3. ТЕНДЕЦИИ ДЛЯ ВСЕХ
РЫНКОВ РОССИИ
1. Соотношение ценность/ качество (меньшая зависимость от брэндов)
2. Фрагментация клиентских сегментов, микросегментация
3. Наиболее активные покупатели – возраст 25 – 35 лет
4. Активность социальных сетей, интернет-продажи, личные отношения
с покупателями
5. Прозрачность информации
6. Патриотизм
7. Ценности людей возраста старше 40 лет становятся все важнее
(сообщество, семья, забота)
8. Взаимодействие с клиентами как с со-творцами бизнеса
9. У людей меньше денег и покупательная способность денег снижается
некоторые клиентские сегменты готовы покупать товар более
низкого качества
4. ГЛОБАЛЬНЫЕ
ТЕНДЕНЦИИ
Коррупция
Поляризация
«плохой/ хороший»,
«друг/ враг»
Национализация
Готовность к насилию
(война как способ
решать проблемы)
Прозрачности, честности
и моральности
Видеть хорошее внутри
другого человека
Способности
интегрировать,
внутренней силы
Умения решать и делать
(парализованность)
Социальная
ответственность
Внутреннее тепло, чтобы
суметь увидеть таланты
другого человека
Искать свою идентичность
и из нее строить связь с
сообществом
Предлагать варианты
решений и действий
ТЕНДЕНЦИИ ЧЕГО НЕДОСТАЕТ ЧТО НЕОБХОДИМО
(ЗАДАЧА)
5. Беженцы
Экологические
катаклизмы
Перераспределение
власти
Снижение ценности
денег
Уважения к жизни
Осознанность по поводу
ресурсов, того, что
такое «живое»
Умения видеть
совместные задачи
Доверия
Создать стабильность и
защиту
Получать опыт живого в
себе и в других людях
Видеть новое вместе,
давать людям
возможность выбирать
Искать новые внутренние
ценности
ТЕНДЕНЦИИ ЧЕГО НЕДОСТАЕТ ЧТО НЕОБХОДИМО
(ЗАДАЧА)
ГЛОБАЛЬНЫЕ
ТЕНДЕНЦИИ
6. Стремление к
автономности
Идеологические
войны
Кризисы
Чувства свободы
Недостает идеалов
Способность меняться
Развивать внутреннюю
независимость
Видеть свои идеалы и
воплощать их в жизнь
Развивать новые
привычки,
концентрироваться на
сути, избавляться от
старого багажа
ГЛОБАЛЬНЫЕ
ТЕНДЕНЦИИ
ТЕНДЕНЦИИ ЧЕГО НЕДОСТАЕТ ЧТО НЕОБХОДИМО
(ЗАДАЧА)