1. Carbon
Footprint
โฉมใหม ลด
SOFTWARE
MODERNIZATION
AND BUSINESS
PERFORMANCE
+ มาตรฐาน CSA-STAR | Cloud Security
+ JBOSS
+ Policy Online Solution
+ 3rd Platform และ Flash Everywhere
+ iPhone 6, Apple Watch, Apple Pay
+ DevOps
นิตยสาร IT ราย 3 เดือน
ฉบับที่ 40 ตุลาคม - ธันวาคม 2557
Volume 40 October - December 2014

2. กลุมบริษัทจีเอเบิล สงเสริมบรรยากาศและวัฒนธรรมองคกร ใหเปนองคกรตัวอยางที่สนับสนุนเรื่อง Green IT โดยมุงเนน
เทคโนโลยีที่ประยัดพลังงานและเปนมิตรกับสิ่งแวดลอม การสรางจิตสำนึกการรักษาสิ่งแวดลอมและประหยัดพลังงานเพื่อ
ประเทศและโลกของเรา
โครงการ Green Friend เปนอีกหนึ่งกิจกรรม กลุมบริษัทฯ ไดจัดทำตอเนื่องเปนปที่ 10 ที่เรามุงเนนรวมดวยชวยกัน
ดูแลสิ่งแวดลอม และทรัพยากรของประเทศ โดยปนี้ กลุมบริษัทฯ ไดรวมพลังคนอาสา “ทำโปง สรางฝาย ปลูกตนไม”
ณ เขตรักษาพันธุสัตวปาแมน้ำภาชี จ.ราชบุรี เมื่อวันที่ 16 สิงหาคม ที่ผานมา
เขตรักษาพันธุสัตวปาแมน้ำภาชี มีเนื้อที่ 489.31 ตารางกิโลเมตร หรือ 305,820 ไร ลักษณะภูมิประเทศเปนเทือกเขา
สลับซับซอนจากแนวชายแดนไทย-พมา ทอดลดหลั่นมาทางฝงไทย เปนแหลงตนน้ำลำธารตนกำเนิดแมน้ำภาชีที่ไหลไปรวม
แมน้ำแมกลอง ที่จังหวัดกาญจนบุรี สภาพปาของเขตรักษาพันธุสัตวปาแมน้ำภาชี เปนปาดงดิบ ปาเบญจพรรณและทุงหญา
มีสัตวปาชุกชุม เชน ชางปา กระทิง วัวแดง สมเสร็จ เลียงผา กวาง อีเกง หมี เสือ ลิง คาง ชะนี นก และ
สัตวเลื้อยคลานชนิดตางๆ
¨ÕàÍàºÔŠËÇÁ´ÙáÅ âÅ¡á¢ç§áç´ŒÇÂÁ×ÍàÃÒ
ECO-NOVATION
กิจกรรมในวันงานคณะผูบริหารและพนักงานตางรวมแรงรวมใจ ในการทำกิจกรรม
ทำโปง คือ สรางแองดินเค็ม ที่จะมีเกลือแร แรธาตุตางๆ ปนอยูเพื่อใหเปนอาหารสัตวปา
สรางฝาย คือ การสรางสิ่งกอสรางเพื่อขวางหรือกั้นทางน้ำเพื่อชะลอการไหลของน้ำ
และเพิ่มความชุมชื่นใหกับปา
ปลูกตนไม คือ การเพิ่มตนไมในผืนปา อันที่เปนที่อยูอาศัยและเปนอาหารของสัตวปา
นานาชนิด และเพิ่มความสมบูรณใหปาอีกดวย
ที่จีเอเบิล เราเชื่อวา การชวยเหลือดูแลสังคมเปนอีกภาระกิจที่พวกเรามีความเต็มใจที่จะทำ
สิ่งดีๆ ใหกับสังคม และไมวาจะผานมากวาสิบป ยี่สิบป พวกเรายังคงมุงมั่นที่จะชวยกันดูแล
สิ่งแวดลอมของพวกเราทุกครั้งที่มีโอกาสเสมอ

3. CONTENT
นิตยสาร IT ราย 3 เดือน
ฉบับที่ 40 ตุลาคม - ธันวาคม 2557
Volume 40 October - December 2014บทบรรณาธิการ
äμÃÁÒÊ 4 ¢ÂѺࢌÒÁÒÍ‹ҧÃÇ´àÃçÇ ¾ÃŒÍÁæ ¡ÑºàÃ×èͧ ÊÁÒϷ⿹ ¡Ñº ¤ÅÒÇ´ÊÁÒϷ⿹ ¡Ñº ¤ÅÒÇ´
áÅжŒÒ¾Ù´¶Ö§¢‹ÒǴѧ ³ ¢³Ð¹Õé ¤§Ë¹ÕäÁ‹¾Œ¹àÃ×èͧ¢Í§ äÍ⿹ 6 ·ÕèÁÕÂÍ´¢ÒÂ
¶Å‹Á·ÅÒÂ¡Ç‹Ò 10 Ōҹà¤Ã×èͧ ¼ÙŒ¤¹à¢ŒÒ¤Ôǡѹṋ¹¢¹Ñ´ áμ‹äÁ‹ä´Œ«×éÍ㪌àͧ
áμ‹¹ÓÁÒ¢ÒÂμ‹Í à¡çº¤‹Ò¡Óäèҡ¼ÙŒ·ÕèÍÂÒ¡ä´Œ¢Í§ áμ‹äÁ‹ÍÂÒ¡μ‹Í¤ÔÇ ¹Í¡¨Ò¡¹Õé
μÅÒ´¢Í§ÊÁÒϷ⿹˹ŒÒ¨ÍãËÞ‹¡ÓÅѧ໚¹·Õè¹ÔÂÁáÅÐàμÔºâμÍ‹ҧÁÒ¡ã¹
μÅÒ´»ÃÐà·È¨Õ¹ â´Â੾ÒÐ˹ŒÒ¨Í 5-7 ¹ÔéÇ ã¹»‚ 2014 à·Õº¡Ñº»‚
2013 ÁÕ¡ÒÃàμÔºâμ¶Ö§ 20%
ÍÐä÷Õè·ÓãËŒ¨ÍãËÞ‹â´¹áÅÐÁÕ¡ÒÃàμÔºâμÊÙ§ ¹Ñè¹à»š¹à¾ÃÒСÅØ‹ÁÇÑÂÃØ‹¹ ¤¹ Gen
ãËÁ‹ ·Õè㪌§Ò¹ÊÁÒϷ⿹à¾×èÍâ·ÃÍÍ¡ÃѺÊÒ¹ŒÍ¡NjҡÒÃÊ×èÍÊÒü‹Ò¹
á;¾ÅÔपÑè¹ àª‹¹ ¡ÒÃ㪌â»Ãá¡ÃÁáªμ ÇÔ´ÕâÍ à¡Á áÅЪçÍ»»œ§¹Ñè¹àͧ
ã¹»‚¹ÕéäÍ´Õ«Õ ¤Ò´Ç‹Ò ¡Ò÷ÕèáͻແœÅແ´μÑÇÊÁÒϷ⿹·ÕèÁÕ¢¹Ò´¨ÍãËÞ‹¢Öé¹
¨ÐÊÌҧ¤Å×蹢ͧ¡ÒÃà»ÅÕè¹ÊÁÒϷ⿹ã¹μÅÒ´»ÃÐà·È¨Õ¹à¾×èÍ·´á·¹
à¤Ã×èͧÃØ‹¹à´ÔÁ áÅÐËÇѧNjҼٌ㪌§Ò¹ã¹àÁ×ͧ¨Õ¹¨ÐËѹÁÒ㪌§Ò¹á;¾ÅÔपÑè¹
ÁÒ¡¡Ç‹ÒºÃÔ¡ÒÃàÊÕ§ áÅÐàÁ×èÍá;¾ÅÔपÑè¹ÊÒÁÒö᷹·ÕèºÃÔ¡ÒÃàÊÕ§㹰ҹÐ
·Õè໚¹¿˜§¡ªÑè¹ËÅÑ¡ ¼ÙŒ¼ÅÔμÊÁÒϷ⿹¡ç¨ÐàÃÔèÁËѹ¡ÅѺÁÒ¤Ô´Ç‹Ò ¨Ð·ÓÍ‹ҧäÃ
ãËŒÊÁÒϷ⿹¢Í§μÑÇàͧÁըͷÕèÅÐàÍÕ´¤ÁªÑ´ ÁաŌͧ·Õè´Õ áÅÐÃкº¢ŒÍ¤ÇÒÁ
μ‹Ò§æ ¨Ð໚¹ÊÔ觷ÕèÁÕ¤ÇÒÁÊÓ¤ÑÞÁÒ¡¡Ç‹Òà´ÔÁ
¹Í¡¨Ò¡àÃ×èͧÊÁÒϷ⿹ ¤ÅÒÇ´ Âѧ¤§à»š¹ÍÕ¡àÃ×èͧ·ÕèÂѧ¤§ä´ŒÃѺ¤ÇÒÁʹã¨
ã¹»‚¹ÕéäÁâ¤Ã«Í¿· ªÕé¤ÅÒÇ´ã¹àÍàªÕÂừԿ¡ÁÕÍÑμÃÒ¡ÒÃàμÔºâμÊÙ§ÁÒ¡
Ê‹§¼ÅºÃÔ¡ÒäÅÒÇ´¢Í§äÁâ¤Ã«Í¿·âμ¡Ç‹ÒμÅÒ´ 4.2 à·‹Ò Ê‹Ç¹äÍ´Õ«Õ ¤Ò´Ç‹Ò
μÅÒ´â«ÅÙªÑè¹¾ÅѺºÅÔ¤ÅÒÇ´ã¹àÍàªÕÂừԿ¡¨ÐÊÙ§¶Ö§ 8.6 ¾Ñ¹ÅŒÒ¹àËÃÕÂÞÊËÃÑ°
ã¹»‚ 2558 áÅÐá;¾ÅÔपÑ蹺¹âÁºÒ¨Ðà¾ÔèÁÊÙ§¢Ö鹡NjÒà·‹ÒμÑÇઋ¹¡Ñ¹
ʋǹ¡ÒÃŧ·Ø¹´ŒÒ¹ÍØ»¡Ã³·Õè¨ÐÃͧÃѺ¨Ð¾Ø‹§ÁÒáμзÕèÃдѺ 6.8 ËÁ×è¹ÅŒÒ¹àËÃÕÂÞ
ÊËÃÑ°Ï ã¹»‚ 2560
à¡ÕèÂǡѺàÃ×èͧ¤ÇÒÁÊÓàÃ稢ͧ¤ÅÒÇ´ 㹩ºÑº¹Õé ¤ÍÅÑÁ¹ Success Story
¹ÓàʹÍâçáÃÁã¹à¤Ã×Í´ØÊÔμ¸Ò¹Õ·Õèä´ŒàÅ×͡㪌Ãкº¤ÅÒÇ´Í‹ҧ Office 365
ÃÇÁ¶Ö§á;¾ÅÔपÑè¹à¾×èÍ¡ÒÃÊ×èÍÊÒÃáÅлÃÐÊÒ¹§Ò¹§Ò¹Í‹ҧ Lync áÅÐ
SharePoint ãËŒ¾¹Ñ¡§Ò¹ÊÒÁÒö·Ó§Ò¹μÔ´μ‹Í»ÃÐÊÒ¹§Ò¹¡Ñ¹ä´Œ·Ø¡·Õè·Ø¡àÇÅÒ
¾ºÇ‹Òª‹ÇÂãËŒ¸ØáԨÁÕ»ÃÐÊÔ·¸ÔÀҾ໚¹Í‹ҧ´Õ »ÃÐËÂÑ´¶Ö§ 30% ·Õà´ÕÂÇ
G-MagZ ©ºÑº¹Õé ¢ÍÊ‹§¡ÓÅѧã¨ãËŒ¡Ñºá¿¹æ ÊÁÒªÔ¡ ÃÇÁ¶Ö§ÁÒ¤ÍÂÅØŒ¹ÃѺ
©ºÑº»‚˹ŒÒ Ç‹Ò¨ÐÁÕà«ÍÏä¾ÃʏÍÐäáѹÍÕ¡..
wanida.t@g-able.com
05_ IT NEWS
06_ G-NEWS
09_ SOLUTIONS
รูจักกับ JBOSS
Policy Online Solution
ยุค 3rd Platform และ Flash Everywhere
17_ TECH & TREND
Software Modernization and Business Performance
iPhone 6, Apple Watch, Apple Pay กับ Apple
หลังยุค Steve Jobs
23_ BIZ & CONSULT
DevOps
25_ THE IDEA
The Internet of Things Around You,
from "Now to the Future"
26_ SUCCESS STORY
Mverge พิชิตรางวัลไมโครซอฟท
“Country Partner of the Year 2014”
บทพิสูจน ทีมพรอม-โซลูชั่นพรอม
28_ คุยกับหมอไอที
30_ บันทึกมุมมอง

5. ข้อมูลจาก : http://www.bangkokbiznews.com/home/detail/it/science/20140912/604324/
จับตา-6-เทคโนโลยีแห่งอนาคต.html
5G-MagZ
IT MAGAZINE
ITNEWS
เทคโนโลยีชีวภาพเภสัชภัณฑ์ เนื่องจากปัจจุบันคนส่วนใหญ่
หันมาใส่ใจดูแลสุขภาพตัวเองกันมากขึ้น สังคมไทยกำลังก้าวสู่
สังคมผู้สูงวัย ประชากรมีอายุยืนยาวขึ้น ทำให้การดูแลสุขภาพเป็นสิ่ง
สำคัญ ดังนั้น เทคโนโลยีชีวภาพเภสัชภัณฑ์ ดำเนินการสอนโดย
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี
Biosensor ในปัจจุบัน อุตสาหกรรมเซ็นเซอร์มีความเชื่อมโยง
กับอุตสาหกรรมหลักของประเทศไทยเป็นอย่างมาก ประกอบด้วย :
อุตสาหกรรมด้านเกษตรและอาหาร ด้านการแพทย์และสาธารณสุข
ด้านสิ่งแวดล้อมและที่อยู่อาศัย และด้านยานยนต์ระบบ Logistics
แต่อย่างไรก็ดี ยังมีการนำเข้าเครื่องมือและอุปกรณ์อุตสาหกรรมนี้อยู่
จำนวนมาก และยังขาดผู้เชี่ยวชาญนักวิจัยที่มีความรู้ความสามารถใน
เทคโนโลยีนี้
นวัตกรรมด้านการออกแบบและวิศวกรรมเพื่อการผลิต
เนื่องจาก สวทน. โดยสถาบันวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีชั้นสูง
(THAIST) ได้เล็งเห็นความจำเป็นเร่งด่วนในการเปลี่ยนรูปแบบการดำเนิน
งานของผู้ประกอบการ จากผู้ผลิตตามคำสั่ง หรือ Original Equipment
Manufacturer (OEM) ไปสู่การมีความสามารถในด้านการออกแบบ หรือ
Original Design Manufacturing (ODM) ไปสู่การมีตราสินค้าเป็นของ
ตัวเอง หรือ Original Brand Manufacturing (OBM) จึงได้ดำเนินการ
โครงการพัฒนาศูนย์นวัตกรรมด้านการออกแบบและวิศวกรรมเพื่อการ
ผลิต (Center of Innovation in Design and Engineering for
Manufacturing)
อย่างไรก็ตาม การเสริมสร้างความแข็งแกร่งของประเทศไทยนั้น
อุตสาหกรรมขนาดกลางและขนาดย่อมจะสามารถมีธุรกิจที่แข่งขันได้และ
มีความยั่งยืน ก็จำเป็นที่จะต้องมีการลงทุนด้านบุคลากรและการวิจัย
และพัฒนาเพื่อให้ได้มาซึ่งเทคโนโลยีที่มีความก้าวหน้าสูงขึ้น
ส่วนภาครัฐบาลก็จะต้องมีส่วนช่วยสนับสนุนภาคอุตสาหกรรมขนาดกลาง
และขนาดย่อมในด้านการวิจัยและพัฒนา และการสร้างกำลังคนสำหรับ
ภาคอุตสาหกรรม ซึ่งนโยบายวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และนวัตกรรม
ของรัฐบาล ก็มีเป้าหมายที่จะเร่งสร้างนักวิทยาศาสตร์ นักวิจัยและครู
วิทยาศาสตร์ให้เพียงพอกับความต้องการของประเทศ เพื่อรองรับการ
พัฒนาประเทศอย่างมั่นคง และนำพาประเทศไทยเข้าสู่ระบบเศรษฐกิจ
ฐานความรู้อย่างยั่งยืน
จับตา 6 เทคโนโลยีแห่งอนาคต!
สวทน. เผยแนวโน้ม 6 เทคโนโลยีที่ส่งเสริมและสนับสนุน
การพัฒนากำลังคน เตรียมรองรับในอนาคต
สถาบันวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีชั้นสูง สำนักงานคณะกรรมการนโยบาย
วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยีและนวัตกรรมแห่งชาติ (สวทน.) ชูประเด็น
พัฒนาประเทศ ต้องพัฒนา “คน” ไปพร้อมกัน บนเส้นทางการขับเคลื่อน
ประเทศด้วยวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีสู่ความแข็งแกร่งและยั่งยืน
โดยการพัฒนาศักยภาพคนไทยและส่งเสริมการวิจัยให้ประเทศไทยมีการ
พัฒนาอย่างยั่งยืน มิใช่เป็นประเทศเอาแต่ซื้อ จะช่วยลดการพึ่งพาและ
ลดการนำเข้าจากต่างประเทศ เพิ่มคุณภาพและขีดความสามารถของ
คนไทยพร้อมไปกับพัฒนานวัตกรรมในธุรกิจอุตสาหกรรมให้ทัดเทียมนานา
ประเทศ รองรับการก้าวสู่เวทีประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC) ที่กำลัง
จะมาถึงในปี 2558 นี้
ศ.ดร.วัลลภ สุระกำพลธร ผู้อำนวยการสถาบันวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี
ชั้นสูง สวทน. กล่าวว่า “สถาบันวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีชั้นสูง
(ไทยเอสที-THAIST) เป็นองค์กรสนองตอบการขับเคลื่อนกลยุทธ์พัฒนา
กำลังคนด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ตลอดจนสนับสนุนการพัฒนา
เทคโนโลยีและนวัตกรรมของประเทศ
แนวโน้ม 6 เทคโนโลยี ที่กำลังเข้ามามีบทบาทต่อวิถีเศรษฐกิจและสังคม
มากขึ้นทุกขณะ และสอดคล้องกับแนวโน้มของภูมิภาคอาเซียน ซึ่งสถาบัน
วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีชั้นสูง (ไทยเอสที -THAIST) สวทน. มุ่งเน้น
ดำเนินกิจกรรมส่งเสริมเทคโนโลยี บุคลากร และนวัตกรรม ใน 6 ด้าน ได้แก่
เทคโนโลยีระบบรางรถไฟและรถไฟฟ้า สวทน. มุ่งพัฒนา
บุคลากรและความเชี่ยวชาญเทคโนโลยีระบบรางตอบรับการ
ปฏิรูปการคมนาคมขนส่งของประเทศ เพื่อประหยัดการใช้พลังงาน ลด
ต้นทุนโลจิสติกส์ที่จะแข่งขันกับประเทศอื่นๆ ปรับปรุงประสิทธิภาพความเร็ว
และการบริหารจัดการของระบบราง
เทคโนโลยีหุ่นยนต์และระบบอัตโนมัติ โลกปัจจุบันมีกระบวน
การผลิตและการบริการที่มีความซับซ้อนมากขึ้นและพัฒนา
ไปไกล ในการผลิตและสร้างนวัตกรรมหุ่นยนต์และระบบอัตโนมัติระดับสูง
สามารถเข้ามาช่วยในเรื่องของการทำงานที่มีความยุ่งยากหรือมี
ความเสี่ยงต่ออันตรายสูง เช่น การกู้ภัย กู้ระเบิด ไลน์การผลิต การก่อสร้าง
หรืองานที่ต้องการความแม่นยำสูงอย่างด้านการแพทย์หุ่นยนต์ยังเข้ามามี
บทบาทมากขึ้น
นวัตกรรมเพื่อการเกษตร สวทน. ส่งเสริมเนื่องจากประเทศไทย
นั้นนับได้ว่าเป็น “ครัวโลก” ซึ่งเป็นแหล่งผลิตอาหารที่สำคัญ
อย่างมาก ซึ่งถือเป็นความมั่นคงของประเทศและภูมิภาคโลก การส่งเสริม
ให้คนไทยพัฒนานวัตกรรมเพื่อการเกษตรนั้น สามารถเข้ามาช่วยในเรื่อง
ของการเพิ่มปริมาณและคุณภาพของผลผลิตทางการเกษตรที่ตอบสนอง
ต่อความต้องการของแต่ละตลาดได้ และทำให้เราสามารถใช้พื้นที่
เพาะปลูกของประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพ
1
4
3
6
2
5

