e-Invoicing & Digital Archiving
                                    Adobe Livecycle Enterprise Suite
                                              Keynectis
                                               PostNL



e-Invoicing | Outbound
Antwerpen 17 maart 2013
Bert Jans
       Bert JANS
Solution Consultant e-Invoicing
+32(0)475 20 99 50Consultant e-Invoicing
       Solution
       +32(0)475 209950
bert.jans@icredit.be
www.icredit.be
       bert.jans@icredit.be
     www.icredit.be
e-Invoicing & Digital Archiving
iCredit – in het kort
 Mensen, Processen & Technologie voor verbetering van de Order-to-Cash cyclus
 Totaal oplossing van Professionele Services & Software Toepassingen
 Sinds 2006 – kantoren in Kontich (B) en Houten (NL)
 > 50 klanten > 100 afgewerkte interim projecten
 > 20 software implementaties
 Maken deel uit van de Cronos Groep


Cronos – in het kort
 Innovatieve groep gericht op het integreren en leveren van ICT oplossingen
 Sinds 1991 – 100% Belgisch – financieel onafhankelijk
 Marktgerichte aanpak, ICT als middel
 End-to-end diensten / volledige value chain
 > 2500 medewerkers - € 300 mio omzet - 5% winst voor belastingen(2012)
 Partnerships met alle vooraanstaande ICT constructeurs
Enkele Referenties
Professional   Leasing     Logistics   Manufacturing   Chemicals
  Services
iCredit - e-Invoicing Solution
 Document creatie gebruikmakend van het Adobe Lifecycle platform
 Electronic Document Signing door Keynectis met CDS certificatie
 Beheer/opmaak van templates
 Multi-channel afleveringsmethodes en follow up
 Wettelijk digitaal archief
 Onboarding consultancy & implementatie diensten
Opportunities e-Invoicing/e-Billing
□ Kostprijs handmatige factuur versus elektronische
  (€ 60,00 personeelskost/uur incl. overhead, infrastructuur e.a.)
Benefits e-Invoicing/e-Billing

                                                 Complexere systemen 56%
                                                 PDF system: 47%
                                                 No e-Invoicing: 21%


                                        Complexere systemen 38%
                                        PDF system: 28%
                                        No e-Invoicing: 13%


                               Complexere systemen 28%
                               PDF system: 22%
                               No e-Invoicing: 9%




              Bedrijven die e-Invoicing uitbesteden aan een BSPer
              spenderen overall meer tijd en middelen om hun
              facturatieproces te optimaliseren en te verbeteren.

              Gevolg: gevoelig meer benefits
Opportunities e-Invoicing/e-Billing
□ Belgische markt




   Briefwisseling via post daalt jaarlijks met 3%. Deze is vooral voelbaar in
    transactionele post – Facturen, herinnneringen,…

   Op 900 milj. facturen – 1% tot 3% via e-Invoicing

   Adoptiegraad 25% jaarlijks

   41% van alle facturen via KMO‟s

   12% worden verzonden van grote naar grote ondernemingen
    e-Invoicing via EDI

   Telecom en nutsbedrijven pushen e-Invoicing naar consumer
Opportunities e-Invoicing/e-Billing



   Inkomende facturen (inbound)


     Snellere verwerking mits gebruik van XML, UBL 2.0 – ERP onafhankelijk

     Eenvoudige archivering en retrieval

     Secured archiving – constantly updated

     Tijdsbesparing
Opportunities e-Invoicing/e-Billing
   Uitgaande facturen (outbound)

     Klantvriendelijk mits gebruik van Secure Signed PDF in combinatie met

       XML UBL2,0

     Snelheid levering – snellere betaling

     Track & trace: bewijs ontvangst, herzenden, opvolging,…

     Extra: online betaling, klantenarchief, anderen documenten meesturen,

       marketing info toevoegen, …

     Beter debiteurenbeheer

     Milieu

     MUTCH CHEAPER
Opportunities e-Invoicing/e-Billing


   Archivering

     Amazon Technologisch marktleider - up-to-date - onafhankelijk

     100% veilig in the cloud – Amazon S3 (simple storage server) or local

     Archivering in Europa (IRL) – volgens Europese richtlijn.

