Download to read offline
Uploaded byEshopista
Eshopista - juraj giacko - exisport case study
Juraj Giacko (EXIsport) a Gejza Nagy (Luigi’s Box) v této case study popsali spolupráci EXIsportu s nástrojem Luigi’s Box. Proč vůbec řešit přechod do online trhu, když retail generuje většinu revenue? Jaké technologie museli řešit?
Eshopista - juraj giacko - exisport case study
- 1. Z offline doonline pomocou technológií Juraj Giacko, Head of Ecommerce, EXIsport.com
- 2. 15 rokov Sme 15rokov na trhu, online od 2010 600 mil. Kč Obrat cez 600 mil. Kč 30 predajní Máme 30 kamenných predajní 2 +52% YoY Medziročný nárast v tržbách z online 3 krajiny SK Offline/Online CZ Online (2018) RO Online (2019)
- 3. Prečo investovať do onlinekeď vám offline generuje väčšinu revenue? Škálovateľnosť, Rast YoY, trendy 3
- 4. 2010 2011 20122013 2014 2015 2016 2017 2018 +52% Online Revenue Exisport.com
- 5. 2010 2011 20122013 2014 2015 2016 2017 2018 +52% Online Revenue Exisport.com Poľsko
- 6. 2010 2011 20122013 2014 2015 2016 2017 2018 +52% Online Revenue Exisport.com Nová platforma
- 7. 2010 2011 20122013 2014 2015 2016 2017 2018 +52% Online Revenue Exisport.com Redesign a nové technológie
- 8. 50% 50% transakcií sauskutoční na mobilných zariadeniach 30% 30% transakcií sa uskutoční pomocou vyhľadávania na webe Štatistiky
- 9. Technológie a služby Prestashop EmailingNewsletter Advanced Search Analytics Intelligent Search Personalizácia Vernostný klub
- 10. Technológie a služby AdvancedSearch Analytics Intelligent Search Prestashop Emailing Newsletter Personalizácia Vernostný klub
- 11. Prečo je prenás vyhľadávanie dôležité? Nové produkty a názvy Search Analytics ukazuje, čo ľudia chcú, a o čo máme rozšíriť náš sortiment Vyššia miera konverzie CVR u tých čo hľadajú je 2.6x vyšší ako u tých čo nehľadajú Vyššia hodnota objednávky Priemerná hodnota objednávky u návštevníkov, čo použijú vyhľadávanie je o 9% vyššia 11
- 12. Ako sme zlepšovali vyhľadávanie? 2017 Luigi'sBox: Search Analytics 2018 Luigi's Box: Autocomplete 2019 Luigi's Box: Search with Query Understanding
- 13. Query Understanding Pomocou Query Understandinguvo vyhľadávaní dokážeme vyhľadať sofistikovanejšie frázy, ktoré sa skladajú z typu produktu, farby, veľkosti, výrobcu a ďalších parametrov.
- 14.
- 15.
- 16. +31% lepší CVRzo Searchu Po nasadení našepkávača a vyhľadávania od Luigi's Box sa nám zvýšil konverzný pomer z vyhľadávania o 31%.
- 17. Nebáť sa implementovaťmoderné technológie Postupovať rýchlejšie v akvizícii nových trhov Budovať “A” tím (ktorý rozumie onlinu) Na akých chybách sme sa poučili
- 18.
- 19. Juraj Giacko Head ofEcommerce, EXIsport.com juraj@giacko.sk