejoczekujestwier-
dzenia: „Miałem tak dużo kłopotów, ale sobie z nimi
poradziłem”.
Kolejny poziomy kierunek prowadzenia komunikacji ulep-
sza koordynację w organizacji i pomaga w rozwiązywaniu
problemów. Dodatkową korzyścią jest możliwość nawią-
zywania kontaktów międzyludzkich (co wpływa na wzrost
zadowolenia z pracy). W komunikacji poziomej wiele in-
formacji przepływa poprzez nieformalne kanały komunika-
cyjne, ale o tym temacie będziemy mówić w dalszej części
tego opracowania. Teraz zajmijmy się marnotrawieniem
tego, czym staramy się posługiwać każdego dnia.
18. Złote Myśli polecają
Sztuka przyciągania ludzi
Miłosz Karbowski
„Udanego życia z innymi możesz się nauczyć
jak gry na gitarze. Wierzę, że ta książka po-
zwoli Ci być kimś wyjątkowym dla siebie samego i dlaTwojego otocze-
nia.”autor książki, Miłosz Karbowski
„Sztukę przyciągania ludzi pochłonąłem jednym tchem. Bardzo intere-
sują mnie publikacje o takiej tematyce, a tę czytało mi się wyjątkowo
dobrze. Przydatnych wiadomości jest tyle, że niedługo zamierzam po-
wtórzyć całą lekturę. Zawiera szeroką, uporządkowaną wiedzę, której
musiałbym szukać w wielu różnych książkach. Jestem instruktorem
tenisa i na co dzień staram się umiejętnie dotrzeć do moich uczniów.
Stosując rady z książki Miłosza, znacznie poprawiłem jakość relacji
z podopiecznymi, a co za tym idzie, całej pracy. Łatwiej mi się z nimi
porozumieć, a ta lepsza komunikacja daje efekty na treningach. Gorą-
co zachęcam do przeczytania tej publikacji”.
Piotr Dzikiewicz, trener tenisa ziemnego
Książkę zamówisz na stronie Złotych Myśli:
http://sztuka-przyciagania-ludzi.zlotemysli.pl
19. Złote Myśli polecają
Program rozwoju firmy
Marek Zabiciel
Czy zastanawiałeś się kiedykolwiek, dlacze-
go tylko nieliczne firmy nie mają problemów
z pozyskiwaniem klientów?
Na pewno znasz z „własnego podwórka” firmy, które wydawać by się
mogło w magiczny sposób przyciągają tłumy klientów. Właściciele
tych biznesów nie muszą obawiać się recesji czy kryzysu finansowe-
go. Jeżeli prowadzisz własną firmę, lub masz zamiar rozpocząć własna
działalność to prawdopodobnie za główny cel stawiasz sobie genero-
wanie coraz większych zysków. I wiesz co?Tak naprawdę jest to o wiele
łatwiejsze niż Ci się wydaje.
Jedną z najskuteczniejszych strategii osiągnięcia tego celu zdradza
w swojej książce Marek Zabiciel. Autor wielu cenionych w Polsce ksią-
żek o tematyce biznesowej i motywacyjnej. Autor przedstawia spraw-
dzony i autorski model„Przyjaznej Firmy”. Dowiesz się z niej
jak budować stała listę zadowolonych klientów?))
w jaki sposób przyciągać ludzi, którzy zostawią u Ciebie więcej))
pieniędzy?
co zrobić, żeby klienci stale wracali i działali jak żywa reklama two-))
jej firmy?
jak zarządzać firmą, aby Tobie i twoim współpracownikom dawał))
dużo satysfakcji z pracy.
Książkę możesz zamówić na stronie wydawnictwa Złote Myśli:
http://rozwoj-firmy.zlotemysli.pl
20. Dlaczego warto mieć pełną wersję?
„Menadżer doskonały” to seria publikacji
będących narzędziem dla wszystkich, którzy
chcą podążać ścieżką doskonalącą
umiejętności menadżerskie. Tej wiedzy nie
nabędziesz na studiach. Otrzymujesz ją teraz
w książce – od praktyka i mentora, który chce
Cię wspierać podczas Twojej zawodowej
edukacji. Grzegorz Szczerba to menadżer,
trener, konsultant - ma za sobą kilkanaście lat
pracynastanowiskachkierowniczych,posiada
wieloletnie doświadczenie z zakresu
doradztwa, prowadzenia szkoleń i
zarządzania. Pierwsza publikacja z serii to
"Menadżer doskonały. Komunikacja".
"Umiejętności komunikacyjne, swoboda
nawiązywania kontaktów w ocenie autora i nie
tylko jego samego, stają się praktycznie najważniejszym elementem pracy
menadżera. Dlaczego? Jeśli ten nie będzie w stanie porozumieć się z
zarządzanymi przez siebie pracownikami, nie osiągnie niczego. Gdy ludzie nie
pójdą za stojącym na czele przywódcą lub ruszą za nim tylko z przymusu, nie
będzie możliwe wykorzystanie pełni drzemiącego w nich potencjału". Dzięki
książce "Menadżer doskonały. Komunikacja" m.in: - poznasz zasady dobrego
komunikowania, - nauczysz się likwidować bariery komunikacyjne, - dowiesz
się, jak skutecznie komunikować z zespołem, - nauczysz się lepiej rozumieć i
lepiej przekazywać konieczne informacje. Według najprostszego podziału
menadżerów można podzielić na dwie kategorie: - grupa mówiących o sobie,
podkreślających własne umiejętności, zasługi i osiągnięcia; - grupa o której
mówią inni, podkreślając ich własne umiejętności, zasługi i osiągnięcia. Warto
zastanowić się, do której z nich pragnie się należeć. Jak sprawić, by Twój
potencjał ujrzał światło dzienne, dowiesz się z tej publikacji.
Pełną wersję książki zamówisz na stronie wydawnictwa Złote Myśli
http://menadzer-doskonaly-komunikacja.zlotemysli.pl
Dodaj do koszyka
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)