6. G-NEWS
6 G-MagZ
IT MAGAZINE
G-ABLE จัดเต็ม IBM Enterprise Architecture Solution
ในงาน 1st
National EA Conference
เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัท จีเอเบิล จำกัด ได้ร่วมออกบูธกิจกรรมในงานประชุม
สัมมนาเรื่อง สถาปัตยกรรมองค์กรเพื่อการพัฒนาประเทศ ครั้งที่ 1
ณ ห้องแกรนด์บอลรูม ชั้น 6 โรงแรมอมารีวอเตอร์เกท โดยภายใน
งานทางบริษัทฯ ได้นำเสนอ IBM Enterprise Architecture Solution
ซึ่งจะเป็นโซลูชั่นด้านสถาปัตยกรรมขององค์กร ในการช่วยให้องค์กร
สามารถวางแผนงานด้านต่างๆ และ Align IT เข้ากับ Business
ขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงช่วยสนับสนุนให้ทรัพยากร
องค์กรถูก Utilized ให้เกิดประโยชน์สูงสุดอีกด้วย ทั้งนี้ โซลูชั่นที่นำ
ไปโชว์ในงานดังกล่าวฯ ได้รับความสนใจและการตอบรับที่ดีจากผู้ที่
เข้าร่วมสัมมนาเป็นจำนวนมาก
จีเอเบิลฟิน คว้า 2 รางวัลใหญ่จากออราเคิล
เมื่อต้นเดือนกันยายนที่ผ่านมา บริษัท จีเอเบิล จำกัด ได้รับรางวัลออราเคิล
จากงาน Oracle FY15 ASEAN Partner Forum ถึง 2 รางวัลโดย
คุณสุเทพ อุ่นเมตตาจิต Chief Sales Officer บริษัท จีเอเบิล เป็นตัวแทน
ขึ้นรับรางวัล SI Partner of The Year FY2014 ซึ่งทางบริษัทฯ ได้ทำ
ยอดขายสูงสุด ส่วนรางวัลที่ 2 คุณไตรรัตน์ ใจสำราญ Chief Product
G-ABLE โชว์เจ๋ง Application
Enhancement Wish OFM
เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัท จีเอเบิล จำกัด ได้ร่วมออกบูธกิจกรรม
ในงาน Oracle Roundtable ภายใต้ชื่องาน App
Advantage Roundtable โดยได้นำเสนอ Application
Enhancement Wish OFM เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการ
ทำงานของ Application ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Siebel,
PeopleSoft หรืออื่นๆ โดยการนำผลิตภัณฑ์ Oracle
Fusion Middleware เข้ามาร่วมสนับสนุนการทำงานทั้ง
ในส่วนของ Portal, Workflow, Integration รวมถึงทาง
ด้าน Security เพื่อให้สามารถตอบสนองการทำงานโดย
รวมขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งนี้ โซลูชั่นที่นำ
ไปโชว์ในงานดังกล่าวฯ ได้รับความสนใจและการตอบรับ
ที่ดีจากผู้ที่เข้าร่วมสัมมนาเป็นจำนวนมาก ณ ห้องคราวน์
1-2 ชั้น 21 โรงแรม คราวน์ พลาซ่า
& Infrastructure Solutions Officer และคุณสุนันทา ผ่องจิตวัฒนา
Vice President บริษัท จีเอเบิล จำกัด ขึ้นรับรางวัล Partner of the
Year 2014 โดยทางบริษัทเป็นผู้เชี่ยวชาญทางด้าน Database Software
Solution ณ โรงแรม Grand Hyatt Erawan Bangkok Hotel

7. G-NEWS
7G-MagZ
IT MAGAZINE
TCS โชว์ SDN ในงาน Juniper Networks
Technology Roadshow 2014
เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัท เดอะ คอมมูนิเคชั่น โซลูชั่น จำกัด
ได้ร่วมออกบูธกิจกรรมในงาน Juniper Networks Technology
Roadshow 2014 โดยภายในงานทางบริษัทฯ ได้นำเสนอ
Software Defined Network หรือ SDN ที่มีคุณสมบัติ
พิเศษในการสร้าง Virtual Network เพื่อนำไปใช้กับ Virtual
Machine ซึ่ง Contrail ช่วยลดความยุ่งยากในการสร้าง
Network Infrastructure แบบเดิมที่ต้องการ Operation
ในการหา Hardware เช่น Switch, Router ทั้งนี้ โซลูชั่น
ที่นำไปโชว์ในงานดังกล่าวฯ ได้รับความสนใจและการตอบ
รับที่ดีจากผู้ที่เข้าร่วมสัมมนาเป็นจำนวนมาก ณ ห้อง Infinity
1-2 Room โรงแรม Pullman Bangkok King Power
G-ABLE โชว์เจ๋ง Application
Enhancement Wish OFM
เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัท จีเอเบิล จำกัด ร่วมออกบูธกิจกรรมในงาน
Oracle & Verizon Data Breach โดยทางบริษัทฯ ได้นำเสนอ
Identity & Access Management เพื่อตอบโจทย์การบริหาร
จัดการเอกสารของผู้ใช้งาน (User) ให้เป็นไปตามนโยบาย
ความปลอดภัยขององค์กร นอกจากนี้ยังมี Role-Based System
ที่ช่วยบริหารจัดการ Role ให้เป็นไปตามสิทธิ์ที่ควรจะได้รับ
Self-Service ช่วยลด Task ให้กับผู้ดูแลระบบโดยให้ผู้ใช้งาน
เข้ามาเปลี่ยน Password ได้ด้วยตนเอง และ Password
Management ช่วย Synchronized Password ของผู้ใช้กับ
Data Store ซึ่งสามารถกำหนด Password Policy นั่นเอง
ณ ห้องสุรศักดิ์ 2-3 ชั้น 11 โรงแรมอีสติน แกรนด์ สาธร
กรุงเทพฯ
First Logic ชู NetBackup 7.6
ผนึกกำลังความสำเร็จกับ Symantec
บริษัท เฟิร์ส ลอจิก จำกัด ร่วมงาน Symantec Partner Connect
2014 นำเสนอ NetBackup 7.6 ที่สามารถ Backup ได้กับทุกๆ
Platform ใน Version ใหม่นี้เพิ่มคุณสมบัติในการ Backup และ
Recovery สำหรับ VMware ให้รวดเร็วยิ่งขึ้น มี Feature อย่าง
Accelerator for VMware ช่วยในการ Backup Incremental แต่
ได้เทียบเท่ากับการ Backup Full และ Feature Instant Recovery
for VMware ช่วยในการ Recovery จนถึง Online VM ได้อย่าง
รวดเร็ว นอกจากนี้ยังเพิ่มเติมในส่วนของ Storage Foundation
HA 6.1 ที่มีคุณสมบัติในการนำ Disk ที่เป็นแบบ SSD มาทำเป็น
Cache ซึ่งทำให้การทำงานของ Application ทำงานได้รวดเร็ว
ยิ่งขึ้น ควบคู่กับการทำ Cluster ณ Ruamruedee Ballroom, 9th
Floor, Novotel Ploenchit Hotel Bangkok

8. G-NEWS
8 G-MagZ
IT MAGAZINE
บริษัท เอ็มเวิร์จ จำกัด [Mverge] หนึ่งในพาร์ทเนอร์รายใหญ่ของไมโครซอฟท์
ขึ้นรับรางวัลใหญ่ระดับชาติ Country Partner of the Year 2014 ในงาน
“Worldwide Partner Conference 2014” ณ Washington D.C. ประเทศ
สหรัฐอเมริกา โดยรางวัลนี้แสดงถึงความสำเร็จในการเปิดตลาด Cloud ใน
ประเทศไทย ประเภท Hybrid Solution (Hybrid Solution คือ ลูกค้าสามารถ
ใช้ Office ขององค์กร (On Premise) และ Office ที่อยู่บน Cloud ของ
Microsoft ได้ ซึ่งการทำ Hybrid Solution นี้มีความยากและซับซ้อนกว่า
การทำ Office ขององค์กร (On Premise) หรือ Office ที่อยู่บน Cloud
เพียงอย่างใดอย่างหนึ่ง) โดย Mverge ได้เผยก้าวสำคัญที่ช่วยสร้างชื่อเสียง
ครั้งนี้ด้วยการได้รับความไว้วางใจจาก โรงแรมห้าดาว ดุสิต อินเตอร์เนชั่นแนล
ในการให้บริการ Microsoft Office 365 รวมถึงแอพพลิเคชั่นเพื่อการสื่อสาร
และประสานงานอย่าง Lync และ SharePoint เพื่อช่วยให้สามารถทำงาน
ซีเอ จัดงาน ซีเอ พาร์ทเนอร์ทอล์ค เพื่อฟูจิตสึ
เสริมสัมพันธ์ทางธุรกิจ
เมื่อเร็วนี้ๆ ซีเอ โซลูชั่น นำโดยคุณวรรณา ศฤงคารบริบูรณ์ (คนกลาง)
ผู้อำนวยการด้านเทคโนโลยี บริษัท ซีเอ โซลูชั่น (ประเทศไทย) จำกัด ได้
จัดงาน ซีเอ พาร์ทเนอร์ทอล์ค ขึ้น ภายในงานมีการนำเสนอภาพรวมเทคโนโลยี
ของซีเอ ซึ่งประกอบไปด้วย IntelliCenter, DevCenter, OpsCenter and
SecureCenter โดยเน้นความโดดเด่นของโซลูชั่นด้านการรักษาความปลอดภัย
และยืนยันตัวตน เพื่อเสริมสร้างความเข้าใจ และแบ่งปันแนวคิดนวัตกรรม
พร้อมแผนรุกตลาดในประเทศไทยให้แก่พันธมิตรธุรกิจ ณ บริษัท ฟูจิตสึ
ซีสเต็ม บิสซิเนส (ประเทศไทย) จำกัด
ติดต่อประสานงานกันได้ทุกที่ทุกเวลา ควบคู่ไปการดูแลแบบควบวงจรจาก
ทีมงานมืออาชีพของ Mverge ที่ช่วยให้ดุสิต อินเตอร์เนชั่นแนล สามารถลด
ค่าใช้จ่ายอย่างเห็นได้ชัดและสามารถบริหารจัดการสาขาในเครือทั่วโลกได้ใน
ที่เดียวอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
ทั้งนี้ Mverge ยังได้ประกาศความพร้อมที่จะเดินหน้าเพื่อนำทุกองค์กร
ยกระดับระบบไอทีสู่ Cloud ทั้งแบบ Public, Private และ Hybrid Cloud
แบบครบวงจร ซึ่งล่าสุดยังคว้ารางวัลสำคัญระดับประเทศ Microsoft Office
365 Partner of the Year 2014 ไปครอง ตอกย้ำความพร้อมสูงสุดของ
ทีมงาน Mverge เพื่อรองรับการขยายตัวของตลาด Cloud ในไทยที่มีแนวโน้ม
ที่จะมีการใช้งาน Hybrid Cloud มากที่สุดในแถบเอเชียแปซิฟิก
เฟิร์ส ลอจิก ดัน Oracle Enterprise Cloud Management
with OpsCenter 12C
บริษัท เฟิร์ส ลอจิก จำกัด จัดทีมผู้เชี่ยวชาญ แชร์เทคโนโลยีในงาน Oracle
FREE Software running on Oracle Hardware โดยนำเสนอ Oracle
Enterprise Manager OpsCenter 12C เป็น Software Management
สำหรับบริหารจัดการ Oracle Infrastructure ขององค์กร อีกทั้งยังสามารถ
ตอบโจทย์ลูกค้าที่ต้องการ Private Cloud Solution ซึ่งสามารถบริหาร
จัดการ Virtual Datacenter ด้วยเทคโนโลยี Virtualization ต่างๆ จากทาง
Oracle อาทิ Oracle VM for SPARC, Solaris ZONE เป็นต้น ณ Surasak1,
11th
Floor, Eastin Grand Hotel Sathorn Bangkok
เอ็มเวิร์จรุกตลาดคลาวด์ พร้อมคว้ารางวัล Microsoft
การันตีความแกร่ง

9. 9G-MagZ
IT MAGAZINE
SOLUTIONS
รู้จักกับ JBOSS
ก่อนจะมาเป็น JBOSS
JBOSS ก็คือ Middleware อย่างหนึ่ง มีคำถาม
เพิ่มขึ้นมาอีกแล้วสิ “อ้าว…แล้ว Middleware คือ
อะไรกัน” ไม่ต้องกังวล เราจะ Clear คำถาม หาคำตอบต่างๆ
ไปทีละจุดกัน
Middleware
Middleware คือ ซอฟต์แวร์ประเภทหนึ่ง ที่ทำหน้าที่เป็น
ตัวกลาง เป็นตัวที่ทำหน้าที่ในการประสานงาน และบริการ
Service ต่างๆ ให้กับ Application เช่น การทำ Load
Balancing, Transaction, Resource Pooling และ Message
Oriented Service เป็นต้น ซึ่งในระบบงานขนาดใหญ่
(Enterprise Application) มีความจำเป็นที่จะต้องใช้งาน
Service เหล่านี้เป็นอย่างมาก
ทำให้ในอดีตองค์กรต่างๆ จึงได้พยายามทำการพัฒนาซอฟต์แวร์
ประเภท Middleware ขึ้นมาใช้งานเอง โดยจะมี Service
ต่างๆ กันไป แล้วแต่ละองค์กรจะพัฒนาขึ้นมา เพื่อให้ตรงกับ
การใช้งานของตนเอง
หลายท่าน คงเคยได้ยิน JBOSS แต่อาจยังไม่แน่ใจว่าคืออะไร จะมีประโยชน์ หรือไปใช้กับหน่วยงานเรา
อย่างไร “ทำให้ประหยัดได้มากขึ้น?” “เหมาะหรือไม่เหมาะ ถ้าใช้แล้วจะมีความเสี่ยงเพราะเป็น Open Source
หรือไม่?” วันนี้เราจะได้มาทำความรู้จักกับ JBOSS ให้มากขึ้น เพื่อเกิดความเข้าใจ และนำไปใช้ให้เป็นประโยชน์
กับหน่วยงาน/องค์กร ของเราต่อไป
ต่อมาความต้องการ Service ของ Middleware เริ่มมี
มากขึ้น เพราะต้องรองรับการดำเนินงานทางธุรกิจที่มีความ
สลับซับซ้อนมากขึ้น จึงเกิดความต้องการระบบงานที่ยืดหยุ่น
สามารถรองรับการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้สามารถ
แข่งขันกับคู่แข่งทางธุรกิจได้ และประกอบกับการที่จะพัฒนา
Middleware ขึ้นมาใช้เองนั้นเป็นเรื่องที่ยาก มีโอกาสที่จะเกิด
ปัญหาและไม่ประสบความสำเร็จ
ด้วยสาเหตุดังกล่าว จึงได้มีผู้ผลิต Middleware ออกมา
จำหน่าย โดยเรียกว่า Application Server จะบรรจุ Service
ต่างๆ ไว้ ทำให้องค์กรไม่ต้องพัฒนา Service ขึ้นใช้เอง ซึ่ง
จะทำให้องค์กรมุ่งคิด หรือทำเฉพาะที่เป็น Business Logic
ใน Business Domain ของตัวเองเพียงอย่างเดียวเท่านั้น
วิธีการก็คือพัฒนาซอฟต์แวร์ขึ้นมา แล้วนำไป Deploy บน
Application Server ที่เตรียมสภาวะแวดล้อมขณะ Runtime
ไว้ให้ โดยมีการประกาศความต้องการ Service ให้ Application
Server เตรียม Service ต่างๆ ไว้บริการ
ซึ่งทำให้เกิดแนวความคิดในการที่จะจัดการให้เกิดความเป็น
มาตรฐานขึ้น สถาปัตยกรรม J2EE (Java 2 Platform
Enterprise Edition) จึงเกิดขึ้น
ขวัญฤทัย แน่นหนา

