SlideShare a Scribd company logo
Effektivisera din kommunikation
       med Microsoft Lync
Allt fler organisationer väljer att implementera Microsoft Lync som knyter ihop
           ett flertal kommunikationssätt i ett system; snabbmeddelanden,
       närvarobesked, federation och videokonferenser. Hur passar en sådan
         lösning in med existerade kommunikationssystem och hur jämför vi
      systemen? Vilka krav ställs på nätverk, IT-personal och slutanvändare?
     Vilken funktionalitet får vi och vilka besparingar kan göras? Dessa frågor
        samt en titt på det nya med Lync 2013 kommer att avhandlas under
                                       föredraget.

             Sundcom Group - 2012-11-22
Agenda

• Vad är Lync?
• Vilken funktionalitet ger Lync och vilka
  besparingar kan göras?
• Hur jämför vi Lync med andra system?
• Hur passar Lync in med existerade
  kommunikationssystem?
• Vilka krav ställs på nätverk, IT-personal
  och slutanvändare?
• Frågor
Mattias Kressmark
15 år i branschen       2 år som konsult i eget bolag
                        Kressmark Unified
                        Communications AB




MD110
 BC9



           MX-ONE 5.0
Vad är Lync?
• Historia
   –   Live Communications Server 2005
   –   Office Communications Server 2007 (R2)
   –   Lync 2010
   –   Lync 2013

• En Server eller flera
• Ett antal olika klienter, PC, Mac, iOS, WinPhone, Android
• Bygger på (existerande) infrastruktur
   – Active directory
   – Certifikat (TLS, https, SRTP)
   – Microsoft Office 2013, Exchange, Sharepoint, Onenote
Lync 2010 klienten
                                               Sv / En
                                                (Mac)
 Bild
                                              Närvaro
 Plats




                                              Knappsats
 Möten




                                               Telefon
                                               Svarare
Ljudenhet
            Vidarekoppling
                             Ring samtidigt
Mobilklienter - VoIP - Lync 2013




 Windows 8 App



                 iPhone & iPad
Bokas lätt från Outlook
Lync Möte   eller startas direkt från
            klienten vid behov.
Lync 2013 Web App


              Ljud och bild
               från mötet
                via web!
Video i Microsoft Lync 2013
• H.264 videokodning – (snabbare bättre video!)




• Gallery view i möten (5 personer samtidigt)
Microsoft Lync 2013
face detection and smart framing
Lync Edge Server
Organisation med Lync



                                                      Externa Lync
                                                       Användare
                                                           Annan
                                                        Organisation
                                                         med Lync


       Federation

                                        Externa
      Publika IM / närvaro nätverk   Mötesdeltagare
Skype Statistik




Federation mellan Lync 2013 och Skype
 (och med GoogleTalk, Cisco Jabber, MSN, Yahoo, etc.)
Svenska Lyncfederationslistan
Varför Lync?
• Grundfunktionalitet - en server
   –   Presence – närvarobesked
   –   Snabbmeddelanden (IM, chatt)
   –   Interntelefoni, video
   –   Mötestjänst (bokning, video, applikationsdelning)
   –   Integration med Office, Exchange, Sharepoint


• Utökad funktionalitet – ytterligare serverroller
   –   Externtelefoni (konferensbrygga)
   –   Säker extern åtkomst utan VPN
   –   Mobila klienter
   –   Federation (andra Lyncsystem, Skype, publika nät)
   –   Tredjepartsapplikationer
Lync vs. Andra system
• Jämförelser…

        Telefonväxlar                Webmöten




 MX-ONE, CS1000, Cisco CCM




 Videokonferenssystem               Snabbmeddelanden
                             Lync




     Tandberg / Polycom
Besparingar
•   Bättre samarbete
•   Mindre resande
•   Mer mobilitet
•   Interna samtal, video, chatt
•   Federerade samtal, video, chatt
•   Mötestjänst internt
•   Minskad mailtrafik
•   Byta ut andra system?
Lync med andra system
• Integrerar med AD / Office / Sharepoint

