SlideShare a Scribd company logo
1 of 5
Download to read offline
1
MẪU BẢNG ĐIỀU TRA SỰ CHẤP NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI
VỚI SẢN PHẨM MỚI XĂNG SINH HỌC ĐƯỢC TIÊU THỤ TRÊN THỊ
TRƯỜNG TỈNH QUẢNG NGÃI
Kính gửi Ông (bà)!
Xin trân trọng cảm ơn Ông (bà) dành sự quan tâm cho tôi trong cuộc điều tra này. Quý ông
(bà) vui lòng cung cấp giúp tôi thông tin theosự đánh giá cá nhân của Qúy ông (bà) về sản phẩm xăng
sinh học theo câu hỏi dưới đây. Thông tin Quý ông (bà) cung cấp sẽ giúp chúng tôi nghiên cứu đánh
giá về sự chấp nhận của khách hàng đối với sản phẩm mới xăng sinh học được tiêu thụ trên thị trường
tỉnh Quảng Ngãi và các tỉnh trong đề án của Chính phủ
Ông (bà) vui lòng khoanh tròn một số tương ứng với mức độ phản ứng của mình với những tuyên bố
sau về sản phẩm mới xăng sinh học và khoanh tròn một số tương ứng với mức độ quan trọng từ 1 đến
5 cho từng tiêu chí đánh giá.
Liên hệ Nhóm MBA ĐH Bách Khoa HCM : Viber/zalo Chat
http://facebook.com/hoidapSPSS/. Email: hotrospss@gmail.com . Website:
http://phantichspss.com/lien-he-gioi-thieu Để được:
1. Tư vấn mô hình nghiên cứu/bảng câu hỏi/ traning trực tiếp về các bước làm luận văn như là:
phân tích hồi quy, phân tích nhân tố, Cronbach’s Alpha... trong SPSS, và mô hình SEM, CFA,
AMOS.
2. Cung cấp/chỉnh sửa số liệu khảo sát phù hợp với bảng câu hỏi của bạn để chạy ra kết quả có
ý nghĩa thống kê.
Tiêu chí đánh giá Ý kiến của Ông (bà) đối với xăng sinh học
I Đặc điểm nhận dạng của xăng
sinh học
Rất
không
đồng ý
Không
đồng ý
Bình
thường
Đồng ý Rất
đồng ý
1 Gasohol có màu sắc giống như
xăng truyền thống
2 Khi dùng Gasohol động cơ
chạy êm hơn
3 Khi dùng gasohol không thấy
khí đen thải ra nơi ống xả
2
4 Không nghe những tiếng nổ
trong quá trình vận hành động
cơ bằng xăng sinh học
5 Tôi thích gasohol vì là sản
phẩm thân thiện với môi
trường
II Tính tương hợp và tính phức
tạp của Gasohol
Rất
không
đồng ý
Không
đồng ý
Bình
thường
Đồng ý Rất
đồng ý
1 Gasohol dễ sử dụng
2 Thường dễ bị dừng động cơ
3 Gasohol an toàn cho động cơ
khi mới quen sử dụng
4 Tăng tuổi thọ động cơ khi sử
dụng gasohol
III Quá trình tiếp nhận dùng
xăng sinh học và khả năng
thông tin trực quan
Rất
không
đồng ý
Không
đồng ý
Bình
thường
Đồng ý Rất
đồng ý
1 Hiểu biết về xăng sinh học
trước khi sử dụng nhờ có
nhiều thông tin
2 Có thể đánh giá sản phẩm sau
khi nhân viên kỹ thuật công ty
giới thiệu
3 Có thể tự quan sát và cảm
nhận đánh giá ban đầu về
xăng sinh học
4 Có thể tuyên truyền mọi người
dùng xăng sinh học
5 Có thể dễ dàng đánh giá được
hiệu quả khi dùng thử xăng
sinh học
3
IV Những đặc điểm khác của
xăng sinh học
Rất
không
đồng ý
Không
đồng ý
Bình
thường
Đồng ý Rất
đồng ý
1 Dùng xăng sinh học tiêu hao
nhiên liệu hơn
2 Dùng xăng sinh học hiệu quả
lâu bền cho động cơ hơn
3 Xăng sinh học được người
mua quan tâm hơn
V Thái độ của khách hàng với
xăng sinh học và công ty
Rất
không
đồng ý
Không
đồng ý
Bình
thường
Đồng ý Rất
đồng ý
1 Dùng xăng sinh học là một ý
tưởng hay
2 Thích dùng xăng sinh học vì nó
là một xu hướng tiến bộ
3 Tôi thích dùng xăng sinh học vì
nó là sản phẩm thương hiệu
Công ty BSR
4 Nhân viên của công ty rất thân
thiện
5 Nhân viên của công ty tư vấn
giỏi
6 Nhân viên của công ty đáng tin
cậy
VI Sự quen thuộc với sản phẩm
xăng sinh học
Rất
không
đồng ý
Không
đồng ý
Bình
thường
Đồng ý Rất
đồng ý
1 Tôi đã nghe nói về xăng sinh
học
2 Tôi đã quen với sử dụng xăng
truyền thống
3 Tôi đã quen với quen với sử
dụng xăng sinh học
4
VII Sự quen thuộc đối với công ty
BSR
Rất
không
đồng ý
Không
đồng ý
Bình
thường
Đồng ý Rất
đồng ý
1 Tôi nghe nhiều về công ty BSR
2 Sản phẩm của BSR phục vụ
nhiều cho đời sống, công
nghiệp
3 Tôi đã thường xuyên sử dụng
một số sản phẩm của BSR
VIII Ý định mua xăng sinh học Rất
không
đồng ý
Không
đồng ý
Bình
thường
Đồng ý Rất
đồng ý
1 Tôi sẽ tích cực tìm hiểu về
xăng sinh học
2 Tôi sẽ tích cực dùng xăng sinh
học
3 Tôi sẽ dùng một phần xăng
sinh học
4 Tôi sẽ dùng xăng sinh học song
song với xăng truyền thống
5 Sẽ dùng toàn bộ xăng sinh học
IX Khi quyết định mua xăng sinh
học
Rất
không
đồng ý
Không
đồng ý
Bình
thường
Đồng ý Rất
đồng ý
1 Tôi để ý loại xăng những người
xung quanh sử dụng
2 Tôi nghe cơ quan chuyên môn
nhà nước khuyến cáo
3 Tôi nghe theo giới thiệu của
đại lý
4 Tôi nghe theo khuyến cáo của
công ty
5 Tôi tự nghiên cứu tìm hiểu
X Hành vi mua xăng sinh học Rất Không Bình Đồng ý Rất
5
không
đồng ý
đồng ý thường đồng ý
1 Tôi sử dụng xăng sinh học do
chi phí rẻ
2 Tôi sử dụng xăng sinh học vì
tính ưu việt của nó