10. 10 G-MagZ
IT MAGAZINE
SOLUTIONS
รู้จักกับ J2EE
J2EE ก็คือ Specification ของ Application Server ซึ่งมี
บริษัท Sun Microsystem (ที่เป็นเจ้าของภาษาจาวา ก่อนที่
จะถูกควบรวมกิจการกับ Oracle ในปี ค.ศ. 2010) เป็นเจ้าภาพ
โดยเชิญบริษัทต่างๆ มากมาย มาร่วมกันจัดทำ ซึ่งจะทำให้
Specification ที่ได้สามารถตอบสนองกับความต้องการของ
ผู้ใช้ และผู้สร้างได้เป็นอย่างดี ซึ่งตรงนี้เป็นจุดแข็งจุดหนึ่ง
ของ J2EE เพราะทำให้ไม่เกิดการกำหนด Specification
ที่เอื้อประโยชน์กับบริษัท Software บริษัทใดบริษัทหนึ่ง
มีความเป็นกลาง
คุณสมบัติบางส่วนที่โดดเด่นของ J2EE มีดังนี้
• รองรับการพัฒนา Applications แบบ Multitier
• มี Service ต่างๆ ที่ครบครัน และไม่มีความซับซ้อน
• รองรับการพัฒนา Applications ทางธุรกิจ รวมถึงเรื่อง
พนักงานในองค์กร การบริการคู่ค้าขององค์กรขนาดใหญ่
• รองรับการทำ Transaction จำนวนมากๆ
และยังมีคุณสมบัติทางด้าน Technology อื่นๆ อีก ดังนี้
• Java Database Connectivity (JDBC) เพื่อรองรับ
สนับสนุนการเชื่อมต่อฐานข้อมูลหลากหลายรูปแบบ
• Java Naming and Directory Interface (JNDI) ทํา
หน้าที่ระบุตําแหน่งของ Component และทรัพยากร
ต่างๆ ในระบบเครือข่าย เพื่อหา Component ต่างๆ
ที่กระจายที่อยู่บนเครือข่าย
• Java Servlet และ Java Server Page (JSP) เป็น
Component ซึ่งทํางานในรูปแบบของ Request/Response
ซึ่งจะจัดการกับ Request ที่ถูกส่งเข้ามาจาก Client และ
เมื่อทำการประมวลผลเสร็จ จึง Response กลับไปยัง
Client นั้นๆ
• Java Authentication and Authorization Service
(JAAS) เป็นมาตรฐานที่ใช้จัดการกับความปลอดภัย
• Remote Method Invocation (RMI) เป็นข้อกําหนด
ในการติดต่อสื่อสารระหว่างออบเจ็กต์แบบกระจาย
(Distributed Object) เช่น 2 ออบเจ็กต์ที่ทํางานอยู่
คนละเครื่อง
• สนับสนุน CORBA (Common Object Request Broker
Architecture)
CORBA เป็นของหน่วยงาน OMG (Object Management
Group) ได้จัดทำข้อกำหนดไว้สำหรับเป็นสถาปัตยกรรมและ
ข้อกำหนดของการสร้าง การกระจาย และบริหารการกระจาย
ของโปรแกรมออบเจ็กต์ในเครือข่าย โดยยินยอมให้โปรแกรม
ที่อยู่ต่างที่ และต่างผู้พัฒนา ต่างผู้ผลิต สามารถทำการสื่อสาร
ในเครือข่ายได้
ซึ่งมาตรฐานของ J2EE คือ EJB Component (Enterprise
JavaBean) ซึ่งรองรับการทำงานร่วมกันระหว่าง Software
Component กับ Application Server (ในที่นี้ก็คือ J2EE
Server) โดยมีข้อกำหนดของการสร้าง การกระจาย และบริหาร
การกระจายของโปรแกรมออบเจ็กต์ในเครือข่าย โดย EJB
จะต้องเขียนด้วยภาษา Java เท่านั้น
ในลักษณะเช่นนี้ ทางด้าน Microsoft ก็มีเช่นเดียวกัน เรียกว่า
.NET Managed Component ซึ่งจะ Run บน Application
Server (MTS/COM+) ของ Microsoft เท่านั้น แล้วต้อง
เขียนด้วยภาษาที่ใช้เทคโนโลยี .NET เช่น VB.NET หรือ C#
• Java Messaging Service (JMS) ช่วยให้ออบเจ็กต์แบบ
กระจายต่างๆ สามารถส่งสารแบบอะซิงโครนัส
• Java Mail ใช้สำหรับการส่งข้อความอีเมล
• Java IDL เป็นการ Integrate ระบบเพื่อให้เข้ากับภาษา
อื่นๆ ที่ไม่ใช่ภาษาจาวา
• J2EE Connector Architecture (JCA) เป็น Connector
สำหรับการ Deployment สามารถที่จะเข้าถึงระบบต่างๆ
(Enterprise Information System)
• Java API for XML Parsing (JAXP) ใช้ Parse เอกสาร
XML ต่างๆ
ซึ่งในปัจจุบันมี Technology/มาตรฐานเกิดขึ้นใหม่ เพื่ออำนวย
ความสะดวกแก่นักพัฒนา และผู้ดูแลระบบ ทำให้การพัฒนา
ระบบเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น ซึ่งมีอีกหลาย Technology/มาตรฐาน
ซึ่งล้วนเกิดขึ้นจากพื้นฐานเหล่านี้ต่อยอดไป ซึ่งการพัฒนา
ปรับปรุงมาตรฐาน J2EE ที่เกิดขึ้น (ดังแสดงในตารางแสดง
Version History ของ J2EE) มีผลไปยัง JBOSS ที่จะต้องมี
การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สามารถทันกับการพัฒนาที่
สูงขึ้นเรื่อยๆ เช่นเดียวกัน ซึ่งฉบับหน้าจะได้มาติดตาม
Technology/มาตรฐาน ที่ JBOSS เลือกมาใช้ว่ามีอะไร
กันบ้าง
J2EE Version History
• J2EE 1.2 (December 12, 1999)
• J2EE 1.3 (September 24, 2001)
• J2EE 1.4 (November 11, 2003)
• Java EE 5 (May 11, 2006)
• Java EE 6 (Dec 10, 2009)
• Java EE 7 (June 12, 2013)
J2EE Version จะมีการเปลี่ยนจาก J2EE มาใช้ Java EE
แทนตั้งแต่ Java EE 5 เป็นต้นมา

11. 11G-MagZ
IT MAGAZINE
SOLUTIONS
รู้จักกับ JBOSS
ดังที่ได้กล่าวมาข้างต้นว่า “JBOSS ก็คือ Middleware
อย่างหนึ่ง” ซึ่งเป็น Middleware ที่มีคุณสมบัติตามมาตรฐาน
J2EE หรือคุณสมบัติตามมาตรฐาน Java EE ไว้อย่าง
ครบถ้วน ซึ่งมีความเป็นอิสระในการใช้ ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้ทั่วไป
หรือจะเป็น Independent – Software Vendor (ISV)
ไม่คำนึงถึงขนาดของการ Deploy JBOSS Application
Server กลายมาเป็น Platform ที่ได้รับความนิยมมากสำหรับ
ผู้พัฒนาและ ISV และเติบโตอย่างรวดเร็วในรูปแบบของ
Production Deployments ด้วย
ลักษณะเด่นของ JBOSS
• Open Source, No cost product licenses : JBOSS
เป็น Open Source ซึ่งไม่ต้องเสียค่าลิขสิทธิ์ เนื่องจาก
สามารถ Download ได้ฟรีจาก Web
• Performance Improvement : JBOSS มีการพัฒนา
ปรับปรุงด้าน Performance อย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็น
Boot Time หรือการ Consume Memory ที่มีการปรับ
ลดลงจาก JBOSS รุ่นก่อนอย่างมาก
Connection Pooling Service ต่างๆ เหล่านี้สามารถเพิ่ม
หรือนำออกไปได้ตามความต้องการ Service ทั้งหมดนี้มี
Package สำหรับจัดเก็บไว้อย่างเรียบร้อย โดยที่สามารถ
ทำการสร้างและเพิ่ม Service เข้าไปได้เอง
• Enterprise-Class Services for any Java Object :
JBOSS Application Server สามารถใช้ Aspect-
Oriented Programming (AOP) - Model ในการส่งต่อ
ไปยัง EJB คล้ายกับการส่ง Function
Aspect-Oriented Programming (AOP) เป็นแนวคิดในการ
เขียนโปรแกรมเพื่อที่จะนำไปเพิ่มเติมความสามารถของ
การเขียนโปรแกรมแบบ OOP (Object Oriented Programming)
ซึ่งการเขียนโปรแกรมหรือการออกแบบโปรแกรมแบบ OOP
ไม่สามารถทำได้
การเลือกใช้งาน JBOSS
JBOSS มีให้เลือกใช้งาน ใน 2 รูปแบบ ด้วยกัน
1. JBOSS Community : JBOSS AS เป็น Application
Server และ Community ที่ได้รับความนิยมในหมู่
นักพัฒนาเป็นอย่างมาก ปัจจุบันเปลี่ยนชื่อเรียกจาก
JBOSS AS เป็น Wildfly เป็น JBOSS Application
Server ที่สามารถใช้ได้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
• Customizable Footprint : JBOSS อำนวยต่อการนำ
มาปรับปรุงใหม่ได้ และมีสถาปัตยกรรมที่ดีและยืดหยุ่นใน
การสร้าง Application ซึ่งมี Component Model ที่จัด
เตรียมไว้ให้ตามที่ต้องการ
• Services-Oriented Architecture : JBOSS มีการบริการ
สำหรับองค์กรที่แตกต่างออกไป รวมไปถึง Transaction
Management, Messaging, Mail Services, Security,
2. JBOSS Enterprise : JBOSS EAP เป็น JBOSS
ที่ถูกคัดเลือกมาจาก JBOSS Community และนำมาผ่าน
Product Delivery Methodology จากทาง Redhat
ไม่ว่าจะเป็นการทดสอบความเข้ากันได้ของ Component
ต่างๆ การทดสอบทางด้านความปลอดภัย อีกทั้งยัง
รับประกันดูแลด้านลิขสิทธิ์/กฎหมาย กรณีผู้ที่นำ JBOSS
by Redhat ไปใช้แล้วเกิดมีการฟ้องร้องขึ้น
1
2

12. 12 G-MagZ
IT MAGAZINE
SOLUTIONS
สนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
บริษัท จีเอเบิล จำกัด
Call Center โทร +66(0) 2685-9333
ขอขอบคุณแหล่งข้อมูล :
1. http://en.wikipedia.org/wiki/J2ee
2. ข้อมูลจาก Redhat (www.redhat.com)
และอีกประเด็นที่สำคัญคือ มีการเพิ่มการให้บริการ Full
Support แบบมี SLA (Service-Level Agreement) กรณีที่
เกิดปัญหาหรือต้องการสอบถามข้อมูลระหว่างการใช้งาน
อีกด้วย
การจ่ายสำหรับ JBOSS EAP ก็จะเป็นในลักษณะของการ
จ่ายแบบ Subscription คือเป็นการเช่าใช้งานและการได้รับ
บริการ Full Support with SLA ซึ่งทำให้มีราคาที่ถูกกว่า
EAP ตัวอื่นๆ
ทำไมจึงควรเลือก JBOSS
ในการเลือก Enterprise Application Server นั้น ควรจะดู
ให้เหมาะสมทั้งด้านราคา คุณสมบัติ และความสามารถที่มีว่า
สามารถตอบโจทย์และรองรับธุรกิจได้หรือไม่ ตลอดจนความ
สามารถในการดูแลให้บริการ Support ในช่วงอายุของการใช้งาน
ปัจจัยอย่างหนึ่งที่เป็นส่วนช่วยในการตัดสินใจคือ ผลการประเมิน
จาก Gartner นั่นคือ Gartner Magic Quadrant จะเห็นว่า
Redhat-JBOSS EAP ตกอยู่ในกลุ่มของ Leaders ซึ่งหมาย
ถึงเป็น 1 ในกลุ่มของผู้นำที่มี Enterprise Application Server
ที่มีประสิทธิภาพ
อีกปัจจัยหนึ่งคือ ด้านคุณสมบัติ J2EE หรือ Java EE ตัว
JBOSS EAP เองก็มีคุณสมบัติเทียบเท่ากับ Enterprise
Application Server ตัวอื่นๆ
มาถึงตรงนี้คิดว่า ทุกท่านคงได้รู้จัก JBOSS กันมากขึ้น และ
คาดว่าน่าจะเริ่มสนใจ JBOSS มากขึ้นเป็นลำดับอีกด้วย
เพราะคุ้มค่าและคุ้มราคา ซึ่งในฉบับหน้าจะมาติดตามกัน
เพิ่มเติม ถึง JBOSS EAP Technology ความสามารถด้าน
ต่างๆ เพื่อเข้าใจว่า ทำไมลูกค้าที่เป็นองค์กรขนาดใหญ่หลายราย
จึงเริ่มสนใจเปลี่ยนมาใช้ JBOSS EAP กันมากขึ้น

13. 13G-MagZ
IT MAGAZINE
SOLUTIONS
Policy Online Solution
ด้วยยุคสมัยที่เปลี่ยนไป เราได้เข้าสู่ยุคดิจิตอลแบบ
เต็มตัว ทุกๆ คน สามารถทำธุรกรรมผ่าน Internet
ได้มากขึ้น จึงทำให้มีการแข่งขันที่สูง ดังนั้น เพื่อการ
เข้าถึงลูกค้าที่มากขึ้น ระบบของทางบริษัทประกัน จึงต้องการ
เครื่องมือที่ช่วยสนับสนุนให้คนทำงานสามารถทำงานได้อย่าง
มีประสิทธิภาพ สะดวก และรวดเร็ว
โจทย์ทางธุรกิจมาด้วยประโยคสั้นๆ ว่า “ต้องการ Application
ที่ช่วยให้ตัวแทนในสาขาย่อยสามารถตอบรับการขาย
กรมธรรม์กับลูกค้าได้อย่างสะดวก และรวดเร็ว” เมื่อนำ
ความต้องการมาขมวดกับเทคโนโลยีกรมธรรม์ออนไลน์
จึงน่าจะเป็นทางเลือกหรือทางออกของความต้องการนี้
Policy Online Solution คือระบบขายกรมธรรมออนไลน์
สำหรับตัวแทน หรือนายหน้า ซึ่งจะเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้
ตัวแทน หรือนายหน้า สามารถเสนอประกันให้กับลูกค้าได้
อย่างสะดวก รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ
ทุกวันนี้ธุรกิจประกัน มีอัตราการขยายตัวอย่างต่อเนื่องมาโดยตลอด ไม่ว่าจะเป็นประกันรถยนต์ ประกัน
อัคคีภัย ประกันชีวิต ประกันสุขภาพ ซึ่งเป็นสิ่งที่ช่วยสร้างหลักประกันให้กับคุณภาพชีวิตและทรัพย์สินของ
ลูกค้า ว่าจะได้รับการพัฒนาอย่างปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ
ซึ่งถ้าเป็นกระบวนการทำงานเดิมสำหรับการขายประกันให้กับ
ทางลูกค้า จะมีขั้นตอน ดังนี้
1. Propose Quotes & Quotations – ตัวแทน หรือ
นายหน้าจะเข้าไปสอบถามกับทางลูกค้า เพื่อเสนอประกัน
ให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า โดยจะแจ้งราคา
และความคุ้มครองที่ลูกค้าจะได้รับ
2. Print Quotation – พิมพ์ใบเสนอราคาออกมา เพื่อให้
ลูกค้าสามารถพิจารณาเปรียบเทียบสิ่งที่ต้องการ
3. Entry Application – บันทึกข้อมูลรายละเอียดลูกค้า
ในใบคำขอประกัน เมื่อลูกค้าสนใจจะทำประกัน
4. Print & Submit Application – ส่งรายละเอียดใบ
คำขอประกันที่บันทึกข้อมูลเรียบร้อยแล้วให้กับบริษัท
ประกันพิจารณา
5. Car Inspection – ในกรณีประกันรถยนต์ ทางบริษัท
ประกันแจ้งเรื่องให้ Surveyor ออกไปพิจารณารถของลูกค้า
6. Approve Application – บริษัทประกัน ทำการพิจารณา
ใบคำขอ สามารถอนุมัติเป็นกรมธรรม์ได้หรือไม่
ภาณทิพย์ ผกากรอง
ภาพตัวอย่างขั้นตอนการนำเสนอการขายกรมธรรม์
3
6
4
5
1
2