• Lync Open Interoperability Program
  – Integrerar med telefonväxlar,
    MX-ONE, Avaya, Cisco CUCM
  – Integrerar med operatörsbaserade SIP Trunkar
    TDC, Telavox, Interoute, (Cellip)
  – Integrerar med videosystem
    Polycom, Lifesize, Audiocodes, (Cisco Tandberg)
  – Lastbalanserare, SBC, Gateways

  – Qualified Lync Applications (18 st)
  – Technet Gallery (46 st)
Vilka krav ställs?
• Nätverk
  – Bandbredd – WAN förbindelser
  – QoS, Call Admission Control
• IT personal
  – Microsoft teknik, telefoni, video
• Slutanvändare
  – Närvaro, chatt, ringa, video
  – Ställa in ljudenheter
  – Boka möten - valmöjligheter
  – Skärmdelning / inspelning
  – Federation, kommunikationspolicy
Sammanfattning
• Lync
  – Samarbete
  – Mobilitet
  – Federation
  – Besparingar
  – Utbildning!


                        @mkressmark

         • Frågor ?                    mattiaskressmark
           – Mingla med mig!
           – http://kressmark.blogspot.com

More Related Content

Similar to Effektivisera din kommunikation med microsoft lync

Dustin expo - Effektiv kommunikation, helt enkelt! - Lync
Dustin expo - Effektiv kommunikation, helt enkelt! - LyncDustin expo - Effektiv kommunikation, helt enkelt! - Lync
Dustin expo - Effektiv kommunikation, helt enkelt! - Lync
Tommy Clarke
 
Microsoft RDS in Windows Server 2012
Microsoft RDS in Windows Server 2012Microsoft RDS in Windows Server 2012
Microsoft RDS in Windows Server 2012
☁️Carl Nakamura [MSFT]☁️
 
Lärarförbundet och molnet - vår resa och erfarenheter av LotusLive – Lärarför...
Lärarförbundet och molnet - vår resa och erfarenheter av LotusLive – Lärarför...Lärarförbundet och molnet - vår resa och erfarenheter av LotusLive – Lärarför...
Lärarförbundet och molnet - vår resa och erfarenheter av LotusLive – Lärarför...
IBM Sverige
 
Nordic intranet summit 2013 - MyLive
Nordic intranet summit 2013 - MyLiveNordic intranet summit 2013 - MyLive
Nordic intranet summit 2013 - MyLive
MyLive
 
Solidify continuous delivery 2014
Solidify   continuous delivery 2014Solidify   continuous delivery 2014
Solidify continuous delivery 2014
Solidify
 
Web coast 2013 intranätprojektet och mylive
Web coast 2013   intranätprojektet och myliveWeb coast 2013   intranätprojektet och mylive
Web coast 2013 intranätprojektet och myliveMyLive
 
Acando microsoft academy presentation
Acando microsoft academy presentationAcando microsoft academy presentation
Acando microsoft academy presentationJonas Wahlström
 
MyLive på 5 min!
MyLive på 5 min!MyLive på 5 min!
MyLive på 5 min!
MyLive
 
2013 – året då du slipper utveckla ditt nya intranät #WebCoast
2013 – året då du slipper utveckla ditt nya intranät #WebCoast2013 – året då du slipper utveckla ditt nya intranät #WebCoast
2013 – året då du slipper utveckla ditt nya intranät #WebCoast
Johan Nilsson
 
Molnet ake edlund
Molnet ake edlundMolnet ake edlund
Molnet ake edlund
Ake Edlund
 
Hybrid it excanto
Hybrid it excantoHybrid it excanto
Hybrid it excantoExcantoAB
 
Integration i molnet med Scandic Hotels & iBiz Solutions
Integration i molnet med Scandic Hotels & iBiz SolutionsIntegration i molnet med Scandic Hotels & iBiz Solutions
Integration i molnet med Scandic Hotels & iBiz Solutions
Adam Wahlund
 