     Ook andere werelddelen als dit vereist is.

     Geen kasten, geen papier, geen infrastructuur, geen ruimte

     Veilig

     Overal consulteerbaar d.m.v. webservices (sender & receiver)
Opportunities e-Invoicing/e-Billing
 Enkel de gekwalificeerde elektronische handtekening staat op
  gelijke voet met een geschreven handtekening
   De elektronische handtekening zorgt voor het omkeerbaar bewijs. Het is aan de fiscus is om
   aan te tonen dat de handtekening niet geldig is.

 Iedere andere vorm van Authenticiteit en Integriteit dient aangetoond
  te worden door de „sender‟ en/of „receiver‟ van de respectievelijke
  factuur. Ook tijdens de periode waarin de documenten dienen
  gearchiveerd te worden.
  (België: 7+1 jaar voor handels– 15+1 jaar voor investeringsfacturen.)
Opportunities e-Invoicing/e-Billing
     Juridisch - Authenticiteit en Integriteit

     Fiscus stelt papieren en elektronische facturen gelijk mits:
          De authenticiteit van de herkomst en de integriteit van de inhoud en leesbaarheid
           gewaarborgd worden en dit gedurende de hele bewaringstermijn
           (7 jaar voor handelsfacturen en 15 jaar bij de aankoop van onroerende goederen).

             - Authenticiteit: het waarborgen van de identiteit van de leverancier of de uitreiker van de factuur
             - Integriteit:    het feit dat de inhoud die voorgeschreven is door de toepasselijke regels inzake
                               de facturering geen wijziging heeft ondergaan.

             Deze voorwaarden moeten zowel door de leverancier als door de klant kunnen worden aangetoond.
             …… het is bij deze bewijslast dat vaak het schoentje knelt….

            Voor een papieren factuur is het vaak voldoende dat men in het bezit is van de originele
             factuur.

          Voor een elektronische factuur is dit iets anders.
       .   - Wat op het scherm staat kan gemanipuleerd worden
       .   - Een factuur in WORD of in PDF formaat is gemakkelijk aan te passen,
Opportunities e-Invoicing/e-Billing
     Juridisch - Authenticiteit en Integriteit

     VOOR 1/1/2013:
         De authenticiteit van de herkomst en de integriteit van de inhoud wordt gekenmerkt
          door een elektronische versleuteling met een elektronische handtekening of via
          EDI

     SINDS 1/1/2013: - three way matching
         Elke bedrijfscontrole die een betrouwbaar controlespoor tussen een factuur enerzijds
          en een levering van een goed of een dienst anderzijds aantoont
          Hét voorbeeld: three-way-matching.
            • de bestelbon
            • de leveringsbon of vervoersdocument
            • de betaling

        OF

            Door een elektronische versleuteling met een elektronische handtekening of via
             EDI
Opportunities e-Invoicing/e-Billing
   Juridisch - Authenticiteit en Integriteit


     Vanaf 1/1/2013:
         Geen verplichting om met een Billing Service Provider (BSP) te werken
         De belastingplichtige is verantwoordelijk voor het uitreiken, ontvangen,
          verwerken en/of bewaren van de geldige factuur.

     Grensoverschrijdende transacties
         Rekening houden met de lokale reglementering.
         Sommige landen eisen een expliciete en uitdrukkelijke toelating van de tegenpartij
           om met e-facturatie te kunnen starten.
         Andere landen aanvaarden niet het gebruik van een „derden‟-methode
          (onafhankelijk platform)
         Nog andere landen eisen een papieren kopie.