14. 14 G-MagZ
IT MAGAZINE
SOLUTIONS
7. Print Policy – ถ้าใบคำขอถูกอนุมัติ บริษัทประกันจะ
ทำการพิมพ์กรมธรรม์เพื่อส่งให้ลูกค้า หรือตัวแทน หรือ
นายหน้าต่อไป
8. Follow up Quotations – ทางตัวแทน หรือนายหน้า
จะต้องมีการติดตามลูกค้า ในกรณีที่ลูกค้ายังไม่ได้ตัดสินใจ
ทำประกัน
ระบบขายกรมธรรม์ออนไลน์สำหรับตัวแทน หรือนายหน้า
โดยตัวแทน หรือนายหน้า จะสามารถดำเนินการทุกอย่าง
ได้เอง นั่นคือ
1. Propose Quotes & Quotations – ระบบนี้จะทำการ
คำนวณเบี้ยประกัน และแจ้งรายละเอียดความคุ้มครองให้
กับทางลูกค้าได้ โดยเป็นเครื่องมือช่วยให้ตัวแทน หรือ
นายหน้าสามารถเสนองานให้กับลูกค้าได้อย่างสะดวก
รวดเร็ว และถูกต้อง
2. Print Quotation – ทางตัวแทน หรือนายหน้าสามารถ
พิมพ์ใบเสนอราคาให้กับทางลูกค้าพิจารณาเปรียบเทียบได้
3. Entry Application – ระบบจะรองรับการบันทึกข้อมูล
ใบคำขอ และบันทึกรายละเอียดลูกค้า
4. Print & Submit Application – ทางตัวแทน หรือ
นายหน้า สามารถพิมพ์ใบคำขอออกมาตรวจสอบ หรือ
พิมพ์ใบคำขอออกมาให้ลูกค้า Sign เอกสารยืนยันได้
รวมทั้ง Submit ข้อมูลต่างๆ ที่บันทึกเรียบร้อยแล้วส่งเข้า
บริษัทประกันได้เลยโดยผ่านทาง Internet
5. Approve Application – ระบบเปิดให้ผู้ใช้งานสร้าง
Setup Business Rule เพื่อให้สามารถ Automatic Approve
ได้ โดยไม่ต้องส่งเรื่องเข้าไปที่บริษัทประกันดำเนินการ
ดังนั้น ทางตัวแทน หรือนายหน้าสามารถรู้ผลได้เลย
6. Print Policy – ระบบเปิดให้พิมพ์กรมธรรม์ได้เลย ถ้า
ข้อมูลใบคำขอประกันถูก Approve เรียบร้อย
7. Follow up Quotations – ระบบมี Feature ของการ
Follow up ลูกค้า เพื่อเป็นเครื่องมือช่วยให้ตัวแทน หรือ
นายหน้าสามารถติดตามลูกค้าต่อได้
โดย Benefit หลักสำหรับระบบงานขายกรมธรรม์ออนไลน์
คือ
1. ความสะดวก (Convenient) – เพราะง่ายต่อการเรียนรู้
ด้วยผู้ใช้งานที่หลากหลาย ทั้งช่วงอายุ และเพศ ดังนั้น
หน้าจอในการทำงานของเรา ควรจะง่ายต่อการเรียนรู้
และไม่ซับซ้อน
2. ความรวดเร็ว (Rapid) – รูปแบบเดิมการออกกรมธรรม์
ให้กับลูกค้ามีหลายขั้นตอน และหลายหน่วยงานเข้ามา
เกี่ยวข้อง แต่หลังจากเสนอ Solution นี้ จะทำให้ทาง
ตัวแทนหรือนายหน้าสามารถออกกรมธรรม์ให้กับลูกค้า
ได้เอง ด้วยเงื่อนไขตามที่บริษัทประกันกำหนด นั่นคือ จะ
เห็นว่าทางตัวแทนหรือนายหน้า สามารถเสนอประกัน
ให้กับทางลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว และไม่ต้องผ่านงานไปที่
หน่วยงานอื่น
3. ตรวจสอบได้ (Examination) – ด้วย Solution ที่เรา
เสนอลูกค้า มันคือ ระบบงาน (System) ซึ่งมีการเก็บ
ข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลลูกค้า ข้อมูลตัวแทน หรือ
นายหน้าไว้ใน Database ดังนั้น ทางผู้ใช้งานสามารถ
เรียกข้อมูลเหล่านี้ขึ้นมาตรวจสอบ หรือสามารถนำมา
วิเคราะห์ เพื่อต่อยอดการทำงานต่อไปได้
4. ทันสมัย (Up to date) – จากที่กล่าวข้างต้น นี่คือยุค
ดิจิตอล ดังนั้น ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์ที่ใช้ในการทำงาน
หรือ Internet สามารถนำมาเป็นเครื่องมือในการทำงานได้
อย่างง่ายดาย และไม่ยุ่งยาก ยิ่งกว่านั้นยังเป็นภาพลักษณ์
ที่ดูเข้ากับยุคสมัยให้กับบริษัทประกันด้วย
สนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
บริษัท จี บิสซิเนส จำกัด
Call Center โทร +66(0) 2685 9333
Policy Online Solution หรือ กรมธรรม์ออนไลน์ นอกจาก
จะตอบโจทย์ลูกค้าได้ครบถ้วนแล้ว ยังมีส่วนงานบริการ และ
การบริหารโครงการที่ครอบคลุม และสร้างความมั่นใจถึงความ
สำเร็จด้วยทีมงานที่เชี่ยวชาญในธุรกิจประกันเฉพาะอีกด้วย
3
3
6
4
4
7
5
1
1
8
2
2
7

15. 15G-MagZ
IT MAGAZINE
SOLUTIONS
ยุค 3rd
Platform และ
Flash Everywhere
เรื่องการเข้าถึงข้อมูลได้รวดเร็วนี้เป็นเรื่องสำคัญมาก
สำหรับโลกธุรกิจแล้วมันคือรายได้ การสร้างความ
พึงพอใจและการรักษาฐานลูกค้า ด้วยปัจจุบันความ
คาดหวังของลูกค้าด้านความเร็วในการเข้าถึงข้อมูล หรือ
ความรวดเร็วที่จะได้รับการตอบสนองในบริการที่ต้องการนั้น
เริ่มมีความคาดหวังสูงขึ้นมากกว่าแต่ก่อน ทั้งนี้เป็นผลสืบเนื่อง
จากยุคสมัยและวิถีชีวิตของคนที่เปลี่ยนไปด้วยอิทธิพลของ
อุปกรณ์สื่อสารหรือโมบายดีไวซ์ต่างๆ ที่ทำให้เราคุ้นเคยกับ
การที่สามารถเข้าถึงข้อมูลหรือสิ่งที่ต้องการได้ทุกเมื่อและรวดเร็ว
กว่าแต่ก่อนมาก
โมบายดีไวซ์ เป็นเทรนด์ที่จะพลิกโลกธุรกิจ และเป็นเทรนด์หลักที่จะพลิกระบบไอทีขององค์กรไปสู่ยุค 3rd
Platform หรือแพลตฟอร์มที่สาม ซึ่งในที่สุดแล้วองค์กรจะต้องทำระบบให้พร้อมและสามารถรองรับ
การทำงานผ่านและเชื่อมต่อกับโมบายดีไวซ์ต่างๆ ได้ ซึ่งนั่นหมายความว่า การเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการ
ต้องสามารถเข้าถึงได้ทุกที่ ทุกเวลา และที่สำคัญคือ ต้องเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว
และด้วยสภาพการแข่งขันทางธุรกิจที่ดุเดือดขึ้น ทุกองค์กร
ธุรกิจต่างคิดที่จะสร้างธุรกิจใหม่ๆ เพื่อเพิ่มรายได้และแย่งชิง
ส่วนแบ่งการตลาด และรักษาฐานลูกค้าเดิมของตนให้ดีที่สุด
แน่นอน “ข้อมูลธุรกิจ” คืออาวุธหลัก แต่ที่สำคัญต้องมี
“เทคโนโลยีที่ดี” ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างแต้มต่อให้
ธุรกิจได้ด้วย “แฟลชสตอเรจ” จะเป็นการตอบโจทย์การดำเนิน
ธุรกิจในโลกยุค 3rd
Platform ที่ข้อมูลธุรกิจเป็นเรื่องใหญ่และ
เน้นวัดกันที่ความเร็ว ด้วยความสามารถของแฟลชเทคโนโลยี
ทำให้ใช้เวลาเพียงไม่ถึง 1 มิลลิเซค (1 milisec) สำหรับ
การตอบสนองในการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งถือว่า
ธีระพงษ์ จันทร teerapong.j@g-able.com

16. 16 G-MagZ
IT MAGAZINE
SOLUTIONS
เร็วมาก จึงทำให้ได้ประสิทธิภาพงานที่เพิ่มมากขึ้น และสำหรับ
องค์กรที่มีนโยบายเรื่องกรีนเทคโนโลยี ก็ถือว่าตอบโจทย์หาก
จะเลือกสตอเรจที่มีแฟลชเทคโนโลยี เพราะด้วยความสามารถ
ของสตอเรจที่มีแฟลชเทคโนโลยีเพียงเครื่องเดียว ทำงานได้
เปี่ยมประสิทธิภาพเท่ากับสตอเรจทั่วไปสองหรือสามเครื่อง
ทำให้ไม่ต้องซื้อสตอเรจหลายเครื่อง ช่วยให้ประหยัดไฟ
ประหยัดค่าแอร์ และประหยัดพื้นที่สำนักงาน ไม่ต้องเปลือง
พื้นที่สำหรับวางสตอเรจหลายเครื่อง
ที่ผ่านมาแฟลชสตอเรจจะมีแต่เครื่องขนาดใหญ่และราคา
ค่อนข้างสูง แต่เมื่อเทียบกับความคุ้มค่าในการลงทุนในระยะ
ยาวแล้ว แน่นอนว่าคุ้ม หากคิดในมุมของ TCO ถือว่าตอบ
โจทย์อย่างมาก ล่าสุดมีเทคโนโลยีแฟลชสตอเรจที่ตอบโจทย์
ความต้องการใช้งานธุรกิจตามเวิร์คโหลดที่แตกต่างกันให้
เลือกใช้ได้หลากหลายขนาดมากขึ้น เรียกว่ามีเทคโนโลยี
แฟลชสตอเรจขนาด S/M/L/XXXL ให้เลือกใช้กันเลยทีเดียว
ไม่จำเป็นต้องซื้อแต่แฟลชสตอเรจเครื่องใหญ่ ซึ่งถือเป็นการ
ปฏิวัติวงการสตอเรจเลยก็ว่าได้ แฟลชสตอเรจที่ออกสู่ตลาด
ล่าสุดนั้น มีฟีเจอร์และคอนฟิกูเรชั่นใหม่ๆ ที่หลากหลาย สามารถ
ผสานการทำงานของระบบต่างๆ มีความยืดหยุ่นรองรับการ
ขยายขนาดของข้อมูลเพื่อพร้อมตอบโจทย์ทางธุรกิจ รองรับ
เวอร์ช่วลไลเซชั่น และสำหรับเทคโนโลยีสตอเรจแบบออลแฟลช
อาเรย์ล่าสุดที่เพิ่งออกมาในตลาด จะมีคุณสมบัติในการทำ
อินไลน์ดาต้าเซอร์วิส ซึ่งเป็นสถาปัตยกรรมพร้อมเทคโนโลยีที่
จะช่วยยกระดับดาต้าเซ็นเตอร์ขององค์กรได้แบบก้าวกระโดด
ทั้งด้านประสิทธิภาพ ความสามารถในการผสานการทำงาน
และเพิ่มความคล่องตัวในการทำงานของแอพพลิเคชั่น
สำหรับองค์กรที่มีข้อมูลมหาศาลในยุคนี้ ควรพิจารณาซื้อ
สตอเรจแฟลชแบบออลแฟลชอาเรย์ที่มีอินไลน์ดาต้าเซอร์วิส
เป็นแบบสเกลเอ้าท์ (Scale out) และมีความสามารถที่ล้ำสมัย
ในการทำสแน็ปช็อตให้กับเมทาดาต้า (Metadata) โดยใช้
พื้นที่น้อย โดยคำนึงถึงความสามารถในการรองรับการขยาย
งานได้อย่างยืดหยุ่น ทั้งในเรื่องความจุที่ต้องพร้อมขยายได้
มากถึง 50% และเพิ่มประสิทธิภาพ IOPS ได้มากถึง 50%
อีกด้วย เพราะข้อมูลเพิ่มมากขึ้นทุกวัน ทั้งแบบ Structured
และ Unstructured Data และที่สำคัญคือต้องสามารถ
อินทริเกรตหรือผสานการทำงานกับระบบต่างๆ ได้อย่างดี
และไม่ต้องกังวลกับเรื่องค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา
อย่างไรก็ตาม การพิจารณาเลือกลงทุนด้านแฟลชสตอเรจ
สำหรับองค์กร ควรดูถึงการตอบโจทย์ทางธุรกิจและคำนึงถึง
ความคุ้มค่าการลงทุนในระยะยาว เลือกขนาดแฟลชสตอเรจ
ให้เหมาะสมตามเวิร์คโหลดที่ต้องการใช้งาน ความเร็ว และ
ประสิทธิภาพที่ต้องการ ไม่จำเป็นว่าถ้าจะใช้แฟลชสตอเรจ
จะต้องเป็นแบบออลแฟลชอาเรย์เท่านั้น แฟลชเทคโนโลยี
ถือเป็นมิติใหม่ของสตอเรจ หากจะลงทุนเรื่องสตอเรจเพื่อ
บริหารจัดการและการจัดเก็บขุมทรัพย์ข้อมูล ซึ่งเป็นหัวใจ
สำคัญทางธุรกิจในวันนี้ก็ควรจะพิจารณาลงทุนกับสตอเรจ
พร้อมแฟลชเทคโนโลยีเลย จะได้ไม่ตกเทรนด์และคุ้มค่า
การลงทุนในระยะยาวอย่างแท้จริง
สนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
บริษัท เอ็มเวิร์จ จำกัด
Call Center โทร +66(0) 2685 9333
mverge.mkt@g-able.com

17. 17G-MagZ
IT MAGAZINE
TECH&TREND
วรรณา ศฤงคารบริบูรณ์ Technical Director CA Solutions (Thailand) Ltd.
รูปที่ 1 : การสื่อสารในรูปแบบต่างๆ ในโลกปัจจุบัน
Software Modernization and
Business Performance
การสื่อสารที่รวดเร็วเช่นนี้ คือช่องทางที่องค์กรมองเห็น
โอกาสในการขยายธุรกิจ และเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ให้
มากขึ้น ใครที่นำเสนอสิ่งใหม่ๆ ได้รวดเร็ว จะได้เปรียบ
และเป็นผู้นำตลาดเพราะความต้องการของผู้บริโภคในปัจจุบัน
มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและพร้อมที่จะเปลี่ยนไปหา
ตัวเลือกอื่นทันทีเมื่อไม่พึงพอใจ ดังนั้น ความท้าทายของทีม IT
คือทำอย่างไรให้สามารถสนับสนุนภาคธุรกิจให้สามารถสร้าง
รายได้เพิ่มขึ้น มีความสามารถในการแข่งขันได้ สร้างความ
พึงพอใจให้กับลูกค้า และช่วงชิงพื้นที่ทางการตลาดเหล่านั้นให้
มากที่สุด
Software Modernization คือคำตอบ
การให้บริการ (Services) ผ่านช่องทางในยุคดิจิตอล ต้องการ
ทุกวันนี้การสื่อสารของผู้คนมีการเปลี่ยนแปลงและก้าวไกลเมื่อเทียบกับอดีต ภายในเวลา 60 วินาที
การแลกเปลี่ยนข่าวสาร การเข้าถึงข้อมูล รวมถึงการทำกิจกรรมเพื่อความบันเทิง สามารถทำผ่าน
ในหลายช่องทาง เช่น Facebook, Email, You Tube, Mobile Application, Game Online,
ดาวน์โหลดหนังที่ชื่นชอบ ซื้อของผ่านอินเทอร์เน็ต เป็นต้น นอกจากปริมาณและความหลากหลาย
แล้ว จำนวนของผู้ใช้ก็มีมากขึ้นในทุกๆ วัน
ความคล่องตัวและรวดเร็ว (Agility) ดังนั้น กระบวนการและ
ขั้นตอนในการพัฒนาต้องปรับเปลี่ยนให้สั้นกระชับ ลดต้นทุน
แต่ยังคงรักษาคุณภาพ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
และสร้างเวทีในการแข่งขันได้ หลักการนี้เรียกว่า Software
Modernization
ข้อมูลจากการสำรวจของ Forrester พบว่า บริษัทที่กำลังเติบโต
ทางด้านธุรกิจจะมีระยะเวลาในการพัฒนาระบบงาน (IT
Application Development Cycle) ที่ใช้เวลาน้อยกว่าบริษัทที่
เติบโตอย่างช้าๆ ประมาณ 29% จากรูปที่ 2 สะท้อนให้เห็นว่า
ระยะเวลาที่ใช้ในการพัฒนาปรับปรุงและการนำระบบออกใช้งาน
มีความสัมพันธ์กับการเจริญเติบโตของธุรกิจ ยิ่งเร็วก็ทำให้ธุรกิจ
เติบโตได้ไว