Vad är webb för oss?
Vad är webb för oss?Vad är webb för oss?
Vad är webb för oss?
Andreas Ek
 
Seminarie citizenintegrator
Seminarie citizenintegratorSeminarie citizenintegrator
Seminarie citizenintegrator
Jeanette Öhlund
 
Mpn Tour Stockholm Ann Charlotte Båth
Mpn Tour Stockholm Ann Charlotte BåthMpn Tour Stockholm Ann Charlotte Båth
Mpn Tour Stockholm Ann Charlotte Båth
Microsoft Partner Network Sweden
 
IBM Collaboration Forum - Therese Sinter Sogeti
IBM Collaboration Forum - Therese Sinter SogetiIBM Collaboration Forum - Therese Sinter Sogeti
IBM Collaboration Forum - Therese Sinter Sogeti
IBM Sverige
 
Hybrid-IT 120315 - Molntjänster
Hybrid-IT 120315 - MolntjänsterHybrid-IT 120315 - Molntjänster
Hybrid-IT 120315 - MolntjänsterExcantoAB
 
MyLive - Intranätverk
MyLive - IntranätverkMyLive - Intranätverk
MyLive - Intranätverk
Johan Nilsson
 
IBM Lotus - Utnyttja kraften i Lotus samverkansportfölj
IBM Lotus - Utnyttja kraften i Lotus samverkansportföljIBM Lotus - Utnyttja kraften i Lotus samverkansportfölj
IBM Lotus - Utnyttja kraften i Lotus samverkansportfölj
IBM Sverige
 

Similar to Effektivisera din kommunikation med microsoft lync (20)

Dustin expo - Effektiv kommunikation, helt enkelt! - Lync
Dustin expo - Effektiv kommunikation, helt enkelt! - LyncDustin expo - Effektiv kommunikation, helt enkelt! - Lync
Dustin expo - Effektiv kommunikation, helt enkelt! - Lync
 
Microsoft RDS in Windows Server 2012
Microsoft RDS in Windows Server 2012Microsoft RDS in Windows Server 2012
Microsoft RDS in Windows Server 2012
 
Lärarförbundet och molnet - vår resa och erfarenheter av LotusLive – Lärarför...
Lärarförbundet och molnet - vår resa och erfarenheter av LotusLive – Lärarför...Lärarförbundet och molnet - vår resa och erfarenheter av LotusLive – Lärarför...
Lärarförbundet och molnet - vår resa och erfarenheter av LotusLive – Lärarför...
 
Nordic intranet summit 2013 - MyLive
Nordic intranet summit 2013 - MyLiveNordic intranet summit 2013 - MyLive
Nordic intranet summit 2013 - MyLive
 
Solidify continuous delivery 2014
Solidify   continuous delivery 2014Solidify   continuous delivery 2014
Solidify continuous delivery 2014
 
CV
CVCV
CV
 
Web coast 2013 intranätprojektet och mylive
Web coast 2013   intranätprojektet och myliveWeb coast 2013   intranätprojektet och mylive
Web coast 2013 intranätprojektet och mylive
 
Acando microsoft academy presentation
Acando microsoft academy presentationAcando microsoft academy presentation
Acando microsoft academy presentation
 
MyLive på 5 min!
MyLive på 5 min!MyLive på 5 min!
MyLive på 5 min!
 
2013 – året då du slipper utveckla ditt nya intranät #WebCoast
2013 – året då du slipper utveckla ditt nya intranät #WebCoast2013 – året då du slipper utveckla ditt nya intranät #WebCoast
2013 – året då du slipper utveckla ditt nya intranät #WebCoast
 
Molnet ake edlund
Molnet ake edlundMolnet ake edlund
Molnet ake edlund
 
Hybrid it excanto
Hybrid it excantoHybrid it excanto
Hybrid it excanto
 
Integration i molnet med Scandic Hotels & iBiz Solutions
Integration i molnet med Scandic Hotels & iBiz SolutionsIntegration i molnet med Scandic Hotels & iBiz Solutions
Integration i molnet med Scandic Hotels & iBiz Solutions
 
Vad är webb för oss?
Vad är webb för oss?Vad är webb för oss?
Vad är webb för oss?
 
