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Presented by Aelian Liu 2017-2020
DIGITAL MARKETING
PORTFOLIO PRESENTATION
2017
2018
2019
AGENDA
2017-2018
2018-2019
2019-2020
2017 ZENLET 父親節限量錢包B612 行銷活動
廣告走期: 2017/7/21~8/10,共21天
廣告花費: NTD 14,210
廣告預算分配: 8成 GSM,1成 GDN,1成 FB
父
親
節
產
品
與
廣
告
活
動
文
案
2017 ZENLET 父親節限量錢包B612 行銷活動
父親節限量錢包B612 廣告-Learning & Finding
1. Benchmark:短期廣告促銷平均ROAS介於1~2(單算GA收益),Zenlet本次是1.86
2. Google Ad有轉換關鍵字=防盜錢包,行動 錢包,zenlet,鈔票夾,卡片夾。往後可當作SEO的關鍵字清單
3. TCPA(目標客戶開發出價)導來的都是精準流量,雖然導致clicks下降、CPC也上升,但CTR、CVR、CPA、高轉換率關鍵字的
曝光量&跳出率都比之前佳
4. Google客服: 暑假廣告費一定會高於其他時段,CPA--1000元左右=正常,500元以下=佳
5. 非付費媒體成效比付費媒體好-FB cover pic, B612 photo album & sold-out post, Mailchimp。七夕促銷可試著結合內容
行銷&付費媒體提升營業額
6. 25~34歲男性=主要的流量&訂單來源但轉換率也最低;反之55歲以上男性=流量訂單最少但轉換率最高;45~54歲女性流量偏
低&無訂單
7. FB Event Page加下廣告 成效仍不如預期,有可能是此版位成效本來就不佳,也可能是活動方式太複雜,參與度不如預期
2017 ZENLET 第2代行動錢包 群眾募資活動
各
大
媒
體
露
出
與不同領域KOL合作ZENLET 第2代行動錢包 群募募資活動
異業合作:ZENLET x 金穗獎
聯名合作:ZENLET x 這群人
 上線不到5分鐘即達標
 24小時內金額破NTD百萬
 flying V年度10大案例
 ZENLET最成功的群募活動
Zenlet 第2代行動錢包 台灣flyingV群眾募資行銷活動
2017 ZENLET
2017 ZENLET 第2代行動錢包 群眾募資行銷活動
2018 Ogilvy x Zespri 打開舞 Open up 影片行銷活動
OPEN UP 打開你的心就是打開全世界 – 全民熱議打開舞運動
傳播主軸
傳播作法
傳播素材
傳播管道
傳播目的
傳播時程
Communication Plan Recap
5 Hero Videos
數位平台強力投放觀看成
效佳影片,加強民眾印象
Wave 2 強化優勢素材
Facebook/ YouTube
7/30~8/12
以第三方社群聚集自然流量,
支援落地活動曝光品牌,塑造
網路熱門議題
KOL合作/ 論壇暗樁
粉絲團小編/ 素人大隊
Facebook/ Instagram/ Forum
Wave 3 完善口碑生態圈
7/28~8/19
1+15 Videos
Facebook/ YouTube
以創意幽默格式吸引觀眾
Wave 1 吸引注目
7/19~7/29
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Media Buy Strategy Review
Views & Impression
CPM(R&F) 曝光數極大化
PPA Video 優化觀看成效
Instream Video-CPV優化觀看成效
3成CPV
PPA Video
Instream Video
優化觀看成效
Views & Impression
目標
媒體操作
傳播作法 加強投放 Hero 5 影片
打廣+打深(加深品牌印象)
Official Film*1
15 Video:每支Video3天測試期
Wave 1 (7/19~29)
17
7成CPM
PPA Video
優化曝光數&社群互動
Wave 2 (7/30~8/12)
20
3,784,676
27,911,098 119,835
互動率
3.16%
觀看率
13.56%
Media Buy Strategy Review
成效
* 互動率=互動數/影片觀看數
達 標 率 1 2 7 % 達 標 率
1 6 2 %
達 標 率 2 0 1 %
目標 2,337,308
21,951,923 59,713
互動
率
2.55%
觀看率
10.65
%
互動數
觀看數
曝光數
21
Social Media Performance Overview
品牌網路聲量統計
截至2018年8月24日,資料來源:Opview
*8/13、8/19之社群波鋒為無法排除之雜訊 (寵物取名叫「奇異果」的網路討論)