More Related Content

More from Hỗ Trợ SPSS

More from Hỗ Trợ SPSS (20)

Y dinh su dung san pham may nuoc nong nang luong mat troi
Y dinh su dung san pham may nuoc nong nang luong mat troiY dinh su dung san pham may nuoc nong nang luong mat troi
Y dinh su dung san pham may nuoc nong nang luong mat troi
 
Y dinh su dung doi voi dich vu uber
Y dinh su dung doi voi dich vu uberY dinh su dung doi voi dich vu uber
Y dinh su dung doi voi dich vu uber
 
Y dinh su dung dich vu ebanking tai dia ban tinh long an
Y dinh su dung  dich vu ebanking tai dia ban tinh long anY dinh su dung  dich vu ebanking tai dia ban tinh long an
Y dinh su dung dich vu ebanking tai dia ban tinh long an
 
Y dinh mua xe gan may cua khach hang
Y dinh mua xe gan may cua khach hangY dinh mua xe gan may cua khach hang
Y dinh mua xe gan may cua khach hang
 
Y dinh mua tai trung tam thuong mai x
Y dinh mua tai trung tam thuong mai xY dinh mua tai trung tam thuong mai x
Y dinh mua tai trung tam thuong mai x
 
Y dinh mua san pham xanh cua nguoi tieu dung o thanh pho ho chi minh
Y dinh mua san pham xanh cua nguoi tieu dung o thanh pho ho chi minhY dinh mua san pham xanh cua nguoi tieu dung o thanh pho ho chi minh
Y dinh mua san pham xanh cua nguoi tieu dung o thanh pho ho chi minh
 
Y dinh mua nhan hieu rieng cua sieu thi
Y dinh mua nhan hieu rieng cua sieu thiY dinh mua nhan hieu rieng cua sieu thi
Y dinh mua nhan hieu rieng cua sieu thi
 
Y dinh mua linh kien dien tu truc tuyen cua khach hang tai website mekongt.com
Y dinh mua linh kien dien tu truc tuyen cua khach hang tai website mekongt.comY dinh mua linh kien dien tu truc tuyen cua khach hang tai website mekongt.com
Y dinh mua linh kien dien tu truc tuyen cua khach hang tai website mekongt.com
 
Y dinh mua cua khach hang doi voi san pham dau gio tren thi truong thanh pho ...
Y dinh mua cua khach hang doi voi san pham dau gio tren thi truong thanh pho ...Y dinh mua cua khach hang doi voi san pham dau gio tren thi truong thanh pho ...
Y dinh mua cua khach hang doi voi san pham dau gio tren thi truong thanh pho ...
 