18. 18 G-MagZ
IT MAGAZINE
TECH
&TREND
รูปที่ 2 : High Growth Companies Reduce Cycle Time
แล้วเราจะ Modernize การพัฒนาบริการ
(Service) หรือระบบงาน (Application)
ได้อย่างไร ?
ขั้นตอนที่ 1
ปรับเปลี่ยนวิธีการพัฒนาจากเดิมที่เป็น Waterfall ที่ต้องรอ
ให้ขั้นตอนหนึ่งเสร็จก่อนจึงจะดำเนินการขั้นตอนถัดไปได้
(Phase-Based Methodology) มาเป็นในลักษณะ Agile ที่
แยกเป็นหลายทีม เน้นการทำงานกลุ่มย่อยเพื่อความคล่องตัวใน
การสื่อสารระหว่างผู้พัฒนาและผู้ใช้งาน และการพัฒนาไปพร้อมๆ
กันไปเพื่อความรวดเร็ว โดยเน้นหลักการผสมผสานระหว่าง
Interative และ Incremental Methodology หรืออีกนัยหนึ่ง คือ
สร้างต้นแบบขึ้น จากนั้นปรับปรุงต้นแบบจนเป็นที่ต้องการของ
ผู้ใช้งาน วิธีการนี้จะลดระยะในการพัฒนาในแต่ละรอบ แต่ทำ
ซ้ำกันหลายครั้งจนกว่าจะบรรลุวัตถุประสงค์ การลดเวลานี้จะ
เปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานเห็นผลงานได้เร็วขึ้น ทำให้ปรับปรุงผลงาน
ได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 2
เพื่อให้เกิดความรวดเร็วและลดปัญหาความล่าช้าในการนำ
ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือระบบงานออกใช้งานจริง (Release to
Production) การประสานงาน และการปรับกระบวนการทำงาน
ระหว่างทีมพัฒนา (Development Team) และทีมที่ควบคุม
ดูแลระบบ (Operation Team) มีส่วนสำคัญ
ในปัจจุบันมีการพูดถึง DevOps Methodology เป็นวิธีการที่
ช่วยให้ทีม Development และทีม Operation ทำงานประสาน
กันได้เป็นหนึ่งเดียว (Unity) และเกิดเป็นกระบวนการทำงานที่มี
ความต่อเนื่อง (Continuous Process)
ที่มา: Enterprise Software Modernization And Business
Performance
By: Forrester Consulting, March 2014
รูปที่ 3 : Waterfall Methodology
รูปที่ 5 : DevOps Methodology
รูปที่ 4 : Agile Methodology
DevOps จะประสานและใช้ทั้ง People, Process และ
Technology ร่วมกันเพื่อก่อให้เกิดความร่วมมือ (Collaboration)
ความคิดริเริ่มใหม่ๆ (Innovation) ที่ครอบคลุมตั้งแต่กระบวนการ
พัฒนา (Software Development) จนถึงขั้นตอนการนำระบบ
ออกใช้งาน (Release to Production)
ข้อมูลจากการวิจัยของ TechInsights Report : What Smart Know
About DevOps, September 2013
รายงานถึงผลการสำรวจผู้ถูกสัมภาษณ์ที่นำ DevOps ไปประยุกต์
ใช้ในองค์กรว่า สามารถปรับปรุงเรื่อง Time-to-Market ได้
ประมาณ 20% คุณภาพและความน่าเชื่อถือของระบบงานดีขึ้น
22% สามารถปรับปรุงระบบงานและนำออกใช้งานได้เร็วขึ้น
และถี่ขึ้นถึง 17% โดยทั้งหมดนี้ทำให้บริษัทมีลูกค้ามากขึ้น 22%
บริษัทมีรายได้เพิ่มขึ้น 19%

19. 19G-MagZ
IT MAGAZINE
TECH
&TREND
เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้นลง กระบวนการนำระบบออกใช้
(Release to Production) ก็ต้องทำอย่างรวดเร็ว ตรงเวลา
และให้มีความผิดพลาดน้อยที่สุด ปัญหาที่เกิดในปัจจุบันคือ
Operation/Release ทีมไม่สามารถทำงานได้ทันเพราะมีระบบ
งานที่ต้องนำออกใช้ (Deploy) ในแต่ละวันมีหลายระบบแต่ละ
ระบบมีความซับซ้อนและมีปริมาณที่มากทำให้ Time-to-Market
ไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้ ในบางหน่วยงานการออก Software
Version ใหม่ใช้เวลาเป็นสัปดาห์ ซึ่งการแก้ปัญหาโดยใช้
เครื่องมือที่เป็นลักษณะ Continuous Delivery จะช่วยให้ทีม
Operation สามารถทำการ Deploy ระบบงานได้พร้อมๆ กัน
ในปริมาณที่มาก ลดความผิดพลาด และสามารถทำซ้ำได้บ่อย
เท่าที่ต้องการ
กล่าวโดยสรุป Software Modernization เป็นเรื่องที่
หลีกเลี่ยงไม่ได้ หลายหน่วยงานเริ่มที่จะทำการปรับเปลี่ยน
(Transformation) จากการทำงานแบบเดิมๆ มาเป็นลักษณะ
Modernization การเริ่มที่จะเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องที่ท้าทาย
เพราะมีปัจจัยหลายอย่างเข้ามาเกี่ยวข้อง แต่เมื่อเราตัดสินใจ
ที่จะเปลี่ยนแปลงเราก็ควรจะตั้งเป้าว่าทำอย่างไรให้การ
เปลี่ยนแปลงนั้นเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน ซึ่งหาก
เราสามารถดำเนินการในเรื่องการเตรียมคน (People) ปรับ
กระบวนการ (Process) วางกฎกติกา (Policy/Rule) และ
การใช้เทคโนโลยี (Technology) เข้ามาผสมผสานในขั้นตอน
ต่างๆ ได้อย่างเหมาะเจาะลงตัวแล้ว การที่เราจะไปถึง Software
Modernization ก็ไม่ใช่เรื่องยากและไกลเกินจริง
สนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
CA Solutions (Thailand) Co., Ltd.
Call Center 02 685 9222
หรือ sales@ca-solutions.co.th
ขั้นตอนที่ 3
หลังจากทำการปรับวิธีการพัฒนาจาก Waterfall สู่ Agile,
ปรับกระบวนการทำงานตามหลัก DevOps แล้ว บ่อยครั้งที่
พบว่าก็ยังไม่สามารถทำได้ตามเป้าหมายที่วางไว้ อุปสรรค
หรือตัวแปรที่สำคัญคือ ความพร้อมของบุคลากรและ
Infrastructure ที่มาสนับสนุนแนวคิดนี้ ในเรื่องของบุคลากร
การให้ความรู้ การฝึกอบรม การสร้างกลุ่มนำร่องที่เป็น
ต้นแบบเป็นทางแก้ทางหนึ่ง แต่อย่างไรก็ตาม องค์กรจำเป็น
ต้องคำนึงถึงสิ่งที่จะมาช่วยสนับสนุนในเรื่องการทำ
Modernization นี้ด้วย ในปัจจุบันมี Tool ที่ถูกออกแบบมา
เพื่อสนับสนุนขั้นตอนที่ 1 (Agile Methodology) และ
ขั้นตอนที่ 2 (DevOps Methodology)
จากรูปที่ 6 เริ่มต้นจากขั้นตอนการวางแผนและแยกการพัฒนา
แบบ Agile องค์กรควรมี Tool ที่ช่วยในเรื่องการวางแผน
และติดตามงาน (Project and Portfolio Management)
ตามหลัก Agile Methodology ในส่วนขั้นตอนการพัฒนา
และการทดสอบ (Build and Test) บ่อยครั้งที่วิธีการพัฒนา
เป็นแบบ Agile แต่ Environment สำหรับการพัฒนาและ
การทดสอบไม่ได้เป็นแบบ Agile ซึ่งทำให้เกิดปัญหาที่ว่าทีมที่
แตกย่อยเป็นกลุ่มไม่มี Environment หรือ Resource ที่
เพียงพอในการพัฒนาหรือทดสอบ ทำให้ไม่สามารถทำงานได้
ตามแผนที่วางไว้ นั่นคือองค์กรไม่ได้เป็น Agile (Truly Agile)
อย่างแท้จริง ปัญหานี้สามารถใช้ Service Virtualization
เข้ามาช่วยเพื่อให้ระบบทำการจำลองตัวเองเป็น Environment
หรือระบบต่างๆ ตามที่ทีมพัฒนาหรือทีมทดสอบต้องการ เพื่อ
ให้แต่ละทีมมีอิสระในการพัฒนาและทดสอบได้อย่างเต็มที่
รูปที่ 6 : Software Modernization Solution
รูปที่ 7 : Truly Agile Environment โดยใช้ Service Virtualization
รูปที่ 8 : Continuous Deliver Tool Chain

20. 20 G-MagZ
IT MAGAZINE
TECH&TREND
โอฬาร อึงอำนวยพร
iPhone 6, Apple Watch, Apple Pay
กับ Apple หลังยุค Steve Jobs
ผมคงไม่พูดถึง Feature ของสินค้าต่างๆ มากนัก เพราะ
คิดว่าทุกท่านที่ติดตามข่าว IT คงจะทราบกันอยู่แล้วว่า
iPhone 6, 6 Plus หรือ Apple Watch ทำอะไรได้บ้าง
แต่วันนี้ผมจะพูดถึงมุมมองของผมกับย่างก้าวของ Apple จาก
การคุมบังเหียนโดย ทิม คุก เต็มตัวว่า วันนี้แนวทางของ Apple
นั้นชัดเจนแค่ไหน อย่างไร
iPHONE 6, iPHONE 6 PLUS …
การรับฟังเสียงของลูกค้าและเอาใจตลาดมากขึ้น
ในยุคของ สตีฟ จ๊อปส์ นั้น เราคุ้นเคยกับภาพลักษณ์ของ Apple ที่
แข็งกร้าว เป็นผู้นำด้านแนวคิดและการตลาดที่ไม่ฟังใคร แต่ในยุค
ของ ทิม คุก นั้น Apple อ่อนลงมาก รับฟังเสียงของลูกค้า
มากขึ้น (ผมเคยส่ง email ถึง ทิม คุก เรื่องปัญหาของ Macbook
Pro และได้รับการติดต่อกลับมาด้วย) และเพิ่มอะไรหลายอย่าง
ผ่านไปแล้วกับการเปิดตัว iPhone 6 ในวันที่ 9 กันยายนที่ผ่านมา งานที่แฟนๆ Apple ทั่วโลก
ตั้งตารอคอย แม้ว่าลูกเล่นต่างๆ ของ iPhone 6 คราวนี้จะไม่ Wow มากนัก เพราะมีทั้งข่าวลือ
ข่าวหลุด จนแทบจะไม่มีอะไรให้ลุ้น แต่ยังคงมีอะไรที่น่าสนใจจากเวทีนี้อยู่ดี นั่นคือ Apple Watch
และ Apple Pay
ที่เราไม่คิดว่าจะได้เห็นในสินค้าของ Apple ไม่ว่าจะเป็นแนวทาง
การออกแบบที่เปลี่ยนไป หรือการเพิ่ม Feature ใน iOS ที่
Android มีมานานอย่าง Extension หรือ Custom Keyboard

21. 21G-MagZ
IT MAGAZINE
TECH
&TREND
เมื่อตลาดต้องการโทรศัพท์ที่มีขนาดหน้าจอใหญ่ขึ้น ทำไม Apple
ในยุคนี้จะไม่ทำ (ถึงแม้ว่าจะโดนหลายค่ายรับน้องไปหลายชุด)
แต่เมื่อมองในแง่ผลประโยชน์ที่ตกอยู่กับลูกค้าแล้ว ยังไงก็ดี
ทั้งนั้นล่ะครับ
แต่ที่สำคัญกว่านั้นก็คือ แนวทางการตลาดของ Apple นั้นไม่มี
เขวอีกแล้ว ปีที่แล้ว Apple ออก iPhone 5c ที่เหมือนกับจะ
เน้นไปที่ตลาดระดับกลางถึงระดับล่าง แต่ราคาของ 5c กลับ
ไม่ได้ไปในทางเดียวกันเลย ทำให้ลูกค้ารู้สึกสับสนว่าที่ออก 5c
มานั้นจับลูกค้ากลุ่มไหนกันแน่ ผลก็คือยอดขายของ 5c ย่ำแย่
อย่างไม่น่าให้อภัย แต่ปีนี้ชัดเจนครับ Apple กลับไปใช้แนวทาง
เดิมคือ เน้นไปที่กลุ่มลูกค้าที่มีกำลังซื้อกลุ่มเดิม และออกรุ่น
หน้าจอขนาดใหญ่ที่ 5.5 นิ้ว เพื่อจับกลุ่มลูกค้าที่มีกำลังซื้อสูง
ส่วนในกลุ่มตลาดระดับกลางก็ใช้วิธีลดราคารุ่นเดิมแทน
เรื่องนี้ถือว่า Wow ครับ เพราะที่ผ่านมายังไม่มีใครเอาแนวทาง
แบบนี้มาใช้เลย บางคนก็บอกว่าไม่เข้าท่า เพราะเวลามันอยู่บน
ข้อมือมันจะหมุนลำบาก ส่วนตัวผมขอรอของจริงก่อนครับแล้ว
ค่อยวิจารณ์
สำหรับกูรูในวงการนาฬิกากลับมองว่า Apple Watch นั้นไม่
ตอบโจทย์ในแง่ของความคลาสสิกของนาฬิกา เพราะความงาม
ของนาฬิกานั้นจะต้องก้าวผ่านกาลเวลาโดยไม่เสื่อมสลาย
ในขณะที่ Apple Watch นั้นเน้นให้เปลี่ยนทุกปีเพราะเทคโนโลยี
ตกรุ่น คนที่รักนาฬิกาจริงคงไม่ซื้อของแบบนี้ และที่สำคัญ
การออกแบบของ Apple เทียบเท่ากับเด็กนักศึกษาด้านการ
ออกแบบทำ Project จบเท่านั้นเอง
สำหรับผมแล้วคิดว่า Apple Watch มีกลุ่มลูกค้าของตัวเอง
แน่นอน เพราะถึงแม้ว่า Apple จะออกนาฬิกามาแค่เครื่องเดียว
แต่ก็มีถึง 3 รุ่น ตามการใช้งาน (Start, Sport, Edition) และ
ออกแบบสายและวัสดุของตัวเรือนที่แตกต่างกันไป (Stainless
Steel, ทองคำ 24K) เพื่อเจาะกลุ่มที่แตกต่างกัน เราคงต้องดู
กันจากนี้ไปว่า Apple จะสามารถเข้าสู่ตลาดใหม่ที่ตนเองไม่เคย
เข้าไปและทำสำเร็จ ดังเช่น iPhone ได้หรือไม่ ในแง่ของผู้นำ
ด้านตลาดนาฬิกา Classic อาจจะไม่มีผลกระทบมากนัก เพราะมี
กลุ่มลูกค้าเช่นนักสะสมอยู่แล้ว แต่สำหรับผู้ผลิตนาฬิกาสำหรับ
เล่นกีฬาและนาฬิกาแฟชั่นที่มาไวไปไว ผมคิดว่าตลาดนี้สะเทือน
แน่นอนครับ
APPLE PAY … ตามแนวถนัดของ APPLE
สำหรับผมในฐานะของผู้ใช้แล้ว งานนี้ผมสนใจ Apple Pay
มากที่สุด เพราะที่ผ่านมา Apple ไม่ยอมเข้ามาเล่นในตลาด
Online Payment ตรงๆ แต่กลับอ้อมไปมาด้วยการปล่อย
Passbook ออกมาแทน ด้าน Google เองก็ออก NFC และ
Google Wallet มาหลายปีแล้วแต่กลับจุดไม่ติด ที่ผ่านมา Apple
สามารถเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมแบบเดิมมาเป็นแบบใหม่ได้
สำเร็จมาแล้ว นั่นคือการเปลี่ยนแปลงวงการเพลงด้วย iTunes
และ iPod และเปลี่ยนแปลงวงการ Smart Phone ด้วย iPhone
และ App Store คราวนี้ผมก็หวังว่า Mobile Payment หรือ
Smart Things Payment จะสามารถเข้ามาแทนที่การใช้บัตร
เครดิตแบบเดิมๆ เช่นกัน
APPLE WATCH … ในที่สุดก็มาซะที
เป็นข่าวลือมานาน ในที่สุดก็เปิดตัวเสียที แถมเปิดตัวด้วยวลีเด็ด
ของ สตีฟ จ๊อบส์ ว่า “…one more thing …” ซะด้วย แต่ไม่ได้
ใช้ชื่อ iWatch เนื่องจากติดเรื่องชื่อทางการค้าจึงใช้ชื่อ Apple
Watch แทน พูดถึงเรื่องการเปิดตัวก็ถือว่าน่าสนใจครับ เสียง
วิจารณ์จากสำนักต่างๆ ก็หลากหลาย มีทั้งชมและด่า ก็คงต้อง
รอดูต่อไปอีกสักระยะครับ เพราะสินค้าของ Apple ที่ออกมา
ก็มักจะโดนด่าก่อนเสมออยู่แล้ว ตั้งแต่ iMac สีลูกกวาดแล้วครับ
นอกจากความหรูหราและปราณีตแล้ว สินค้าของ Apple ยังมี
จุดเด่นอยู่ที่การนำ User Experience ในแบบเก่าและแบบใหม่
มาผสมผสานกัน อย่าง Apple Watch ก็มีออกแบบการหมุน
เม็ดมะยม (Crown) เพื่อ Zoom หรือ Scroll เพื่อผสมผสาน
การใช้งานกับหน้าจอ Touch Screen ขนาดเล็ก รวมทั้งการ
พัฒนาให้หน้าจอรับรู้แรงกด ซึ่งทำให้ผู้ใช้สามารถกดลงบนหน้าจอ
เพื่อสั่งงานในแบบใหม่ๆ ได้ ในมุมมองของคนที่เล่นเทคโนโลยี