     Archivering
         Is gespecifieerd en verblijft in de digitale sfeer.
         Als document elektronisch verstuurd dan elektronisch archiveren
         Papieren verzending = papieren archivering of een legale omzetting
          naar een elektronische versie.
iCredit Solution Architecture
iCredit Solution Architecture
                     SENDER                                                          iCREDIT                                                         Post/Print         RECEIVER
           Type
        Invoice                                                                                                       Auto Delivery
      Additional                          PUSH                                                                        . XML
      Marketing                                                                                                       . TECCOM                PUSH
                                                                                                                      . UBL 2.x
                                                 SFTP                                                                                                                         ERP
      Formats
                                                                                                                      . OB10
                                                                                                                      . EDI
                                                                                                                                                       SFTP
 Custom Made                                                                                                          . ….
                                                                 Unpack
      UBL 2.x
                                                                frequently                                                  Link to
        OB10                                                                                                       iCmail   . PDF
          EDI                                                                                                               . XML     PUSH
       csv, txt                                                                                                             . UBL 2.x
            …                             Y
                                                                                                                            . OB10
                                                                                                                            . EDI
                                                          . DocRef genereation                                              . ….
               XML(n)             N                       . Transformation             Templates
                                         PDF
                                                          . Integration
                                                                                                                             PUSH
                                                          . PDF generation




                                                          . Digital Signing
                                                          . Timestamp                                                        PUSH
               ERP         sync                                                                                    PRINT
                                      EIPP
                                      MS/SQL                                                                                                 PUSH
                                                                                                                                              PUSH

                                                                Generation                                                   PUSH
                                                               Management                                           FAX
 Business                                                         Data
                               WebPortal
Intelligence                       Aanmelding


                                                                              PUSH                                 LOCAL
                                                                                                                   PRINT
                        Reporting Data

                                                   PULL

                                                                                                                                                                  WebPortal
                                                                                                     Archief
                         Invoice                                                                                            PULL
                                                                                                   AmazonS3
                                                                                                     Storage



                        Additionals


                                                        PULL                                       Track & Trace
                                                                                                     Metadata
                                                                                                      Storage
                                  WebPortal
Opportunities e-Invoicing/e-Billing
□ Opmaak en beheer templates facturen

   Lay-out van de facturen wordt vastgelegd in templates en „gehosted‟ bij iCredit
   Flexibiliteit wordt aangeboden door de template(s) “dynamisch” te ontwerpen.
     Non-data delen zijn variabel zoals:
             •   Logo en logo positie
             •   Kop- en voettekst
             •   Indeling van de tabellen
             •   Kleuren
   De template(s) zijn taalafhankelijk. In principe NED, ENG, FRA en DUI
   Lege tabellen worden „gerendered‟
   Marketingboodschappen kunnen toegevoegd worden zodat er
   XML is stuurt alle acties op basis van parameters van de „sender‟
□ Adobe Lifecycle Enterprise Solution
iCredit e-Invoicing Solution

   Best-of-breed, single system
   Flexibility for customization to customer needs
   One-Stop-Shop for the whole process from A to Z
   Full service, turn-key solution
   Professional 24/7 Service & Monitoring Desk
22