 社群聲量的波鋒分別為與媒體投放、WOM素材露出呈現相關性
 8/6起Facebook CPV改投YouTube,社群聲量能以KOL影片與擴散文維護討論熱度,平均日聲量均達100以上
Official
Film上線
真心話
上線
Facebook加強投放
那那大師
上線
+粉絲團
黃小愛
上線
+粉絲
團
22
Learning & Suggestion
Media Performance Overview
25
*黃底為本次與品牌協議 KPI 與實際達成率
WOM
於社群與各大聯播網平台溝通「空間加乘」主軸,以最大聲量
接觸到最多的潛在消費者
Media
Spending Impressions Clicks Video Views CPM CPC CTR
Est. Actual % Est. Actual % Est. Actual % Est. Actual % Est. Actual % Est. Actual % Est. Actual %
Facebook 500,000 500,000 100% 3,561,184 3,921,605 110% 10,684 55,076 516% 60,448 445,834 738% $140 $127 91% N/A $9 N/A 0.30% 1.40% 468%
Google 300,000 300,000 100% 30,000,000 101,413,370 338% 6,000 31,612 527% N/A N/A N/A $10 $3 30% N/A $9 N/A 0.02% 0.03% 156%
Yahoo 100,000 100,000 100% 6,666,667 8,822,617 132% 13,333 7,377 55% N/A N/A N/A $15 $11 76% N/A $14 N/A 0.002 0.08% 42%
PC Home 100,000 100,000 100% 23,809,524 34,978,111 147% 14,286 23,213 162% N/A N/A N/A $4 $3 68% $7 $4 N/A 0.06% 0.07% 111%
Total $1,000,000 $1,000,000 100% 64,037,375 149,135,703 233% 44,303 117,278 265% 60,448 445,834 738% $17 $8 49% $22.57 $9 38% 0.07% 0.08% 114%
短開題效益統計
平台 標題
宣傳
篇數
瀏覽
人次
回應篇數 單篇
回應率
正面 中性 負面
PTT [情報] 特力屋雙11滿3000送300 4 N/A 4 7 0 275%
網 友 回 應
藉由分享資訊形式置入
透過分享資訊形式曝光「滿
3000送300」優惠訊息,成功
引發網友推文,正面肯定產品
優惠,並表示會趁優惠活動至
賣場購買商品
情境議題效益統計
平台 標題
宣傳
篇數
瀏覽
人次
回應篇數 單篇
回應率
正面 中性 負面
Mobile01 新家缺鞋櫃求建議 (內有產品照 3 9,163 10 5 0 495%
網 友 回 應
透過發問形式置入「韓國角鋼
層架」與「滿3000送300」優
惠資訊, 引發網友的相關討論
與正面評論,並建議可購買相
關商品(收納箱)作搭配
Zenlet 第2代行動錢包 台灣flyingV群眾募資行銷活動
2017 ZENLET
Zenlet 第2代行動錢包 台灣flyingV群眾募資行銷活動
2017 ZENLET
「閱讀狂歡派對」媒體預算規劃
Media Buy Learning & Finding
3
9
導新客為主
精準灑網
GSM-DSA (NTD400)
FB-作家導流(NTD 900)
洗舊客為主
精準收網
YT (NTD300)
GSM-Brand(NTD 100)
關注
興趣
考慮
購買
GDN-RT版位較競爭,易疲乏導致轉單成本比
YT-rt高出許多,從原全站always-on暫轉為
campaign專用
GSM-brand以洗舊客為主,導新客為輔
GSM-DSA 導來不少理財類新讀者(0056/0050)
無「廣灑型」的純branding campaign
數字為各媒體日預算,GSM-brand通常花不完
FB: 根據「閱讀狂歡派對」促銷活動經驗,方格
子粉專適合下具社群效益(ex: 觸及、互動、粉絲)
的內容型(文章&專題)廣告,純轉單的專題促銷
廣告適合下在作家粉專
Zenlet 第2代行動錢包 台灣flyingV群眾募資行銷活動
2017 ZENLET
2019 2020
利用廣告加強推廣不同
領域的粉專精選內容,
成功帶動粉專人氣—
 觸及人數提升10倍
 互動次數提升3倍
 粉絲增加2000多人
THANK YOU
Presented by Aelian Liu
0920-227-597