22. 22 G-MagZ
IT MAGAZINE
TECH
&TREND
สตีฟ จ๊อบส์ เพียงคนเดียว แต่ในวันนี้ ทิม คุก และผู้บริหาร
ของ Apple ก็ได้แสดงให้เห็นชัดเจนว่า สตีฟ จ๊อบส์ ได้ทิ้ง
แนวคิดของตนเองไว้ใน Apple และแนวคิดเหล่านั้นไม่ได้
หายไปไหน โดย ทิม คุก ได้ให้สัมภาษณ์หลังจากลงจากเวที
ว่า Apple Watch เป็นข้อพิสูจน์การทำงานของ Apple เพราะ
Apple Watch เป็นสินค้าที่ สตีฟ จ๊อบส์ ไม่มีส่วนร่วมใดๆ
เลย แต่ก็สามารถพัฒนาสินค้าที่ยอดเยี่ยมออกมาได้ และที่
สำคัญก็คือ ยอดจอง (Pre-Order) ของ iPhone 6 นั้นยังสูง
กว่า 4 ล้านเครื่องหลังจากเปิดให้จองเพียงแค่ 24 ชั่วโมง
ก็อาจเป็นเพราะรอจอใหญ่มานาน และถึงรอบ Upgrade
พอดีล่ะมั้งครับ ^_^
แนวทางของ Apple ชัดเจนมากขึ้น สินค้าที่ขายยังเป็นกลุ่ม
สินค้า Premium ที่เน้นขายกลุ่มลูกค้าที่มีกำลังซื้อสูงและ
สร้างกำไรจากการขายให้มากๆ ในขณะที่เปิดให้ใช้ซอฟต์แวร์
ฟรีหรือถูกมาก และได้รับการ Upgrade ที่ยาวนาน ทำให้
ลูกค้ารู้สึกว่าได้ใช้สินค้าของ Apple จนคุ้มค่า พึงพอใจ และ
ยินดีที่จะกลับมาซื้อสินค้าชิ้นต่อไป ในขณะเดียวกัน Apple ก็
ใช้เทคโนโลยีของตนสร้าง Eco System เพื่อให้เกิดการ
รวมกลุ่มของบริการที่แข็งแกร่ง เพื่อทำให้ผู้ใช้รู้สึกว่าการใช้
เทคโนโลยีนั้นง่าย ยอมที่จะเปลี่ยนพฤติกรรมมาใช้ของใหม่
โดยไม่รู้สึกลำบากอะไร และถ้า Apple สามารถพลิกวงการ
การชำระเงินจากบัตรเครดิตมาเป็น Apple Pay ได้สำเร็จ
แนวทางการทำธุรกิจของ Apple ก็คงจะสดใสต่อไปอีกนาน
ทีเดียว
สนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
บริษัท จีเอเบิล จำกัด
Call Center โทร +66(0) 2685-9333
แนวทางของ Apple Pay ก็คล้ายแนวทางเดิมที่ผ่านมาครับ
คือเน้นความง่ายของการใช้ NFC และการสแกนลายนิ้วมือ
ด้วย Touch ID มาใช้แทนบัตรเครดิตได้อย่างลงตัว ทำให้ไม่
ต้องพกบัตรมากมาย หรือกลัวพนักงานจะนำบัตรเครดิตของ
เราไป Copy ข้อมูล นอกจากจะใช้ได้กับ iPhone 6 แล้ว ยัง
ใช้กับ Apple Watch ได้อีกด้วย และที่สำคัญ Apple ยังได้รับ
ความร่วมมือจาก VISA, Master Card และ American
Express นี่แหละ
บนเวทีนั้น Eddy Cue บอกว่านอกจาก Apple Pay จะได้
รับความร่วมมือจากบัตรเครดิตรายใหญ่แล้ว ยังได้รับความ
ร่วมมือจากร้านค้ารายใหญ่ๆ ด้วย เช่น Walgreen, Subway,
McDonald’s และอีกหลายเจ้า รวมแล้วมีร้านค้าในสหรัฐ-
อเมริกาที่รองรับ Apple Pay แล้วมากกว่า 2 แสนแห่ง ซึ่ง
มองดูแล้วก็น่าจะมีอนาคตและจุดประกายให้การชำระเงิน
ผ่าน Smart Phone จุดติดเสียที (Android ก็จะได้อานิสงส์
ไปด้วย) แต่เรื่องนี้ก็อาจจะไม่ง่ายนัก เพราะธุรกิจค้าปลีก
รายใหญ่ในอเมริกาอีก 2 ราย คือ Walmart และ Best Buy
ยังไม่เล่นด้วย เพราะมี Mobile Payment Solution เป็นของ
ตนเอง รวมไปถึงค่าใช้จ่ายที่ตามมามากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการ
Upgrade ให้ระบบ POS ของร้านรองรับ Apple Pay การ
เพิ่มตัว NFC Scanner และการฝึกอบรมพนักงานเพื่อใช้
ระบบใหม่ เป็นต้น
สำหรับในเมืองไทยและประเทศอื่นๆ เรื่องนี้คงไม่เกิดขึ้นใน
เร็ววันนี้แน่นอน เพราะการเปลี่ยนแปลงแบบนี้ต้องอาศัยความ
ร่วมมือจากธนาคารต่างๆ มีเม็ดเงินการลงทุนมหาศาล รวมไปถึง
เรื่องของการแบ่งผลประโยชน์จากค่าธรรมเนียมในการ
ใช้งานในแต่ละ Transaction ที่ Apple จะคิดกับ Payment
Providers ด้วย ซึ่ง Apple ยังคงต้องทำการบ้านในเรื่องนี้
อีกมาก เราคงต้องลุ้นกันต่อไปว่าสุดท้ายแล้วเราจะได้ใช้จริง
กันเมื่อไหร่ ทั้ง iOS และ Android
ก้าวเดินของ APPLE ที่ชัดเจน
หลังจากการจากไปของ สตีฟ จ๊อบส์ หลายคนก็คาดการณ์กัน
ว่า Apple คงไม่สามารถเปลี่ยนแปลงอะไรได้อีก และถึงยุค
ขาลงแล้ว เพราะคิดว่า Apple เป็นองค์กรที่ถูกผลักดันโดย

23. ปิยะ ตั้งสิทธิชัย Head of Software Reserch
23G-MagZ
IT MAGAZINE
BIZ&CONSULT
DevOps
ปัจจุบันองค์กรต่างๆ ต้องการที่จะสร้างแอพพลิเคชั่น
หรือบริการใหม่ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจ
ไม่ว่าจะเป็นการแสวงหาลูกค้าใหม่ การเพิ่มยอดขาย
การลดค่าใช้จ่าย และการประหยัดต้นทุน นอกจากนี้ ยังมีการ
เปลี่ยนแปลงกลุ่มผู้ใช้งานและรูปแบบของการใช้งาน จากเดิมที่
ผู้ใช้แอพพลิเคชั่นคือพนักงานขององค์กรทำการป้อนข้อมูลเพื่อ
จัดเก็บและประมวลผล วิวัฒนาการไปเป็นลูกค้าขององค์กรเป็น
ผู้ใช้แอพพลิเคชั่น โดยทำการเรียกดูข้อมูล และป้อนข้อมูลโดยตรง
ผ่านทางเว็บบราวเซอร์ และอุปกรณ์พกพาต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น
สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต ความเปลี่ยนแปลงเช่นนี้ทำให้ระยะ
เวลานานในการออกเวอร์ชั่นใหม่ๆ ของแอพพลิเคชั่นสั้นลง
แทนที่จะออกเวอร์ชั่นปีละครั้ง หรือสองครั้ง กลายเป็นต้องออก
เวอร์ชั่นใหม่ทุกไตรมาส หรือทุกเดือน
การพัฒนาซอฟต์แวร์ในองค์กรที่มีการแบ่งหน่วยงานออกเป็น
หน่วยงานพัฒนาซอฟต์แวร์ หน่วยงานทดสอบซอฟต์แวร์ และ
หน่วยงานไอทีที่ทำหน้าที่ติดตั้งซอฟต์แวร์ และคอยดูแลการทำงาน
ของซอฟต์แวร์ มักจะประสบปัญหาที่การพัฒนาซอฟต์แวร์ใช้เวลา
นานกว่าจะพัฒนาซอฟต์แวร์และทำการทดสอบเสร็จสิ้น และเมื่อ
ทดสอบเสร็จสิ้นแล้ว กว่าจะนำมาติดตั้งและใช้งานได้จริงก็มักจะ
ท่านผู้อ่านหลายๆ ท่านคงจะเริ่มได้ยินคำว่า DevOps บ่อยขึ้นในช่วงนี้ หลายๆ ท่านคงทราบแล้วว่า
DevOps คืออะไร แต่ผมคิดว่ายังคงมีอีกหลายท่านที่สงสัยว่า DevOps คืออะไร และมีผลกระทบกับท่าน
อย่างไร ผมขอถือโอกาสนี้แนะนำ DevOps ให้กับท่านผู้อ่านได้รู้จักกัน
ประสบปัญหาเรื่องของสภาพแวดล้อมการทำงานของซอฟต์แวร์ที่
แตกต่างจากสภาพแวดล้อมตอนพัฒนา ทำให้ต้องเสียเวลาในการ
แก้ไขปัญหาเหล่านี้อีกทั้งๆ ที่ซอฟต์แวร์พัฒนาเสร็จเรียบร้อยแล้ว
นอกจากนี้ ยังมีปัญหาความยุ่งยากในการปรับแต่งและดูแลระบบ
เพราะผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ไม่ได้คำนึงถึงฝ่ายปฏิบัติงานว่าจะต้อง
ดูแลระบบอย่างไร
DevOps ปรากฏขึ้นครั้งแรกในงานสัมมนานักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่
เบลเยียม ในปี 2009 ในชื่องาน “DevOps Days” เป็นการรวมคำ
ว่า Development กับคำว่า Operations เข้าด้วยกัน วัตถุประสงค์
ของงานนั้นต้องการให้เกิดความร่วมมือและประสานงานกัน
(Collaboration) ก่อให้เกิดการสื่อสารข้ามหน่วยงานเพื่อให้การ
พัฒนาซอฟต์แวร์ที่สามารถทำงานได้จริง มีระยะเวลาในการพัฒนา
ที่สั้นลง และมีความเสี่ยงน้อยลง

24. 24 G-MagZ
IT MAGAZINE
BIZ&
CONSULT
กลุ่มผู้สนใจในแนวทางของ DevOps ได้แลกเปลี่ยนพูดคุย และ
ร่วมกันพัฒนากระบวนการและวิธีการในการทำงานแบบ DevOps ขึ้น
เพื่อจุดมุ่งหมายที่จะทำให้การพัฒนาซอฟต์แวร์สามารถออกรีลีสได้
รวดเร็วขึ้น ไม่เกิดปัญหากับการปฏิบัติงานเมื่อมีการนำซอฟต์แวร์
ไปติดตั้ง และสร้างความร่วมมือกันระหว่างนักพัฒนาและเจ้าหน้าที่
ปฏิบัติงาน อย่างไรก็ตาม กระบวนการและวิธีการที่เผยแพร่ออก
มานั้นยังคงมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากยังคงต้องการ
การยอมรับจากชุมชนต่างๆ ของนักพัฒนา และเจ้าหน้าที่ปฏิบัติ
งานให้มากขึ้น หลักการพื้นฐานของ DevOps ประกอบไปด้วย
• การพัฒนาและทดสอบบนสภาพแวดล้อมของระบบที่เหมือนกับ
ระบบงานจริงให้มากที่สุด
• กระบวนการติดตั้งเพื่อใช้งานต้องทำซ้ำๆ ได้ และต้องเป็น
กระบวนการที่วางใจได้
• มีการมอนิเตอร์และทดสอบคุณภาพของแอพพลิเคชั่น
• ทุกหน่วยงานต้องมีส่วนในการตอบสนองต่อผลการตอบรับ
พัฒนาบนสภาพแวดล้อมเหมือนของจริง
หลักการนี้เกิดจากแนวคิดที่เรียกว่า “Shift Left” ซึ่งเป็นการขยับ
เอาเรื่องของการปฏิบัติการขึ้นมาเป็นสิ่งที่ต้องคำนึงถึงตั้งแต่ช่วง
แรก ๆ ของวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ ดังรูป
กระบวนการติดตั้งต้องทำซ้ำๆ ได้
หลักการนี้ทำให้การพัฒนาซอฟต์แวร์และการปฏิบัติงานรองรับ
กระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบ Agile หรือ Iterative ทำให้
ระยะเวลาในการออกเวอร์ชั่นของซอฟต์แวร์สั้นลง ดังนั้น
กระบวนการในการติดตั้งและดูแลระบบจึงต้องสามารถกระทำ
ซ้ำได้บ่อยๆ ให้ตอบสนองต่อคาบการออกซอฟต์แวร์แบบ Agile
ที่สั้นลงและบ่อยมากขึ้น นอกจากกระบวนการติดตั้งและดูแล
จะต้องทำซ้ำๆ ได้แล้วยังต้องวางใจได้ด้วย เพื่อให้กระบวนการติดตั้ง
สามารถกระทำซ้ำได้บ่อยๆ อย่างถูกต้องและไว้วางใจได้ จึงจำเป็น
ต้องนำกระบวนการอัตโนมัติมาใช้ ซึ่งต้องอาศัยเครื่องมืออย่างเช่น
Continuous Integration, Continuous Testing และ Continuous
Deployment การได้มีโอกาสติดตั้งซอฟต์แวร์บ่อยๆ หลายๆ รอบ
ทำให้ทีมมีการทดสอบกระบวนการติดตั้ง ซึ่งทำให้ความเสี่ยงในการ
ติดตั้งลดลงเมื่อมีการออกซอฟต์แวร์จริงๆ
มีการมอนิเตอร์และทดสอบคุณภาพ
โดยปกติเมื่อแอพพลิเคชั่นได้รับการติดตั้งลงบนระบบจริง
(Production System) จะมีการติดตั้งโปรแกรมสำหรับมอนิเตอร์ที่
จะคอยจัดเก็บสถานะต่างๆ ได้แบบเรียลไทม์ แต่ในระหว่างการ
พัฒนาซอฟต์แวร์นั้นไม่ได้มีการมอนิเตอร์เหมือนเช่นที่มีใน
ระบบจริง การขยับการมอนิเตอร์ขึ้นมาในตอนต้นของวงจรการ
พัฒนาซอฟต์แวร์จะช่วยให้ทราบถึงพฤติกรรมและลักษณะของ
ซอฟต์แวร์เมื่อทำงานจริงได้ ทุกๆ ครั้งที่มีการติดตั้งและทดสอบ
ระบบในการทำ Continuous Deployment จะต้องมีการมอนิเตอร์
สถานะการทำงานของแอพพลิเคชั่นไว้เสมอ การมอนิเตอร์อยู่อย่าง
สม่ำเสมอทำให้ได้รับคำเตือนล่วงหน้าเกี่ยวกับการปฏิบัติงานและ
ปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพที่จะเกิดขึ้นเมื่อโปรแกรมทำงานจริง
เป้าหมายก็คือ การที่จะต้องจัดให้ทีมนักพัฒนา และทีมประกัคุณภาพ
(Quality Assurance) ได้ทำการพัฒนาและทดสอบซอฟต์แวร์บน
สภาพแวดล้อมที่เหมือนกับสภาพล้อมการทำงานจริงๆ ของระบบ
(Production System) เพื่อที่กลุ่มนักพัฒนาเหล่านี้จะได้เห็นว่า
แอพพลิเคชั่นของตนทำงานเป็นอย่างไรและมีการทำงานได้ดี
เพียงไร โดยไม่ต้องรอไปจนถึงขั้นตอนการส่งมอบและทำงาน
คู่ขนาน ซึ่งเป็นขั้นตอนสุดท้ายในวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์
การทำให้กลุ่มนักพัฒนาได้ประสบกับสภาพแวดล้อมของระบบจริง
ตั้งแต่ช่วงเริ่มต้นของวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์นี้ก็เพื่อที่จะแก้ไข
ปัญหาสองประการคือ ประการแรก เป็นการเปิดโอกาสให้มีการทด
สอบแอพพลิเคชั่นบนสภาพแวดล้อมที่ใกล้เคียงกับความเป็นจริง
มากที่สุด และประการที่สอง เป็นการเปิดโอกาสให้กระบวนการ
ติดตั้งและดูแลระบบได้ถูกสร้างขึ้นและทดสอบเสียตั้งแต่ตอนต้น
จากมุมมองของฝั่งปฏิบัติการ หลักการนี้มีคุณค่าเป็นอย่างยิ่ง มัน
ทำให้ทีมงานฝ่ายปฏิบัติการได้เห็นก่อนว่าพฤติกรรมการทำงานของ
ระบบจะเป็นเช่นไร ซึ่งจะทำให้พวกเขามีเวลาในการเตรียมการ
ปรับแต่งระบบมากขึ้น
ทุกหน่วยงานต้องมีส่วนในการตอบสนอง
ต่อผลการตอบรับ
เป้าหมายอย่างหนึ่งของ DevOps คือการทำให้องค์กรสามารถ
ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วเมื่อมี
การส่งมอบซอฟต์แวร์ เป้าหมายนี้ต้องการให้องค์กรเก็บกวาดเอา
ผลการตอบรับเข้ามาอย่างรวดเร็ว แล้วทำการศึกษาและหาทาง
ตอบสนองต่อผลตอบรับเหล่านั้น หลักการนี้ต้องการให้องค์กรมี
การสร้างช่องทางสื่อสารที่ยอมให้ผู้มีส่วนได้เสียทั้งหมดสามารถ
เข้าถึงผลตอบรับ และโต้ตอบกับผลตอบรับเหล่านั้นได้ เช่น
• ทีมงานพัฒนาอาจจะตอบสนองโดยการปรับปรุงแผนงานของ
โครงการหรือจัดลำดับความสำคัญของงานใหม่
• ฝ่ายผลิตภัณฑ์อาจจะตอบสนองโดยการขยายความสามารถ
ของสภาพแวดล้อมการทำงานของผลิตภัณฑ์
• ส่วนธุรกิจอาจจะตอบสนองโดยการปรับปรุงแผนการออก
ผลิตภัณฑ์