The impact of blogs over company marketing communication case of start up and...
The impact of blogs over company marketing communication case of start up and...The impact of blogs over company marketing communication case of start up and...
The impact of blogs over company marketing communication case of start up and...
 
Quyet dinh mua hang cua khach hang ve cac san pham thuc an gia suc thuong hie...
Quyet dinh mua hang cua khach hang ve cac san pham thuc an gia suc thuong hie...Quyet dinh mua hang cua khach hang ve cac san pham thuc an gia suc thuong hie...
Quyet dinh mua hang cua khach hang ve cac san pham thuc an gia suc thuong hie...
 
Cac yeu to tac dong den y dinh su dung dich vu thanh toan truc tuyen qua ngan...
Cac yeu to tac dong den y dinh su dung dich vu thanh toan truc tuyen qua ngan...Cac yeu to tac dong den y dinh su dung dich vu thanh toan truc tuyen qua ngan...
Cac yeu to tac dong den y dinh su dung dich vu thanh toan truc tuyen qua ngan...
 
Quyet dinh lua chon dich vu truyen hinh my tv tai soc trang
Quyet dinh lua chon dich vu truyen hinh my tv tai soc trangQuyet dinh lua chon dich vu truyen hinh my tv tai soc trang
Quyet dinh lua chon dich vu truyen hinh my tv tai soc trang
 
Quyet dinh mua voucher truc tuyen
Quyet dinh mua voucher truc tuyenQuyet dinh mua voucher truc tuyen
Quyet dinh mua voucher truc tuyen
 
Quyet dinh su dung dich vu thanh toan bang the atm
Quyet dinh su dung dich vu thanh toan bang the atm Quyet dinh su dung dich vu thanh toan bang the atm
Quyet dinh su dung dich vu thanh toan bang the atm
 
Y dinh di du hoc o bac dai hoc tai cac quoc gia noi tieng anh cua hoc sinh vi...
Y dinh di du hoc o bac dai hoc tai cac quoc gia noi tieng anh cua hoc sinh vi...Y dinh di du hoc o bac dai hoc tai cac quoc gia noi tieng anh cua hoc sinh vi...
Y dinh di du hoc o bac dai hoc tai cac quoc gia noi tieng anh cua hoc sinh vi...
 
Cac yeu to quan trong anh huong den viec mua san pham cua cong ty loc – hoa d...
Cac yeu to quan trong anh huong den viec mua san pham cua cong ty loc – hoa d...Cac yeu to quan trong anh huong den viec mua san pham cua cong ty loc – hoa d...
Cac yeu to quan trong anh huong den viec mua san pham cua cong ty loc – hoa d...
 
Nhung nhan to anh huong den quyet dinh lua chon bao truc tuyen cua doc gia la...
Nhung nhan to anh huong den quyet dinh lua chon bao truc tuyen cua doc gia la...Nhung nhan to anh huong den quyet dinh lua chon bao truc tuyen cua doc gia la...
Nhung nhan to anh huong den quyet dinh lua chon bao truc tuyen cua doc gia la...
 
Muc do nhan biet thuong hieu va long trung thanh cua khach hang doi voi thuon...
Muc do nhan biet thuong hieu va long trung thanh cua khach hang doi voi thuon...Muc do nhan biet thuong hieu va long trung thanh cua khach hang doi voi thuon...
Muc do nhan biet thuong hieu va long trung thanh cua khach hang doi voi thuon...
 
Long trung thanh dich vu vien thong cua mang vinaphone tai thanh pho da lat
Long trung thanh dich vu vien thong cua mang vinaphone tai thanh pho da latLong trung thanh dich vu vien thong cua mang vinaphone tai thanh pho da lat
Long trung thanh dich vu vien thong cua mang vinaphone tai thanh pho da lat
 

Recently uploaded

SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
ChuThNgnFEFPLHN
 
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoiC6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
dnghia2002
 
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hànhbài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
dangdinhkien2k4
 
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
ltbdieu
 

Recently uploaded (20)

SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
 
Luận văn 2024 Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản lý hành...
Luận văn 2024 Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản lý hành...Luận văn 2024 Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản lý hành...
Luận văn 2024 Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản lý hành...
 