e-Invoicing outbound

  • 1.
    e-Invoicing & DigitalArchiving Adobe Livecycle Enterprise Suite Keynectis PostNL e-Invoicing | Outbound Antwerpen 17 maart 2013 Bert Jans Bert JANS Solution Consultant e-Invoicing +32(0)475 20 99 50Consultant e-Invoicing Solution +32(0)475 209950 bert.jans@icredit.be www.icredit.be bert.jans@icredit.be www.icredit.be
  • 2.
  • 3.
    iCredit – inhet kort  Mensen, Processen & Technologie voor verbetering van de Order-to-Cash cyclus  Totaal oplossing van Professionele Services & Software Toepassingen  Sinds 2006 – kantoren in Kontich (B) en Houten (NL)  > 50 klanten > 100 afgewerkte interim projecten  > 20 software implementaties  Maken deel uit van de Cronos Groep 
  • 4.
    Cronos – inhet kort  Innovatieve groep gericht op het integreren en leveren van ICT oplossingen  Sinds 1991 – 100% Belgisch – financieel onafhankelijk  Marktgerichte aanpak, ICT als middel  End-to-end diensten / volledige value chain  > 2500 medewerkers - € 300 mio omzet - 5% winst voor belastingen(2012)  Partnerships met alle vooraanstaande ICT constructeurs
  • 5.
    Enkele Referenties Professional Leasing Logistics Manufacturing Chemicals Services
  • 6.
    iCredit - e-InvoicingSolution  Document creatie gebruikmakend van het Adobe Lifecycle platform  Electronic Document Signing door Keynectis met CDS certificatie  Beheer/opmaak van templates  Multi-channel afleveringsmethodes en follow up  Wettelijk digitaal archief  Onboarding consultancy & implementatie diensten
  • 7.
    Opportunities e-Invoicing/e-Billing □ Kostprijshandmatige factuur versus elektronische (€ 60,00 personeelskost/uur incl. overhead, infrastructuur e.a.)
  • 8.
    Benefits e-Invoicing/e-Billing Complexere systemen 56% PDF system: 47% No e-Invoicing: 21% Complexere systemen 38% PDF system: 28% No e-Invoicing: 13% Complexere systemen 28% PDF system: 22% No e-Invoicing: 9% Bedrijven die e-Invoicing uitbesteden aan een BSPer spenderen overall meer tijd en middelen om hun facturatieproces te optimaliseren en te verbeteren. Gevolg: gevoelig meer benefits
  • 9.
    Opportunities e-Invoicing/e-Billing □ Belgischemarkt  Briefwisseling via post daalt jaarlijks met 3%. Deze is vooral voelbaar in transactionele post – Facturen, herinnneringen,…  Op 900 milj. facturen – 1% tot 3% via e-Invoicing  Adoptiegraad 25% jaarlijks  41% van alle facturen via KMO‟s  12% worden verzonden van grote naar grote ondernemingen e-Invoicing via EDI  Telecom en nutsbedrijven pushen e-Invoicing naar consumer
  • 10.
    Opportunities e-Invoicing/e-Billing  Inkomende facturen (inbound)  Snellere verwerking mits gebruik van XML, UBL 2.0 – ERP onafhankelijk  Eenvoudige archivering en retrieval  Secured archiving – constantly updated  Tijdsbesparing
  • 11.
    Opportunities e-Invoicing/e-Billing  Uitgaande facturen (outbound)  Klantvriendelijk mits gebruik van Secure Signed PDF in combinatie met XML UBL2,0  Snelheid levering – snellere betaling  Track & trace: bewijs ontvangst, herzenden, opvolging,…  Extra: online betaling, klantenarchief, anderen documenten meesturen, marketing info toevoegen, …  Beter debiteurenbeheer  Milieu  MUTCH CHEAPER
  • 12.
    Opportunities e-Invoicing/e-Billing  Archivering  Amazon Technologisch marktleider - up-to-date - onafhankelijk  100% veilig in the cloud – Amazon S3 (simple storage server) or local  Archivering in Europa (IRL) – volgens Europese richtlijn.  Ook andere werelddelen als dit vereist is.  Geen kasten, geen papier, geen infrastructuur, geen ruimte  Veilig  Overal consulteerbaar d.m.v. webservices (sender & receiver)
  • 13.
    Opportunities e-Invoicing/e-Billing  Enkelde gekwalificeerde elektronische handtekening staat op gelijke voet met een geschreven handtekening De elektronische handtekening zorgt voor het omkeerbaar bewijs. Het is aan de fiscus is om aan te tonen dat de handtekening niet geldig is.  Iedere andere vorm van Authenticiteit en Integriteit dient aangetoond te worden door de „sender‟ en/of „receiver‟ van de respectievelijke factuur. Ook tijdens de periode waarin de documenten dienen gearchiveerd te worden. (België: 7+1 jaar voor handels– 15+1 jaar voor investeringsfacturen.)
  • 14.