25. THE IDEA
25G-MagZ
IT MAGAZINE
The Internet of Things Around You,
from Now to the Future
The Internet of Things!
สำหรับใครที่ไม่คุ้นเคยกับคำว่า IoT ผมอธิบายให้ฟังสั้นๆครับว่า IoT เป็น
คำกลางๆ ที่ใช้เรียกอุปกรณ์ที่มีความสามารถเชื่อมต่อกับ Internet ได้
ไม่ว่าจะเป็น Computer, Smart Phone, Smart TV, etc. โดยมีการ
คาดการณ์กันทั้งจาก IDC และ Gartner ว่าภายในปี 2020 จะมีอุปกรณ์
แบบ IoT เชื่อมต่อ Internet ตลอดเวลา สูงถึงห้าหมื่นล้านชิ้น ซึ่งเฉลี่ย
แล้วแต่ละคนจะมีอุปกรณ์ของตนเอง
ประมาณ 6.6 ชิ้น
ถ้าดูจากที่ผมพูดมามันก็ไม่ใช่เรื่อง
แปลกใหม่อะไร เพราะอุปกรณ์เหล่านั้น
ก็มีให้เห็นอยู่ในชีวิตประจำวันของเรา
ทั่วไป แนวคิดของ IoT ที่เพิ่มขึ้นมาก็
คือ อุปกรณ์แบบ IoT จะต้องสามารถ
สื่อสารกันได้เองโดยไม่มีมนุษย์เข้าไป
สั่งงานมัน อุปกรณ์ต่างๆ จะมี Sensor
ที่คอยรับรู้สภาพแวดล้อมและคอย
ทำงานร่วมกับอุปกรณ์อื่นๆ เพื่อตอบโจทย์
ที่อุปกรณ์เหล่านั้นถูกออกแบบมา
IoT Use Cases!
ลองจินตนาการตามผมนะครับ สมมุติว่าทำงานที่บ้านและคุณสวม Smart
Watch ที่คอยตรวจสอบสภาพร่างกายของคุณ โดยที่มันสามารถรับรู้ได้ว่า
ตอนนี้ร่างกายของคุณกำลังเหนื่อยล้า Smart Watch ก็จะส่งข้อมูลไปที่
ตัวควบคุมในบ้านเพื่อเปลี่ยนเพลงให้เป็นแบบผ่อนคลาย ปรับแสงให้อ่อน
ลงเล็กน้อย และปรับอุณหภูมิให้พอเหมาะมากขึ้น
ฟังดูอาจจะเหมือนนิยายวิทยาศาสตร์ แต่วันนี้เริ่มมีบริษัทที่ทำอุปกรณ์แบบ
นี้ออกวางจำหน่ายแล้ว คือ nest (https://nest.com - Google เพิ่งซื้อ
กิจการไปไม่นาน) รวมไปถึง Logitech ด้วย ชื่อว่า Logitech Harmony
Smart Control
ในแวดวงยานยนต์ก็เริ่มน่าสนใจมากขึ้นเรื่อยๆ ลองจินตนาการดูว่า วันหนึ่ง
ในอนาคตอันใกล้นี้ เราสามารถไปทำงานโดยรถยนต์ส่วนบุคคลที่ใช้พลังงาน
ไฟฟ้า โดยที่รถยนต์วิ่งได้เอง รถยนต์สามารถสื่อสารกับรถคันอื่นๆ รอบตัว
เพื่อควบคุมความเร็วและระยะห่างที่เหมาะสม เมื่อคันหน้าเกิดอุบัติเหตุ
ก็ส่งสัญญาณแจ้งเตือนให้คันที่ตามมาลดความเร็วลง รวมทั้งสื่อสารกับ
ไฟจราจรเพื่อการคำนวณความเร็วที่มีประสิทธิภาพขึ้น และยังสามารถ
สื่อสารกับ Billboard ต่างๆ เพื่อแสดงสินค้าที่เจ้าของรถกำลังมองหาด้วย
ถ้าใครติดตามข่าวเกี่ยวกับ Technology ก็คงจะคุ้นเคยกับคำว่า The Internet of Things กันเป็นอย่างดี (ต่อไป
ขอใช้คำย่อว่า IoT ครับ) ทุกวันนี้เรามีอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับ Internet มากมาย ไม่ว่าจะเป็น Smart Phone,
Tablet, Smart TV แม้แต่รถยนต์ที่กำลังผลิตเพื่อจำหน่ายในปี 2015 นี้ก็กำลังจะมี Apple Car Play และ Google
Android Auto ติดตั้งมาเลย โลกของอุปกรณ์กำลังเชื่อมต่อกันมากขึ้นเรื่อยๆ แล้วครับ
Business & Industries
ความยุ่งยากของการพัฒนาระบบแบบ IoT ก็คือ เราจะออกแบบระบบ
อย่างไรให้อุปกรณ์ต่างๆ สามารถพูดคุยกันได้ ยิ่งมีอุปกรณ์ในระบบจำนวน
มาก ความซับซ้อนก็จะสูงขึ้นเป็นเงาตามตัว วันนี้ผู้ให้บริการ Software
หรือ Service ขนาดใหญ่ อย่างเช่น Microsoft, Amazon หรือ IBM เริ่มมี
บริการแบบ Cloud Services สำหรับ Internet of Things ออกมาแล้ว
เช่น IBM มี Cloud Platform ชื่อ Bluemix และมีหัวข้อเกี่ยวกับ IoT มา
ให้ตั้งแต่ต้น ด้าน Microsoft ก็มีการเพิ่ม Service ใหม่ๆ บน Windows
Azure เช่นกัน นั่นจะช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ได้ง่ายขึ้น
The Ideas
ถึงตรงนี้ ผมคิดว่าทุกท่านน่าจะเห็นภาพมากขึ้นว่า IoT คืออะไร แต่ปัญหา
ของระบบ IoT จะคล้ายกับ Big Data อย่างหนึ่งก็คือเราจะเอามันไปทำ
อะไร ผมมี Scenarios ที่คนพูดถึงกันเยอะมาแชร์ให้ฟังครับ
• ลานจอดรถอัจฉริยะที่บอกได้ว่า ณ เวลาปัจจุบันมีช่องจอดรถเหลืออยู่
เท่าไหร่ สามารถดูได้แบบ Real Time ผ่าน Smart Phone
• อุปกรณ์ขนาดเล็ก เช่น Arduino หรือ Raspberry Pi ที่คอยตรวจจับ
สภาพแวดล้อม เช่น น้ำท่วม น้ำป่า ไฟป่า เพื่อให้เกิดการป้องกันเร็วกว่า
ในปัจจุบัน
• Software ที่ติดตั้งเป็น Agent อยู่ใน Server บน Data Center ที่
สามารถสื่อสารกับ Server ตัวอื่น หรือ Data Center ที่อื่นเพื่อ
เพิ่มประสิทธิภาพในการรับ Load หรือป้องกันการโจมตีทาง Cyber
(Software ก็ถือเป็น IoT ได้ครับ)
• ใช้อุปกรณ์ขนาดเล็กราคาถูกไปแทนอุปกรณ์ราคาแพงที่จะต้องลากสาย
Fiber ไปถึงตัวอุปกรณ์ และส่งข้อมูลผ่านเครือข่าย 3G แทนเพื่อลด Cost
• ติดตั้งอุปกรณ์ ODBII เพื่ออ่านการทำงานของรถแบบ Real Time
ทำงานกับ Smart Phone เพื่อประเมินคุณภาพการขับขี่และช่วงเวลาที่
นำรถเข้าศูนย์ที่ตรงกับพฤติกรรมการขับขี่จริงๆ
และอื่นๆ อีกมากมาย วันนี้เทคโนโลยีทุกอย่างพร้อมแล้ว เหลือแค่ไอเดีย
ที่ลงตัวทั้งในแง่การใช้งาน และประโยชน์ต่อผู้ประกอบการเท่านั้น แล้ว
คุณล่ะ จะเอาแนวคิด IoT ที่รู้ในวันนี้ไปทำอะไรดี
Link ที่น่าสนใจ
l YouTube - What is The Internet of Things
http://www.youtube.com/watch?v=LVlT4sX6uVs
l YouTube - DHL to Deliver Medicine via Drone
http://www.youtube.com/watch?v=AZEk3H7I3d8
l iT24Hrs. - ยานพาหนะแห่งอนาคต
http://www.it24hrs.com/2014/future-of-vehicles-germany/
l Key Internet of Things Players: Large
http://postscapes.com/internet-of-things-key-players-large-companies
l 50 Sensor Applications for Smart World
http://www.libelium.com/top_50_iot_sensor_applications_ranking

26. 26 G-MagZ
IT MAGAZINE
อัตลักษณ์เดิมของ CDGM โดย M ย่อมาจาก Microsystems
และ Verge มาจาก Convergence ซึ่งหมายถึง การหลอมรวม
เมื่อรวมกันแล้วเป็นที่มาของชื่อ Mverge ซึ่งสื่อถึงเทคโนโลยีมี
ทิศทางที่หลอมรวม หรืออินทิเกรต Mverge เป็นผู้หลอมรวมและ
อินทิเกรตโครงสร้างพื้นฐานสารสนเทศแบบครบวงจรที่ตอบสนอง
ลูกค้า ตอบสนองปัญหาการใช้งานได้ตรงตามความต้องการที่สุด
ปัจจุบัน Mverge เน้นให้บริการ 7 โซลูชั่นหลัก (ดังภาพประกอบ)
มีเวนเดอร์ที่เป็นพันธมิตรหลัก ได้แก่ Microsoft, HP, VMware,
EMC, CITRIX, K2 โดย Mverge มีการนำเสนอโซลูชั่นครบวงจร
ซึ่งสามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์
Mverge พิชิตรางวัลไมโครซอฟท์
“Country Partner of the Year 2014”
บทพิสูจน์ ทีมพร้อม-โซลูชั่นพร้อม
“Mverge” (เอ็มเวิร์จ) ชื่อใหม่อย่างเป็นทางการของ
CDGM นับแต่เดือนสิงหาคมที่ผ่านมา เปลี่ยนภายใต้การ
รีแบรนด์ของ G-Able ครั้งใหญ่ในรอบ 10 ปี ที่ต้องการให้
ทันสมัยขึ้น และฉายภาพว่า บริษัทในเครือ G-Able มีโซลูชั่นที่
สอดคล้องกันทั้งหมดทั้งมวล โดยการเปลี่ยนชื่อของ Mverge
มีเป้าประสงค์เพื่อลบล้างความสับสนระหว่าง CDGM กับ CDG
ซึ่งที่จริงมีสถานะอยู่ต่างกลุ่มบริษัท โดยที่ Mverge อยู่ในเครือ
G-Able เป็นบริษัททรงพลังแห่งโลกเทคโนโลยีที่คอยขับเคลื่อน
ชีวิตและอยู่เคียงคู่ผู้บริโภคในทุกมิติ
คุณอนุกูล ปิยะธนานุกูล ผู้จัดการทั่วไป บริษัท เอ็มเวิร์จ จำกัด
กล่าวว่า ชื่อ Mverge มีองค์ประกอบ 2 ส่วน คือ M มีที่มาจาก
รางวัลแห่งความภูมิใจในทีม Mverge ไมโครซอฟท์ตีตราความสำเร็จด้วย “Country Partner of the
Year 2014” ระบุที่มาเพราะเป็นรายแรกที่อิมพลีเม้นต์ Microsoft Office 365 บนไฮบริด
คุณอนุกูล ปิยะธนานุกูล
ผู้จัดการทั่วไป บริษัท เอ็มเวิร์จ จำกัด
7 โซลูชั่นตอบโจทย์ลูกค้าอย่างสมบูรณ์
“Country Partner of the Year Awards 2014”
การันตีความพร้อม
ล่าสุด Mverge ได้รับรางวัล Country Partner of the Year
Awards 2014 จากไมโครซอฟท์ ซึ่งในแต่ละปีจะมีเพียงบริษัท

27. 27G-MagZ
IT MAGAZINE
เดียวเท่านั้นในประเทศที่ได้รับรางวัลอันทรงเกียรตินี้ สำหรับปีนี้
Mverge ได้รับการคัดเลือกให้ได้รางวัลนี้ เนื่องจากเป็นบริษัทแรก
ในประเทศไทยที่มีความพร้อมที่สุดในการอิมพลีเม้นต์ Microsoft
Office 365 บนไฮบริด ซึ่งเป็นการใช้งานแบบหลอมรวมระหว่าง
การใช้งานซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งในองค์กร (On Premise) และ
ซอฟต์แวร์ที่ใช้งานบนระบบคลาวด์ (Private Cloud หรือ Public
Cloud)
นอกจากนี้ Mverge ยังมีความพร้อมด้านบุคลากรในการให้บริการ
ทั้งก่อนและหลังการขาย ความพร้อมด้านการนำเสนอโซลูชั่นเข้าสู่
ตลาด ตลอดจนการมีลูกค้าอ้างอิงความสำเร็จต่อการอิมพลีเม้นต์
ระบบแล้วเสร็จอย่างสมบูรณ์แบบ นั่นคือ ดุสิต อินเตอร์เนชั่นแนล
คุณอนุกูล กล่าวถึงการได้รับคัดเลือกให้ได้รางวัล Country Partner
of the Year Awards 2014 ว่า ไมโครซอฟท์จะทำการคัดเลือก
จากพาร์ทเนอร์ที่มี Performance ในแต่ละปี ซึ่งรางวัลนี้มีเพียง
ประเทศละหนึ่งรายเท่านั้น สำหรับปีนี้พาร์ทเนอร์ที่ได้รับรางวัลมี
117 รายจาก 117 ประเทศ ซึ่งปีนี้เน้นโซลูชั่นด้านคลาวด์
“เรามีไดเรกชั่นเดียวกันกับไมโครซอฟท์ กลยุทธ์ในปีนี้มุ่งเน้น
นำเสนอโซลูชั่นในรูปแบบคลาวด์ เพื่อผลักดันให้ลูกค้าก้าวเข้าสู่
ระบบคลาวด์ซึ่งมีข้อดีหลายด้าน เช่น งบลงทุนต่ำ ใช้งานได้ทันที
ไม่ต้องรอการอิมพลีเม้นต์ระบบ สามารถยกเลิกการใช้งานได้ทันที
อีกทั้งยังลดภาระของการดูแลระบบ และสามารถใช้งานได้จาก
ทุกที่ทุกเวลาหรือโมบิลิตี้”
สิ่งที่เป็นความภาคภูมิใจที่สุดต่อการได้รับรางวัล Country Partner
of the Year Awards 2014 คือ “การที่เราได้รับรางวัลเป็นเครื่อง
การันตีได้ว่าเรามีความพร้อมด้านบุคลากรที่จะส่งมอบ Microsoft
Office 365 บนระบบไฮบริดให้แก่ลูกค้า ซึ่งสร้างความเชื่อมั่น
ให้กับลูกค้ารายอื่น และที่สำคัญได้สร้างความเชื่อมั่นให้กับ
ไมโครซอฟท์ด้วย” คุณอนุกูล ย้ำ
10 ปี แห่งความร่วมมือ
ระหว่างเอ็มเวิร์จและไมโครซอฟท์ มีความร่วมมือทางธุรกิจมา
ยาวนานราว 10 ปี เริ่มจากการขายไลเซนส์ที่เรียกว่า Large
Account Reseller ซึ่งปัจจุบันเรียกพาร์ทเนอร์ประเภทนี้ว่า
Licensing Solution Partner (LSP) ต่อมาได้เพิ่มส่วนการให้บริการ
โดยเป็นพาร์ทเนอร์ในระดับ Gold Certified Partner และ Silver
Certified Partner ได้แก่ Gold Management and Virtualization,
Gold Volume Licensing, Gold Server Platform, Silver
Messaging, Silver Devices and Deployment โดยในปีที่
ผ่านมาได้เป็น Cloud Deploy Partner
“ทีมของ Mverge ได้รับการพัฒนาทักษะด้านการขายและการให้
บริการอย่างต่อเนื่องจากไมโครซอฟท์ ด้วยการส่งทีมเข้าอบรมจน
สามารถผ่านกระบวนการทดสอบ และได้รับ Certified ในสาขา
ต่างๆ ตามโรดแมพของไมโครซอฟท์ ทำให้ทีมมีความรู้ความ
เชี่ยวชาญ และมีศักยภาพสูงสุดในการนำเสนอสินค้าและบริการให้
กับลูกค้าได้ตรงกับความต้องการ อีกทั้งยังได้รับการสนับสนุนในรูป
กิจกรรมต่างๆ จากไมโครซอฟท์” คุณอนุกูล เสริมถึงการสนับสนุน
จากไมโครซอฟท์ในฐานะพาร์ทเนอร์
Mverge กับจุดยืนบนจุดแข็งที่แตกต่าง
คุณอนุกูล กล่าวถึงจุดแข็งของ Mverge ว่า เรามีจุดแข็งที่แตกต่าง
จากรายอื่นหลายราย ซึ่งทำให้เราประสบความสำเร็จ เป็นที่เชื่อถือ
และยอมรับจากลูกค้า โดยจุดแข็งของเรามี 3 ประการ คือ ประการ
แรก ทีมเทคนิคมีความเชี่ยวชาญ มากด้วยประสบการณ์ ทักษะ
และความรู้ โดยได้รับใบรับรองจากเวนเดอร์ต่างๆ เช่น ใบรับรอง
จากไมโครซอฟท์ ซึ่งเรามีเกือบถึงขั้นสูงสุด ทำให้มีความเข้าใจใน
โปรดักส์ และทำให้โปรดักส์ของไมโครซอฟท์แสดงศักยภาพ
ออกมาได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
จุดแข็งประการที่สอง ที่มาพร้อมกับจุดยืนของความสามารถในการ
นำเสนอโซลูชั่นได้แบบครบวงจร (Total Solution) เพราะ Mverge
เป็นหนึ่งในกลุ่มบริษัท G-Able ที่มีบริษัทในเครือให้บริการด้าน
โครงสร้างพื้นฐาน (IT Infrastructure) ซึ่งจะช่วยเสริมการนำเสนอ
โซลูชั่นของ Mverge ได้อย่างแข็งแกร่ง โดยที่ลูกค้าไว้วางใจได้
อย่างไร้กังวล
จุดแข็งประการที่สาม ความเป็นบริษัทคนไทยทำให้ Mverge มี
ความเข้าใจในการดำเนินธุรกิจตามแบบแผนและวัฒนธรรมไทย
เป็นอย่างดี มีความยืดหยุ่น และมีจิตบริการตามนิสัยของคนไทย
นับจากนี้ไปรางวัล Country Partner of the Year Awards
2014 เป็นบทพิสูจน์ความสำเร็จของ Mverge ในฐานะเป็นผู้ให้
บริการไอทีโซลูชั่นแบบครบวงจรแล้วว่า Mverge พร้อมสนับสนุน
ทุกความคิดและทุกความต้องการ ด้วยทีมงานผู้เชี่ยวชาญระดับ
มืออาชีพ ที่จะคอยยืนเคียงข้าง ผลักดันและร่วมพัฒนาระบบ
ไอทีองค์กรให้ก้าวไปอย่างไม่หยุดยั้ง
ดุสิต อินเตอร์เนชั่นแนล บริษัทข้ามชาติสัญชาติไทยที่น่าภาคภูมิใจ
ของคนไทย ประกอบธุรกิจโรงแรม มีสาขากระจายอยู่ทั่วโลก ดุสิต
อินเตอร์เนชั่นแนล เป็นลูกค้าของ Mverge มานาน ซึ่งล่าสุดได้
ทำการอิมพลีเม้นต์ Microsoft Office 365 แบบไฮบริด บนโจทย์
ความต้องการ คือ
1. ต้องการแชร์ข้อมูลระหว่างสาขาทั่วโลก
2. การประชุมทางไกลบนออนไลน์
3. ใช้งานได้ทุกที่ทุกเวลา หรือโมบิลิตี้ โดยให้พนักงานสามารถ
รับส่งอีเมลได้ทุกที่ทุกเวลา
ภายหลังจากการอิมพลีเม้นต์ระบบทำให้ ดุสิต อินเตอร์เนชั่นแนล
ลดต้นทุนการดำเนินงานได้จากการใช้ระบบประชุมทางไกล ทำให้
การทำงานรวดเร็วและมีประสิทธิภาพสูงขึ้น อีกทั้งยังช่วยลดต้นทุน
การดูแลระบบไอทีได้ด้วย
ส่วนในด้านผู้ใช้งาน ได้รับข้อมูลที่รวดเร็วขึ้น การทำงานเป็นไปอย่าง
สะดวกและคล่องตัว สามารถเข้าถึงอีเมลได้ทุกที่โดยผู้ใช้ไม่สะดุด
หรือรู้สึกว่าใช้งานจากระบบภายในหรือใช้งานจากคลาวด์