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoiC6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
 
Trắc nghiệm CHƯƠNG 5 môn Chủ nghĩa xã hội
Trắc nghiệm CHƯƠNG 5 môn Chủ nghĩa xã hộiTrắc nghiệm CHƯƠNG 5 môn Chủ nghĩa xã hội
Trắc nghiệm CHƯƠNG 5 môn Chủ nghĩa xã hội
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 11 - CÁN...
ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 11 - CÁN...ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 11 - CÁN...
ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 11 - CÁN...
 
Logistics ngược trong thương mại doa.pdf
Logistics ngược trong thương mại doa.pdfLogistics ngược trong thương mại doa.pdf
Logistics ngược trong thương mại doa.pdf
 
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hànhbài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
xemsomenh.com-Vòng Thái Tuế và Ý Nghĩa Các Sao Tại Cung Mệnh.pdf
xemsomenh.com-Vòng Thái Tuế và Ý Nghĩa Các Sao Tại Cung Mệnh.pdfxemsomenh.com-Vòng Thái Tuế và Ý Nghĩa Các Sao Tại Cung Mệnh.pdf
xemsomenh.com-Vòng Thái Tuế và Ý Nghĩa Các Sao Tại Cung Mệnh.pdf
 
Giới Thiệu Về Kabala | Hành Trình Thấu Hiểu Bản Thân | Kabala.vn
Giới Thiệu Về Kabala | Hành Trình Thấu Hiểu Bản Thân | Kabala.vnGiới Thiệu Về Kabala | Hành Trình Thấu Hiểu Bản Thân | Kabala.vn
Giới Thiệu Về Kabala | Hành Trình Thấu Hiểu Bản Thân | Kabala.vn
 
các nội dung phòng chống xâm hại tình dục ở trẻ em
các nội dung phòng chống xâm hại tình dục ở trẻ emcác nội dung phòng chống xâm hại tình dục ở trẻ em
các nội dung phòng chống xâm hại tình dục ở trẻ em
 
Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3
Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3
Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3
 
60 CÂU HỎI ÔN TẬP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ NĂM 2024.docx
60 CÂU HỎI ÔN TẬP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ NĂM 2024.docx60 CÂU HỎI ÔN TẬP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ NĂM 2024.docx
60 CÂU HỎI ÔN TẬP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ NĂM 2024.docx
 
Xem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdf
Xem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdfXem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdf
Xem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdf
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
 
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
 
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...
 
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdfxemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
 