Seminarie citizenintegrator
Seminarie citizenintegratorSeminarie citizenintegrator
Seminarie citizenintegrator
 
Mpn Tour Stockholm Ann Charlotte Båth
Mpn Tour Stockholm Ann Charlotte BåthMpn Tour Stockholm Ann Charlotte Båth
Mpn Tour Stockholm Ann Charlotte Båth
 
IBM Collaboration Forum - Therese Sinter Sogeti
IBM Collaboration Forum - Therese Sinter SogetiIBM Collaboration Forum - Therese Sinter Sogeti
IBM Collaboration Forum - Therese Sinter Sogeti
 
Hybrid-IT 120315 - Molntjänster
Hybrid-IT 120315 - MolntjänsterHybrid-IT 120315 - Molntjänster
Hybrid-IT 120315 - Molntjänster
 
MyLive - Intranätverk
MyLive - IntranätverkMyLive - Intranätverk
MyLive - Intranätverk
 
IBM Lotus - Utnyttja kraften i Lotus samverkansportfölj
IBM Lotus - Utnyttja kraften i Lotus samverkansportföljIBM Lotus - Utnyttja kraften i Lotus samverkansportfölj
IBM Lotus - Utnyttja kraften i Lotus samverkansportfölj
 

More from SundCom Group

Kejsaren är naken
Kejsaren är nakenKejsaren är naken
Kejsaren är naken
SundCom Group
 
M learning - att gå kurs i mobilen
M learning - att gå kurs i mobilenM learning - att gå kurs i mobilen
M learning - att gå kurs i mobilen
SundCom Group
 
Gilla eller inte gilla din kundtjänst
Gilla eller inte gilla din kundtjänstGilla eller inte gilla din kundtjänst
Gilla eller inte gilla din kundtjänst
SundCom Group
 
Sundcoms supporttjänster
Sundcoms supporttjänsterSundcoms supporttjänster
Sundcoms supporttjänsterSundCom Group
 

More from SundCom Group (6)

Kejsaren är naken
Kejsaren är nakenKejsaren är naken
Kejsaren är naken
 
M learning - att gå kurs i mobilen
M learning - att gå kurs i mobilenM learning - att gå kurs i mobilen
M learning - att gå kurs i mobilen
 
Gilla eller inte gilla din kundtjänst
Gilla eller inte gilla din kundtjänstGilla eller inte gilla din kundtjänst
Gilla eller inte gilla din kundtjänst
 
Sociala medier
Sociala medierSociala medier
Sociala medier
 
Sundcoms supporttjänster
Sundcoms supporttjänsterSundcoms supporttjänster
Sundcoms supporttjänster
 