28. 28 G-MagZ
IT MAGAZINE
หมอลี
เหมือน ISO นั่นแหละ แต่เข้มข้นขึ้น ซึ่งในประเทศไทยก็ได้
จัดตั้ง CSA Thailand ขึ้นมา และได้พยายามออกข้อกำหนด
ต่างๆ ที่จะเป็นบรรทัดฐานการวัดระดับความน่าเชื่อถือของ
ผู้ให้บริการคลาวด์ในประเทศไทย
ในงาน ASEAN CSA and OWASP Summit 2014 ที่
ผ่านมา ทาง CSA Thailand และ OWASP Thailand ได้
จัดงานเพื่ออัพเดทเทคโนโลยีเกี่ยวกับความปลอดภัยบนระบบ
คลาวด์ และความปลอดภัยบนแอพพลิเคชั่นเพื่อต้อนรับการ
มาถึงของ AEC ซึ่งหนึ่งในหัวข้อเด่นคงหนีไม่พ้นการแนะนำ
มาตรฐาน CSA-STAR ซึ่งเป็นมาตรฐานความปลอดภัยบน
ระบบคลาวด์ ซึ่งเพิ่มเติมมาจากมาตรฐานความปลอดภัยของ
ข้อมูล ISO/IEC 27001
Cloud Security
เมื่อเราหนีมันไม่พ้น เราจะรู้ได้อย่างไรว่า บริการบน
คลาวด์มีความปลอดภัย ซึ่งในหลายๆ มาตรฐานที่
สร้างขึ้นเพื่อความปลอดภัยบนคลาวด์ เช่น ISO/IEC
27001 สำหรับคลาวด์ (คนละตัวกับของ Data Center นะ ดู
ดีๆ ด้วย เวลาไปใช้คลาวด์ เป็น Business infrastructure
หรืออะไรก็ตามที่เป็น as a services) เมื่อเราใช้คลาวด์มาก
ขึ้น ข้อมูลที่สำคัญก็เริ่มไปอยู่บนคลาวด์ เพื่อที่จะทำให้ผู้ให้
บริการถือเอาเป็นแม่แบบ ในการจัดการระบบความปลอดภัย
บนคลาวด์มากขึ้น ขณะเดียวกันก็ช่วยให้ผู้รับบริการสามารถที่
จะเลือกผู้ให้บริการที่ดีและเป็นที่ยอมรับ จึงเกิดองค์กรที่
ไม่หวังผลประโยชน์ที่เรียกว่า CSA (Cloud Security Alliance)
จัดตั้งขึ้นมาเพื่อออกข้อกำหนดต่างๆ การเข้าทำการ Audit
การ Compile ของผู้ให้บริการตามข้อกำหนดต่างๆ เอาง่ายๆ
ผมว่า ท้ายที่สุด เราก็หนีไม่พ้นที่จะยอมรับว่า คลาวด์เริ่มเข้ามามีบทบาทในชีวิตของเรา บริการ
บนเมฆที่เราใช้อยู่ทุกวัน แต่เราไม่ค่อยรู้ตัว คือ Cloud Storage ไม่ว่าจะเป็นที่เรา Backup หรือ
ที่เรา Sync ข้อมูลจากมือถือ หรือ Tablet ไปบนคลาวด์ หรือ Private Email ล้วนแต่เป็นบริการ
รูปแบบหนึ่งบนคลาวด์ทั้งสิ้น

29. 29G-MagZ
IT MAGAZINE
1
มาตรฐาน CSA-STAR คืออะไร?
CSA-STAR ย่อมาจาก Cloud Security Alliance (CSA) –
Security, Trust & Assurance Registry (STAR ) เริ่มใช้
งานเมื่อปลายปี 2011 โดยมีจุดประสงค์เพื่อเพิ่มความโปร่งใส
ของผู้ให้บริการและความมั่นใจในการใช้ระบบคลาวด์
CSA-STAR คือ ทะเบียนสาธารณะที่ระบุถึงการควบคุมความ
ปลอดภัยของระบบคลาวด์หลากหลายประเภท จากหลากหลาย
ผู้ให้บริการ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ที่ต้องการทำสัญญาหรือใช้บริการ
ระบบคลาวด์สามารถประเมินความปลอดภัยของผู้ให้บริการ
ให้เหมาะสมกับความต้องการของตนเองได้
CSA-STAR Certificate แบ่งออกเป็น 3 ระดับ คือ
STAR Entry – Self Assessment : ต้องเปิดเผย
ผลลัพธ์การประเมินด้วยตนเองจากแบบสอบถาม CSA
Consensus Assessment Initiative (CAI) และ / หรือ
Cloud Control Matrix (CCM)
STAR Certification/Attestation : ต้องเปิดเผย
ผลลัพธ์การประเมินโดย 3rd Party โดยใช้ CCM และ
ISO27001 หรือ AICPA SOC2
STAR Continuous : ต้องเปิดเผยผลลัพธ์การตรวจสอบ
และประเมินความปลอดภัยบนระบบคลาวด์ของตนอย่าง
ต่อเนื่อง โดยใช้ Cloud Trust Protocol (CTP) (กำลัง
พัฒนา พร้อมให้บริการในปี 2015)
• ช่วยให้สามารถประเมินถึงประสิทธิภาพของระบบบริหาร
จัดการที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยบนระบบคลาวด์และ
มาตรฐาน ISO/IEC 27001
• การตรวจสอบสะท้อนถึงความสำเร็จในการบรรลุ
เป้าหมายในการให้บริการระบบคลาวด์ที่เหมาะสมแก่
ลูกค้า
• เปรียบเทียบศักยภาพของตัวคุณเองกับบริษัทคู่แข่งอื่น
ซึ่งในปัจจุบันนี้ มีบริษัทมากมายจากทั่วโลกที่ได้รับการการันตี
โดยมาตรฐาน CSA-STAR เช่น HP (อังกฤษ), Pulsant
(อังกฤษ), Alibaba (จีน), BroadBand Tower (ญี่ปุ่น),
Chunghwa Telecom (จีน) และอื่นๆ
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ CSA-STAR: https://Cloud
securityalliance.org/star/ และ http://www.bsigroup.
com/en-GB/CSA-STAR-Certification/
• ขอขอบคุณ ข้อมูลจาก CSA-STAR
เกี่ยวกับ CSA Thailand
CSA (Cloud Security Alliance) Thailand เป็นหน่วยงาน
ที่ไม่แสวงหาผลกำไรภายในเครือ CSA (Cloud Security
Alliance) โดยมีเป้าหมายเพื่อโปรโมตและประชาสัมพันธ์การ
ใช้งานระบบคลาวด์ในประเทศไทย พร้อมทั้งให้คำแนะนำทาง
ด้านความปลอดภัยบนระบบคลาวด์แก่ผู้ที่สนใจ รวมทั้งจัดการ
อบรมและช่วยเหลือด้าน Certificate เกี่ยวกับระบบคลาวด์
นอกจากนี้ CSA Thailand ยังช่วยเผยแพร่งานวิจัยของ CSA
และความรู้ต่างๆ แก่ตลาดในประเทศไทยอีกด้วย
• Website CSA ไทย www.csathailand.org
ประโยชน์ของ CSA-STAR คืออะไร?
CSA-STAR Certification ให้ผลประโยชน์มากมายกับทุก
บริษัท ตั้งแต่บริษัทเล็กจนถึงขนาดใหญ่ ความมั่นใจ ชื่อเสียง
และธุรกิจใหม่ๆ จะมาพร้อมกับ CSA-STAR Certification
เนื่องจากเป็นเรื่องปกติที่ลูกค้าจะถามหาถึงมาตรฐานหรือ
หลักฐานในการพิสูจน์ ว่าระบบคลาวด์ที่ตนเองต้องการจะใช้
นั้นดีจริง นอกจากนี้ ยังให้ประโยชน์แก่ผู้ให้บริการระบบคลาวด์
ได้แก่
2
3
ระดับของ CSA-STAR

30. 30 G-MagZ
IT MAGAZINE
สถานีช่องนนทรี
เมื่อวันก่อนได้ดูทีวี เห็นข่าวพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว-สมเด็จพระราชินี เสด็จฯ จากศิริราช
กลับวังไกลกังวลแล้ว ทรงแย้มพระโอษฐ์-โบกพระหัตถ์ทักทายพสกนิกร ทำให้นึกถึงเรื่องราวของพระองค์ฯ
ในบางมุม ที่ผู้ถวายงานใกล้ชิดหลายคนนำมาบอกเล่าถึงพระเมตตาเวลาที่เสด็จฯ ไปในที่ต่างๆ
ซึ่งได้มีการเผยแพร่ให้ประชาชนคนไทยได้ทราบและประทับใจในพระจริยวัตร
บันทึกมุมมอง ฉบับนี้ขอหยิบยกเรื่องราวที่งดงามของพระองค์
และคงไว้ในความทรงจำของใครหลายคนมาบอกต่ออีกครั้งหนึ่ง
ด้วยเหตุผลที่ว่า บางภาพที่สวยเราจะดูซ้ำๆ หรือซื้อไปเก็บไว้
ที่บ้าน บางคำพูดที่ลึกซึ้งกินความหมายจะทำให้เราจดจำและดื่มด่ำไปด้วย
จนไม่ลืม
เสียงปริศนา
ในวันเสด็จพระราชดำเนิน กลับประเทศสวิตฯ ขณะที่ประทับรถพระที่นั่ง
ไปสู่สนามบินดอนเมือง ทรงได้ยินเสียงตะโกนดังๆ ว่า “ในหลวง อย่าทิ้ง
ประชาชนนะ” ทำให้ทรงนึกตอบบุคคลผู้นั้นในพระราชหฤทัยว่า
“ถ้าประชาชนไม่ทิ้งข้าพเจ้าแล้ว ข้าพเจ้าจะทิ้งประชาชนอย่างไรได้”
เป็นที่น่าประหลาดว่า ต่อมาอีกประมาณ 20 ปี พระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว
ทรงพบชายที่ร้องตะโกนทูลพระองค์ ไม่ให้ทิ้งประชาชนนั้นเป็นพลทหาร
และในปัจจุบันเขาออกไปทำนาอยู่ในต่างจังหวัด เขากราบบังคมทูลสำนึก
ในพระมหากรุณาธิคุณที่ไม่ทรงทิ้งราษฎร เขาทูลว่าตอนที่เขาร้องไปนั้น
เขารู้สึกว้าเหว่ และใจหาย ที่เห็นพระเจ้าแผ่นดิน จะเสด็จฯ ไปจาก
เมืองไทย กลัวจะไม่เสด็จฯ กลับมาอีก เพราะคงจะทรงเข็ดเมืองไทย
เห็นเป็นเมืองที่น่ากลัวน่าสยดสยอง เขาดีใจมากที่ได้เฝ้าฯ อีก
กราบบังคมทูลถามว่า...
“ท่านคงจำผมไม่ได้ ผมเป็นคนร้องไม่ให้ท่านทิ้งประชาชน”
พระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัวรับสั่งถามว่า “เรานะรึที่ร้อง?”
“ใช่ครับ ตอนนั้นเห็นหน้าท่านเศร้ามาก กลัวจะไม่กลับมา จึงร้องไปเหมือน
คนบ้า”
พระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัวทรงตอบ “นั่นแหละ ทำให้เรานึกถึงหน้าที่
จึงต้องกลับมา”
“เดิมพันของเรา”
ครั้งหนึ่ง เมื่อหม่อมราชวงศ์คึกฤทธิ์ ปราโมช กราบบังคมทูลถามพระบาท
สมเด็จพระเจ้าอยู่หัวว่า “เคยทรงเหนื่อย ทรงท้อบ้างหรือไม่” ครั้งนั้น
พระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัวมีพระราชกระแสตอบว่า ความจริงมันน่า
ท้อถอยหรอก บางเรื่องมันน่าท้อถอย แต่ว่าฉันท้อไม่ได้ เพราะเดิมพัน
ของเรานั้นสูงเหลือเกิน เดิมพันของเรานั้น คือบ้าน คือเมือง คือความสุข
ของคนไทยทั่วประเทศ
ข้อมูลจาก ไทยรัฐ ฉบับ 5 ธ.ค.32
“คำสอนประโยคเดียว”
เมื่อนิตยสาร “สไตล์” ฉบับปี 2530 ได้ตั้งคำถามกับ ดร. สุเมธ ตันติเวชกุล
ถึง “คำสอน” ของพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัวที่ประทับอยู่ในหัวใจ
ดร.สุเมธ ซึ่งขณะนั้นดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการสำนักงานเลขานุการ กปร.
ตอบว่า คำสอนประโยคเดียวก็เกินพอนั้นคือพระราชดำรัสที่ว่า “มาอยู่กับ
ฉันนั้น ฉันไม่มีอะไรจะให้ นอกจากความสุขที่จะมีร่วมกันในการทำ
ประโยชน์ให้แก่ผู้อื่น”
“สุขเป็นปีๆ”
ด้วยเหตุนี้จึงมีผู้กราบบังคมทูลขอพระราชทานให้ทรงลดการเสด็จฯ
พระราชทานปริญญาบัตรลงบ้าง โดยอาจงดเว้นการพระราชทานปริญญาบัตร
ในระดับปริญญาตรี คงไว้แต่เพียงระดับปริญญาโทขึ้นไป พระบาทสมเด็จ
พระเจ้าอยู่หัวกลับมีพระราชกระแสรับสั่งตอบว่า พระองค์เองเสียเวลายื่น
ปริญญาบัตรให้บัณฑิตคนละ 6-7 วินาทีนั้น แต่ผู้ได้รับนั้นมีความสุข
เป็นปีๆ เปรียบกันไม่ได้เลย
ที่สำคัญคือ ทรงเห็นว่าการพระราชทานปริญญาสำหรับผู้สำเร็จปริญญาตรี
นั้นสำคัญ เพราะบางคนอาจไม่มีโอกาสศึกษาชั้นปริญญาโท และปริญญาเอก
ดังนั้น “จะพระราชทานปริญญาบัตรแก่บัณฑิตปริญญาตรีไปจนกว่าจะ
ไม่มีแรง..”
“พระมหากษัตริย์”
เมื่อมีผู้สื่อข่าว BBC ขอพระราชทานสัมภาษณ์เพื่อประกอบภาพยนตร์
เรื่อง The Soul of Nation ในปี 2522 โดยได้กราบบังคมทูลถามถึง
พระราชทัศนะเกี่ยวกับบทบาทหน้าที่ของพระมหากษัตริย์ไทย พระองค์ได้
พระราชทานคำตอบว่า
การที่จะอธิบายว่า พระมหากษัตริย์ คืออะไรนั้น ดูเป็นปัญหาที่ยาก
พอสมควร โดยเฉพาะในกรณีของข้าพเจ้า ซึ่งถูกเรียกโดยคนทั่วไปว่า
พระมหากษัตริย์ แต่โดยหน้าที่ที่แท้จริงแล้ว ดูจะห่างไกลจากหน้าที่ที่
พระมหากษัตริย์ที่เคยรู้จักหรือเข้าใจกันมาแต่ก่อน หน้าที่ของข้าพเจ้า
ในปัจจุบันนั้น ก็คือทำอะไรก็ตามที่เป็นประโยชน์ ถ้าถามว่า ข้าพเจ้ามี
แผนการอะไรบ้างในอนาคต คำตอบก็คือ ไม่มี เราไม่ทราบว่าอะไรจะ
เกิดขึ้นในภายภาคหน้า แต่ไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้นก็ตาม เราก็จะเลือกทำ
แต่สิ่งที่เป็นประโยชน์ ซึ่งนั่นเป็นสิ่งที่เพียงพอแล้วสำหรับเรา
ที่มา
http://www.thailandsusu.com/webboard/index.php?topic=
104605.0;wap2
ในหลวง