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  • 1. Presented by Aelian Liu 2017-2020 DIGITAL MARKETING PORTFOLIO PRESENTATION
  • 3. 2017 ZENLET 父親節限量錢包B612 行銷活動 廣告走期: 2017/7/21~8/10,共21天 廣告花費: NTD 14,210 廣告預算分配: 8成 GSM,1成 GDN,1成 FB
  • 6. 父親節限量錢包B612 廣告-Learning & Finding 1. Benchmark:短期廣告促銷平均ROAS介於1~2(單算GA收益),Zenlet本次是1.86 2. Google Ad有轉換關鍵字=防盜錢包,行動 錢包,zenlet,鈔票夾,卡片夾。往後可當作SEO的關鍵字清單 3. TCPA(目標客戶開發出價)導來的都是精準流量,雖然導致clicks下降、CPC也上升,但CTR、CVR、CPA、高轉換率關鍵字的 曝光量&跳出率都比之前佳 4. Google客服: 暑假廣告費一定會高於其他時段,CPA--1000元左右=正常,500元以下=佳 5. 非付費媒體成效比付費媒體好-FB cover pic, B612 photo album & sold-out post, Mailchimp。七夕促銷可試著結合內容 行銷&付費媒體提升營業額 6. 25~34歲男性=主要的流量&訂單來源但轉換率也最低;反之55歲以上男性=流量訂單最少但轉換率最高;45~54歲女性流量偏 低&無訂單 7. FB Event Page加下廣告 成效仍不如預期,有可能是此版位成效本來就不佳,也可能是活動方式太複雜,參與度不如預期
  • 7. 2017 ZENLET 第2代行動錢包 群眾募資活動
  • 8.
  • 13.  上線不到5分鐘即達標  24小時內金額破NTD百萬  flying V年度10大案例  ZENLET最成功的群募活動
  • 14. Zenlet 第2代行動錢包 台灣flyingV群眾募資行銷活動 2017 ZENLET 2017 ZENLET 第2代行動錢包 群眾募資行銷活動 2018 Ogilvy x Zespri 打開舞 Open up 影片行銷活動
  • 15. OPEN UP 打開你的心就是打開全世界 – 全民熱議打開舞運動 傳播主軸 傳播作法 傳播素材 傳播管道 傳播目的 傳播時程 Communication Plan Recap 5 Hero Videos 數位平台強力投放觀看成 效佳影片,加強民眾印象 Wave 2 強化優勢素材 Facebook/ YouTube 7/30~8/12 以第三方社群聚集自然流量, 支援落地活動曝光品牌,塑造 網路熱門議題 KOL合作/ 論壇暗樁 粉絲團小編/ 素人大隊 Facebook/ Instagram/ Forum Wave 3 完善口碑生態圈 7/28~8/19 1+15 Videos Facebook/ YouTube 以創意幽默格式吸引觀眾 Wave 1 吸引注目 7/19~7/29 ! !
  • 16. Media Buy Strategy Review Views & Impression CPM(R&F) 曝光數極大化 PPA Video 優化觀看成效 Instream Video-CPV優化觀看成效 3成CPV PPA Video Instream Video 優化觀看成效 Views & Impression 目標 媒體操作 傳播作法 加強投放 Hero 5 影片 打廣+打深(加深品牌印象) Official Film*1 15 Video:每支Video3天測試期 Wave 1 (7/19~29) 17 7成CPM PPA Video 優化曝光數&社群互動 Wave 2 (7/30~8/12)
  • 17.
  • 18.
  • 19. 20 3,784,676 27,911,098 119,835 互動率 3.16% 觀看率 13.56% Media Buy Strategy Review 成效 * 互動率=互動數/影片觀看數 達 標 率 1 2 7 % 達 標 率 1 6 2 % 達 標 率 2 0 1 % 目標 2,337,308 21,951,923 59,713 互動 率 2.55% 觀看率 10.65 % 互動數 觀看數 曝光數
  • 20. 21 Social Media Performance Overview 品牌網路聲量統計 截至2018年8月24日,資料來源:Opview *8/13、8/19之社群波鋒為無法排除之雜訊 (寵物取名叫「奇異果」的網路討論)  社群聲量的波鋒分別為與媒體投放、WOM素材露出呈現相關性  8/6起Facebook CPV改投YouTube,社群聲量能以KOL影片與擴散文維護討論熱度,平均日聲量均達100以上 Official Film上線 真心話 上線 Facebook加強投放 那那大師 上線 +粉絲團 黃小愛 上線 +粉絲 團
  • 22.
