Документ описывает опыт и развитие консалтинговой компании в области DevOps, начиная с регистрации в 2012 году и заканчивая современными тенденциями в технологии. Рассматриваются успешные и неудачные клиенты, а также проблемы, с которыми сталкивался бизнес, в том числе недостаток понимания со стороны целевой аудитории. В документе также упомянуты важные изменения и тренды в DevOps, такие как управление конфигурацией и использование микросервисов.

1. Жизнь консалтинга
в мире DevOps
Иван Евтухович

2. Надежные решения для сложной инфраструктуры

3. Надежные решения для сложной инфраструктуры

4. Надежные решения для сложной инфраструктуры
Почему я решился
• Продавать пик компетенции
• Зарабатывать МНОГО денег
• Быть свободным
• 30 лет

5. Надежные решения для сложной инфраструктуры
Начало
• 22 февраля 2012 — дата регистрации ООО
• май 2012 — начало работы над первым клиентом
tulp.ru
• сайт и городской телефон

6. Надежные решения для сложной инфраструктуры
Успех
• июнь 2012 — очень богатый клиент
• август 2012 — первый неудачный клиент
• октябрь 2012 — kupikupon

7. Надежные решения для сложной инфраструктуры
Кассовый разрыв
• 1 января 2013 — нас 6 человек
• апрель 2013 — кончаются деньги
• “продуктовый” отдел
• “продажник”

8. Надежные решения для сложной инфраструктуры
Деньги

9. Надежные решения для сложной инфраструктуры
Деньги

10. Надежные решения для сложной инфраструктуры
Партнеры
• Умеет ли технический специалист вести бизнес?
• Умеет ли технический специалист продавать?

11. Надежные решения для сложной инфраструктуры
Фокус
• Сервисная компания
• Продуктовая компания

12. Надежные решения для сложной инфраструктуры
Чудо
• апрель 2013 — два новых клиента
• август 2013 — новый “продажник”
• начинаем читать книги по продажам и ведению
переговоров
• закрываем “продуктовый” отдел

13. Надежные решения для сложной инфраструктуры
Итоги 2014
• апрель 2014 — взяли продажника
• нас 8 человек
• мы практически удвоили оборот за год
• мы все еще учимся продавать

14. Надежные решения для сложной инфраструктуры
Продажи
• Кому продавать? (Целевая аудитория)
• Что продавать? (Как упаковывать услугу)
• Как продавать? (Какие каналы поиска клиентов)

15. Надежные решения для сложной инфраструктуры
Как продавать
• Выступления на конференциях (0 продаж)
• Мастер-Классы (2 обращения, 0 продаж)
• Сарафан — практически все продажи
• IT отделы настроены против
• Бизнес не совсем понимает, о чем говорят

16. Надежные решения для сложной инфраструктуры
Что продавать
• Катастрофоустойчивость
• Отказоустойчивость
• Управление конфигурацией
• Оптимизация производительности

17. Надежные решения для сложной инфраструктуры
Что продавать
• DevOps
• Непрерывную поставку ПО
• Частые релизы

18. Надежные решения для сложной инфраструктуры
Незнание
• Может мы не то продаем?
• Может мы не так продаем?
• Может мы не тем продаем?
• Крайне сложно проверить гипотезу

19. Надежные решения для сложной инфраструктуры
Крушение идеалов
• Никому не нужен пик компетенции
• Денег стал зарабатывать меньше
• Работать лучше всего в офисе
• Профессиональный рост тормозится

20. Надежные решения для сложной инфраструктуры
Опыт: техника
• “Все будут комитить в Chef”
• Chef сложен (Ansible тоже)
• Chef-server не является Service Discovery
• Повторяемость есть, но она сомнительна

21. Надежные решения для сложной инфраструктуры
Опыт: люди
• Знания тяжело отчуждаются
• Успешность использования мало зависит от нас
• Люди — самый жесткий материал

22. Надежные решения для сложной инфраструктуры
Светлое будущее
• Управление конфигурацией никуда не денется
• Chef/Ansible/Puppet/Salt/DSC миновали свой пик
• Углубление “разделения труда”:
• хранение данных (БД, файлы, очереди и т.д.)
• аналитика
• логирование
• мониторинг и т.д.

23. Надежные решения для сложной инфраструктуры
Микросервисы
• Контейнеры
• перезапуск/балансировка/service discovery
• управление ограничениями
• Workflow работы с контейнерами
• Mesos Marathon/Kubernetes

24. Надежные решения для сложной инфраструктуры
Дисциплина и
технология
• 30 лет против 5 лет
• http://www.postgresql.org/support/versioning/
• The PostgreSQL project aims to fully support a
major release for five years.
• http://php.net/supported-versions.php
• 2 years + 1 year security bugfix

25. Надежные решения для сложной инфраструктуры
Развитие и
совершенствование
• Где баланс?
• Когда переходить на новую технологию?
• Как это делать?

26. Надежные решения для сложной инфраструктуры
Тренды
• Смерть нераспределенных хранилищ
• Смерть ОС общего назначения
• Смерть “хостов” (а также SSH, Zabbix и т.д.)
• Конец очарования технологиями
• Смерть open-source

27. Надежные решения для сложной инфраструктуры
Наш вклад
• Мастер-классы по DevOps/Chef
• Выступления на конференциях
• DevOps Moscow meetup (900+ человек)
• Конференция RootConf (http://rootconf.ru/)

28. Надежные решения для сложной инфраструктуры
DevOps сообщество
• devopsru.com
• http://www.meetup.com/DevOps-Moscow-in-
Russian
• https://groups.google.com/forum/#!forum/devopsru
• http://hangops.ru
• http://devopsdeflope.ru

29. Надежные решения для сложной инфраструктуры

30. Надежные решения для сложной инфраструктуры

31. Надежные решения для сложной инфраструктуры
Книги
• Непрерывное развертывание ПО. Автоматизация
процессов сборки, тестирования и внедрения
новых версий программ. Джез Хамбл, Давид
Фарли
• Проект “Феникс”. Роман о том, как DevOps
меняет бизнес к лучшему. Джин Ким и др.

33. Надежные решения для сложной инфраструктуры
http://express42.com
+7 499 918 67 34
@evtuhovich
evtuhovich@gmail.com