SundCom Group
SundCom GroupSundCom Group
SundCom Group
 

Effektivisera din kommunikation med microsoft lync

  • 1. Effektivisera din kommunikation med Microsoft Lync Allt fler organisationer väljer att implementera Microsoft Lync som knyter ihop ett flertal kommunikationssätt i ett system; snabbmeddelanden, närvarobesked, federation och videokonferenser. Hur passar en sådan lösning in med existerade kommunikationssystem och hur jämför vi systemen? Vilka krav ställs på nätverk, IT-personal och slutanvändare? Vilken funktionalitet får vi och vilka besparingar kan göras? Dessa frågor samt en titt på det nya med Lync 2013 kommer att avhandlas under föredraget. Sundcom Group - 2012-11-22
  • 2.
  • 3. Agenda • Vad är Lync? • Vilken funktionalitet ger Lync och vilka besparingar kan göras? • Hur jämför vi Lync med andra system? • Hur passar Lync in med existerade kommunikationssystem? • Vilka krav ställs på nätverk, IT-personal och slutanvändare? • Frågor
  • 4. Mattias Kressmark 15 år i branschen 2 år som konsult i eget bolag Kressmark Unified Communications AB MD110 BC9 MX-ONE 5.0
  • 5. Vad är Lync? • Historia – Live Communications Server 2005 – Office Communications Server 2007 (R2) – Lync 2010 – Lync 2013 • En Server eller flera • Ett antal olika klienter, PC, Mac, iOS, WinPhone, Android • Bygger på (existerande) infrastruktur – Active directory – Certifikat (TLS, https, SRTP) – Microsoft Office 2013, Exchange, Sharepoint, Onenote
  • 6. Lync 2010 klienten Sv / En (Mac) Bild Närvaro Plats Knappsats Möten Telefon Svarare Ljudenhet Vidarekoppling Ring samtidigt
  • 7. Mobilklienter - VoIP - Lync 2013 Windows 8 App iPhone & iPad
  • 8. Bokas lätt från Outlook Lync Möte eller startas direkt från klienten vid behov.
  • 9. Lync 2013 Web App Ljud och bild från mötet via web!
  • 10. Video i Microsoft Lync 2013 • H.264 videokodning – (snabbare bättre video!) • Gallery view i möten (5 personer samtidigt)
  • 11. Microsoft Lync 2013 face detection and smart framing
  • 12. Lync Edge Server Organisation med Lync Externa Lync Användare Annan Organisation med Lync Federation Externa Publika IM / närvaro nätverk Mötesdeltagare
  • 13. Skype Statistik Federation mellan Lync 2013 och Skype (och med GoogleTalk, Cisco Jabber, MSN, Yahoo, etc.)
  • 15. Varför Lync? • Grundfunktionalitet - en server – Presence – närvarobesked – Snabbmeddelanden (IM, chatt) – Interntelefoni, video – Mötestjänst (bokning, video, applikationsdelning) – Integration med Office, Exchange, Sharepoint • Utökad funktionalitet – ytterligare serverroller – Externtelefoni (konferensbrygga) – Säker extern åtkomst utan VPN – Mobila klienter – Federation (andra Lyncsystem, Skype, publika nät) – Tredjepartsapplikationer
  • 16. Lync vs. Andra system • Jämförelser… Telefonväxlar Webmöten MX-ONE, CS1000, Cisco CCM Videokonferenssystem Snabbmeddelanden Lync Tandberg / Polycom
  • 17. Besparingar • Bättre samarbete • Mindre resande • Mer mobilitet • Interna samtal, video, chatt • Federerade samtal, video, chatt • Mötestjänst internt • Minskad mailtrafik • Byta ut andra system?
  • 18. Lync med andra system • Integrerar med AD / Office / Sharepoint • Lync Open Interoperability Program – Integrerar med telefonväxlar, MX-ONE, Avaya, Cisco CUCM – Integrerar med operatörsbaserade SIP Trunkar TDC, Telavox, Interoute, (Cellip) – Integrerar med videosystem Polycom, Lifesize, Audiocodes, (Cisco Tandberg) – Lastbalanserare, SBC, Gateways – Qualified Lync Applications (18 st) – Technet Gallery (46 st)
  • 19. Vilka krav ställs? • Nätverk – Bandbredd – WAN förbindelser – QoS, Call Admission Control • IT personal – Microsoft teknik, telefoni, video • Slutanvändare – Närvaro, chatt, ringa, video – Ställa in ljudenheter – Boka möten - valmöjligheter – Skärmdelning / inspelning – Federation, kommunikationspolicy
  • 20. Sammanfattning • Lync – Samarbete – Mobilitet – Federation – Besparingar – Utbildning! @mkressmark • Frågor ? mattiaskressmark – Mingla med mig! – http://kressmark.blogspot.com