Hanh vi mua xang sinh hoc

  • 1. 1 MẪU BẢNG ĐIỀU TRA SỰ CHẤP NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM MỚI XĂNG SINH HỌC ĐƯỢC TIÊU THỤ TRÊN THỊ TRƯỜNG TỈNH QUẢNG NGÃI Kính gửi Ông (bà)! Xin trân trọng cảm ơn Ông (bà) dành sự quan tâm cho tôi trong cuộc điều tra này. Quý ông (bà) vui lòng cung cấp giúp tôi thông tin theosự đánh giá cá nhân của Qúy ông (bà) về sản phẩm xăng sinh học theo câu hỏi dưới đây. Thông tin Quý ông (bà) cung cấp sẽ giúp chúng tôi nghiên cứu đánh giá về sự chấp nhận của khách hàng đối với sản phẩm mới xăng sinh học được tiêu thụ trên thị trường tỉnh Quảng Ngãi và các tỉnh trong đề án của Chính phủ Ông (bà) vui lòng khoanh tròn một số tương ứng với mức độ phản ứng của mình với những tuyên bố sau về sản phẩm mới xăng sinh học và khoanh tròn một số tương ứng với mức độ quan trọng từ 1 đến 5 cho từng tiêu chí đánh giá. Liên hệ Nhóm MBA ĐH Bách Khoa HCM : Viber/zalo Chat http://facebook.com/hoidapSPSS/. Email: hotrospss@gmail.com . Website: http://phantichspss.com/lien-he-gioi-thieu Để được: 1. Tư vấn mô hình nghiên cứu/bảng câu hỏi/ traning trực tiếp về các bước làm luận văn như là: phân tích hồi quy, phân tích nhân tố, Cronbach’s Alpha... trong SPSS, và mô hình SEM, CFA, AMOS. 2. Cung cấp/chỉnh sửa số liệu khảo sát phù hợp với bảng câu hỏi của bạn để chạy ra kết quả có ý nghĩa thống kê. Tiêu chí đánh giá Ý kiến của Ông (bà) đối với xăng sinh học I Đặc điểm nhận dạng của xăng sinh học Rất không đồng ý Không đồng ý Bình thường Đồng ý Rất đồng ý 1 Gasohol có màu sắc giống như xăng truyền thống 2 Khi dùng Gasohol động cơ chạy êm hơn 3 Khi dùng gasohol không thấy khí đen thải ra nơi ống xả
  • 2. 2 4 Không nghe những tiếng nổ trong quá trình vận hành động cơ bằng xăng sinh học 5 Tôi thích gasohol vì là sản phẩm thân thiện với môi trường II Tính tương hợp và tính phức tạp của Gasohol Rất không đồng ý Không đồng ý Bình thường Đồng ý Rất đồng ý 1 Gasohol dễ sử dụng 2 Thường dễ bị dừng động cơ 3 Gasohol an toàn cho động cơ khi mới quen sử dụng 4 Tăng tuổi thọ động cơ khi sử dụng gasohol III Quá trình tiếp nhận dùng xăng sinh học và khả năng thông tin trực quan Rất không đồng ý Không đồng ý Bình thường Đồng ý Rất đồng ý 1 Hiểu biết về xăng sinh học trước khi sử dụng nhờ có nhiều thông tin 2 Có thể đánh giá sản phẩm sau khi nhân viên kỹ thuật công ty giới thiệu 3 Có thể tự quan sát và cảm nhận đánh giá ban đầu về xăng sinh học 4 Có thể tuyên truyền mọi người dùng xăng sinh học 5 Có thể dễ dàng đánh giá được hiệu quả khi dùng thử xăng sinh học
  • 3. 3 IV Những đặc điểm khác của xăng sinh học Rất không đồng ý Không đồng ý Bình thường Đồng ý Rất đồng ý 1 Dùng xăng sinh học tiêu hao nhiên liệu hơn 2 Dùng xăng sinh học hiệu quả lâu bền cho động cơ hơn 3 Xăng sinh học được người mua quan tâm hơn V Thái độ của khách hàng với xăng sinh học và công ty Rất không đồng ý Không đồng ý Bình thường Đồng ý Rất đồng ý 1 Dùng xăng sinh học là một ý tưởng hay 2 Thích dùng xăng sinh học vì nó là một xu hướng tiến bộ 3 Tôi thích dùng xăng sinh học vì nó là sản phẩm thương hiệu Công ty BSR 4 Nhân viên của công ty rất thân thiện 5 Nhân viên của công ty tư vấn giỏi 6 Nhân viên của công ty đáng tin cậy VI Sự quen thuộc với sản phẩm xăng sinh học Rất không đồng ý Không đồng ý Bình thường Đồng ý Rất đồng ý 1 Tôi đã nghe nói về xăng sinh học 2 Tôi đã quen với sử dụng xăng truyền thống 3 Tôi đã quen với quen với sử dụng xăng sinh học
  • 4. 4 VII Sự quen thuộc đối với công ty BSR Rất không đồng ý Không đồng ý Bình thường Đồng ý Rất đồng ý 1 Tôi nghe nhiều về công ty BSR 2 Sản phẩm của BSR phục vụ nhiều cho đời sống, công nghiệp 3 Tôi đã thường xuyên sử dụng một số sản phẩm của BSR VIII Ý định mua xăng sinh học Rất không đồng ý Không đồng ý Bình thường Đồng ý Rất đồng ý 1 Tôi sẽ tích cực tìm hiểu về xăng sinh học 2 Tôi sẽ tích cực dùng xăng sinh học 3 Tôi sẽ dùng một phần xăng sinh học 4 Tôi sẽ dùng xăng sinh học song song với xăng truyền thống 5 Sẽ dùng toàn bộ xăng sinh học IX Khi quyết định mua xăng sinh học Rất không đồng ý Không đồng ý Bình thường Đồng ý Rất đồng ý 1 Tôi để ý loại xăng những người xung quanh sử dụng 2 Tôi nghe cơ quan chuyên môn nhà nước khuyến cáo 3 Tôi nghe theo giới thiệu của đại lý 4 Tôi nghe theo khuyến cáo của công ty 5 Tôi tự nghiên cứu tìm hiểu X Hành vi mua xăng sinh học Rất Không Bình Đồng ý Rất
  • 5. 5 không đồng ý đồng ý thường đồng ý 1 Tôi sử dụng xăng sinh học do chi phí rẻ 2 Tôi sử dụng xăng sinh học vì tính ưu việt của nó