    Opportunities e-Invoicing/e-Billing  Juridisch - Authenticiteit en Integriteit  Fiscus stelt papieren en elektronische facturen gelijk mits:  De authenticiteit van de herkomst en de integriteit van de inhoud en leesbaarheid gewaarborgd worden en dit gedurende de hele bewaringstermijn (7 jaar voor handelsfacturen en 15 jaar bij de aankoop van onroerende goederen). - Authenticiteit: het waarborgen van de identiteit van de leverancier of de uitreiker van de factuur - Integriteit: het feit dat de inhoud die voorgeschreven is door de toepasselijke regels inzake de facturering geen wijziging heeft ondergaan. Deze voorwaarden moeten zowel door de leverancier als door de klant kunnen worden aangetoond. …… het is bij deze bewijslast dat vaak het schoentje knelt….  Voor een papieren factuur is het vaak voldoende dat men in het bezit is van de originele factuur.  Voor een elektronische factuur is dit iets anders. . - Wat op het scherm staat kan gemanipuleerd worden . - Een factuur in WORD of in PDF formaat is gemakkelijk aan te passen,
  • 15.
    Opportunities e-Invoicing/e-Billing  Juridisch - Authenticiteit en Integriteit  VOOR 1/1/2013:  De authenticiteit van de herkomst en de integriteit van de inhoud wordt gekenmerkt door een elektronische versleuteling met een elektronische handtekening of via EDI  SINDS 1/1/2013: - three way matching  Elke bedrijfscontrole die een betrouwbaar controlespoor tussen een factuur enerzijds en een levering van een goed of een dienst anderzijds aantoont Hét voorbeeld: three-way-matching. • de bestelbon • de leveringsbon of vervoersdocument • de betaling OF  Door een elektronische versleuteling met een elektronische handtekening of via EDI
  • 16.
    Opportunities e-Invoicing/e-Billing  Juridisch - Authenticiteit en Integriteit  Vanaf 1/1/2013:  Geen verplichting om met een Billing Service Provider (BSP) te werken  De belastingplichtige is verantwoordelijk voor het uitreiken, ontvangen, verwerken en/of bewaren van de geldige factuur.  Grensoverschrijdende transacties  Rekening houden met de lokale reglementering.  Sommige landen eisen een expliciete en uitdrukkelijke toelating van de tegenpartij om met e-facturatie te kunnen starten.  Andere landen aanvaarden niet het gebruik van een „derden‟-methode (onafhankelijk platform)  Nog andere landen eisen een papieren kopie.  Archivering  Is gespecifieerd en verblijft in de digitale sfeer.  Als document elektronisch verstuurd dan elektronisch archiveren  Papieren verzending = papieren archivering of een legale omzetting naar een elektronische versie.
  • 17.
  • 18.
    iCredit Solution Architecture SENDER iCREDIT Post/Print RECEIVER Type Invoice Auto Delivery Additional PUSH . XML Marketing . TECCOM PUSH . UBL 2.x SFTP ERP Formats . OB10 . EDI SFTP Custom Made . …. Unpack UBL 2.x frequently Link to OB10 iCmail . PDF EDI . XML PUSH csv, txt . UBL 2.x … Y . OB10 . EDI . DocRef genereation . …. XML(n) N . Transformation Templates PDF . Integration PUSH . PDF generation . Digital Signing . Timestamp PUSH ERP sync PRINT EIPP MS/SQL PUSH PUSH Generation PUSH Management FAX Business Data WebPortal Intelligence Aanmelding PUSH LOCAL PRINT Reporting Data PULL WebPortal Archief Invoice PULL AmazonS3 Storage Additionals PULL Track & Trace Metadata Storage WebPortal
  • 19.
    Opportunities e-Invoicing/e-Billing □ Opmaaken beheer templates facturen  Lay-out van de facturen wordt vastgelegd in templates en „gehosted‟ bij iCredit  Flexibiliteit wordt aangeboden door de template(s) “dynamisch” te ontwerpen. Non-data delen zijn variabel zoals: • Logo en logo positie • Kop- en voettekst • Indeling van de tabellen • Kleuren  De template(s) zijn taalafhankelijk. In principe NED, ENG, FRA en DUI  Lege tabellen worden „gerendered‟  Marketingboodschappen kunnen toegevoegd worden zodat er  XML is stuurt alle acties op basis van parameters van de „sender‟
  • 20.
    □ Adobe LifecycleEnterprise Solution
  • 21.
    iCredit e-Invoicing Solution  Best-of-breed, single system  Flexibility for customization to customer needs  One-Stop-Shop for the whole process from A to Z  Full service, turn-key solution  Professional 24/7 Service & Monitoring Desk
  • 22.