Google Docs permite colaborarea în timp real pe documente, foi de calcul și prezentări, accesibile de pe orice computer. Utilizatorii pot beneficia de diverse funcții, inclusiv procesor de text, editor de prezentări și module de calcul tabelar, toate fiind gratuite. Feedback-ul poate fi solicitat prin crearea unui formular și trimis via e-mail, asigurându-se că mesajul este clar și bine înțeles.