  • 23.
  • 24. Media Performance Overview 25 *黃底為本次與品牌協議 KPI 與實際達成率 WOM 於社群與各大聯播網平台溝通「空間加乘」主軸,以最大聲量 接觸到最多的潛在消費者 Media Spending Impressions Clicks Video Views CPM CPC CTR Est. Actual % Est. Actual % Est. Actual % Est. Actual % Est. Actual % Est. Actual % Est. Actual % Facebook 500,000 500,000 100% 3,561,184 3,921,605 110% 10,684 55,076 516% 60,448 445,834 738% $140 $127 91% N/A $9 N/A 0.30% 1.40% 468% Google 300,000 300,000 100% 30,000,000 101,413,370 338% 6,000 31,612 527% N/A N/A N/A $10 $3 30% N/A $9 N/A 0.02% 0.03% 156% Yahoo 100,000 100,000 100% 6,666,667 8,822,617 132% 13,333 7,377 55% N/A N/A N/A $15 $11 76% N/A $14 N/A 0.002 0.08% 42% PC Home 100,000 100,000 100% 23,809,524 34,978,111 147% 14,286 23,213 162% N/A N/A N/A $4 $3 68% $7 $4 N/A 0.06% 0.07% 111% Total $1,000,000 $1,000,000 100% 64,037,375 149,135,703 233% 44,303 117,278 265% 60,448 445,834 738% $17 $8 49% $22.57 $9 38% 0.07% 0.08% 114%
  • 25. 短開題效益統計 平台 標題 宣傳 篇數 瀏覽 人次 回應篇數 單篇 回應率 正面 中性 負面 PTT [情報] 特力屋雙11滿3000送300 4 N/A 4 7 0 275% 網 友 回 應 藉由分享資訊形式置入 透過分享資訊形式曝光「滿 3000送300」優惠訊息,成功 引發網友推文,正面肯定產品 優惠,並表示會趁優惠活動至 賣場購買商品
  • 26. 情境議題效益統計 平台 標題 宣傳 篇數 瀏覽 人次 回應篇數 單篇 回應率 正面 中性 負面 Mobile01 新家缺鞋櫃求建議 (內有產品照 3 9,163 10 5 0 495% 網 友 回 應 透過發問形式置入「韓國角鋼 層架」與「滿3000送300」優 惠資訊, 引發網友的相關討論 與正面評論,並建議可購買相 關商品(收納箱)作搭配
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 36.
  • 37. Zenlet 第2代行動錢包 台灣flyingV群眾募資行銷活動 2017 ZENLET 「閱讀狂歡派對」媒體預算規劃
  • 38. Media Buy Learning & Finding 3 9 導新客為主 精準灑網 GSM-DSA (NTD400) FB-作家導流(NTD 900) 洗舊客為主 精準收網 YT (NTD300) GSM-Brand(NTD 100) 關注 興趣 考慮 購買 GDN-RT版位較競爭,易疲乏導致轉單成本比 YT-rt高出許多,從原全站always-on暫轉為 campaign專用 GSM-brand以洗舊客為主,導新客為輔 GSM-DSA 導來不少理財類新讀者(0056/0050) 無「廣灑型」的純branding campaign 數字為各媒體日預算,GSM-brand通常花不完 FB: 根據「閱讀狂歡派對」促銷活動經驗,方格 子粉專適合下具社群效益(ex: 觸及、互動、粉絲) 的內容型(文章&專題)廣告,純轉單的專題促銷 廣告適合下在作家粉專
  • 39. Zenlet 第2代行動錢包 台灣flyingV群眾募資行銷活動 2017 ZENLET 2019 2020 利用廣告加強推廣不同 領域的粉專精選內容, 成功帶動粉專人氣—  觸及人數提升10倍  互動次數提升3倍  粉絲增加2000多人
  • 40. THANK YOU Presented by Aelian Liu 0920-227-597

Editor's Notes

  1. https://www.pexels.com/photo/group-of-people-in-conference-room-1181304/
  2. 加提案媒體策略頁
  3. 加註: 20192020,調2020格子大小
  4. 加註: 20192020,調2020格子大小