Il documento analizza il sito kamaswami.com, evidenziando i suoi punti di forza come l'unicità dei prodotti artigianali e la buona visibilità nei motori di ricerca, ma anche debolezze come un blog poco aggiornato e l'assenza di feedback. Le proposte per migliorare includono l'uso di programmi di affiliazione e il potenziamento della presenza online degli artisti con contenuti interattivi. Si confronta anche con marketplace simili, sottolineando potenziali minacce nel mercato e-business.

1. E-Business (Prof. Micelli) Andrea Camporese, Federico Cavallin, Giulia Blasig , Eva Hoarau, Rocco Bolgan ANALISI KAMASWAMI.COM: Punti di forza Punti di debolezza Proposte Minacce / Mercato

2. E-Business (Prof. Micelli) Andrea Camporese, Federico Cavallin, Giulia Blasig , Eva Hoarau, Rocco Bolgan Mancanza di veri e propri concorrenti . Vendita prodotti solo di artisti conosciuti dagli appassionati del settore. Non è più il sito (nella persona di Piero Conte) a dover contattare i designers per collaborare, ma sono direttamente i designers a mettersi in contatto con kamaswami per richiedere la collaborazione. Presenza di un punto vendita a Trieste dove si possono trovare tutti i prodotti presenti nel sito con tanto di assistenza da parte di persone specializzate nel settore. PUNTI DI FORZA 1/2

3. E-Business (Prof. Micelli) Andrea Camporese, Federico Cavallin, Giulia Blasig , Eva Hoarau, Rocco Bolgan Alta visibilità del sito nei motori di ricerca Quasi tutti i designers hanno un sito personale nel quale si può conoscere il loro stile, la loro arte, la loro storia. Il sito offre una sezione dedicata a dei buoni regalo, nella quale il cliente può, compilando un semplice questionario e inserendo i dati del mittente del buono regalo, regalare appunto un buono in euro da spendere nel sito. Unicità del prodotto venduto, i prodotti venduti sono infatti pezzi unici fatti a mano dagli artisti. Vendita di soli prodotti MADE IN ITALY. Facilità d’acquisto per il cliente. Buona reputazione del sito. PUNTI DI FORZA 2/2

4. E-Business (Prof. Micelli) Andrea Camporese, Federico Cavallin, Giulia Blasig , Eva Hoarau, Rocco Bolgan Blog non aggiornato e poco visibile all’interno del sito Assenza di feedback sul prodotto e sulla spedizione Dall’esterno si percepisce il sito poco aggiornato Quantità stock  pochi elementi Commenti  pochi e vecchi Promozioni nulle  vecchie Presenza sui media (dicono di noi) interessanti ma risalgono al 2008 Una volta entrati nel sito bisogna cliccare prima di entrare di nuovo e alla lunga può stancare il cliente Mancanza di un link diretto nelle pagine ufficiali degli artisti Le foto sono poco attraenti Gli oggetti hanno il nome comune e non un nome che li può differenziare o comunque attrarre il cliente PUNTI DI DEBOLEZZA

5. E-Business (Prof. Micelli) Andrea Camporese, Federico Cavallin, Giulia Blasig , Eva Hoarau, Rocco Bolgan Marketplace C2C di oggettistica fatta a mano. Decine di migliaia di prodotti a catalogo. Stessa piattaforma Ebay (know how e fiducia), ma tratta prodotti fatti da hobbysti e professionisti. Portale italiano per di vendita di prodotti artigianali di qualità del made in Italy. Presentano pure una serie di prodotti correlati al prodotto richiesto. Offre assicurazione sul trasporto e possibilità di scelta del vettore (poste o corriere) http://worldofgood.ebay.com/ http://www.artigianta.it/index.php MINACCE

6. Vantaggi a seconda degli acquisti che fai (abbuono spedizione o spedizione unica) Promozione pacchetto regalo con confezione Kamaswami Blog con commenti degli utenti, interazione tra utenti fidelizzati e artisti e carta fedeltà per premiare i clienti abituali Video che spiega l’unicità del sito e degli oggetti che si vendono (valorizzare i prodotti) Mettere in atto nuove promozioni (l’ultima conosciuta al pubblico risale infatti al 2008). Arricchire e rendere più attiva la partecipazione al sito dei designers (blog, video di presentazione, mostre, foto, ...). Pubblicizzare il sito tramite l’acquisto di banner su siti specializzati d’arte o gioielleria. Grafica del sito da migliorare (vedi siti mataeria.it, artigianaitalia.it) Promozione “gratuita” col passaparola: (eventi, mostre, comunità gay, ecc) Assegnare oggetti a parole chiave per facilitare navigazione nel sito E-Business (Prof. Micelli) Andrea Camporese, Federico Cavallin, Giulia Blasig , Eva Hoarau, Rocco Bolgan PROPOSTE

7. E-Business (Prof. Micelli) Andrea Camporese, Federico Cavallin, Giulia Blasig , Eva Hoarau, Rocco Bolgan utilizzo dei programmi di affiliazione: aumenta la divulgazione del sito e dei suoi contenuti a un basso costo e moltiplica le possibilità di vendita Indire concorsi a tema tra gli artisti Spazio “Come si fa...” dove si spiega il procedimento usato per creare l’oggetto Inserire la misura nella copertina di presentazione In home page il titolo del sito è scritto due volte e “ENTER SITE” non si distingue. Un po’ di confusione (questo passaggio da saltare e accedere direttamente all’eshop) PROPOSTE